# Beste ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Anbieter von Managed Services - Seite 2

  *By [Rachana Hasyagar](https://research.g2.com/insights/author/rachana-hasyagar)*


   Organisationen, die Geschäftsabläufe, IT-Infrastruktur und Produktion optimieren möchten, wenden sich an Beratungsgruppen, die IT-Service-Management-Experten entsenden, die ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Managed Services bereitstellen.




  
  
## How Many ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Anbieter von Managed Services Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 72

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.59/5 (↑0.02 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 6
- **Buyer Segments**: Unternehmen mittlerer Größe 50% │ Kleinunternehmen 29% │ Unternehmen 21% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.

*Last updated: June 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Anbieter von Managed Services Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 300+ Authentische Bewertungen
- 72+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
  
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### Red River Managed Services

Ob Sie in die Cloud migrieren, Ihre Cybersicherheitslage stärken, Netzwerke verbessern oder fortlaufenden Helpdesk-Support benötigen, Red River Managed Services unterstützt Kunden während des gesamten IT-Lebenszyklus. Managed IT-Services mindern Risiken, verhindern Probleme in Ihrer Technologieumgebung und bieten den benötigten Experten-Support, um jede Herausforderung der IT-Transformation zu meistern. Cloud-Services - Cloud-Management erfordert sowohl technisches Fachwissen als auch praktische Anwendung, um effektiv zu sein. Red River ist darauf spezialisiert, die passende Technologie für jede Umgebung sicherzustellen. Cybersicherheits-Services - Von der Endbenutzersicherheit bis hin zu Identitätszugang und Datenschutz bietet Red River fortlaufenden Support im gesamten Unternehmen, um ein sicheres Profil zu erhalten. Endbenutzer-Erfahrungs-Services - Der tägliche Betrieb hängt von der IT ab und Ausfallzeiten sind keine Option. Mit Service-Desk, Vor-Ort-Support und einheitlichem Endpunkt-Management sorgt Red River für Geschäftskontinuität. Moderne Infrastruktur-Services - Red River unterstützt die Geschäftskontinuität durch eine Reihe von Infrastruktur-Services, einschließlich Unterstützung von unserem Netzwerkbetriebszentrum und Expertenmanagement der Netzwerk- und Rechenzentrumsoperationen, die Organisationen reibungslos laufen lassen. Kollaborations-Services - Die Welt dreht sich um digitale Zusammenarbeit und Anrufe, um hybride Arbeitsumgebungen zu ermöglichen. Red River nutzt Drittanbieteranwendungen und einheitliches Kommunikationsmanagement, um ein nahtloses zentrales System für die Zusammenarbeit sicherzustellen.



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  ## What Are the Top-Rated ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Anbieter von Managed Services Products in 2026?
### 1. [Brain Co.](https://www.g2.com/de/products/brain-co/reviews)
  Brain Co. arbeitet mit großen Unternehmen und Regierungen zusammen, um sichere, wirkungsvolle KI-Plattformen und Anwendungen für reale Probleme zu entwickeln.



**Who Is the Company Behind Brain Co.?**

- **Verkäufer:** [Brain Co.](https://www.g2.com/de/sellers/brain-co)
- **Hauptsitz:** San Francisco, California, United States
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/brainco-ai (48 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 2. [bTranz](https://www.g2.com/de/products/btranz/reviews)
  bTranz Technological Solutions ist ein Unternehmen, das professionell von einem Team hoch erfahrener Technokraten mit über einem Jahrzehnt Erfahrung geleitet wird. Unser innovatives, qualifiziertes und erfahrenes Team vereint Wissen, Erfahrung und Prozesse, die es uns ermöglichen, eine Lösung zu liefern, die das beste Wertversprechen für unsere Kunden darstellt.



