# Beste Multikanal-Einzelhandelssoftware für mittelständische Unternehmen *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie Multikanal-Einzelhandel eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Multikanal-Einzelhandel zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Multikanal-Einzelhandel zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie Multikanal-Einzelhandelssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Multikanal-Einzelhandelssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben. ## How Many Multikanal-Einzelhandelssoftware Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 186 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.46/5 - **New Reviews This Quarter**: 39 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 72% │ Unternehmen mittlerer Größe 26% │ Unternehmen 2% - **Top Trending Product**: LitCommerce (+0.058) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Multikanal-Einzelhandelssoftware Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 5,400+ Authentische Bewertungen - 186+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. --- **Sponsored** ### ChannelEngine ChannelEngine verbindet Marken und Einzelhändler mit über 1300 Marktplätzen weltweit und bietet eine einzige Plattform zur Verwaltung Ihrer Produktdaten, Bestände, Bestellungen und Preise über alle Online-Kanäle hinweg. Mit intelligenter Automatisierung und nahtloser Integration ermöglichen wir es Ihnen, mehr zu verkaufen, schneller zu wachsen und die Kontrolle zu behalten. 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[Feedonomics](https://www.g2.com/de/products/feedonomics/reviews) Feedonomics, betrieben von Commerce, ist eine flexible Plattform für KI-angereichertes Produkt-Feed-Management, Optimierung und intelligente Auftragsorchestrierung. Es transformiert, wie Unternehmen Produktdaten über Hunderte von Kanälen verwalten und aktivieren, von Marktplätzen und Suchmaschinen bis hin zu sozialem Handel und KI-gesteuerter Entdeckung. Feedonomics kombiniert leistungsstarke Technologie und ein Full-Service-Support-Team mit strategischen Partnerschaften über Plattformen wie Amazon, Google, Meta und TikTok. Marken wie Cole Haan, Perry Ellis, Puma und Revelyst nutzen es, um ROAS zu verbessern, die Reichweite zu erhöhen und das Umsatzwachstum durch einheitlichen Multi-Channel-Handel zu beschleunigen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 367 **How Do G2 Users Rate Feedonomics?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind Feedonomics?** - **Verkäufer:** [Commerce](https://www.g2.com/de/sellers/commerce) - **Unternehmenswebsite:** https://www.commerce.com/ - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Austin, TX - **Twitter:** @bigcommerce (65,740 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/poweredbycommerce/ (1,894 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### What Are Feedonomics's Pros and Cons? **Pros:** - Kundendienst (39 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (32 reviews) - Fütterungsmanagement (24 reviews) - Hilfreich (19 reviews) - Merkmale (16 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (13 reviews) - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (10 reviews) - Schwieriges Lernen (10 reviews) - Navigationsprobleme (9 reviews) - Lernkurve (8 reviews) ### 2. [Unicommerce](https://www.g2.com/de/products/unicommerce/reviews) Unicommerce ist eine führende SaaS-Plattform zur Ermöglichung von E-Commerce, die das End-to-End-Management von E-Commerce-Operationen für Marken, Marktplätze und Logistikdienstleister ermöglicht. Seine Full-Stack-Lösungen decken sowohl den Pre-Purchase- als auch den Post-Purchase-Bereich ab und fördern die betriebliche Effizienz und das Wachstum. Convertway von Unicommerce ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die das Kundenengagement verbessert. Sie hilft Marken, den Umsatz zu steigern, indem sie Besucherdaten erfasst, automatisierte WhatsApp- und SMS-Kommunikation für Nicht-Käufer ermöglicht, maßgeschneiderte Kampagnen mit intelligenter Segmentierung durchführt und während oder nach der Bestellung Live-Chatbot-Unterstützung bietet. Uniware ist eine fortschrittliche Bestellabwicklungsplattform, die die Abläufe