Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
- Splashtop Remote Support ist ein Tool, das effiziente und sichere Remote-IT-Unterstützung für Kunden bietet, mit Funktionen wie Multi-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung und der Möglichkeit, mehrere Client-Endpunkte zu verwalten.
- Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, die hohe Leistung, die robusten Sicherheitsfunktionen und die Fähigkeit, es einfach bereitzustellen und mehrere Client-Endpunkte zu verwalten, sowie die nahtlose Integration mit MS Teams und die Fähigkeit, mehrere Hilfeanfragen gleichzeitig zu bearbeiten.
- Benutzer erwähnten einige Nachteile, wie den Aktualisierungsprozess der Client-App, der manchmal eine Sitzung unterbrechen oder zu ungünstigen Zeiten zu Updates auffordern kann, sowie die Unfähigkeit, Remote-Verbindungen für Kunden an ihr eigenes Konto zur Verwaltung anzuhängen.