**Who Is the Company Behind bTranz?**

- **Verkäufer:** [bTranz](https://www.g2.com/de/sellers/btranz)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Riyadh, SA
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/btranzsoftware/ (102 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 3. [CDW Amplified Services](https://www.g2.com/de/products/cdw-cdw-amplified-services/reviews)
  CDW Amplified™ Services ist eine umfassende Suite von Lösungen, die darauf ausgelegt ist, Organisationen während ihres gesamten IT-Lebenszyklus zu unterstützen. Durch das Angebot einer breiten Palette von Dienstleistungen hilft CDW Unternehmen, die Komplexität der digitalen Transformation zu meistern, um sicherzustellen, dass sie sich an sich entwickelnde technologische Landschaften anpassen und ihre gewünschten Geschäftsergebnisse erreichen können. Wichtige Merkmale und Funktionen: - Datendienste: Entwerfen, bauen und implementieren Sie moderne Datenplattformen, die für Analytik und KI/ML-Lösungen optimiert sind, und ermöglichen Sie eine effiziente Datenspeicherung, -transformation, -entdeckung und -betrieb. - Entwicklungsdienste: Bieten Sie Fachwissen in agiler Anwendungsentwicklung, schneller Anwendungsmodernisierung und Softwaredesign, um Organisationen beim Aufbau und der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmensanwendungen im großen Maßstab zu unterstützen. - Infrastrukturdienste: Überbrücken Sie Lücken in Fachwissen, Werkzeugen und Ressourcen, um Rechenzentren zu skalieren und zu modernisieren, und steigern Sie den IT-Wert durch Virtualisierung, moderne Netzwerke und flexible Speicherlösungen. - Arbeitsplatzdienste: Ermöglichen Sie digitale Arbeitsplatzlösungen, die es Mitarbeitern ermöglichen, sicher von überall auf jedem Gerät zu arbeiten, und verbessern Sie Erfahrungen und beschleunigen Sie Innovationen. - Sicherheitsdienste: Entwerfen, orchestrieren und verwalten Sie umfassende Sicherheitsstrategien, um IT-Netzwerksicherheitsrisiken zu identifizieren und zu bewerten, das Verständnis und die Sichtbarkeit von Risiken zu erhöhen und Organisationen auf sich entwickelnde Bedrohungslandschaften vorzubereiten. - Unterstützungsdienste: Bieten Sie maßgeschneiderte Garantie-, Wartungs- und Unterstützungsdienste, die das IT-Personal ergänzen, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen und internen Teams zu ermöglichen, sich auf die Maximierung der Geschäftsergebnisse zu konzentrieren. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: CDW Amplified™ Services adressiert die Herausforderungen, denen sich Organisationen bei der Verwaltung komplexer IT-Umgebungen gegenübersehen, indem maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden, die die betriebliche Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit verbessern. Durch die Nutzung der Expertise von CDW können Unternehmen: - Innovation vorantreiben: Implementieren Sie moderne IT-Infrastrukturen und Entwicklungsmethoden, die eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen und technologische Fortschritte unterstützen. - Agilität verbessern: Nutzen Sie Orchestrierungsdienste, um Silos zu beseitigen, den Zugriff zu automatisieren und das Management von Datenpipelines zu vereinfachen, um schnellere Reaktionen auf Geschäftsanforderungen zu ermöglichen. - Risiken managen: Verbessern Sie die Datenverwaltung und Sicherheitsmaßnahmen, um die Datenintegrität zu schützen, Vorschriften einzuhalten und den Geschäftsruf zu stärken. - Benutzererfahrung optimieren: Konsultieren Sie Daten- und Entwicklungsexperten, um die Produktentwicklung zu verbessern, das Kundenerlebnis zu steigern und die Kapitalrendite zu erhöhen. - Wert steigern: Nutzen Sie Managed Services, um Effizienz zu steigern, die Entwicklung zu straffen, die Leistung zu verbessern und Wartungskosten zu senken. Durch die Integration dieser Dienste befähigt CDW Amplified™ Services Organisationen, ihre IT-Ressourcen effektiv zu verwalten, Risiken zu mindern und neue Chancen in der digitalen Landschaft zu nutzen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**Who Is the Company Behind CDW Amplified Services?**

- **Verkäufer:** [CDW](https://www.g2.com/de/sellers/cdw)
- **Gründungsjahr:** 1984
- **Hauptsitz:** Vernon Hills, IL
- **Twitter:** @CDWCorp (41,667 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3334/ (18,631 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ: CDW

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe


### 4. [CompuData](https://www.g2.com/de/products/compudata/reviews)
  CBIZ, Inc. ist ein führender Berater für professionelle Dienstleistungen für mittelständische Unternehmen und Organisationen landesweit. Mit unvergleichlichem Branchenwissen und Fachkenntnissen in den Bereichen Buchhaltung, Steuern, Beratung, Leistungen, Versicherung und Technologie liefert CBIZ zukunftsorientierte Einblicke und umsetzbare Lösungen, um Kunden dabei zu helfen, das Kommende vorherzusehen und neue Wege zur Beschleunigung des Wachstums zu entdecken. CBIZ hat mehr als 10.000 Teammitglieder an über 160 Standorten in 22 großen Märkten von Küste zu Küste. Als führender Sage-Partner seit über 30 Jahren setzt CBIZ weiterhin Maßstäbe bei der Bereitstellung erstklassiger Sage Cloud ERP-Lösungen. Wir kombinieren unsere Sage-Erfahrung mit Microsoft-Partnerauszeichnungen sowohl in Azure-Infrastruktur als auch in moderner Arbeit, um die sichersten, zuverlässigsten und benutzerfreundlichsten ERP-Cloud-Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. CBIZ ist der Überzeugung, dass wir durch die Optimierung von Technologie unseren Kunden helfen können, Herausforderungen zu überwinden, Compliance-Standards zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen. Unser ultimatives Ziel ist es, unseren Kunden zu ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was ihr Geschäft antreibt. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre Organisation auf die nächste Stufe zu heben. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie CBIZ online unter https://www.cbiz.com/ und folgen Sie CBIZ auf LinkedIn: linkedin.com/company/cbiz


