# Beste Fernzugriffssoftware - Seite 2

  *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)*

   Remote-Desktop-Software ermöglicht es Benutzern, nahtlos eine Verbindung zu einem Computer an einem anderen Standort herzustellen und diesen zu steuern, entweder über ein internes Netzwerk oder das Internet. Dabei wird der entfernte Bildschirm in Echtzeit angezeigt und der Benutzer erhält volle Kontrolle über Tastatur und Maus, was die Fernarbeit, IT-Fehlerbehebung und Produktdemonstrationen unterstützt.

### Kernfähigkeiten von Remote-Desktop-Software

Um in die Kategorie der Remote-Desktop-Software aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Den Bildschirm des entfernten Computers in Echtzeit auf Ihrem eigenen Bildschirm anzeigen
- Ihre eigene Tastatur und Maus zur Steuerung des entfernten Bildschirms verwenden
- Vollständigen Zugriff auf und Kontrolle über den entfernten Desktop ermöglichen
- Eine Verbindung entweder über ein internes Netzwerk oder eine IP-Adresse ermöglichen
- Unterschiedliche Betriebssysteme unterstützen

### Häufige Anwendungsfälle für Remote-Desktop-Software

IT-Fachleute, Support-Techniker und Remote-Mitarbeiter nutzen [Remote-Desktop-Software](https://learn.g2.com/best-remote-desktop-software), um von jedem Standort aus auf Computer zuzugreifen und diese zu verwalten. Häufige Anwendungsfälle umfassen:

- Remote-Mitarbeitern den sicheren Zugriff auf Unternehmensnetzwerke und -server von BYOD-Geräten aus zu ermöglichen
- IT-Teams die Fehlerbehebung und Konfiguration von Mitarbeitergeräten zu ermöglichen, ohne physische Anwesenheit zu erfordern
- Vertriebsteams und Benutzerspezialisten bei der Anleitung von Kunden durch komplexe Prozesse oder Produktdemonstrationen aus der Ferne zu unterstützen

### Wie sich Remote-Desktop-Software von anderen Tools unterscheidet

Remote-Desktop-Software bietet die vollständige Fernsteuerung eines anderen Computers, was sie von [Bildschirmfreigabe-Software](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) unterscheidet, die es Benutzern ermöglicht, ihre Bildschirme für Präsentationen oder Webkonferenzen zu teilen, ohne Kontrolle zu gewähren. Sie unterscheidet sich auch von [Bildschirm- und Videoaufnahme-Software](https://www.g2.com/categories/screen-and-video-capture), die Desktop-Aktivitäten für asynchrone Freigabe aufzeichnet, anstatt Live-Fernzugriff zu bieten. Remote-Desktop-Lösungen setzen Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere Sicherheitsmaßnahmen ein, um eine sichere Datenübertragung während Remote-Sitzungen zu gewährleisten.

### Einblicke von G2 zu Remote-Desktop-Software

Basierend auf Kategorietrends auf G2 sind Verbindungszuverlässigkeit und plattformübergreifende Betriebssystemunterstützung herausragende Merkmale. Reduzierter Bedarf an persönlichem technischen Support und schnellere Problemlösung sind die primären Ergebnisse der Einführung.




  
## How Many Fernzugriffssoftware Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 136

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.44/5 (↑0.01 vs Apr 2026)
- **New Reviews This Quarter**: 258
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 51% │ Unternehmen mittlerer Größe 38% │ Unternehmen 11%
- **Top Trending Product**: TeamViewer ONE (+0.667)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Fernzugriffssoftware Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 15,700+ Authentische Bewertungen
- 136+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which Fernzugriffssoftware Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)
- **Höchste Leistung:** [V2 Cloud](https://www.g2.com/de/products/v2-cloud/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)
- **Top-Trending:** [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)

  
  ## What Are the Top-Rated Fernzugriffssoftware Products in 2026?
### 1. [SetMe](https://www.g2.com/de/products/setme/reviews)
  Entwickelt für IT-Profis, bietet SetMe schnellen, sicheren Fernzugriff mit unbegrenzten Sitzungen und unbeaufsichtigten Geräten zu einem Pauschalpreis. Es unterstützt Windows und macOS, mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Sitzungen und Dateiübertragungen. Bietet nahezu keine Verzögerung und bleibt auch bei Abmeldungen, Neustarts und Herunterfahren verbunden. Egal, ob Sie Ad-hoc-Support leisten, headless Server warten oder unterwegs auf Ihre eigenen Systeme zugreifen, SetMe bietet stabile Leistung und einfache Einrichtung.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 30
**How Do G2 Users Rate SetMe?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind SetMe?**

- **Verkäufer:** [Techinline](https://www.g2.com/de/sellers/techinline)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.techinline.com
- **Gründungsjahr:** 2007
- **Hauptsitz:** Toronto
- **Twitter:** @techinline (732 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3743785/ (5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Computer- und Netzwerksicherheit, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SetMe's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (18 reviews)
- Verbindungsgeschwindigkeit (7 reviews)
- Einfacher Zugang (7 reviews)
- Einfache Einrichtung (6 reviews)
- Dateiübertragung (6 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (6 reviews)
- Aktualisiere Probleme (4 reviews)
- Begrenzte Kompatibilität (3 reviews)
- Probleme mit der Fernbedienung (3 reviews)
- Sitzungsprobleme (3 reviews)

### 2. [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews)
  IT-Teams jonglieren oft mit einem Flickenteppich aus RDP (Remote Desktop Protocol)-Apps, SSH (Secure Shell)-Clients und verstreuten Passwort-Tresoren. Remote Desktop Manager (RDM) verwandelt dieses Durcheinander in ein durchsuchbares Inventar – komplett mit Windows-, macOS-, Linux- und mobilen Clients – sodass Techniker Zeit mit der Behebung von Problemen verbringen, anstatt Verbindungssaiten zu suchen. Höhepunkte auf einen Blick Starten Sie über 50 Protokolle aus einer Liste – kein Kopieren und Einfügen erforderlich. Halten Sie Anmeldedaten sicher, aber griffbereit mit gemeinsamen und persönlichen Tresoren. Erzwingen Sie das Prinzip der minimalen Rechte automatisch, indem Sie RBAC mit Ihrem IdP (Identity Provider) verknüpfen. Weisen Sie die Einhaltung schnell mit detaillierten Protokollen und Ein-Klick-Exporten nach – keine benutzerdefinierten Skripte erforderlich. Das Remote Connection & IT Management-Paket erweitert dieses Werkzeugset. Gateway tauscht Punkt-zu-Punkt-VPNs (Virtual Private Networks) gegen JIT (Just-in-Time)-Tunnel aus, während Devolutions Hub (Cloud SaaS [Software-as-a-Service]) oder ein lokaler (on-prem) Devolutions Server zentrale Tresorverwaltung und rollenbasierte Zugriffskontrolle bereitstellt. Alles fließt durch die intuitive Benutzeroberfläche (UI) von RDM, sodass Sie in Tagen, nicht Monaten, von Ad-hoc-Lösungen zu richtliniengesteuertem Zugriff wechseln. Mit RDM und dem vollständigen Paket an Ort und Stelle kann Ihr Team jede Sitzung von einer Konsole aus verwalten – sicher, effizient und ohne Unterbrechung des Workflows.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 195
**How Do G2 Users Rate Devolutions Remote Desktop Manager?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Devolutions Remote Desktop Manager?**

- **Verkäufer:** [Devolutions](https://www.g2.com/de/sellers/devolutions)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Lavaltrie, Quebec
- **Twitter:** @DevolutionsInc (1,249 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1533251/ (230 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Devolutions Remote Desktop Manager's Pros and Cons?

**Pros:**

- Mobile Kompatibilität (3 reviews)
- Passwortverwaltung (3 reviews)
- Fernzugriff (3 reviews)
- Plattformübergreifend (2 reviews)
- Kundendienst (2 reviews)

**Cons:**

- Verzögerungsprobleme (1 reviews)
- Integrationsschwierigkeit (1 reviews)
- Lernkurve (1 reviews)
- Preisprobleme (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)

### 3. [BlackBerry UEM](https://www.g2.com/de/products/blackberry-uem/reviews)
  BlackBerry UEM bietet umfassendes Endpoint-Management und Richtlinienkontrolle für die heutige vielfältige Flotte von Geräten und Apps, von der Angriffsoberfläche bis hin zu allen verbundenen Systemen und Diensten. Mit seiner einheitlichen Managementkonsole und dem vertrauenswürdigen End-to-End-Sicherheitsmodell ist BlackBerry UEM darauf ausgelegt, die Produktivität Ihrer mobilen Belegschaft zu steigern und gleichzeitig den vollständigen Schutz Ihrer Geschäftsdaten zu gewährleisten. BlackBerry UEM unterstützt wichtige Plattformen (einschließlich iOS, Android, Android for Work, Samsung Knox, Windows, macOS, ChromeOS) und alle Modelle des Geräteeigentums. BlackBerry Dynamics, verwaltet von BlackBerry UEM, erweitert den Zugriff auf erstklassige sichere Produktivitäts-Apps sowie sichere mobile App-Entwicklung und Containerisierung und ermöglicht Multi-OS-Unterstützung für eine breite Palette von Kollaborations-, Geschäftsbereichs- (LOB), Drittanbieter- und maßgeschneiderten sicheren Apps. Mit seinem sicheren Rückgrat ist BlackBerry der einzige UEM-Anbieter, der echtes BYOD bietet, und ermöglicht die sichere Nutzung persönlicher Apps (wie WhatsApp) im Arbeitsbereich. BlackBerry UEM kann je nach Geschäftsanforderungen und Vorlieben vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 363
**How Do G2 Users Rate BlackBerry UEM?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.8/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind BlackBerry UEM?**

- **Verkäufer:** [BlackBerry](https://www.g2.com/de/sellers/blackberry)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.blackberry.com/
- **Gründungsjahr:** 1984
- **Hauptsitz:** Waterloo, Ontario
- **Twitter:** @BlackBerry (2,771,395 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2828/ (2,019 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Berater
  - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 55% Unternehmen, 27% Kleinunternehmen


