# Beste Andere Kundendienstsoftware - Seite 3 ## How Many Andere Kundendienstsoftware Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 192 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.35/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Caller ID Reputation (+0.19%) - Among all products in this category, Caller ID Reputation recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 15, 2026_ ## How Does G2 Rank Andere Kundendienstsoftware Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 700+ Authentische Bewertungen - 192+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## G2 Grid® for Andere Kundendienstsoftware ![G2 Grid® for Andere Kundendienstsoftware plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service/grids.png?focus%5B%5D=4602&focus%5B%5D=69208&focus%5B%5D=99364&focus%5B%5D=99389&focus%5B%5D=1399&focus%5B%5D=25483&focus%5B%5D=87059&focus%5B%5D=1215313) Highlighted products: MightyCall, CDR Call Reporting for Cisco, Verizon One Talk Business Phone Solutions, Verizon Voice Call Back, YouMail, Dialer360, Smart IVR, und Headway for Business. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service/grids.json?focus%5B%5D=mightycall&focus%5B%5D=cdr-call-reporting-for-cisco&focus%5B%5D=verizon-one-talk-business-phone-solutions&focus%5B%5D=verizon-voice-call-back&focus%5B%5D=youmail&focus%5B%5D=dialer360-dialer360&focus%5B%5D=smart-ivr&focus%5B%5D=headway-for-business) **Sponsored** ### SAP Service Cloud SAP Service Cloud ist eine Kundenservice-Lösung für das agentische Zeitalter. Sie ermöglicht es Ihnen, komplexe Anfragen in mühelose, personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden zu verwandeln, mit der Kraft und Effizienz von KI. Mit SAP Service Cloud können Sie: \* Schneller zur richtigen Lösung gelangen: Automatisieren Sie Routineanfragen und leiten Sie Agenten mit KI-gesteuerten Zusammenfassungen, Empfehlungen und den nächsten besten Aktionen an, um den Aufwand und die Zeit bis zur Lösung zu reduzieren. \* Unterstützung in großem Maßstab personalisieren: Nutzen Sie vereinheitlichte Kunden- und Geschäftsdaten mit KI-Einblicken, um kontextbewusste Interaktionen auf jedem Kanal zu liefern. \* Service in einen Wachstumstreiber verwandeln: Reduzieren Sie proaktiv Eskalationen, verbessern Sie die Kundenbindung, identifizieren Sie Umsatzmöglichkeiten und senken Sie die Kosten für den Service mit ergebnisorientierten Analysen und Automatisierung. 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Kunden geben Feedback auf der Website ab, und Ihr Team verwaltet es in Ihrem Projektmanagement-Tool. Ein Hauptmerkmal von Feedbucket ist unsere 2-Wege-Integration mit Projektmanagement-Tools. Wir wissen, dass die meisten Agenturen bereits PM-Tools verwenden, daher sollten Sie dort das Website-Feedback bearbeiten: - Neues Feedback wird zu Aufgaben in Ihrem angegebenen Projekt - Kommentare werden direkt mit der Aufgabe synchronisiert - Wenn Feedback auf der Website gelöst wird, schließen sich die Aufgaben automatisch - Wenn Sie die Aufgabe in Ihrem PM-Tool schließen, wird das Feedback gelöst und Ihr Kunde benachrichtigt - Senden Sie Folgekommentare direkt aus Ihrem PM-Tool Wenn Sie also eine Webagentur sind, die Websites für Kunden erstellt und bereits ein Projektmanagement-Tool verwendet, ist Feedbucket für Sie gemacht! Probieren Sie Feedbucket noch heute mit unserer 14-tägigen kostenlosen Testversion aus. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Feedbucket? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Feedbucket? - **Verkäufer:** [Feedbucket](https://www.g2.com/de/sellers/feedbucket) - **Gründungsjahr:** 2022 - **Hauptsitz:** Helsingborg, SE - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9f714b8ae60d6185ed688023ebdb3e1c45cfc20a35c8ba5f65d765f1cd8fe643&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffeedbucket&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Feedbucket? **["Effizientes Feedback-Management beim Start einer neuen Website"](https://www.g2.com/de/survey_responses/feedbucket-review-11822468)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Samuel N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/feedbucket-review-11822468) **["Macht es super einfach, Website-Feedback zu geben."](https://www.g2.com/de/survey_responses/feedbucket-review-11069553)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/feedbucket-review-11069553) ### [FICO Customer Dialogue Manager](https://www.g2.com/de/products/fico-customer-dialogue-manager/reviews) datengesteuerte Einblicke, um Kampagnen in personalisierte Omnichannel-Gespräche zu verwandeln, die den Kunden im Laufe der Zeit zunehmenden Wert bieten. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 #### Who Is the Company Behind FICO Customer Dialogue Manager? - **Verkäufer:** [FICO](https://www.g2.com/de/sellers/fico) - **Gründungsjahr:** 1956 - **Hauptsitz:** Bozeman, Montana - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2314f7c9d8f522450d313bcbc9f5016b1c07ffcc0b86a4643948f011da1081dc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffico%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 3,806 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® - **Eigentum:** NYSE:FICO - **Gesamterlös (USD Mio):** $1,294 #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Large, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of FICO Customer Dialogue Manager? **["Nutzung der FICO-Website"](https://www.g2.com/de/survey_responses/fico-customer-dialogue-manager-review-5169293)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/fico-customer-dialogue-manager-review-5169293) **["FICO Customer Dialogue Manager Bewertung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/fico-customer-dialogue-manager-review-5201246)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/fico-customer-dialogue-manager-review-5201246) #### What Are G2 Users Discussing About FICO Customer Dialogue Manager? - [Wofür wird der FICO Customer Dialogue Manager verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fico-customer-dialogue-manager-used-for) ### [Goodfeed](https://www.g2.com/de/products/goodfeed/reviews) Goodfeed ist eine in Schweden ansässige Softwarelösung, die speziell für die Beratungsbranche entwickelt wurde und Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie die Einblicke in "weiche Werte" freischaltet – die oft übersehenen Faktoren, die Loyalität und langfristige Partnerschaften fördern. Wir haben Goodfeed entwickelt, um Beratungsunternehmen die Werkzeuge zu bieten, die über traditionelles Kunden-Feedback hinausgehen und wirklich verstehen, was Kundenzufriedenheit antreibt. Unser einzigartiges Modell integriert nahtlos das Feedback in die Kundenreise und liefert umsetzbare Einblicke, um proaktiver zu werden und nachhaltige Beziehungen zu pflegen. Mit Goodfeed können Beratungsunternehmen: - Die Kundenbindung und -zufriedenheit erhöhen, indem sie datengestützte Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden nutzen. - Das Umsatzpotenzial steigern, indem sie versteckte Möglichkeiten für Upselling und Serviceverbesserungen identifizieren. - Den Markenruf verbessern durch strukturierte und messbare Follow-ups, die das Engagement für Qualität demonstrieren. - Die Abläufe optimieren mit einem automatisierten Feedback-Prozess, der Zeit spart und den manuellen Aufwand reduziert. - Einen Wettbewerbsvorteil erlangen, indem sie Kundeninteraktionen in langfristige Partnerschaften mit datengestützter Entscheidungsfindung verwandeln. Unser Fokus liegt darauf, ein Modell für proaktives, einblickgesteuertes Follow-up bereitzustellen. Durch die Implementierung eines strukturierten, kontinuierlichen Follow-ups ermöglicht Goodfeed Beratungsunternehmen, Kooperationen zu verstärken, die Kundenabwanderung zu reduzieren und im Laufe der Zeit beständigere Beziehungen zu fördern. Goodfeed bietet die Werkzeuge, um zu erfassen, was für Beratungskunden wirklich wichtig ist, und auf dieses Verständnis zu reagieren, speziell entwickelt für die einzigartigen Herausforderungen der Beratungsbranche. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Goodfeed? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Goodfeed? - **Verkäufer:** [Goodfeed AB](https://www.g2.com/de/sellers/goodfeed-ab) - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** Göteborg, SE - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=76e245967bfd96870d66fcba86a410353358eb7b06936763799acdea71ee0de0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgoodfeedio&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Goodfeed? **["Nahtlose und aufschlussreiche Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit"](https://www.g2.com/de/survey_responses/goodfeed-review-11069956)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Anna