optimiert, sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt. Sie verwaltet den Bestand an mehreren Standorten, bearbeitet Bestellungen für Online- und Offline-Kanäle, bearbeitet Rücksendungen und gleicht Zahlungen ab. Uniware umfasst Verkäufermanagement, Bestellmanagement, Lagermanagement, Bestandsmanagement und Omnichannel-Einzelhandelslösungen. Shipway von Unicommerce ist eine Logistikmanagementplattform, die die Versandkosten durch Kurieraggregation und Versandautomatisierung reduziert. Zu den wichtigsten Lösungen gehören intelligente Kurierzuteilung, Bestellverfolgung, Rückgabe- und Umtauschautomatisierung und mehr. Mit einem robusten Ökosystem von über 285 Plug-and-Play-Technologie- und Partnerintegrationen verbindet sich Unicommerce nahtlos mit Marktplätzen, Logistikanbietern und ERP-Systemen. Dies gewährleistet eine reibungslose Bestandsoptimierung, Logistikautomatisierung und die Einhaltung von Finanz-, Steuer- und Regulierungsanforderungen. Unicommerce betreibt über 7500 Kunden in Indien, Südostasien und dem Nahen Osten, darunter Marken wie FabIndia, Lenskart, Timex, TCNS, Mamaearth, Sugar, Emami, Urban Company, Blue Star, Cello, Symphony, Healthkart, GNC, boAt, Portronics, TMRW, Mensa, Landmark Group, Edamama und mehr. Das Produktsortiment des Unternehmens ist sektoren- und größenunabhängig und darauf ausgelegt, die Geschäftsanforderungen verschiedener Arten und Größen von Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, sowohl online als auch offline, zu erfüllen. Zum 31. Dezember 2025 hat Unicommerce eine jährliche Transaktionsrate von über 1 Milliarde, über 10.300 Lagerhäuser und über 850 Geschäfte, die Bestellungen über seine Plattform abwickeln, was unsere starke Kundenbasis, ARR und Umsatzwachstum verstärkt. Unicommerce wurde 2012 gegründet und ist an der National Stock Exchange India und der Bombay Stock Exchange gelistet. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 79 **How Do G2 Users Rate Unicommerce?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 9.9/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind Unicommerce?** - **Verkäufer:** [Unicommerce](https://www.g2.com/de/sellers/unicommerce) - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Gurugram, Haryana - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/unicommerce/ (521 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel - **Company Size:** 53% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Unicommerce's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (22 reviews) - Bestandsverwaltung (21 reviews) - Bestellverwaltung (20 reviews) - Kundendienst (13 reviews) - Hilfreich (13 reviews) **Cons:** - Softwarefehler (7 reviews) - Langsame Leistung (6 reviews) - Schwieriges Lernen (5 reviews) - Herausforderungen bei der Nutzung (4 reviews) - Bestandsverwaltung (4 reviews) ### 3. [Replenit](https://www.g2.com/de/products/replenit/reviews) Replenit ist die KI-Entscheidungs- und Aktionsmaschine hinter Ihrer Kundenbindung und fungiert wie ein individueller KI-CRM-Manager für jeden einzelnen Kunden, den Sie haben. Die meisten Einzelhändler verlassen sich immer noch auf statische Abläufe und breite Segmente und senden dieselben Kampagnen an Tausende von Menschen, die Produkte in völlig unterschiedlichen Geschwindigkeiten kaufen und nutzen. Das Ergebnis sind verpasste Wiederholungskäufe, aufgeblähte CAC und CRM-Kanäle, die sich laut statt nützlich anfühlen. Replenit nutzt Ihre First-Party-Daten und Ihre bestehende Infrastruktur und verwandelt sie in vollständig individualisierte, immer aktive Lebenszyklusentscheidungen. Es prognostiziert nicht nur, es handelt. Für jeden Kunden entscheidet Replenit autonom mit präziser KI-Vorhersage, wann man sich engagieren sollte (der echte Nachfüll- oder Lebenszyklusmoment, nicht eine feste X-Tage-Regel), was ausgelöst werden soll (Nachfüllung, Cross-Sell, Upsell, Angebot zur Kundenbindung, Promo oder gar keine Nachricht) und wie es geliefert werden soll (E-Mail, SMS, App-Push, Web-Push, WhatsApp und mehr). Alle Kommunikationen werden über Ihre bestehenden Plattformen gesendet, einschließlich Ihrer Marketing-Automatisierung, ESPs und anderer Tools, ohne Migration, ohne Replatforming und ohne die Notwendigkeit, Kampagnen neu zu erstellen. Replenit wird