# Beste Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware

  *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)*


   Robotic Process Automation (RPA) Software ermöglicht es Unternehmen, repetitive, regelbasierte Aufgaben zu automatisieren, indem Software-Bots eingesetzt werden, die menschliche Interaktionen mit digitalen Systemen auf der UI-Ebene nachahmen. Dies spart Zeit, senkt Kosten und verbessert die Genauigkeit in Abteilungen wie Finanzen, Personalwesen, Kundenservice und IT.

### Kernfähigkeiten von RPA-Software

Um in die Kategorie der Robotic Process Automation (RPA) aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Bots bereitstellen, die in der Lage sind, mit Drittanbieteranwendungen und -systemen auf der Benutzerschnittstellenebene zu interagieren
- Werkzeuge zur Workflow-Erstellung bieten, wie Low-Code- oder No-Code-Designer, Drag-and-Drop-Builder oder Aktionsaufzeichnung
- Strukturierte, regelbasierte digitale Aufgaben mit oder ohne menschliche Beteiligung automatisieren (begleitete und unbegleitete Automatisierung)
- Zentralisierte Verwaltung, Governance und Überwachung der eingesetzten Bots anbieten

### Häufige Anwendungsfälle für RPA-Software

Teams in den Bereichen Betrieb, Finanzen, Personalwesen und IT nutzen RPA, um manuelle, repetitive digitale Arbeiten zu eliminieren und die Automatisierung im gesamten Unternehmen zu skalieren. Häufige Anwendungsfälle umfassen:

- Automatisierung von Dateneingabe, Formularausfüllung und Berichtserstellung über Geschäftsanwendungen hinweg
- Verarbeitung von Rechnungen, Onboarding-Workflows und Compliance-Berichten mit minimalem menschlichen Eingriff
- Überbrückung von Altsystemen, die keine modernen APIs haben, indem Bots auf der UI-Ebene interagieren

### Wie sich RPA-Software von anderen Tools unterscheidet

Im Gegensatz zu [Workload Automation (WLA) Software](https://www.g2.com/categories/workload-automation), die programmatisch mit IT-Systemen für die Back-End-Jobplanung verbunden ist, arbeitet RPA auf der Benutzerschnittstellenebene, indem es Daten eingibt, Schaltflächen anklickt und Anwendungen navigiert, genau wie ein Mensch es tun würde. Während [Business Process Management (BPM) Software](https://www.g2.com/categories/business-process-management) sich auf die Gestaltung und Optimierung unternehmensweiter Workflows und Governance konzentriert, ist RPA für die Ausführung von Aufgaben innerhalb spezifischer Prozesse konzipiert. Viele moderne RPA-Plattformen integrieren auch KI- und ML-Funktionen wie Dokumentenverständnis, Computer Vision und NLP, um die Automatisierung auf komplexere, halbstrukturierte Aufgaben auszuweiten.

### Einblicke von G2 zu RPA-Software

Basierend auf Kategorietrends auf G2 stechen der Low-Code-Bot-Builder und die Flexibilität der begleiteten und unbegleiteten Automatisierung als herausragende Merkmale hervor. Bedeutende Reduzierungen der manuellen Bearbeitungszeit und der Fehlerraten sind die primären Ergebnisse der Einführung.




  
## Top Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) | 4.6/5.0 (6,109 reviews) | AI-driven automation for decision-based enterprise workflows | "[Nahtlose No-Code-Agentenerstellung mit Jet-Geschwindigkeit](https://www.g2.com/de/survey_responses/uipath-agentic-automation-review-12918543)" |
| 2 | [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) | 4.5/5.0 (2,056 reviews) | — | "[Einfach zu bedienen mit einer großen Auswahl an Integrationen](https://www.g2.com/de/survey_responses/zapier-review-12938138)" |
| 3 | [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews) | 4.4/5.0 (1,041 reviews) | Low-Code-Workflow-Automatisierung innerhalb von Microsoft 365 | "[Zuverlässige No-Code-Automatisierungen mit nahtloser Microsoft 365-Integration](https://www.g2.com/de/survey_responses/microsoft-power-automate-review-12826550)" |
| 4 | [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) | 4.5/5.0 (4,036 reviews) | Adaptive KI-Agenten für ausnahmeintensive regulierte Arbeitsabläufe | "[Einfache Automatisierung, die Zeit spart und die Produktivität steigert](https://www.g2.com/de/survey_responses/automation-anywhere-agentic-process-automation-review-12955236)" |
| 5 | [IBM Robotic Process Automation (RPA)](https://www.g2.com/de/products/ibm-robotic-process-automation-rpa/reviews) | 4.7/5.0 (273 reviews) | Geplante Aufgabenautomatisierung mit Chatbot-Integration | "[Mühelose Prozessdefinition und Aktionsmanagement](https://www.g2.com/de/survey_responses/ibm-robotic-process-automation-rpa-review-12190828)" |
| 6 | [Apify](https://www.g2.com/de/products/apify/reviews) | 4.7/5.0 (496 reviews) | Produktions-Web-Scraping mit einem entwicklerfreundlichen Akteur-Marktplatz | "[Leistungsstark, flexibel und funktioniert einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/apify-review-12936097)" |
| 7 | [PIX RPA](https://www.g2.com/de/products/pix-rpa/reviews) | 4.8/5.0 (233 reviews) | Low-Code-RPA-Bot-Erstellung für lateinamerikanische Unternehmens-Teams | "[Benutzerfreundliche und effektive Schnittstelle zur Automatisierung komplexer Prozesse](https://www.g2.com/de/survey_responses/pix-rpa-review-12553796)" |
| 8 | [Appian](https://www.g2.com/de/products/appian/reviews) | 4.5/5.0 (432 reviews) | Low-Code-Unternehmensanwendung und Prozessautomatisierung | "[Unsere Abläufe mit Low-Code-Power optimiert](https://www.g2.com/de/survey_responses/appian-review-12900106)" |
| 9 | [SAP Business Technology Platform](https://www.g2.com/de/products/sap-business-technology-platform/reviews) | 4.4/5.0 (396 reviews) | — | "[Skalierbare Plattform zum Erstellen und Integrieren von Unternehmensanwendungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-business-technology-platform-review-12388393)" |
| 10 | [Automate®](https://www.g2.com/de/products/automate/reviews) | 4.5/5.0 (152 reviews) | Scheduled IT task automation with structured visibility | "[Routinetätigkeiten einfach vereinfachen](https://www.g2.com/de/survey_responses/automate-review-12575602)" |

  
## How Many Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 158

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.53/5 (↑0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 424
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 38% │ Unternehmen mittlerer Größe 34% │ Unternehmen 28% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: Rewst (+0.175) - Among all products in this category, Rewst recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 24,700+ Authentische Bewertungen
- 158+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- **Höchste Leistung:** [PIX RPA](https://www.g2.com/de/products/pix-rpa/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Apify](https://www.g2.com/de/products/apify/reviews)
- **Top-Trending:** [Apify](https://www.g2.com/de/products/apify/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)

  
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### Infrrd

Infrrd ist eine KI-gestützte Plattform für Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) und agentische Automatisierung, die entwickelt wurde, um die komplexesten und variantenreichsten Dokumente der Welt mit unvergleichlicher Genauigkeit zu verarbeiten. Angetrieben von über 13 Patenten, proprietären Vision-Modellen und domänenspezifisch trainierter KI extrahiert, klassifiziert, validiert und interpretiert Infrrd Daten aus strukturierten und unstrukturierten Dokumenten – ohne auf Vorlagen oder manuelle Überprüfung angewiesen zu sein. Das Produktsystem von Infrrd wird von \*\*Titan IDP\*\* verankert, seiner zentralen Extraktions-Engine, die in der Lage ist, Tausende von Dokumentformaten in den Bereichen Hypotheken, Versicherungen, Finanzen und Ingenieurwesen zu verarbeiten. Titan automatisiert die Dokumentenklassifizierung, die Erfassung von Tabellen und Einzelposten, die Handschriftenerkennung, das semantische Verständnis und domänenspezifische Felder unter Verwendung fortschrittlicher OCR und Deep Learning. Aufbauend auf Titan bietet Infrrd MortgageCheck AI, eine QC- und Audit-Intelligenzlösung, die für Kreditgeber entwickelt wurde, die riesige Kreditakten verwalten. Es automatisiert Feldvergleich, Regelvalidierungen, Datenkonsistenzprüfungen und Ausnahmeerkennung – reduziert die Überprüfungszeit und verbessert die Compliance-Genauigkeit. Mortgage Ally, Infrrds agentische KI-Schicht, geht noch weiter, indem sie autonome Überprüfungen durchführt, Diskrepanzen untersucht und auditfähige Zusammenfassungen präsentiert, und fungiert als immer aktiver KI-Analyst für Hypothekenteams. Für Versicherungen bietet Infrrd ACORD- und Schadensautomatisierung über Formulare wie 25, 28, 127, 129 und 130 sowie Verlustläufe und FNOL-Pakete. Seine Lösung für technische Zeichnungen extrahiert Abmessungen, Toleranzen, GD&T, Symbole und BOM-Daten aus CAD-, P&ID- und mechanischen Diagrammen, um Herstellern und Auftragnehmern zu helfen, RFQs zu beschleunigen und Fehler zu reduzieren. Der Kern-USP von Infrrd liegt in seinem No-Touch Processing (NTP)-Rahmenwerk – ein bewährter Ansatz, der eine Automatisierung von über 80 % ohne manuelle Überprüfung ermöglicht. Unterstützt durch menschliche Genauigkeitsgarantien über 98 %, Vertrauensbewertung, vertikale KI-Modelle und agentische Workflows liefert Infrrd Automatisierung, die liest, denkt und handelt. Mit globalen Unternehmen, die monatlich über 60 Millionen Seiten mit Infrrd verarbeiten, zeichnet sich die Plattform durch vertikale Tiefe, patentierte Technologie, Geschwindigkeit zum Wert und skalierbare, auditfähige Automatisierung aus, die dokumentenintensive Operationen transformiert.



[Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1206&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1006748&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1006748&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=54595&secure%5Bresource_id%5D=1206&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Frobotic-process-automation-rpa%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=2f91c20088c6c3a6ffea21b9f787127b78c940f559b4ddc32bbc5a4e7806472e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.infrrd.ai%2Fintelligent-document-processing-automation-software%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3Dg2-category%26utm_content%3Didp&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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## Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware Features & Capabilities

### What are the Best Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Ocr?
Bietet OCR-Funktionen, um Text in Dokumenten und Anwendungen zu erkennen.

**Top-rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware for Ocr:**
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
[Explore Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Ocr](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa/f/ocr)

### What are the Best Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with NLP?
Bietet NLP-Funktionen, um Text in Dokumenten und Anwendungen zu verstehen.

**Top-rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware for NLP:**
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
[Explore Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with NLP](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa/f/nlp)

### What are the Best Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Maschinelles Lernen?
Ermöglicht eine intelligente Automatisierung, bei der der Bot menschliches Verhalten imitieren kann, indem er aus Verhaltensmustern lernt.

**Top-rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware for Maschinelles Lernen:**
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
[Explore Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Maschinelles Lernen](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa/f/machine-learning)

### What are the Best Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Skalierbarkeit?
Kann große Bereitstellungen unterstützen.

**Top-rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware for Skalierbarkeit:**
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
[Explore Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Skalierbarkeit](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa/f/scalability)

### What are the Best Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Daten- und Produktsicherheit?
Stellt sicher, dass die Daten sicher bleiben und den Industriestandards entsprechen.