N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/goodfeed-review-11069956) **["Unentbehrlich"](https://www.g2.com/de/survey_responses/goodfeed-review-11084545)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Helena W._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/goodfeed-review-11084545) ### [Hypertype](https://www.g2.com/de/products/hypertype/reviews) Der intelligenteste KI-Copilot für E-Mails und Live-Chats. Hypertype ist eine KI-gestützte textbasierte Kommunikationsplattform, die für kundenorientierte Teams entwickelt wurde. Wir möchten, dass unsere Kunden mit Ihren Klienten mit erstklassigen Antworten bei minimalem Aufwand kommunizieren. Wir legen Wert auf die Qualität der Antworten, die mit Informationen über Ihr Unternehmen gefüllt sein sollten, die Sie kommunizieren möchten. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Hypertype? - **Support-Qualität:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Hypertype? - **Verkäufer:** [Hypertype](https://www.g2.com/de/sellers/hypertype) - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** Stockholm, SE - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4a203bdbc9d4e39af279e8ad70705d5c0e4f3d5364cf3fdd6097924abb40dc23&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhypertype-co&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 10 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Medium, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Hypertype? **["Spart mir Zeit in Bezug auf Kundensupport und E-Mail-Antworten."](https://www.g2.com/de/survey_responses/hypertype-review-11578099)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Öl & Energie_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/hypertype-review-11578099) ### [Knowlarity Missed Call](https://www.g2.com/de/products/knowlarity-missed-call/reviews) Knowlaritys Lösung für verpasste Anrufe ist ein cloudbasierter Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, Kundenengagement durch verpasste Anrufe zu erfassen und schnelle Rückrufe über automatisierte IVR-Nachrichten, Sprachbots oder Live-Agenten zu erleichtern. Diese Lösung optimiert die Lead-Generierung und verbessert die Kundeninteraktion, indem sie Echtzeitzugriff auf Interessentendetails bietet. Hauptmerkmale: - IVR-Integration: Nutzen Sie mehrstufige Interactive Voice Response-Systeme, um sofortiges Kundenengagement sicherzustellen. - Automatisierte Nachrichten: Senden Sie automatisierte Nachrichten an Leads, die aus verpassten Anrufkampagnen generiert wurden. - Kostenlose Rufnummern: Erweitern Sie die Kundenreichweite, indem Sie kostenlose verpasste Rufnummern anbieten, um die Effektivität von Marketingkampagnen zu steigern. - Echtzeit-Updates: Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen für jeden verpassten Anruf, um sicherzustellen, dass keine Kundenanfrage übersehen wird. - Analyse-Dashboard: Überwachen Sie die Leistung des Callcenters und analysieren Sie Anrufertrends, um wertvolle Geschäftseinblicke zu gewinnen. - Automatische Anruftrennung: Anrufe werden nach einem Klingeln automatisch getrennt, sodass Agenten umgehend Rückrufe einleiten können. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Knowlaritys Lösung für verpasste Anrufe adressiert das Bedürfnis nach effizienter Lead-Generierung und Kundenengagement, indem sie den Prozess für Kunden vereinfacht, Interesse zu bekunden, ohne Kosten zu verursachen. Unternehmen können ihre Marktreichweite erweitern, die Interaktivität von Kampagnen verbessern und sich nahtlos in bestehende CRM-Systeme integrieren, um Kundendaten effektiv zu verwalten. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für die Durchführung von Marketingkampagnen, das Einholen von Kundenfeedback und die Bereitstellung von Informationen, wodurch die betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit insgesamt verbessert werden. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Knowlarity Missed Call? - **Support-Qualität:** 3.