#### What Are BlackBerry UEM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Verwaltungsmanagement (2 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Organisation (2 reviews)
- Zuverlässigkeit (2 reviews)
- Sicherheit (2 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (2 reviews)
- Komplexe Merkmale (1 reviews)
- Komplexität (1 reviews)
- Komplexe Einrichtung (1 reviews)
- Entwicklungsherausforderungen (1 reviews)

### 4. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews)
  LogMeIn Resolve ist eine moderne Plattform für einheitliches Endpoint-Management (UEM), die für interne IT-Teams und Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Die Plattform wurde für IT-Profis entwickelt, um das Management und die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen effektiver zu zentralisieren, und bietet proaktives Remote-Monitoring und -Management (RMM), Fernzugriff und -unterstützung, Asset-Management, Service-Management, Mobile Device Management (MDM), KI-gesteuerte Automatisierung und Berichterstattung und vieles mehr. Diese Funktionen tragen alle zu einer schnelleren und effektiveren Problemlösung und IT-Verwaltung bei. Darüber hinaus basiert Resolve auf der ersten Zero-Trust-Architektur der Branche, die IT-Teams dabei hilft, Bedrohungen zu mindern und Geräte sicher zu verwalten. Die Plattform erweitert ihre Fähigkeiten noch weiter durch Integrationen mit führenden Tools wie Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA und SentinelOne, um IT-Ressourcen zu optimieren und Arbeitsabläufe zu rationalisieren.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 462
**How Do G2 Users Rate LogMeIn Resolve?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind LogMeIn Resolve?**

- **Verkäufer:** [GoTo](https://www.g2.com/de/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.goto.com
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,255 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, IT-Direktor
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 43% Unternehmen mittlerer Größe, 36% Kleinunternehmen


#### What Are LogMeIn Resolve's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (54 reviews)
- Fernbedienung (29 reviews)
- Fernzugriff (26 reviews)
- Fernunterstützung (25 reviews)
- Kundendienst (23 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (13 reviews)
- Teuer (12 reviews)
- Langsame Leistung (12 reviews)
- Technische Probleme (10 reviews)
- Verbindungsprobleme (9 reviews)

### 5. [LogMeIn Pro](https://www.g2.com/de/products/goto-logmein-pro/reviews)
  Tägliche Abläufe mit dem zuverlässigsten Fernzugriffstool aufrechterhalten. Sorgen Sie für Ruhe, Flexibilität und Produktivität von überall mit Pro.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 83
**How Do G2 Users Rate LogMeIn Pro?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind LogMeIn Pro?**

- **Verkäufer:** [GoTo](https://www.g2.com/de/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,255 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Buchhaltung, Bauwesen
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


### 6. [Parallels Desktop for Mac](https://www.g2.com/de/products/parallels-desktop-for-mac/reviews)
  Eine schnelle, einfache und leistungsstarke Anwendung zum Ausführen von Windows auf Ihrem Intel- oder Apple M1-Mac – alles ohne Neustart. Enthält über 30 Ein-Klick-Tools zur Vereinfachung alltäglicher Aufgaben auf Mac und Windows.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 59
**How Do G2 Users Rate Parallels Desktop for Mac?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Parallels Desktop for Mac?**

- **Verkäufer:** [Corel Corporation](https://www.g2.com/de/sellers/corel-corporation-10b41cd4-0594-4f58-8f0a-212c911385c6)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Bellevue, WA
- **Twitter:** @corelsoftware (84 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/showcase/mindmanagerglobal/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 68% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen


#### What Are Parallels Desktop for Mac's Pros and Cons?

**Pros:**

- Verbindungsgeschwindigkeit (1 reviews)
- Plattformübergreifend (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Bereitstellung (1 reviews)
- Mobile Kompatibilität (1 reviews)

**Cons:**

- Teuer (1 reviews)
- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Abonnementprobleme (1 reviews)
- Aktualisiere Probleme (1 reviews)

### 7. [MobaXTerm](https://www.g2.com/de/products/mobaxterm/reviews)
  MobaXterm ist ein All-in-One-Remote-Computing-Toolset, das für Windows entwickelt wurde und eine umfassende Suite von Netzwerktools und Unix-Befehlen in einer einzigen, portablen Anwendung integriert. Es richtet sich an IT-Profis, Entwickler und Systemadministratoren, die eine effiziente Verwaltung von Remote-Systemen benötigen. Durch die Konsolidierung verschiedener Funktionen vereinfacht MobaXterm komplexe Netzwerkarbeiten und steigert die Produktivität. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Tabbed Terminal mit Unix-Befehlen: Bietet einen Terminal-Emulator, der wesentliche Unix-Befehle wie `ls`, `cd`, `grep` und `awk` unterstützt und eine vertraute Umgebung für Benutzer bietet, die an Unix/Linux-Systeme gewöhnt sind. - Sitzungsverwaltung: Unterstützt mehrere Remote-Sitzungen, einschließlich SSH, Telnet, Rlogin, RDP, VNC, XDMCP, FTP, SFTP und serielle Verbindungen, die alle in einer einheitlichen Oberfläche verwaltet werden. - Grafischer SFTP-Browser: Erleichtert sichere Dateiübertragungen durch einen integrierten SFTP-Browser, der Drag-and-Drop-Funktionalität zwischen lokalen und entfernten Systemen ermöglicht. - Eingebetteter X11-Server: Ermöglicht die Ausführung von entfernten grafischen Anwendungen auf dem lokalen Windows-Desktop ohne zusätzliche Konfiguration, indem X11-Weiterleitung genutzt wird. - Multi-Execution: Ermöglicht die gleichzeitige Ausführung von Befehlen auf mehreren Servern und rationalisiert so sich wiederholende Aufgaben. - Eingebettete Tools: Beinhaltet eine Vielzahl von Netzwerktools und -dienstprogrammen, die auf Systemadministratoren und Entwickler zugeschnitten sind, wie z.B. einen Texteditor, Paketaufzeichnung und Netzwerk-Daemons. - Makro-Unterstützung: Bietet die Möglichkeit, Makros aufzuzeichnen und abzuspielen, um komplexe Befehlssequenzen zu automatisieren, Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren. - Anpassungsoptionen: Bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich benutzerdefinierter Startbefehle, Skripte und Konfigurationseinstellungen, die es Benutzern ermöglichen, die Anwendung an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: MobaXterm adressiert die Herausforderungen der Remote-Systemverwaltung, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die mehrere Netzwerkprotokolle und -tools kombiniert. Die Integration eines X11-Servers, SSH-Clients und verschiedener Netzwerkdienstprogramme in eine einzige Anwendung reduziert die Notwendigkeit für mehrere unterschiedliche Tools und verbessert so die Workflow-Effizienz. Die portable Natur von MobaXterm ermöglicht es Benutzern, es von einem USB-Laufwerk ohne Installation zu betreiben, was Flexibilität für Profis bietet, die an verschiedenen Maschinen arbeiten. Durch die Vereinfachung des Remote-Zugriffs, der Dateiübertragungen und der Ausführung grafischer Anwendungen verbessert MobaXterm die Produktivität erheblich und rationalisiert die Verwaltung von Remote-Systemen.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 101
**How Do G2 Users Rate MobaXTerm?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind MobaXTerm?**

- **Verkäufer:** [Mobatek](https://www.g2.com/de/sellers/mobatek)
- **Hauptsitz:** Toulouse, France
- **Twitter:** @mobatek (3,184 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/25263109/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 51% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen


#### What Are MobaXTerm's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Einfach zu erreichen (1 reviews)
- Dateiübertragung (1 reviews)
- Patch-Management (1 reviews)

**Cons:**

- Informationsmangel (1 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (1 reviews)
- Preisprobleme (1 reviews)
- Aktualisiere Probleme (1 reviews)

### 8. [Getscreen.me](https://www.g2.com/de/products/getscreen-me/reviews)
  Getscreen.me ist ein cloudbasierter Webdienst für Remote-Desktop-Verbindungen im Web. Cloudbasierte Software für Verwaltung, technischen Support und Fernarbeit. Sie können auf alle Windows-, macOS-, Linux- und Android-Geräte zugreifen. Fernzugriff mit nur zwei Klicks! Alle Servicepläne bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung im persönlichen Konto über E-Mail, Telegram und Google Authenticator. Verfügbare Sitzungsaufzeichnungen und Verbindungshistorie. Unsere Lösung ist in erster Linie auf die professionelle Nutzung ausgerichtet: - Verwaltung von Unternehmens- und Heimnetzwerken - Einrichtung des technischen Supports - Fernbüro Es ist auch eine großartige Lösung für persönliche Zwecke: - Teilen Sie den Zugriff auf Ihren Desktop - Verbinden Sie sich mit dem Desktop Ihres Freundes - Teams erstellen - Sitzungsaufzeichnungen und Verbindungshistorie anzeigen


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 260
**How Do G2 Users Rate Getscreen.me?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Getscreen.me?**

- **Verkäufer:** [Getscreen.me](https://www.g2.com/de/sellers/getscreen-me)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Limassol, CY
- **Twitter:** @getscreenme (112 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/get-screen-software/ (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO, Eigentümer
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 91% Kleinunternehmen, 8% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Getscreen.me's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (21 reviews)
- Einfache Einrichtung (13 reviews)
- Fernzugriff (13 reviews)
- Einfach zu erreichen (11 reviews)
- Intuitive Benutzeroberfläche (9 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (7 reviews)
- Langsame Leistung (6 reviews)
- Funktionseinschränkungen (3 reviews)
- Begrenzte Kompatibilität (3 reviews)
- Kompatibilitätsprobleme (2 reviews)

### 9. [ManageEngine Remote Access Plus](https://www.g2.com/de/products/manageengine-remote-access-plus/reviews)
  Remote Access Plus ist eine sichere und umfassende Unternehmenslösung für Fernunterstützung, die es Ihnen ermöglicht, Computer überall auf der Welt aus der Ferne zu verwalten. Mit der leistungsstarken Fernfreigabe des Desktops und über einem Dutzend robuster Diagnosewerkzeuge können Sie sofort entfernte Computer bequem von Ihrem Schreibtisch aus retten.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 33
**How Do G2 Users Rate ManageEngine Remote Access Plus?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind ManageEngine Remote Access Plus?**

