# Beste Restaurant-POS-Systeme *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* Restaurant-POS-Software bietet Restaurant- und Bar-Servicemitarbeitern eine einfache Möglichkeit, Bestellungen aufzunehmen und Zahlungen für mehrere Rechnungen gleichzeitig zu verarbeiten. Mit POS-Software können Restaurantmanager und -besitzer viele ihrer praktischen Geschäftsanforderungen erfüllen, von der Verwaltung des täglichen Service bis hin zu hochrangigen Analysen. Bestellungen können entweder an Touchscreen-Stationen oder am Tisch mit mobilen Geräten eingegeben werden, und Servicemitarbeiter können ihre Tische leicht im Auge behalten, Bestellungen bearbeiten, Rechnungen einfach aufteilen und Rabatte anwenden. Einige Produkte ermöglichen die Kommunikation zwischen Servicemitarbeitern und der Küche, sodass sie über Bestandsengpässe und Verzögerungen informiert sind. Indem Servicemitarbeiter mit Software ausgestattet werden, die eine Vielzahl von Dienstleistungen bieten kann, können sie effizienter und kundenfreundlicher sein. Viele Produkte sind für den Einsatz auf montierten Tablets oder anderen Handheld-Geräten gedacht und können Ticketdrucker oder Kassenschubladen umfassen. Manager können auch Gewinne, Bestände, Menütrends und andere Analysen im Auge behalten. Bestimmte Produkte integrieren auch Essenslieferdienste, sodass Sie entweder Ihre eigene Online-Bestellplattform einrichten oder mit einem anderen Anbieter zusammenarbeiten können. POS-Software wird oft zusammen mit anderen Restaurant-Management-Systemen wie Personalmanagement, Bestandsmanagement und Finanzplattformen implementiert. Viele Produkte können direkt mit diesen Systemen integriert werden, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen. Um in die Kategorie Restaurant-POS zu fallen, muss ein Produkt: - Bestellungen von einer Speisekarte entgegennehmen und diese Bestellungen für mehrere Gäste oder Tische an die Küche übermitteln - Zahlungen mit verschiedenen Methoden wie Bargeld, Kredit- oder Debitkarte usw. verarbeiten sowie Rechnungen aufteilen und Rabatte hinzufügen - Sicheren Datenzugriff und Funktionalität bieten, um sensible Daten wie Kundeninformationen und Kreditkartennummern zu schützen - Berichterstattung und Analysen beinhalten, um Verkaufsindikatoren für jeden Standort sowie Bestellstornierungen zu überwachen ## Category Overview **Total Products under this Category:** 475 ## Trust & Credibility Stats **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 5,000+ Authentische Bewertungen - 475+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Best Restaurant-POS-Systeme At A Glance - **Führer:** [SpotOn](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) - **Höchste Leistung:** [Foodics](https://www.g2.com/de/products/foodics/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - **Top-Trending:** [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) --- **Sponsored** ### Rezku POS Rezku ist eine leistungsstarke Restaurant-POS-Lösung, die entwickelt wurde, um die Abläufe im Servicebereich und in der Küche zu vereinfachen, das Wachstum zu fördern und das Gästeerlebnis zu verbessern. Verwalten Sie mühelos Online-Bestellungen, Inventar und Berichte – und erhalten Sie integrierte Tools für Lieferung, Treueprogramme, Geschenkkarten und mehr. Rezku macht den Restaurantbetrieb reibungsloser mit nahtlosen Integrationen und flexiblen Tools. Egal, ob Sie eine Bar, ein Café, einen Foodtruck oder ein Restaurant mit vollem Service betreiben, das POS-System von Rezku liefert zuverlässige Hardware und anpassungsfähige Software, die auf Ihre einzigartigen Bedürfnisse abgestimmt ist. [Website des Unternehmens besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1112&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1112&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1112&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=49847&secure%5Bresource_id%5D=1112&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Frestaurant-pos%3Fsource%3Dsearch&secure%5Btoken%5D=75048e055afd747dcbf9591361b9f9cbcba7dd945edd0c2fbdeb628099524824&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Frezku.com%2Fconversion%2Fg2&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [SpotOn](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) SpotOn ist eines der am schnellsten wachsenden Software- und Zahlungsunternehmen, das die Technologie und Unterstützung bietet, die lokalen Unternehmen und den Menschen, die sie führen, hilft, nach ihren eigenen Bedingungen erfolgreich zu sein. Bekannt für seine flexible, cloudbasierte Technologie und personalisierte Unterstützung, bietet SpotOn eine End-to-End-Plattform, um Zahlungen zu akzeptieren, den Umsatz zu steigern, Abläufe zu optimieren und außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Von nahtlosen und effizienten Point-of-Sale-Systemen bis hin zu integrierten Managementlösungen, die für das schnell wachsende Unternehmen entwickelt wurden, baut SpotOn Technologie, die "so funktioniert, wie Sie arbeiten", und unterstützt dies mit einem 24/7-Expertenteam, das sicherstellt, dass es immer funktioniert – mit Fairness, Flexibilität und einem persönlichen Touch. SpotOn hat 2.000 Mitarbeiter, darunter eines der stärksten Produkt- und Technologie-Teams in der kombinierten Software- und Zahlungsindustrie. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 229 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.7/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [SpotOn](https://www.g2.com/de/sellers/spoton) - **Unternehmenswebsite:** https://www.spoton.com - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** San Francisco, US - **Twitter:** @SpotOn (3,256 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/spoton/ (2,581 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, General Manager - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 59% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (84 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (66 reviews) - Mitarbeiterprofessionalität (49 reviews) - Hilfreich (43 reviews) - Benutzeroberfläche (28 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (26 reviews) - Schwierige Einrichtung (16 reviews) - Technische Probleme (15 reviews) - Verbindungsprobleme (14 reviews) - Langsame Leistung (13 reviews) ### 2. [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) Toast ist ein All-in-One-Restaurant-Kassensystem und Managementsystem, das Restaurants dabei hilft, den Betrieb zu verbessern, den Umsatz zu steigern, effiziente Teams zu verwalten und ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen. Von Handhelds und Bildschirmen bis hin zu Online-Bestellungen, E-Mail-Marketing und Gehaltsabrechnung arbeitet das gesamte Toast-System zusammen, um Restaurants dabei zu unterstützen, ihre Gäste zu begeistern, das zu tun, was sie lieben, und zu gedeihen. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 350 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Toast](https://www.g2.com/de/sellers/toast) - **Unternehmenswebsite:** https://pos.toasttab.com/ - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Boston, MA - **Twitter:** @ToastTab (10,058 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/toast-inc/ (7,502 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, General Manager - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 63% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (87 reviews) - Intuitiv (33 reviews) - Einfach (29 reviews) - Merkmale (26 reviews) - Hilfreich (25 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (24 reviews) - Teuer (19 reviews) - Schlechter Support-Zugang (15 reviews) - Zahlungsprobleme (13 reviews) - Fehlende Funktionen (11 reviews) ### 3. [Petpooja](https://www.g2.com/de/products/petpooja/reviews) Restaurant-POS-Software, die die Abrechnung, das Menü, die Bestandsverwaltung und die Bestellverwaltung vereinfacht, maßgeschneidert sowohl für einzelne Lokale als auch für große Filialketten. Heute treibt sie den Betrieb von über 100.000 Lokalen an und macht sie zu einer der am weitesten verbreiteten POS-Plattformen in der F&B-Branche. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 281 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Petpooja](https://www.g2.com/de/sellers/petpooja) - **Unternehmenswebsite:** https://www.petpooja.com/ - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Ahmedabad, Gujarat - **Twitter:** @Petpooja_POS (389 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/petpooja-prayosha-food-service-pvt-ltd- (1,606 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 41% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (49 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (46 reviews) - Bestandsverwaltung (37 reviews) - Abrechnung (29 reviews) - Merkmale (29 reviews) **Cons:** - Bestandsverwaltung (14 reviews) - Langsame Leistung (14 reviews) - Verzögerte Aktualisierungen (6 reviews) - Trainingsschwierigkeit (6 reviews) - Verbindungsprobleme (4 reviews) ### 4. [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) Restroworks ist eine cloudbasierte Unternehmensplattform für Restaurantmanagement, der über 25.000 Restaurants auf globalen Märkten vertrauen. Speziell entwickelt für multifunktionale Restaurantbetriebe – einschließlich Schnellrestaurants, gehobene Gastronomie, zwanglose Gastronomie und Cafés – bietet die Plattform einen umfassenden Technologiestack, der POS, Bestandsmanagement, Küchenautomatisierung, Selbstbestellkioske und Analysen abdeckt. Mit einem vollständig integrierten System, das die Abläufe im Front- und Backoffice vereint. Mit einer starken Präsenz in den USA, dem Nahen Osten, Südostasien, dem Vereinigten Königreich und anderen globalen Märkten ermöglicht Restroworks es Unternehmensrestaurantmarken, effizient zu skalieren, betriebliche Konsistenz zu wahren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,254 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 9.