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 33

**Who Is the Company Behind CompuData?**

- **Verkäufer:** [CompuData](https://www.g2.com/de/sellers/compudata)
- **Gründungsjahr:** 1971
- **Hauptsitz:** Philadelphia, US
- **Twitter:** @CompuDataInc (610 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 64% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 5. [CrushBank Resolve](https://www.g2.com/de/products/crushbank-resolve/reviews)
  CrushBank Resolve ist eine KI-gestützte Lösung, die entwickelt wurde, um die Effizienz des IT-Supports zu steigern, indem sie die Beschaffung relevanter Informationen für Helpdesk-Ingenieure automatisiert. Durch die nahtlose Integration mit Plattformen wie ConnectWise Manage nutzt Resolve die kognitiven Rechenfähigkeiten von IBM Watson, um eingehende Support-Tickets zu analysieren und Technikern sofort die relevantesten Lösungen aus den internen Datenquellen einer Organisation bereitzustellen. Dieser Ansatz reduziert die Zeit, die mit der Suche nach Informationen verbracht wird, erheblich, sodass sich Ingenieure darauf konzentrieren können, Probleme umgehend zu lösen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Automatisierte Informationsbeschaffung: Resolve liest und verarbeitet Support-Tickets, sobald sie eintreffen, und stellt Technikern automatisch relevante Lösungen aus interner Dokumentation, früheren Tickets und Konfigurationsdatenbanken bereit. - Nahtlose Integration: Die Lösung integriert sich direkt in bestehende IT-Service-Management-Plattformen wie ConnectWise Manage und ermöglicht Inline-Vorschläge, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu stören. - KI-gesteuerte Einblicke: Durch maschinelles Lernen verbessert Resolve kontinuierlich seine Empfehlungen, indem es aus vergangenen Interaktionen lernt und die Genauigkeit und Relevanz der bereitgestellten Informationen erhöht. - Umfassender Datenzugriff: Das System durchsucht verschiedene Datenquellen, einschließlich SharePoint, Dokumentationssystemen und zuvor nicht durchsuchbaren Feldern innerhalb von Tickets und Zeiteinträgen, um einen ganzheitlichen Ansatz zur Informationsbeschaffung zu gewährleisten. Primärer Wert und Benutzer Vorteile: CrushBank Resolve adressiert die häufige Herausforderung der Informationsüberflutung und Ineffizienz in IT-Support-Umgebungen. Durch die Automatisierung des Suchprozesses und die sofortige Bereitstellung kuratierter, relevanter Lösungen reduziert es die Zeit, die Ingenieure mit der Suche nach Informationen verbringen, und steigert so die Produktivität. Dies führt zu schnelleren Ticketlösungszeiten, geringeren Eskalationsraten und verbesserter Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus unterstützt Resolve die Einarbeitung neuer Techniker, indem es sofortigen Zugriff auf das kollektive Wissen einer Organisation bietet und ihren Weg zur vollen Produktivität beschleunigt.



**Who Is the Company Behind CrushBank Resolve?**

- **Verkäufer:** [CrushBank](https://www.g2.com/de/sellers/crushbank)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Syosset, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/crushbank/ (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 6. [Database Management](https://www.g2.com/de/products/database-management/reviews)
  WellData lindert Probleme und Sorgen im Zusammenhang mit der Betreuung Ihrer relationalen Datenbanksysteme. Holen Sie sich die besten technischen Köpfe, um Ihre Datenbanken rund um die Uhr nach ITIL-Qualitätsstandards zu überwachen und zu verwalten. Mit einer Kombination aus jahrzehntelanger Erfahrung, zertifizierten Datenbankadministratoren und bewährten Datenbankmanagementverfahren machen wir Ihre Datenbanken ausfallsicherer, effizienter und sicherer. Hinzu kommt der 24/7-Zugang zu fachkundiger Hilfe und Beratung, wann immer Sie möchten. All dies mit garantierten Servicelevels zu einem Festpreis und ohne zusätzliche Gebühren.



**Who Is the Company Behind Database Management?**

- **Verkäufer:** [WellData](https://www.g2.com/de/sellers/welldata)
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** Kingston upon Thames, GB
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/welldata (28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 7. [E7 SOLUTIONS](https://www.g2.com/de/products/e7-solutions/reviews)
  E7 ist ein in Michigan ansässiger Atlassian Platinum Solution Partner, der wachstumsorientierte Unternehmen durch digitale Transformation führt. Wir konzentrieren uns auf die Verbesserung von Zusammenarbeit, Produktivität und Effizienz. Als Transformationsbefähiger ist E7 hoch spezialisiert auf alle Aspekte des Servicemanagements und Plattformmigrationen.



**Who Is the Company Behind E7 SOLUTIONS?**

- **Verkäufer:** [E7 SOLUTIONS](https://www.g2.com/de/sellers/e7-solutions)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Troy, US
- **Twitter:** @E7Solutions (100 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/e7solutions/ (45 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 8. [Encepta](https://www.g2.com/de/products/encepta/reviews)
  Encepta bietet hoch konfigurierbare Software für Kommunikationsanlagenbesitzer, um den Zustand ihrer Infrastruktur besser zu verstehen und den damit verbundenen Geschäftsprozess oder Arbeitsablauf zu verwalten.