- **Verkäufer:** [Zoho](https://www.g2.com/de/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Gründungsjahr:** 1996
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,495 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Telefon:** +1 (888) 900-9646 

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 53% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ManageEngine Remote Access Plus's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automatisierung (3 reviews)
- Bereitstellung Leichtigkeit (3 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Einfache Einrichtung (3 reviews)
- Erschwinglich (2 reviews)

**Cons:**

- Funktionseinschränkungen (2 reviews)
- Langsame Leistung (2 reviews)
- Automatisierungsprobleme (1 reviews)
- Komplexität (1 reviews)
- Verbesserung nötig (1 reviews)

### 10. [Heimdal](https://www.g2.com/de/products/heimdal/reviews)
  Decken Sie all Ihre Cybersicherheitsbedürfnisse unter einem praktischen Dach mit der Heimdal® Unified Cybersecurity Platform ab. Unsere Cybersicherheitslösungen können als eigenständige Produkte verwendet oder als Teil einer kohärenten und einheitlichen XDR-Plattform miteinander integriert werden. Ob Sie ein Wiederverkäufer, Distributor, MSSP oder eine Organisation sind, die sich der Stärkung Ihrer Online-Sicherheit verschrieben hat, wir bieten eine Reihe von hochmodernen Produkten, um Ihre Mission zu erleichtern. Heimdal® ist ein schnell wachsendes Cybersicherheitsunternehmen, das sich auf kontinuierliche technologische Innovation konzentriert. Seit seiner Gründung im Jahr 2014 in Kopenhagen, basierend auf der Gewinneridee der CTF-Weltmeister, hat Heimdal ein spektakuläres Wachstum erlebt, indem es proaktiv Produkte entwickelt, die Trends in der Bedrohungslandschaft antizipieren. Das Unternehmen bietet eine mehrschichtige und einheitliche Sicherheits-Suite, die Bedrohungsprävention, Patch- und Asset-Management, Endpoint-Rechteverwaltung, Antivirus und Mail-Sicherheit kombiniert, die zusammen Kunden vor Cyberangriffen schützen und kritische Informationen und geistiges Eigentum sicher halten. Heimdal wurde als Vordenker in der Branche anerkannt und hat mehrere internationale Auszeichnungen sowohl für seine Lösungen als auch für seine Bildungsinhalte gewonnen. Die Heimdal-Produktlinie besteht derzeit aus 10 Produkten und 2 Dienstleistungen. Die erstgenannte Kategorie umfasst DNS-Sicherheit für Endpunkte & Netzwerk, Patch- & Asset-Management, Privilegierte Zugriffsverwaltung, Anwendungssteuerung, Next-Gen Endpoint Antivirus, Ransomware-Verschlüsselungsschutz, E-Mail-Sicherheit, E-Mail-Betrugsprävention und Remote-Desktop. Die letztere wird durch Endpoint Detection & Response sowie eXtended Detection & Response, kurz EDR und XDR, repräsentiert. Derzeit sind Heimdals Cybersicherheitslösungen in mehr als 45 Ländern im Einsatz und werden regional von Büros in über 15 Ländern von mehr als 175 hochqualifizierten Spezialisten unterstützt. Heimdal ist ISAE 3000 zertifiziert und sichert mehr als 2 Millionen Endpunkte für über 10.000 Unternehmen. Das Unternehmen unterstützt seine Partner ohne Zugeständnisse auf der Grundlage von Vorhersehbarkeit und Skalierbarkeit. Das gemeinsame Ziel ist es, ein nachhaltiges Ökosystem und eine strategische Partnerschaft zu schaffen.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 66
**How Do G2 Users Rate Heimdal?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Heimdal?**

- **Verkäufer:** [Heimdal®](https://www.g2.com/de/sellers/heimdal)
- **Unternehmenswebsite:** https://heimdalsecurity.com/
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Copenhagen, Denmark
- **Twitter:** @HeimdalSecurity (5,102 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/heimdal-security/ (264 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Computer- und Netzwerksicherheit, Bauwesen
  - **Company Size:** 59% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Kleinunternehmen


#### What Are Heimdal's Pros and Cons?

**Pros:**

- Einfache Einrichtung (2 reviews)
- Dateiübertragung (2 reviews)
- Problemlösung (2 reviews)
- Patch-Management (2 reviews)
- Produktqualität (2 reviews)

**Cons:**

- Komplexe Schnittstelle (2 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (2 reviews)
- Schlechter Kundensupport (2 reviews)
- Schlechtes Schnittstellendesign (2 reviews)
- Neustartprobleme (2 reviews)

### 11. [Pandora FMS](https://www.g2.com/de/products/pandora-fms/reviews)
  Pandora FMS ist eine einheitliche Überwachungs- und Observabilitätsplattform, die entwickelt wurde, um Sichtbarkeit, Alarmierung, Berichterstattung und Automatisierung in heterogenen IT-Umgebungen zu konsolidieren. Anstatt mehrere Punktlösungen für Netzwerke, Server, Anwendungen und Cloud-Dienste zu kombinieren, zentralisiert Pandora FMS die Datenerfassung und operativen Workflows in einer einzigen Konsole, was den Integrationsaufwand und die betriebliche Komplexität in On-Premise-, Hybrid- und Multi-Cloud-Architekturen reduziert. Die Plattform sammelt Telemetrie mit verschiedenen Methoden, einschließlich Agenten, Remote-Checks, Standardprotokollen (z. B. SNMP/WMI), APIs und Protokoll-/Ereignisaufnahme. Dies ermöglicht es Teams, Infrastruktur und Dienste end-to-end zu überwachen, Signale zu korrelieren und konsistente Alarmierungsrichtlinien und Dashboards über verteilte Umgebungen hinweg aufrechtzuerhalten. Pandora FMS unterstützt auch Kapazitäts- und Trendanalysen, um Ressourcenengpässe vorherzusehen und wiederkehrende Muster zu identifizieren, und umfasst KI-unterstützte Funktionen zur Anomalieerkennung und automatisierte Schwellenwerte, um schwer zu erkennende Betriebssignale aufzudecken. Pandora FMS ist durch ein großes Plugin-Ökosystem (500+ Plugins und Integrationen) erweiterbar, das eine breite Palette von Unternehmens- und Infrastrukturtechnologien wie SAP, Oracle, Citrix, JBoss, VMware, AWS, SQL Server, Red Hat und WebSphere abdeckt. Diese Erweiterbarkeit hilft Organisationen, die Überwachung über alte und moderne Stacks hinweg zu standardisieren, ohne ihren Überwachungsansatz pro Technologie neu zu gestalten. Kernfähigkeiten: -Einheitliche Überwachung für Netzwerke, Server, Anwendungen, Cloud-Dienste, Endpunkte und Protokolle -Zentralisierte Alarmierung, Ereigniskorrelation, Dashboards und geplante Berichterstattung -Flexible Datenerfassung über Agenten, Remote-Checks, APIs und Plugins -Skalierbarkeit für verteilte Umgebungen und eine große Anzahl überwachter Elemente -Analysen für Trend-/Kapazitätsplanung sowie KI-unterstützte Anomalieerkennung und dynamische Schwellenwerte -Ein entscheidender Unterschied ist der direkte Herstellersupport, der die Eskalation vereinfacht und die Kontinuität der Expertise für Bereitstellung, Feinabstimmung und laufende Operationen sicherstellt.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 212
**How Do G2 Users Rate Pandora FMS?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Pandora FMS?**

- **Verkäufer:** [Pandora FMS](https://www.g2.com/de/sellers/pandora-fms)
- **Unternehmenswebsite:** https://pandorafms.com/
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Madrid, Spain
- **Twitter:** @pandorafms (5,464 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/pandora-pfms/ (57 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Datenanalyst
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation
  - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 37% Kleinunternehmen


#### What Are Pandora FMS's Pros and Cons?

**Pros:**

- Überwachung (138 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (114 reviews)
- Echtzeitüberwachung (96 reviews)
- Flexibilität (64 reviews)
- Netzwerküberwachung (61 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (44 reviews)
- Komplexe Einrichtung (32 reviews)
- Lernschwierigkeit (29 reviews)
- Komplexe Konfiguration (27 reviews)
- Schwieriges Lernen (27 reviews)

### 12. [HelpWire](https://www.g2.com/de/products/helpwire/reviews)
  HelpWire ist ein Remote-Desktop-Dienst, der benutzerfreundliche Fernsteuerungswerkzeuge für die bedarfsgerechte Unterstützung von PCs, Laptops und Workstations bietet. Es optimiert den IT-Support und steigert die Produktivität von Kundensupport-Teams unabhängig von ihrer Größe. Techniker können sofort auf die Computer der Kunden zugreifen, was eine schnelle Problemlösung gewährleistet und die Notwendigkeit kostspieliger, zeitaufwändiger Vor-Ort-Besuche eliminiert. HelpWire bietet Funktionen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von KMUs, IT-Support-Teams, MSPs und Helpdesks zugeschnitten sind, um eine effektive Lösung von Remote-Kundenproblemen sicherzustellen. Top-Features von HelpWire: Unterstützung für mehrere Workstations Plattformübergreifende Verbindungen Multi-Monitor-Ansicht Drag-and-Drop-Dateiübertragung Integrierter Chat Teameinladungen Kundenverzeichnis HelpWire ist ein Produkt von Electronic Team, Inc., einem Technologieentwicklungsunternehmen mit Sitz in den USA. Gegründet im Jahr 2001, steht Electronic Team, Inc. als führender Experte in der Technologiebranche.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 29
**How Do G2 Users Rate HelpWire?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind HelpWire?**

- **Verkäufer:** [Electronic Team](https://www.g2.com/de/sellers/electronic-team)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** 11890 Sunrise Valley Dr, Ste 111, Reston, VA 20191, USA
- **Twitter:** @inc_electronic (269 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/electronic-team-inc/ (33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are HelpWire's Pros and Cons?