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Restroworks](https://www.g2.com/de/sellers/restroworks) - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** San Francisco, US - **Twitter:** @Restroworks (734 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2350408/ (191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** Private **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Manager, Restaurantmanager - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 49% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (169 reviews) - Kundendienst (117 reviews) - Berichterstattung (104 reviews) - Abrechnung (92 reviews) - Merkmale (77 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (23 reviews) - Schlechter Support-Zugang (20 reviews) - Schlechter Kundendienst (17 reviews) - Verbindungsprobleme (16 reviews) - Verbindungsprobleme (16 reviews) ### 5. [Aloha Cloud](https://www.g2.com/de/products/aloha-cloud/reviews) Mehr als nur ein Point-of-Sale-System kombiniert Aloha Cloud von NCR Voyix die leistungsstarken Geschäftswerkzeuge, die Sie benötigen, mit der Einfachheit, die Ihnen hilft, sich auf Ihr Essen und nicht auf Ihre Technik zu konzentrieren. Die Kernfunktionen von Aloha Cloud umfassen fest installierte und mobile POS-Systeme, Online-Bestellungen, Kundenbindung, E-Mail-Marketing, umfassende Berichterstattung und Zahlungsabwicklung. Mit Aloha Cloud erhalten Marken ein cloudbasiertes POS-System, ohne auf Qualität, Funktionalität oder 24/7-Support verzichten zu müssen. Jede Funktion wird in enger Zusammenarbeit mit Kunden, Branchenveteranen und einigen der bekanntesten Usability-Experten entwickelt, um sicherzustellen, dass Aloha-Benutzer das System schneller erlernen, ihre Aufgaben schneller erledigen und weniger Fehler machen können. Aloha Cloud hilft Betreibern aller Art, ihre Restaurants mühelos zu führen, die Tische mit einem benutzerfreundlichen POS-System in Bewegung zu halten, jede Zahlung anzunehmen und schneller bezahlt zu werden sowie Zeit zu sparen und Stress zu reduzieren. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 328 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [NCR Voyix](https://www.g2.com/de/sellers/ncr-voyix) - **Gründungsjahr:** 1884 - **Hauptsitz:** Atlanta, Georgia - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ncrvoyix/ (7,922 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE: NCR - **Gesamterlös (USD Mio):** $6,207 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Barkeeper, Server - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 40% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (26 reviews) - Benutzeroberfläche (16 reviews) - Intuitiv (15 reviews) - Effizienz (13 reviews) - Merkmale (13 reviews) **Cons:** - Begrenzte Anpassung (11 reviews) - Langsame Leistung (10 reviews) - Lernkurve (9 reviews) - Schlechter Kundensupport (9 reviews) - Verbindungsprobleme (7 reviews) ### 6. [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) Square Point of Sale ist ein leistungsstarkes, flexibles POS-System, das für jede Art von Unternehmen entwickelt wurde – von Restaurants und Einzelhändlern bis hin zu Salons und professionellen Dienstleistungen. Mit Square POS können Sie Ihr gesamtes Geschäft von einem Ort aus verwalten. Akzeptieren Sie Zahlungen persönlich, online oder unterwegs. Verfolgen Sie Verkäufe, Inventar und Kundenpräferenzen in Echtzeit und nutzen Sie integrierte Analysen, um zu verstehen, wie Ihr Unternehmen an jedem Standort und über jeden Kanal hinweg performt.<tailored solutions of every business> Square POS umfasst sieben Branchenmodi: Schnellservice, Vollservice, Bar, Einzelhandel, Buchungen, Dienstleistungen und Standard. Jeder Modus enthält Funktionen, die für Ihren Geschäftstyp entwickelt wurden, einschließlich Bestellmanagement, KDS und vorautorisierte Tabs für Restaurants, Terminplanung für Schönheitsanbieter, Rechnungen und Kostenvoranschläge für Dienstleistungsprofis sowie Inventar- und Lieferantenmanagement für Einzelhändler. <a pos that grows with your business> Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, passt sich Square POS an Sie an. Wechseln Sie einfach die Modi, fügen Sie Standorte hinzu oder verwalten Sie mehrere Konzepte innerhalb einer App. Square-Hardware funktioniert in jedem Modus, von Thekenlösungen bis hin zu mobilen Lesegeräten, sodass Sie Zahlungen überall dort annehmen können, wo sich Ihre Kunden befinden. <simplify your operations> Square kombiniert Zahlungen, Hardware und Software in einer einheitlichen Plattform. Akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsarten, einschließlich Tap, Chip, Swipe und digitaler Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay. Erhalten Sie Ihr Geld bereits am nächsten Geschäftstag, mit transparenter Preisgestaltung, ohne versteckte Gebühren und ohne langfristige Verträge. <insights and tools that drive growth> Square POS enthält integrierte Berichte, die Verkäufe, Kunden, Mitarbeiter und Inventar in Echtzeit verfolgen. Square AI liefert intelligente Einblicke, die Ihnen helfen, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Und mit integrierten Tools wie Square Marketing, Payroll, Banking und Square Online können Sie Ihr gesamtes Geschäft von einer verbundenen Plattform aus verwalten. <get started in minutes> Square POS ist kostenlos herunterzuladen und einfach einzurichten. Schulen Sie Ihr Team schnell und beginnen Sie sofort mit der Annahme von Zahlungen. Entdecken Sie erweiterte Funktionen mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion und aktualisieren Sie jederzeit. Transparente Preisgestaltung bedeutet, dass Sie immer wissen, was Sie zahlen werden – ohne Verträge oder Überraschungen.</get></insights></simplify></a></tailored> **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,180 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Block](https://www.g2.com/de/sellers/block) - **Unternehmenswebsite:** https://block.xyz/ - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Oakland, California - **Twitter:** @Square (310,141 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/joinblock/ (13,211 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, Geschäftsinhaber - **Top Industries:** Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 89% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (122 reviews) - Zahlungsabwicklung (58 reviews) - Merkmale (44 reviews) - Einfach (42 reviews) - Einrichtung erleichtern (41 reviews) **Cons:** - Hohe Gebühren (30 reviews) - Teuer (24 reviews) - Zugriffsbeschränkungen (19 reviews) - Fehlende Funktionen (17 reviews) - Zahlungsprobleme (17 reviews) ### 7. [Foodics](https://www.g2.com/de/products/foodics/reviews) Foodics ist eine All-in-One-Lösung für Restaurantmanagement und Kassensysteme, die Geschäftsinhabern aller Größen und Typen hilft, ihre Abläufe reibungslos und präzise zu führen. Wir sind das Tor der Restaurantbesitzer zum Ökosystem, das es ihnen ermöglicht, von vielen Integrationen mit Drittanbietern zu profitieren, wie z.B. Lieferaggregatoren, Buchhaltung, Finanzen, Kundenbindung, Business Intelligence, Liefermanagement und anderen. Wir widmen uns der Stärkung der F&B-Community mit Technologie, um ihr Wachstum zu ermöglichen. Wir haben die Unterstützung der Gemeinschaft auf die nächste Stufe gehoben, indem wir zwei Finanzprodukte eingeführt haben. 1. Zahlungslösung, die in Foodics RMS & POS integriert ist und ein einfacheres Checkout-Erlebnis sowie nahtlose End-of-Day- und Abstimmungsoperationen ermöglicht. 2. Mikrokreditprogramm für kleine Unternehmen, um ihre Abläufe zu finanzieren und ihre Wachstumspläne zu unterstützen. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Foodics](https://www.g2.com/de/sellers/foodics) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Riyadh - **Twitter:** @foodics (15,587 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/foodics/ (1,088 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants - **Company Size:** 57% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe ### 8. [Chowbus POS](https://www.g2.com/de/products/chowbus-pos/reviews) Chowbus POS ist ein cloudbasiertes, All-in-One-Kassensystem, das entwickelt wurde, um Restaurants dabei zu helfen, ihre Abläufe zu optimieren und Gewinne zu steigern. Gegründet im Jahr 2016 und mit Hauptsitz in Chicago, hat sich Chowbus schnell zu einem führenden Dienstleister für US-Restaurants entwickelt und bietet eine Plattform, die ihre einzigartigen Bedürfnisse mit Innovation und Effizienz erfüllt. Das System zeichnet sich durch intelligentes Bestellen mit branchenweit ersten Funktionen wie Buffet-Bestellbeschränkungen und anpassbaren digitalen Menüs aus. Chowbus integriert Lieferungen von Drittanbietern, Web- und Telefonbestellungen in ein zentrales System, was die Bestellverwaltung für Restaurantbesitzer vereinfacht. Darüber hinaus bietet es Treueprogramme, Promotion-Tools und MMS-Marketing, um die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Chowbus POS ist auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und hilft Restaurants, die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche erfordert die Plattform nur minimale Schulung des Personals und ist eine nahtlose und kosteneffiziente Lösung für Restaurants im ganzen Land. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Chowbus POS](https://www.g2.com/de/sellers/chowbus-pos) - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** Chicago, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/chowbus (184 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Online-Bestellung (7 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (5 reviews) - Zahlungskomfort (3 reviews) - Einfache Bedienung (2 reviews) - Effizienzoptimierung (2 reviews) **Cons:** - Probleme bei Online-Bestellungen (5 reviews) - Teuer (1 reviews) - Fehlende Funktionen (1 reviews) - Zahlungsprobleme (1 reviews) ### 9. [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews) Clover ist ein umfassendes, cloudbasiertes Point-of-Sale (POS)-System, das entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe in verschiedenen Branchen zu optimieren, darunter Restaurants, Einzelhandel, E-Commerce und Dienstleistungssektoren. Durch die Integration von Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenbindungstools in eine einzige Plattform ermöglicht Clover Unternehmen, tägliche Aufgaben effizient von überall und zu jeder Zeit zu verwalten. Seine anpassbaren Lösungen richten sich an Unternehmen jeder Größe und bieten eine Reihe von Geräten und Anwendungen, die auf spezifische betriebliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Vielseitige Zahlungsabwicklung: Akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, mobile Geldbörsen und kontaktlose Zahlungen, um ein nahtloses Transaktionserlebnis für Kunden zu gewährleisten. - Umfassende Bestandsverwaltung: Organisiert und verfolgt Bestände in Echtzeit, hilft Unternehmen, optimale Lagerbestände zu halten und Verluste zu reduzieren. - Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Speichert Kundeninformationen, verfolgt Kaufhistorien und erleichtert gezielte Marketingkampagnen zur Steigerung der Kundenbindung. - Mitarbeiterverwaltung: Verwalten von Mitarbeiterschichten, Festlegen individueller Berechtigungen und Überwachen der Verkaufsleistung zur Optimierung der Teamproduktivität. - Echtzeit-Berichterstattung: Bietet Live-Verkaufsdaten und anpassbare Berichte, die fundierte Entscheidungsfindung und Leistungsüberwachung ermöglichen. - Integration von Online-Bestellungen: Unterstützt Bestellungen im Haus, zur Abholung und Lieferung, erweitert die Vertriebskanäle und verbessert den Kundenkomfort. - Zugang zum App-Markt: Bietet eine breite Palette von Drittanbieteranwendungen zur Erweiterung der Funktionalität, einschließlich Tools für Buchhaltung, Marketing und mehr. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Clover adressiert die Komplexität des modernen Geschäftsmanagements, indem es eine All-in-One-POS-Lösung bietet, die Abläufe vereinfacht, Kundenerfahrungen verbessert und Wachstum fördert. Durch die Konsolidierung wesentlicher Geschäftsprozesse in eine einzige, benutzerfreundliche Plattform reduziert Clover die Notwendigkeit für mehrere unterschiedliche Systeme, spart dadurch Zeit und senkt Betriebskosten. Seine Skalierbarkeit stellt sicher, dass Clover mit dem Wachstum von Unternehmen Schritt halten kann und sich an sich entwickelnde Bedürfnisse anpasst, wodurch eine zuverlässige Grundlage für langfristigen Erfolg geschaffen wird. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 103 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.7/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Fiserv](https://www.g2.com/de/sellers/fiserv) - **Gründungsjahr:** 1984 - **Hauptsitz:** Milwaukee, US - **Twitter:** @Fiserv (26,417 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3364/ (33,059 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** BMV:FISV **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants - **Company Size:** 74% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (15 reviews) - Zahlungsabwicklung (6 reviews) - Einrichtung erleichtern (6 reviews) - Bequemlichkeit (5 reviews) - Einfache Zahlungen (4 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (3 reviews) - Verbindungsprobleme (2 reviews) - Hohe Gebühren (2 reviews) - Begrenzte Anpassung (2 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (2 reviews) ### 10. [Sapaad](https://www.g2.com/de/products/sapaad/reviews) Sapaad ist ein Cloud-POS- und Restaurant-Management-System. Ideal für kleine Cafés bis hin zu Restaurantketten. Unterstützt Laufkundschaft, Mitnahme, Essen im Restaurant, Hauslieferung und Online-Bestellungen. Sapaad ist benutzerfreundlich und geräteunabhängig. Unsere erschwingliche, nutzungsabhängige Preisgestaltung passt in jedes Budget. Sapaad ist benutzerfreundlich, geräteunabhängig; keine IT-Kopfschmerzen. Restaurant-optimiertes Bestandsmanagement, Rezeptmanagement, Menüplanung, Callcenter-Management, LIVE-Geschäfts-Dashboard, Küchendisplaysystem. Sapaads Add-ons umfassen integriertes CRM, integrierte Treueprogramme, Online-Bestellungen und SMS. Es ist mit führender Buchhaltungssoftware wie Xero und Tally verbunden. Es integriert sich auch mit führenden Essensbestellplattformen wie GrabFood, Deliveroo, Foodpanda, Zomato, Talabat, Uber Eats und Logistik-/Lieferpartnern wie Lalamove, Quiqup, Lyve und mehr! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Sapaad](https://www.g2.com/de/sellers/sapaad) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Singapore, singapore - **Twitter:** @SapaadPOS (892 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sapaad-pte-limited/ (114 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 54% Kleinunternehmen, 46% Unternehmen mittlerer Größe ### 11. [CAKE POS](https://www.g2.com/de/products/cake-pos/reviews) Das Point-of-Sale-System von CAKE für Restaurants ist Ihr ultimativer Partner, um reibungslosere, schnellere und profitablere Abläufe zu gewährleisten. Unsere integrierte Hardware und Software sind für das Tempo der Gastronomie entwickelt, um Ihnen zu helfen, mehr Gäste zu bedienen, den Umsatz zu steigern und jede Bestellung vom Tresen bis zur Küche genau zu halten. Wir nutzen KI, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Echtzeiteinblicke zu bieten und die Routinearbeiten zu automatisieren, die Teams verlangsamen. Das Ergebnis: klügere Entscheidungen, schnellerer Service und ein Restaurant, das mit müheloser Präzision läuft. Und mit unserem 24/7/365 White-Glove-Support können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können. Denn ein Restaurant zu führen ist ein Kinderspiel, wenn Sie das richtige POS-System an Ihrer Seite haben. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 39 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 9.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Mad Mobile](https://www.g2.com/de/sellers/mad-mobile-5facd6e1-1ffd-4e16-8367-270d6e9da537) - **Unternehmenswebsite:** https://www.madmobile.com - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** 4050 W Boy Scout Blvd, Tampa, FL 33607 - **Twitter:** @MadMobile (653 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mad-mobile-inc-/ (359 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Cloud-Hosting (1 reviews) - Kundendienst (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) **Cons:** - Unfreundliche Benutzeroberfläche (1 reviews) ### 12. [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/de/products/lightspeed-restaurant/reviews) Lightspeed Restaurant POS ist die All-in-One-Restaurantplattform, die Gastronomiebetrieben hilft, zu vereinfachen, zu skalieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Restaurantbesitzer können ihr Geschäft mit detaillierten Berichten in wenigen Minuten verstehen, die meistverkauften Menüartikel identifizieren und Online-Bestellungen und Lieferungen nutzen, um Kunden überall zu erreichen. Das einheitliche System ermöglicht die Expansion an neue Standorte, den Zugang zu neuen Einnahmequellen und globale Zahlungen. Mit Tools wie Buchhaltung, Kundenbindung und tiefgehender Analytik ist Lightspeed Restaurant POS darauf ausgelegt, Restaurants zu helfen, nahtlosen Kundenservice zu bieten und ihr Geschäft zu erweitern. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 51 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Lightspeed](https://www.g2.com/de/sellers/lightspeed) - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** Montreal - **Twitter:** @LightspeedHQ (18,472 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1557218/ (3,474 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 85% Kleinunternehmen, 11% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Merkmale (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Berichterstattung (1 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (2 reviews) - Schlechter Support-Zugang (2 reviews) - Hohe Gebühren (1 reviews) - Zahlungsprobleme (1 reviews) - Schlechte Berichterstattung (1 reviews) ### 13. [SkyTab](https://www.g2.com/de/products/shift4-skytab/reviews) SkyTab ist eine hochmoderne, umfassende Point-of-Sale- und Restaurantmanagement-Plattform. Vollgepackt mit modernster Technologie, um Ihre Gewinnspanne zu steigern und Fünf-Sterne-Gästeerlebnisse zu bieten — von der Vorderseite des Hauses bis zur Rückseite und alles dazwischen, ist unsere leistungsstarke Technologie bereit, zu dienen. **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 34 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 7.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Shift4](https://www.g2.com/de/sellers/shift4-7215f5c3-556d-4243-9e79-393ef57309d2) - **Hauptsitz:** Center Valley, Pennsylvania - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/shift4/ (2,480 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Manager - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 62% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) ### 14. [Upserve](https://www.g2.com/de/products/upserve-2019-05-21/reviews) Upserve POS ist das branchenführende, cloudbasierte Point-of-Sale (POS)-System, das von Tausenden von Restaurants genutzt wird, die eine Leidenschaft für bemerkenswerte Gastfreundschaft haben. Entworfen von Gastronomen für Gastronomen, vereint Upserve POS eine benutzerfreundliche Oberfläche mit modernen Funktionen, sodass Sie reibungslose Abläufe und die Möglichkeit erhalten, sich auf Ihre Mitarbeiter und das Gästeerlebnis zu konzentrieren. In Kombination mit Upserve HQ und Zahlungsabwicklung ist dies die einzige vollständige Restaurantmanagementlösung in der Branche, die speziell für Gastronomen entwickelt wurde. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 88 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Upserve](https://www.g2.com/de/sellers/upserve) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Providence, RI - **Twitter:** @getupserve (5,744 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10501821/ (41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants - **Company Size:** 77% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe ### 15. [Loyverse Free POS](https://www.g2.com/de/products/loyverse-free-pos/reviews) Loyverse POS ist die kostenlose POS-App (kostenlose Point-of-Sale-App), die perfekt für Ihr Einzelhandelsgeschäft, Café, Ihre Bar, Ihr Restaurant, Ihr Café, Ihren Schönheitssalon, Kiosk, Food Truck oder Ihre Autowaschanlage geeignet ist, egal ob Sie ein einzelnes oder mehrere Geschäfte haben. Keine Werbung, keine Kreditkarte erforderlich, keine Verträge und keine Verpflichtungen. Verwenden Sie das Loyverse POS-Kassensystem anstelle einer Registrierkasse und verfolgen Sie Verkäufe und Inventar in Echtzeit, verwalten Sie Artikel, sehen Sie Verkaufsberichte ein. Bauen Sie Ihre Kundendatenbank auf, senden Sie ihnen Nachrichten und elektronische Quittungen, sammeln Sie wertvolles Feedback. Die kostenlose POS-Software von Loyverse hilft Ihnen, Ihr Smartphone oder Tablet in ein vollständiges, benutzerfreundliches, intuitives Kassensystem (Einzelhandels-POS) zu verwandeln, das mit Kundenbeziehungsmanagement (CRM) angereichert ist. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 17 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Loyverse POS](https://www.g2.com/de/sellers/loyverse-pos) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Esperanza, Santa Fe - **Twitter:** @LoyversePOS (1,384 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/loyverse-pos/ (18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants - **Company Size:** 76% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Systemintegration (1 reviews) - Benutzeroberfläche (1 reviews) **Cons:** - Integrationsprobleme (1 reviews) - Mangel an Integrationen (1 reviews) - Manuelle Prozesse (1 reviews) ### 16. [Arryved](https://www.g2.com/de/products/arryved/reviews) Arryved ist das vertrauenswürdigste All-in-One-POS-System für Gastronomie, Getränke, Musik und Gastgewerbe. Entwickelt von Branchenexperten und -enthusiasten, macht das flexible System von Arryved den Service einfach, sodass sich das Personal auf die Gäste konzentrieren kann. Darüber hinaus haben Händler mit einer vollständigen Palette an anpassbaren Funktionen die Freiheit, zu experimentieren und herauszufinden, was am besten für das Unternehmenswachstum ist. Arryved bietet einfache Preisgestaltung und erstklassigen Kundensupport 7 Tage die Woche, was ihr Engagement für das Wachstum erfolgreicher Unternehmen unterstreicht. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 6.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.0/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Arryved](https://www.g2.com/de/sellers/arryved) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Boulder, Colorado - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10335209 (36 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe ### 17. [PAR POS](https://www.g2.com/de/products/par-pos/reviews) Cloud-basierte PAR POS hilft Restaurants, effizient zu arbeiten, die Servicegenauigkeit zu verbessern und die Wartezeiten für zufriedenere Gäste zu verkürzen. Sie können Bestellungen, Zahlungen und Hardware nahtlos an einem Ort mit unserer Komplettlösung abwickeln oder aus erstklassigen Integrationen ohne Einschränkungen wählen. PAR ist hochgradig anpassungsfähig, um Ihren einzigartigen Menü-, Marken- und Arbeitsablaufanforderungen gerecht zu werden, aber Sie können auch aus einer unserer vielen Vorlagen wählen. Das benutzerfreundliche Design von PAR POS hilft dem Personal, schnell zu lernen, wobei Mitarbeiter in weniger als 30 Minuten geschult werden. Mit 24/7 Unterstützung von unserem Team von über 200 Experten und lokalisierten Serviceangeboten bietet PAR POS die echte Partnerschaft, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft auszubauen. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 5.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 6.3/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 6.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [PAR Technology](https://www.g2.com/de/sellers/par-technology-3bb025f3-cab2-4247-bb36-adab46a9a98a) - **Gründungsjahr:** 1968 - **Hauptsitz:** New Hartford, NY - **Twitter:** @PAR_Tech (4,790 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/partechnology/ (2,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:PAR **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants - **Company Size:** 37% Unternehmen, 37% Kleinunternehmen ### 18. [HungerRush POS](https://www.g2.com/de/products/hungerrush-pos/reviews) HungerRush POS ist ein umfassendes cloudbasiertes Restaurantmanagementsystem, das speziell für Schnellservice- und Fast-Casual-Restaurants entwickelt wurde und nahtlos digitale Bestellungen, Lieferung, Kundenbindung, Küchenbetrieb, Berichterstattung und Managementprozesse, Marketing und Zahlungsabwicklung integriert. HungerRush bietet flexible Software und echte Geschäftspartnerschaften, um Restaurantbetreiber mit einem tieferen Verständnis für Gäste, größerer Kontrolle über den Betrieb und den Werkzeugen zur Geschäftsentwicklung zu unterstützen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [HungerRush](https://www.g2.com/de/sellers/hungerrush) - **Unternehmenswebsite:** https://www.hungerrush.com/ - **Gründungsjahr:** 2003 - **Hauptsitz:** Houston, Texas - **Twitter:** @hungerrush - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/hungerrush/ (270 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 57% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Reservierungsverwaltung (1 reviews) - Einrichtung erleichtern (1 reviews) **Cons:** - Komplexität (1 reviews) - Verzögerte Aktualisierungen (1 reviews) - Ungenaue Verfolgung (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Lange Verzögerungen (1 reviews) ### 19. [Lavu](https://www.g2.com/de/products/lavu/reviews) Lavu ist eine Point-of-Sale-Lösung, die für den Einsatz in Vollservice-, Schnellservice- und Franchise-Restaurants konzipiert ist, von Bars, Nachtclubs und Lounges bis hin zu Foodtrucks und Cafés. Das Restaurant-Management-System von Lavu geht über das einfache Aufgeben von Bestellungen und das Akzeptieren von Zahlungen hinaus. Mit Funktionen für das Mitarbeitermanagement, einschließlich Planung, Schichttausch und Gehaltsabrechnungsberichte, umfangreiche Verkaufs- und Inventarberichte, Bestandsverwaltung, Online-Bestellungen und mehr, ist Lavu ein voll ausgestattetes System für alle Ihre Restaurant-Management-Bedürfnisse. Berichte können vom Kontrollpanel aus auf der Arbeit, zu Hause oder überall mit einer Internetverbindung abgerufen werden, ideal für Restaurants mit mehreren Standorten oder Besitzer unterwegs. Lavu bietet eine Treue-App, Lieferstreckenplanung, Happy-Hour-Preise, Layout-Anpassung, Menü-Anpassung und mehr. Sie haben die Freiheit, den Zahlungsabwickler Ihrer Wahl zu wählen, und egal, wen Sie wählen, Sie können problemlos Rechnungen aufteilen und mehrere Zahlungsarten über Ihr Lavu POS akzeptieren. Ein erschwingliches, intuitives System, das einfach zu bedienen ist, einfach zu schulen und das in kürzester Zeit in Ihrem Betrieb einsatzbereit ist. Derzeit in 60 Ländern im Einsatz, ist Lavu die perfekte Wahl für Ihr Restaurant, ob groß oder klein, mobil oder stationär. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 97 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 8.1/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Lavu](https://www.g2.com/de/sellers/lavu) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Albuquerque, NM - **Twitter:** @LavuInc (2,166 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1818919/ (207 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, General Manager - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 88% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe ### 20. [Squirrel POS](https://www.g2.com/de/products/squirrel-pos/reviews) Mit Squirrel POS können Sie alles haben — ein erstklassiges POS-System für Restaurants, unvergleichlichen Support und die Flexibilität, Ihre eigene Plattform, Hardware und Hospitality-Tech-Integrationen zu wählen. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 39 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.4/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Squirrel Systems](https://www.g2.com/de/sellers/squirrel-systems) - **Gründungsjahr:** 1984 - **Hauptsitz:** Vancouver, BC - **Twitter:** @squirrelsystems (2,039 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/30741/ (110 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants, Gastgewerbe - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Kleinunternehmen ### 21. [MYR POS](https://www.g2.com/de/products/myr-pos/reviews) MYR POS ist ein Kassensystem, das speziell für Schnellrestaurants in Kanada und den USA entwickelt wurde. Es hilft vielbeschäftigten Restaurants, Bestellungen zu beschleunigen, Online- und Ladenverkäufe zu synchronisieren und die Einhaltung lokaler Steuervorschriften wie Quebecs Web-SRM sicherzustellen. Mit einfacher Einrichtung, Integrationen für Lieferung und Zahlungen sowie lokalem Support bietet MYR POS Restaurantbesitzern die Werkzeuge, um ihr Geschäft mit Zuversicht zu führen und zu erweitern. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Zahlungs-Gateway:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Koomi](https://www.g2.com/de/sellers/koomi) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Montreal, Quebec - **Twitter:** @myr_pos (113 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10815170/ (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe ### 22. [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) TouchBistro ist ein All-in-One-POS- und Restaurantmanagementsystem, das den Betrieb eines Restaurants erleichtert. Indem es die wichtigsten Lösungen für den Servicebereich, den Küchenbereich und die Gästebindung auf einer leistungsstarken Plattform bereitstellt, hilft TouchBistro Gastronomen, ihre Abläufe zu optimieren und zu vereinfachen – sodass sie weniger Zeit damit verbringen, manuell Verbindungen herzustellen, und mehr Zeit damit, sich mit Gästen zu verbinden und ihr Geschäft auszubauen. TouchBistro wurde entwickelt, um den einzigartigen Bedürfnissen der Gastronomie gerecht zu werden. Es ist schnell, zuverlässig und einfach zu bedienen und verfügt über alle Funktionen, die Gastronomen benötigen, um den Umsatz zu steigern, ein großartiges Gästeerlebnis zu bieten und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen. Durch die Kombination innovativer Restauranttechnologie mit einem unvergleichlichen Engagement für Kundensupport und Erfolg hat TouchBistro mehr als 29.000 Restaurants in über 100 Ländern unterstützt und ist ein globaler Marktführer, der die Art und Weise verändert, wie Gastronomen ihr Geschäft führen. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 106 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 6.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 6.2/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 5.