**Top-rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware for Daten- und Produktsicherheit:**
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
[Explore Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware with Daten- und Produktsicherheit](https://www.g2.com/de/categories/robotic-process-automation-rpa/f/data-and-product-security)


  ## What Are the Top-Rated Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware Products in 2026?
### 1. [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews)
  UiPath (NYSE: PATH) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der agentischen Automatisierung und befähigt Unternehmen, das volle Potenzial von KI-Agenten zu nutzen, um komplexe Geschäftsprozesse autonom auszuführen und zu optimieren. Die UiPath-Plattform™ kombiniert auf einzigartige Weise kontrollierte Autonomie, Entwicklerflexibilität und nahtlose Integration, um Organisationen dabei zu helfen, agentische Automatisierung sicher und mit Zuversicht zu skalieren. UiPath ist der Sicherheit, Governance und Interoperabilität verpflichtet und unterstützt Unternehmen beim Übergang in eine Zukunft, in der Automatisierung das volle Potenzial der KI ausschöpft, um Branchen zu transformieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.uipath.com. Agentisches Testen ist ein KI-gestützter Ansatz zur Qualitätssicherung von Software, der autonome Agenten nutzt, um Tests über den gesamten Testlebenszyklus hinweg zu generieren, auszuführen und weiterzuentwickeln. Durch die Partnerschaft intelligenter Agenten mit menschlichen Testern erhöht das agentische Testen die Testabdeckung erheblich, beschleunigt die Release-Zyklen, verbessert die Systemresilienz und ermöglicht kontinuierliches Testen im Unternehmensmaßstab. Es befähigt Teams, von manuellen, reaktiven Tests zu proaktiver, skalierbarer Qualitätsentwicklung überzugehen und so schnellere Innovationen mit höherem Vertrauen voranzutreiben.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 6,109
**How Do G2 Users Rate UiPath Agentic Automation?**

- **Visueller Editor:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind UiPath Agentic Automation?**

- **Verkäufer:** [UiPath](https://www.g2.com/de/sellers/uipath)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.uipath.com
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** New York
- **Twitter:** @UiPath (108,104 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1523656/ (5,134 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** RPA-Entwickler, Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 51% Unternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are UiPath Agentic Automation's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatisierung (383 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (369 reviews)
- Automatisierungsschwerpunkt (300 reviews)
- Automatisierung Leichtigkeit (254 reviews)
- Effizienz (194 reviews)

**Cons:**

- Teuer (157 reviews)
- Lernkurve (146 reviews)
- Komplexität (92 reviews)
- Fehlende Funktionen (90 reviews)
- Preisprobleme (74 reviews)

### 2. [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)
  Zapier ist die führende Plattform für Workflow-Automatisierung für Unternehmen, die schneller wachsen möchten, indem sie die Effizienz ihrer Teams, Tools und Prozesse maximieren, ohne auf Entwicklungsteams angewiesen zu sein. Mit unserem neuen visuellen Editor, kostenlosen Filter- und Formatierungsaufgaben für mehr Kontrolle und reduzierter aufgabenbasierter Preisgestaltung werden Sie es lieben, mit Zapier zu automatisieren. Seit 2011 haben sich über 2 Millionen Unternehmen für ihre Automatisierungsbedürfnisse an Zapier gewandt, einschließlich: Lead-Management, Vertriebspipeline, Marketingkampagnen, Kundensupport, Datenmanagement, Projektmanagement sowie Tickets und Vorfälle.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2,056
**How Do G2 Users Rate Zapier?**

- **Support-Qualität:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Zapier?**

- **Verkäufer:** [Zapier](https://www.g2.com/de/sellers/zapier)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @zapier (95,859 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zapier (1,473 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Zapier's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (437 reviews)
- Automatisierung (401 reviews)
- Integrationen (337 reviews)
- Einfache Integrationen (294 reviews)
- Integrationsfähigkeiten (261 reviews)

**Cons:**

- Teuer (183 reviews)
- Preisprobleme (142 reviews)
- Komplexität (141 reviews)
- Lernkurve (85 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (77 reviews)

### 3. [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-automate/reviews)
  Optimieren Sie Geschäftsprozesse in Ihrer Organisation mit einer Cloud-First, umfassenden Automatisierungsplattform, unterstützt durch Low-Code und KI. Modernisieren und integrieren Sie Abläufe im großen Maßstab, behalten Sie die Sichtbarkeit und Kontrolle mit Governance auf Unternehmensniveau, überwachen und schützen Sie Ihre Daten und verbessern Sie kontinuierlich mit Prozesseinblicken.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 1,041
**How Do G2 Users Rate Microsoft Power Automate?**

- **Visueller Editor:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Microsoft Power Automate?**

- **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.microsoft.com/
- **Gründungsjahr:** 1975
- **Hauptsitz:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,091,954 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (231,632 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, RPA-Entwickler
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 33% Unternehmen mittlerer Größe, 32% Unternehmen


#### What Are Microsoft Power Automate's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (382 reviews)
- Automatisierung (317 reviews)
- Einfache Integrationen (294 reviews)
- Integrationen (292 reviews)
- Prozessautomatisierung (247 reviews)

**Cons:**

- Komplexität (208 reviews)
- Langsame Leistung (102 reviews)
- Käfer (96 reviews)
- Teuer (96 reviews)
- Softwarefehler (95 reviews)

### 4. [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
  Automation Anywhere ist der weltweit führende Anbieter von Agentic Process Automation (APA) und verändert die Art und Weise, wie Organisationen KI einsetzen. Unsere Plattform kombiniert spezialisierte KI-Agenten, generative KI und End-to-End-Prozessautomatisierung – einschließlich Prozessentdeckung, RPA, Dokumentenverarbeitung und fortschrittlicher Analytik – alles basierend auf einer Grundlage von Sicherheit und Governance. Wir befähigen Unternehmen weltweit, Produktivität freizusetzen, Kundenerfahrungen zu verbessern und neue Einnahmequellen zu erschließen. Geleitet von unserer Vision, die Zukunft der Arbeit zu gestalten, entfesseln wir das menschliche Potenzial durch Agentic KI-gestützte Automatisierung. Erfahren Sie mehr unter https://www.automationanywhere.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4,036
**How Do G2 Users Rate Automation Anywhere Agentic Process Automation?**

- **Visueller Editor:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Automation Anywhere Agentic Process Automation?**

- **Verkäufer:** [Automation Anywhere](https://www.g2.com/de/sellers/automation-anywhere)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.AutomationAnywhere.com
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** San Jose, CA
- **Twitter:** @AutomationAnywh (55,065 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/208639/ (4,314 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** RPA-Entwickler, Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 59% Unternehmen, 23% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Automation Anywhere Agentic Process Automation's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (84 reviews)
- Automatisierung (71 reviews)
- Effizienz (43 reviews)
- Automatisierung Leichtigkeit (42 reviews)
- Benutzeroberfläche (42 reviews)

**Cons:**

- Teuer (28 reviews)
- Lernkurve (27 reviews)
- Fehlende Funktionen (25 reviews)
- Softwarefehler (22 reviews)
- Bot-Probleme (20 reviews)

### 5. [IBM Robotic Process Automation (RPA)](https://www.g2.com/de/products/ibm-robotic-process-automation-rpa/reviews)
  IBMs marktführende, KI-gestützte IBM® Robotic Process Automation (RPA)-Technologie ist eine vollständige Task-Automatisierungssoftware, die es Kunden ermöglicht, mehr ihrer zeitaufwändigen, mühsamen und sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren. Um Kunden zu helfen, schnell zu starten und mehr Geschäfts- und IT-Prozesse in großem Maßstab zu automatisieren, während die Anforderungen ihres Geschäfts wachsen, bietet IBM RPA einfache Lizenzierungs- und Bereitstellungsoptionen. Software-Roboter oder Bots können auf KI-Erkenntnisse reagieren, um Aufgaben ohne Verzögerung zu erledigen und Ihnen zu ermöglichen, die digitale Transformation zu erreichen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 273
**How Do G2 Users Rate IBM Robotic Process Automation (RPA)?**

- **Visueller Editor:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind IBM Robotic Process Automation (RPA)?**

- **Verkäufer:** [IBM](https://www.g2.com/de/sellers/ibm)
- **Gründungsjahr:** 1911
- **Hauptsitz:** Armonk, New York, United States
- **Twitter:** @IBMSecurity (74,679 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (328,202 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** SWX:IBM

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Entwickler, Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are IBM Robotic Process Automation (RPA)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Bot-Erstellung (1 reviews)
- Prozessvereinfachung (1 reviews)
- Workflow-Management (1 reviews)

**Cons:**

- Schwierige Einrichtung (1 reviews)

### 6. [Apify](https://www.g2.com/de/products/apify/reviews)
  Apify ist eine Full-Stack-Web-Scraping- und Automatisierungsplattform, die jedem hilft, Wert aus dem Web zu ziehen. Im Kern steht der Apify Store, ein Marktplatz, auf dem Entwickler Automatisierungstools namens Actors erstellen, veröffentlichen und monetarisieren. Actors sind serverlose Cloud-Programme, die Daten extrahieren, Webaufgaben automatisieren und KI-Agenten ausführen. Entwickler erstellen sie mit JavaScript, Python oder Tools wie Crawlee, Apifys Open-Source-Web-Scraping-Bibliothek. Erstellen Sie einen Actor einmal, veröffentlichen Sie ihn im Store und verdienen Sie, wenn andere ihn nutzen. Tausende von Entwicklern tun dies bereits – Apify kümmert sich um die gesamte Infrastruktur, Abrechnung und monatliche Auszahlungen. Für alle anderen bedeutet Apify, nie von Grund auf neu zu beginnen. Der Apify Store bietet über 15.000 fertige Actors zum Extrahieren von Amazon-Produktdaten, Scrapen von Google Maps-Einträgen, Überwachen von Wettbewerberpreisen, Abrufen von Social-Media-Inhalten, Generieren von Leads und hunderten anderen Anwendungsfällen. Konfigurieren Sie den benötigten Actor, führen Sie ihn aus und erhalten Sie Ihre Daten. Hinter den Kulissen kümmern sich Actors um Proxy-Rotation, CAPTCHA-Umgehung, JavaScript-Rendering, Headless-Browser, Skalierung, Speicherung und Planung. Alles läuft auf Apifys Cloud-Infrastruktur mit 99,95 % Betriebszeit. Die Plattform ist SOC 2 Typ II, GDPR und CCPA konform und wird von Unternehmen und Organisationen wie Intercom und der Europäischen Kommission vertraut. Führen Sie Actors über die Apify Console aus, integrieren Sie sie mit Zapier und Make oder verbinden Sie sie mit KI-Frameworks wie LangChain und Hugging Face, um LLMs und Vektordatenbanken zu speisen. Apify bietet auch einen MCP-Server, der es KIs wie Claude ermöglicht, Actors dynamisch als Werkzeuge zu entdecken und zu nutzen. Das bedeutet, dass ein KI-Agent fragen kann: "Finde die Top 10 indischen Restaurants in San Francisco" und automatisch den richtigen Actor verwenden kann, um Google Maps nach diesen Daten zu durchsuchen. Anwendungsfälle umfassen Wettbewerbsintelligenz zur Preisverfolgung im E-Commerce, Lead-Generierung zur Extraktion und Anreicherung von Geschäftskontakten, Marktforschung zum Sammeln von Bewertungen und Social-Media-Stimmung. Sie können SEO überwachen, um Rankings und Backlinks zu verfolgen, und KI-Training, um Websites für LLM-Kontext zu durchsuchen. Wenn es Daten im Web gibt, gibt es wahrscheinlich einen Actor dafür. Apify verfügt über Wohn- und Rechenzentrums-Proxys, Browser-Automatisierung mit Puppeteer und Playwright, automatische Wiederholungen, Fehlerbehandlung, Überwachungs-Dashboards und APIs zur Integration. Planen Sie Läufe, um Daten kontinuierlich zu aktualisieren. Exportieren Sie nach JSON, CSV, Excel, Google Sheets, Datenbanken oder schieben Sie sie direkt in Ihre Workflows. Über den Apify Store hinaus baut und pflegt das Professional Services-Team maßgeschneiderte Lösungen. Unternehmenskunden erhalten dedizierte Datenexperten, benutzerdefinierte Integrationen und langfristige Projektwartung. Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif mit 5 $ im vorausbezahlten monatlichen Plattformverbrauch. Bezahlte Pläne skalieren basierend auf Rechenleistung, Speicher und Proxy-Nutzung (siehe: https://apify.com/pricing).


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 496
**How Do G2 Users Rate Apify?**

- **Visueller Editor:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Apify?**

- **Verkäufer:** [Apify](https://www.g2.com/de/sellers/apify)
- **Unternehmenswebsite:** https://apify.com/
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Praha, CZ
- **Twitter:** @apify (8,400 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10608457/ (240 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gründer, CEO
  - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 82% Kleinunternehmen, 9% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Apify's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (184 reviews)
- Merkmale (113 reviews)
- Scraping-Effizienz (113 reviews)
- Automatisierung (109 reviews)
- Einfache Integrationen (79 reviews)

**Cons:**

- Preisprobleme (88 reviews)
- Teuer (87 reviews)
- Lernschwierigkeit (58 reviews)
- Lernkurve (51 reviews)
- Steile Lernkurve (31 reviews)

### 7. [PIX RPA](https://www.g2.com/de/products/pix-rpa/reviews)
  PIX RPA ist eine intelligente Automatisierungsplattform, die RPA, KI und BPM kombiniert, um Unternehmen bei der Automatisierung von Prozessen, der Verbesserung der Effizienz und der Skalierung von Operationen zu unterstützen. Vorteile der PIX RPA Plattform: - Integriertes IDP für intelligente Dokumentenautomatisierung; - Unternehmensbereite Plattform mit robuster Skalierbarkeit; - PROM-Framework für flexibles Prozessmodellieren; - Integrierte KI-Unterstützung für intelligentere Entscheidungsfindung; - Zentrale Orchestrierung mit BPM-Tools; - Multi-Plattform-Kompatibilität für diverse Systeme. PIX Plattform-Komponenten: - PIX Studio: Werkzeug zum Erstellen und Entwerfen von Software-Robotern; - PIX Robot: Ausführungsmodul, das automatisierte Algorithmen ausführt; - PIX Master (On-Premise & Cloud): Verwaltungskonsole zur Verwaltung mehrerer Roboter und Prozesse; - PIX Runner: Anwendung zum Ausführen und Bedienen von Robotern auf dem Gerät eines Benutzers; - PIX Converter: Werkzeug für die automatisierte Migration von UiPath-Projekten zu PIX RPA; - PIX Analytics Module: Eine neue Komponente, die Echtzeitüberwachung der Automatisierungsergebnisse und Bewertung der Auswirkungen der PIX RPA-Implementierung durch fortschrittliche Datenvisualisierungen und Leistungsanalysen ermöglicht; - PIX Smart Module: Intelligentes Add-on, das die Automatisierungsfähigkeiten durch KI-gesteuerte Entscheidungsfindung, adaptive Prozessoptimierung und prädiktive Analysen verbessert. Hauptvorteile: - Schnellere Automatisierungsgeschwindigkeit als traditionelle Methoden; - Beschleunigte Prozessausführung mit verbesserter Qualität; - Verbesserte Compliance und reduzierte operationelle Risiken; - Höhere Mitarbeiterzufriedenheit durch Aufgabenautomatisierung; - Schnelle Amortisation mit skalierbarer und intelligenter Automatisierung.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 233
**How Do G2 Users Rate PIX RPA?**