zum KI-Gehirn, das diese Tools mit der nächsten besten Aktion versorgt und sie zur vollständigen Ausführung nutzt. Wenn Sie 1 Million Kunden haben, führt Replenit 1 Million individualisierte, autonome Kampagnen durch, die kontinuierlich Timing, Produkt und Nachricht für jede Person anpassen, ohne manuelle Regel-Erstellung oder tägliche Betreuung. Einzelhändler, die Replenit nutzen, haben bis zu 340 % Umsatzsteigerung bei Wiederholungskäufen aus Nachfüll- und Lebenszyklusmomenten und bis zu 53 % Steigerung der CRM-Kanal-Performance ohne Erhöhung des Versandvolumens erreicht. Ihre Kundenbindung wird vollständig individualisiert und autonom, während Replenit leise den richtigen Schritt, für den richtigen Kunden, zum richtigen Zeitpunkt orchestriert. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 43 **How Do G2 Users Rate Replenit?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 2.3/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind Replenit?** - **Verkäufer:** [Replenit](https://www.g2.com/de/sellers/replenit) - **Unternehmenswebsite:** https://replen.it - **Gründungsjahr:** 2025 - **Hauptsitz:** Warszawa,, PL - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/replen-it (23 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Einzelhandel, Kosmetik - **Company Size:** 47% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Replenit's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (19 reviews) - Kundendienst (17 reviews) - Automatisierung (13 reviews) - Merkmale (8 reviews) - Merkmalsvielfalt (7 reviews) **Cons:** - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) - Funktionseinschränkungen (2 reviews) - Verbesserung nötig (2 reviews) - Begrenzte Flexibilität (2 reviews) - Kampagnenmanagement-Probleme (1 reviews) ### 4. [CedCommerce](https://www.g2.com/de/products/cedcommerce/reviews) CedCommerce ist eine führende eCommerce-Plattform und Marktplatz-Integrator, dessen Vision es ist, sichere, optimierte und skalierbare Integrationswerkzeuge und Technologien für Online-Verkäufer zu entwickeln, um ihnen Multichannel-Fähigkeiten zu bieten. CedCommerce hilft Online-Marktplätzen, ein optimiertes Integrationsökosystem für eine reibungslose Verkäuferanbindung und einen optimierten Produktdatenfluss zu schaffen. In enger Zusammenarbeit mit Partnern wie Google, Facebook, Walmart und eBay haben wir über 50 Vertriebskanal-Tools für alle großen Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce und Prestashop entwickelt. Warum CedCommerce? Als Ermöglicher von Multichannel-eCommerce stellt CedCommerce sicher, dass nicht nur die Händler mühelos auf mehreren Vertriebskanälen verkaufen können, sondern auch mehr Käufer gewinnen und die Reichweite ihrer Produkte durch verschiedene Werkzeuge und Techniken, hochmoderne Lösungen und Dienstleistungen auf verschiedenen Plattformen erweitern können. Wir bemühen uns, ein umfassendes Ökosystem für Multichannel-eCommerce bereitzustellen, das jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, nutzen und seine Abläufe mit Leichtigkeit und Automatisierung skalieren kann. Multichannel-Verkauf mit Marktplätzen: CedCommerce bietet erstklassige Multichannel-Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Geschäfte zu verbinden und auf mehr als 160+ prominenten Marktplätzen wie Amazon, Walmart, Ebay, AliExpress, Etsy und vielen mehr zu verkaufen. Robuste Integrationslösungen: Unsere leistungsstarken und erschwinglichen Integrationen automatisieren und skalieren Verkaufsoperationen über mehrere Kanäle, helfen Ihnen bei Massenprodukt-Uploads, Bestands- und Auftragsverwaltung, Versandbenachrichtigungen, Produktimport und -erstellung, Dropshipping und vielen weiteren Fähigkeiten. Digitale Marketing-Dienstleistungen: Unsere Werkzeuge, ergänzt durch Fachwissen auf Profiniveau, ermöglichen es Händlern, ihre Produktfeeds und Werbekampagnen zu gestalten und zu optimieren, um die richtige Zielgruppe durch Suchmaschinenmarketing, Social-Media-Marketing, Marktplatzwerbung, Video-Werbung und vieles mehr zu erreichen. Individuelle und maßgeschneiderte Lösungen: Jedes Unternehmen hat seine eigenen einzigartigen Bedürfnisse und Anforderungen. Die maßgeschneiderten Lösungen von CedCommerce bieten Händlern einen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten, indem sie spezifische Unternehmensanforderungen erfüllen, wie z.B. Ladenbau, Versand- und Zahlungsintegrationen und andere Anforderungen auf Open-Source- und SaaS-Plattformen. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 256 **How Do G2 Users Rate CedCommerce?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 9.8/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind CedCommerce?** - **Verkäufer:** [CedCommerce](https://www.g2.com/de/sellers/cedcommerce) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Lucknow, Uttar Pradesh - **Twitter:** @cedcommerce (2,410 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/7584005/ (77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 88% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are CedCommerce's Pros and Cons? **Pros:** - Kundendienst (33 reviews) - Einfache Integrationen (16 reviews) - Hilfreich (16 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (12 reviews) - Antwortzeit (11 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (3 reviews) - SKU-Verwaltung (3 reviews) - Teuer (2 reviews) - Unzureichendes Training (2 reviews) - Bestandsverwaltung (2 reviews) ### 5. [DataFeedWatch by Cart.com](https://www.g2.com/de/products/datafeedwatch-by-cart-com/reviews) Was ist DataFeedWatch von Cart.com? DataFeedWatch ist eine Feed-Marketing-Lösung, die Datenumwandlung und -optimierung mit Hilfe und Beratung kombiniert. Sie befähigt Händler und Agenturen, auf E-Commerce-Kanälen erfolgreich zu sein. Mit DataFeedWatch können Sie Ihre Produkt-Feed-Datei optimieren und Produkte auf verschiedene Kanäle in über 60 Ländern verteilen! Durch die Verbesserung Ihres Produkt-Feeds steigern Sie auch die Leistung von Werbekampagnen auf Kanälen wie Google Shopping, Facebook, Instagram, Amazon, eBay und vielen mehr! Die Optimierung Ihrer Produktliste wird Ihre Verkäufe beschleunigen und Ihren gesamten Kampagnen-ROI steigern. Sie können vorgefertigte Vorlagen und KI-Funktionen (NEU!) verwenden, um optimierte Feeds zu erstellen - ohne Programmierung oder IT-Team. DataFeedWatch ermöglicht es Ihnen, komplexe Regeln für Ihre Shopping-Feeds mit Leichtigkeit zu erstellen. Außerdem können Sie eine 15-tägige kostenlose Testversion und 24/7-Support genießen! **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 111 **How Do G2 Users Rate DataFeedWatch by Cart.com?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind DataFeedWatch by Cart.com?** - **Verkäufer:** [Cart.com](https://www.g2.com/de/sellers/cart-com) - **Gründungsjahr:** 2020 - **Hauptsitz:** Houston, US - **Twitter:** @cartdotcom (966 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cartdotcom (872 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 75% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are DataFeedWatch by Cart.com's Pros and Cons? **Pros:** - Kundendienst (8 reviews) - Hilfreich (6 reviews) - Antwortzeit (4 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (3 reviews) - Fütterungsmanagement (3 reviews) **Cons:** - Lernkurve (2 reviews) - UX-Verbesserung (2 reviews) - Komplexität (1 reviews) - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Datenverwaltungsprobleme (1 reviews) ### 6. [Shopware](https://www.g2.com/de/products/shopware/reviews) Shopware ist die offene und intelligente Handelsplattform, die für das Zeitalter des agentischen, komplexen und B2B-Handels entwickelt wurde. Mit Agentic Commerce gestaltet Shopware die nächste Stufe des intelligenten Einzelhandels - wo KI Kreativität verstärkt, Routineaufgaben automatisiert und Entdeckung und Personalisierung verbessert, indem es intelligente Erlebnisse liefert und Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Marke und Daten gibt. Komplexer Handel definiert, wie Shopware Skalierung, Architektur und Anpassungsfähigkeit handhabt. Egal, ob Sie in SaaS, PaaS, Ihrer Cloud oder über unsere Community Edition operieren, Shopware bietet Ihnen unvergleichliche Freiheit zur Innovation. Seine modulare, API-first Grundlage vereinfacht Integrationen, Multi-Store-Management und globales Wachstum. Vertraut von über 55.000 Marken, bietet Shopware die Freiheit und Kraft für Unternehmen, schnell zu innovieren, selbstbewusst zu skalieren und sich an das anzupassen, was als Nächstes kommt. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 194 **How Do G2 Users Rate Shopware?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind Shopware?** - **Verkäufer:** [Shopware](https://www.g2.com/de/sellers/shopware) - **Unternehmenswebsite:** https://www.shopware.com - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Schöppingen - **Twitter:** @shopware (6,243 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/shopware-ag/ (412 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO - **Top Industries:** Einzelhandel, Konsumgüter - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Shopware's Pros and Cons? **Pros:** - Anpassungsfähigkeit (10 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (10 reviews) - Merkmale (10 reviews) - Anpassung (9 reviews) - Einfache Integration (8 reviews) **Cons:** - Teuer (5 reviews) - Aktualisiere Probleme (5 reviews) - Komplexe Einrichtung (4 reviews) - Lernkurve (4 reviews) - Langsame Leistung (4 reviews) ### 7. [MikMak](https://www.g2.com/de/products/mikmak/reviews) MikMak, ein Unternehmen von SPINS, bietet Echtzeit-Handelsintelligenz und Orchestrierungssoftware, um Marken beim Wachstum in Echtzeit zu unterstützen. Mit Betrieb in über 100 Ländern und über 8.000 Medien- und Einzelhandelspartnern weltweit befähigt die MikMak-Plattform multikanalige Marken, schnell zu verstehen, was funktioniert, sofort zu handeln und für die Zukunft zu planen und zu optimieren. Ermöglichen Sie Handel überall mit MikMak Commerce: Bauen Sie nahtlose Wege zum Checkout von jedem Einzelhändler über Ihr gesamtes Medienmix auf und nutzen Sie KI für Bestandsgenauigkeit. Messen Sie das Omnichannel-Ergebnis mit MikMak Insights: Proprietäre KI synthetisiert komplexe Daten in umsetzbare Empfehlungen und zeigt den Einfluss auf Einzelhandelsverkäufe, Verbraucherverhalten und mehr. Planen und optimieren Sie zukünftige Ergebnisse mit MikMak Aura: Verbinden Sie den gesamten Medieneinsatz mit der inkrementellen Einzelhandelsverkaufsleistung und bieten Sie Echtzeit-KI-gesteuerte Intelligenz, um intelligenteres, profitableres Wachstum zu fördern. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 **How Do G2 Users Rate MikMak?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Who Is the Company Behind MikMak?** - **Verkäufer:** [MikMak](https://www.g2.com/de/sellers/mikmak) - **Unternehmenswebsite:** https://www.mikmak.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** New York, NY - **Twitter:** @mikmaktv (948 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mikmak-tv/ (148 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Konsumgüter, Marketing und Werbung - **Company Size:** 39% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Unternehmen #### What Are MikMak's Pros and Cons? **Pros:** - Hilfreich (14 reviews) - Kundendienst (10 reviews) - Antwortzeit (7 reviews) - Mitarbeiterdienst (6 reviews) - Kommunikation (5 reviews) **Cons:** - Schwieriges Lernen (2 reviews) - Schwierige Navigation (2 reviews) - Einschränkungen (2 reviews) - Fehlende Funktionen (2 reviews) - Navigationsprobleme (2 reviews) ### 8. [Kentro](https://www.g2.com/de/products/kentro/reviews) Kentro: Die nächste Generation von ERP & 3PL für E-Commerce In einer Ära, in der E-Commerce-Betriebe Agilität und Effizienz verlangen, tritt Kentro als moderne Alternative zu traditionellen ERP-Systemen wie NetSuite oder SAP auf. Als cloudbasierte, multikanalfähige ERP- und interne 3PL-Lösung ist Kentro speziell für die E-Commerce-Landschaft konzipiert und bietet eine Reihe von Funktionen, die den Betrieb, die Erfüllung und die Logistik zu einem Bruchteil der Kosten und Komplexität optimieren. Warum Kentro wählen? - Moderne ERP- & 3PL-Lösung: Für das E-Commerce-Zeitalter entwickelt, bietet Kentro fortschrittliche Fähigkeiten sowohl für das Bestandsmanagement als auch für die Auftragsabwicklung und übertrifft altmodische Systeme. - Kosteneffektiv: Erleben Sie die Leistungsfähigkeit eines hochwertigen ERP-Systems wie NetSuite oder SAP mit dem zusätzlichen Vorteil von 3PL-Diensten zu einem zugänglicheren Preis. - Benutzerfreundliche Oberfläche: Navigieren Sie durch Ihre E-Commerce-Operationen mit einer Oberfläche, die sowohl einfach zu bedienen als auch hochwirksam ist. - Echtzeitbetrieb: Bleiben Sie mit Echtzeit-Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung und Einblicken in die Lieferkette, integriert mit 3PL für nahtlose Logistik, voraus. Hauptmerkmale: - Integrierter B2B-Online-Shop: Nahtlose Verwaltung von Kunden- und Geschäftskundenverkäufen. - Echtzeit-Bestandsmanagement: Kennen Sie immer Ihre Lagerbestände und verwalten Sie sie effizient mit integriertem 3PL. - Auftragsabwicklung & Routing: Reibungslose, automatisierte Auftragsverarbeitung mit integriertem Versand und Erfüllung. - 3PL-Dienste: Optimierte Erfüllung für DTC und B2B mit Versand am selben Tag und effizientem Lagermanagement. - Drop-Ship-Automatisierungen: Vereinfachen Sie Ihren Drop-Shipping-Prozess. - Lieferkettenmanagement: Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Lieferkette. - Produktkatalogverwaltung: Verwalten und aktualisieren Sie Ihre Produktlisten einfach. - Multikanal-Listing: Integrieren und synchronisieren Sie Ihre Verkäufe über verschiedene Plattformen. - Workflow-Automatisierung: Anpassbare Regel-Engine zur Automatisierung Ihrer täglichen Aufgaben. - Buchhaltungsautomatisierung: Halten Sie Ihre Finanzdaten synchronisiert und aktualisiert. - Lieferanten-/Anbieterdashboard: Spezielle Portale für Ihre Geschäftspartner. - Kommunikationsautomatisierung: Automatisierte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen und -Warnungen. - Rückerstattungsmanagement: Optimieren Sie Ihre Rückerstattungsprozesse. - Benutzerdefinierte API-Integration: Offene Kanal- und Store-APIs für maßgeschneiderte Integrationen. Ihre E-Commerce-Operationen, neu definiert Kentro ist mehr als ein ERP; es ist ein strategischer Partner auf Ihrer E-Commerce-Reise, jetzt mit vollständig integrierten 3PL-Diensten. Mit direkten Integrationen zu über 100 externen Tools und mehr als 5000 Zaps überbrückt Kentro die Lücke zwischen unterschiedlichen Prozessen und verwandelt komplexe Operationen in optimierte Workflows. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate Kentro?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Optimierte Geschäftsabläufe:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Daten-Synchronisation:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Kentro?** - **Verkäufer:** [Kentro](https://www.g2.com/de/sellers/kentro) - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** Sao Paulo, SP - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/kentro-sistemas/ (36 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Konsumgüter, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 76% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen #### What Are Kentro's Pros and Cons? **Pros:** - Kundendienst (3 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (3 reviews) - Erschwinglich (2 reviews) - Automatisierung (2 reviews) - Kosteneffizienz (2 reviews) **Cons:** - Funktionseinschränkungen (1 reviews) - Implementierungsprobleme (1 reviews) - Unvollständige Entwicklung (1 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (1 reviews) - Begrenzte Integration (1 reviews) ## What Is Multikanal-Einzelhandelssoftware? [E-Commerce-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to Multikanal-Einzelhandelssoftware? - [Bestellverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/order-management) - [Inventarverwaltung Software](https://www.g2.com/de/categories/inventory-control-software) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Multikanal-Einzelhandelssoftware? ### Was Sie über Multichannel-Retail-Software wissen sollten ### Was ist Multichannel-Retail-Software? Multichannel-Retail-Software hilft Nutzern, die Produkte über mehrere E-Commerce-Kanäle verkaufen, ihre Angebote an einem Ort zu konsolidieren, sodass sie ihre Kanäle einfach verwalten und aktualisieren können. Diese Kanäle können eine E-Commerce-Plattform sowie Drittanbieter wie Amazon, eBay und Facebook umfassen. Unternehmen können ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg bieten, Produktdaten einfach pflegen und Kundendaten von allen Kanälen an einem Ort verwalten. Nicht zu verwechseln mit [Omnichannel-Plattformen](https://www.g2.com/categories/omnichannel-platforms), ist Multichannel-Retail-Software in erster Linie für E-Commerce-Kanäle über verschiedene