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Knowlarity Missed Call? - **Verkäufer:** [Knowlarity Communications](https://www.g2.com/de/sellers/knowlarity-communications) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Singapore, Singapore - **Twitter:** @knowlarity 3,171 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dafb240fa610956f9b931a0df5d05f781b91afb87b23c2f3d65162da803074eb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F410771%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 427 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Medium, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Knowlarity Missed Call? **["Knowlarity Missed Call ist einer der einzigartigen Dienste."](https://www.g2.com/de/survey_responses/knowlarity-missed-call-review-8612149)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pankaj S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/knowlarity-missed-call-review-8612149) ### [MCUBE IVRS](https://www.g2.com/de/products/mcube-ivrs/reviews) MCUBE IVRS ist ein automatisiertes interaktives Kommunikationssystem, das nahtlos mit jeder Nebenstelle, CRM-Plattform oder Contact-Center-Lösungssuite integriert wird, um über eine Reihe von vorprogrammierten Interaktionen mit Kunden zu kommunizieren. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate MCUBE IVRS? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind MCUBE IVRS? - **Verkäufer:** [MCUBE](https://www.g2.com/de/sellers/mcube-4a8e04c2-b29e-4cf4-b2c6-91a13e432483) - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** Bangalore, IN - **Twitter:** @MCUBE1234 137 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f86137df3ef70d9b1265108ff2336fa33194512f32a9cb229b05daa20bc02708&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvmc-mcube%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 104 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of MCUBE IVRS? **["Mcube - Alles-in-einem-Software für IVRs, SMS, Voice Blast und Whatsapp"](https://www.g2.com/de/survey_responses/mcube-ivrs-review-10773738)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Bhupender S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/mcube-ivrs-review-10773738) **["Funktioniert hervorragend mit SFDC—flüssig und ohne Verzögerungen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/mcube-ivrs-review-12511621)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Zargham Ali M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/mcube-ivrs-review-12511621) ### [Message Mate](https://www.g2.com/de/products/message-mate/reviews) Message Mate ist eine SMS-Funktion für Ihre Website, um die Anzahl der Kunden zu reduzieren, die Ihre Seite verlassen, ohne zu kaufen. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Message Mate? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Message Mate? - **Verkäufer:** [OwnerListens](https://www.g2.com/de/sellers/ownerlistens) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Palo Alto, US - **Twitter:** @ownerlistens 533 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=64eaf33ebadc14d68d302c36d64104eac99967ba90bec29e62ffae58626c0ecf&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fimpower-solutions%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Message Mate? **["Saubere und stabile Benutzeroberfläche"](https://www.g2.com/de/survey_responses/message-mate-review-7498610)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— imran a._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/message-mate-review-7498610) **["Großartige Initiative mit flexiblem Unterstützungssystem."](https://www.g2.com/de/survey_responses/message-mate-review-8704471)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— nilofar a._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/message-mate-review-8704471) ### [Ola Sales CRM](https://www.g2.com/de/products/ola-sales-crm/reviews) Müde davon, mehrere Tools und Plattformen zu jonglieren, um Ihr Unternehmen zu verwalten? OlaSales bietet eine revolutionäre Lösung: eine All-in-One-Software, die von KI unterstützt wird, um Ihre Abläufe zu optimieren und Ihnen zu ermöglichen, intelligenter zu arbeiten. \*Vertrieb und Kommunikation steigern:\* Mühelose Kundenverwaltung: OlaSales fungiert als Ihr zentrales Hub, das alle Kundeninformationen - Kontakte, E-Mails, Textgespräche - an einem organisierten Ort speichert. Dies erleichtert die Kommunikation und beseitigt verstreute Datenprobleme. Nahtlose Multi-Channel-Interaktion: Engagieren Sie Ihre Kunden auf ihrer bevorzugten Plattform! Ob Textnachrichten, E-Mails, Website-Chat, Facebook Messenger oder GMB-Nachrichten, OlaSales ermöglicht Ihnen eine nahtlose Verbindung. Leads verfolgen und Abschlüsse tätigen: Erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Ihre Vertriebspipeline mit klaren Übersichten. Verfolgen Sie Leads und Chancen in jeder