**Pros:**

- Zuverlässig (2 reviews)
- Einfachheit (2 reviews)
- Verbindungsgeschwindigkeit (1 reviews)
- Plattformübergreifend (1 reviews)
- Plattformübergreifende Unterstützung (1 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Einrichtungsprobleme (1 reviews)
- Steile Lernkurve (1 reviews)

### 13. [Kasm Workspaces](https://www.g2.com/de/products/kasm-workspaces/reviews)
  Der Arbeitsplatz der nächsten Generation: Web-nativ. Zero-Trust. Hyperkonvergiert. Kasm bietet Fähigkeiten, die mit Ihrem herkömmlichen Arbeitsplatzanbieter nicht möglich sind: eine moderne Grundlage für Integrationen, DevOps-fähige Automatisierung für schnelle Bereitstellung, Datenschutzkontrollen für Cybersicherheit und Wahlfreiheit über Cloud/Hypervisor/Infrastruktur, um Anbieterbindung zu entkommen. Kasm verändert die Art und Weise, wie Unternehmen digitale Arbeitsplätze bereitstellen, indem es unsere Open-Source-Web-native-Container-Streaming-Technologie nutzt, um eine moderne DevOps-Bereitstellung von Desktop as a Service (DaaS), Anwendungsstreaming und Browser-Isolation zu etablieren. Stellen Sie Ihrer Belegschaft bedarfsgerechte, leistungsstarke und automatisch aktualisierte Desktop-Arbeitsplätze zur Verfügung, mit sicherem, DLP-kontrolliertem Zugriff auf ihre Daten, unabhängig von Standort oder Gerät. Kasm ist die Zukunft der digitalen Arbeitsplätze und bietet sichere, effiziente und skalierbare Windows-, Linux- und MacOS-Desktops... zusammen mit sicherem Fernzugriff, Anwendungsstreaming und Open-Source-Intelligence (OSINT)-Forschungsumgebungen. Vertrauenswürdig, um die kritischsten Unternehmens-Workloads auszuführen, abgestimmt auf Ihre Geschäfts-/Missionsbedürfnisse, zu einem Preis, den Sie sich leisten können. Es gibt einen besseren Weg... und Kasm ist Ihr Partner, um dorthin zu gelangen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 49
**How Do G2 Users Rate Kasm Workspaces?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Kasm Workspaces?**

- **Verkäufer:** [Kasm Technologies Inc](https://www.g2.com/de/sellers/kasm-technologies-inc)
- **Unternehmenswebsite:** https://kasm.com/
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** McLean, Virginia
- **Twitter:** @kasmweb (611 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/kasm-technologies (43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 112% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Kasm Workspaces's Pros and Cons?

**Pros:**

- Erschwinglich (4 reviews)
- Kundendienst (4 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (4 reviews)
- Benutzerfreundlich (4 reviews)
- Einfache Bereitstellung (3 reviews)

**Cons:**

- Systeminstabilität (2 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)
- Technische Probleme (1 reviews)

### 14. [FixMe.IT](https://www.g2.com/de/products/fixme-it/reviews)
  FixMe.IT ist eine schnelle und benutzerfreundliche Fernunterstützungsanwendung, die für die Bereitstellung von bedarfsorientierter und unbeaufsichtigter technischer Unterstützung für Kunden weltweit entwickelt wurde – einschließlich zuverlässiger Kompatibilität mit älteren Umgebungen wie Windows XP. Ab nur 32,50 $ pro Monat und Sitzplatz ermöglicht FixMe.IT Ihnen, unbegrenzte bedarfsorientierte Unterstützung bereitzustellen und bis zu 200 unbeaufsichtigte Maschinen zu verwalten. Weitere Hauptmerkmale sind Branding, Multi-Session-Handling, Multi-Fenster-Steuerung, Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Multi-Monitor-Navigation, Whiteboard-Tools, Sitzungsaufzeichnung und -berichterstattung, Neustart & automatische Wiederverbindung und vieles mehr.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 220
**How Do G2 Users Rate FixMe.IT?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind FixMe.IT?**

- **Verkäufer:** [Techinline](https://www.g2.com/de/sellers/techinline)
- **Gründungsjahr:** 2007
- **Hauptsitz:** Toronto
- **Twitter:** @techinline (732 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3743785/ (5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, IT-Manager
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 66% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [Cisco Webex Support](https://www.g2.com/de/products/cisco-cisco-webex-support/reviews)
  Cisco Webex Support ist eine umfassende Fernunterstützungslösung, die entwickelt wurde, um weltweit Echtzeit-Technische Unterstützung und Kundenservice zu bieten. Indem es Support-Teams ermöglicht, Probleme umgehend zu lösen, hilft es, die Anrufdauer zu verkürzen, schnellere Lösungen zu erreichen und die gesamten Supportkosten zu senken. Diese Plattform befähigt Organisationen, die Kundenerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen, indem sie effiziente und effektive Unterstützungsdienste bereitstellt. Hauptmerkmale und Funktionen: - Sofortige Fernunterstützungssitzungen: Starten Sie Support-Sitzungen schnell, sodass Vertreter die Desktops der Kunden einsehen und steuern können, um Probleme sofort zu lösen. - Live-Chat und Videokonferenzen: Interagieren Sie mit Kunden über hochwertige Video- und Chat-Funktionen, um personalisierte und interaktive Unterstützungserfahrungen zu ermöglichen. - Fernsteuerung des Desktops: Übernehmen Sie die Kontrolle über entfernte Desktops, um Aufgaben wie Softwareinstallationen, Updates und Fehlerbehebungen direkt auf dem Gerät des Kunden durchzuführen. - Unbeaufsichtigter Zugriff: Greifen Sie auf unbeaufsichtigte Computer, Server und Point-of-Service-Systeme zu und verwalten Sie diese aus der Ferne, um Probleme zu lösen, Patches auszuführen und Updates ohne Benutzereingriff zu installieren. - Dateitransfer-Funktion: Übertragen Sie Dateien direkt auf den Computer des Kunden während einer Sitzung, um den Prozess der Bereitstellung notwendiger Ressourcen oder Updates zu vereinfachen. - Systeminformationssammlung: Sammeln Sie Systeminformationen mit einem Klick, um Probleme effektiver zu diagnostizieren und den Supportprozess zu beschleunigen. - Sitzungsaufzeichnung und Berichterstattung: Zeichnen Sie Support-Sitzungen zu Zwecken der Qualitätssicherung und Schulung auf und nutzen Sie detaillierte Berichterstattungsfunktionen, um Supportprozesse zu analysieren und zu verbessern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Cisco Webex Support verbessert die Kundenzufriedenheit, indem es schnelle und effektive Fernunterstützung ermöglicht und die Notwendigkeit von Vor-Ort-Besuchen reduziert. Es steigert die Produktivität der Support-Mitarbeiter durch Tools wie Live-Chat, Videokonferenzen und Fernsteuerung des Desktops, sodass sie mehrere Kunden gleichzeitig betreuen können. Die Fähigkeit der Plattform, auf unbeaufsichtigte Systeme zuzugreifen, stellt sicher, dass Unterstützung jederzeit bereitgestellt werden kann, um Probleme proaktiv zu lösen. Durch die Verkürzung der Anrufzeiten und die Erhöhung der Erstlösungsraten können Organisationen die gesamten Supportkosten senken und gleichzeitig einen hochwertigen Service bieten. Darüber hinaus stellt die sichere, skalierbare Natur des Dienstes sicher, dass Support-Sitzungen geschützt sind und mit den Bedürfnissen der Organisation wachsen können.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 42
**How Do G2 Users Rate Cisco Webex Support?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Cisco Webex Support?**

- **Verkäufer:** [Cisco](https://www.g2.com/de/sellers/cisco)
- **Gründungsjahr:** 1984
- **Hauptsitz:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Cisco (721,410 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,742 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:CSCO

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 47% Unternehmen, 33% Kleinunternehmen


#### What Are Cisco Webex Support's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Intuitiv (1 reviews)
- Mobile Kompatibilität (1 reviews)
- Fernbedienung (1 reviews)
- Fernunterstützung (1 reviews)

**Cons:**

- Schwierigkeit (1 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews)
- Probleme mit der Fernbedienung (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)

### 16. [LogMeIn Central](https://www.g2.com/de/products/logmein-central/reviews)
  Central ist eine sichere, cloudbasierte Lösung für Fernüberwachung und -verwaltung, die IT-Profis ermöglicht, ihre Endpunktinfrastruktur effektiv zu überwachen, zu verwalten und zu schützen. ​Egal, ob Sie Remote-Mitarbeiter oder Endpunkte auf der ganzen Welt haben, Central bietet IT-Organisationen die Geschwindigkeit, Flexibilität und Einblicke, die erforderlich sind, um die Produktivität zu steigern, IT-Kosten zu senken und Risiken zu mindern.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 203
**How Do G2 Users Rate LogMeIn Central?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind LogMeIn Central?**

- **Verkäufer:** [GoTo](https://www.g2.com/de/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,255 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, Netzwerkadministrator
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 51% Kleinunternehmen, 38% Unternehmen mittlerer Größe


### 17. [LiteManager](https://www.g2.com/de/products/litemanager/reviews)
  LiteManager Pro/Free — Fernzugriffssoftware zur Fernverwaltung von Computern über das Internet oder zur Fernsteuerung in einem lokalen Netzwerk, für Fernunterricht, Bereitstellung von Fernunterstützung für Benutzer und Überwachung der Arbeitsaktivität von Mitarbeitern. Das Programm ermöglicht es, den Computer-Desktop schnell und einfach in Echtzeit zu steuern, mit voller Unterstützung für Windows, bietet sicheren Fernzugriff auf das Dateisystem, Prozesse und Dienste des entfernten Computers. LiteManager verfügt über integrierte Werkzeuge zur Erstellung von Netzwerkplänen, zum Sammeln technischer Daten, die Möglichkeit zur Bereitstellung und Aktualisierung mittels Ferninstallationsdiensten, zur Konfiguration eines privaten ID-Routers (NOIP) und viele andere Funktionen. Software zur Klassenraumverwaltung.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 25
**How Do G2 Users Rate LiteManager?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind LiteManager?**

- **Verkäufer:** [LiteManagerTeam](https://www.g2.com/de/sellers/litemanagerteam)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** St. Petersburg, Russia
- **Twitter:** @Litemanager (360 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/11685343/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are LiteManager's Pros and Cons?