- **Visueller Editor:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind PIX RPA?**

- **Verkäufer:** [PIX Robotics](https://www.g2.com/de/sellers/pix-robotics)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Dubai, AE
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/pix-rpa-platform/ (69 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Entwickler, Student
  - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 68% Kleinunternehmen, 19% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are PIX RPA's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (18 reviews)
- Automatisierung (12 reviews)
- Intuitiv (11 reviews)
- Benutzeroberfläche (11 reviews)
- Merkmale (9 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (6 reviews)
- Integrationsprobleme (4 reviews)
- Fehlende Funktionen (3 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)
- Schwieriges Lernen (2 reviews)

### 8. [Appian](https://www.g2.com/de/products/appian/reviews)
  Appian bietet KI-Automatisierung für geschäftskritische Arbeiten. Wir automatisieren komplexe Prozesse in großen Unternehmen und Regierungen. Unsere Plattform ist bekannt für ihre einzigartige Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Wir automatisieren Prozesse seit mehr als 25 Jahren und verstehen Unternehmensabläufe wie kein anderer. Für weitere Informationen besuchen Sie [www.appian.com](http://www,appian.com?utm_source=g2). [Nasdaq: APPN] ANALYSTENBERICHTE Appian ist stolz darauf, von Gartner als Leader für Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT) benannt worden zu sein. Bericht abrufen unter: https://ap.pn/3d8RYQJ


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 432
**How Do G2 Users Rate Appian?**

- **Visueller Editor:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Appian?**

- **Verkäufer:** [Appian](https://www.g2.com/de/sellers/appian)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.appian.com
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** McLean, Virginia
- **Twitter:** @Appian (16,299 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/8088/ (2,501 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Berater, Manager
  - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Bankwesen
  - **Company Size:** 57% Unternehmen, 28% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Appian's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (38 reviews)
- Automatisierung (29 reviews)
- Low Code (26 reviews)
- KI-Technologie (24 reviews)
- Künstliche Intelligenz (23 reviews)

**Cons:**

- Eingeschränkte Funktionen (15 reviews)
- Teuer (13 reviews)
- Begrenzte Flexibilität (12 reviews)
- Komplexität (11 reviews)
- Begrenzte Anpassung (11 reviews)

### 9. [SAP Business Technology Platform](https://www.g2.com/de/products/sap-business-technology-platform/reviews)
  Die SAP Business Technology Platform (SAP BTP) ist eine Multi-Cloud-Plattform-as-a-Service, die für die Zusammenarbeit mit SAP-Lösungen optimiert ist. Sie ist eine einheitliche Plattform von Technologien, die SAP für seine eigene Innovation nutzt, um Geschäftsanwendungen zu erweitern und zu integrieren und künstliche Intelligenz sowie kontextbewusste Geschäftsdaten einzubringen. SAP BTP vereint intelligente Unternehmensanwendungen mit Datenbank- und Datenmanagement, Analytik, Integrations- und Erweiterungsfähigkeiten in einer Plattform für sowohl Cloud- als auch Hybridumgebungen, einschließlich hunderter vorgefertigter Geschäftsinhalte und Integrationen für eine schnellere Wertschöpfung. Sie kann verwendet werden, um personalisierte Erlebnisse über Geschäftsprozesse hinweg zu schaffen, Anwendungen, Analysen und Integrationen schneller zu entwickeln und um geschäftskritische Innovationen sicher auf der Infrastruktur führender Cloud-Anbieter zu betreiben, die vollständig von SAP verwaltet wird. SAP BTP bietet eine Reihe von Fähigkeiten und Diensten, die: - zweckmäßige Werkzeuge und Dienste bieten, die für SAP-Anwendungen optimiert sind, zusammen mit zusammensetzbaren maßgeschneiderten Geschäftsprozessen - eine offene Umgebung mit vorgefertigten Konnektoren zu Drittanbieter-Apps und der Möglichkeit, auf führenden Hyperscaler-IaaS-Clouds (AWS, Azure, GCP usw.) zu laufen, bereitstellen - KI & ML in Geschäftsprozesse integrieren, um Intelligenz, Automatisierung und Produktivität zu verbessern - Sicherheit und verbesserte Einblicke liefern, indem kontextuelle Daten nahe an den Kern-Geschäftsprozessen und -anwendungen gehalten werden - Zukunftssicherheit ermöglichen, indem Kernsysteme sauber gehalten werden, was die technische Verschuldung erheblich reduziert, um die Vorteile der Cloud-Ökonomie zu nutzen


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 396
**How Do G2 Users Rate SAP Business Technology Platform?**

- **Visueller Editor:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind SAP Business Technology Platform?**

- **Verkäufer:** [SAP](https://www.g2.com/de/sellers/sap)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.sap.com/
- **Gründungsjahr:** 1972
- **Hauptsitz:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,052 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,955 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, Systemingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 39% Unternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SAP Business Technology Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (132 reviews)
- Integrationen (128 reviews)
- Einfache Integrationen (115 reviews)
- Merkmale (103 reviews)
- Datenverwaltung (78 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (97 reviews)
- Komplexität (88 reviews)
- Teuer (69 reviews)
- Lernschwierigkeit (68 reviews)
- Schwieriges Lernen (57 reviews)

### 10. [Automate®](https://www.g2.com/de/products/automate/reviews)
  Automate® ist eine Lösung für Robotic Process Automation (RPA), die entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, sich wiederholende manuelle Aufgaben in verschiedenen Geschäftsprozessen zu optimieren. Durch die Nutzung von No-Code-Funktionen macht Automate® RPA für Einzelpersonen und Organisationen unabhängig von ihrer Programmiererfahrung zugänglich. Dieser benutzerfreundliche Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Effizienz und Produktivität zu steigern, indem Aufgaben automatisiert werden, die ansonsten erheblichen manuellen Aufwand erfordern würden. Die Zielgruppe von Automate® umfasst Unternehmen jeder Größe, die ihre Abläufe optimieren möchten. Von kleinen Teams, die sich auf spezifische Aufgaben konzentrieren, bis hin zu großen Unternehmen, die eine umfassende Automatisierung in mehreren Abteilungen anstreben, bedient Automate® eine breite Palette von Anwendungsfällen. Organisationen können damit beginnen, eine einzelne Aufgabe innerhalb einer Abteilung zu automatisieren und ihre Automatisierungsbemühungen schrittweise auf unternehmensweite Workflows auszuweiten. Diese Flexibilität ermöglicht es den Benutzern, ihre Automatisierungsstrategien an ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anzupassen und sicherzustellen, dass sie mit dem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld Schritt halten können. Zu den Hauptmerkmalen von Automate® gehört die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, die es Benutzern ermöglicht, Automatisierungs-Workflows ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die ihre Mitarbeiter befähigen möchten, an Automatisierungsinitiativen teilzunehmen, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen. Darüber hinaus unterstützt Automate® die Integration mit verschiedenen Anwendungen und Systemen, sodass Benutzer nahezu jeden IT- oder Geschäftsprozess nahtlos automatisieren können. Diese Fähigkeit verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern reduziert auch das Risiko menschlicher Fehler, was zu zuverlässigeren Ergebnissen führt. Ein weiterer wesentlicher Vorteil von Automate® ist seine Fähigkeit, Automatisierungsbemühungen im gesamten Unternehmen zu skalieren. Wenn Unternehmen wachsen und ihre Prozesse komplexer werden, kann sich Automate® anpassen, um diesen Herausforderungen gerecht zu werden. Die Lösung ist Teil des umfassenden Portfolios von Fortra, das darauf abzielt, die Automatisierungslandschaft zu vereinfachen, indem integrierte Produkte bereitgestellt werden, die verschiedene organisatorische Bedürfnisse adressieren. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass Benutzer Zugang zu einer Reihe von Tools haben, die darauf ausgelegt sind, ihre Abläufe während ihrer Automatisierungsreise zu optimieren und abzusichern. Zusammenfassend zeichnet sich Automate® in der RPA-Kategorie dadurch aus, dass es eine zugängliche, skalierbare und flexible Lösung zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben bietet. Seine No-Code-Funktionen, umfangreichen Integrationsmöglichkeiten und die Ausrichtung an Fortras umfassender Automatisierungsstrategie machen es zu einem wertvollen Asset für Organisationen, die ihre Effizienz steigern und sich an die sich entwickelnden Anforderungen der Geschäftswelt anpassen möchten.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 152
**How Do G2 Users Rate Automate®?**

- **Visueller Editor:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Automate®?**

- **Verkäufer:** [Fortra](https://www.g2.com/de/sellers/fortra)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.fortra.com/
- **Gründungsjahr:** 1982
- **Hauptsitz:** Eden Prairie, Minnesota
- **Twitter:** @fortraofficial (2,774 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fortra (1,755 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen
  - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen


#### What Are Automate®'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatisierung (14 reviews)
- Automatisierung Leichtigkeit (11 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (11 reviews)
- Intuitiv (7 reviews)
- Workflow-Management (7 reviews)

**Cons:**

- Langsame Leistung (9 reviews)
- Komplexität (7 reviews)
- Softwarefehler (6 reviews)
- Arbeitsablaufkomplexität (5 reviews)
- Automatisierungsschwierigkeit (4 reviews)

### 11. [ServiceNow Workflow Data Fabric](https://www.g2.com/de/products/servicenow-workflow-data-fabric/reviews)
  Workflow Data Fabric ist das KI-bereite Datenfundament der ServiceNow AI-Plattform. Es verbindet sich mit allen Daten – strukturierten, unstrukturierten und Streaming-Daten –, kontextualisiert sie mit geschäftlicher Bedeutung und Governance und kontrolliert sie mit Abstammung und Richtlinien, sodass Mitarbeiter und KI-Agenten in der Lage sind, mit Echtzeitinformationen sicher zu handeln, um Störungen zu verhindern, Anfragen schneller zu bearbeiten und den Betrieb zu optimieren – alles auf einer Plattform. Wie Workflow Data Fabric Daten in sofortige Aktionen umwandelt Verbinden Vereinheitlichen Sie Daten aus Systemen wie Salesforce, SAP, Workday, Data Lakes und Event-Streams in Echtzeit ohne Duplikation oder fragile Punkt-zu-Punkt-Integrationen. Mit Zero Copy Connectors, Stream Connect, External Content Connectors und Integration Hub vereinfacht WDF die Architektur und reduziert Integrationskosten und -zeit. Kontextualisieren Geben Sie Daten geschäftliche Bedeutung und machen Sie sie vertrauenswürdig mit einem aktiven Datenkatalog, eingebetteter Governance und Abstammung. Verwenden Sie Knowledge Graph, um Beziehungen (z. B. Kunden, Vermögenswerte, Bestellungen) abzubilden, damit KI-Agenten und Workflows den Kontext verstehen und im Arbeitsfluss genaue Entscheidungen treffen können. Kontrollieren Wenden Sie Richtlinien, Berechtigungen und Compliance-Schutzmaßnahmen auf verbundene Quellen an, sodass die richtigen Personen und KI-Agenten zur richtigen Zeit auf die richtigen Daten zugreifen können, mit voller Auditierbarkeit und Rückverfolgbarkeit – keine Schattenkopien oder undurchsichtigen Pipelines mehr.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 138
**How Do G2 Users Rate ServiceNow Workflow Data Fabric?**

- **Visueller Editor:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind ServiceNow Workflow Data Fabric?**

- **Verkäufer:** [ServiceNow](https://www.g2.com/de/sellers/servicenow)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.servicenow.com/
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Santa Clara, CA
- **Twitter:** @servicenow (55,548 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (35,081 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 45% Unternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ServiceNow Workflow Data Fabric's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (37 reviews)
- Integrationen (34 reviews)
- Automatisierung (30 reviews)
- Effizienzsteigerung (26 reviews)
- Datenverwaltung (25 reviews)

**Cons:**

- Komplexe Einrichtung (23 reviews)
- Schwierige Einrichtung (17 reviews)
- Teuer (15 reviews)
- Langsame Leistung (14 reviews)
- Komplexität (13 reviews)