**Who Is the Company Behind Encepta?**

- **Verkäufer:** [Encepta](https://www.g2.com/de/sellers/encepta)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Burnaby, CA
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/enceptacorp (122 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 9. [Engler IT](https://www.g2.com/de/products/engler-it/reviews)
  Engler IT ist ein vertrauenswürdiger Managed Service Provider (MSP), der fortschrittliche IT-, Cybersicherheits- und Compliance-Lösungen für öffentliche Einrichtungen, Schulen, gemeinnützige Organisationen und wachsende Unternehmen anbietet. Gegründet im Jahr 2004, hat sich Engler IT zu einem anerkannten Partner für Organisationen entwickelt, die ihre Technologieinfrastruktur stärken, sensible Daten sichern und ihre Abläufe durch skalierbare, kosteneffiziente IT-Dienstleistungen optimieren möchten. Wen wir bedienen: K–12 Schulen & Hochschulen – Netzwerksicherheit, Schutz von Schülerdaten, Unterstützung bei der Klassenzimmertechnologie. Öffentlicher Sektor & Regierungsbehörden – Compliance-gesteuerte IT, Cybersicherheitsrahmenwerke und kooperative Vertragsbeschaffung (1GPA, etc.). Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste – Kritische IT-Infrastruktur mit null Toleranz für Ausfallzeiten. Kommerzielle & gemeinnützige Organisationen – Wachstumsorientierte IT-Strategien mit vorhersehbaren Kosten und proaktiver Unterstützung.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind Engler IT?**

- **Verkäufer:** [Engler IT](https://www.g2.com/de/sellers/engler-it)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Annapolis, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/engler-it/ (5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


#### What Are Engler IT's Pros and Cons?

**Pros:**

- Qualität (1 reviews)
- Zuverlässigkeit (1 reviews)
- Sicherheit (1 reviews)


### 10. [Entara](https://www.g2.com/de/products/entara/reviews)
  Gegründet im Jahr 2001, ist Entara, ehemals YJT Solutions, ein eXtended Service Provider (XSP), der sich auf die Bereitstellung modernster Technologie- und Cybersicherheitslösungen für Unternehmen in regulierten Branchen, einschließlich des Finanzsektors, konzentriert. Mit unseren Wurzeln im Service für den elektronischen Handelsmarkt sind wir bekannt dafür, mit dem Tempo des technologischen Wandels und den sich entwickelnden Sicherheitsbedürfnissen unserer Kunden zu wachsen. Wir haben uns - und unsere Branche - neu definiert und eine neue Klasse von Dienstleistern, XSPs, geschaffen, weil wir erkannt haben, dass MSPs und MSSPs nicht mehr das sind, was unsere Kunden benötigen. Der Druck von Regulierungsbehörden und Versicherungsanbietern hat uns überzeugt, dass es an der Zeit war, unsere IT- und Cybersicherheitsangebote zu integrieren und strategische, zukunftsorientierte Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen. Wir verdoppeln unsere Investitionen in unsere Zukunft, um unsere Kunden besser zu bedienen, indem wir: Neue Werkzeugsätze und Sicherheitslösungen sorgfältig evaluieren und die besten in unsere Service-Management-Plattform integrieren Einen größeren Schwerpunkt auf Cybersicherheit legen und gleichzeitig die Grenze zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit evaluieren Die Führungskräfte von morgen einstellen und ihnen die Möglichkeiten und Ressourcen geben, um zu wachsen Eine erstklassige Brücke aus Werkzeugen, Menschen, Prozessen und Kultur bauen, bei der IT in Ihr Geschäft integriert wird und Automatisierung und Innovation vorantreibt Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Branche sich ständig auf einer Reise des Wandels befindet, und wir sind leidenschaftlich daran interessiert, an vorderster Front zu bleiben. Wir laden Sie ein, mit uns auf diese Reise zu gehen.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**Who Is the Company Behind Entara?**

- **Verkäufer:** [Entara](https://www.g2.com/de/sellers/entara)
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** Chicago, US
- **Twitter:** @EntaraCorp (578 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/entaracorp (75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen


### 11. [Entrada](https://www.g2.com/de/products/entrada/reviews)
  Entrada konzentriert sich darauf, Kunden dabei zu helfen, ihre Daten- und KI-Fähigkeiten mit der Databricks-Plattform zu modernisieren.



**Who Is the Company Behind Entrada?**

- **Verkäufer:** [Entrada](https://www.g2.com/de/sellers/entrada-124c0c67-c322-4c57-b9db-a12b9c9d8a5a)
- **Gründungsjahr:** 2023
- **Hauptsitz:** San Francisco, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/entrada-ai (42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 12. [ESP Global Services](https://www.g2.com/de/products/esp-global-services/reviews)
  ESP Global Services ist ein führender Anbieter von IT-Support und Managed Services und bietet hochgradig maßgeschneiderte Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen weltweit zugeschnitten sind. Mit einem tiefen Verständnis der Herausforderungen in verschiedenen Branchen arbeitet ESP daran, die Effizienz zu optimieren und die Effektivität durch ein umfassendes Dienstleistungsangebot zu steigern. Von der Endnutzer-Kontaktaufnahme bis zur Problemlösung liefert ESP ein nahtloses Serviceerlebnis, das die Geschäftsleistung maximiert. Mit einem globalen IT-Helpdesk in strategisch positionierten Regionen bietet ESP 24/7 mehrsprachigen Support, gestützt durch ISO- und ITIL 4-Service-Management-Standards. Ob durch Remote-, Hybrid- oder ausgelagerte Support-Modelle, ESP stellt sicher, dass Organisationen ihre Serviceziele erreichen und ihren Kunden erstklassigen Support bieten können. Die Serviceangebote des Unternehmens umfassen einen globalen IT-Service-Desk, Vor-Ort- und Außendienstsupport, Projektmanagement, Hardware-Lebenszyklus-Management und mehr. Mit über 30 Jahren Erfahrung erstreckt sich die Expertise von ESP auf kritische Umgebungen, einschließlich Luftfahrt, Unternehmens-IT, Einzelhandel und ServiceNow-Lösungen. Ihr globales Team von Fachleuten sorgt für zuverlässige, sichere und kundenorientierte IT-Operationen und hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.