**Pros:**

- Verbindungsgeschwindigkeit (1 reviews)
- Kundendienst (1 reviews)
- Dateiübertragung (1 reviews)
- Zuverlässig (1 reviews)
- Fernbedienung (1 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Begrenzt kostenlos (1 reviews)
- Probleme melden (1 reviews)

### 18. [Oracle Secure Global Desktop](https://www.g2.com/de/products/oracle-secure-global-desktop/reviews)
  Oracle Secure Global Desktop ist ein Fernzugriffstool für cloud-gehostete Unternehmensanwendungen und gehostete Desktops.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate Oracle Secure Global Desktop?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Oracle Secure Global Desktop?**

- **Verkäufer:** [Oracle](https://www.g2.com/de/sellers/oracle)
- **Gründungsjahr:** 1977
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (828,755 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE:ORCL

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Unternehmen


### 19. [MSP360 Connect](https://www.g2.com/de/products/msp360-connect/reviews)
  MSP360 Connect ist eine Fernzugriffslösung, die für MSPs, IT-Profis, Unternehmen und Einzelpersonen entwickelt wurde. Ob bei der Bereitstellung von Fernunterstützung, der Verwaltung von IT-Infrastrukturen oder dem Zugriff auf persönliche Geräte, MSP360 Connect bietet schnellen, stabilen und sicheren Fernzugriff. Mit Funktionen wie unbeaufsichtigtem Zugriff, starker Verschlüsselung und nahtloser Konnektivität gewährleistet es effiziente Fehlersuche, Fernwartung und Zusammenarbeit—und eliminiert die Notwendigkeit von Vor-Ort-Besuchen.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 50
**How Do G2 Users Rate MSP360 Connect?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind MSP360 Connect?**

- **Verkäufer:** [MSP360](https://www.g2.com/de/sellers/msp360)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Pittsburgh, PA
- **Twitter:** @msp360 (2,790 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/298618/ (117 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 15% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are MSP360 Connect's Pros and Cons?

**Pros:**

- Erschwinglich (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Verbindung (1 reviews)
- Einfache Bereitstellung (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)

**Cons:**

- Audio-Probleme (1 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews)

### 20. [Glance](https://www.g2.com/de/products/glance-glance/reviews)
  Glance ermöglicht es Ihrem Vertriebsmitarbeiter, Servicemitarbeiter oder Trainer, sich dem Kunden auf Ihrer Website oder App anzuschließen, seinen Bildschirm zu sehen und durch Hervorheben, Gesten und mehr praktische, persönliche Anleitung zu bieten. Glance Cobrwose erfüllt die strengsten Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen und ist damit ideal für Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Software und Einzelhandel geeignet. Integrationen mit den beliebtesten CRMs und Support-Tools - Salesforce, AWS, Microsoft, Genesys, Twilio und mehr - machen den Start einer Cobrowsing-Sitzung nahtlos. Beginnen Sie mit Glance, um eine persönliche, praktische Kundenerfahrung zu bieten.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 23
**How Do G2 Users Rate Glance?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Glance?**

- **Verkäufer:** [Glance](https://www.g2.com/de/sellers/glance)
- **Gründungsjahr:** 2000
- **Hauptsitz:** Wakefield, MA
- **Twitter:** @glancenetworks (2,147 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/82035/ (77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Telefon:** 1-888-945-2623

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 65% Unternehmen mittlerer Größe, 30% Unternehmen


#### What Are Glance's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)


### 21. [Vysor](https://www.g2.com/de/products/vysor/reviews)
  Vysor ist eine Anwendung, die es Benutzern ermöglicht, ihre iOS- oder Android-Geräte direkt von ihren Desktop-Computern aus zu spiegeln und zu steuern. Kompatibel mit Windows, macOS, Linux und Webbrowsern bietet Vysor eine nahtlose Integration zwischen mobilen Geräten und Desktops, sodass Benutzer mit ihren mobilen Apps interagieren, Spiele spielen und ihre Geräte mit Tastatur und Maus verwalten können. Diese Funktionalität ist besonders vorteilhaft für Entwickler, IT-Profis und allgemeine Benutzer, die eine erhöhte Produktivität und Bequemlichkeit suchen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Gerätespiegelung und -steuerung: Sehen und bedienen Sie Ihr iOS- oder Android-Gerät auf Ihrem Desktop, was den einfachen Zugriff auf mobile Anwendungen und Inhalte erleichtert. - Tastatur- und Maus-Integration: Nutzen Sie die Tastatur Ihres Desktops für effizientes Tippen und Ihre Maus zur Navigation, um das Benutzererlebnis zu verbessern. - Hochwertige Spiegelung: Erleben Sie eine klare und reaktionsschnelle Bildschirmspiegelung, die eine reibungslose Interaktion mit Ihrem mobilen Gerät gewährleistet. - Vollbildmodus: Erweitern Sie die gespiegelte Anzeige auf Vollbild für ein intensives Erlebnis. - Drahtlose Konnektivität: Verbinden Sie sich drahtlos mit Ihrem Gerät, wodurch USB-Kabel überflüssig werden und eine größere Flexibilität geboten wird. - Vysor Share: Teilen Sie Ihren Gerätescreen und den ADB-Zugriff (Android Debug Bridge) mit anderen, um eine Fernzusammenarbeit und Unterstützung zu ermöglichen. - Drag-and-Drop-Dateien: Übertragen Sie Dateien einfach zwischen Ihrem Desktop und Ihrem mobilen Gerät mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Vysor adressiert das Bedürfnis nach effizienter und integrierter Steuerung mobiler Geräte von Desktop-Umgebungen aus. Für Entwickler bietet es eine praktische Alternative zu Emulatoren, indem es eine Echtzeit-Interaktion mit physischen Geräten ermöglicht und den Entwicklungs- und Testprozess optimiert. IT-Profis können Vysor für die Fernverwaltung und Fehlerbehebung von Geräten nutzen, um die Support-Fähigkeiten zu verbessern. Allgemeine Benutzer profitieren von der Bequemlichkeit, ihre mobilen Geräte über einen größeren Bildschirm und präzisere Eingabegeräte zu verwalten, was die Produktivität und Benutzerfreundlichkeit verbessert. Indem Vysor die Lücke zwischen mobilen und Desktop-Plattformen schließt, verbessert es das Benutzererlebnis, erleichtert effiziente Arbeitsabläufe und unterstützt eine Vielzahl von Anwendungen in verschiedenen Branchen.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 18
**How Do G2 Users Rate Vysor?**

- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Vysor?**

- **Verkäufer:** [ClockworkMod](https://www.g2.com/de/sellers/clockworkmod)
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @clockworkmod (23,961 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/clockworkmod-llc/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 60% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Kleinunternehmen


#### What Are Vysor's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Einfache Einrichtung (2 reviews)
- Plattformübergreifend (1 reviews)
- Intuitive Benutzeroberfläche (1 reviews)
- Mobile Kompatibilität (1 reviews)

**Cons:**

- Langsame Leistung (2 reviews)
- Teuer (1 reviews)
- Internetgeschwindigkeit (1 reviews)
- Schlechter Kundensupport (1 reviews)

### 22. [TightVNC](https://www.g2.com/de/products/tightvnc/reviews)
  TightVNC ist eine kostenlose und quelloffene Fernsteuerungssoftware, die es Benutzern ermöglicht, über ein Netzwerk auf Computer zuzugreifen und diese zu steuern. Sie erlaubt die Interaktion mit einem entfernten Bildschirm, als ob der Benutzer physisch anwesend wäre, und erleichtert Aufgaben wie das Öffnen von Dateien, das Starten von Anwendungen und das Ausführen anderer Desktop-Aktivitäten. Kompatibel mit Windows- und Linux-Betriebssystemen, ist TightVNC darauf ausgelegt, leichtgewichtig und effizient zu sein, was es für verschiedene Hardwarekonfigurationen geeignet macht. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Plattformübergreifende Kompatibilität: Unterstützt sowohl Windows- als auch Linux-Systeme und gewährleistet eine breite Nutzbarkeit. - Tight Encoding: Nutzt eine Kombination aus JPEG- und zlib-Kompression, um die Leistung bei Verbindungen mit geringer Bandbreite zu optimieren. - Dateitransfer-Funktion: Ermöglicht Benutzern, Dateien nahtlos zwischen lokalen und entfernten Maschinen zu übertragen. - Unterstützung für mehrere Monitore: Ermöglicht das Anzeigen und Steuern mehrerer Monitore, die mit dem entfernten System verbunden sind. - Automatische Skalierung: Passt das Betrachterfenster an die Größe des entfernten Desktops an, unabhängig von der Auflösung des Host-Computers. - Leichtgewichtiger Ressourcenverbrauch: Entwickelt, um minimale Systemressourcen zu verbrauchen, was es für ältere Hardware und ressourcenbeschränkte Umgebungen geeignet macht. Primärer Wert und Benutzerlösungen: TightVNC bietet eine kostengünstige Lösung für den Fernzugriff auf Desktops, indem es Lizenzkosten vermeidet, die mit kommerziellen Alternativen verbunden sind. Die optimierte Bandbreitennutzung und die einfache Konfiguration machen es besonders wertvoll für Unternehmen, die eine praktische Fernverbindung ohne Lizenzaufwand suchen. Durch die Möglichkeit, Computer aus der Ferne zu steuern, steigert TightVNC die Produktivität, erleichtert den Fernsupport und ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Systemen an verschiedenen Standorten.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 33
**How Do G2 Users Rate TightVNC?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind TightVNC?**