### 12. [Rocketbot](https://www.g2.com/de/products/rocketbot/reviews)
  Rocketbot ist eine intelligente Business-Agenten-Plattform, die es Organisationen ermöglicht, autonome Prozesse mit voller Sichtbarkeit und Kontrolle zu entwerfen, bereitzustellen und zu betreiben. Durch die Kombination von RPA, KI und Orchestrierung verwandelt Rocketbot repetitive Operationen in skalierbare, agentengesteuerte Workflows, während Menschen die Kontrolle über kritische Entscheidungen behalten. Entwickelt, um sich an jede Umgebung (Cloud, Hybrid oder On-Premise) anzupassen, zentralisiert Rocketbot Automatisierung, Daten und Ausführung in einer einzigen operativen Schicht. Ein entscheidender Unterschied ist die Fähigkeit, mehrere Prozesse gleichzeitig zu orchestrieren, während die Sichtbarkeit und Kontrolle über die Ausführung erhalten bleibt. Dies beschleunigt die Reaktionszeiten, reduziert betriebliche Reibungen und verbessert die Fähigkeit der Teams, sich auf wertvolle Entscheidungsfindung zu konzentrieren. Anstatt sich auf manuelle Anstrengungen oder fragmentierte Operationen zu verlassen, können Unternehmen zu einer flüssigeren, konsistenteren Ausführung übergehen, die bereit für Wachstum ist. Rocketbot ist auch darauf ausgelegt, mit der Organisation zu skalieren. Sein Wertversprechen ermöglicht es verschiedenen Geschäftsbereichen, aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungen teilzunehmen, ohne jede Verbesserung zu einer exklusiven Belastung für die IT zu machen. Folglich gewinnen die Operationen an Geschwindigkeit sowie Struktur, Rückverfolgbarkeit und Anpassungsfähigkeit – drei kritische Faktoren für jedes Unternehmen, das wachsen möchte, ohne die Kontrolle zu verlieren. In diesem Kontext liefert Rocketbot mehr als nur Effizienz; es bietet eine technologische Grundlage für bessere Operationen. Durch die Verbindung von Agenten, Prozessen und Systemen unter einer einheitlichen Orchestrierungslogik hilft die Plattform, operative Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Das Ergebnis ist ein Unternehmen, das besser ausgestattet ist, um intelligent auf Marktnachfragen zu reagieren, zu skalieren und auszuführen. Rocketbot Agentic Ecosystem: Saturn Studio: Der Kern von Rocketbot. Eine Orchestrierungsschicht der nächsten Generation, in der KI-Agenten, RPA und Geschäftslogik zusammenkommen, um End-to-End-Prozesse mit menschlichen Eingriffsmöglichkeiten bei Bedarf auszuführen. AI Studio: Extrahiert und strukturiert Daten aus unstrukturierten Quellen wie Dokumenten, E-Mails und Audio und verwandelt Rohinformationen in gebrauchsfertige Eingaben für automatisierte Workflows. RPA Studio: Eine leistungsstarke Entwicklungsumgebung zum Erstellen skalierbarer und zuverlässiger Bots, erweitert durch ein reichhaltiges Ökosystem wiederverwendbarer Komponenten. Orchestrator: Bietet zentrale Governance, Planung und Echtzeitüberwachung Ihrer digitalen Belegschaft. Xperience: Ermöglicht es Teams, schnell benutzerorientierte Schnittstellen und Formulare zu entwerfen, die Menschen auf einfache und flexible Weise mit automatisierten Prozessen verbinden.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 484
**How Do G2 Users Rate Rocketbot?**

- **Visueller Editor:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Rocketbot?**

- **Verkäufer:** [Rocketbot](https://www.g2.com/de/sellers/rocketbot)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.rocketbot.co
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Santiago, Region Metropolitana de Santiago
- **Twitter:** @Rocketbot_es (47 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/rocketrobot/ (74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** RPA-Entwickler, RPA-Entwickler
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 56% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Rocketbot's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (19 reviews)
- Automatisierung (9 reviews)
- Intuitiv (8 reviews)
- Automatisierung Leichtigkeit (7 reviews)
- Kundendienst (6 reviews)

**Cons:**

- Schlechte Dokumentation (3 reviews)
- Automatisierungsschwierigkeit (2 reviews)
- Bot-Probleme (2 reviews)
- Schwierige Einrichtung (2 reviews)
- Unzureichende Lernressourcen (2 reviews)

### 13. [Pega Platform](https://www.g2.com/de/products/pega-platform/reviews)
  Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die Agilität in die führenden Organisationen der Welt einbringt, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung der Interaktion über die Automatisierung von Dienstleistungen bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie den heutigen Kundenanforderungen gerecht werden und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft transformieren können.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 199
**How Do G2 Users Rate Pega Platform?**

- **Visueller Editor:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Pega Platform?**

- **Verkäufer:** [Pegasystems](https://www.g2.com/de/sellers/pegasystems)
- **Gründungsjahr:** 1983
- **Hauptsitz:** Cambridge, MA
- **Twitter:** @pega (45,032 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/pegasystems (5,558 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:PEGA

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Senior Software Engineer, Berater
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Bankwesen
  - **Company Size:** 68% Unternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Pega Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (3 reviews)
- Datenverwaltung (3 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Merkmale (3 reviews)
- Integrationen (3 reviews)

**Cons:**

- Einschränkungen (2 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (2 reviews)
- Veraltete Schnittstelle (2 reviews)
- Schlechtes Schnittstellendesign (2 reviews)
- Schlechte Benutzeroberfläche (2 reviews)

### 14. [Bizagi](https://www.g2.com/de/products/bizagi/reviews)
  Bizagi ist eine Low-Code-Prozessautomatisierungsplattform. Sie ermöglicht es Organisationen, Prozesse zu orchestrieren und moderne Apps zu erstellen. Der wichtigste Anwendungsfall ist oft für komplexe, langlaufende Prozesse und Bereiche, in denen Compliance und Prüfbarkeit entscheidend sind. Wichtig ist, dass Bizagi als Azure-natives PaaS die marktführenden KI-Fähigkeiten von Microsoft und OpenAI voll ausgenutzt und fortschrittliche KI-Funktionalitäten schnell in das Herz seiner Plattform eingebettet hat. Das bedeutet, dass Kunden KI-Agenten und KI-Arbeiter in Geschäftsprozessen einfach aktivieren und neue Ebenen der Effizienz und Geschäftseinblicke freischalten können – und das alles, während die Datensicherheit und Governance gewahrt bleiben, die in komplexen Unternehmensprozessen erforderlich sind. Die Plattform rationalisiert den Betrieb, indem sie Menschen, Anwendungen, Roboter und Informationen verbindet. Dieser Ansatz befähigt Unternehmen, Workflows zu automatisieren und die Zusammenarbeit zwischen IT- und Geschäftsteams zu verbessern, was letztendlich die Effizienz und Produktivität in verschiedenen Abteilungen steigert. Bizagi richtet sich an Unternehmen jeder Größe und ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die ihre Prozessmanagementfähigkeiten verbessern möchten, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen. Die Plattform ist ideal für Business-Analysten, Prozessverantwortliche und IT-Profis, die Workflows schnell und effektiv erstellen, verwalten und optimieren möchten. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche erleichtert Bizagi die schnelle Entwicklung von Anwendungen, die sich an sich ändernde Geschäftsanforderungen anpassen können, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Organisationen in dynamischen Branchen macht. Zu den wichtigsten Merkmalen von Bizagi gehört seine cloud-native Architektur, die Skalierbarkeit und Zugänglichkeit von überall gewährleistet, sowie seine robusten Integrationsfähigkeiten, die nahtlose Verbindungen mit bestehenden Systemen und Anwendungen ermöglichen. Die Plattform bietet auch ein visuelles Prozessmodellierungswerkzeug, das das Design von Workflows vereinfacht und es den Benutzern ermöglicht, Prozesse intuitiv zu skizzieren. Darüber hinaus unterstützt Bizagi die Zusammenarbeit durch Echtzeit-Feedback und Kommunikationstools, die eine Kultur der Teamarbeit und Innovation fördern. Das Preismodell von Bizagi hebt es von anderen auf dem Markt ab. Sein verbrauchsabhängiges Preismodell ermöglicht es Kunden, klein mit einer geringeren Anfangsinvestition zu starten und dann bei Bedarf im Laufe der Zeit zu skalieren. Dies macht Transformationsprogramme zugänglicher und reduziert das Risiko. Darüber hinaus schafft dieses Modell eine bessere Korrelation zwischen Kosten und dem gelieferten Wert. Bizagi ist voll darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, die Plattformakzeptanz und den maximalen Geschäftswert zu liefern. Wichtig ist, dass es keine Begrenzungen für die Anzahl der Benutzer oder Apps innerhalb eines Abonnements gibt und dass Lieferanten und Partner ohne zusätzliche Kosten einbezogen werden können, sodass Kunden frei experimentieren und neue Apps und Automatisierungen erstellen können, ohne sofortige Kosten zu verursachen. Die Vorteile der Nutzung von Bizagi gehen über die reine Prozessautomatisierung hinaus. Durch die schnellere Einführung neuer Technologien und Methoden können Organisationen eine schnellere Markteinführung ihrer Produkte und Dienstleistungen erreichen. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse als Reaktion auf Marktveränderungen anzupassen und so wettbewerbsfähig zu bleiben. Darüber hinaus hebt sich Bizagi mit einer Community von Millionen von Nutzern und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei über 400 Unternehmen, darunter große Marken wie Adidas, Unilever und DHL, als zuverlässige Wahl für Organisationen hervor, die ihre Betriebseffizienz verbessern und die digitale Transformation vorantreiben möchten.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 300
**How Do G2 Users Rate Bizagi?**

- **Visueller Editor:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Bizagi?**

- **Verkäufer:** [Bizagi](https://www.g2.com/de/sellers/bizagi)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.bizagi.com
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** 1775 Tysons Blvd, 5th Floor, Tysons, VA, 22102
- **Twitter:** @bizagi (5,750 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2652230/ (435 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** SDET (Software Development Engineer in Test), Geschäftsanalyst
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Unternehmen


#### What Are Bizagi's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (65 reviews)
- Prozessautomatisierung (34 reviews)
- Automatisierung (33 reviews)
- Effizienz (33 reviews)
- Workflow-Management (31 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (17 reviews)
- Leistungsprobleme (15 reviews)
- Langsame Leistung (15 reviews)
- Lernkurve (13 reviews)
- Komplexität (12 reviews)

### 15. [SAP Build](https://www.g2.com/de/products/sap-build-2025-08-18/reviews)
  SAP Build ist eine einheitliche Low-Code-Entwicklungsplattform, die es jedem ermöglicht – von Fachexperten bis hin zu professionellen Entwicklern – schneller zu kreieren und zu innovieren. Sie kombiniert drei leistungsstarke Komponenten: SAP Build Apps (für die visuelle App-Entwicklung), SAP Build Process Automation (für Workflow- und Robotic Process Automation/RPA) und SAP Build Work Zone (für die Erstellung ansprechender Geschäftssites). Auf der SAP Business Technology Platform (BTP) aufgebaut und vom Joule AI Copilot unterstützt, beschleunigt SAP Build die digitale Transformation, indem es Fusionsteams ermöglicht, Unternehmensanwendungen und Erweiterungen zu entwickeln, die der Clean-Core-Strategie folgen und Skalierbarkeit sowie Compliance in der gesamten Organisation sicherstellen.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 128
**How Do G2 Users Rate SAP Build?**

- **Visueller Editor:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind SAP Build?**

- **Verkäufer:** [SAP](https://www.g2.com/de/sellers/sap)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.sap.com/
- **Gründungsjahr:** 1972
- **Hauptsitz:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,052 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,955 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, Associate Software Engineer
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 44% Unternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SAP Build's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (53 reviews)
- Automatisierung (46 reviews)
- Low Code (39 reviews)
- App-Entwicklung (33 reviews)
- Integrationen (32 reviews)

**Cons:**

- Integrationsprobleme (27 reviews)
- Begrenzte Anpassung (24 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (24 reviews)
- Langsame Leistung (22 reviews)
- Lernkurve (21 reviews)

### 16. [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews)
  Nintex hilft Unternehmen, die Kraft endloser Möglichkeiten mit agentischer Geschäftsorchestrierung freizusetzen. Heute wenden sich mehr als 7.000 öffentliche und private Organisationen in über 100 Ländern an die Nintex-Plattform, um zu automatisieren, wie Arbeit erledigt wird, Reibungen aus Geschäftsprozessen zu entfernen und das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter freizusetzen. Nintex CE ermöglicht es Organisationen, zu steuern, wie Menschen, Systeme und KI zusammenarbeiten: Es kombiniert die Geschwindigkeit und Innovation der einfachen, Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Flexibilität der Workflow-Orchestrierung und der Intelligenz von KI-Agenten, um Lösungen zu entwickeln, die ihre einzigartigen geschäftlichen Herausforderungen lösen. Nintex K2 ermöglicht es Organisationen, fortschrittliche Orchestrierung, Kontrolle und Skalierbarkeit zu erreichen, während Daten sicher vor Ort gehalten werden, um die strengen Standards hochregulierter Einheiten oder solcher mit strengen Anforderungen an die Datensouveränität zu erfüllen. Nutzen Sie leistungsstarke On-Prem-Automatisierung, reichhaltige Anwendungsentwicklung und komplexes Fallmanagement mit voller Kontrolle.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 1,272
**How Do G2 Users Rate Nintex?**