**Who Is the Company Behind ESP Global Services?**

- **Verkäufer:** [ESP Global Services](https://www.g2.com/de/sellers/esp-global-services)
- **Gründungsjahr:** 1992
- **Hauptsitz:** Reading, GB
- **Twitter:** @globalesp (61 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/esp-global-services (503 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 13. [FlyForm](https://www.g2.com/de/products/flyform/reviews)
  Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir unseren Kunden das Beste der ServiceNow-Plattform geliefert, von außergewöhnlichen Geschäftsergebnissen bis hin zu herausragenden Erfahrungen für Bürger, Mitarbeiter und Kunden. Wir sind ein privat geführter, reiner ServiceNow-Partner mit Elite-Status und gehören konstant zu den höchsten CSAT-Bewertungen im globalen ServiceNow-Ökosystem. Unser Ziel ist einfach: Jetzt innovieren für ein besseres Morgen – und Ihnen das ultimative ServiceNow-Partnererlebnis bieten.



**Who Is the Company Behind FlyForm?**

- **Verkäufer:** [FlyForm](https://www.g2.com/de/sellers/flyform)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Cardiff, GB
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/flyform/ (60 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 14. [Fourth Dimension](https://www.g2.com/de/products/fourth-dimension/reviews)
  In den letzten 30 Jahren haben Teams bei Fourth Dimension Technologies mit einer Vielzahl von Technologien gearbeitet und Kunden aus den Bereichen Banken, Fertigung, Einzelhandel, Software-Dienstleistungen, Telekommunikation, Dienstleistungsbranche und BPO bedient. Ein ganzes Spektrum an Dienstleistungen (Managed Services, Monitoring as a Service, Managed Security Services und Outsourcing für MSPs) und Lösungen (Infrastrukturdesign, Integration, Optimierung und Informationsschutz & Lebenszyklusmanagement) wird sorgfältig unter unseren vier Hauptstützen kombiniert, um eine zweckmäßige Lösung zu liefern.



**Who Is the Company Behind Fourth Dimension?**

- **Verkäufer:** [Fourth Dimension Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/fourth-dimension-technologies)
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** Chennai, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fourth-dimension-technologies-pvt-ltd (500 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 15. [Foxbox](https://www.g2.com/de/products/foxbox/reviews)
  Foxbox Digital ist eine preisgekrönte, ingenieurorientierte Produktentwicklungsagentur mit Sitz in Chicago.



