# Beste Einzelhandels-POS-Systeme für mittelständische Unternehmen *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie Einzelhandels-POS eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Einzelhandels-POS zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Einzelhandels-POS zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie Einzelhandels-POS-Systeme in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Einzelhandels-POS-Systeme mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben. ## How Many Einzelhandels-POS-Systeme Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 736 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.11/5 (↑0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 78 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 66% │ Unternehmen mittlerer Größe 23% │ Unternehmen 10% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: SumUp (+0.367) - Among all products in this category, SumUp recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Einzelhandels-POS-Systeme Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 4,600+ Authentische Bewertungen - 736+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top Einzelhandels-POS-Systeme at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) | 4.6/5.0 (1,182 reviews) | Mobiler Checkout mit grundlegender Bestandskontrolle | "[Nahtlose Zahlungserfassung mit Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/square-point-of-sale-review-12672421)" | | 2 | [Stripe Terminal](https://www.g2.com/de/products/stripe-terminal/reviews) | 4.4/5.0 (70 reviews) | benutzerdefinierte persönliche Zahlungen für Stripe-basierte Workflows | "[Stripe vereint Online- und Präsenzzahlungen mit flexiblem Checkout und Berichterstattung](https://www.g2.com/de/survey_responses/stripe-terminal-review-12732583)" | | 3 | [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) | 4.4/5.0 (353 reviews) | vereinheitlichte Online- und Ladenverkäufe | "[Hilfreicher Support, zuverlässige POS-Systeme und flexible Zahlungsmöglichkeiten](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-pos-review-12706183)" | | 4 | [Zettle by PayPal](https://www.g2.com/de/products/zettle-by-paypal/reviews) | 4.4/5.0 (33 reviews) | einfache Akzeptanz von Mobilkarten, die an PayPal gebunden sind | "[Einfache mobile Kartenzahlungen mit PayPal-Überweisungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/zettle-by-paypal-review-12725585)" | | 5 | [QuickBooks Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-point-of-sale/reviews) | 4.1/5.0 (102 reviews) | Vertrieb und Inventar sind mit Buchhaltungsabläufen verbunden. | "[Mühelose Transaktionen, außergewöhnliche Flexibilität](https://www.g2.com/de/survey_responses/quickbooks-point-of-sale-review-12225618)" | | 6 | [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews) | 3.9/5.0 (105 reviews) | terminal-based payments with loyalty and recurring billing | "[Effizient für Zahlungen, hohe Kosten für erweiterte Funktionen](https://www.g2.com/de/survey_responses/clover-review-12663409)" | | 7 | [SpotOn](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) | 4.4/5.0 (235 reviews) | Restaurant-POS mit Management- und Marketing-Tools | "[Hervorragender POS-Support—Effizient, Kompetent und Proaktiv](https://www.g2.com/de/survey_responses/spoton-review-12794124)" | | 8 | [Fortis](https://www.g2.com/de/products/fortis-fortis/reviews) | 4.8/5.0 (19 reviews) | integrated payment collection across channels | "[Nahtlose Integration und außergewöhnlicher Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/fortis-review-11791762)" | | 9 | [KORONA POS](https://www.g2.com/de/products/korona-pos/reviews) | 4.7/5.0 (67 reviews) | Bestands- und Verkaufssteuerung an mehreren Standorten | "[Anpassung und Analysen Echtzeit-Inventar und Berichterstattung](https://www.g2.com/de/survey_responses/korona-pos-review-12754162)" | | 10 | [Vibe Retail](https://www.g2.com/de/products/vibe-vibe-retail/reviews) | 5.0/5.0 (25 reviews) | variantenreicher Einzelhandelsbestand mit Omnichannel-Synchronisierung | "[Intuitive Einführung und schnellere Checkout-Transaktionen](https://www.g2.com/de/survey_responses/vibe-retail-review-12927363)" | ## Which Type of Einzelhandels-POS-Systeme Tools Are You Looking For? - [Einzelhandels-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/retail-pos) *(current)* - [Einzelhandelsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/retail-management-software) - [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) - [Restaurant-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-pos) - [Zahlungsverarbeitungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/payment-processing) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- **Sponsored** ### KORONA POS Entwickelt von COMBASE, ist KORONA POS ein cloudbasiertes Kassensystem, das für Einzelhändler, Schnellrestaurants und Ticketunternehmen entwickelt wurde. Es wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Automatisierung von Abläufen, der Gewinnung von Einblicken in die Leistung und der effektiven Skalierung zu unterstützen. Die KORONA POS-Software verfügt über ein benutzerfreundliches und vollständig anpassbares Front-End-Kassensystem. Benutzer können einzigartige Tastenlayouts erstellen, Preise und Tasten ändern, Bilder und Beschreibungen hinzufügen, verschiedene Benutzerberechtigungen festlegen, automatisierte Eingabeaufforderungen hinzufügen und den kundenorientierten Bildschirm mit unterschiedlichen Nachrichten, Treue-Logins oder Werbung anpassen. Das Back-End von KORONA POS, genannt KORONA Studio, bietet Händlern umfangreiche Bestandsverwaltungsfunktionen, benutzerdefinierte Verkaufsberichte und KPI-Metriken, Mitarbeiterverwaltung, Lieferantenbeziehungen, Geschenkkartenverwaltung, Werbeaktionen, Ticketfunktionen, Verlustpräventionsfunktionen, Self-Checkout-Lösungen, RFID-Technologie und moderne Zahlungsoptionen. Es ist auch vollständig in Kartenverarbeitung, E-Commerce, Buchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnungs-Apps und CRM-Systeme integriert und enthält eine offene API, über die jeder Händler oder Partner jede Integration zu KORONA POS erstellen kann. KORONA POS ist ein abonnementbasiertes Cloud-POS-System. Jedes Konto wird nach der Anzahl der Terminals abgerechnet und beinhaltet automatisierte Updates, vollständigen Kundensupport und keine zusätzlichen Gebühren. Die KORONA POS-Cloud wird vierteljährlich mit neuen Funktionen und Integrationen aktualisiert. Händler können auch vorhandene Hardwarelösungen verwenden, die auf Windows- oder Linux-Betriebssystemen laufen. Der Kundensupport ist in jedem Abonnement enthalten und ist schnell per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar, und der Notfall-Telefonsupport ist rund um die Uhr verfügbar. KORONA POS bietet auch ein ausführliches Produktmanual (https://manual.koronapos.com/) und Video-Tutorials auf seinem YouTube-Kanal (https://www.youtube.com/playlist?list=PLtUxCVhwpmcpahIMGY5pzEvSTQVlNTAAy). [Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1111&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1111&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1111&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=42651&secure%5Bresource_id%5D=1111&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fretail-pos%2Fmid-market&secure%5Btoken%5D=6dcc8bcd5768adcd5e6d883573f040b188e890aa978e44efc056821e1195c427&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fkoronapos.com%2Fschedule-a-demo%2F%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dcompetitor%26utm_campaign%3Dfree-trail&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Einzelhandels-POS-Systeme Software ### Was macht Einzelhandels-POS-Software? Ich beschreibe Einzelhandels-POS-Software als das operationale Kernstück, das es Einzelhändlern ermöglicht, Transaktionen abzuwickeln, Bestände zu verwalten und Kunden am Verkaufsort zu bedienen. Es verbindet den Moment, in dem ein Verkauf stattfindet, mit allem, was darauf folgt: Bestandsaktualisierungen, Zahlungsaufzeichnungen, Mitarbeiteraktivitäten und Berichterstattung. Diese Plattformen zentralisieren den Checkout, Produktdaten, Kundenhistorie und die Sichtbarkeit des Backoffice in einer einzigen Umgebung, wodurch der Einzelhandelsbetrieb genau läuft. Anstatt Verkäufe über getrennte Systeme abzugleichen oder Bestände manuell zu verfolgen, fließt alles durch ein einziges System, das Geschwindigkeit an der Kasse und Klarheit im Backoffice unterstützt. ### Warum verwenden Unternehmen Einzelhandels-POS-Software? Aus den von mir ausgewerteten G2-Bewerter-Mustern geht hervor, dass Unternehmen Retail-POS-Software verwenden, um die manuelle Arbeit an der Kasse zu reduzieren und den Verkauf, die Bestandsverwaltung und die Kundendaten einfacher zu handhaben. Benutzer heben oft die Einfachheit für das Personal, schnelle Zahlungsabläufe und eine klarere Sicht darauf, was sich verkauft, hervor. Häufige Vorteile sind: - Schnellerer Checkout und reibungslosere Zahlungsannahme. - Bessere Bestandsübersicht und Lagerkontrolle. - Einfachere Verkaufsberichterstattung und Transaktionshistorie. - Unterstützung für Online-, In-Store- und mobilen Verkauf. ### Wer nutzt hauptsächlich Einzelhandels-POS-Software? Ich habe festgestellt, dass tägliche Benutzer und Administratoren am häufigsten in G2-Feedback erscheinen, was auf Unternehmen, Einzelhändler, Lebensmittel- und Getränkeanbieter, Bekleidungsverkäufer und Verkäufer, die physische und digitale