- **Verkäufer:** [TightVNC](https://www.g2.com/de/sellers/tightvnc)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Tomsk, Tomsk oblast
- **Twitter:** @tightvnc (630 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/glavsoft-llc/ (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 42% Unternehmen


#### What Are TightVNC's Pros and Cons?

**Pros:**

- Verbindungsgeschwindigkeit (1 reviews)
- Fernverbindung (1 reviews)
- Fernunterstützung (1 reviews)
- Werkzeugnützlichkeit (1 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews)

### 23. [Matrix42 FastViewer](https://www.g2.com/de/products/matrix42-fastviewer/reviews)
  Matrix42 FastViewer ist eine Fernunterstützungs- und Wartungslösung, die entwickelt wurde, um nahtlose Fernsteuerung von Computern und Geräten unabhängig vom Standort zu ermöglichen. Sie ermöglicht IT-Teams, Probleme zu beheben, Wartungsaufgaben durchzuführen und Dateien effizient zu übertragen, während gleichzeitig sichere und zuverlässige Verbindungen gewährleistet werden. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Fernsteuerung: Greifen Sie auf unbeaufsichtigte Computer und Server zu und steuern Sie diese, als wären Sie vor Ort, was eine effiziente Fehlerbehebung und Wartung ermöglicht. - Mehrere Zugangspunkte: Nutzen Sie FastViewer über eine eigenständige webbasierte Browseranwendung, eine Desktop-Anwendung für Windows und Mac oder eine integrierte webbasierte Anwendung innerhalb von Matrix42s Enterprise Service Management. - Dateitransfer: Übertragen Sie problemlos einzelne Dateien und Ordner oder synchronisieren Sie gesamte Ordnerstrukturen zwischen Geräten. - Unterstützung für mehrere Monitore: Arbeiten Sie effektiv zusammen mit Unterstützung für mehrere Monitore, was das Remote-Arbeiten verbessert. - Unbeaufsichtigter Zugriff: Verwalten und steuern Sie Geräte ohne die Notwendigkeit einer Vor-Ort-Präsenz, was Flexibilität und Skalierbarkeit für IT-Operationen bietet. - Sicherheit: Sorgen Sie für den Schutz von Daten mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die alle Fernsitzungen und Dateiübertragungen sichert. Primärer Wert und Benutzerlösungen: FastViewer adressiert den wachsenden Bedarf an robusten Fernunterstützungswerkzeugen in einer zunehmend remote und hybrid arbeitenden Umgebung. Indem es IT-Abteilungen ermöglicht, Probleme aus der Ferne zu lösen, reduziert es die Notwendigkeit für Vor-Ort-Besuche, was zu erheblichen Kosten- und Zeiteinsparungen führt. Die Lösung steigert die Produktivität, indem sie die Ticketauflösung beschleunigt und Ausfallzeiten minimiert, sodass Mitarbeiter sich ohne Unterbrechungen auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Ihre Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit machen sie zu einer idealen Wahl für Organisationen, die IT-Operationen zentralisieren und konsistente Unterstützung an verschiedenen Standorten bieten möchten.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 79
**How Do G2 Users Rate Matrix42 FastViewer?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Matrix42 FastViewer?**

- **Verkäufer:** [Matrix42](https://www.g2.com/de/sellers/matrix42)
- **Gründungsjahr:** 1992
- **Hauptsitz:** Frankfurt, Germany
- **Twitter:** @Matrix42_global (1,099 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/45631 (629 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 52% Kleinunternehmen, 42% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Matrix42 FastViewer's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (22 reviews)
- Fernarbeit (14 reviews)
- Sicherheit (8 reviews)
- Videokonferenzen (8 reviews)
- Videoqualität (7 reviews)

**Cons:**

- Teuer (8 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (6 reviews)
- Verbindungsprobleme (5 reviews)
- Verbindungsprobleme (4 reviews)
- Langsames Laden (4 reviews)

### 24. [NetSupport Manager](https://www.g2.com/de/products/netsupport-manager/reviews)
  Sichere, plattformübergreifende Fernzugriffe auf Workstations und Server. NetSupport Manager hat seit 34 Jahren konsequent den Weg mit innovativen Funktionen zur Unterstützung des Remote-PC-Managements geebnet. Entwickelt, um über Ihr LAN, WAN oder das Internet zu arbeiten, sicher und ohne die Notwendigkeit einer Firewall-Konfiguration, bietet NetSupport Manager eine einzige, hochgeschwindigkeitsfähige Lösung für das Remote-Management kritischer Systeme, Server und Benutzer – ohne die Notwendigkeit von Drittanbieterdiensten oder laufenden Abonnementkosten. Zusätzlich zu den traditionellen Eins-zu-Eins-Fernsteuerungsfunktionen glänzt NetSupport Manager als Eins-zu-Viele-Lösung: von der Überwachung mehrerer Systeme in Echtzeit und der Anzeige des Operator-Bildschirms für mehrere Empfänger zu Schulungszwecken bis hin zur Dateiverteilung über das Netzwerk. Sein beneidenswerter Ruf in Sachen Sicherheit hebt es von anderen ab, mit der Verwendung von Aktivitätsprotokollen, Zwei-Faktor-Authentifizierung, SSL/TLS-Zertifikaten, 256-Bit-Verschlüsselung, Smartcard-Unterstützung, AD-Integration und mehr. Es ermöglicht IT-Teams auch, Remote-Support für Mitarbeiter außerhalb des Standorts bereitzustellen und erlaubt es Mitarbeitern, die remote arbeiten, sicher und geschützt von zu Hause aus auf ihren Arbeits-PC und Anwendungen zuzugreifen. Was NetSupport Manager einzigartig macht, ist seine Palette an unterstützenden Tools, um maximale Effizienz zu gewährleisten und, am wichtigsten, seine Fähigkeit, Systemausfallzeiten und Produktivitätsverluste zu minimieren, während Supportprobleme angegangen werden – was es zum perfekten Werkzeug der Wahl für jedes IT-Team macht.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate NetSupport Manager?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind NetSupport Manager?**

- **Verkäufer:** [NetSupport Limited](https://www.g2.com/de/sellers/netsupport-limited)
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** Market Deeping, United Kingdom
- **Twitter:** @NetSupportGroup (6,762 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/642889/ (113 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Kleinunternehmen


### 25. [Accops HySecure](https://www.g2.com/de/products/accops-hysecure/reviews)
  Accops HySecure ist ein Zugangs-Gateway für Anwendungen, das Unternehmensmobilität und sicheren Zugriff auf Unternehmensanwendungen, Desktops und Netzwerkdienste von jedem Gerät aus ermöglicht, das in jedem Netzwerk arbeitet. HySecure ermöglicht es Benutzern, die von jedem Netzwerk aus arbeiten, sei es ein vertrauenswürdiges LAN oder ein unzuverlässiges WAN oder Internet oder Mobilfunknetz, sicher auf Unternehmensressourcen zuzugreifen. Die SPAN-Technologie von HySecure macht den sicheren Zugriff zu einer einfachen, schnellen Bereitstellung, ohne dass komplexe Netzwerkkonfigurationen erforderlich sind. Benutzer können einen Browser, Desktop-Client oder eine mobile Anwendung verwenden und auf die Anwendungen zugreifen, ohne dass eine Konfiguration auf den Geräten erforderlich ist. Accops HySecure vereint die Leistung, die vereinfachte Verwaltung und die Funktionalität, die für den Unternehmensfernzugang erforderlich sind, und reduziert die Komplexität und Kosten, die traditionell mit anderen VPN-Lösungen verbunden sind.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate Accops HySecure?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Accops HySecure?**

- **Verkäufer:** [Accops Systems](https://www.g2.com/de/sellers/accops-systems)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Pune, Maharastra
- **Twitter:** @accopsinc (231 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/accopsinc/ (328 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Unternehmen, 40% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Accops HySecure's Pros and Cons?

**Pros:**

- Sicherheitsfokus (1 reviews)
- Werkzeugnützlichkeit (1 reviews)

**Cons:**

- Informationsmangel (1 reviews)


    ## What Is Fernzugriffssoftware?
  [IT-Infrastruktur-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-infrastructure)
  ## What Software Categories Are Similar to Fernzugriffssoftware?
    - [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)
    - [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm)
    - [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing)

  
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## How Do You Choose the Right Fernzugriffssoftware?

### Was Sie über Remote-Desktop-Software wissen sollten

### Was ist Remote-Desktop-Software?

Remote-Desktop-Software, auch bekannt als Fernzugriffssoftware, ermöglicht es Benutzern, in Echtzeit auf einen anderen Computer oder ein anderes System aus der Ferne zuzugreifen und daran zu arbeiten, als wäre es ihr lokales Gerät. Sie gewährleistet einen einfachen, effizienten und sicheren Zugriff auf einen oder mehrere Remote-Desktops.

Während die Software auch für den Fernsupport verwendet werden kann, wird ein Remote-Desktop-Tool typischerweise von Mitarbeitern genutzt, um aus der Ferne auf einen Rechner zuzugreifen, anstatt ein technisches Problem zu lösen. Obwohl die Wartungsfunktionen möglicherweise nicht so umfangreich sind wie die von Fernsupport-Lösungen, unterstützen Remote-Desktop-Tools Support-Teams bei der Durchführung grundlegender Wartungsaufgaben auf zahlreichen Geräten von einer einzigen Station aus.

Typische Anwendungsfälle eines Remote-Desktop-Tools umfassen die Gewährung von Mitarbeiterzugriff auf und die Verwaltung entfernter Computer jederzeit und von jedem Gerät aus, was ihnen das Privileg gibt, von überall aus zu arbeiten. Manchmal verwenden IT-Support-Profis Remote-Desktop-Software, um Probleme zu beheben und Wartungsaufgaben aus der Ferne durchzuführen.