Phase, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Geschäfts. \*Teamarbeit leicht gemacht:\* Geteilte Kundendaten: OlaSales fördert die Zusammenarbeit, indem es Ihrem Team gemeinsamen Zugriff auf wesentliche Kundeninformationen bietet. Dies stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was zu reibungsloser Kommunikation und effizienterer Teamarbeit führt. \*Mehr als nur Vertrieb: Ein komplettes Toolkit:\* OlaSales geht über CRM hinaus. Es bietet eine umfassende Suite von Tools, um alle Aspekte Ihres Unternehmens zu verwalten: Marketing-Automatisierung: Erstellen Sie Landing Pages, entwerfen Sie Formulare und erstellen Sie automatisierte Workflows, um Ihre Marketingbemühungen zu optimieren. Zahlungen leicht gemacht: Akzeptieren Sie Zahlungen direkt über Textnachrichten, um Transaktionen für Ihre Kunden sicher und bequem zu gestalten. Social Media Management: Planen Sie Beiträge, verfolgen Sie Engagement und verwalten Sie Ihre Social-Media-Präsenz alles innerhalb von OlaSales. Projektmanagement: Behalten Sie den Überblick über Projekte, weisen Sie Aufgaben zu und arbeiten Sie mit Ihrem Team mithilfe von Kalendern, Chancen und Projektmanagementfunktionen zusammen. Datengetriebene Entscheidungen: Erstellen Sie umfassende Berichte, um wertvolle Einblicke in Ihre Unternehmensleistung zu gewinnen. Und mehr! OlaSales bietet eine Reihe zusätzlicher Funktionen wie Umfragen, Trigger-Links, Mitgliederverwaltung, E-Mail-Marketing und sogar Affiliate-Programm-Management. Erleben Sie die Kraft von OlaSales! Diese All-in-One-Lösung ermöglicht es Ihnen, Abläufe zu optimieren, den Vertrieb zu steigern und Ihre Unternehmensziele zu erreichen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Ola Sales CRM? - **Support-Qualität:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Ola Sales CRM? - **Verkäufer:** [Ola Sales](https://www.g2.com/de/sellers/ola-sales) - **Hauptsitz:** Toronto, CA - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=434f14e107df3ef531a88db3d2ea01719df830a2609c02154f79d6c16846e0b7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Folasales&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Ola Sales CRM? **["Alles in einem CRM"](https://www.g2.com/de/survey_responses/ola-sales-crm-review-9841878)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Aqeel A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ola-sales-crm-review-9841878) **["Einfach zu verwenden und zu lernen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/ola-sales-crm-review-10333399)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Jennifer C._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ola-sales-crm-review-10333399) ### [PhonEX ONE](https://www.g2.com/de/products/phonex-one/reviews) PhonEX ONE Unified Communications Analytics und Anrufabrechnung bietet eine vollständige Managementlösung, einschließlich Echtzeit- und historischer Daten-Dashboard, Verkehrsanalysen, Benachrichtigungen und Betrugserkennungstool für Organisationen weltweit. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate PhonEX ONE? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind PhonEX ONE? - **Verkäufer:** [Mind CTI](https://www.g2.com/de/sellers/mind-cti) - **Gründungsjahr:** 1995 - **Hauptsitz:** Fairfax, US - **Twitter:** @mindcti 156 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=225968f29fe8e328188c68edacb992c5b2cacd99572aa523861c3839e65f1c37&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmind-cti&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 145 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® - **Eigentum:** NASDAQ: MNDO #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Large, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of PhonEX ONE? **["Einfach zu verwenden"](https://www.g2.com/de/survey_responses/phonex-one-review-6654969)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Campbell O._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/phonex-one-review-6654969) **["PhoneEx One - Der Anrufmanager"](https://www.g2.com/de/survey_responses/phonex-one-review-8970828)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— VAIBHAV J._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/phonex-one-review-8970828) #### What Are G2 Users Discussing About PhonEX ONE? - [Wofür wird PhonEX ONE verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-phonex-one-used-for) ### [ProFM](https://www.g2.com/de/products/vintocon-profm/reviews) Das ProFM Helpdesk-System ist ein benutzerfreundliches Störungsmeldungs- und Wartungsmanagementsystem für die Instandhaltung von Einrichtungen oder Betriebsdiensten. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 #### Who Is the Company Behind ProFM? - **Verkäufer:** [ArchiFM](https://www.g2.com/de/sellers/archifm) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a015a0efe3f0a9e2630436012bc9db2504019e9d2be624cdc1319e464d58fd48&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2216118&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of ProFM? **["Breites Anwendungsspektrum und großartiges Format"](https://www.g2.com/de/survey_responses/profm-review-5342080)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Maegan C._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/profm-review-5342080) **["Die Informationen und Systeme sind sehr hilfreich und lohnenswert."](https://www.g2.com/de/survey_responses/profm-review-5332669)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Mae M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/profm-review-5332669) ### [Saarthi.ai](https://www.g2.com/de/products/saarthi-ai/reviews) Saarthi.ai ist der vertrauenswürdige Kommunikations-KI-Partner für jedes kundenorientierte Unternehmen auf dem Planeten. Wir bieten alles Notwendige, um Ihre Kommunikation für Kundenorientierung in mehreren Sprachen zu automatisieren, zu analysieren und anzupassen. Unsere Flaggschiff-Kommunikations-KI-Plattform Pravid.io hat die Sprach- und Nicht-Sprach-Prozesse führender Finanzunternehmen in Indien kostengünstig optimiert. Pravid.io ermöglicht personalisierte Benutzererfahrungen in großem Maßstab und liefert Wert für Ihr Unternehmen aus jedem Gespräch. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Saarthi.ai? - **Support-Qualität:** 4.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Saarthi.ai? - **Verkäufer:** [Saarthi.ai](https://www.g2.com/de/sellers/saarthi-ai) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Bengaluru, IN - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=255bf0d435b2797a03863d574af1f2653489c7a2e26ed67adf0d2f337266e0c5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsaarthi-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 58 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Saarthi.ai? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **interaktiven und natürlichen Gespräche** , die von Saarthi.ai ermöglicht werden, und verbessern das mehrsprachige Management. - Benutzer heben die **effizienten API-Integrationen** von Saarthi.ai hervor, die die Interaktivität und den natürlichen Fluss von Gesprächen verbessern. - Benutzer schätzen die **Automatisierung von Gesprächen** in Saarthi.ai und würdigen seine mehrsprachigen Verwaltungsmöglichkeiten. - Benutzer heben die **fortschrittlichen NLP-Fähigkeiten** von Saarthi.ai für nahtlose mehrsprachige Gesprächsautomatisierung hervor. ##### Cons - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** gelegentlich, obwohl das Produkt insgesamt gut funktioniert. #### What Are Recent G2 Reviews of Saarthi.ai? **["Das beste Konversations-AI-Tool aus Indien."](https://www.g2.com/de/survey_responses/saarthi-ai-review-10925067)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Internet_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/saarthi-ai-review-10925067) ### [Teamplate](https://www.g2.com/de/products/shark-systems-it-gmbh-teamplate/reviews) Erleben Sie nahtlose Zusammenarbeit mit Teamplate, der transformierenden Lösung, die wesentliche Geschäftswerkzeuge in einer einheitlichen Plattform konsolidiert. Steigern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit des Teams mit integrierten Funktionen wie Chat, Videoanrufe, Kanban-Board, Kalender, Datenraum und Spaces, die einen optimierten Arbeitsablauf fördern. Echtzeitkommunikation, Ideenaustausch und Aufgabenmanagement sind nahtlos in die intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche von Teamplate integriert. Verabschieden Sie sich von den Komplexitäten des Jonglierens mit mehreren Apps – Teamplate bietet ein zentrales System, das Ihr Team befähigt, sich auf Innovationen zu konzentrieren und bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen. Die Vielseitigkeit von Teamplate macht es für Unternehmen jeder Größe und Branche geeignet und dient als Sprungbrett für Wachstum und