Marktplätze hinweg gedacht. Omnichannel-Plattformen vereinen Online- und Offline-Kanäle. Hauptvorteile der Multichannel-Retail-Software - Produktinformationen über Kanäle hinweg aktualisieren - Kundendaten, die von verschiedenen E-Commerce-Kanälen gesammelt wurden, konsolidieren - Bestellungen für alle verbundenen E-Commerce-Kanäle bearbeiten - Ein konsistentes Kundenerlebnis über E-Commerce-Kanäle hinweg bieten ### Warum Multichannel-Retail-Software verwenden? Für viele Unternehmen ist das Einrichten von Geschäften auf den beliebtesten Marktplätzen wie Amazon und eBay eine effektive E-Commerce-Strategie. Allerdings kann die Verwaltung mehrerer Geschäfte auf mehreren Plattformen schwierig sein. Multichannel-Retail-Software ermöglicht es einem Unternehmen, alle seine E-Commerce-Informationen von mehreren Kanälen zu konsolidieren und diese Kanäle von einem Ort aus zu verwalten. Mit all diesen konsolidierten Daten können Nutzer sicherstellen, dass alle ihre Produktinformationen konsistent sind und alle Bestände und Bestellungen korrekt sind. **Markenkonsistenz —** Verschiedene Marktplätze funktionieren unterschiedlich, und es kann schwierig sein, mehrere Geschäfte zu verwalten, die alle unterschiedliche Richtlinien und Software haben. Dies kann dazu führen, dass Kunden völlig unterschiedliche Erfahrungen machen, je nachdem, welchen Marktplatz sie nutzen. Multichannel-Retail-Software konsolidiert Produktinformationen und Bestellungen, sodass alle Kunden die gleichen Informationen sehen und das gleiche Kundenerlebnis erhalten. Sie ermöglicht es Nutzern, ihr Branding und die gleichen Produktbeschreibungen und Bilder auf eine Vielzahl von Marktplätzen zu nutzen. **Datenkonsolidierung —** Kundendaten sind entscheidend für den Betrieb eines erfolgreichen Unternehmens, und die Verwaltung mehrerer Online-Verkaufsstellen bedeutet, dass Kundeninformationen über mehrere Plattformen verstreut sind. Multichannel-Retail-Software sammelt diese Kundendaten und konsolidiert sie an einem Ort, sodass Unternehmen sie nutzen können, um sowohl ihre allgemeinen als auch individuellen Marketingstrategien für jeden Kanal anzupassen. Diese konsolidierten Kundendaten erleichtern es, ein positives Kundenerlebnis zu bieten, wenn Kunden zu einem anderen Kanal wechseln. **Auftragsabwicklung —** Ein Unternehmen, das mehrere Online-Verkaufsstellen betreibt, hat möglicherweise nur ein Lager oder ein Fulfillment-Center, sodass es schwierig sein kann, einen genauen Bestand an verfügbaren Produkten zu führen, wenn Kunden Bestellungen über verschiedene Kanäle aufgeben können. Multichannel-Retail-Software ermöglicht es Unternehmen, die Auftragsabwicklung und Zahlung von einem Ort aus zu verwalten; auf diese Weise sind Kundenbestellungen leichter zu erfüllen und Bestandsaufzeichnungen werden für das gesamte Unternehmen und nicht für jeden einzelnen Kanal geführt. In einigen Fällen kann die Bestellung automatisiert werden, um den manuellen Arbeitsaufwand der Mitarbeiter bei der Erstellung von Bestellungen und der Aktualisierung des Bestands zu reduzieren. ### Wer nutzt Multichannel-Retail-Software? **E-Commerce-Geschäftsinhaber —** Jeder, der einen Online-Shop betreibt, kann von Multichannel-Retail-Software profitieren, aber nur, wenn er mehrere Online-Kanäle nutzt. **Vermarkter —** Vermarkter können die von der Multichannel-Retail-Software gesammelten Kundendaten nutzen, um Marketingkampagnen zu verbessern und zu sehen, welche Produkte sich am besten verkaufen und welche von einer Marketingkampagne profitieren könnten. ### Funktionen der Multichannel-Retail-Software **Produktinformationsmanagement —** Die Aufrechterhaltung konsistenter Produktinformationen über Kanäle hinweg ist eine ständige Herausforderung für Unternehmen, Multichannel-Retail-Software bietet Nutzern oft die Möglichkeit, diese Beschreibungen und andere Produktinformationen an einem zentralen Ort zu aktualisieren. Dies stellt sicher, dass Kunden konsistente Informationen erhalten, egal welchen Kanal sie nutzen. **Auftragsabwicklung —** Viele Multichannel-Retail-Plattformen zentralisieren die Auftragsabwicklung, um die Buchführung einfach und konsistent zu gestalten. Dies erleichtert auch die Nachverfolgung von Bestellungen und die Bearbeitung von Kundenproblemen, die