### Was sind die häufigsten Funktionen von Remote-Desktop-Software?

Die folgenden sind einige Kernfunktionen eines Remote-Desktop-Tools, die Benutzern helfen können, durch Fernarbeit größere Flexibilität und Kosteneinsparungen zu erzielen:

- Fernzugriff und -steuerung: Remote-Desktop-Software bietet Endbenutzern Zugriff auf und Kontrolle über andere Geräte, die sich nicht in ihrer physischen Nähe befinden. Die Software erleichtert die Sichtbarkeit eines bestimmten Fensters oder des gesamten Desktops.
- Unterstützung für mehrere Monitore: Viele Arbeitsplätze entscheiden sich jetzt für mehrere Monitore an ihren Arbeitsstationen, um die Produktivität zu steigern. Daher unterstützt das Remote-Desktop-Tool die Fähigkeit, mehrere Monitore gleichzeitig anzuzeigen.
- Unterstützung mehrerer Betriebssysteme (OS): Unternehmen verwenden heute Windows, macOS, Linux oder andere Betriebssysteme und manchmal mehrere Betriebssysteme innerhalb desselben Unternehmens. Remote-Desktop-Software verfügt über Funktionen, um die Anzeige und Funktion auf jedem Betriebssystem zu handhaben, unabhängig vom Betriebssystem, von dem aus der Endbenutzer eine Verbindung herstellt.
- Zugriff auf mobile Geräte: Remote-Desktop-Tools ermöglichen Administratoren den Zugriff auf verbundene mobile Geräte und unterstützen mobile Betriebssysteme wie Android, iOS und mehr.
- Datenverschlüsselung: Wenn das Gerät eines Benutzers aus der Ferne verwendet und verwaltet wird, kann sich der Benutzer verletzlich fühlen. Das Remote-Desktop-Tool bietet eine Datenverschlüsselungsfunktion, um die Verbindung zu sichern und Daten zu schützen.
- Dateiverwaltung: Remote-Desktop-Software erleichtert das Teilen und Übertragen von Dateien, um eine schnelle und mühelose Arbeitsdiskussion, Zusammenarbeit unter Kollegen und das Anzeigen relevanter Dokumente bei der Fernarbeit zu ermöglichen. Die geteilten oder übertragenen Dateien sind hochsicher, da die Berechtigung zum Zugriff darauf nur authentifizierten Benutzerkonten gewährt wird.
- Fernkonfiguration: Die Software hilft bei der Konfiguration eines Remote-PCs für den Zugriff, sodass der Endbenutzer jederzeit die vollständige Kontrolle über das Gerät über das Internet übernehmen kann.
- Chat: Die Chat-Funktionalität der Remote-Desktop-Software ermöglicht es Benutzern, Nachrichten zwischen Computern zu senden und zu empfangen.
- Anwendungsverwaltung: Remote-Desktop-Tool verwaltet, konfiguriert und überwacht zentral Anwendungen auf Mitarbeitergeräten. 
- Sitzungsübertragung: Der Zugriff auf Remote-Sitzungen für den IT-Support kann zwischen Benutzern mithilfe einer Remote-Desktop-Anwendung übertragen werden.
- Sitzungsaufzeichnung: Ein Remote-Desktop-Tool bietet die Möglichkeit, Remote-Sitzungen an einem gewünschten Ort auf dem lokalen Computer aufzuzeichnen. 
- Sicherheit: Alle über eine Remote-Verbindung geteilten Daten sind verschlüsselt. Es verwendet auch eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer sich anmelden können und verdächtige Aktivitäten benachrichtigt werden.
- Bereitstellungsflexibilität: Remote-Desktop-Tools können je nach den Anforderungen der Organisation in der Cloud und vor Ort bereitgestellt werden.
- Remote-Drucken: Einige Remote-Desktop-Lösungen bieten Remote-Druckfunktionen, um Benutzern zu helfen, Dokumente mit einem lokal angeschlossenen oder Netzwerkdrucker zu drucken.
- Sitzungsnutzungsberichte: Aktivitätsprotokollverfolgung und Sitzungsanalysen sind für IT-Manager und Chief Information Officers (CIOs) unerlässlich, die Helpdesk-Aktivitäten verfolgen, verwalten und optimieren möchten.
- Branding: Remote-Desktop-Systeme können es Unternehmen ermöglichen, Client-Anwendungen anzupassen, um sie an ihre Websites anzupassen.

### Was sind die Vorteile von Remote-Desktop-Software?

Es gibt mehrere Vorteile, die ein Unternehmen aus einem Remote-Desktop-Tool ziehen kann. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Vorteile, die das Tool bietet:

- Effizienz: Remote-Desktop-Tools bieten das Potenzial, zahlreiche Geräte von einer einzigen Arbeitsstation aus zu warten. Benutzer können auf die Systeme zugreifen, die sie benötigen, egal wo sie sich befinden.
- Kosteneinsparungen: Remote-Desktop-Tools können die Installation von Remote-Client-Software auf Benutzergeräten erfordern. Einige webbasierte Remote-Desktop-Software bietet jedoch Fernzugriff ohne Installation oder Konfiguration am Endpunkt. Clientlose, zentral verwaltete Lösungen erfordern keine Installation, Verwaltung und Softwarewartung auf einzelnen Geräten, wodurch IT-Support-Kosten gesenkt werden. Darüber hinaus ermöglichen diese Lösungen Benutzern, von zu Hause aus mit der zuverlässigsten und sichersten Verbindung zu arbeiten, was zu reduzierten Gemeinkosten für Büroräume, Computerausrüstung, Software, Versorgungsunternehmen usw. führt.
- Flexibilität: Arbeitgeber fördern zunehmend flexible und remote Arbeit. Die Fähigkeit, von überall, jederzeit und auf mehreren Geräten zu arbeiten, erhöht die Produktivität und Fluktuation der Mitarbeiter. Diese Tools ermöglichen es Mitarbeitern, remote mit einer nahtlosen Remote-Desktop-Verbindung zu einem oder mehreren Desktops am Arbeitsplatz zu arbeiten.
- Geschäftskontinuität: Die Remote-Desktop-Plattform gewährleistet die Geschäftskontinuität in Krisenzeiten, wie z.B. bei Pandemien, schlechtem Wetter und Transportstreiks. Sie bietet Zugriff auf Geschäftsanwendungen und Daten von zu Hause aus, sodass Organisationen ihre Geschäftsziele erreichen können.

### Wer nutzt Remote-Desktop-Software?

- Kundensupport-Teams: Mitarbeiter in Support-Teams sind am ehesten Nutzer des Remote-Desktop-Tools. Die Software verbessert die Effizienz der täglichen Routinen und Aufgaben der meisten Support-Teams erheblich. 
- IT-Abteilungen: Software- und Lizenzadministratoren in der IT-Abteilung können Remote-Desktop-Tools verwenden, um Wartungsarbeiten an Geräten zu planen und durchzuführen, unabhängig vom physischen Standort des Geräts oder des Administrators.
- Datenarchivierungsteams: Teams, die umfangreiche [Datenarchivierungs](https://learn.g2.com/data-archiving)-Arbeiten durchführen, können ebenfalls von der Verwendung eines Remote-Desktop-Tools profitieren. Datenarchive sind tendenziell auf UNIX-Systeme wie die zahlreichen Varianten von Linux optimiert, sodass ein Remote-Linux-Build, auf den von einem Windows-Desktop aus zugegriffen werden kann, von großem Wert sein kann.
- Software-Ingenieure: Remote-Desktop-Lösungen ermöglichen es Entwicklern und Ingenieuren, eine einzelne Arbeitsstation zu teilen, [integrierte Entwicklungsumgebungen (IDEs)](https://www.g2.com/articles/ide) zu nutzen, auf Remote-Server zuzugreifen und Fehler aus der Ferne zu untersuchen.
- Bildungseinrichtungen: Lehrer, Professoren, Pädagogen und Administratoren nutzen Fernzugriffslösungen, um Unterricht abzuhalten und auf Werkzeuge und Dateien von entfernten Standorten aus zuzugreifen.
- Remote-Benutzer: Remote-Mitarbeiter verlassen sich auf diese Lösungen, um auf Unternehmensdateien und -server zuzugreifen und Aufgaben zu erledigen, ohne im Büro zu sein.

### Was sind die Alternativen zu Remote-Desktop-Software?

- [Remote-Support-Software:](https://www.g2.com/categories/remote-support) Remote-Support- und Remote-Desktop-Tools sind so ähnlich, dass viele die beiden Namen austauschbar verwenden. Es gibt einen kleinen, aber bemerkenswerten Unterschied zwischen den beiden. Remote-Desktop-Software konzentriert sich mehr ausschließlich auf den Zugriff auf und die Kontrolle über ein Remote-Gerät. Während Remote-Support-Software dies ebenfalls tut, bieten diese Lösungen umfangreichere Funktionen zur Unterstützung bei Wartung und Fehlerbehebung.
- [Virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) Software](https://www.g2.com/categories/virtual-desktop-infrastructure-vdi): Remote-Desktop- und VDI-Software haben ähnliche Merkmale, aber leicht unterschiedliche Zielsetzungen. Ein Remote-Desktop-Tool konzentriert sich tendenziell auf die Erstellung von Verbindungen zu physischen Geräten. Im Gegensatz dazu konzentriert sich ein VDI-Tool auf vollständig virtuelle Desktops, die mit Servern oder sogar einem Betriebssystem verbunden sind, das innerhalb eines anderen Betriebssystems ausgeführt wird. VDI-Software ermöglicht das zentrale Hosting und die Ansicht zahlreicher Desktops, während sich Remote-Desktop auf die Fähigkeit konzentriert, von einem einzigen Standort aus auf zahlreiche physische Desktops zuzugreifen.
- [Bildschirmfreigabe-Software](https://www.g2.com/categories/screen-sharing): Diese Systeme entsprechen teilweise der Funktionalität von Remote-Desktop-Lösungen, indem sie Benutzern ermöglichen, Bildschirme zu teilen und Prozesse den Zuschauern zu demonstrieren. Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams verwenden Bildschirmfreigabe-Tools, um Demos zu geben, Brainstorming durchzuführen und technische Probleme zu lösen.

### Herausforderungen mit Remote-Desktop-Software

Remote-Desktop-Tools können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.