Effizienz. Ob Sie ein aufstrebendes Startup oder ein etabliertes multinationales Unternehmen sind, Teamplate ist darauf ausgelegt, Ihre Kollaborationsbedürfnisse zu erfüllen. Vereinen, Zusammenarbeit, Kommunikation mit Teamplate **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Teamplate? - **Support-Qualität:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Teamplate? - **Verkäufer:** [Shark Systems IT](https://www.g2.com/de/sellers/shark-systems-it) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7886df2ed926834e5eb248c77dcfa8e5c815d3ab1f0fe3132ced0dba45868834&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2FNo-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Teamplate? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von Teamplate, was die Zusammenarbeit und Produktivität ohne App-Wechsel verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Implementierung** von Teamplate, die Zusammenarbeit und Produktivität ohne Komplikationen verbessert. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von Teamplate, der eine reibungslose Implementierung und den Übergang der Werkzeuge erleichtert. - Benutzer heben die **einfachen Integrationen** von Teamplate hervor, die die Zusammenarbeit und Produktivität verbessern, ohne den Aufwand des App-Wechsels. - Benutzer heben die **Effizienz** von Teamplate hervor, was die Zusammenarbeit und Produktivität verbessert, ohne dass ein Wechsel zwischen Apps erforderlich ist. ##### Cons - Benutzer sind frustriert über den **Mangel an Integrationen** mit E-Mail, hoffen jedoch, dass Updates die Funktionalität bald verbessern werden. #### What Are Recent G2 Reviews of Teamplate? **["All-in-One-Werkzeug, um sie alle zu beherrschen."](https://www.g2.com/de/survey_responses/teamplate-review-9120706)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Unterhaltung_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/teamplate-review-9120706) **["Keine Missverständnisse mehr mit Teamplate"](https://www.g2.com/de/survey_responses/teamplate-review-9163278)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Christian C._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/teamplate-review-9163278) ### [Verizon Visual Interactive Calling](https://www.g2.com/de/products/verizon-visual-interactive-calling/reviews) VIC ist eine Netzwerkplattform und ein Software Development Kit (SDK), die zusammen sichere, effiziente und benutzerfreundliche Übergänge von mobilen Selbstbedienungsdiensten zu multimedial unterstützten Diensten ermöglichen. VIC ersetzt nicht Ihre mobile App oder bestehende Contact-Center-Technologie; es nutzt fortschrittliche Echtzeitkommunikationstechnologie und die Intelligenz des zuverlässigen Netzwerks von Verizon, um das Kundenerlebnis zu verbessern. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### How Do G2 Users Rate Verizon Visual Interactive Calling? - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Verizon Visual Interactive Calling? - **Verkäufer:** [Verizon Enterprise](https://www.g2.com/de/sellers/verizon-enterprise) - **Gründungsjahr:** 1988 - **Hauptsitz:** Basking Ridge, NJ - **Twitter:** @VerizonEnterpr 7 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32c2ef4b0503c1e083833676e491ac42edef7577ccd78938f7f25da81fadf7f8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1094%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 15,489 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Large, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Verizon Visual Interactive Calling? **["Nahtloses visuelles Erlebnis für den Kundenservice"](https://www.g2.com/de/survey_responses/verizon-visual-interactive-calling-review-10957367)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sushil Y._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/verizon-visual-interactive-calling-review-10957367) **["Großartige Qualität"](https://www.g2.com/de/survey_responses/verizon-visual-interactive-calling-review-11208928)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Chameka S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/verizon-visual-interactive-calling-review-11208928) ### [Acute](https://www.g2.com/de/products/acute/reviews) Acute macht es Ihnen leicht, Feedback direkt auf Ihrer Website zu sammeln, es zu analysieren, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, und zu priorisieren, was Ihre wertvollsten Kunden am meisten wollen. **Average