- **Visueller Editor:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Nintex?**

- **Verkäufer:** [Nintex](https://www.g2.com/de/sellers/nintex)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.nintex.com
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Bellevue, WA
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/258303/ (1,192 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Geschäftsanalyst, Salesforce-Administrator
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen
  - **Company Size:** 48% Unternehmen, 40% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Nintex's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (37 reviews)
- Workflow-Management (19 reviews)
- Automatisierung (18 reviews)
- Einfache Einrichtung (17 reviews)
- Vielseitigkeit (16 reviews)

**Cons:**

- Eingeschränkte Funktionen (17 reviews)
- Lernkurve (13 reviews)
- Komplexität (9 reviews)
- Teuer (9 reviews)
- Begrenzte Anpassung (9 reviews)

### 17. [NewgenONE Digital Transformation Platform](https://www.g2.com/de/products/newgenone-digital-transformation-platform/reviews)
  Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit NewgenONE, einer intelligenten Unternehmensorchestrierungsplattform, die eine Reihe modernster Technologien bietet – von der Aufgabenautomatisierung bis hin zu geschäftskritischen, inhaltsreichen Anwendungen und fortschrittlicher Workflow-Orchestrierung. Integrieren Sie mühelos Ihre bestehenden Systeme und Geräte in ein nahtloses Ökosystem, das personalisierte, effiziente Erlebnisse über alle Bereiche hinweg gewährleistet. Erstellen Sie leistungsstarke Anwendungen in rasantem Tempo mit NewgenONE, einer vollständig nativen Low-Code-Plattform. Genießen Sie nahtlose Skalierbarkeit, robuste Sicherheit und integrierte Governance und Compliance, während Sie die Automatisierung in Ihrem gesamten Unternehmen beschleunigen. Automatisieren Sie Tausende von unternehmensweiten Prozessen und bleiben Sie der Konkurrenz mit schnellen, innovativen Lösungen voraus.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 89
**How Do G2 Users Rate NewgenONE Digital Transformation Platform?**

- **Visueller Editor:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind NewgenONE Digital Transformation Platform?**

- **Verkäufer:** [Newgen](https://www.g2.com/de/sellers/newgen)
- **Gründungsjahr:** 1992
- **Hauptsitz:** Mclean, VA
- **Twitter:** @newgensoftware (3,364 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/newgen (5,405 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bankwesen, Finanzdienstleistungen
  - **Company Size:** 59% Unternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are NewgenONE Digital Transformation Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatisierung (1 reviews)
- Automatisierungseffizienz (1 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (1 reviews)
- Automatisierungsschwerpunkt (1 reviews)
- Cloud-Dienste (1 reviews)

**Cons:**

- Fehlerprobleme (1 reviews)
- Käfer (1 reviews)
- Komplexität (1 reviews)
- Komplexe Einrichtung (1 reviews)
- Schwierige Konfiguration (1 reviews)

### 18. [Laiye AI Agent Platform](https://www.g2.com/de/products/laiye-ai-agent-platform/reviews)
  Entwickelt von Laiye, einem führenden RPA+AI-Unternehmen, ist Laiye RPA eine der wenigen RPA-Lösungen mit fortschrittlichen KI-Fähigkeiten. Laiye RPA kann manuelle und repetitive Aufgaben automatisieren, wodurch das Personal seine Fähigkeiten und Expertise auf wertschöpfende und kognitiv anregende Aufgaben anwenden kann. Laiye RPA ist leicht zu verstehen und kann innerhalb weniger Stunden erlernt werden. Es kommt mit über 400 voreingestellten Befehlen, die für alle Arten von Projekten verwendet werden können, einschließlich solcher mit einer Reihe komplexer Prozesse. Ausgestattet mit KI-Fähigkeiten und OCR-Funktionalität ist Laiye RPA in einer Vielzahl von Bereichen anwendbar, von der Dateneingabe bis zur Rechnungsverarbeitung. Viele Organisationen haben bereits Laiye RPA übernommen, um Aufgaben in einer Reihe von Sektoren zu automatisieren, darunter Finanzen, Logistik, Telekommunikation, Gesundheitswesen und mehr.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 91
**How Do G2 Users Rate Laiye AI Agent Platform?**

- **Visueller Editor:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Laiye AI Agent Platform?**

- **Verkäufer:** [laiye](https://www.g2.com/de/sellers/laiye)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Beijing, Beijing
- **Twitter:** @laiye (1 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/laiye/ (460 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 33% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen


### 19. [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews)
  Die intelligente Automatisierungsplattform (IAP) von SS&C Blue Prism verbindet eine einheitliche Belegschaft aus Menschen und digitalen Ressourcen mit Systemen, kognitiven Werkzeugen, Anwendungen und Technologien, einschließlich eines Ökosystems vorgefertigter Automatisierungen. Die Kombination dieser Automatisierungstechnologien, einschließlich Geschäftsprozessmanagement, robotergestützter Prozessautomatisierung und künstlicher Intelligenz, automatisiert Geschäftsprozesse und optimiert die Entscheidungsfindung in Organisationen. Eine digitale Belegschaft erhöht die Prozesseffizienz, senkt Betriebskosten und gibt den Mitarbeitern Millionen von Stunden zurück, um sich auf höherwertige Arbeit zu konzentrieren. Intelligente Automatisierung beseitigt mühsame und manuelle Arbeit, verbessert die Effizienz erheblich und steigert die Mitarbeiterzufriedenheit mit Wegen zum beruflichen Wachstum. In großem Maßstab implementiert, wird das Potenzial der intelligenten Automatisierung freigesetzt und liefert transformativen Geschäftswert, indem es Organisationen hilft, ihre Belegschaft zu vereinheitlichen, Reisen zu transformieren und unternehmensweit zu skalieren.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 347
**How Do G2 Users Rate SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?**

- **Visueller Editor:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform?**

- **Verkäufer:** [SS&C Blue Prism](https://www.g2.com/de/sellers/ss-c-blue-prism)
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** Windsor, CT
- **Twitter:** @SSCTechnologies (4,796 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/blue-prism-limited/ (1,046 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ: SSNC

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** RPA-Entwickler, Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 55% Unternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (48 reviews)
- Automatisierung (36 reviews)
- Automatisierung Leichtigkeit (21 reviews)
- Effizienz (20 reviews)
- Merkmale (20 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (15 reviews)
- Fehlende Funktionen (14 reviews)
- Komplexität (12 reviews)
- Teuer (11 reviews)
- Integrationsprobleme (11 reviews)

### 20. [akaBot](https://www.g2.com/de/products/akabot/reviews)
  Akabot (FPT Corporation) ist ein wegweisendes intelligentes Automatisierungs-Ökosystem für Unternehmen, das Agentic Automation, RPA, KI, IDP, maschinelles Lernen, Process Mining usw. zur Betriebsoptimierung nutzt. Mit seiner globalen Präsenz in 21 Ländern und der Betreuung von über 4.000 Kunden (Stand Ende 2024) wurde Akabot als 2024 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer für Robotic Process Automation anerkannt und als Major Contender von Everest (RPA) Products PEAK Matrix® Assessment eingestuft. Als kosteneffiziente All-in-One-Lösung mit branchenspezifischer Expertise und 24/7-Support ist Akabot ein zuverlässiger Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, um nicht nur schnelle Erfolge zu erzielen, sondern auch langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Bewertung, Implementierung, 24/7-Betrieb, Wartung und Schulung.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 193
**How Do G2 Users Rate akaBot?**

- **Visueller Editor:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind akaBot?**

- **Verkäufer:** [FPT Information System](https://www.g2.com/de/sellers/fpt-information-system)
- **Gründungsjahr:** 1994
- **Hauptsitz:** Hanoi
- **Twitter:** @fpt_software (2,249 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fpt-information-system/ (2,749 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Buchhalter, Senior Buchhalter
  - **Top Industries:** Konsumgüter, Bankwesen
  - **Company Size:** 62% Unternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


### 21. [Viktor.com](https://www.g2.com/de/products/viktor-com/reviews)
  KI-Kollege, der in Slack lebt, sich mit über 3.000 Geschäftstools verbindet und echte Arbeit leistet - Berichte, Dashboards, Code, Kampagnen


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 27
**How Do G2 Users Rate Viktor.com?**

- **Support-Qualität:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Viktor.com?**

- **Verkäufer:** [Viktor.com](https://www.g2.com/de/sellers/viktor-com)
- **Gründungsjahr:** 2026
- **Hauptsitz:** San Francisco
- **Twitter:** @viktor__com (4,560 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/viktor_com/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 93% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe


### 22. [EZFlow by EPSoft](https://www.g2.com/de/products/ezflow-by-epsoft/reviews)
  EPSoft ist der Schöpfer von EZFlow, einer benutzerfreundlichen Plattform, die alles bietet, was Sie für intelligente Automatisierung an einem Ort benötigen. Die Plattform verfügt über Tools wie Prozessintelligenz, Low- und No-Code-RPA, KI und mehr und lässt sich problemlos mit anderen Automatisierungstechnologien integrieren – sodass Sie alle von einer einzigen Ansicht aus nutzen können. Einfaches Geschäftsprozessmanagement. Einfache Integration. EZFlow.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate EZFlow by EPSoft?**

- **Visueller Editor:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind EZFlow by EPSoft?**

- **Verkäufer:** [EPSoft](https://www.g2.com/de/sellers/epsoft)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Irving, US
- **Twitter:** @EPSoftHQ (80 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/epsofttechnologies (225 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 36% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe


### 23. [BotCity](https://www.g2.com/de/products/botcity/reviews)
  BotCity ist eine Unternehmensplattform für Python-Governance, entwickelt für die neue Realität, in der Python überall läuft, insbesondere auf Endpunkten. Unser Sentinel-Agent zeigt Ihnen in Echtzeit jedes Python-Skript, das in Ihrem Unternehmen ausgeführt wird, und was es tut, einschließlich Skripten, die von Geschäftsanwendern erstellt wurden, die außerhalb der traditionellen IT-, Sicherheits- und Compliance-Prozesse arbeiten. Wenn Python auf Unternehmensdaten zugreift, einschließlich interner Datenbanken, interner APIs und freigegebener Laufwerke, erfasst Sentinel auditfähige Beweise: was ausgeführt wurde, wo, wann, von wem und worauf zugegriffen wurde. Anstatt zu versuchen, Python zu blockieren und dennoch zu übersehen, was ausgeführt wird, konzentriert sich Sentinel auf Sichtbarkeit und Kontrolle über die tatsächliche Ausführung. Es ergänzt Ihren bestehenden Sicherheits-Stack, einschließlich EDR, SIEM und DLP, indem es das regelt, was diese Tools typischerweise nicht explizit machen: Python-Verhalten, Abhängigkeiten und Datenzugriffsmuster am Endpunkt. BotCity erweitert die Governance über Endpunkte hinaus auf Produktionsoperationen durch sein Ökosystem und ermöglicht eine End-to-End-Governance von der Entdeckung von Shadow-Python bis zur standardisierten, skalierbaren Ausführung. Am besten geeignet für: Unternehmens-Teams, die Python in den Bereichen Engineering, Daten, Automatisierung und Geschäftsprozesse einsetzen und Governance, Auditierbarkeit und Risikosichtbarkeit benötigen, ohne die Innovation zu verlangsamen. KI-Agenten: Python-basierte Agenten werden ebenfalls erkannt und verwaltet, wenn sie auf Endpunkten ausgeführt werden. BotCity wird durch branchenanerkannte Sicherheitszertifizierungen und Drittanbieter-Audits unterstützt. Erfahren Sie mehr unter trust.botcity.dev.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 162
**How Do G2 Users Rate BotCity?**

- **Visueller Editor:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind BotCity?**

- **Verkäufer:** [BotCity](https://www.g2.com/de/sellers/botcity)
- **Unternehmenswebsite:** https://documentation.botcity.dev/
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** San Francisco, US
- **Twitter:** @BotcityDev (628 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/botcity/ (61 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** RPA-Entwickler, RPA-Entwickler
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 39% Unternehmen mittlerer Größe, 36% Unternehmen


#### What Are BotCity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatisierung (2 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Effizienzoptimierung (2 reviews)
- Flexibilität (2 reviews)
- Intuitiv (2 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (2 reviews)
- Steile Lernkurve (2 reviews)
- Automatisierungsschwierigkeit (1 reviews)
- Entwicklerherausforderungen (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)

### 24. [Roboworx](https://www.g2.com/de/products/eclerx-roboworx/reviews)
  Roboworx ist eine Robotic Process Automation-Lösung, die informationsintensiven Branchen hilft, Daten zu sammeln, zu kategorisieren und zu extrahieren. Es automatisiert alle sich wiederholenden Aufgaben, die einen logischen Prozessablauf und einen definierten Satz von Geschäftsregeln haben. Dies gewährleistet Effizienz und qualitativ hochwertige Ergebnisse für automatisierte Aufgaben und ermöglicht somit Kosteneinsparungen. Roboworx beschleunigt Transaktionszeiten, beseitigt Fehlerquellen und ermöglicht es ihnen, schnell auf Volumenspitzen zu skalieren. Es kann alle menschlichen Aktivitäten automatisieren und mit jeder Software auf nicht-invasive Weise interagieren. Roboworx hilft Ihnen, eine virtuell geschulte Belegschaft zu schaffen, die die tägliche Arbeit und Volumenspitzen verwaltet.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate Roboworx?**