- Konnektivität: Die Nutzung von Remote-Desktops erfolgt vollständig über das Internet, sodass Konnektivitätsprobleme das Erlebnis stören können. Bei der Implementierung eines Remote-Desktop-Tools müssen Benutzer eine hohe Internetverbindung sicherstellen.
- Hardware-Dilemmas: Remote-Desktop-Software ist teilweise auf die optimale Funktion der Hardware des Endgeräts angewiesen. Wenn es ein Problem mit der Hardware des Endgeräts gibt, kann die Software möglicherweise nicht auf das Remote-Gerät zugreifen.
- Privatsphäre: Die Möglichkeit, die Kontrolle über die Computer anderer Benutzer aus der Ferne zu übernehmen, birgt ein gewisses Maß an Privatsphäre-Risiko. In den falschen Händen bedeutet der Verlust der Kontrolle über den eigenen Computer kompromittierte Daten auf dem Computer oder einem gesamten Netzwerk. Unternehmen müssen starke Endpunktschutzsoftware verwenden, wenn sie Fernsupport-Software implementieren, um interne Geräte zu schützen.
- Betriebssystemkompatibilität: Einige Remote-Desktop-Systeme unterstützen möglicherweise nicht effizient verschiedene Betriebssysteme wie Linux, macOS oder deren veraltete Versionen. Diese OS-Inkompatibilität macht es für Remote-Benutzer schwierig, rechtzeitig Lösungen zu erhalten.
- Hochleistungsaufgaben: Netzwerkgeschwindigkeit und Bandbreitenvariation können die Fähigkeit von Remote-Desktop-Tools beeinträchtigen, Aufgaben zu erledigen, die hohe Rechenressourcen erfordern, einschließlich Video-Rendering, Datenanalyse und Grafikdesign.
- Benutzererfahrung: Komplexe Remote-Desktop-Anwendungen erschweren es Benutzern, sich anzumelden, Verbindungen zu Remote-Geräten herzustellen und Dateien zu teilen.

### Wie wählt man Remote-Desktop-Software aus?

Organisationen, die Remote-Desktop-Software kaufen, müssen geschäftsspezifische Bedürfnisse und die folgenden Faktoren berücksichtigen, um die Rendite ihrer Investition zu maximieren.

- Geräte-Whitelisting und Authentifizierung: Die Wahl einer Remote-Desktop-Plattform mit Geräte- oder Endpunkt-Authentifizierung ist entscheidend, um zu verhindern, dass unbefugte Systeme eine Verbindung zu Remote-Geräten herstellen und unbeaufsichtigten Zugriff erhalten.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Remote-Desktop-Lösungen mit 2FA-Funktionen überprüfen die Benutzeridentität, um Geräte und Daten vor Brute-Force-Angriffen, Social Engineering und Phishing zu schützen. 
- Sicherheitskonformität: Käufer müssen sicherstellen, dass das Fernzugriffstool ihrer Wahl verschiedene Sicherheitsstandards erfüllt, einschließlich [Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)](https://www.g2.com/glossary/gdpr-definition), System- und Organisationskontrollen (SOC 2), Gesetz über die Rechte und den Datenschutz von Familien (FERPA), Peripheral Component Interconnect (PCI) und Gesetz über die Portabilität und Verantwortlichkeit von Krankenversicherungen (HIPAA). Außerdem sollten Lösungen in Betracht gezogen werden, die Sicherheitsprotokolle regelmäßig aktualisieren. 
- Benutzerfreundlichkeit: Die Auswahl eines benutzerfreundlichen Remote-Desktop-Tools ist entscheidend, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Benutzer eine nahtlose Erfahrung bei der Nutzung des Systems haben. Darüber hinaus sollten Benutzer in der Lage sein, die Anwendung ohne Schwierigkeiten zu installieren. 
- Dateiübertragung: Remote-Desktop-Tools mit [Dateifreigabe](https://www.g2.com/glossary/file-sharing-definition)-Funktionen ermöglichen es Benutzern, Präsentationen, Dokumente und Daten zu teilen, sodass sie Dateien sofort senden oder empfangen können. Außerdem sollten Systeme mit Remote-Druck, Chat, Unterstützung für mehrere Monitore und Remote-Wake-on-LAN-Funktionen in Betracht gezogen werden.
- Verfügbarkeit auf mobilen Geräten: Die Wahl eines Systems, auf das Benutzer von einem Telefon oder Tablet aus zugreifen können, hilft technischen Support-Spezialisten, Probleme unterwegs zu lösen. 
- Preis und Kundensupport: Es ist wichtig, den Kundensupport und die Funktionen gründlich gegen den Preis zu bewerten, um die beste Lösung zu finden.

Je nach Größe, Bedürfnissen und Vorlieben ihrer Organisationen müssen Käufer verschiedene Tools ausprobieren, um dasjenige zu finden, das am besten zu ihren Kompatibilitäts-, Sicherheits-, Benutzerfreundlichkeitsanforderungen und ihrem Budget passt.

### Preise für Remote-Desktop-Software

Remote-Desktop-Software ist in zwei Bereitstellungsmodellen verfügbar: vor Ort und in der Cloud. Basierend auf den Modellen kann die Software auch als unbefristete Lizenz oder als jährliches oder monatliches Abonnement erworben werden. Remote-Desktop-Tools werden als unbefristete Lizenz für vor Ort installierte Software angeboten, während Cloud-basierte Lösungen auf Abonnementbasis verfügbar sind. Einige Remote-Desktop-Tools können für den privaten Gebrauch kostenlos heruntergeladen werden und sind als Drei-Stufen-Lizenz erhältlich, oft als Business-, Premium- oder Corporate-Lizenz.

Die Preise für Remote-Desktop-Software variieren je nach Anzahl der Sitze, Geräte und Funktionen, die Organisationen benötigen. Nachfolgend finden Sie einen allgemeinen Überblick über die Preise basierend auf den von den Käufern gewählten Stufen.

- Einsteigerpläne reichen von 10 bis 15 US-Dollar monatlich und beinhalten grundlegende Funktionen. Diese Pläne eignen sich für Einzelbenutzer und kleine Unternehmen.
- Mittelklassepläne können Unternehmen bis zu 35 US-Dollar pro Monat kosten. Sie bieten mehr Funktionen, die für größere Geschäftsteams geeignet sind.
- Erweiterte Pläne kosten etwa 75 US-Dollar monatlich und bieten erweiterte Support- und Benutzerverwaltungsfunktionen. Diese sind ideal für größere Unternehmen mit umfangreichen Geschäftsanforderungen.

### Implementierung von Remote-Desktop-Software

Wie wird Remote-Desktop-Software implementiert?

Es gibt im Allgemeinen zwei Möglichkeiten, wie eine Remote-Desktop-Software implementiert wird:

- OS-basierte Implementierung: OS-basierte Remote-Desktop-Lösungen sind direkt in das Betriebssystem integriert. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich, um OS-basierte Remote-Desktop-Lösungen zu verwenden, da die Tools bereits installiert sind. Beispielsweise sind einige Versionen von Windows mit integrierter Remote-Desktop-Software ausgestattet. 
- Drittanbieter-basierte Implementierung: Eine Drittanbieter-basierte Implementierung ist erforderlich, wenn die Remote-Desktop-Software vom Benutzer lizenziert werden muss. Sobald der Käufer sich für die Software entschieden hat, die seinen speziellen Anforderungen entspricht, und sie installiert hat, sollte sie einsatzbereit sein.

### Trends bei Remote-Desktop-Software

- Unternehmen werden ein hybrides Arbeitsplatzmodell übernehmen: Unternehmen überlegen jetzt, die Möglichkeit zu bieten, nur an wenigen Tagen in der Woche im Büro zu arbeiten. Das Remote-Arbeitselement in einem hybriden Arbeitsplatz ist ein Trend, der voraussichtlich wachsen wird. Mitarbeiter innerhalb einer Organisation haben zunehmend begonnen, es vorzuziehen, von zu Hause oder anderswo mit flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten. Arbeitgeber bieten auch die Flexibilität, dies zu tun. Remote-Desktop- und Remote-Support-Software wird bei der Remote-Arbeit weit verbreitet sein, da sie nahtlosen IT-Support bietet, ohne dass externe Faktoren die Geschäftsprozesse stören.
- Organisationen werden sich für die Konsolidierung von Remote-Arbeitswerkzeugen entscheiden: Organisationen verwenden mehrere Softwarelösungen wie Videokonferenzen, Remote-Support und Remote-Desktop, um eine effektive Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu ermöglichen. Es ist wichtig, diese Tools zu konsolidieren und der Organisation eine bessere Sichtbarkeit zu bieten, um die betriebliche Produktivität zu steigern, wodurch die Notwendigkeit entfällt, jedes Gerät einzeln zu überwachen. Die Einführung zentralisierter Lösungen wird voraussichtlich zunehmen, da sie Unternehmen helfen würde, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Softwareverwaltungsprobleme zu bewältigen.
- BYOD-Trends gewinnen weiterhin an Popularität: Viele Organisationen ermutigen Mitarbeiter, BYOD-Geräte zu verwenden, um die Kapitalausgaben für den Kauf und die Wartung von Hardware zu kontrollieren. Mitarbeiter, die ihre Geräte verwenden, verlassen sich häufig auf Remote-Desktop-Lösungen, um sich mit Kollegen zu verbinden oder auf Serverdateien zuzugreifen. Remote-Mitarbeiter, die ihre Geräte für die Büroarbeit verwenden, sind eher von Cybersecurity-Bedrohungen betroffen. Unternehmen müssen weiterhin in Cybersicherheit, Cloud-Sicherheit und Schwachstellenmanagement-Tools investieren, um Datenlecks und unbefugten Zugriff zu verhindern und die Anfälligkeit der Remote-Arbeitstechnologie zu mindern.

_Recherchiert und geschrieben von_ [_Anindita Sengupta_](https://research.g2.com/insights/author/anindita-sengupta)

_Überprüft und bearbeitet von_ [_Sinchana Mistry_](https://in.linkedin.com/in/sinchana-mistry95)