Kanäle verbinden, hinweist. Zu den primären G2-Benutzern gehören: - **Verkaufsmitarbeiter** , die den Checkout durchführen, Zahlungen abwickeln, Rabatte anwenden, Rückgaben bearbeiten und Kundenkäufe schnell abschließen müssen. - **Filialleiter** , die den Verkauf überwachen, den Bestand kontrollieren, Produktdaten aktualisieren und die tägliche Filialaktivität verwalten müssen. - **Eigentümer** , die Einblick in Umsatz, Lagerbestände, Kundentrends und Leistung über Filialen oder Kanäle hinweg benötigen. - **Administratoren** , die Produkte, Zahlungseinstellungen, Benutzerberechtigungen, Steuerregeln, Quittungen und Berichte konfigurieren müssen. ### Welche Arten von Einzelhandels-POS-Software sollte ich in Betracht ziehen? Basierend auf dem von mir ausgewerteten G2-Rezensenten-Sentiment sollten Käufer POS-Typen basierend auf dem Verkaufsmodell und der Komplexität in Betracht ziehen. - **Allgemeiner Einzelhandels-POS:** Kasse, Inventar, Berichterstattung und Kundenaufzeichnungen. - **Zahlungsorientierter POS:** Kartenakzeptanz, Terminals und Transaktionsgeschwindigkeit. - **Omnichannel-POS:** Online-Shops, persönliche Verkäufe und gemeinsame Kataloge. - **Inventar-fokussierter POS:** Lagerbestand, Varianten, Lieferanten oder mehrere Standorte. - **Gastronomie-POS:** Menüs, Bestellungen und schneller Thekenservice. - **Spezial-Einzelhandels-POS:** Kommission, Bekleidung, Bequemlichkeit oder Nischen-Einzelhandel. ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei Einzelhandels-POS-Software achten sollte? Ich habe festgestellt, dass G2-Nutzer oft Funktionen hervorheben, die die tägliche Arbeit direkt beeinflussen: - Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter und Administratoren, die Teams dabei hilft, Verkäufe zu bearbeiten und die Geschäftstätigkeit mit weniger Schulung zu verwalten. - Schnelle, zuverlässige Zahlungsabwicklung, die Einzelhändlern hilft, den Checkout reibungslos abzuschließen und Verzögerungen in Stoßzeiten zu vermeiden. - Bestandsverfolgung mit zeitnahen Updates, die Teams dabei hilft, Lagerbestände zu überwachen, Produkte zu aktualisieren und Überverkäufe zu reduzieren. - Verkaufsberichte, Dashboards und Transaktionshistorie, die Eigentümern und Managern helfen, Umsatz, Trends und Geschäftsleistung zu verstehen. - Integrationen mit E-Commerce-, Buchhaltungs- oder Zahlungstools, die helfen, stationäre und Online-Operationen zu verbinden. - Hardwareunterstützung für Terminals, Lesegeräte, Tablets, Drucker und mobile Geräte, die Einzelhändlern hilft, den Checkout im Format durchzuführen, das zu ihrem Geschäft passt. - Kundenmanagement und Beleg-Workflows, die Teams helfen, Käuferinformationen zu verfolgen, Rückgaben zu verwalten und Wiederholungskäufe zu unterstützen. - Konfiguration für Produkte, Rabatte, Steuern und Standorte, die Einzelhändlern hilft, das POS an ihren Katalog und ihr Betriebsmodell anzupassen. - Reaktionsschneller Support und Onboarding-Ressourcen, die Teams helfen, das System einzurichten und Probleme schneller zu lösen. ### Welche Trends prägen derzeit die Retail-POS-Software? Aus den von mir ausgewerteten G2-Bewerter-Mustern stechen mehrere Trends hervor: - **Omnichannel-Einzelhandel:** Benutzer schätzen Verbindungen zwischen Geschäften, Online-Verkauf und Katalogdaten. - **Eingebettete Zahlungen:** Bewerter diskutieren über Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit der Terminals und Flexibilität der Prozessoren. - **Echtzeit-Inventar:** Käufer wünschen sich eine Bestandsübersicht, die Fehler verhindert. - **Datengetriebenes Management:** Berichterstattung und Analysen markieren den Wert. - **Mobile Hardware:** Benutzer schätzen Tablets, Lesegeräte und kompakte Terminals. - **Schnellere Einführung:** Kleine Teams bevorzugen Systeme, die sie schnell erlernen können. - **Anpassungsdruck:** Benutzer wünschen sich Flexibilität, da Arbeitsabläufe spezifischer werden. ### Wie sollte ich Einzelhandels-POS-Software auswählen? Für mich ist die stärkste Einzelhandels-POS-Software die Art, die den täglichen Verkauf schneller macht, die Bestandsverwaltung erleichtert und die Geschäftsabläufe besser vernetzt. Wenn Kassengeschwindigkeit, Hardware-Kompatibilität, Rückgaben, Rabatte, Integrationen und Berichterstattung reibungslos zusammenarbeiten, wird die Einzelhandels-POS-Software zu einem zuverlässigen System, um das Geschäft heute zu führen und gleichzeitig das Wachstum im Laufe der Zeit zu unterstützen. --- ## What Are the Top-Rated Einzelhandels-POS-Systeme Products in 2026? ### 1. [Stripe Terminal](https://www.g2.com/de/products/stripe-terminal/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 70 **Warum Käufer es lieben?:** Ich fand, dass das Feedback zu Stripe Terminal sich eher auf die Zahlungsinfrastruktur als auf einen vollständigen Einzelhandels-POS-Workflow konzentrierte. Rezensenten heben reibungslose persönliche Zahlungen, sichere Transaktionen, zuverlässige Hardware und eine starke Ausrichtung auf bestehende Stripe-Konten hervor. Als ich die Kommentare überprüfte, schätzten die Nutzer oft die APIs, die Dokumentation und die einheitliche Handhabung von Online- und persönlichen Zahlungen. Die Daten zeigen auch Reibungen bei der Komplexität der Einrichtung, der Konnektivität, den Hardwarebeschränkungen, den Gebühren und der regionalen Verfügbarkeit. Stripe Terminal erscheint am stärksten, wenn das Unternehmen bereits möchte, dass Stripe als Zahlungsgrundlage dient. ### What Do G2 Reviewers Say About Stripe Terminal? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Stripe Terminal, da es einfach einzurichten und intuitiv für Kunden ist. - Benutzer schätzen die **schnelle und zuverlässige Zahlungsabwicklung** von Stripe Terminal, die das Checkout-Erlebnis mühelos verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Stripe Terminal, die eine schnelle Integration und ein nahtloses Erlebnis ermöglicht. - Benutzer heben die **Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit** von Stripe Terminal hervor und sorgen für ein reibungsloses Zahlungserlebnis vor Ort. - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von Stripe Terminal, die es mühelos machen, sich mit verschiedenen Plattformen zu verbinden. **Cons:** - Benutzer finden die **Preise von Stripe Terminal** ziemlich hoch, was es im Vergleich zu Wettbewerbern weniger zugänglich macht. - Benutzer finden die **anfängliche Einrichtung schwierig** und bemerken, dass sie technisches Wissen erfordert und von vereinfachten Anleitungen profitieren könnte. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** und sehen sich oft mit langsamen Antworten konfrontiert, die ihre allgemeine Zufriedenheit mit Stripe Terminal beeinträchtigen. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** von Stripe Terminal frustrierend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, das Benutzererlebnis anzupassen. - Benutzer sind frustriert über die **hohen Gebühren** , die mit Stripe Terminal verbunden sind, was die Gesamtprofitabilität und Kosteneffizienz beeinträchtigt. #### Key Features - Credit Card Payments - Loyalty Programs - Inventory Management #### What Are Recent G2 Reviews of Stripe Terminal? **"[Stripe vereint Online- und Präsenzzahlungen mit flexiblem Checkout und Berichterstattung](https://www.g2.com/de/survey_responses/stripe-terminal-review-12732583)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— April B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/stripe-terminal-review-12732583) --- **"[Erstaunliches Werkzeug](https://www.g2.com/de/survey_responses/stripe-terminal-review-11780352)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Minshul G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/stripe-terminal-review-11780352) --- #### What Are G2 Users Discussing About Stripe Terminal? - [What does Stripe software do?](https://www.g2.com/de/discussions/stripe-terminal-what-does-stripe-software-do-3479a5fd-6c63-47ce-8541-d3489b64c702) - [What does Stripe software do?](https://www.g2.com/de/discussions/stripe-terminal-what-does-stripe-software-do-1bd5ea40-4a57-428c-896b-ea014c45bc7d) - [What does Stripe software do?](https://www.g2.com/de/discussions/stripe-terminal-what-does-stripe-software-do) ### 2. [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,182 **Warum Käufer es lieben?:** Als ich das G2-Feedback für Square Point of Sale bewertete, stach die Benutzerfreundlichkeit als das klarste Thema der Rezensenten hervor. Rezensenten heben die schnelle Einrichtung, tragbare Geräte und die einfache Zahlungsannahme für Verkäufe im Geschäft, mobil und bei Veranstaltungen hervor. Ich stellte fest, dass Benutzer auch die Inventarwerkzeuge, Dashboards und die Möglichkeit schätzen, Online- und persönliche Transaktionen in einem System zu halten. Einige Rezensenten erwähnen Support-Verzögerungen, Zusatzkosten, eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten und Verbindungsprobleme als Bereiche, die das Erlebnis beeinträchtigen. Insgesamt deutet die Stimmung auf eine flexible POS-Wahl für Unternehmen hin, die einen zugänglichen Checkout und ein leichtgewichtiges Einzelhandelsmanagement benötigen. ### What Do G2 Reviewers Say About Square Point of Sale? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **einfache und nahtlose Einrichtung** von Square Point of Sale, die eine schnelle und einfache Integration ermöglicht. - Benutzer schätzen die **einfache Zahlungsabwicklung** von Square Point of Sale, die mühelos mehrere Zahlungsmethoden unterwegs ermöglicht. - Benutzer schätzen die **robusten Berichtswerkzeuge** und die All-in-One-Funktionen, die die Entscheidungsfindung und die betriebliche Effizienz verbessern. - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Square Point of Sale, was es perfekt für Anfänger und alltägliche Aufgaben macht. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Square Point of Sale, die eine schnelle und einfache Integration in ihre Geschäfte ermöglicht. **Cons:** - Benutzer finden die mit Square Point of Sale verbundenen **hohen Gebühren** belastend, wenn ihr Geschäft wächst. - Benutzer finden die **Gebühren höher** als der Durchschnitt, was ihre allgemeine Zufriedenheit mit Square Point of Sale beeinträchtigt. - Benutzer finden die **Zugriffsbeschränkungen** problematisch, mit Problemen wie Internetabhängigkeit und mühsamen Einrichtungsprozessen. - Benutzer finden, dass die **fehlenden Funktionen** von Square Point of Sale seine Effektivität für E-Commerce und Navigation einschränken. - Benutzer äußern Bedenken über **Zahlungsprobleme** und nennen hohe Transaktionsgebühren sowie langsame Verifizierungsprozesse bei Bankkonten. #### Key Features - Receipts - Loyalty Programs - Inventory Management - Digital Billing - Consolidation #### What Are Recent G2 Reviews of Square Point of Sale? **"[Nahtlose Zahlungserfassung mit Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/square-point-of-sale-review-12672421)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/square-point-of-sale-review-12672421) --- **"[Square Point of Sale: Einfach, flexibel und leicht für das Personal zu erlernen](https://www.g2.com/de/survey_responses/square-point-of-sale-review-12726472)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jean R.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/square-point-of-sale-review-12726472) --- #### What Are G2 Users Discussing About Square Point of Sale? - [Wofür wird Square Point of Sale verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-square-point-of-sale-used-for) - 1 comment - [Wofür wird Square Invoices verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-square-invoices-used-for) - 1 comment - [Wofür wird Square for Retail verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-square-for-retail-used-for) ### 3. [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 353 **Warum Käufer es lieben?:** Als ich das Feedback zu Shopify POS bewertete, war das auffälligste Muster, wie oft Rezensenten es mit Omnichannel-Einzelhandel in Verbindung bringen. Rezensenten heben die Echtzeit-Inventur, die Auftragsverfolgung, die Kundenabfrage und die Bequemlichkeit eines Dashboards für Laden- und Online-Aktivitäten hervor. Ich stellte fest, dass Benutzer es schätzen, Telefone, Tablets und andere Geräte zur Unterstützung von Checkout- und Inventuraufgaben zu verwenden. Häufige Bedenken umfassen die Preisgestaltung, die Komplexität der Einrichtung, gelegentliche Verzögerungen, Arbeitsabläufe bei Quittungen und begrenzte benutzerdefinierte Berichtsfelder. Das Produkt passt zu Einzelhandelsteams, die möchten, dass die Ladenoperationen eng mit ihrem E-Commerce-System verbunden sind. ### What Do G2 Reviewers Say About Shopify POS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Shopify POS und loben das intuitive Design und die nahtlose Integration zur Verwaltung von Unternehmen. - Benutzer schätzen das **mühelose Bestandsmanagement** von Shopify POS, das Echtzeit-Updates für sowohl Online- als auch Ladenverkäufe gewährleistet. - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration** von Shopify POS, die den Omnichannel-Verkauf verbessert und das Bestandsmanagement vereinfacht. - Benutzer heben die **einfache Einrichtung** von Shopify POS hervor, was es einfach macht, ihr Online-Geschäft zu starten und zu verwalten. - Benutzer schätzen das **nahtlose Bestellmanagement** von Shopify POS, das effektiv den Verkauf im Geschäft und online integriert. **Cons:** - Benutzer finden Shopify POS **teuer** aufgrund hoher Lieferkosten und begrenzter Anpassungsmöglichkeiten, was zu Erschwinglichkeitsproblemen führt. - Benutzer äußern Frustration über die **begrenzten Funktionen** von Shopify POS und benötigen oft fortgeschrittenere Optionen, die nur in höheren Plänen verfügbar sind. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** von Shopify POS schränken ihre Fähigkeit ein, das System effektiv anzupassen. - Benutzer empfinden, dass **die Anpassungsoptionen begrenzt sind** , was ihre Fähigkeit einschränkt, Shopify POS an ihre Bedürfnisse anzupassen. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit Shopify POS, sie haben mit langsamer Leistung und eingeschränkten Offline-Transaktionsmöglichkeiten zu kämpfen. #### Key Features - Credit Card Payments - Loyalty Programs - Employee Management - Credit Card Processing - Multi-Currency #### What Are Recent G2 Reviews of Shopify POS? **"[Hilfreicher Support, zuverlässige POS-Systeme und flexible Zahlungsmöglichkeiten](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-pos-review-12706183)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jason L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-pos-review-12706183) --- **"[Unglaubliches mobiles POS für Messen—Anpassbar, Tap to Pay und offline bereit](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-pos-review-12763784)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jordan D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-pos-review-12763784) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shopify POS? - [What is Shopify Pos Pro?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopify-pos-pro) - [What are the key features of a POS system?](https://www.g2.com/de/discussions/shopify-pos-what-are-the-key-features-of-a-pos-system) - [How does Shopify integrate with POS?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-shopify-integrate-with-pos) ### 4. [KORONA POS](https://www.g2.com/de/products/korona-pos/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 67 **Warum Käufer es lieben?:** KORONA POS fiel in den Daten durch Bestandsübersicht und operative Sichtbarkeit auf. Rezensenten heben die Echtzeit-Bestandsaufnahme, die automatisierte Bestandskontrolle, die Synchronisation von Verkäufen in mehreren Filialen, Analysen, das Mitarbeitermanagement und schnellere Kassiervorgänge hervor. Als ich das Feedback überprüfte, verbinden Benutzer das System oft mit weniger Bestandsproblemen und klarerer Kontrolle über verschiedene Standorte. Die von den Rezensenten erwähnten Kompromisse umfassen die Komplexität der Einrichtung, den Schulungsaufwand und Bedenken hinsichtlich der Kosten für Terminals. KORONA POS eignet sich für Einzelhändler, die stärkere Bestands- und Berichtswerkzeuge für ein oder mehrere Geschäfte benötigen. ### What Do G2 Reviewers Say About KORONA POS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von KORONA POS hervor, der ihr Gesamterlebnis und den Implementierungsprozess verbessert. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von KORONA POS, was die Geschwindigkeit der Transaktionsabwicklung und die allgemeine Verwaltungseffizienz verbessert. - Benutzer loben KORONA POS für seine **Effizienz** , die eine schnelle Einrichtung, stabile Leistung und nahtlose betriebliche Integration ermöglicht. - Benutzer schätzen die **effektiven Verkaufsverfolgungs- und Integrationsfunktionen** von KORONA POS, die Abläufe rationalisieren und die Effizienz verbessern. - Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** von KORONA POS, genießen schnellen Checkout und konsistente Systemleistung ohne Verzögerungen. **Cons:** - Benutzer berichten von einer **schwierigen Lernkurve** bei fortgeschrittenen Funktionen, die Zeit erfordert, um das System effektiv zu beherrschen. - Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungs-** und Integrationsmöglichkeiten von KORONA POS, die Flexibilität und Personalisierung behindern. - Benutzer finden, dass KORONA POS **eingeschränkte Funktionen** hat, einschließlich eingeschränkter Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und unzureichender Werbeoptionen. - Benutzer berichten, dass **langsame Leistung** ihre Erfahrung beeinträchtigen kann, insbesondere bei anhaltenden Fehlern und komplexen Updates. - Benutzer finden die **UX-Verbesserung** notwendig und verweisen auf veraltetes Design und komplizierte Arbeitsabläufe, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen. #### Key Features - Credit Card Payments - Loyalty Programs - Inventory Management #### What Are Recent G2 Reviews of KORONA POS? **"[Combase: Immer-dabei-Unterstützung zu einem Bruchteil der Kosten](https://www.g2.com/de/survey_responses/korona-pos-review-12843086)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Andy L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/korona-pos-review-12843086) --- **"[Anpassung und Analysen Echtzeit-Inventar und Berichterstattung](https://www.g2.com/de/survey_responses/korona-pos-review-12754162)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/korona-pos-review-12754162) --- #### What Are G2 Users Discussing About KORONA POS? - [Wofür wird KORONA POS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-korona-pos-used-for) - 1 comment ### 5. [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 105 **Warum Käufer es lieben?:** Clover’s feedback leaned toward practical payment use and terminal convenience. Reviewers highlight ease of use for merchants and customers, customer transactions, phone payments, remote Wi-Fi use, sales tracking, and inventory reports. I found that loyalty, recurring billing, and app-based extensions also appear as reasons users see operational value. Some reviewers mention add-on costs and occasional responsiveness issues. Clover stands out for businesses that want hardware-led payments with useful business-management extensions. ### What Do G2 Reviewers Say About Clover? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Clover, wodurch Zahlungsprozesse sowohl für Unternehmen als auch für Kunden einfach werden. - Benutzer loben die **benutzerfreundliche Zahlungsabwicklung** von Clover und heben Effizienz, Organisation und exzellenten Kundensupport hervor. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Clover und finden den anfänglichen Installationsprozess unkompliziert und benutzerfreundlich. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Clover, wodurch Transaktionen nahtlos und effizient in verschiedenen Umgebungen ablaufen. - Benutzer schätzen die **effektiven Verfolgungs** fähigkeiten von Clover, die den Verkauf, die Bestandsverwaltung und die gesamte Geschäftsorganisation vereinfachen. **Cons:** - Benutzer empfinden die **fehlenden Funktionen** von Clover als hinderlich für die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei der Berichterstattung und der Verwaltung mehrerer Terminals. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit Clover und haben Verzögerungen beim Verbinden mit dem persönlichen Hotspot-WLAN im Feld. - Benutzer finden die **hohen Gebühren** für Clovers einzelne Apps summieren sich schnell und erwarten bessere Preise für gebündelte Dienste. - Benutzer sind frustriert über die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in Clover, die ihre Fähigkeit beeinträchtigen, das System effektiv anzupassen. - Benutzer finden, dass Clover **begrenzte Funktionen** hat, langsame Updates erfährt und mehr intuitive Optionen für neue Benutzer benötigt. #### Key Features - Credit Card Payments - Loyalty Programs - Inventory Management - Credit Card Processing #### What Are Recent G2 Reviews of Clover? **"[Effizient für Zahlungen, hohe Kosten für erweiterte Funktionen](https://www.g2.com/de/survey_responses/clover-review-12663409)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jonathan K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clover-review-12663409) --- **"[Nahtlose Integration, Echtzeitberichte und hilfreicher Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/clover-review-12694770)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Kaley T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clover-review-12694770) --- #### What Are G2 Users Discussing About Clover? - [Does clover have inventory tracking?](https://www.g2.com/de/discussions/does-clover-have-inventory-tracking) - [What does Clover work for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-clover-work-for) - [What services does clover offer?](https://www.g2.com/de/discussions/what-services-does-clover-offer) ### 6. [SpotOn](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 235 **Warum Käufer es lieben?:** Ich fand SpotOn auf den täglichen Betrieb von Restaurants und Cafés fokussiert. Rezensenten heben einfache POS-Layouts, Online-Bestellungen, Zahlungstools, Berichterstattung, Terminplanung, Erinnerungen, Marketingfunktionen und hilfreiches Training oder Unterstützung hervor. Das Feedback deutet darauf hin, dass Benutzer es schätzen, Transaktionen, Kunden- und Managementaufgaben an einem Ort zu haben. Einige Bedenken bestehen hinsichtlich funktionsbeschränkter Upgrades, der reibungslosen Nutzung der mobilen App, Offline-Zahlungen, der Integrationstiefe und der Geschwindigkeit des Supports während geschäftiger Zeiten. SpotOn passt zu Gastronomiebetrieben, die POS, Management und Kundenbindung in einem Workflow vereinen möchten. ### What Do G2 Reviewers Say About SpotOn? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen SpotOns **ausgezeichneten Kundensupport** und bemerken schnelle Antworten und hilfreiche Unterstützung, wenn nötig. - Benutzer finden SpotOn **einfach zu bedienen** und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die nahtlose Integration für effiziente Abläufe. - Benutzer loben die **Professionalität des Personals** von SpotOn und heben insbesondere die schnelle und unterstützende Hilfe von Teammitgliedern wie Krystle hervor. - Benutzer schätzen das **hilfreiche Support-Team** bei SpotOn, das reibungslose Abläufe und rechtzeitige Unterstützung bei Bedarf gewährleistet. - Benutzer schätzen die **optimierte Plattform** von SpotOn, die Zahlungsabwicklung, Marketing und Management-Tools effektiv integriert. **Cons:** - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** und haben Schwierigkeiten, kompetente Hilfe zu erreichen, insbesondere an Wochenenden, wenn Probleme auftreten. - Benutzer finden das **schwierige Setup** und den Mangel an Intuitivität frustrierend, was ihre Gesamterfahrung mit SpotOn kompliziert macht. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit SpotOn, wodurch Zahlungsterminals und Drucker unerwartet offline gehen. - Benutzer berichten von **langsamer Leistung** in SpotOn, mit Verzögerungen bei Einzahlungen und Pufferung während der Eingabe von Menüelementen. - Benutzer stehen vor erheblichen **technischen Problemen** mit SpotOn, einschließlich Fehlern, Ausfällen und Transaktionsabweichungen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. #### Key Features - Credit Card Payments - Email Marketing - Inventory Management - Payment Gateway #### What Are Recent G2 Reviews of SpotOn? **"[Ich habe Spoton für mehrere Standorte und es hat für uns perfekt funktioniert.](https://www.g2.com/de/survey_responses/spoton-review-11052023)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Maria Guadalupe C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/spoton-review-11052023) --- **"[Hervorragender POS-Support—Effizient, Kompetent und Proaktiv](https://www.g2.com/de/survey_responses/spoton-review-12794124)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Restaurants* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/spoton-review-12794124) --- #### What Are G2 Users Discussing About SpotOn? - [Wofür wird SpotOn verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-spoton-used-for) - [Wofür wird Appetize verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-appetize-used-for) ### 7. [Aloha Cloud](https://www.g2.com/de/products/aloha-cloud/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 328 **Warum Käufer es lieben?:** Das Feedback zu Aloha Cloud betonte die Kontrolle des Restaurant-Workflows durch ein cloudbasiertes System. Rezensenten heben die Benutzerfreundlichkeit, die intuitive Navigation, die Zahlungsabwicklung, Berichte, Menüaktualisierungen, Kundenbindung und die Möglichkeit hervor, abseits eines festen Arbeitsplatzes zu arbeiten. Ich habe festgestellt, dass Benutzer die Plattform schätzen, wenn tägliche Anpassungen der Abläufe und eine klarere Sichtbarkeit für Manager erforderlich sind. Bedenken umfassen Herausforderungen bei der Einarbeitung, eingeschränkte Flexibilität und unzuverlässige Integrationen von Drittanbietern. Aloha Cloud passt zu Restaurantteams, die remote administrativen Zugang und vernetzte Betriebsmittel wünschen. ### What Do G2 Reviewers Say About Aloha Cloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Aloha Cloud und loben die klare Benutzeroberfläche und den reibungslosen Betriebsablauf. - Benutzer schätzen die **saubere und leicht verständliche Benutzeroberfläche** von Aloha Cloud, was ihr Gesamterlebnis und ihr Vertrauen verbessert. - Benutzer schätzen das **intuitive Setup und die benutzerfreundliche Oberfläche** von Aloha Cloud, was das Vertrauen und die Effizienz in den Abläufen erhöht. - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Aloha Cloud, die das Bestellmanagement und die Entscheidungsfindung mit zuverlässigem, Echtzeitzugriff auf Daten verbessert. - Benutzer schätzen die **moderne Cloud-Flexibilität** und Zuverlässigkeit von Aloha Cloud, die einen nahtlosen Zugriff und die Verwaltung von Operationen von überall aus ermöglicht. **Cons:** - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** von Aloha Cloud einschränkend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, das System an ihre Bedürfnisse anzupassen. - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit Aloha Cloud und berichten von Verzögerungen während der Stoßzeiten sowie frustrierenden Verzögerungen beim Kundensupport. - Benutzer stehen bei Aloha Cloud vor einer **steilen Lernkurve** , was zusätzliche Zeit erfordert, um alle Funktionen vollständig zu erkunden. - Benutzer berichten, dass der **Kundensupport schlecht** ist, da die Antwortzeiten frustrierend langsam sein können, wenn Probleme auftreten. - Benutzer haben **Verbindungsprobleme** mit Aloha Cloud, was zu Frustrationen während Ausfällen führt und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. #### Key Features - Price Adjustments - Menu Building - Payment Gateway - Reporting - Analytics #### What Are Recent G2 Reviews of Aloha Cloud? **"[Flexibler Cloud-Zugang mit Echtzeitberichterstattung und zuverlässigen Backups](https://www.g2.com/de/survey_responses/aloha-cloud-review-12248708)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Balkishan N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/aloha-cloud-review-12248708) --- **"[Aloha Cloud: Zuverlässig, Vielseitig, Benötigt