- **Visueller Editor:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Benutzerdefinierte Automatisierung:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Zusammenarbeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Roboworx?**

- **Verkäufer:** [eClerx](https://www.g2.com/de/sellers/eclerx)
- **Gründungsjahr:** 2000
- **Hauptsitz:** Mumbai, Maharashtra
- **Twitter:** @eClerx (1,322 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/17312 (20,079 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NSE: ECLERX

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 68% Unternehmen, 18% Kleinunternehmen


### 25. [Parseur](https://www.g2.com/de/products/parseur-saas/reviews)
  PDF- und Dokumentenverarbeitungssoftware für KMUs und Unternehmen. Mit unserer leistungsstarken KI-Engine können Sie Stunden manueller Arbeit sparen. Extrahieren Sie automatisch Daten aus PDFs und E-Mails und senden Sie sie an Hunderte von Apps und Datenbanken, einschließlich Excel und Google Sheets. Wir übernehmen die schwere Arbeit für Sie und extrahieren den Text aller ähnlichen PDF-Dateien, die Sie uns anschließend senden.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 15
**How Do G2 Users Rate Parseur?**

- **Support-Qualität:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Parseur?**

- **Verkäufer:** [Parseur](https://www.g2.com/de/sellers/parseur-fae7cd94-a7c1-44cd-a61b-7be2cfb8d7c3)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Singapore
- **Twitter:** @parseur (263 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/17922235 (6 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 81% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe



    ## What Is Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware?
  [Prozessautomatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/process-automation)
  ## What Software Categories Are Similar to Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware?
    - [Low-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/low-code-development-platforms)
    - [Prozess-Mining-Tools](https://www.g2.com/de/categories/process-mining-tools)
    - [Intelligente Dokumentenverarbeitungssoftware (IDP)](https://www.g2.com/de/categories/intelligent-document-processing-idp)

  
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## How Do You Choose the Right Robotic Process Automation (RPA) Software - Roboterprozessautomatisierungssoftware?

### Was Sie über Robotic Process Automation (RPA) Software wissen sollten

### Was ist RPA-Software?

Robotic Process Automation (RPA) mag einschüchternd und bedrohlich klingen, aber in Wirklichkeit ist es eine äußerst praktische Lösung für traditionell zeitaufwändige Aufgaben. Der Zweck von RPA-Tools besteht darin, Prozesse zu automatisieren, die immer von einem Menschen physisch ausgeführt werden mussten, aber nicht unbedingt strategisches Denken erfordern.

RPA ist nicht unbedingt ein neues Konzept. In den frühen 2000er Jahren wurden aufkommende Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Workflow-Automatisierung und Screen Scraping erforscht, um die Zeit für einfache Aufgaben zu reduzieren. Die Kombination dieser Technologien führte zu RPA – einer effizienteren Methode der Automatisierung.

**Wofür steht RPA?**

RPA steht für „Robotic Process Automation“. Wenn es jedoch richtig eingesetzt wird, ist es alles andere als robotisch. Anbieter haben fortschrittliche Funktionen wie maschinelles Lernen, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und Process Mining hinzugefügt und fügen sie weiterhin hinzu, um den Automatisierungsprozess zu optimieren.

#### Welche Arten von RPA-Software gibt es?

Es gibt einige verschiedene Arten und Anwendungsfälle von RPA, aber jede hilft einer Organisation, ihr Geschäft zu optimieren. Obwohl all diese Tools Prozesse automatisieren, unterscheiden sie sich darin, wie viel manuell mit der Automatisierung umgegangen werden muss.

**Gesteuerte Automatisierung**

Gesteuerte Automatisierung zielt auf Aufgaben ab, die durch Software-Roboter ergänzt werden können, aber dennoch in irgendeiner Weise menschliches Eingreifen erfordern. Bei Fällen von gesteuerter Automatisierung haben Benutzer Bots, die im Hintergrund laufen, während sie ihre normalen Aufgaben ausführen; die Bots werden jedoch durch menschliche Aktionen ausgelöst und arbeiten in Zusammenarbeit mit einem menschlichen Mitarbeiter. Diese von den Bots ausgeführten Aktionen helfen, Arbeitsabläufe für den Menschen zu vereinfachen und ermöglichen es ihm, sich mehr auf die kritische, strategische Aufgabe zu konzentrieren. Dies kann die Unterstützung eines Kunden am Telefon oder die Erstellung von Finanzberichten umfassen, neben vielen anderen Anwendungen.

**Unbeaufsichtigte Automatisierung**

Unbeaufsichtigte Automatisierung wird bei Prozessen eingesetzt, die kein menschliches Eingreifen erfordern. Unternehmen können Roboter einsetzen, um bestimmte Funktionen auszuführen, ohne einen Mitarbeiter für die Durchführung der Aufgabe bezahlen zu müssen, und sicher sein, dass es keine menschlichen Fehler gibt, die den gesamten Prozess stören. Unbeaufsichtigte Bots werden vom Administrator der RPA-Software geplant und laufen im Wesentlichen unbemerkt von den Mitarbeitern des Unternehmens. Einige Prozesse, die häufig mit unbeaufsichtigten Bots automatisiert werden, umfassen die Erstellung von Finanzberichten oder mühsame Dateneingaben.

### Was sind die häufigsten Funktionen von RPA-Software?

RPA-Software kann die Erstellung der Roboter selbst, der Arbeitsabläufe und Prozesse, die die Bots letztendlich ausführen werden, sowie die Verwaltung und Bereitstellung dieser Bots erleichtern. In diesen drei Bereichen von RPA-Tools gibt es eine Reihe von gemeinsamen Funktionen:

**Drag-and-Drop-Workflows:** Viele RPA-Lösungen ermöglichen es Benutzern, Workflows mit Drag-and-Drop-Visual-Editoren zu erstellen. Es ist nicht erforderlich, Aktionen zu codieren, die die Bots ausführen sollen. Dies kommt Administratoren zugute, die keinen hoch technischen Hintergrund haben. Stattdessen können sie flussdiagrammähnliche Visualisierungen erstellen, die jeden Schritt in einem Prozess umreißen, der schließlich von einem Bot ausgeführt wird.

**Workflow-Aufzeichnung:** Eine weitere Möglichkeit, wie RPA-Tools den Aufbau von Prozessen vereinfachen, besteht darin, dass Benutzer sich selbst bei der Ausführung manueller Aufgaben aufzeichnen können. Die Software-Roboter können die genauen Aktionen nachahmen, die der Benutzer ausgeführt hat, und die wiederholbaren Aufgaben ausführen, die normalerweise von einem menschlichen Mitarbeiter durchgeführt werden.

**Vorgefertigte Vorlagen:** Um es RPA-Entwicklern und Administratoren zu erleichtern, bieten viele Tools vorgefertigte Workflow-Vorlagen an, damit Benutzer schnell und effizient Prozesse erstellen können, auf die Bots reagieren können. Diese Vorlagen sind Teil der Drag-and-Drop- und Workflow-Aufzeichnungsumgebung, um den Benutzern Einfachheit zu gewährleisten.

**Computer Vision:** Die meisten RPA-Anbieter haben KI- und maschinelle Lernfähigkeiten in ihre Tools eingebettet. Diese Deep-Learning-Funktionen können Computer Vision umfassen, die dabei helfen kann, Bilder sowie Wörter in Dokumenten durch [optische Zeichenerkennung (OCR)](https://www.g2.com/categories/ocr) zu identifizieren. Diese Funktion ist wichtig, da sie es dem System ermöglicht, Dokumente zu „sehen“ und zu verstehen.

**Natürliche Sprachverarbeitung (NLU):** Weitere maschinelle Lernfähigkeiten umfassen NLU, einen Teilbereich der NLP. Mit dieser Funktionalität kann die Software Wörter lesen und „verstehen“ und dieses Wissen nutzen, um Prozesse intelligenter zu automatisieren. Beispielsweise könnte eine Medienorganisation diese NLU-Fähigkeiten nutzen, um Rechtschreibfehler in der Arbeit eines Journalisten zu erkennen. Wenn ein Rechtschreibfehler erkannt wird, könnte die Arbeit an einen Redakteur weitergeleitet werden. Wenn keine Rechtschreibfehler erkannt werden, könnte die Arbeit an die Veröffentlichungsabteilung weitergeleitet werden.

**Integrationen:** Unternehmen implementieren häufig RPA-Tools, um Aufgaben in anderen Arten von Geschäftsanwendungen auszuführen, einschließlich CRM-, ERP-Systemen und Buchhaltungssoftware, neben vielen anderen. Die Fähigkeit, sich zu integrieren und in Verbindung mit diesen Systemen zu arbeiten, ist eine wichtige Funktion für RPA-Software.

**Bot-Planung:** Die Möglichkeit, Bot-Bereitstellungen im Voraus zu planen, ist eine kritische Funktion der RPA-Software. Benutzer können den Bot so einstellen, dass er den Prozess mit Auslösern wie dem Zeitpunkt eines Ereignisses oder einer bestimmten menschlichen Aktion startet.

**Analytik:** Nicht nur die Bereitstellung und Planung von Robotern ist wichtig, sondern auch die Möglichkeit, die Leistung der Bots zu verfolgen, ist ein kritischer Aspekt der RPA-Software. Viele RPA-Lösungen bieten Analysen und Dashboards, um sicherzustellen, dass die Bots Prozesse korrekt und effizient durchführen.

Viele Robotic Process Automation-Softwaretools bieten auch die folgenden Funktionen:

- [Benutzerdefinierte Automatisierungsfunktionen](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/custom-automation)
- [Daten- und Produktsicherheitsfunktionen](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/data-and-product-security)
- [Skalierbarkeitsfunktionen](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/scalability)
- [Maschinelle Lernfähigkeiten](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/machine-learning)
- [OCR-Fähigkeiten](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/ocr)
- [NLP-Fähigkeiten](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa/f/nlp)

### Was sind die Vorteile von RPA-Software?

Es gibt eine Reihe von Gründen, RPA-Tools zu verwenden, aber der Hauptgrund ist, dass Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen können, indem sie ihre Mitarbeiter von strategischeren, geschäftskritischen Aufgaben befreien. Automatisierung wird zu einem Schlüsselaspekt der gesamten digitalen Transformation, und RPA-Software hat die Fähigkeit, die Prozessautomatisierung für Unternehmen zu optimieren. Durch den Einsatz von Bots, die sich schnell wiederholende Aufgaben ausführen, haben Unternehmen den Luxus, Arbeiten und Projekte zu priorisieren, die menschliche Gehirnleistung erfordern.

Automatisierungssoftware ist am wertvollsten für manuelle, zeitaufwändige Aufgaben wie die Dateneingabe, die Stunden in Anspruch nehmen und Hunderte von Klicks auf einem Computer erfordern können, um von einem menschlichen Mitarbeiter abgeschlossen zu werden. Die in RPA-Tools eingesetzten Bots können diese mühsamen Aufgaben in einem Bruchteil der Zeit ausführen, die Menschen benötigen. Dies spart Unternehmen nicht nur Mitarbeiterzeit, sondern auch Geld, da sie nicht für menschliche Arbeit bezahlen müssen.

Darüber hinaus können RPA-Bots menschliche Fehler bei der Ausführung bestimmter Aufgaben reduzieren. Beispielsweise ist bei der Erstellung von Finanzberichten auf der Grundlage von Hauptbuchdaten eine präzise Genauigkeit entscheidend. Schon die Eingabe einer falschen Zahl kann Budget- und Prognoseprojektionen verfälschen und Stakeholder in die Irre führen. Durch den Einsatz von RPA-Software können Benutzer sicherstellen, dass menschliche Fehler aus diesem Prozess vollständig entfernt werden und dieses spezielle Risiko eliminiert wird. Ein wichtiger Hinweis: RPA-Software ist kein Ersatz für die IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Stattdessen sitzt RPA oben auf und ergänzt bestehende Systeme.

**Effizienz:** In jedem Unternehmen entwickeln sich Prozesse oft so, dass sie mehrere Personen und mehrere Schritte umfassen. Obwohl Menschen zusammenarbeiten können, um diese Prozesse zu verbessern, kann RPA helfen, sie effizienter zu gestalten. Beispielsweise müssen HR-Profis häufig Identifikationsdokumente für neue Mitarbeiter hochladen. Dann müssen sie möglicherweise Informationen aus diesen Dokumenten kopieren und in [Human Resource Management Systeme](https://www.g2.com/categories/human-resource-management-systems) eingeben. Dieser HR-Mitarbeiter kann RPA verwenden, um Schritte zu entfernen und dies zu erleichtern. In diesem Fall müssten sie nur die relevanten Dokumente hochladen, und der Bot könnte die Informationen in verschiedene Systeme und Programme eingeben.

