# Beste IT-Outsourcing-Dienstleistungen - Seite 3 *By [Shalaka Joshi](https://research.g2.com/insights/author/shalaka-joshi)* IT-Outsourcing ist der Prozess, bei dem bestimmte Aufgaben der Informationstechnologie (IT) von Drittanbietern durchgeführt werden. Das Outsourcing von IT-Aufgaben ermöglicht es Unternehmen, auf spezialisierte Fähigkeiten zuzugreifen, die sie möglicherweise derzeit nicht in ihrer Organisation besitzen, ohne Vollzeitmitarbeiter einstellen zu müssen. Dies reduziert Kosten und ermöglicht es Unternehmen, interne Ressourcen strategischer zu nutzen. Potenzielle Dienstleistungen, die von Anbietern angeboten werden, umfassen IT-Infrastrukturberatung, Softwareentwicklerdienste und Cloud-Hosting. Um in die Kategorie IT-Outsourcing aufgenommen zu werden, muss ein Dienstleister: - Eine Kombination von IT-Dienstleistungen gemäß den Geschäftsanforderungen anbieten - Unterstützung auf Abruf bieten ## How Many IT-Outsourcing-Dienstleistungen Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 726 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.7/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 16 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 42% │ Unternehmen mittlerer Größe 36% │ Unternehmen 21% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Suffescom Solutions Inc (+2.56%) - Among all products in this category, Suffescom Solutions Inc recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 04, 2026* ## How Does G2 Rank IT-Outsourcing-Dienstleistungen Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 1,600+ Authentische Bewertungen - 726+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. --- **Sponsored** ### BEON.tech Stellen Sie die Top 1% der KI-gesteuerten Software-Ingenieure Nearshore ein Bei BEON.tech verbinden wir US-Unternehmen mit erstklassigen, englischsprachigen Software-Ingenieuren aus Lateinamerika, die nicht nur akademisch herausragend sind, sondern auch tief in die fortschrittlichsten KI-Tools von heute integriert sind. Als Nr. 1 in Clutchs Global Staff Augmentation Services und als Nr. 1 Great Place to Work für Millennials anerkannt, ist BEON.tech der vertrauenswürdige Partner für den Aufbau leistungsstarker Engineering-Teams. 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[SherWeb](https://www.g2.com/de/products/sherweb/reviews) Sherweb ist ein Anbieter von Cloud-Diensten, der eng mit Unternehmen wie Ihrem zusammenarbeitet, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte zu helfen, den täglichen Betrieb zu optimieren, unnötige Kopfschmerzen zu vermeiden und das Wachstum zu beschleunigen. Unsere Mission ist einfach: bewährte Expertise mit einem echten menschlichen Ansatz zu kombinieren, um Lösungen bereitzustellen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, unabhängig von der Größe Ihrer Organisation. **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind SherWeb?** - **Verkäufer:** [SherWeb](https://www.g2.com/de/sellers/sherweb) - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Sherbrooke, Quebec, Canada - **Twitter:** @SherWeb (2,384 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sherweb/ (935 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 2. [Sunday Tech](https://www.g2.com/de/products/sunday-tech/reviews) Sunday Tech ist ein End-to-End Full-Stack-Technologie-Entwicklungspartner, der Unternehmen von Fortune 500, Start-ups, Regierungen und vielen anderen bedient. Sunday Tech hat über 100 Kunden betreut. Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Branchen - Fintech, Immobilien, Gastgewerbe, Logistik, Banken, Martech, Telekommunikation und viele mehr. Wir verwalten das gesamte Projekt mit einem internen Team, das Projektmanager, UX/UI-Designer, QA, Full-Stack-Entwickler und DevOps-Teams umfasst. Wir sind sehr flexibel und agil und können bei Bedarf die richtigen Teams für Sie zusammenstellen. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 **Who Is the Company Behind Sunday Tech?** - **Verkäufer:** [Sunday Tech](https://www.g2.com/de/sellers/sunday-tech) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Navi Mumbai, IN - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sunday-mobility-tech/ (75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 60% Unternehmen mittlerer Größe, 40% Kleinunternehmen ### 3. [Acuative](https://www.g2.com/de/products/acuative/reviews) Acuative bietet den weltweit führenden Unternehmen ein komplettes Spektrum an fortschrittlicher Technologie und Managed Services, sodass Kunden einen einzigen Anbieter für all ihre Netzwerkanforderungen nutzen können. Wir haben umfangreiche Beziehungen zu über 100 Herstellern und Anbietern weltweit. Wir sind ein Cisco Gold Managed Services Partner und haben langjährige Partnerschaften mit Cradlepoint, Fortinet und Juniper. Acuative hat einen spezifischen Fokus und Expertise in der Implementierung und Verwaltung von Sprach- und Datennetzwerken in einer hochsicheren Umgebung. Acuative vereinfacht den gesamten Prozess der Verwaltung der heutigen Technologie. Wir nutzen eine leistungsstarke Kombination aus Fachwissen, Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit und umfangreichen technischen Ressourcen, um schnellere Effizienzgewinne, schnelle Implementierung und die höchste Kapitalrendite für unsere Kunden zu erzielen. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 **Who Is the Company Behind Acuative?** - **Verkäufer:** [Acuative](https://www.g2.com/de/sellers/acuative) - **Gründungsjahr:** 1984 - **Hauptsitz:** Fairfield, NJ - **Twitter:** @Acuative (338 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/acuative/ (547 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 75% Unternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Acuative's Pros and Cons? **Pros:** - Fachwissen (2 reviews) - Professionalität (2 reviews) - Aufmerksamkeit für Details (1 reviews) - Innovation (1 reviews) - Problemlösung (1 reviews) **Cons:** - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ### 4. [Adastra](https://www.g2.com/de/products/adastra-adastra/reviews) Adastra hilft Organisationen, mit KI zu führen – verantwortungsvoll, strategisch und in großem Maßstab. Seit über 25 Jahren befähigt es globale Unternehmen, Geschäftswerte durch datengesteuerte Innovation, operative Exzellenz und intelligentere Kundenbindung freizusetzen. Adastra entwickelt intelligente, zukunftssichere Lösungen auf soliden Grundlagen: Strategie, Governance und tiefgehende technische Expertise. Von der Vision bis zur Ausführung führt es Kunden durch jede Phase ihrer KI-Reise und liefert vertrauenswürdige Ergebnisse, die Bestand haben. Adastra ist ein führender Anbieter von Cloud-Migration und Cloud-Consulting-Dienstleistungen, spezialisiert auf die Modernisierung von IT-Infrastrukturen und Datenanalysen. Adastra ist ein AWS Premier Tier Services Partner, der von AWS als Data and Analytics Consulting Partner of the Year (Global) und Innovation Partner of the Year (EMEA) in den 2024 Awards anerkannt wurde. Adastra ist ein Microsoft Advanced Specialization Partner in den Bereichen Data & AI, Infrastruktur und Digital & App Innovation. Wir sind stolz darauf, den Azure Data & AI 2024 Microsoft Americas Partner of the Year Award gewonnen zu haben. Adastra ist ein anerkannter Google Cloud Professional Service und Sell Partner, spezialisiert auf Cloud-Migration und Datenanalysen. Adastra erreichte 2025 den Elite-Partner-Status mit Databricks und unterstreicht damit unser Engagement für Innovation und Exzellenz in der Datenanalyse und Lakehouse-Technologie. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 16 **Who Is the Company Behind Adastra?** - **Verkäufer:** [Adastra](https://www.g2.com/de/sellers/adastra) - **Gründungsjahr:** 1995 - **Hauptsitz:** Toronto, Canada - **Twitter:** @AdastraCorp (417 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/12366 (1,722 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 65% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Unternehmen #### What Are Adastra's Pros and Cons? **Pros:** - Verstehen (4 reviews) - Effizienz (3 reviews) - Fachwissen (3 reviews) - Technische Fachkenntnisse (3 reviews) - Bedürfnisse verstehen (3 reviews) **Cons:** - Kommunikationsprobleme (1 reviews) - Schwieriges Lernen (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) - Zeitzonenunterschiede (1 reviews) - Zeitzonenprobleme (1 reviews) ### 5. [ASP.NET Web Development](https://www.g2.com/de/products/asp-net-web-development/reviews) Eine Erfolgsbilanz beim Aufbau von über 20 Technologieprodukten für Startups in den letzten 10 Jahren in der Microsoft-Technologieentwicklung. Erfahrung zählt! **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 **Who Is the Company Behind ASP.NET Web Development?** - **Verkäufer:** [Brainsmiths Labs](https://www.g2.com/de/sellers/brainsmiths-labs) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Delhi (NCR), Delhi - **Twitter:** @brainsmithslabs (13 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2729933 (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Computersoftware - **Company Size:** 44% Unternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe ### 6. [Beyond Key Systems](https://www.g2.com/de/products/beyond-key-systems/reviews) Beyond Key bietet seit 2005 Software-Dienstleistungen für Kunden auf der ganzen Welt an, einschließlich der Vereinigten Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Europa und Australien. Das Unternehmen bietet digitale Transformation und Produktentwicklungsdienste, indem es Unternehmensanwendungen und technologische Lösungen mit Fokus auf Cloud, Daten, Omni-Channeling und Kundenengagement bereitstellt. Beyond Key verfügt über ein Team von über 250 Fachexperten in verschiedenen Spitzentechnologien, darunter Microsoft 365 (SharePoint und Power Platform), Modern Data Warehousing, Business Intelligence (BI), Databricks, Snowflake, MS Fabric, Künstliche Intelligenz, NLP, Maschinelles Lernen und Dynamics 365. Beyond Key ist ein Microsoft Gold Partner und wurde kürzlich zum zweiten Mal in Folge als Great Place to Work (ein führender Zertifizierungsstandard der Branche) ausgezeichnet. Beyond Key ist auch Goldgewinner als Unternehmen des Jahres bei den Stevie International Business Awards, Goldgewinner als IT-Dienstleister des Jahres bei den Titan Awards und Silbergewinner in der Kategorie Kundenfreundlichstes Unternehmen des Jahres bei den Best in Biz Awards. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 **Who Is the Company Behind Beyond Key Systems?** - **Verkäufer:** [Beyond Key](https://www.g2.com/de/sellers/beyond-key-0a7671a6-9703-48b0-8f07-7e0acf4eadcc) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Chicago, Illinois - **Twitter:** @KeyBeyond (195 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/beyond-key-systems-pvt-ltd/ (374 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Unternehmen ### 7. [Brite Global](https://www.g2.com/de/products/brite-global/reviews) Brite Global ist ein führendes Beratungsunternehmen für Microsoft Dynamics, das sich auf die Bereitstellung und Implementierung von Microsoft Dynamics CRM und kundenspezifischen Softwarelösungen für Unternehmen jeder Größe spezialisiert hat. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Brite Global?** - **Verkäufer:** [Brite Global](https://www.g2.com/de/sellers/brite-global) - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** Teaneck, US - **Twitter:** @Britemgzine33 (19 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2732909 (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 8. [Centric Consulting](https://www.g2.com/de/products/centric-consulting/reviews) Centric Consulting ist ein Unternehmensberatungs- und Technologieberatungsunternehmen, das innovative und ausgewogene Lösungen liefert. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 17 **Who Is the Company Behind Centric Consulting?** - **Verkäufer:** [Centric Consulting](https://www.g2.com/de/sellers/centric-consulting) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Dayton, OH - **Twitter:** @centric (2,090 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/centric-consulting/ (1,163 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 47% Unternehmen, 35% Kleinunternehmen ### 9. [Cleverbit Software](https://www.g2.com/de/products/cleverbit-software/reviews) Cleverbit Software baut und betreibt leistungsstarke, vollständig verwaltete Softwareentwicklungsteams für mittelgroße bis große Organisationen, die ihre Lieferkapazitäten skalieren müssen, ohne die Kontrolle, Transparenz oder langfristige Eigentümerschaft zu verlieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Outsourcing- oder Personalaufstockungsanbietern liefert Cleverbit autonome, ergebnisorientierte Teams, die sich direkt in die bestehende Organisation, Prozesse und Technologieumgebung eines Kunden integrieren. Die Teams agieren als Erweiterung des Kunden, wodurch der Bedarf an Mikromanagement reduziert wird, während klare Verantwortlichkeit und Governance beibehalten werden. Was Cleverbit Software macht \*Baut und verwaltet leistungsstarke Softwareentwicklungsteams, die auf die Geschäftsziele der Kunden ausgerichtet sind \*Stellt vollständig verwaltete, lieferbereite Teams anstelle einzelner Auftragnehmer bereit \*Ermöglicht es Organisationen, die Ingenieurskapazität schnell und sicher zu skalieren \*Unterstützt die optionale vollständige Internalisierung von Teams durch ein SPV-Eigentumsmodell Wie Cleverbit Wert liefert \*Jedes Team wird von einem erfahrenen technischen Leiter geführt, der für die Ausführung, Kommunikation und technische Richtung verantwortlich ist \*Teams sind ergebnisorientiert, selbstständig und darauf ausgelegt, autonom zu arbeiten \*Die Lieferung wird durch transparente Arbeitsweisen, dokumentierte Prozesse und klare Governance-Strukturen unterstützt \*AI-integrierte Workflows werden verwendet, um Effizienz, Qualität und Entscheidungsfindung zu verbessern, während starke Kontrollen beibehalten werden Hauptmerkmale \*Vollständig verwaltete Softwareentwicklungsteams \*Governance-First-Liefermodell mit voller Transparenz in Bezug auf Lieferung und Entscheidungsfindung \*Keine Anbieterbindung mit übergabebereiten Teams ab dem ersten Tag \*Option, Teams vollständig zu besitzen und zu internalisieren, einschließlich Personen, Prozessen, Tools und IP, über eine SPV-Struktur \*Starker Fokus auf Wissenstransfer, Dokumentation und Kontinuität Spezialisierungsbereiche \*Microsoft Azure und der Azure BI-Stack \*Business Intelligence, Power BI und Datenvisualisierung \*Enterprise SaaS-Plattformen \*Big Data und AI-unterstützte Workflows \*Regulierte Branchen, einschließlich FinTech, RegTech und Banking Vorteile für Kunden \*Schnellere und vorhersehbarere Softwarelieferung \*Reduziertes langfristiges Outsourcing- und Anbieterrisiko \*Volles IP-Eigentum und klare Wege zum Aufbau interner Fähigkeiten \*Teams, die sicher skalieren und im Laufe der Zeit mit den Geschäftszielen übereinstimmen **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Cleverbit Software?