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [TouchBistro](https://www.g2.com/de/sellers/touchbistro) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Toronto, Canada - **Twitter:** @touchbistro (2,571 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2410023/ (391 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, Präsident - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke - **Company Size:** 84% Kleinunternehmen, 11% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Zuverlässigkeit (1 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (2 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Bestandsverwaltung (1 reviews) - Fehlende Nachverfolgung (1 reviews) ### 23. [InfoGenesis POS](https://www.g2.com/de/products/infogenesis-pos/reviews) Agilysys InfoGenesis POS ist eine umfassende Point-of-Sale-Lösung, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde, einschließlich Hotels, Resorts, Casinos und Gastronomiebetrieben. Es bietet eine skalierbare und flexible Plattform, die sowohl feste als auch mobile Geräte auf Windows-, Android- und iOS-Betriebssystemen unterstützt. InfoGenesis POS ist darauf ausgelegt, die Betriebseffizienz zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern. Es integriert sich nahtlos in verschiedene Property-Management-Systeme und bietet robuste Berichtsfunktionen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Flexible Bereitstellung: Verfügbar als cloudbasierte oder lokale Lösung, die unterschiedliche betriebliche Anforderungen erfüllt. - Gerätekompatibilität: Unterstützt eine Vielzahl von Geräten, einschließlich traditioneller POS-Terminals, Tablets und Smartphones, und ermöglicht sowohl feste als auch mobile Point-of-Sale-Operationen. - Umfassende Management-Tools: Beinhaltet Funktionen für Tisch- und Bestellmanagement, Bestandsverfolgung, Mitarbeitermanagement und Echtzeit-Berichterstattung. - Sichere Zahlungsabwicklung: Bietet sichere, kontaktlose Zahlungsoptionen mit PCI-validierter P2PE und EMV-Verschlüsselung über Agilysys Pay. - Offline-Fähigkeiten: Gewährleistet ununterbrochenen Service bei Netzausfällen mit branchenführender Offline-Funktionalität. - Integration mit anderen Systemen: Verbindet sich nahtlos mit Agilysys-Property-Management-Systemen, Treueprogrammen und Inventarlösungen für einheitliche Abläufe. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: InfoGenesis POS adressiert die komplexen Bedürfnisse von hochvolumigen Hotelumgebungen, indem es Abläufe rationalisiert und die Gästezufriedenheit erhöht. Die flexiblen Bereitstellungsoptionen und die Gerätekompatibilität ermöglichen es Unternehmen, sich an verschiedene Serviceszenarien anzupassen, von traditionellem Dining bis hin zu mobilen und Selbstbedienungseinstellungen. Die umfassenden Management-Tools und Echtzeit-Berichtsfunktionen befähigen Betreiber, fundierte Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Durch die Integration mit anderen Agilysys-Lösungen bietet InfoGenesis POS ein kohärentes Ökosystem, das Managementaufgaben vereinfacht und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste liefert. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.5/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Agilysys](https://www.g2.com/de/sellers/agilysys) - **Gründungsjahr:** 1963 - **Hauptsitz:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @agilysys (3,258 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/agilysys (2,817 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NASDAQ: AGYS **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gastgewerbe - **Company Size:** 42% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - POS-Integration (1 reviews) **Cons:** - Integrationsprobleme (1 reviews) - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ### 24. [Heartland Dinerware](https://www.g2.com/de/products/heartland-dinerware/reviews) Dinerware macht das Restaurantmanagement und den Kundenservice einfach, sodass sich Ihr Personal auf Ihre Gäste konzentrieren kann, anstatt auf ein kompliziertes Restaurant-Kassensystem (POS) – Ihre Gäste können sich aufeinander und ein großartiges Erlebnis beim Ausgehen konzentrieren. **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 1.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 4.2/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Heartland Payment Systems](https://www.g2.com/de/sellers/heartland-payment-systems) - **Gründungsjahr:** 1997 - **Hauptsitz:** Edmond, OK - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/11054/ (3,963 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 93% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe ### 25. [Revel Systems](https://www.g2.com/de/products/revel-systems-revel-systems/reviews) Revel Systems ist eine funktionsreiche Geschäftsplattform, die die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, verändert, indem sie alle Operationen und Kundenkanäle, angetrieben durch den Point of Sale, in ein einziges Dashboard integriert. Entwickelt, um Sicherheit, Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Servicebereitstellung zu maximieren, ersetzt das Ökosystem von Revel sperrige, teure Altlösungen durch eine schnelle, intuitive iOS-basierte POS-Plattform, die cloudbasierte Technologie und die Mobilität des iPads kombiniert. Wir arbeiten mit allen Unternehmen – von kleinen Händlern bis hin zu globalen Konzernen – die ihre Abläufe modernisieren, zukunftssicher machen und ein System implementieren möchten, das durch zusätzlichen Umsatz, Kostensenkung und ein besseres Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter Mehrwert schafft. Revels Mission Revel strebt danach, den Zustand des Handels zu stören und zu modernisieren, indem es Unternehmen jeder Größe die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung stellt, um zu gedeihen. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 141 **User Satisfaction Scores:** - **Einfache Bedienung:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Abholung & Lieferung:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Buchhaltung:** 7.6/10 (Category avg: 8.0/10) - **Zahlungs-Gateway:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Revel Systems](https://www.g2.com/de/sellers/revel-systems) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Atlanta, GA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2855734/ (205 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, General Manager - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants - **Company Size:** 74% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - POS-Integration (1 reviews) **Cons:** - Hohe Gebühren (2 reviews) - Schlechter Kundensupport (2 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (1 reviews) ## Parent Category [Restaurant-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant) ## Related Categories - [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) - [Einzelhandels-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/retail-pos) - [Cloud-Küchen-Management Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-kitchen-management) --- ## Buyer Guide ### Was Sie über Restaurant-POS-Systeme wissen sollten ### Was sind Restaurant-POS-Systeme? Restaurant-POS-Systeme sind entscheidend, um einen reibungslosen Betrieb eines Restaurants zu gewährleisten. Wie jeder, der in einem Restaurant gearbeitet hat, weiß, gibt es viele bewegliche Teile sowohl im Vorder- als auch im Hintergrund. Der tägliche Betrieb ist kompliziert und kann alles umfassen, von der Bestandsverwaltung und dem Einkauf bis hin zur Mitarbeiterverwaltung und der Reservierung von Tischen für Gäste. Während [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) eher als End-to-End-Lösung gedacht ist, kann Restaurant-POS-Software auch viele der gleichen Funktionen enthalten. Einer der Hauptvorteile von Restaurant-POS-Systemen ist die Möglichkeit, sich mit wichtiger Software wie Buchhaltungstools, Online-Bestellplattformen, Kundenverwaltungssoftware und vielem mehr zu integrieren. Die Einbeziehung einer Kassenschublade, eines Barcodelesers und eines Android- und iPad-Ständers, die entweder am Tresen oder am Tisch verwendet werden können, ist ein zusätzlicher Vorteil. **Wofür steht Restaurant-POS?** Restaurant-POS steht für Restaurant Point Of Sale. Es ist ein Ort im Restaurant, an dem eine Bestellung vom Kunden entgegengenommen oder eine Transaktion gegen eine aufgegebene Bestellung abgeschlossen wird. Restaurant-POS-Software hat eine Vorder- und eine Rückseite. Die Vorderseite ist der Ort, an dem die Transaktion am Point of Sale abgewickelt wird. Die Rückseite bietet Zugang zu Analysen, Verkaufszahlen, Bestandsverfolgung und anderen relevanten Informationen, die vom Management genutzt werden können. #### Welche Arten von Restaurant-POS-Systemen gibt es? Es gibt hauptsächlich zwei Arten von Restaurant-POS-Systemen, die derzeit im Einsatz sind: traditionelle POS-Systeme und cloudbasierte POS-Systeme. Während die meisten technologischen Operationen früher von traditionellen POS-Systemen durchgeführt wurden, wechseln immer mehr Unternehmen zu cloudbasierten Systemen für ihre Restaurants. **Traditionelles POS-System** Traditionelle POS-Systeme, auch bekannt als On-Premises- oder Legacy-POS-Systeme, bestanden aus Desktop-Computern und anderen Hardwarekomponenten, die über einen separaten Remote-Server innerhalb der Restaurantstandorte mit dem Internet verbunden waren. Diese Systeme sind traditionell in dem Sinne, dass sie manuell aktualisiert werden müssen und die meisten ihrer Sicherheits- und Datenspeicherungen innerhalb der Restaurantstandorte stattfinden. Sobald eine Bestellung manuell aufgegeben und eine Rechnung über einen Drucker erstellt wird, muss das Servicepersonal dann mit dem Küchenpersonal koordinieren, um das Ticket zu erfüllen. **Cloudbasiertes POS-System** Cloudbasierte Restaurant-POS- oder mobile POS-Systeme (Android/iOS) sind All-in-One-POS-Systeme, die enorme Vorteile gegenüber traditionellen POS-Systemen bieten. Diese benutzerfreundlichen POS-Systeme sind in der Cloud gehostet, sodass alle eingegebenen Daten in Echtzeit gespeichert werden. Diese Software kann einfach auf einem Smartphone oder einem iPad installiert und am Tresen oder am Tisch platziert werden. Die cloudbasierte Funktionalität ermöglicht einen bequemen und effizienten Kommunikationsweg, indem Aufgaben an jeder Station automatisiert werden; von der kontaktlosen Bestellung und der Erfüllung eines Tickets bis hin zur Zahlungsabwicklung und der Planung eines Updates. Diese Software bietet auch 24/7-Kundensupport für technische Probleme. ### Was sind die häufigsten Funktionen von Restaurant-POS-Systemen? Es gibt mehrere Funktionen, die eine