**Genauigkeit:** So klug und fähig Menschen auch sind, sie machen Fehler. Wenn sie richtig trainiert sind, können RPA-Bots menschliche Aktionen perfekt nachahmen. Das heißt, wenn ein Mensch der RPA-Software erlaubt, seinen Bildschirm und seine Klicks zu erfassen, kann der Bot diese Aktion anschließend kopieren und unendlich oft wiederholen. Die Kehrseite davon sollte ebenfalls berücksichtigt werden: Wenn RPA-Software schlecht auf schlechte Prozesse trainiert wird, wird der Bot dies ebenfalls kopieren, was zur Wiederholung schlechter Arbeit führt.

**Return on Investment (ROI):** RPA-Software ist ein Tool, das die Arbeit optimiert und, wenn es richtig gemacht wird, zu weniger Fehlern führt. Daher kann es einen enormen ROI haben. Verbesserte Arbeit führt zu verbesserten Ergebnissen, was leicht zu erhöhtem Umsatz führen kann. Es sollte beachtet werden, dass es ethische Überlegungen dazu gibt. Nämlich, inwieweit ein Unternehmen sein Geschäft umorganisieren sollte, indem RPA-Bots anstelle von menschlichen Mitarbeitern eingesetzt werden? 

### Wer verwendet RPA-Software?

Traditionell werden RPA-Tools von mittelständischen und großen Unternehmen verwendet. Größere Unternehmen neigen dazu, stärker isolierte Abteilungen zu haben, und wenn sich wiederholende Geschäftsaktionen integriert werden müssen, um effizient zu sein, ist RPA-Software eine einfache Lösung. Kleine Unternehmen können jedoch auch von RPA-Technologie profitieren, da sie schließlich auch wiederholbare Prozesse haben.

Innerhalb von Unternehmen werden RPA-Tools häufig von Betriebs- und IT-Administratoren und sogar CIOs genutzt, können sich jedoch auf wirklich jede Abteilung ausweiten, die Geschäftsprozesse automatisieren muss. Einige Unternehmen haben möglicherweise dedizierte Business-Analysten oder Prozessdirektoren, die sicherstellen, dass interne Prozesse so optimiert wie möglich sind. Hier sind einige abteilungsspezifische Beispiele:

**Personalwesen (HR):** Eine der mühsameren Aufgaben in der Unternehmensverwaltung ist der Beschaffungsprozess oder der Prozess der Planung, Überwachung und des Einkaufs eines Gutes oder einer Dienstleistung. Mit RPA-Software können Unternehmen viele der administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Beschaffung automatisieren. Beispielsweise können Roboter eingesetzt werden, um Bestandsniveaus zu überwachen und eine Reaktion auszulösen, wenn der Bestand niedrig ist. Verbringen Sie zu viel Zeit mit der Rechnungsverarbeitung? Mit RPA und OCR-Funktionen können Roboter Rechnungsdaten genau scannen und extrahieren und in das Buchhaltungssystem einpflegen.

**Vertrieb:** RPA-Software kann helfen, Aktionen zu automatisieren, die von einem Vertriebsteam ausgeführt werden, insbesondere wenn es um die Erstellung und Genehmigung von Verträgen geht. Viele RPA-Tools bieten Dokumentenmanagement-Funktionen, die speziell für die Vertragserstellung entwickelt wurden. Sobald ein Vertriebsmitarbeiter einen Interessenten überzeugt hat, zu kaufen, besteht der nächste Schritt im Workflow darin, einen Vertrag zu senden. 

**Lieferkette:** Sobald ein Geschäft abgeschlossen ist, besteht der nächste Schritt in einem Workflow darin, die gekauften Waren zu versenden. Wenn ein Dokument unterschrieben ist, kann RPA-Software helfen, die genaue Bestellung zu platzieren, die der Kunde gekauft hat. Hier geht das Tool von der Arbeit mit der [CRM-Software](https://www.g2.com/categories/crm) eines Unternehmens zur Arbeit mit ihrer [Lieferketten-Software](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics) über. Die Bestellung wird automatisch in das [ERP](https://www.g2.com/categories/erp)-System eines Unternehmens eingegeben und die Waren werden hergestellt und versendet.

**Buchhaltung:** Jetzt, da die Waren versendet und empfangen wurden, muss die Buchhaltungsabteilung den genauen Austausch von Waren notieren (d. h. wie viel wurde versendet, wie viel haben sie dafür bezahlt usw.). Diese Informationen können mit RPA-Software in ein Buchhaltungssystem eingegeben werden. 

RPA kann einfach in die Buchhaltungssoftware eines Unternehmens integriert werden. Einer der Vorteile dieser Integration ist eine schnellere Rechnungsverarbeitung. Zuerst werden Bots mit OCR eingesetzt, um strukturierte Daten aus Rechnungen zu scannen und zu extrahieren. Dann werden sie die Daten in einer Vorlage zusammenstellen und durch ein ERP-System laufen lassen, um die Rechnungen zu validieren. Ungültige Rechnungen werden archiviert, damit ein menschlicher Bediener sie an den Kunden zurücksenden kann.

### Ist es schwierig, RPA-Software zu erlernen?

RPA-Technologien sind so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen und für Nicht-Entwickler zu schulen sind, und RPA-Unternehmen verbessern sich mit jeder Veröffentlichung, um eine noch größere Anzahl von Aufgaben so einfach wie möglich zu erledigen. Das Schwierigkeitsgrad von RPA hängt jedoch fast vollständig von den bestehenden Systemen ab, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist, und von der Komplexität der Aufgaben und Prozesse, die Sie mit RPA automatisieren möchten. Während die meisten Aufgaben durch einfaches Bildschirmaufzeichnen geschult werden können, wird es immer maßgeschneiderte Lösungen geben, die von jedem Unternehmen benötigt werden und komplexere Logik oder Programmierung erfordern, um sie zu erreichen.  

### Was sind die Alternativen zu RPA-Software?

Alternativen zu RPA-Software können diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen:

[Business Process Management (BPM) Software](https://www.g2.com/categories/business-process-management): Sowohl RPA-Software als auch BPM-Software können gleichzeitig von einem Unternehmen implementiert werden, um verschiedene Funktionen der Prozessautomatisierung auszuführen. Ein Unternehmen könnte sich jedoch auch für das eine oder das andere entscheiden. BPM-Software, die es schon seit einiger Zeit gibt, wird verwendet, um Prozesse auf sehr hohem Niveau zu analysieren, während RPA-Tools diese Prozesse ausführen. Benutzer können sogar ein BPM-Tool verwenden, um Prozesse zu skizzieren und zu brainstormen, die über Teams und Abteilungen hinweggehen, und dann ein RPA-Tool implementieren, um diese Aufgaben auszuführen.

#### Software im Zusammenhang mit Robotic Process Automation (RPA) Software

Verwandte Lösungen, die zusammen mit RPA-Software verwendet werden können, umfassen:

[Process Mining Software](https://www.g2.com/categories/process-mining): Während RPA Workflows und Prozesse anstelle eines menschlichen Mitarbeiters ausführt, überwacht Process Mining Software diese Prozesse, um sicherzustellen, dass keine Schritte übersprungen oder umgangen werden. Darüber hinaus kann es Betriebsleitern und RPA-Administratoren helfen, jeden einzelnen Schritt in einem Prozess besser zu verstehen. Es kann helfen, Lücken oder Schwachstellen im gesamten Prozess zu identifizieren und bei Bedarf zu optimieren. Eine Reihe von RPA-Tools enthält Process Mining-Funktionen, die dabei helfen, zu bewerten, welche Prozesse am besten automatisiert werden können.

[Business Process Simulation Software](https://www.g2.com/categories/business-process-simulation): Ähnlich wie Process Mining ermöglicht Business Process Simulation Software Unternehmen, Geschäftsprozesse zu bewerten. Diese Software bietet robustere Tools zur Simulation dieser Prozesse und konzentriert sich auf das Testen und Validieren von Was-wäre-wenn-Szenarien. Es bietet Tools zum Erstellen von Modellen sowie zur Visualisierung der Modelle und Ergebnisse. Es wird typischerweise von Führungskräften, Managern und externen Beratern verwendet, die ein besseres Verständnis der Geschäftsprozesse eines Unternehmens erlangen möchten. Es kann auch von Beratern verwendet werden, um Unternehmen zu helfen.

### Herausforderungen mit RPA-Software

Softwarelösungen können mit ihren eigenen Herausforderungen verbunden sein. Es muss immer bedacht werden, dass RPA, wie jede andere digitale Transformations- oder Automatisierungslösung, kein Allheilmittel ist. Daher sollten diese Fallstricke und Probleme berücksichtigt werden:

Integrationen: Ein Anliegen, das Benutzer von RPA-Software beachten sollten, ist die Art der Software, mit der RPA-Tools integriert werden können, um Prozesse zu automatisieren. Oft werden Unternehmen RPA-Tools auf ERP-Systemen, Kontaktcenter-Infrastruktur-Tools oder Buchhaltungssoftware einsetzen, neben vielen anderen Arten von Software. Wenn die Software, in der ein Unternehmen Prozesse automatisieren möchte, nicht mit dem RPA-Tool ihrer Wahl kompatibel ist, gibt es keinen Grund, dieses spezielle Produkt zu kaufen. 

Kompatibilität: Käufer sollten so weit gehen, sicherzustellen, dass die RPA-Lösung entweder auf Windows oder MacOS oder einem anderen Betriebssystem, das sie in ihrem Unternehmen verwenden, laufen kann. Viele RPA-Tools sind plattformunabhängig und können mit vielen verschiedenen Softwareanbietern arbeiten; es ist jedoch immer am besten, beim Kauf von RPA-Software doppelt zu überprüfen.

Unerwartete Kosten: Wie bei jeder Softwarelösung ist es wichtig, alle potenziellen Kosten zu berücksichtigen. Bei RPA-Software könnten Benutzer feststellen, dass sie am Ende mehr ausgeben, als sie dachten. Beispielsweise könnten sie nach dem Kauf entscheiden, [Process Mining Software](https://www.g2.com/categories/process-mining) oder externe Berater zu kaufen, um die richtigen Prozesse zur Automatisierung richtig zu bestimmen. 

### Welche Unternehmen sollten RPA-Software kaufen?

Jede Branche kann in gewisser Weise von RPA-Software und der Implementierung einer Automatisierungsstrategie profitieren. Hier sind fünf Branchenbeispiele, in denen sich die Vorteile von RPA auszahlen:

Gesundheitswesen: Schichten im Krankenhaus können mental und körperlich anstrengend sein, und das Letzte, was ein Medizintechniker braucht, ist, sich mit sich wiederholenden, niedrig priorisierten Aufgaben zu beschäftigen. RPA-Software kann problemlos medizinische Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand halten, die Auftragseingabe, Entscheidungsunterstützung und die Bearbeitung von Ansprüchen automatisieren. Dies könnte Zeit für Medizintechniker freisetzen und ihnen ermöglichen, im Laufe des Tages mehr zu erreichen.

Finanzen: Eine genaue Kreditbewertung und Betrugserkennung sind einige der mühsameren, aber notwendigen Aufgaben in der Finanzdienstleistungsbranche. Glücklicherweise können viele Bots gleichzeitig eingesetzt werden, um Konten und Transaktionsdaten zu durchsuchen, um betrügerisches Verhalten zu erkennen. Im Bankwesen reduziert RPA-Software erfolgreich die Notwendigkeit teurer menschlicher Analysten durch die Automatisierung von Kontoschließungen, Stornierungen von Lastschriften, Prüfberichten und vielem mehr.

Telekommunikation: Telekommunikationsunternehmen sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Prozesse zu verbessern und ihren Kunden die besten und schnellsten Dienstleistungen zu bieten. Daher kann RPA ihnen helfen, ihre Arbeit zu optimieren. Beispielsweise kann es die Zeit verkürzen, die Mitarbeiter mit der Dateneingabe verbringen. Ein Kunde könnte seine Informationen auf der Website eines Netzwerkanbieters eingeben. Mit wenig bis keinem menschlichen Feedback könnten diese Informationen in verschiedene Systeme eingegeben werden, wie z. B. ein CRM, [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/categories/email-marketing) und mehr. Auch mit NLU-Fähigkeiten können RPA-Bots intelligentes Feedback von einem Kunden verstehen und basierend auf diesem Feedback eine Antwort senden.

### Wie kauft man RPA-Software?

#### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Robotic Process Automation (RPA) Software 

Wenn man eine RPA-Lösung implementieren möchte, ist es wichtig, von Anfang an zu beginnen. Mit anderen Worten, ein Unternehmen sollte damit beginnen, einen Überblick über Geschäftsprozesse zu erstellen. Wenn ein Unternehmen gerade erst anfängt und seine erste RPA-Software kaufen möchte, oder wo immer ein Unternehmen sich im Kaufprozess befindet, kann g2.com helfen, die beste Option auszuwählen. Wie oben erwähnt, sollte man auch die verwandte und ergänzende Software und Dienstleistungen in Betracht ziehen, die man neben RPA einsetzen möchte, wie z. B. Process Mining Software oder RPA-Beratungsdienste. 