** - **Verkäufer:** [Cleverbit Software](https://www.g2.com/de/sellers/cleverbit-software) - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** San Gwann, MT - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cleverbit-software/ (55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 50% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Cleverbit Software's Pros and Cons? **Pros:** - Verstehen (1 reviews) - Bedürfnisse verstehen (1 reviews) ### 10. [dbaDIRECT](https://www.g2.com/de/products/dbadirect/reviews) Remote-Infrastruktur-Management. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind dbaDIRECT?** - **Verkäufer:** [dbaDIRECT](https://www.g2.com/de/sellers/dbadirect) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Unternehmen, 50% Unternehmen mittlerer Größe ### 11. [Genesys Platform Business Intelligence Solutions](https://www.g2.com/de/products/genesys-platform-business-intelligence-solutions/reviews) Voxai Solutions spezialisiert sich auf Unternehmenskommunikationssystemtechnologie und bietet Beratungsdienste und Geschäftsstrategien an. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Genesys Platform Business Intelligence Solutions?** - **Verkäufer:** [Voxai Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/voxai-solutions) - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** Coppell, Texas, United States - **Twitter:** @VoxaiSolutions (169 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/voxai-solutions/ (169 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Unternehmen ### 12. [Hexaware](https://www.g2.com/de/products/hexaware/reviews) Hexaware ist ein globales Technologie- und Geschäftsprozessdienstleistungsunternehmen, das von einem einzigen Zweck angetrieben wird: Lächeln durch großartige Menschen und Technologie zu schaffen. Geleitet von der Vision des Unternehmens, der am meisten geliebte Partner für digitale Transformation zu sein, befähigt Hexaware Unternehmen, ihre Technologie- und Geschäftsprozesse für eine sich schnell verändernde Welt aufzubauen, zu transformieren, zu betreiben und zu optimieren. Mit 54 Büros in 28 Ländern bedient das Unternehmen 12 Sektoren, darunter Banken, Finanzinstitute, Versicherungen, Biowissenschaften & Gesundheitswesen, Einzelhandel & Konsumgüter, Fertigung, Reisen & Gastgewerbe, High-Tech, professionelle Dienstleistungen, Telekommunikation und Versorgungsunternehmen, Transport und Logistik sowie Bildungseinrichtungen. Die Angebote von Hexaware, einschließlich Anwendungsdiensten, Cybersicherheit, Unternehmensautomatisierung, generativer KI, Nachhaltigkeitsdiensten und Tests, fördern Agilität und operative Exzellenz für über 370 Kunden. Die Expertise von Hexaware erstreckt sich über sechs Kernservicebereiche: Geschäftsprozessdienste zur Auslagerung, Verwaltung und Automatisierung von Geschäftsprozessen; Cloud-Dienste zur Beschleunigung digitaler Reisen bis zu 2x schneller als Branchenstandards; Daten & KI für umsetzbare Erkenntnisse und intelligentere Entscheidungsfindung; Digitale IT-Operationen zur Ausführung, Optimierung und Sicherung von Anwendungen und Infrastruktur; Digital & Software zur Bereitstellung wirkungsvoller Softwarelösungen; und Unternehmensplattformdienste zum Aufbau von Unternehmen auf den weltweit führenden Plattformen. Drei proprietäre Plattformen liefern transformative Ergebnisse: RapidX™, ein robuster Beschleuniger für digitale Transformation, der von GenAI angetrieben wird, rationalisiert Workflows und verbessert die Agilität durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien für Innovation. Amaze® automatisiert ganzheitlich die Cloud-Reise und bietet strategische und kosteneffiziente Adoptions- und Modernisierungslösungen. Tensai® nutzt KI/ML, um intelligente Automatisierung voranzutreiben, was intelligentere Entscheidungsfindung und adaptive Geschäftsprozesse ermöglicht. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Transformation ist Hexaware dem Menschen, dem Planeten und dem Fortschritt verpflichtet. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind Hexaware?