Restaurant-POS-Software bietet. Die folgenden sind einige Kernfunktionen, die Benutzern auf verschiedene Weise helfen können: **Online-Bestellungen:** Kunden lieben es, Essen online zu bestellen, daher ist es sinnvoll, sich daran zu beteiligen. Ein POS-System mit der Funktionalität, eine Online-Bestellung zu erstellen, die in ein Drittanbieter-Lieferdienstportal integriert ist, hilft, alles an einem Ort zu halten und Zeit und Geld zu sparen, wenn man versucht, eine Website zu erstellen und Anbietergebühren zu vermeiden. Auch mit diesen Bestellungen, die direkt über das POS-Tool eingehen, gehen Bestellungen weniger wahrscheinlich verloren oder werden zugunsten von Gästen im Haus beiseitegeschoben. **Bestellungen am Tisch:** Da es heutzutage wichtig ist, den Papierverbrauch zu reduzieren, helfen POS-Systeme den Benutzern, papierlos zu arbeiten. POS-Systeme mit mobilen Funktionen ermöglichen es den Servicemitarbeitern, Bestellungen direkt über ein Tablet oder Mobiltelefon in das System einzugeben. Dies reduziert nicht nur Fehler, sondern erhöht auch die Effizienz, da Bestellungen sofort an die Küche gesendet werden. Es besteht auch die Möglichkeit für Bestellkioske, die es Kunden ermöglichen, ihre Bestellungen direkt in das POS-System einzugeben und die Servicemitarbeiter vollständig zu umgehen. Dies ist ideal für Restaurants, in denen Kunden am Tresen bestellen, sodass Kassierer schneller bei der Zubereitung von Bestellungen helfen können. **Bestandsverwaltung:** Die Verknüpfung von Funktionen im Hintergrund und im Vordergrund ist entscheidend, und viele Restaurant-POS-Systeme enthalten Bestandsverwaltungsfunktionen, die es Benutzern ermöglichen, den Überblick über Beschaffung und Einkauf zu behalten. In vielen Tools ist dies automatisiert, sodass jeder bestellte Artikel automatisch aus dem Bestand des Restaurants entfernt wird. Mit einer genauen Berichterstattung darüber, was verfügbar ist, können Benutzer mehr Geld sparen, indem sie nur das bestellen, was notwendig ist, und Abfall reduzieren. **Menüerstellung:** Ein Menü zu erstellen kann eine komplexe Aufgabe sein, aber Restaurant-POS-Systeme ermöglichen es Benutzern, ihren Bestand zu sehen und ein entsprechendes Menü zu erstellen. Mit dem Menü, das bereits im POS-System vorhanden ist, können Servicemitarbeiter Bestellungen einfach aufgeben, insbesondere wenn das Menü speziell für den Arbeitsablauf des Restaurants intuitiv organisiert ist. **Sitzpläne:** Der Vorteil eines POS-Systems besteht darin, dass Benutzer Kunden dynamisch platzieren können, sobald Tische verfügbar werden. Mit der Möglichkeit, Reservierungen zu verfolgen und zu wissen, welche Tische zu Beginn des Service reserviert sind, wird es viel einfacher, Laufkundschaft zu platzieren. Das System kann Benutzern auch ermöglichen zu sehen, wie nah ein Tisch am Abschluss ist, was ihnen hilft, ungenaue Wartezeiten zu vermeiden und potenziell Kunden zu verlieren. **Qualitätsberichte:** Verschiedene Berichte helfen Benutzern, ihr Geschäft intelligenter zu führen, da sie wichtige Einblicke in das bieten, was sie gut machen und woran sie möglicherweise arbeiten müssen. Vielleicht wird ein bestimmtes Menüelement viel seltener bestellt als andere. Es könnte an der Zeit sein, es zu überarbeiten oder aus dem Menü zu entfernen. Berichte können auch bei den Arbeitskosten helfen, indem sie bestimmen, welche Schichten am meisten Geschäft haben und daher die meisten Servicemitarbeiter benötigen. Berichte bieten einen umfassenden Überblick über das Geschäft und sind daher äußerst hilfreich bei der Erstellung eines Plans. **Treueprogramme:** Marketing ist wichtig für jedes kleine Unternehmen, insbesondere wenn nicht viele zusätzliche Mittel zur Verfügung stehen, um dafür zu bezahlen. Treueprogramme sind daher eine einfache Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Kunden wiederkommen. Mit einem POS-Tool mit integriertem Treueprogramm können Benutzer schnell und einfach Geschenkkarten, Stempelkarten oder andere Treueprogramme erstellen, um sicherzustellen, dass Kunden immer wieder kommen und mehr ausgeben. **Hardware:** Viele POS-Systeme werden mit Hardwareoptionen wie Kassenschubladen, Tablets, Kartenlesern und Belegdruckern geliefert. Hardware kann teuer sein, daher muss jede Hardware gut mit der gekauften Software funktionieren. Es ist auch wichtig, dass die Hardware zuverlässig und langlebig ist, da sie idealerweise viel genutzt wird. Da Hardware eine erhebliche Ausgabe darstellen kann, zögern Benutzer möglicherweise, mehr als das Nötigste zu kaufen, aber ihr Restaurant wird effizienter arbeiten, wenn sie genügend Hardware kaufen, damit die Mitarbeiter nicht doppelt arbeiten müssen. **Buchhaltung:** Den Überblick darüber zu behalten, wie viel Geld hereinkommt und wie es verwendet wird, ist entscheidend für jedes Unternehmen. Buchhaltungsfunktionen innerhalb eines POS-Systems erleichtern es, jede Transaktion zu überwachen, Einkäufe zu verfolgen und die allgemeinen Betriebskosten im Auge zu behalten. Je organisierter die Finanzen eines Unternehmens sind, desto einfacher ist es, sich auf den täglichen Restaurantbetrieb zu konzentrieren. ### Was sind die Vorteile von Restaurant-POS-Systemen? Ein erfolgreiches Restaurantgeschäft zu führen, erfordert ein gründliches Verständnis des Markenimages, der Bedürfnisse der Kunden und der Serviceangebote. POS-Systeme bieten zahlreiche Vorteile, die helfen können, diese Metriken im Auge zu behalten und Unternehmen dabei zu helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. **Vorteile für Eigentümer:** Mit einer Restaurant-POS-Software können Eigentümer Verkäufe überwachen, den Bestandsverbrauch überprüfen und das Verhalten der Mitarbeiter verfolgen, ohne physisch vor Ort zu sein. Außerdem trägt es zu den Marketingbemühungen des Restaurants bei, mit spezifischen Funktionen wie Treueprogrammen, Geschenkkarten, Kundenbelohnungen, Messaging-Tools, gezielten Werbeaktionen und mehr. Es hilft, alle Probleme zu identifizieren und anzugehen, die das Endergebnis beeinträchtigen könnten, und eine Strategie zu formulieren, um sie zu bewältigen. **Vorteile für Mitarbeiter:** POS-Software hilft bei der Aufnahme von Bestellungen, der Kommunikation dieser Bestellungen mit der Küche und der schnellen Bedienung der Kunden. Es hilft Köchen, potenziell Menüs zu erstellen und anzuzeigen, welche Menüelemente im Laufe des Service nicht mehr verfügbar sind. Der Vorteil ist, dass Servicemitarbeiter schnell und einfach Rechnungen erstellen, aufteilen oder erstatten können. Es umfasst auch eine Zeiterfassungsfunktion, bei der sich Mitarbeiter gemäß ihrem Zeitplan an einem POS-Terminal ein- und ausloggen. Insgesamt sorgt es für stärkere finanzielle Sicherheit und optimiertes Zeitmanagement. **Vorteile für Kunden:** Die Ergebnisse all der Maßnahmen, die eine POS-Software übernimmt, führen zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit, -bindung und -frequenz im Restaurant. Reduzierung der Wartezeit, Selbstbestelloptionen, Ausführung korrekter Bestellungen, elektronische Rechnungen, kontaktlose Zahlungsprozesse, Angebote und Rabatte sind einige der Vorteile, die ein Kunde durch die gemeinsame Anstrengung von POS-Software und Restaurants erhält. ### Wer nutzt Restaurant-POS-Systeme? **Servicemitarbeiter:** Restaurant-POS-Software wird hauptsächlich von Restaurant-Servicemitarbeitern und Kassierern verwendet, um Bestellungen aufzugeben und Zahlungen zu verarbeiten. **Manager:** Mit zusätzlichen Funktionen wie [Buchhaltung](https://www.g2.com/categories/accounting) oder [Restaurantreservierungen](https://www.g2.com/categories/restaurant-reservations) können Restaurantmanager und -eigentümer ihr Geschäft im Auge behalten. **Kunden:** Kunden können möglicherweise sogar ihre Bestellungen über ein iPad-POS-System aufgeben, das am Tisch oder an POS-Terminals im Restaurant montiert ist. **Küchenpersonal:** POS-Systeme betreffen auch die Küche, da viele POS-Systeme entweder ein Ticketingsystem enthalten oder mit einem solchen interagieren, um Bestellungen organisiert zu halten und den Kunden schnellen Service zu bieten. ### Was sind die Alternativen zu Restaurant-POS-Systemen? Alternativen, die diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen können: [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/categories/restaurant-management): Restaurant-Management-Software enthält POS-Funktionen sowie andere zusätzliche Funktionen, um das Restaurant zu betreiben. Diese sind End-to-End-Lösungen, die den Überblick über Bestände, Gehaltsabrechnungen, Bestellungen und Analysen behalten. Restaurant-Management-Software dient dem Zweck, die hinter den Kulissen ablaufenden Prozesse in einem Restaurant zu verfolgen, anstatt sich nur um kundenorientierte Aufgaben zu kümmern. #### Software im Zusammenhang mit Restaurant-POS-Systemen Verwandte Lösungen, die zusammen mit dieser Software verwendet werden können, umfassen: [Restaurant-Planungssoftware](https://www.g2.com/categories/restaurant-scheduling): Restaurant-Planungssoftware hilft bei der Organisation des Arbeitsplans eines Restaurants. Es hilft bei der Erstellung von Kalendern und der Verfolgung des aktuellen Status der im Restaurant arbeitenden Mitarbeiter. Bei kurzfristigen Schichtwechseln hilft diese Planungssoftware, Schichten zu organisieren und das Personal per SMS zu informieren. Planungssoftware kann problemlos in POS-Systeme oder Restaurant-Management-Software integriert werden, um eine Vielzahl von Funktionen zu nutzen. [Restaurant-Bestandsverwaltung & Einkauf-Software](https://www.g2.com/categories/restaurant-inventory-management-purchasing) **:** Diese Software hilft Restaurantunternehmen, ihren Lebensmittelbestand zu verwalten, was wiederum hilft, triviale Kosten durch Lebensmittelverschwendung zu kontrollieren. Es pflegt Bestandsinformationen, hält Details zu Lieferanten bereit und digitalisiert Rechnungen und Belege für eine einfachere Buchführung. Es gleicht auch die eingehenden Einnahmen mit den Kosten der gekauften Rohstoffe ab. Darüber hinaus kann die Restaurant-Bestandsverwaltungssoftware in Restaurant-POS-Systeme integriert werden. ### Herausforderungen mit Restaurant-POS-Systemen POS-Software bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Diese können während der Implementierungs- oder Betriebsphasen auftreten. Diese Herausforderungen können jedoch überwacht und durch die