Ein ganzheitlicher Überblick über die Geschäftssysteme und -prozesse hilft Unternehmen, Schmerzpunkte zu identifizieren. Dies wird ihnen helfen, herauszufinden, welche Software sie kaufen sollen (z. B. ob sie die Prozesse des Unternehmens effektiv handhaben kann) und Kaufkriterien zu entwickeln. Eine sorgfältig erstellte Checkliste kann bei der Bestimmung der notwendigen und netten Funktionen helfen, wie z. B. Funktionen, Budget, Integrationen, Anzahl der Benutzer, Sicherheitsanforderungen, Cloud- oder On-Premises-Lösungen und mehr.

Eine Anfrage nach Informationen (RFI) kann nützlich sein, insbesondere wenn die Bereitstellung groß angelegt und umfangreich ist. Durch die Erstellung dieser kann ein Unternehmen gut positioniert sein, um Informationen von Anbietern zu sammeln. Abhängig vom Umfang der Bereitstellung kann es hilfreich sein, eine RFI zu erstellen, eine einseitige Liste mit einigen Aufzählungspunkten, die beschreiben, was von RPA-Software benötigt wird.

#### Vergleich von Robotic Process Automation (RPA) Software-Produkten

**Erstellen Sie eine Longlist**

Die Bewertung von Anbietern sollte mit einer Longlist beginnen, die dabei hilft, festzustellen, ob eine bestimmte Lösung geeignet ist. Käufer sollten eine breite Liste von Tools erstellen, die mit ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Damit ein gleiches Spielfeld besteht, ist es wichtig, jedem Anbieter die gleichen Fragen zu stellen.

**Erstellen Sie eine Shortlist**

Als nächstes sollte eine Reduzierung stattfinden. Durch gezielte Fragen, Demos und Tests kann man von einer Longlist zu einer Shortlist gelangen. Obwohl dies für jedes Unternehmen und jeden Anwendungsfall unterschiedlich sein wird, sind drei bis fünf Produkte in der Regel eine gute Anzahl. Mit dieser Liste in der Hand können Unternehmen eine Matrix erstellen, um die Funktionen und Preise der verschiedenen Lösungen zu vergleichen.

**Führen Sie Demos durch**

Um sicherzustellen, dass der Vergleich gründlich ist, sollte der Benutzer jede Lösung auf der Shortlist mit dem gleichen Anwendungsfall und Datensätzen demonstrieren. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, gleichwertig zu bewerten und zu sehen, wie jeder Anbieter im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.

#### Auswahl von Robotic Process Automation (RPA) Software 

**Wählen Sie ein Auswahlteam**

Bevor Sie beginnen, ist es entscheidend, ein Gewinnerteam zu erstellen, das während des gesamten Prozesses zusammenarbeitet, von der Identifizierung von Schmerzpunkten bis zur Implementierung. Das Software-Auswahlteam sollte aus Mitgliedern der Organisation bestehen, die das richtige Interesse, die richtigen Fähigkeiten und die Zeit haben, an diesem Prozess teilzunehmen. Ein guter Ausgangspunkt ist es, drei bis fünf Personen zu haben, die Rollen wie den Hauptentscheidungsträger, Projektmanager, Prozessverantwortlichen, Systemverantwortlichen oder Personalexperten sowie einen technischen Leiter, IT-Administrator oder Sicherheitsadministrator ausfüllen. In kleineren Unternehmen kann das Anbieterauswahlteam kleiner sein, mit weniger Teilnehmern, die mehrere Aufgaben übernehmen und mehr Verantwortung tragen.

**Verhandlung**

Nur weil etwas auf der Preisseite eines Unternehmens steht, bedeutet das nicht, dass es fest ist (obwohl einige Unternehmen nicht nachgeben werden). Es ist wichtig, ein Gespräch über Preise und Lizenzen zu eröffnen. Beispielsweise könnte der Anbieter bereit sein, einen Rabatt für mehrjährige Verträge oder für die Empfehlung des Produkts an andere zu gewähren.

**Endgültige Entscheidung**

Nach dieser Phase und bevor man sich vollständig engagiert, wird empfohlen, einen Testlauf oder ein Pilotprogramm durchzuführen, um die Akzeptanz mit einer kleinen Stichprobengröße von Benutzern zu testen. Wenn das Tool gut genutzt und gut angenommen wird, kann der Käufer sicher sein, dass die Auswahl korrekt war. Wenn nicht, könnte es an der Zeit sein, zurück ans Reißbrett zu gehen.

### Was kostet Robotic Process Automation (RPA) Software?

In der Regel erfordert RPA-Software eine Lizenz (entweder jährlich oder monatlich bepreist). Darüber hinaus zahlt man oft extra pro Bot, wobei unbeaufsichtigte Bots teurer sind als beaufsichtigte. 

#### Return on Investment (ROI)

Da RPA häufig die Aufgaben (oder die Jobs) von Menschen übernimmt, muss man die Kosten für den Einsatz von Bots im Vergleich zur Durchführung derselben Aufgaben durch Menschen analysieren und vergleichen. Obwohl das Ausmaß, in dem die Software die Bilanz des Unternehmens beeinflusst, ein wichtiger Erfolgsindikator ist, sollte es nicht der einzige sein. Man muss auch den ethischen ROI untersuchen, oder die moralischen Auswirkungen, die die Verdrängung von Arbeitsplätzen haben wird.

### Implementierung von RPA-Software

**Wie wird Robotic Process Automation (RPA) Software implementiert?**

Roboter sind in der Regel kostengünstig zu implementieren, und wie wir bereits gelernt haben, sind sie recht einfach zu programmieren, da keine tiefen Softwarekenntnisse erforderlich sind. Wie bei jedem Softwarestück wird jedoch immer empfohlen, einen menschlichen Bediener zur Hand zu haben, um bei Bedarf einzugreifen und Probleme zu beheben. Das Gleiche gilt für RPA-Software, insbesondere bei der Massenautomatisierung. Um zu bestimmen, welche Prozesse automatisiert werden sollen, kann man Process Mining verwenden (das in der RPA-Software enthalten sein kann) oder externe Berater.

**Wer ist für die Implementierung von Robotic Process Automation (RPA) Software verantwortlich?**

Obwohl einige RPA-Lösungen erhebliche IT-Unterstützung erfordern, können die meisten Lösungen direkt von Geschäftsführern implementiert werden. Diese Geschäftsleiter haben die beste Sichtbarkeit in die Prozesse ihres Teams. Für komplexere Implementierungen benötigt man wahrscheinlich Unterstützung vom IT-Team. Das IT-Team könnte auch in Bezug auf Sicherheit beteiligt sein. Da RPA-Software Zugriff auf die sensibelsten Informationen haben kann, könnte das IT-Team beteiligt sein, um zu testen, wie sicher die Software ist.

**Wie sieht der Implementierungsprozess für Robotic Process Automation (RPA) Software aus?**

Springen Sie nicht ins kalte Wasser. Wenn man seine Prozesse automatisieren möchte, sollte man mit einer gründlichen Analyse dieser Prozesse beginnen. Es muss nicht mit teurer Software oder einem externen Team beginnen. Es kann mit Stift und Papier oder auf einem Whiteboard, digital oder anderweitig, beginnen. Das Unternehmen oder Team kann die am meisten fehlerhaften Prozesse oder diejenigen, die reif für die Automatisierung sind, wie die am meisten wiederholbaren, identifizieren. Erst nach dieser harten Arbeit kann die eigentliche Automatisierung beginnen.

**Wann sollte man Robotic Process Automation (RPA) Software implementieren?**

Viele Lösungen bieten kostenlose Testversionen an, die verwendet werden können, um die Effektivität der Technologie zu testen. Dies kann einem Unternehmen helfen zu bestimmen, ob die Lösung für sie geeignet ist oder nicht. Wenn die Entscheidung getroffen wurde, RPA einzusetzen, ist es wichtig, dass es nicht in eine Abteilung isoliert wird, da sonst seine Bereitstellung zu weiteren Komplikationen und Verwirrung um Prozesse führen kann.

### Was sind die häufigsten Programmiersprachen für RPA-Software?

Obwohl Programmierkenntnisse keine Voraussetzung für die Verwendung von RPA-Technologien sind, können sie beim Training für einige der fortgeschritteneren Funktionen helfen, indem sie die Lücke zwischen menschlichen Prozessen und Computersprache überbrücken. Die spezifische Programmiersprache, die von einer bestimmten RPA-Softwarelösung verwendet wird, wird durch die Basissprache bestimmt, auf der die Anwendung aufgebaut wurde, aber einige der häufigeren Sprachen sind: Java, Python, C++, C#, Visual Basic und SQL und JavaScript. Die Sprache, die Sie benötigen, basiert sowohl auf der Art der auszuführenden Aufgabe als auch auf der Basissprache Ihrer RPA-Software. 

### Trends in der Robotic Process Automation (RPA) Software

**Künstliche Intelligenz (KI)**

RPA-Anbieter bemühen sich, Elemente der KI und des maschinellen Lernens in ihre Lösungen zu integrieren, um Bots zu ermöglichen, die Funktionen, die sie ausführen, besser zu lernen und zu verstehen. Die meisten RPA-Lösungen verwenden jedoch bereits eine Form von Computer Vision (Bilderkennung) oder NLP, um ihre Aufgaben auszuführen. 

Diese KI-Fähigkeiten ermöglichen es RPA-Tools, Prozesse visuell zu beobachten und sie eigenständig, ohne menschliches Eingreifen, auszuführen. Wie bei den meisten KI-Initiativen sind die Anwendungsfälle in RPA-Software relativ roh. Um jedoch echte Automatisierung zu erreichen, müssen die beiden Technologien nahtlos zusammenarbeiten. Dies wird Unternehmen bei ihrer gesamten digitalen Transformation helfen.

**Process Mining**

Wie bereits erwähnt, muss der Ausgangspunkt für RPA die Prozesse selbst sein. Daher gehen immer mehr RPA-Anbieter Partnerschaften ein oder integrieren (durch Akquisitionen oder Entwicklungen) Process Mining-Funktionen in ihre Software. Dies hilft Käufern, die Software auf die bestmögliche Weise zu nutzen, da sie dazu geführt werden, die Prozesse zu automatisieren, die das höchste Automatisierungspotenzial haben. Es ist auch für die Anbieter von Vorteil, da je mehr Prozesse sie ihren Kunden bei der Automatisierung helfen können, desto mehr Geld können sie verdienen.

### Welche Risiken sind mit der Implementierung von RPA-Software verbunden?

Obwohl RPA-Software ein wertvolles Werkzeug zur Automatisierung der mühsamsten Prozesse eines Unternehmens und zur Einsparung von Mitarbeiterzeit sein kann, ist sie nicht ohne Risiken. Das erste Risiko, das bei RPA-Tools zu beachten ist, sind die anfänglichen Annahmen und Erwartungen an das Tool - viele Unternehmen nähern sich RPA als magische Lösung, die jede Funktion ausführen kann, manchmal mit der Annahme, dass es ganze Teams von Menschen in einem Unternehmen ersetzen kann. Dieser Ansatz kann zu Enttäuschungen bei Unternehmensleitern, einem geringen wahrgenommenen ROI der Tools und sogar zum Verlust von Top-Talenten und institutionellem Wissen eines Unternehmens führen. Um dieses Risiko zu mindern, sollten Unternehmen, die RPA einführen, klein anfangen, indem sie nur einige wichtige Prozesse automatisieren, realistische Erwartungen daran haben, was die Tools leisten können, und Zeit einplanen, um zu planen, wie Teams, die aktuelle Prozesse ausführen, sich an ihre neuen modifizierten Funktionen nach RPA anpassen werden. RPA sollte nicht einfach implementiert werden, um Kosten zu senken, indem Vollzeitmitarbeiter (FTEs) reduziert werden, sondern vielmehr als Möglichkeit genutzt werden, diesen FTEs zu ermöglichen, sich auf die strategischen und kreativen Aspekte ihrer Rollen zu konzentrieren.

Die zweite inhärente Herausforderung von RPA besteht darin, den Teams klar zu kommunizieren, welche Verantwortlichkeiten sie früher hatten (und die auf RPA übertragen wurden) und welche Verantwortlichkeiten sie neben RPA noch haben. Diese Herausforderung tritt auf, wenn RPA erstmals eingeführt wird, aber auch bei Änderungen an der zugrunde liegenden Software und den Systemen, auf die das RPA-Tool trainiert wurde. Die Verwendung von RPA kann bedeuten, dass diese Kernprozesse für nicht-technische Führungskräfte und Manager weniger transparent werden, und ein Unternehmen, das RPA für diese Aufgaben verwendet, benötigt oft Spezialisten, um festzustellen, was schief gelaufen ist, wenn auf ein neues System oder Tool umgestellt wird. Mit zunehmender Komplexität und Reichweite von RPA-Lösungen steigen auch die Risiken. 

Obwohl mit RPA Risiken verbunden sind, gewinnen die meisten Unternehmen viel mehr Wert aus der Prozessautomatisierung, als sie mit den oben genannten Szenarien riskieren, jedoch durch das Verständnis der Risiken der Nutzung von RPA und das Setzen klarer und realistischer Erwartungen für die Führung und Ausführungsteams Ihres Unternehmens, wird Ihr Unternehmen umso wahrscheinlicher von den erstaunlichen Vorteilen profitieren, die die Robotic Process Automation zu bieten hat.