**Who Is the Company Behind Foxbox?**

- **Verkäufer:** [Foxbox](https://www.g2.com/de/sellers/foxbox)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Chicago, US
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/foxbox-digital (20 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 16. [Framework IT](https://www.g2.com/de/products/framework-it/reviews)
  Framework IT ist ein Anbieter von verwalteten IT-Dienstleistungen (MSP), der ausgelagerten IT-Support, strategische Technologieberatung und Cybersicherheit auf Unternehmensniveau als einheitlichen Service für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. Gegründet im Jahr 2008 und mit Hauptsitz in Chicago, Illinois, betreut Framework IT über 4.000 Nutzer in mehr als 300 Organisationen, hauptsächlich Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitern. Das Unternehmen agiert entweder als vollständiger Ersatz für eine IT-Abteilung oder als co-gemanagte Erweiterung eines bestehenden internen IT-Teams. Zu den 41 festangestellten Mitarbeitern in den USA gehören 30 Ingenieure mit über 70 Branchenzertifizierungen in den Bereichen Microsoft, Cisco, AWS und Cybersicherheit. Framework IT unterstützt Kunden im Großraum Chicago, den umliegenden Vororten, dem erweiterten Mittleren Westen und landesweit durch Fernsupport. Die Kernservicepläne von Framework IT umfassen: Managed IT (Standard): Vollständiger Ersatz der IT-Abteilung mit unbegrenztem Remote- und Vor-Ort-Support, virtuellen CIO (vCIO)-Diensten, proaktiver Überwachung, Anbieterkoordination und einem umfassenden Cybersicherheits-Stack ohne zusätzliche Kosten. Co-Managed IT: Der gleiche Service-Stack wird zusammen mit dem internen IT-Team einer Organisation bereitgestellt, mit einem definierten monatlichen Supportstundenkontingent und klarer Rollendefinition. Enhanced Managed IT: Alles im Standardplan plus unbegrenzte Projektarbeit, wodurch die Notwendigkeit für separate Planung oder Genehmigung von Infrastrukturprojekten entfällt. Ein zentraler Unterscheidungsfaktor ist das Business Optimization Framework, ein gestuftes Preismodell, das die monatliche Gebühr einer Organisation senkt, wenn sie datengesteuerte IT-Best Practices übernimmt. Kunden im Business Optimization Process verzeichnen durchschnittlich eine Reduzierung der IT-Probleme um über 40 % und eine um 30 % schnellere Lösungszeit. Jede Vereinbarung über verwaltete Dienstleistungen umfasst einen gestaffelten Cybersicherheits-Stack: KI-gestützte Endpunkterkennung und -reaktion, 24/7/365 SOC-Überwachung, erweiterte E-Mail-Sicherheit, Schulung zur Sicherheitsbewusstseinsbildung mit simuliertem Phishing, MFA-Durchsetzung, Dark-Web-Überwachung, SIEM-Protokollierung, Schwachstellenscans und verschlüsselte Backups mit Anti-Ransomware-Schutz. Dieser Stack erfüllt über 97 % der Anforderungen an Cyber-Haftpflichtversicherungen. Zusätzliche Servicebereiche und Fähigkeiten umfassen: AI Services: Strategie, Implementierung und verantwortungsvolle Governance durch eine Partnerschaft mit einer Unternehmensplattform, die SOC 2/SOC 3 zertifiziert ist und sichere KI-Chats, Workflow-Automatisierung und intelligente Telefonagenten anbietet. Cloud Communications: UCaaS-, Callcenter- und Contact-Center-Lösungen. Strategische Beratung: IT-Budgetierung, Richtlinienentwicklung, M&A-Technologieintegration und Büroumzüge. Cybersicherheitsbewertungen: Penetrationstests und erweiterte Sicherheitsbewertungen über den enthaltenen Stack hinaus. Jedem Kunden wird ein dediziertes Account-Team zugewiesen, das einen vCIO für die strategische Planung, einen Service Manager, einen Client Lead Engineer, einen Proactive Infrastructure Engineer und ein dediziertes Help Desk Pod umfasst. vCIOs erhalten keine Verkaufsprovisionen, sodass ihre Empfehlungen ausschließlich auf die Interessen des Kunden ausgerichtet sind. Framework IT unterstützt seine Dienstleistungen mit 11 Partnerschaftsgarantien, darunter eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie, messbare Reduzierung von IT-Problemen und keine überraschenden Rechnungen. Bediente Branchen umfassen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, professionelle Dienstleistungen, Unternehmen mit mehreren Standorten, Familienbüros und andere.



**Who Is the Company Behind Framework IT?**

- **Verkäufer:** [Framework IT](https://www.g2.com/de/sellers/framework-it)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Chicago, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/frameworkit (35 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 17. [Fusion5 Australia](https://www.g2.com/de/products/fusion5-australia/reviews)
  Unsere Expertise umfasst alle Ihre wichtigen Funktionsbereiche, einschließlich Enterprise Resource Planning, HR / Gehaltsabrechnung, Kundenerfahrung, Kundenbeziehungsmanagement, IT-Service-Management und Infrastruktur.



**Who Is the Company Behind Fusion5 Australia?**

- **Verkäufer:** [Fusion5 Australia](https://www.g2.com/de/sellers/fusion5-australia)
- **Gründungsjahr:** 2002
- **Hauptsitz:** Australia
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fusion5/ (882 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 18. [GDC Services](https://www.g2.com/de/products/gdc-services/reviews)
  Im Herzen Südosteuropas (SEE) gelegen, an der Schnittstelle von Europa, dem Nahen Osten und Afrika, ist GDC Services ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 300 Experten, die sich darauf konzentrieren, Organisationen und Unternehmen durch den Einsatz von Technologien zu nachhaltigen Ergebnissen zu verhelfen. Offiziell im April 2016 gegründet, ist GDC Services & Solutions ein dynamischer Anbieter von IT-Dienstleistungen und Beratung mit starker Expertise in der Durchführung mehrerer Implementierungsprojekte und IT-Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Wirtschaftssektoren, darunter Einzelhandel, Transport, Finanzen, Fertigung, Öl & Gas. Wir bieten ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen sowohl im Outstaffing- als auch im Service-Delivery-Modell an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: - Mehrsprachiger Service Desk (Englisch, Deutsch, Französisch, Russisch, Tschechisch, Slowakisch, Ungarisch, Türkisch, Serbisch, Kroatisch, Slowenisch, Bulgarisch, etc.) - Digitale Arbeitsplatzdienste (OS-Lifecycle-Management, Endpoint-Management, Microsoft Enterprise Workspace) - Hybrid-IT-, Netzwerk- und Sicherheitsdienste (24x7 Cloud/On-Premise/Hybrid-IT-Infrastrukturmanagement, Cybersicherheit, DevOps für Entwicklerteams) - Anwendungsdienste (Softwareentwicklung & Integration, Implementierung von Unternehmensanwendungen, unabhängige Tests, Managed Services) - Digitale Transformationsdienste (Agile Transformation, KI & Maschinelles Lernen, Daten & Analytik, RPA, IoT) - Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind GDC Services?**

- **Verkäufer:** [GDC Services and Solutions d.o.o. Beograd](https://www.g2.com/de/sellers/gdc-services-and-solutions-d-o-o-beograd)
- **Hauptsitz:** Belgrade, RS
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/gdc-services (93 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe


### 19. [GHA Technologies Inc.](https://www.g2.com/de/products/gha-technologies-inc/reviews)
  GHA Technologies, Inc. ist ein landesweit expandierender Netzwerk-, Computerhändler und Systemintegrator mit Büros im ganzen Land. GHA ist als das 18. größte private Unternehmen in Arizona gelistet. Wir verkaufen HP, Dell, IBM, Lenovo, Nimble, EMC, NetApp, Sony, Apple, VMware, Samsung, Fujitsu, APC, Symantec, Panasonic, Microsoft, Intel, Cisco und alle neuesten Speicher-, Rechenzentrums-, Virtualisierungs-, Cloud-, Sicherheits-, VoIP-, drahtlosen, Video- und Identifikationstechnologien.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind GHA Technologies Inc.?**

- **Verkäufer:** [GHA Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/gha-technologies)
- **Gründungsjahr:** 1990
- **Hauptsitz:** Scottsdale, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/gha-technologies/ (710 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe


### 20. [Hypernerd](https://www.g2.com/de/products/hypernerd/reviews)
  HyperNerd, gegründet im Jahr 2007, spezialisiert sich auf die Bereitstellung kosteneffizienter und effektiver technischer Lösungen, die auf eine vielfältige Kundschaft zugeschnitten sind. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung bietet das Unternehmen eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, eine Vielzahl technischer Herausforderungen zu adressieren und zu lösen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Technischer Support: Sichert die Langlebigkeit und optimale Leistung sowohl neuer als auch alternder Computersysteme, indem rechtzeitige Reparaturen und Wartungen durchgeführt werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. - Netzwerkmanagement: Gewährleistet den reibungslosen Betrieb komplexer Computernetzwerke, sodass Kunden sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können, ohne technische Unterbrechungen. - Systemintegration & Migration: Erleichtert den Übergang zu modernen Technologien, indem technische Barrieren überwunden werden, sodass Unternehmen moderne Lösungen übernehmen und Cloud-Dienste effektiv integrieren können. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: HyperNerd ist bestrebt, transparente und ehrliche Dienstleistungen anzubieten, die Kunden befähigen, ihre technischen Probleme zu verstehen und zu überwinden. Durch die Arbeit in verschiedenen Branchen – einschließlich Regierung, Unterhaltung, Gesundheitswesen und Design – hat das Unternehmen ein vielseitiges Toolkit an Lösungen entwickelt. Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass jeder Kunde eine personalisierte Unterstützung erhält, den Wert seiner Investition maximiert und die gesamte Betriebseffizienz verbessert.



**Who Is the Company Behind Hypernerd?**

- **Verkäufer:** [Hypernerd](https://www.g2.com/de/sellers/hypernerd)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 21. [In-Telecom](https://www.g2.com/de/products/in-telecom/reviews)
  In-Telecom ist ein in Louisiana ansässiger Anbieter von Telekommunikations- und Technologiedienstleistungen, der 2009 als Beratungs- und Geschäftstelefonsystemlösungsanbieter gegründet wurde. Seitdem haben wir uns zu einem Full-Service-Technologieunternehmen entwickelt, das maßgeschneiderte Lösungen für Cloud-Telefonie, Voice-over-IP, verwaltete IT-Dienste, Videokonferenzen, Cybersicherheit & Datensicherung, physische Sicherheit, Internetdienste und mehr bietet. Wir führen einen Großteil unseres Erfolgs auf die Fähigkeit zurück, den höchsten Grad an Kundenservice und technischer Expertise zu bieten und somit der einzige Lösungsanbieter für unsere Kunden zu werden.



**Who Is the Company Behind In-Telecom?**

- **Verkäufer:** [In-Telecom](https://www.g2.com/de/sellers/in-telecom)
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** Slidell, Louisiana
- **Twitter:** @_intelecom_ (46 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/in-telecom/ (139 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 22. [Intelligent Visibility](https://www.g2.com/de/products/intelligent-visibility/reviews)
  Intelligente Sichtbarkeit: Dienstleistungsgeführte Infrastrukturmodernisierung Intelligente Sichtbarkeit hilft Unternehmen, die Infrastruktur zu modernisieren, die Beobachtbarkeit zu verbessern und sicher zu agieren. Wir kombinieren: Aegis Managed Services: Proaktives Monitoring, Reaktion, Konfiguration und Lebenszyklusmanagement für operative Exzellenz. Full Lifecycle Professional Services: Expertenberatung, Design, Implementierung und Optimierung. Integrierte Technologielösungen: Als Mehrwert-Reseller nutzen wir wichtige Partnerschaften (AWS, Arista, Cisco, Palo Alto usw.), um die richtige Technologie innerhalb unserer Service-Frameworks bereitzustellen und zu implementieren. Partnern Sie mit uns für End-to-End-Lösungen, die Komplexität reduzieren und Ergebnisse in hybriden Umgebungen beschleunigen.