auftreten können, da die Daten an einem Ort gespeichert sind. **Berichte & Analysen —** Wenn ein Unternehmen eine Vielzahl von Kanälen nutzt, hat jeder Kanal unterschiedliche nützliche Verkaufs- und Kundendaten. Multichannel-Retail-Software bietet Nutzern die Möglichkeit, diese Daten zu importieren, damit sie an einem Ort analysiert werden können, was nützliche Informationen über die Leistung des Unternehmens als Ganzes liefert. **Bestandsverwaltung —** Die meisten Unternehmen haben einen Bestand, der alle E-Commerce-Kanäle versorgt. Durch die Konsolidierung von Bestellinformationen aus allen Kanälen an einem Ort können Unternehmen ihren Bestand genau verwalten. Dies bedeutet, dass jeder Kanal zu jedem Zeitpunkt genaue Bestandsinformationen hat, sodass Kunden nicht versehentlich ein nicht vorrätiges oder nicht verfügbares Produkt kaufen können. **Zahlungsabwicklung —** Multichannel-Retail-Software kann die Zahlungsabwicklung beherbergen, um Zahlungen sowohl für Unternehmen als auch für Kunden zu vereinfachen. Die Speicherung von Zahlungsdaten an einem Ort erleichtert die Buchhaltung erheblich und eliminiert die Notwendigkeit, mehrere Prozessoren für verschiedene Kanäle zu überwachen. **Kundendatenkonsolidierung —** Kundendaten sind für jedes Unternehmen von unschätzbarem Wert, und Multichannel-Retail-Software kann diese Daten an einem Ort konsolidieren, sodass sie leicht zugänglich und nutzbar sind. Da Kunden aus vielen Kanälen kommen, wären diese Daten normalerweise über diese Kanäle verstreut, was es schwierig macht, Vergleiche zu ziehen und Kundenprofile zu erstellen. Dies hilft Kunden, wenn sie mehrere Kanäle nutzen und ein Problem haben. Das Unternehmen kann ihre Daten leicht durchsuchen, um das Problem zu beheben. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Multichannel-Retail-Software [**Omnichannel-Plattformen**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-platforms) **—** Omnichannel-Plattformen sind ähnlich wie Multichannel-Retail-Software, da sie mehrere Vertriebskanäle an einem Ort vereinen. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass Omnichannel-Plattformen in der Lage sind, sowohl Online- als auch Offline-Kanäle zu verbinden, während sich Multichannel-Retail auf die Verbindung verschiedener E-Commerce-Kanäle konzentriert. [**E-Commerce-Plattformen**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** E-Commerce-Plattformen sind eine Art von Kanal, den eine Multichannel-Retail-Plattform mit anderen E-Commerce-Plattformen verbinden kann. E-Commerce-Plattformen erstellen oft eigenständige Geschäfte, die von einem Unternehmen eingerichtet werden, aber dasselbe Unternehmen kann seine Produkte auf Drittanbieter-Marktplätzen wie Amazon oder eBay anbieten. Eine Multichannel-Retail-Lösung würde helfen, alle Daten für diese Kanäle an einem Ort zu konsolidieren. [**E-Commerce-Personalisierungssoftware**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) **—** E-Commerce-Personalisierungssoftware bietet Werkzeuge für E-Commerce-Unternehmen, um personalisierte Erlebnisse für Kunden zu schaffen. Dies kann personalisierte Nachrichten und Produktempfehlungen basierend auf Kauf- und Ansichtshistorie umfassen. Die Verwendung eines Multichannel-Retail-Tools, das Kundendaten aus mehreren Kanälen konsolidiert, hilft, noch bessere Personalisierung zu bieten, da mehr Daten zur Verfügung stehen. [**E-Commerce-Analysesoftware**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-analytics) **—** E-Commerce-Analysesoftware nimmt E-Commerce-Daten und analysiert sie, damit Unternehmen ein besseres Bild ihrer Stärken und Schwächen haben, um fundierte Entscheidungen zu treffen. E-Commerce-Analysesoftware kann alle von der Multichannel-Retail-Software gesammelten Daten nutzen, um ein umfassenderes Bild zu erstellen. [**E-Merchandising-Software**](https://www.g2.com/categories/e-merchandising) **—** E-Merchandising-Software hilft Unternehmen, wie ihre Produkte auf E-Commerce-Seiten erscheinen, zu optimieren, um den Umsatz zu maximieren. Dies kann in Verbindung mit Multichannel-Retail-Software verwendet werden, um optimierte Inhalte auf alle relevanten Kanäle von einem Ort aus zu übertragen, anstatt jedes Angebot auf jedem Kanal einzeln zu aktualisieren.