notwendigen Schritte überwunden werden. **System-Upgrades:** POS-Software erfordert möglicherweise häufige Updates. Der Übergang zu neuen Versionen von einer alten Version erfordert nicht nur Zeit und Fachwissen, sondern schafft auch Verwirrung bei den Benutzern. Benutzer könnten Systemupdates mitten in den Restaurantstunden erhalten, was die Prozesse auf dem POS verlangsamen könnte. Während diese Updates für einen reibungslosen Betrieb notwendig sind, muss sichergestellt werden, dass diese Updates zu einer Zeit geplant werden, die nicht mit den Restaurantstunden kollidiert. **Internetverbindung:** Viele POS-Systeme benötigen eine Internetverbindung. Wenn das Internet plötzlich ausfällt, kann es Probleme bei der Annahme von Bestellungen, der Bearbeitung von Bestellungen und der Annahme von Zahlungen usw. geben. Eine konstante Internetverbindung ist für einen ununterbrochenen Betrieb unerlässlich. Es gibt auch einige fortschrittliche POS-Software, die keine Internetverbindung erfordert. Es ist immer besser, etwas zu haben, das sowohl im Online- als auch im Offline-Modus betrieben werden kann. **Betrug/Sicherheitsproblem:** Restaurant-POS ermöglicht mehrere Zahlungsmethoden für Kunden. Mit der zunehmenden Nutzung von Zahlungen über Debit-/Kreditkarten besteht das Risiko von Online-Betrug. Daher ist es obligatorisch, EMV-konforme POS-Systeme und PCI-konforme Zahlungsgateways zu haben, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten. Käufer müssen sicherstellen, dass die Software des Anbieters alle notwendigen Kriterien erfüllt, bevor sie in das Restaurant implementiert wird. ### Welche Unternehmen sollten Restaurant-POS-Systeme kaufen? **Lebensmittelanbieter:** Diese POS-Software ist nicht nur auf Restaurants beschränkt, sondern auch auf andere Lebensmittelanbieter wie Fast-Food-Zentren, Cafés, Food-Trucks und -Wagen, Cloud-Küchen, Bäckereien und Süßwarengeschäfte, Pubs und Bars, Eisdielen usw. Alle Lebensmittelanbieter, die daran interessiert sind, ihre täglichen einfachen Aufgaben wie Online-Bestellungen, Bestelländerungen und Rückerstattungen, Zahlungsabwicklung, Bestandskontrolle und mehr zu automatisieren, können diese Software in ihren Unternehmen implementieren. ### Wie kauft man Restaurant-POS-Systeme? #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Restaurant-POS-Systeme Die beste Restaurant-POS-Software für das Unternehmen zu finden, ist äußerst wichtig. Es gibt eine Vielzahl von POS-Software für jeden Restauranttyp. Kleine Restaurants, ob fest oder mobil, die an einem einzigen Standort betrieben werden, benötigen eine sehr grundlegende Art von Software, die spezifische Bedürfnisse erfüllt. Ebenso benötigen mittelgroße Restaurants, die auf Wachstumskurs sind, Software, die ihre hohen Bestellvolumen bewältigen kann und notwendige Funktionen wie Bestandskontrolle, Online-Bestellungen, Berichte und Analysen und andere bietet. Große Restaurants, die an mehreren Standorten tätig sind, sollten nach POS-Software mit attraktiven Funktionen suchen, die den Zugriff auf die Verwaltung mehrerer Standorte ermöglicht. Käufer müssen gründlich recherchieren und Anbieter um alle notwendigen Informationen durch ein Angebot oder RFI/RFPs bitten, bevor sie eine Art von Software kaufen. Die Lösung sollte ihre Geschäftsanforderungen erfüllen, daher sollte nach Erhalt eines Angebots oder RFI/RFPs eine vergleichende Analyse der vom Anbieter angebotenen Funktionen gegen die Probleme, die die Software lösen wird, durchgeführt werden. Käufer müssen auch die Preisangebote des Anbieters sorgfältig prüfen. Da die meisten POS-Software unter einem Abonnementpaket oder einer monatlichen Gebühr anstelle einer Einmalzahlung angeboten werden, müssen Käufer alle wesentlichen Attribute berücksichtigen, bevor sie einen Kauf tätigen. Ein klarer Kommunikationsweg muss zwischen Käufer und Anbieter für eine erfolgreiche Geschäftsvereinbarung etabliert werden. #### Vergleichen Sie POS-Softwareprodukte **Erstellen Sie eine Longlist** Eine Longlist kann erstellt werden, um einige Anbieter auszuwählen, deren Angebote genau auf die Bedürfnisse des Käufers abgestimmt sind. Es eliminiert Software, die keine kritischen Funktionen unterstützt. Zum Beispiel qualifiziert sich eine POS-Software, die keine Analysen und Berichte für ein mittelgroßes oder großes Restaurantgeschäft unterstützt, nicht für die Longlist, da ihr eine solche Funktionalität fehlt, die nicht verhandelbar ist. Daher wird empfohlen, die Anbieter nach ihren Produkt-/Dienstleistungsangeboten, den Bewertungen und Bewertungen, die sie von anderen Käufern erhalten haben, und dem allgemeinen Ruf, den sie in der Kategorie haben, zu prüfen und auszuwählen. **Erstellen Sie eine Shortlist** Eine Shortlist wird erstellt, indem die Anzahl der weniger relevanten Anbieter von der Longlist reduziert wird. Dies sollte durch ein tiefes Verständnis der Geschäftsanforderungen und deren Abgleich mit den Softwarefunktionen erfolgen, wobei die mit jedem von ihnen verbundenen Kosten berücksichtigt werden. In Fällen, in denen Anbieter nicht auf die RFIs antworten, werden sie direkt eliminiert. Zum Beispiel müssen Käufer aus 10 Anbietern, die für die Longlist ausgewählt wurden, versuchen, es auf fünf spezifische Anbieter für die Shortlist zu reduzieren, die ihre Geschäftsanforderungen sofort mit einem wünschenswerten Preisangebot erfüllen würden. Benutzer dürfen die wichtigsten erforderlichen Funktionen bei der endgültigen Kaufentscheidung nicht ignorieren. **Führen Sie Demos durch** Es ist wichtig, Software-Demos durchzuführen, bevor ein endgültiger Anbieter ausgewählt wird. Es stellt die Softwarekompatibilität sicher und vermeidet unnötige Verwirrung in letzter Minute. Käufer können mit Hilfe interner IT-Abteilungen oder ausgelagerter IT-Experten den Demo-Prozess initiieren. In den meisten Fällen bieten Anbieter alle notwendigen Unterstützungen für einen erfolgreichen Demo-Test. #### Auswahl von Restaurant-POS-Systemen **Wählen Sie ein Auswahlteam** In kleinen und mittelgroßen Restaurants gibt es weniger Möglichkeiten, ein richtiges Auswahlteam zu haben, daher sind sie auf ausgelagerte IT-Experten für alle IT-Anforderungen angewiesen. In den meisten Fällen wird es zur Aufgabe des Eigentümers, die richtige Software für das Geschäft zu bewerten. Große Restaurants, die Teil großer Hotelketten sind, haben in der Regel ein Management und separate IT-Abteilungen wie jede andere Organisation. In solchen Systemen ist es einfach, ein Auswahlteam zu bilden, das aus Mitarbeitern besteht, die die Software verwenden werden, einem Manager, der das Budget verwaltet, IT-Personal, das technische Spezifikationen bewertet, und einem Management, das den gesamten Prozess überwacht. **Verhandlung** Die Verhandlung des richtigen POS-Systems hängt von den Preisen ab, die der Anbieter anbietet, um zu einem endgültigen Preis zu gelangen. Es geschieht in der Regel zwischen zwei ausgewählten Anbietern, von denen einer den Deal gewinnt. Die endgültige Verhandlung muss unter Berücksichtigung von Attributen wie der Qualität des Service und Supports, den angebotenen Zusatzfunktionen und den Preisspannen, die zum Paket passen, erfolgen. **Endgültige Entscheidung** Die endgültige Entscheidung sollte auf der Analyse aller vom Anbieter gesammelten Informationen basieren und darauf, ob das Produkt gut zum Geschäft passt. ### Was kosten Restaurant-POS-Systeme? Die Kosten für ein POS-System für Restaurants können je nach den angebotenen Funktionen oder unterstützten Funktionalitäten variieren. Es kostet in der Regel zwischen 40 und 150 US-Dollar pro Monat als Abonnementgebühren pro Terminal. Die Kosten für Hardware-Integrationen wie Tablets, Kassenschubladen, Drucker und andere können bis zu 1000 US-Dollar für einmalige Zahlungskosten betragen. Cloudbasierte POS-Software wird in der Regel auf einer Abonnement-Preisstruktur pro Monat berechnet. Viele Anbieter bieten Rabatte an, wenn die Software jährlich abonniert wird, oder können einen Aufpreis für die Hinzufügung zusätzlicher Funktionen verlangen. Traditionelle POS-Systeme oder On-Premise-POS-Systeme können eine erhebliche Menge Geld kosten, da sie keine Abonnementpakete enthalten und in der Regel für mehr als ein Terminal mit Restaurantunternehmen verwendet werden, die an mehreren Standorten unter einer Marke tätig sind. ### Implementierung von Restaurant-POS-Systemen **Wie werden Restaurant-POS-Systeme implementiert?** Restaurants können ein POS-System entweder zu Beginn ihres Geschäfts implementieren oder von einem Anbieter zu einem anderen wechseln. Das POS-System hilft, die traditionelle Registriermethode zum Dokumentieren von Bestellungen, Überprüfen von Beständen und Berechnen von Einnahmen zu ersetzen. Sobald ein Anbieter für die Einführung festgelegt ist, kommen ein zugewiesenes Team des Anbieters und des Käufers zusammen und initiieren den Implementierungsprozess. **Wer ist für die Implementierung von Restaurant-POS-Systemen verantwortlich?** Die Implementierung der Software wird in der Regel von einem Servicetechniker des Anbieters im Falle von kleinen und mittelgroßen Restaurants durchgeführt. Im Falle von Restaurants, die Teil großer Hotelketten sind, wird die Implementierung von technischen Experten des Anbieters oder Partners in Zusammenarbeit mit dem internen technischen Team des Hotels durchgeführt. **Wann sollten Sie Restaurant-POS-Systeme implementieren?