**Who Is the Company Behind Intelligent Visibility?**

- **Verkäufer:** [Intelligent Visibility](https://www.g2.com/de/sellers/intelligent-visibility)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Raleigh, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/intelligent-visibility-inc-/ (16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 23. [Isos Technology](https://www.g2.com/de/products/isos-technology/reviews)
  Isos Technology hilft den Unternehmen, die die Welt verändern. Als führender Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner sorgen wir dafür, dass die Atlassian-Tools von Organisationen effizienter und effektiver für sie arbeiten, mit minimaler Störung, damit sie sich auf ihre Geschäftsprioritäten konzentrieren können. Seit 2005 hat unser Atlassian-zertifiziertes Team einige der schwierigsten Probleme gelöst, mit denen Unternehmen in den Bereichen ITSM, Scaled Agile, DevOps und Cloud-Migration konfrontiert sind, und hat Hunderten von Organisationen im privaten und öffentlichen Sektor geholfen, den größtmöglichen Wert aus ihrer Technologieinvestition zu ziehen. Mit Hauptsitz in Tempe, Arizona, und Büros in den gesamten USA wurde Isos Technology als Atlassian Enterprise Partner of the Year, als Inc. 5000 am schnellsten wachsendes Privatunternehmen und als CIOReview Most Promising Agile Consulting Company anerkannt.



**Who Is the Company Behind Isos Technology?**

- **Verkäufer:** [Isos Technology](https://www.g2.com/de/sellers/isos-technology)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Tempe, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/isos-technology/ (128 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 24. [ITOne Infotech](https://www.g2.com/de/products/itone-infotech/reviews)
  ITOne Infotech (ITOne Information Technologies, Pvt. Ltd.), mit Hauptsitz in Pune, hat umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Kunden weltweit. Wir sind eine Anlaufstelle für alle Ihre Bedürfnisse in den Bereichen App-Entwicklung, Cloud, Design Engineering, ITSM, PLM und andere IT-bezogene Anforderungen. Wir streben an, als führender Managed Service Provider mit globaler Präsenz in der digitalen Transformation zu gelten. Unser strategischer Ansatz zur Bereitstellung von IT-Dienstleistungen hat das intrinsische Ziel, den Kunden Mehrwert zu bieten und den gesamten Service-Lebenszyklus von IT- und OT-Anlagen zu verwalten. Mit unseren starken, bewährten Fähigkeiten und Ressourcen in ITSM, PLM, Cloud, IT-Infrastruktur und Design Engineering usw. versprechen wir, unseren Kunden eine vollständige Palette maßgeschneiderter IT-Lösungen und -Unterstützung bereitzustellen. Unsere Partnerschaft mit den weltweit führenden IT-Plattformen stattet uns mit genügend Fachwissen aus, um die vielfältigen Anforderungen und Bestrebungen unserer Kunden zu erfüllen und die digitale Transformation zu erleben. Wir sind ein ISO-zertifizierter, am schnellsten wachsender IT-Dienstleister.



**Who Is the Company Behind ITOne Infotech?**

- **Verkäufer:** [ITOne Infotech](https://www.g2.com/de/sellers/itone-infotech)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** Pune, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/itone-infotech (15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 25. [Jade Global](https://www.g2.com/de/products/jade-global/reviews)
  Ein vertrauenswürdiger Partner für jedes digitale Unternehmen, der Mehrwert bringt. Jade Global ist ein globales IT-Beratungsunternehmen mit zwei Jahrzehnten Branchenerfahrung, das den weltweit führenden Unternehmen und Organisationen hilft, ihr digitales Kernstück aufzubauen, ihre Abläufe zu optimieren und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. Unser Hauptsitz befindet sich in San Jose, Kalifornien; Jade Global operiert mit Büros an 13 Standorten in Nordamerika, Großbritannien und Asien. Als vertrauenswürdiger "Partner der Wahl" für Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen & Biowissenschaften, Hightech, Einzelhandel, Fertigung und Finanzindustrie bekannt, hat Jade Global über 30 branchenspezifische Lösungen entwickelt. Ob Ihr Fokus darauf liegt, Gen-AI, KI und digitale Fähigkeiten zu nutzen oder zu erweitern, Betriebsmodelle zu transformieren oder die aufschlussreiche Entscheidungsfindung zu beschleunigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, einen Wettbewerbsvorteil mit effizienten, nachhaltigen Modellen zu erlangen und zu bewahren. Bei Jade Global dreht sich alles um Ergebnisse – Ihre Ergebnisse – und die Bereitstellung der gewünschten Resultate, maßgeschneidert auf Ihre einzigartigen Anforderungen. Wir bieten folgende Dienstleistungen an: - Cloud-Beratungsdienste - IT-Beratungsdienste - Dienstleistungen zur digitalen Transformation - ERP-Beratungsdienste - CRM-Beratungsdienste - QA- und Testdienste - Systemintegrationsdienste - Datenmigrationsdienste - KI- und Automatisierungsdienste - Anwendungsentwicklung und -modernisierung - Managed Services - Cloud-Migrationsdienste - Datenanalysedienste



**Who Is the Company Behind Jade Global?**

- **Verkäufer:** [Jade Global](https://www.g2.com/de/sellers/jade-global)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** San Jose, California, United States
- **Twitter:** @JadeGlobal (13,354 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/jade-global (1,871 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 200% Unternehmen mittlerer Größe, 100% Unternehmen



    ## What Is ITSM-Tool-Implementierung, Beratung und Anbieter von Managed Services?
  [Andere Dienstleister](https://www.g2.com/de/categories/other-services-a3556bb7-df48-4d51-af00-82ad0505f4c5)