** - **Verkäufer:** [Hexaware Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/hexaware-technologies) - **Gründungsjahr:** 1990 - **Hauptsitz:** Navi Mumbai, Maharashtra, India - **Twitter:** @HexawareGlobal (13,972 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/hexaware-technologies (32,765 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe ### 13. [Infosys BPM](https://www.g2.com/de/products/infosys-bpm/reviews) Infosys BPM Ltd., die Business Process Management (BPM) Tochtergesellschaft von Infosys Ltd. (NYSE: INFY), wurde im April 2002 gegründet. Wir bieten integrierte End-to-End-transformative BPM-Dienstleistungen an und haben die grundlegenden Anforderungen an Effektivität und Effizienz mit einem immer stärkeren Fokus auf die Verbesserung der Stakeholder-Erfahrung und Empathie durchlaufen. Wir ermöglichen es Kunden, ihre digitale Reise zu navigieren, und operieren von 35 Lieferzentren in 14 Ländern aus, mit über 50.200 Menschen aus mehr als 110 Nationalitäten. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Infosys BPM?** - **Verkäufer:** [Infosys BPM](https://www.g2.com/de/sellers/infosys-bpm) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @infosysbpm (8,092 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/infosys-bpm/ (43,856 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NSE: INFY **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 50% Kleinunternehmen ### 14. [OpenXcell](https://www.g2.com/de/products/openxcell/reviews) Gegründet im Jahr 2009, steht Openxcell an der Spitze der KI-getriebenen Innovation und bietet hochmoderne Softwareentwicklungsdienste, die Unternehmen in die Zukunft katapultieren. Mit einem globalen Team von über 500 Experten haben wir erfolgreich über 1000 transformative Lösungen geliefert, spezialisiert auf KI-Strategie, maßgeschneiderte LLMs, Web- und Mobile-App-Entwicklung, Datenengineering und Blockchain-Technologien. Unsere Expertise liegt in der Erstellung maßgeschneiderter KI- und Softwarelösungen, die die Produktivität steigern, Abläufe optimieren und das Kundenengagement in verschiedenen Branchen erhöhen. Von bahnbrechenden KI-Anwendungen bis hin zu robusten Unternehmenslösungen verwandeln wir Ihre Vision in eine Realität, die messbaren Erfolg bringt. Mit strategischen Standorten in Indien, den USA und darüber hinaus ist Openxcell Ihr idealer Partner in der Innovation. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 19 **Who Is the Company Behind OpenXcell?** - **Verkäufer:** [OpenXcell](https://www.g2.com/de/sellers/openxcell) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Las Vegas - **Twitter:** @openxcell (2,720 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/openxcell/?originalSubdomain=in (452 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 95% Kleinunternehmen, 5% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are OpenXcell's Pros and Cons? **Pros:** - Zusammenarbeit (1 reviews) - Fachwissen (1 reviews) - Innovation (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Problemlösung (1 reviews) **Cons:** - Integrationsprobleme (1 reviews) - Technische Probleme (1 reviews) ### 15. [PROSHORE ready-to-code dev teams](https://www.g2.com/de/products/proshore-ready-to-code-dev-teams/reviews) Unabhängig davon, in welcher Phase Ihres Produkts Sie sich befinden – die Einstellung, Schulung und Verwaltung eines dedizierten Entwicklungsteams ist einer der größten Kostenfaktoren Ihrer Markteinführungsstrategie. Ganz zu schweigen von den Bedrohungen durch Knappheit und Fluktuation von Talenten, in die Sie massive Ressourcen investieren. Proshore hilft Ihnen, diese Ressourcenbelastung zu verringern, damit Sie sich auf Ihr SaaS konzentrieren können. Wir helfen Ihnen, Ihre Entwicklungsziele mit einsatzbereiten Entwicklerteams zu beschleunigen, die Sie nicht einstellen, schulen oder mikromanagen müssen. Unsere einsatzbereiten Entwicklerteams sind selbstverwaltete und dedizierte Remote-Einheiten, die Ihre bestehende Entwicklungskapazität erweitern oder sogar Ihre primäre Entwicklungsabteilung werden können. Wir empfehlen minimale tragfähige Teams von mindestens 3 Personen, damit wir: 1. Das Management auf unserer Seite übernehmen und diese Last von Ihrem Tisch nehmen können. 2. Einen Prozess erstellen und befolgen können, damit der Projektfortschritt dokumentiert und nachvollziehbar ist. 3. Die Qualität und den Termin der Lieferungen mit Code garantieren können, auf den Sie stolz sein werden. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 **Who Is the Company Behind PROSHORE ready-to-code dev teams?** - **Verkäufer:** [Proshore](https://www.g2.com/de/sellers/proshore) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Eindhoven, NL - **Twitter:** @proshore (84 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/proshore/ (82 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 75% Kleinunternehmen #### What Are PROSHORE ready-to-code dev teams's Pros and Cons? **Pros:** - Flexibilität (2 reviews) - Qualität (2 reviews) - Kommunikation (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) - Fachwissen (1 reviews) ### 16. [QA Madness](https://www.g2.com/de/products/qa-madness/reviews) QA Madness ist ein Unternehmen für Qualitätssicherung und Softwaretests. Wir sind darauf spezialisiert, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Qualität ihrer digitalen Produkte und IT-Dienstleistungen zu verbessern. Unser Team bringt umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Branchen mit, darunter Softwareentwicklung & KI, Gesundheitswesen, Fintech, Medien & Unterhaltung, E-Commerce, Lieferkette & Logistik. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 16 **Who Is the Company Behind QA Madness?** - **Verkäufer:** [QA Madness](https://www.g2.com/de/sellers/qa-madness) - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Warsaw, Poland - **Twitter:** @Qamadness (385 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/qamadness (99 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Computersoftware - **Company Size:** 69% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are QA Madness's Pros and Cons? **Pros:** - Fachwissen (1 reviews) - Flexibilität (1 reviews) - Fähigkeitenentwicklung (1 reviews) ### 17. [ROI Healthcare Solutions](https://www.g2.com/de/products/roi-healthcare-solutions/reviews) ROI Healthcare Solutions, gegründet im Jahr 1999, ist ein auf CloudSuite spezialisierter, Birst-fähiger Infor Alliance Partner und KLAS-Kategorie-Führer, der mit Anbietern zusammenarbeitet, um Kosten zu senken, Effizienz zu steigern, Vertrauen zu schaffen und den Erfolg bei der Planung, Implementierung und Optimierung von Infor's ERP- und BI-Lösungen voranzutreiben. Die Unterscheidungsmerkmale von ROI konzentrieren sich auf die tiefgehende Geschäftserfahrung, das technische Wissen, die Leidenschaft und die Integrität unserer Teammitglieder innerhalb der Gesundheits- und Infor Lawson-Gemeinschaften. Jede Ressource ist einem hohen Leistungsniveau, hoher Qualität, greifbaren Ergebnissen und einer kohäsiven Partnerschaft mit jedem Kunden verpflichtet, was Selbstständigkeit und Vertrauen ermöglicht, sobald unsere Engagements abgeschlossen sind. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind ROI Healthcare Solutions?** - **Verkäufer:** [ROI Healthcare Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/roi-healthcare-solutions) - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Atlanta, US - **Twitter:** @ROIHS (103 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/roi-healthcare-solutions-llc (169 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 33% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe ### 18. [Saigon Technology](https://www.g2.com/de/products/saigon-technology/reviews) Kundenspezifische Softwareentwicklungsfirma - Warum Saigon Technology für Ihr Projekt? Bereits beim Projektstart werden Sie die technologischen Fähigkeiten, die Geschäftsdomain-Expertise und das intelligente Projektmanagement des Saigon Technology Teams erkennen und schätzen – von der anfänglichen Anforderungsdefinition und Geschäftsprozessmodellierung bis hin zur Benutzerschulung und Lösungssupport und -wartung. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 21 **Who Is the Company Behind Saigon Technology?** - **Verkäufer:** [Saigon Technology](https://www.g2.com/de/sellers/saigon-technology) - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Ho Chi Minh - **Twitter:** @saigontech (768 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/saigon-technology (411 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 48% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Saigon Technology's Pros and Cons? **Pros:** - Verpflichtung (1 reviews) - Fachwissen (1 reviews) - Qualität (1 reviews) - Teamqualität (1 reviews) - Verstehen (1 reviews) **Cons:** - Kommunikationsprobleme (1 reviews) - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ### 19. [Settings Infotech](https://www.g2.com/de/products/settings-infotech/reviews) Settings Infotech ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das IT-Lösungen für Unternehmen bereitstellt. Es bietet eine Website, mobile Anwendungen, kundenspezifische Softwareentwicklung, digitales Marketing, UI-UX-Design-Dienstleistungen, künstliche Intelligenz (KI), Spieleentwicklung, Cybersicherheit, Datenwissenschaft, Cloud-Computing usw. Wir sind in den USA, Indien, Dubai, Australien, dem Vereinigten Königreich und Kanada ansässig. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Settings Infotech?** - **Verkäufer:** [Settings Infotech](https://www.g2.com/de/sellers/settings-infotech) - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** Surat, IN - **Twitter:** @SettingsInfotec (2 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/settings-infotech-company (9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 20. [theITSupportCenter](https://www.g2.com/de/products/theitsupportcenter/reviews) theITSupportCenter ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen an Land, das sofortige, fachkundige, remote Endbenutzerunterstützung rund um die Uhr für Fortune-5000-Unternehmen bietet. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind theITSupportCenter?** - **Verkäufer:** [theITSupportCenter](https://www.g2.com/de/sellers/theitsupportcenter) - **Hauptsitz:** West Conshohocken, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/theitsupportcenter-llc (137 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Unternehmen ### 21. [ULAM LABS](https://www.g2.com/de/products/ulam-labs/reviews) ULAM LABS entwickelt sichere, skalierbare und leistungsstarke Software für Branchen, in denen Sicherheit, Compliance und Zuverlässigkeit an erster Stelle stehen. Wir kombinieren tiefgehende technische Expertise mit einem starken Infrastruktur-Fokus, um Unternehmen dabei zu helfen, komplexe technische und Skalierungsherausforderungen zu überwinden. Wir bieten besonderen Mehrwert für Unternehmen in den Bereichen FinTech, MedTech und Cybersicherheit - Branchen, in denen Sicherheit, Compliance und langfristige Zuverlässigkeit von entscheidender Bedeutung sind. Unsere Ingenieure führen nicht nur aus, sondern denken wie Partner. Wir haben ehrgeizigen Teams geholfen, stabile Architekturen zu entwerfen, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Systeme zu skalieren, um eine Vielzahl von Benutzern und Transaktionen zu bewältigen. Mit Sitz in Polen arbeiten wir in agilen, kollaborativen Modellen, sei es als vollständiges Lieferteam oder in enger Zusammenarbeit mit bestehenden internen Teams. Lassen Sie uns Ihre nächste Idee in das nächste große Ding verwandeln. Bereit für ein Gespräch? **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind ULAM LABS?** - **Verkäufer:** [ULAM LABS](https://www.g2.com/de/sellers/ulam-labs) - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** Wrocław, PL - **Twitter:** @ulamlabs (746 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ulam-labs (46 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 22. [Yellow](https://www.g2.com/de/products/yellowsystems/reviews) Yellow ist ein Web- und Mobile-Entwicklungsunternehmen, das über 40 Produkte für Kunden aus den USA und Europa entwickelt hat. Da wir die Märkte kennen und technikaffin sind, stellen wir die Geschäftsbedürfnisse in den Vordergrund und entwickeln fortschrittliche Lösungen, um Ihnen das gewünschte Produkt zu liefern. WIR KONZENTRIEREN UNS AUF: ✔Webentwicklung ✔Mobile App-Entwicklung ✔Chat- und Chatbot-Entwicklung ✔ML & KI ✔UX/UI-Design Unser Team ist bereit, Ihnen bei der Umsetzung Ihrer mobilen oder webbasierten Lösung zu helfen. Ob Sie ein brandneues Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind, wir sind bereit, Ihnen zu helfen, wartungsfähige, skalierbare und zukunftssichere Software zu entwickeln. WARUM WIR? ✔Geschäft vor Technologie ✔Cross-Review ✔Tägliche Kommunikation ✔Kundenbeteiligung an der Entwicklung ✔Keine verdächtigen Prozesse ✔Unterstützung nach dem Start Lassen Sie uns gemeinsam eine großartige Softwarelösung entwickeln: hi@yellow.systems **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 8 **Who Is the Company Behind Yellow?** - **Verkäufer:** [Yellow Systems](https://www.g2.com/de/sellers/yellow-systems) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @yellow_systems (1,326 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/yellow-systems (60 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 38% Kleinunternehmen, 38% Unternehmen mittlerer Größe ### 23. [ABSYZ Software Consulting](https://www.g2.com/de/products/absyz-software-consulting/reviews) ABSYZ Software Consulting ist ein Gold Consulting Partner im Salesforce-Ökosystem. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind ABSYZ Software Consulting?** - **Verkäufer:** [ABSYZ Software Consulting](https://www.g2.com/de/sellers/absyz-software-consulting) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Wixom, Michigan, United States - **Twitter:** @absyz (591 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/absyz-ltd- (474 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Unternehmen mittlerer Größe ### 24. [ACA IT-Solutions](https://www.g2.com/de/products/aca-it-solutions/reviews) ACA IT-Solutions bietet IT-Dienstleistungen von A bis Z an. Die Aktivitäten umfassen Beratung, Design, Installation, Migration, Implementierung und Verwaltung von IKT-Umgebungen. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind ACA IT-Solutions?** - **Verkäufer:** [ACA IT-Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/aca-it-solutions) - **Gründungsjahr:** 1983 - **Hauptsitz:** Eindhoven, NL - **Twitter:** @ACA_IT_NL (129 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/aca-it-solutions-bv/ (70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen ### 25. [Akvelon](https://www.g2.com/de/products/akvelon/reviews) Akvelon bietet hochmoderne Produkte und Lösungen, die mehrere Technologiebereiche abdecken. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Akvelon?