** POS-Software kann entweder zu Beginn eines neuen Geschäfts oder in der Mitte implementiert werden. Käufer sollten sicherstellen, dass der Implementierungsprozess den täglichen Betrieb des Restaurants nicht stört. Daher wird empfohlen, eine geeignete Zeit nach Geschäftsschluss oder an wöchentlichen Ruhetagen zu planen, die den regulären Zeitplan nicht beeinträchtigt und den gesamten Prozess nahtlos macht. ### Trends bei Restaurant-POS-Systemen **Online-Bestellungen** Essen online zu bestellen ist ein großer Trend und einer, der wahrscheinlich nicht so schnell verschwinden wird. Wenn ein Restaurant keine Online-Bestellungen anbietet, verpasst es wahrscheinlich eine große Menge potenzieller Einnahmen. Glücklicherweise macht es Restaurant-POS-Software einfach, ein Online-Bestellportal mit minimalem Aufwand seitens des Benutzers zu erstellen. **Tischmanagement** Cloudbasierte POS-Software vereinfacht die Synchronisierung mehrerer mobiler Geräte, sodass Servicemitarbeiter den Ticketblock ablegen und ein Tablet oder Mobiltelefon verwenden können, um Bestellungen aufzugeben. Mit der erhöhten Geschwindigkeit und Genauigkeit ist es verständlich, warum immer mehr Full-Service-Restaurants diese Lösung implementieren. **Tablet-basiertes POS** Die meisten POS-Systeme sind optimiert, um auf einem iPad oder ähnlichen Tablets zu laufen, was Restaurantbesitzern Geld spart, da sie leicht austauschbar sind und keine Computermaus oder Tastatur erfordern. Tablets sind auch tragbar und einfach einzurichten, was sie ideal macht, wenn der Benutzer neue Layouts ausprobieren oder neue Mitarbeiter schulen möchte. **Kunden-Selbstbedienung** Mit cloudbasierten POS-Systemen können Kioske einfach eingerichtet werden, sodass Kunden Bestellungen nach Belieben aufgeben können. Ähnlich wie bei Online-Bestellungen sind Kunden an On-Demand-Diensten interessiert, die Wartezeiten verkürzen. --- ## Frequently Asked Questions ### Wie unterscheiden sich die Preise bei verschiedenen Restaurant-POS-Lösungen? Die Preisgestaltung für Restaurant-POS-Lösungen variiert erheblich. Zum Beispiel beginnt Toast typischerweise bei etwa 69 $ pro Monat, während Square for Restaurants eine kostenlose Stufe mit zusätzlichen Funktionen für 60 $ pro Monat anbietet. Die Preisgestaltung von Lightspeed Restaurant beginnt bei 69 $ pro Monat, und TouchBistro startet ebenfalls bei 69 $ pro Monat. Andere Lösungen wie Clover und Revel Systems haben eine individuellere Preisgestaltung, die auf Funktionen und Unternehmensgröße basiert und oft eine direkte Beratung für genaue Angebote erfordert. Insgesamt spiegelt die Preisstruktur die Bandbreite der von jedem Anbieter angebotenen Funktionen und Dienstleistungen wider. ### Wie erleichtern Restaurant-POS-Systeme die Online-Bestellung und -Lieferung? Restaurant-POS-Systeme verbessern die Online-Bestellung und -Lieferung, indem sie Funktionen wie mobile Bestellungen, Echtzeit-Inventarverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement integrieren. Produkte wie Toast, Square for Restaurants und TouchBistro bieten nahtlose Online-Bestellmöglichkeiten, die es Kunden ermöglichen, Bestellungen direkt über die Website oder App des Restaurants aufzugeben. Diese Systeme erleichtern auch die effiziente Auftragsabwicklung und -verfolgung, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen. Nutzerbewertungen heben die Bedeutung benutzerfreundlicher Schnittstellen und zuverlässiger Zahlungsabwicklung hervor, die entscheidend für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz sind. ### Wie verwalten Restaurant-POS-Systeme das Inventar? Restaurant-POS-Systeme verwalten in der Regel den Bestand durch Funktionen wie Echtzeit-Tracking, automatisierte Bestandsaktualisierungen und Integration mit Lieferanten. Zum Beispiel bietet Toast umfassende Bestandsverwaltungswerkzeuge, die es Benutzern ermöglichen, Bestandsniveaus zu überwachen und Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand zu erhalten. Square POS bietet eine Bestandsverfolgung, die mit Verkaufsdaten synchronisiert wird, um genaue Bestandszählungen sicherzustellen. Lightspeed POS umfasst erweiterte Berichtsfunktionen, die helfen, Trends im Bestandsverbrauch zu identifizieren, während TouchBistro eine Verfolgung auf Zutatenebene ermöglicht, um Menüangebote zu optimieren. Diese Funktionen verbessern die betriebliche Effizienz und reduzieren Abfall. ### Wie verbessern Restaurant-POS-Systeme das Kundenerlebnis? Restaurant-POS-Systeme verbessern das Kundenerlebnis, indem sie die Bestellabwicklung optimieren, Wartezeiten verkürzen und die Bestellgenauigkeit verbessern. Funktionen wie mobiles Bestellen und Zahlungsoptionen am Tisch ermöglichen einen schnelleren Service, was 78 % der Nutzer als signifikante Verbesserung ihres Restauranterlebnisses empfinden. Darüber hinaus helfen integrierte Treueprogramme und personalisierte Werbeaktionen beim Aufbau von Kundenbeziehungen, wobei 65 % der Nutzer eine erhöhte Kundenzufriedenheit feststellen. Systeme wie Toast, Square for Restaurants und Lightspeed Restaurant sind bekannt für ihre benutzerfreundlichen Oberflächen und ihren robusten Kundensupport, was zusätzlich zu einer positiven Restaurantatmosphäre beiträgt. ### Wie skalierbar sind Restaurant-POS-Systeme für wachsende Unternehmen? Restaurant-POS-Systeme sind in der Regel hoch skalierbar und erfüllen die Bedürfnisse wachsender Unternehmen. Viele Nutzer berichten, dass Systeme wie Toast, Square for Restaurants und Lightspeed Restaurant Funktionen bieten, die die Expansion unterstützen, wie z.B. die Verwaltung mehrerer Standorte und anpassbare Integrationen. Zum Beispiel heben Toast-Nutzer hervor, dass es in der Lage ist, erhöhte Transaktionsvolumen nahtlos zu bewältigen, während Square for Restaurants für seine Flexibilität beim Hinzufügen neuer Standorte gelobt wird. Darüber hinaus ermöglicht die cloudbasierte Architektur von Lightspeed Restaurant einfache Updates und Skalierbarkeit, was es für Unternehmen unterschiedlicher Größen geeignet macht. ### Wie benutzerfreundlich sind die am besten bewerteten Restaurant-POS-Systeme? Die am besten bewerteten Restaurant-POS-Systeme gelten im Allgemeinen als benutzerfreundlich und erhalten hohe Bewertungen für ihre Benutzerfreundlichkeit. Zum Beispiel hat Toast POS eine durchschnittliche Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 4,7 von 5, während Square for Restaurants 4,6 erreicht. Auch Lightspeed Restaurant erhält eine Bewertung von 4,5, was darauf hindeutet, dass Benutzer diese Systeme als intuitiv und einfach zu navigieren empfinden. Insgesamt hebt der Konsens unter den Benutzern die starke Betonung auf benutzerfreundliche Schnittstellen bei diesen führenden Lösungen hervor. ### Was sind häufige Implementierungsprobleme bei Restaurant-POS-Systemen? Häufige Implementierungsprobleme bei Restaurant-POS-Systemen umfassen Integrationsprobleme mit vorhandener Hardware und Software, die zu betrieblichen Störungen führen können. Benutzer berichten häufig von Schwierigkeiten bei der Schulung des Personals auf neuen Systemen, was zu einer steilen Lernkurve führt. Darüber hinaus stellt die Datenmigration von Altsystemen oft Komplikationen dar, die Verzögerungen verursachen. Einige Benutzer erwähnen auch den Bedarf an fortlaufendem technischen Support während der Übergangsphase sowie Bedenken hinsichtlich der Systemzuverlässigkeit und Ausfallzeiten, die den Service beeinträchtigen. Diese Herausforderungen werden in verschiedenen Benutzerbewertungen konsequent hervorgehoben. ### Was sind die wichtigsten Merkmale, auf die man bei einem Restaurant-POS-System achten sollte? Wichtige Merkmale, auf die man bei einem Restaurant-POS-System achten sollte, sind Benutzerfreundlichkeit, die von Nutzern hervorgehoben wird, die intuitive Schnittstellen priorisieren; robuste Berichts- und Analysefunktionen, die für die Verfolgung von Verkäufen und Inventar unerlässlich sind; Integration mit Zahlungssystemen für nahtlose Transaktionen; und Kundenbeziehungsmanagement-Tools zur Verbesserung der Gästeerfahrungen. Darüber hinaus wird mobile Zugänglichkeit zunehmend geschätzt, da sie dem Personal ermöglicht, Bestellungen aufzunehmen und Zahlungen unterwegs zu bearbeiten. Sicherheitsfunktionen sind ebenfalls entscheidend, um den Schutz von Kundendaten zu gewährleisten. ### Welche Integrationen sollte ein Restaurant-POS für optimale Leistung haben? Für optimale Leistung sollte ein Restaurant-POS mit Zahlungsabwicklern, Bestandsverwaltungssystemen, Mitarbeiterplanungs-Tools und Customer-Relationship-Management (CRM)-Software integriert werden. Wichtige Integrationen, die häufig von Nutzern hervorgehoben werden, umfassen Square, Toast und Lightspeed, die die Transaktionseffizienz verbessern, die Bestandsverfolgung optimieren und das Personalmanagement verbessern. Darüber hinaus ist die Integration mit Lieferdiensten wie DoorDash und UberEats entscheidend, um die Reichweite zu erweitern und den Kundenservice zu verbessern. Diese Integrationen tragen gemeinsam zu einem effizienteren und reaktionsfähigeren Restaurantbetrieb bei. ### Welche Berichtsfunktionen sollte ich von einem Restaurant-POS erwarten? Erwarten Sie von einem Restaurant-POS-System robuste Berichtsfunktionen, einschließlich Verkaufsberichte, Bestandsverfolgung, Mitarbeiterleistungskennzahlen und Kundenanalysen. Top-Produkte wie Toast POS, Square for Restaurants und Lightspeed Restaurant bieten anpassbare Berichtsfunktionen, die es den Nutzern ermöglichen, detaillierte Einblicke in Verkaufstrends, Stoßzeiten und Menüleistung zu gewinnen. Darüber hinaus bieten viele Systeme Echtzeit-Datenvisualisierung und Integration mit Buchhaltungssoftware, was die betriebliche Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert. Nutzerbewertungen heben die Bedeutung dieser Funktionen bei der Optimierung des Restaurantmanagements und der Verbesserung der Rentabilität hervor. ### Welche Sicherheitsmerkmale sind in einem Restaurant-POS-System unerlässlich? Wesentliche Sicherheitsmerkmale in einem Restaurant-POS-System umfassen End-to-End-Verschlüsselung für die Zahlungsabwicklung, Benutzerzugriffskontrollen zur Einschränkung des Zugriffs auf sensible Daten, die Einhaltung der PCI-DSS-Standards und regelmäßige Software-Updates zum Schutz vor Schwachstellen. Darüber hinaus werden Funktionen wie sichere Cloud-Backups und Betrugserkennungsmechanismen von den Nutzern sehr geschätzt. Systeme wie Toast POS, Square for Restaurants und Lightspeed Restaurant sind bekannt für ihre robusten Sicherheitsmaßnahmen, die den Datenschutz und die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten. ### Welche Supportoptionen stehen typischerweise für Benutzer von Restaurant-POS-Systemen zur Verfügung? Benutzer von Restaurant-POS-Systemen haben in der Regel Zugang zu einer Vielzahl von Support-Optionen, darunter 24/7-Kundensupport, Online-Ressourcen wie FAQs und Wissensdatenbanken, Live-Chat-Unterstützung und dedizierte Account-Manager. Viele Systeme bieten auch Schulungssitzungen und Unterstützung bei der Einarbeitung an, um den Benutzern zu helfen, die Fähigkeiten ihrer Software optimal zu nutzen. Produkte wie Toast, Square for Restaurants und Lightspeed Restaurant sind beispielsweise für ihre umfassenden Support-Dienstleistungen bekannt, wobei Toast hohe Bewertungen für seine Reaktionsfähigkeit im Kundenservice erhält.