Leichte Anpassung](https://www.g2.com/de/survey_responses/aloha-cloud-review-12253668)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Omkar M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/aloha-cloud-review-12253668) --- #### What Are G2 Users Discussing About Aloha Cloud? - [What is NCR Network & Security Services used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ncr-network-security-services-used-for) - [Wofür werden Fraktale verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fractals-used-for) - [What are the POS capabilities?](https://www.g2.com/de/discussions/ncr-pos-what-are-the-pos-capabilities) - 2 comments ### 8. [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 351 **Warum Käufer es lieben?:** Feedback zu Toast konzentriert sich auf restaurantspezifische Abläufe. Rezensenten heben die Bestellannahme, Zahlungen, Online-Bestellungen, Menüs, Berichterstattung, Lohnabrechnung, Marketing, Treueprogramme, Tablets, Handhelds und Integrationen hervor. Ich habe festgestellt, dass Benutzer oft schätzen, wie das System sowohl die Koordination im Front-of-House als auch im Back-of-House unterstützt. Berichtete Bedenken umfassen Verzögerungen beim Support, Hardware- und Zahlungsbeschränkungen, Internetabhängigkeit, Störungen durch Updates und den Datenfluss in der Buchhaltung. Toast eignet sich am besten für Restaurant-Workflows, die ein dediziertes operatives POS benötigen, anstatt ein allgemeines Einzelhandelssystem. ### What Do G2 Reviewers Say About Toast? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Toast sehr **einfach zu bedienen** , was eine effiziente Navigation und schnelle Aktualisierungen von Berichten und Menüs ermöglicht. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Toast, da es einfach zu erlernen und schnell zu navigieren ist. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Toast, die es dem Personal erleichtert, sie zu erlernen und zu verwalten. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen Funktionen** von Toast, einschließlich einfacher Bestellverfolgung und effizienter Geschäftsmetriken-Berichterstattung. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** und den schnellen Kundensupport, was ihre Erfahrung im Restaurantmanagement mühelos verbessert. **Cons:** - Benutzer berichten von **schlechtem Kundensupport** , was zu ungelösten Problemen und Frustrationen mit Toasts Service und Gebührenerhöhungen führt. - Benutzer kritisieren die **hohen Transaktionsgebühren** von Toast, was zu Unzufriedenheit mit dem Kundenservice und unerwarteten Kosten führt. - Benutzer erleben **schlechten Support-Zugang** , mit langen Wartezeiten und wenig hilfreichen Agenten, die die Lösungsbemühungen behindern. - Benutzer haben oft **Zahlungsprobleme** , einschließlich der Synchronisierung von Gehaltsabrechnungsberichten und hohen Bearbeitungsgebühren, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. - Benutzer beklagen die **fehlenden Funktionen** in Toast, insbesondere das Fehlen robuster Datenberichtsoptionen. #### Key Features - Mobility - Menu Building - Tax Calculation - Payment Gateway - Accounting #### What Are Recent G2 Reviews of Toast? **"[Mühelose Schichtverwaltung mit rechtzeitigen Erinnerungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/toast-review-12643735)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Que T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/toast-review-12643735) --- **"[Schnelle Promo-Einrichtung, 24/7 Support und einfache Berichterstattung mit Toast](https://www.g2.com/de/survey_responses/toast-review-12793181)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/toast-review-12793181) --- ### 9. [Cegid Retail](https://www.g2.com/de/products/cegid-retail/reviews) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 15 **Produktbeschreibung:** Cegid Retail ist eine globale Point-of-Sale (POS) und Unified-Commerce-Plattform, die speziell für Fachhändler entwickelt wurde. Diese fortschrittliche Lösung integriert künstliche Intelligenz (KI), um die Betriebseffizienz zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen, was sie zu einer wichtigen Ressource für über 1.000 Einzelhändler und 85.000 Geschäfte weltweit macht. Durch die Rationalisierung verschiedener Einzelhandelsprozesse befähigt Cegid Retail Unternehmen, sich an die sich wandelnden Anforderungen des Marktes anzupassen und gleichzeitig den Fokus auf Kundenzufriedenheit zu bewahren. Cegid Retail richtet sich an eine breite Palette von Sektoren wie Mode, Luxusgüter, Kosmetik, Schmuck, High-Tech und Telekommunikation, Heimwerkerbedarf, Sportausrüstung und spezialisierte Lebensmittel und ermöglicht es Unternehmen, die Rentabilität zu steigern und sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Zu den Kunden zählen bekannte Marken wie GANT, Benetton Group, L’Oréal, PVH, Lacoste, The Kooples, Lazurde, ASICS, L'Occitane und Longchamp, was seine Vielseitigkeit und Effektivität in verschiedenen Einzelhandelsumgebungen zeigt. Cegid Retail arbeitet auf einer modularen, integrierten Suite, die auf offener Software as a Service (SaaS)-Technologie basiert, die in 69 Ländern zugänglich und in 22 Sprachen verfügbar ist. Diese Flexibilität ermöglicht es Einzelhändlern, spezifische Funktionsmodule auszuwählen, die ihren betrieblichen Anforderungen entsprechen. Zu den wichtigsten Modulen gehören Omnicommerce Management, Sourcing Management, In-Store Operations, Merchandise & Product Management, Customer Relationship Management, Workforce Management und Retail Intelligence. Jedes Modul behandelt einzigartige Aspekte des Einzelhandelsmanagements und ermöglicht es Marken, Prozesse zu optimieren und Kundeninteraktionen effektiv zu verbessern. Die Hauptziele der Plattform sind die Steigerung der Rentabilität, des Engagements und des Vertrauens unter Einzelhändlern. Durch die Bereitstellung von Omnichannel-Diensten und die Verbesserung des Aufgabenmanagements im Geschäft hilft Cegid Retail Unternehmen, die Produktverfügbarkeit zu optimieren und Einzelhandelsaktivitäten weltweit zu rationalisieren. Darüber hinaus verbessert die Plattform das personalisierte Kundenerlebnis, indem sie die Laden-Teams mit den Werkzeugen ausstattet, die sie benötigen, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu fördern. Die robuste Architektur von Cegid Retail stellt sicher, dass Einzelhändler ihre Geschäfte mit Zuversicht führen können, da sie eine stabile, sichere und konforme Umgebung für alle Einzelhandelsaktivitäten bietet. Cegid Retail zeichnet sich als leistungsstarke Lösung für Fachhändler aus, die darauf abzielen, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Kunden- und Mitarbeiterbindung zu steigern. Sein modulares Design, die umfangreiche globale Reichweite und der Schwerpunkt auf KI-gesteuerten Erkenntnissen machen es zu einem unschätzbaren Vorteil für Marken, die in einer wettbewerbsintensiven Einzelhandelslandschaft erfolgreich sein wollen. #### What Are Recent G2 Reviews of Cegid Retail? **"[Großartige Erfahrung unter Berücksichtigung verschiedener verwendeter Werkzeuge, insbesondere im Bereich POS und mobile Lösungen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/cegid-retail-review-10917187)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Giuseppe S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cegid-retail-review-10917187) --- **"[CEGID als Partner](https://www.g2.com/de/survey_responses/cegid-retail-review-10857952)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Dale D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cegid-retail-review-10857952) --- #### What Are G2 Users Discussing About Cegid Retail? - [Wofür wird Cegid Retail verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cegid-retail-used-for) ### 10. [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/de/products/lightspeed-retail/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 286 **Produktbeschreibung:** Lightspeed Retail ist die führende POS- und Zahlungsplattform, die es Ihnen ermöglicht, Aufgaben zu automatisieren, Abläufe zu optimieren und die Sichtbarkeit über alle Ihre Geschäfte und Kanäle hinweg zu verbessern. Mit Lightspeed können Sie Verkäufe, Inventar, Kunden und Lieferanten von einer einfach zu bedienenden Lösung aus verwalten. Außerdem haben Sie Zugriff auf flexible und anpassbare Berichte über Ihre Verkäufe, Ihr Inventar und Ihre Kunden, sodass Sie klügere Geschäftsentscheidungen treffen können, die Ihnen beim Wachstum helfen. Mit der einheitlichen Zahlungslösung von Lightspeed haben Sie Ihre Zahlungshardware, Software und Kundenunterstützung an einem Ort, was Ihnen ermöglicht, Mitarbeitern und Kunden jedes Mal ein erstklassiges Checkout-Erlebnis zu bieten. ### What Do G2 Reviewers Say About Lightspeed Retail? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **erstklassigen Kundensupport** , der von Lightspeed Retail angeboten wird und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen verbessert. - Benutzer schätzen die **schnelle und effiziente Leistung** von Lightspeed Retail, die ihre betrieblichen Fähigkeiten in verschiedenen Branchen verbessert. - Benutzer schätzen den **schnellen Server und die umfangreichen Funktionen** von Lightspeed Retail, die die Effizienz in verschiedenen Branchen steigern. - Benutzer schätzen das **leistungsstarke Bestandsmanagement** in Lightspeed Retail, das die Verfolgung optimiert und wesentliche Prozesse automatisiert. - Benutzer finden die **effizienten Berichtsfunktionen** von Lightspeed Retail hilfreich für ihre Einzelhandels- und Servicebedürfnisse. **Cons:** - Benutzer kritisieren die **hohen Gebühren** von Lightspeed Retail und bemerken, dass die Kosten mit wesentlichen Funktionen und Integrationen steigen. - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und heben Schwierigkeiten hervor, Kontomanager zu erreichen, sowie langsame Reaktionszeiten. - Benutzer finden Lightspeed Retail **teuer** , insbesondere mit zusätzlichen Funktionen, was es für kleine Konten weniger attraktiv macht. - Benutzer bemerken die **hohen Preise und Integrationsprobleme** mit Lightspeed Retail, die den Gesamtwert und die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Lightspeed Retail unzureichend, insbesondere angesichts des höheren Preises im Vergleich zu anderen Optionen. #### What Are Recent G2 Reviews of Lightspeed Retail? **"[Transformative POS mit exzellentem Kundensupport](https://www.g2.com/de/survey_responses/lightspeed-retail-review-12535601)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Taryn O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/lightspeed-retail-review-12535601) --- **"[Ein guter POS](https://www.g2.com/de/survey_responses/lightspeed-retail-review-11242681)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Nicole G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/lightspeed-retail-review-11242681) --- #### What Are G2 Users Discussing About Lightspeed Retail? - [What is Lightspeed Retail used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-lightspeed-retail-used-for) - [What is the best POS system for a small retail store?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-pos-system-for-a-small-retail-store) - [Does Lightspeed integrate with QuickBooks?](https://www.g2.com/de/discussions/does-lightspeed-integrate-with-quickbooks) ### 11. [Tessitura](https://www.g2.com/de/products/tessitura/reviews) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 76 **Produktbeschreibung:** Vereinheitlichen Sie die Abläufe. Vertiefen Sie Kundenbeziehungen. Steigern Sie den Umsatz. Tessitura ist ein gemeinnütziges Technologieunternehmen, das sich der Unterstützung von Kunst- und Kulturorganisationen verschrieben hat, um zu gedeihen. Unsere umfassende CRM-Plattform ist speziell für den Kulturbereich entwickelt und integriert Ticketing, Fundraising, Mitgliedschaften, Marketing, Bildung und Geschäftseinblicke in ein leistungsstarkes System, um den Erfolg Ihrer Mission zu fördern. Das einheitliche CRM von Tessitura bietet einen umfassenden 360-Grad-Blick auf jede Person, die mit Ihrer Organisation interagiert — sei es als Ticketkäufer, Spender, Mitglied, Freiwilliger oder Student. Alle Kundeninteraktionen, von Käufen und Beiträgen bis hin zu Kommunikation und Vorlieben, werden in einem einzigen, zugänglichen Profil erfasst. Diese zentralisierten Daten ermöglichen es Teams in verschiedenen Abteilungen, das Engagement zu personalisieren, Beziehungen im Laufe der Zeit zu verfolgen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Die Plattform unterstützt auch komplexe Beziehungszuordnungen — verbindet Einzelpersonen mit Haushalten, Schulen, Stiftungen und Netzwerken — und gewährleistet gleichzeitig branchenführende Sicherheit und Benutzerberechtigungen. Mit Tessitura werden Kundendaten zu einem strategischen Vermögenswert, der Einblicke, Arbeitsabläufe und lebenslanges Engagement antreibt. Zu den Hauptmerkmalen gehören: Ticketing & Eintritt Verkaufen Sie jede Art von Ticket — allgemeiner Eintritt, zeitgesteuerter Eintritt oder reservierte Sitzplätze — mit flexiblen Tools für dynamische Preisgestaltung, Abonnements und Aktionen. Fundraising & Mitgliedschaften Verwalten Sie den gesamten Spenderlebenszyklus, von Online-Spenden bis hin zu Großspenden und geplanten Spenden, mit integrierter Betreuung und Kampagnenverfolgung. Marketing Nutzen Sie Verhaltensdaten, um gezielte, multikanalige Kampagnen zu erstellen, die Engagement und Umsatz steigern. Geschäftseinblicke Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen mit Drag-and-Drop-Analysen, anpassbaren Dashboards und abteilungsübergreifenden Einblicken. Mobil & E-Commerce Bieten Sie nahtlose, markengerechte Erlebnisse für Ticketing, Spenden und Mitgliedschaften — optimiert für Mobilgeräte. Mehr als nur Software … eine Gemeinschaft. Tessitura unterstützt über 800 Organisationen in 10 Ländern, darunter Theater, Museen, Zoos, Aquarien und Symphonien. Unser Team bietet 24/7 Unterstützung und fachkundige Beratung, um Organisationen zu helfen, den Umsatz zu steigern und nachhaltiges Engagement aufzubauen. Tessitura ist eine bewährte, skalierbare Lösung, die auf die einzigartigen Bedürfnisse des Kulturbereichs zugeschnitten ist. ### What Do G2 Reviewers Say About Tessitura? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben den **unglaublichen Kundensupport** von Tessitura und heben ihre schnellen Antworten und Hilfsbereitschaft bei der Lösung von Problemen hervor. - Benutzer schätzen das **robuste System und die umfangreichen Funktionalitäten** von Tessitura und genießen dessen Flexibilität und Unterstützungsressourcen. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Tessitura, da sie es als benutzerfreundlich und gut unterstützt mit hilfreichen Ressourcen empfinden. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** und die Reaktionsfähigkeit des Tessitura-Teams, was ihre Gesamterfahrung und Zufriedenheit verbessert. - Benutzer schätzen die **detaillierten Analysen** , die von Tessitura angeboten werden, da sie die Produktivität steigern und die Berichtserstellung für organisatorische Bemühungen rationalisieren. **Cons:** - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von Tessitura herausfordernd und stehen vor einer **schwierigen Lernkurve** , die für Neulinge überwältigend sein kann. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Tessitura herausfordernd, insbesondere für diejenigen, die mit CRM-Systemen nicht vertraut sind. - Benutzer finden die **Lernschwierigkeit** von Tessitura herausfordernd, insbesondere für Neulinge in CRM-Systemen. - Benutzer finden die **Komplexität** von Tessitura einschüchternd, was insbesondere die Fähigkeit neuer Mitarbeiter beeinträchtigt, effektiv Probleme zu lösen. - Benutzer finden **das Erlernen der Komplexität von Tessitura** herausfordernd und bemerken sein überladenes Design und die steile Lernkurve im Vergleich zu anderen Systemen. #### What Are Recent G2 Reviews of Tessitura? **"[Hervorragende Gemeinschaft und Unterstützung, leistungsstarke Datenintegration](https://www.g2.com/de/survey_responses/tessitura-review-11915964)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Nicole E.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/tessitura-review-11915964) --- **"[Umfassende Funktionen und flexible Lösungen, unterstützt durch hervorragende Ressourcen](https://www.g2.com/de/survey_responses/tessitura-review-11917954)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— chax r.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/tessitura-review-11917954) --- #### What Are G2 Users Discussing About Tessitura? - [What does Tessitura do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-tessitura-do) - [What is the cost of tessitura?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-cost-of-tessitura) - [How do you use tessitura?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-tessitura) ### 12. [LS Retail](https://www.g2.com/de/products/ls-retail/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 71 **Produktbeschreibung:** LS Central ist eine globale POS- und Einzelhandelsplattform, die für mittelständische und große Einzelhändler entwickelt wurde, die erweiterte Funktionalitäten, Echtzeit-Betriebskontrolle und die Fähigkeit benötigen, über Standorte, Länder und Kanäle hinweg zu skalieren. Es kombiniert POS, Inventar, Preisgestaltung und Promotionen, Kundenbindung, E-Commerce, Personalmanagement, Analysen und Finanzoperationen in einer Plattform, die es Teams ermöglicht, von einer gemeinsamen, zuverlässigen operativen Datenbasis aus zu arbeiten. Die Plattform ist am besten geeignet für etablierte Einzelhandelsunternehmen, einschließlich mittelgroßer Einzelhandelsgeschäfte mit komplexen Prozessen sowie für Filialketten und internationale Einzelhandelsketten. LS Central ist nicht für kleine, umsatzschwache Einzelhändler oder einfache POS-Bedürfnisse konzipiert, sondern für Organisationen, bei denen Betriebseffizienz, Datenpräzision und Systemintegration geschäftskritisch sind. LS Central fungiert als standardisierte POS- und Einzelhandelsbetriebsschicht und integriert sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen. Es ist ERP-, hardware- und zahlungsdienstleisterunabhängig, sodass Einzelhändler bestehende Investitionen bewahren und erzwungenes Re-Platforming vermeiden können. LS Central bietet native Integration mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und verbindet sich mit Unternehmens-ERP-Systemen wie SAP S/4HANA, Oracle und Microsoft Dynamics über CentralConnect, ein dediziertes Integrations-Framework, das von LS Retail bereitgestellt und unterstützt wird. Diese integrationsorientierte Architektur ermöglicht es Einzelhändlern, die Filialbetriebe weltweit zu standardisieren, während sie ihr gewähltes ERP-, Finanzsystem und Zahlungsinfrastruktur beibehalten. Sie reduziert auch die langfristige Integrationskomplexität, wenn sich Einzelhandelsoperationen weiterentwickeln, neue Kanäle hinzugefügt oder neue Märkte erschlossen werden. LS Central folgt einem modularen, zusammensetzbaren Design, das es Einzelhändlern ermöglicht, nur die benötigten Funktionen zu übernehmen und die Funktionalität im Laufe der Zeit zu erweitern. Einzelhändler können globale Vorlagen für konsistente Prozesse bereitstellen, während sie lokale Regeln für Besteuerung, Preisgestaltung, Währungen und regulatorische Compliance konfigurieren. Die intuitive Benutzeroberfläche unterstützt den täglichen Betrieb durch Filialmitarbeiter, Manager und Zentrale-Teams, was eine konsistente Ausführung und schnellere Einarbeitung über Standorte hinweg ermöglicht. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Einzelhandelsszenarien, einschließlich besetzter Kassen, Selbstbedienungskassen, mobiler POS, E-Commerce und zentralisierter Zentrale-Operationen. Alle Transaktionen, Inventarbewegungen, Preise, Promotionen, Kundeninteraktionen, Arbeitszeiten und Finanzdaten werden in Echtzeit über Kanäle und Standorte hinweg synchron gehalten. LS Central umfasst auch KI-unterstützte Funktionen, die datengesteuerte Entscheidungsfindung über Einzelhandelsoperationen hinweg unterstützen. Diese Funktionen bieten Einblicke, Trendanalysen und Automatisierungsunterstützung in Bereichen wie Nachfrageprognose, Bestandsoptimierung, Promotion-Performance und Betriebsberichterstattung. KI-Funktionen sind darauf ausgelegt, menschliche Entscheidungsfindung zu ergänzen und Teams zu helfen, schneller und sicherer auf der Grundlage genauer, aktueller Daten zu handeln. Mit diesem Maß an operativer Transparenz können Einzelhändler: - Bestände über Filialen hinweg ausgleichen, um Lagerengpässe und Überbestände zu reduzieren - Promotion-Performance messen, während Transaktionen stattfinden - Kundenverhalten über Kanäle hinweg verstehen, um gezielte Kundenbindungsstrategien zu unterstützen - Personal- und Gehaltsabrechnung mit der tatsächlichen Nachfrage in Einklang bringen - Umsatz, Kosten und Rentabilität überwachen, ohne auf nächtliche Batch-Verarbeitung angewiesen zu sein Durch die Reduzierung manueller Prozesse und das Schließen von Datenlücken zwischen Filialbetrieb und Zentrale hilft LS Central Einzelhändlern, die Kontrolle zu behalten, während sie wachsen. Ob Unterstützung eines umsatzstarken Einzelhandelsgeschäfts oder eines globalen Einzelhandelsnetzwerks, die Plattform ermöglicht konsistente Operationen, lokale Flexibilität und fundierte Entscheidungsfindung. LS Central ist gut geeignet für Einzelhändler mit erheblicher operativer Komplexität und Skalierung, die typischerweise mit jährlichen Umsätzen im mittelständischen und Unternehmensbereich operieren und einen zukunftssicheren POS-Standard benötigen, der sich in anspruchsvolle Unternehmensumgebungen integriert und sich mit ihrem Geschäft weiterentwickelt. #### What Are Recent G2 Reviews of LS Retail? **"[Problemloses Backup und Optimierung mit einem viel besseren SaaS-Erlebnis](https://www.g2.com/de/survey_responses/ls-retail-review-12742126)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Marko P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ls-retail-review-12742126) --- **"[Umfassendes Einzelhandelsmanagement mit einer Lernkurve](https://www.g2.com/de/survey_responses/ls-retail-review-12646549)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Joydas H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ls-retail-review-12646549) --- #### What Are G2 Users Discussing About LS Retail? - [Wofür wird die LS Retail Pharmacy Management Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ls-retail-pharmacy-management-software-used-for) - [What is Lsnav?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-lsnav) - [Is LS retail ERP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ls-retail-erp) ### 13. [iQmetrix Interconnected Commerce](https://www.g2.com/de/products/iqmetrix-interconnected-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 48 **Produktbeschreibung:** iQmetrix ist der einzige Anbieter von Interconnected Commerce-Softwarelösungen für den Telekommunikationseinzelhandel. Interconnected Commerce ist ein vollständiges Set von Software und Technologien, die modular, flexibel und mit telekomspezifischen Fähigkeiten ausgestattet sind, und es Telekommunikationshändlern ermöglichen, ihren Kunden ein bereicherndes Erlebnis zu bieten. Wir befähigen Telekommunikationshändler, Produkte zu transaktieren, zu aktivieren und zu erfüllen, sowie ihr Geschäft zu betreiben und die Online- und In-Store-Erfahrungen zu vereinheitlichen. Wir vernetzen die gesamte Branche, indem wir Netzbetreiber, Einzelhändler, Hersteller und ein riesiges Ökosystem von Anbietern und externen Systemintegrationen verbinden. Seit 26 Jahren sind wir leidenschaftlich daran interessiert, den führenden Marken in der Telekommunikation zu helfen, zu wachsen, indem wir erstklassige Software, Dienstleistungen und Fachwissen bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, sich anzupassen und zu gedeihen. Unsere Lösungen unterstützten im letzten Jahr 17 Milliarden Dollar Umsatz, bearbeiteten mehr als 53 Millionen Rechnungen und mehr als 26 Millionen Aktivierungen und werden von Hunderttausenden von Telekommunikationseinzelhandelsprofis bei fast 800 Kunden genutzt. iQmetrix ist ein privat geführtes Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen mit Mitarbeitern in Kanada, den USA, Indien und Europa. #### What Are Recent G2 Reviews of iQmetrix Interconnected Commerce? **"[Innovative Lösungen und herausragende Optimierungsunterstützung](https://www.g2.com/de/survey_responses/iqmetrix-interconnected-commerce-review-12045659)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Anubhuti G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iqmetrix-interconnected-commerce-review-12045659) --- **"[Das einfachste Einzelhandelsinventar- und Kassensystem aller Zeiten](https://www.g2.com/de/survey_responses/iqmetrix-interconnected-commerce-review-9699055)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iqmetrix-interconnected-commerce-review-9699055) --- ### 14. [Retail Pro](https://www.g2.com/de/products/retail-pro/reviews) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 29 **Produktbeschreibung:** Retail Pro ist eine Einzelhandelsmanagement-Softwareplattform mit leistungsstarken POS-, Inventar-, Mitarbeiter- und Kundenmanagement-, Backoffice- und Berichtsfunktionen. #### What Are Recent G2 Reviews of Retail Pro? **"[Eine der besten Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/retail-pro-review-5238825)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Roshnie G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/retail-pro-review-5238825) --- **"[Schneller Login und einfaches Trainingserlebnis](https://www.g2.com/de/survey_responses/retail-pro-review-12807050)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Marion E.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/retail-pro-review-12807050) --- #### What Are G2 Users Discussing About Retail Pro? - [Wofür wird Retail Pro verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-retail-pro-used-for) ## What Is Einzelhandels-POS-Systeme? [POS-Software](https://www.g2.com/de/categories/pos) ## What Software Categories Are Similar to Einzelhandels-POS-Systeme? - [Einzelhandelsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/retail-management-software) - [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) - [Restaurant-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-pos) - [Zahlungsverarbeitungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/payment-processing) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Einzelhandels-POS-Systeme? ### Was Sie über Einzelhandels-POS-Software wissen sollten ### Was ist Einzelhandels-POS-Software? Jedes Unternehmen benötigt eine Möglichkeit, Geld gegen Waren und Dienstleistungen zu tauschen. Typischerweise erfolgt dieser Prozess an einer Registrierkasse, aber diese Transaktionen werden zunehmend von POS-Software abgewickelt, die auf einem PC oder mobilen Gerät installiert ist. Diese Geräte müssen zwar mit einer Vielzahl von Hardware wie einem Belegdrucker, einer Kassenschublade, einem Kreditkartenleser oder einem Barcodescanner verbunden sein, um voll funktionsfähig zu sein. Allerdings bieten immer mehr POS-Softwareanbieter POS-Terminals an, die ein Tablet enthalten, um die POS-Lösung auszuführen, sowie Hardware, um Kreditkarten zu lesen und Bargeld zu halten. Für ein kleines Unternehmen kann eine POS-Lösung eine Vielzahl von Funktionen bieten, um ein Einzelhandelsgeschäft zu betreiben. Die Software kann Echtzeit-Inventarmanagement, grundlegende Buchhaltung und andere Back-Office-Funktionen bereitstellen. Einige können Treueprogramme und die Möglichkeit zur Erstellung und Einlösung von Geschenkkarten enthalten. Die Integration mit einer E-Commerce-Plattform ist ebenfalls üblich, um genaue Bestandsinformationen zu erhalten. Während viele der Funktionen ähnlich sind, fehlt der Einzelhandels-POS-Software viele der restaurantspezifischen Funktionen, die in [Restaurant-POS-Software](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) enthalten sind, da sie speziell für Einzelhändler entwickelt wurde. ### Warum Einzelhandels-POS-Software verwenden? Einzelhandels-POS-Software bietet Einzelhandelsunternehmern Werkzeuge zur Verwaltung von Transaktionen und zur Organisation ihres Geschäfts im Backend. Einzelhandels-POS-Systeme helfen Geschäftsinhabern bei der