Rating:** 2.0/5.0 **Total Reviews:** 1 #### How Do G2 Users Rate Acute? - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Acute? - **Verkäufer:** [Acute](https://www.g2.com/de/sellers/acute) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7886df2ed926834e5eb248c77dcfa8e5c815d3ab1f0fe3132ced0dba45868834&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2FNo-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are G2 Users Discussing About Acute? - [Wofür wird Akut verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/acute-what-is-acute-used-for) - [Wofür wird Akut verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-acute-used-for) - [‹ Prev ‹ Prev](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=2#product-list) - [1](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score#product-list) - [2](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=2#product-list) - 3 - [4](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=5#product-list) - [6](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=6#product-list) - [7](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=7#product-list) - … - [12](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=12#product-list) - [13](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=13#product-list) - [Next › Next ›](/de/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=4#product-list) Spotlight-Kategorien [Mehrländer-Gehaltsabrechnungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/multi-country-payroll) [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management) [Qualitätsmanagementsysteme (QMS)](https://www.g2.com/de/categories/quality-management-qms) [Affiliate-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/affiliate-marketing) [Kontobasierte Orchestrierungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/account-based-orchestration-platforms) Ähnliche Kategorien - [Hilfe-Desk](/de/categories/help-desk) - [Live-Chat](/de/categories/live-chat) - [Kundenselbstbedienung](/de/categories/customer-self-service) - [Sozialer Kundenservice](/de/categories/social-customer-service) - [Terminerinnerung](/de/categories/appointment-reminder) - [Anruf- und Kontaktzentrum](/de/categories/call-contact-center) - [Kunden-Onboarding](/de/categories/client-onboarding) - [Co-Browsing](/de/categories/co-browsing) - [Beschwerdemanagement](/de/categories/complaint-management) - [Contact-Center-Outsourcing-Dienstleistungen](/de/categories/contact-center-outsourcing-services) - [Kontaktcenter-Zahlungen](/de/categories/contact-center-payments) - [Konversationelle Unterstützung](/de/categories/conversational-support) - [Kundenkommunikationsmanagement](/de/categories/customer-communications-management) - [Kundenschulung](/de/categories/customer-education) - [Kundendienstautomatisierung](/de/categories/customer-service-automation) [Browse Andere Kundenbetreuung Themes](/de/categories/other-customer-service/themes) ![Inia Debnath](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Inia Debnath") ID Von [Inia Debnath](https://research.g2.com/insights/author/inia-debnath) recherchiert und verfasst Updated June 16, 2025 Die Kategorie "Sonstiger Kundenservice" umfasst Produkte, die relevante Funktionalitäten bieten, aber nicht genau mit den von G2 definierten Unterkategorien übereinstimmen. Dazu gehören Lösungen mit spezialisierten, aufkommenden oder funktionsübergreifenden Fähigkeiten. Diese Produkte sind darauf ausgelegt, verschiedene Aspekte des Kundenservice zu verbessern, von Kommunikationsmanagement und Anrufbearbeitung bis hin zur Servicebereitstellung und Kundeninteraktion. Sie integrieren sich oft in bestehende Systeme, um Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und wertvolle Einblicke durch fortschrittliche Berichterstattung und Analysen zu bieten. Zu den wichtigsten Funktionen können CRM-Integration, automatisierte Terminplanung, virtuelles Warteschlangenmanagement und nahtlose Kommunikationstools gehören, die effiziente Kundeninteraktionen und betriebliche Effizienz ermöglichen. Um in die Kategorie "Sonstiger Kundenservice" aufgenommen zu werden, muss ein Produkt: - Einzigartige Kundenservice-Funktionalitäten bieten, die nicht in bestehende Kundenservice-Kategorien passen - Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden Geschäftsanwendungen bieten, um die Kundeninteraktion und Servicebereitstellung zu verbessern Show More