Bestandskontrolle, Kundenbindung, Kreditkartenabwicklung, Buchhaltung, Kundenservice und sogar beim Mitarbeitermanagement. Während die Abschaffung von Registrierkassen viel manuelle Buchhaltung und Bestandsverwaltung eliminiert, bietet Einzelhandels-POS-Software den zusätzlichen Vorteil, Berichte zu erstellen und Analysen basierend auf Verkaufsdaten bereitzustellen. Für ein kleines Unternehmen, das wachsen möchte, können solche Informationen von unschätzbarem Wert sein. Mobile POS-Lösungen können auch eine große Hilfe für Kleinunternehmer sein, die nicht unbedingt ein Ladengeschäft besitzen, aber dennoch in der Lage sein möchten, Kreditkartenzahlungen persönlich zu verarbeiten. POS-Hardware, die an ein Mobiltelefon oder Tablet angeschlossen werden kann, ermöglicht es Kleinunternehmern, mobile Geschäfte für Bauernmärkte, Messen, Konventionen, Kunsthandwerksmessen und mehr zu schaffen, während sie dieselben Daten erfassen. ### Wer nutzt Einzelhandels-POS-Software? Einzelhandels-POS-Software wird hauptsächlich von Einzelhändlern und ihren Mitarbeitern genutzt. Auch Online-Händler können von Einzelhandels-POS-Software profitieren, insbesondere wenn sie auch ein Ladengeschäft besitzen. Ladenbesitzer und Manager werden am ehesten die Back-Office-Funktionen wie Buchhaltung, Mitarbeitermanagement und Bestandsverwaltung nutzen. Während viele dieser Funktionen mit speziellen Softwarelösungen durchgeführt werden können, liegt der Vorteil von Einzelhandels-POS-Software darin, dass viele dieser verschiedenen Funktionen in einer einzigen Plattform gebündelt sind. Einzelhandelsmitarbeiter werden hauptsächlich POS-Funktionen nutzen, um Kunden abzukassieren, Regale und Auslagen aufzufüllen und Kundenbindungsprogramme zu verwalten. Abhängig von der Größe des Geschäfts und der Anzahl der Mitarbeiter möchten Unternehmen möglicherweise mehrere Terminals mit derselben POS-Software betreiben. Einzelunternehmer können ein Einzelhandels-POS-System auf einem Mobiltelefon oder Tablet betreiben, um ein mobiles Geschäft zu schaffen, das kein eigenes Ladengeschäft erfordert. Sie möchten möglicherweise auch Einzelhandels-POS-Software verwenden, um einen Online-Shop zu verwalten, wenn ihr Fokus nicht hauptsächlich auf persönlichen Transaktionen liegt. ### Arten von Einzelhandels-POS-Software Im Allgemeinen werden POS-Systeme nach der Branche unterteilt, die sie bedienen. Angesichts der Tatsache, dass es Hunderte von verschiedenen Arten von Einzelhändlern gibt, ist es naheliegend, dass es Hunderte von Arten von POS-Systemen gibt. Oftmals werden POS-Systeme in branchenspezifische Plattformen integriert. Hotels beispielsweise werden POS-Funktionalität in ihre [Hotelmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/hotel-management) integriert haben. Diese Plattformen können viel mehr als nur die Zahlungen der Gäste abwickeln, aber ein entscheidender Teil des Hotelbetriebs erfordert POS-Funktionalität. Viele eigenständige Einzelhandels-POS-Systeme können von jeder Branche genutzt werden. Während die Bedürfnisse bestimmter Branchen (wie der Gastronomie) spezifisch sein können, sind die meisten Einzelhandels-POS-Systeme flexibel genug, um von jedem Einzelhändler genutzt zu werden. ### Funktionen der Einzelhandels-POS-Software **Bestandsverwaltung —** Jedes Unternehmen, das physische Waren verkauft, benötigt eine Art von [Bestandskontrollsystem](https://www.g2.com/categories/inventory-control). Mit einem Einzelhandels-POS-System können Benutzer den Bestand in Echtzeit verfolgen, während Transaktionen durchgeführt werden. Jede Transaktion zieht die gekauften Waren vom verfügbaren Bestand ab, sodass Manager am Ende jedes Tages oder jeder Woche sehen können, was nachbestellt werden muss und was sich nicht so schnell verkauft. Wenn ein Unternehmen neben einem Online-Shop auch ein Ladengeschäft betreibt, kann die Software den gesamten Bestand im Auge behalten und sicherstellen, dass Bestellungen nicht ohne die notwendigen Artikel bearbeitet werden. **Buchhaltung –** [Buchhaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/accounting) ist das Rückgrat vieler kleiner Unternehmen, aber Einzelhandels-POS-Software enthält oft Buchhaltungsfunktionen, um kleineren Unternehmen zu helfen, organisiert zu bleiben. Mit Finanzinformationen und Bestandsdaten an einem Ort können Benutzer genaue Budgets erstellen und Wachstum basierend auf realen Daten prognostizieren. Die Führung genauer Aufzeichnungen ist unglaublich wichtig, und die Verfügbarkeit all dieser Informationen in digitaler Form spart viel Zeit beim Sortieren von Belegen und Rechnungen in der Steuerzeit. **Mitarbeitermanagement –** Die Planung von Mitarbeiterschichten und die Organisation der Schulung neuer Mitarbeiter kann viel Zeit eines Filialleiters in Anspruch nehmen. Mit Funktionen, die helfen, ausgewogene Mitarbeiterschichten zu erstellen und standardisierte Schulungszeitpläne zu erstellen, können Benutzer mehr Zeit für wichtige Aufgaben aufwenden. Während nicht alle Einzelhandels-POS-Systeme diese Funktion enthalten, kann die Option für Kleinunternehmer oder Unternehmen mit hoher Mitarbeiterfluktuation wichtig sein. **E-Commerce –** Der Kauf von Artikeln online ist zur Norm geworden, wenn nicht sogar zur Standardoption, daher sollte die Erstellung eines Online-Shops zumindest auf dem Radar jedes Einzelhändlers sein. Viele Einzelhandels-POS-Systeme integrieren sich jetzt mit E-Commerce-Plattformen, wenn sie nicht die Werkzeuge zur Erstellung eines Online-Shops innerhalb ihrer eigenen Plattform bereitstellen. Mit in einem Ort gespeicherten In-Store- und Online-Bestandsdaten besteht keine Gefahr des Überverkaufs innerhalb einer der beiden Plattformen. **Kundenbindungsmanagement –** Der Aufbau und die Bindung einer Kundenbasis ist für jeden Einzelhändler entscheidend. Ein Treueprogramm ermutigt Kunden zur Rückkehr und verlockt inaktive Kunden, sich wieder zu engagieren. [Kundenbindungsmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) macht es einfach, ein Programm zu erstellen und umzusetzen, das für jedes spezifische Unternehmen funktioniert. Beispielsweise kann das System durch Verknüpfung des Kundenprofils mit der Kreditkarte automatisch einen Rabatt anwenden, wenn ein häufiger Kunde einen Kauf tätigt, ohne dass der Kunde eine Stempelkarte oder einen Gutschein vorlegen muss. **Kreditkartenabwicklung –** In einer zunehmend papierlosen Welt werden Kreditkartentransaktionen zur Norm, ob zum Besseren oder Schlechteren. Einzelhandels-POS-Software macht es einfach, diese Transaktionen entweder mit eigenen Kreditkartenprozessoren oder in Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter-Kreditkartenprozessor abzuwickeln. Während fast immer Gebühren anfallen, sind diese in der Regel gering (zwei bis fünf Prozent jeder Transaktion) und ein akzeptierter Preis für das Geschäft. **Berichterstattung und Analysen –** Einblick in das eigene Geschäft ist ein entscheidendes Puzzleteil bei der Planung des Erfolgs. Viele Einzelhandels-POS-Systeme bieten Berichts- und Analysefunktionen, damit Geschäftsinhaber einen umfassenden Überblick über ihr Geschäft erhalten und genau wissen, wo sie erfolgreich sind und wo sie Verbesserungen benötigen. Basierend auf Kunden- und Kaufinformationen können diese Berichte und Analysen Unternehmen helfen, Geld bei Beständen zu sparen und Wachstum zu planen und zu schaffen. **E-Mail-Marketing –** Marketing ist oft ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, daher kann die Tatsache, dass einige Einzelhandels-POS-Systeme [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/categories/email-marketing) enthalten, einen großen Unterschied machen. Mit der Möglichkeit, E-Mail-Adressen beim Checkout zu sammeln, können Geschäftsinhaber dann Newsletter oder E-Mail-Aktionen für Kunden direkt innerhalb der POS-Plattform erstellen. ### Trends im Zusammenhang mit Einzelhandels-POS-Software Mobile Technologie ist ein großer allgemeiner Trend, aber innerhalb des Einzelhandels-POS-Ökosystems macht mobile Point-of-Sale-Technologie diese Systeme auch für das kleinste Unternehmen zugänglich. Mobile POS ermöglicht es Unternehmen, mit einem mobilen Gerät oder Tablet anstelle einer Registrierkasse zu arbeiten. Dies hilft dem Unternehmen selbst, mobil zu werden, da die einzige erforderliche Ausrüstung möglicherweise ein Mobiltelefon und ein Kreditkartenleser ist. Kleine Unternehmen ohne Ladengeschäfte werden befähigt, ihr Geschäft zu erweitern, da sie ähnlich wie ein Ladengeschäft arbeiten können, ohne alle mit der Anmietung eines Ladengeschäfts verbundenen Kosten. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Einzelhandels-POS-Software [**Restaurant-POS-Software**](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) **—** Restaurant-POS-Software funktioniert sehr ähnlich wie Einzelhandels-POS-Software, enthält jedoch Funktionen, die speziell auf die Gastronomie zugeschnitten sind. Während Einzelhandels-POS-Software für Schnellrestaurants oder Anbieter von Fertiggerichten verwendet werden kann, umfasst Restaurant-POS Tischmanagement, Küchenticket-Erstellung, Menüplanung und mehr. [**E-Commerce-Plattformen**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** E-Commerce-Plattformen sind speziell dafür entwickelt, Online-Shops und Unternehmen zu beherbergen, die ausschließlich online operieren. Während Einzelhandels-POS-Systeme möglicherweise die Möglichkeit bieten, einen Online-Shop zu erstellen, enthalten E-Commerce-Plattformen alles, was ein Unternehmen benötigt, um Artikel online zu verkaufen.