** - **Verkäufer:** [Akvelon](https://www.g2.com/de/sellers/akvelon) - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Bellevue, US - **Twitter:** @AkvelonInc (1,354 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/akvelon/ (654 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Unternehmen ## What Is IT-Outsourcing-Dienstleistungen? [Andere Dienstleister](https://www.g2.com/de/categories/other-services-a3556bb7-df48-4d51-af00-82ad0505f4c5) ## What Software Categories Are Similar to IT-Outsourcing-Dienstleistungen? - [Android-Entwickler](https://www.g2.com/de/categories/android-developers) - [iOS-Entwickler](https://www.g2.com/de/categories/ios-developers) - [Dienstleister für Softwareentwickler](https://www.g2.com/de/categories/software-developer-services) --- ## How Do You Choose the Right IT-Outsourcing-Dienstleistungen? ### Was Sie über IT-Outsourcing-Dienstleistungen wissen sollten ### Was sind IT-Outsourcing-Dienstleistungen? Ein modernes Unternehmen kann durch die Effizienz seiner Computersysteme und Hardware-Infrastruktur leben oder sterben. Wenn ein internes Netzwerk abstürzt oder Daten beschädigt werden, können die Abläufe eines Unternehmens zum Stillstand kommen. Es kann auch in Bezug auf Geld, Zeit und Ressourcen erheblich zurückgeworfen werden. Der Wert von Technologie und einem qualifizierten Team von Fachleuten ist für ein funktionierendes Unternehmen ebenso wichtig geworden, wenn nicht sogar wichtiger, als jede andere Abteilung. Unzählige Unternehmen, unabhängig von der Branche, widmen nicht die entsprechenden Ressourcen oder haben einfach nicht die notwendige Erfahrung, um die Informationstechnologie (IT) als Ganzes zu bewältigen. Andere Unternehmen möchten einfach schnell skalieren und benötigen während dieser Wachstumsphase eine helfende Hand. Mit Hilfe von ausgelagerten IT-Dienstleistungen können Unternehmen diese kontinuierliche technische Unterstützung – oder ausgewählte Komponenten davon – an einen erfahrenen Dienstleister auslagern. Die von IT-Dienstleistern angebotenen Lösungen können von grundlegender Beratung bis hin zur vollständigen Überwachung Ihrer Hardware- und Softwareoperationen und allem dazwischen reichen. Sie können die Hilfe eines virtuellen CIO in Anspruch nehmen, um ein internes IT-Team zu leiten, oder ganz auf ein internes IT-Team verzichten, um die Vollzeitmitarbeiter einer Agentur für vollständig verwaltete IT-Dienstleistungen zu nutzen. Welche Rolle diese Anbieter auch immer in Ihren Abläufen spielen, diese Infrastrukturdienste können ein unschätzbarer Bestandteil Ihrer Geschäftsprozessstrategie sein und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in Bezug auf Technologie niemals ins Hintertreffen gerät. Wichtige Vorteile von IT-Outsourcing-Dienstleistungen - Verbesserung der Sicherheit und Stabilität kritischer Systeme und Software - Reduzierung der Verantwortlichkeiten des internen Personals - Optimierung der gesamten IT-Strategie und -Ausführung - Kosteneinsparungen durch weniger interne Schulungen und schnellere Reaktion auf Vorfälle ### Warum IT-Outsourcing-Dienstleistungen nutzen? Unternehmensgeschäfte bestehen aus Hunderten oder Tausenden von Menschen, die jeweils ihr eigenes Fachwissen einbringen und sich auf einen bestimmten Aspekt der gut geölten Maschine spezialisieren können. In diesen Fällen ist die Summe größer als die Teile, und dedizierte Abteilungen erhalten die richtige Unterstützung, um auf höchstem Niveau zu arbeiten. Bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sieht die Geschichte anders aus, wo die Strategie kontinuierlich verbessert wird und die Infrastruktur ein laufendes Projekt ist. Unabhängig von der Branche haben diese Unternehmen nicht immer den Luxus vollständig ausgebildeter Abteilungen und müssen oft Opfer bringen, um einen Wettbewerbsvorteil zu behalten, während sie ihre Marke definieren und an Fahrt gewinnen. Die IT-Outsourcing-Branche kann einem wachsenden Unternehmen helfen, die vielen und vielfältigen Aufgaben einer modernen IT-Abteilung auszuführen, von Cloud-Computing-Operationen bis hin zur Datenerfassung und -prüfung. Diese Fachleute können helfen, Geschäftsanwendungen bereitzustellen und zu überwachen, wodurch dieser Stress vom Personal genommen wird, damit sie ihre Aufmerksamkeit anderswo fokussieren können. Für Unternehmen mit minimalem Technologiebereich kann es unnötig sein, Service Level Agreements (SLAs) mit diesen Dienstleistern zu suchen. Aber wenn Sie ein Anbieter sind, der auf ein breites Portfolio von Technologielösungen angewiesen ist und Ihnen das aktuelle Personal fehlt, Sie aber keine Lücken in Ihrem IT-Service riskieren können, überwiegen die potenziellen Kosten, denen Sie gegenüberstehen, bei weitem die mit diesen Dienstleistungen verbundenen Kosten. Darüber hinaus kann der richtige Anbieter Ihr Unternehmen in die Zukunft katapultieren, indem er Ihre Fähigkeiten und Ihre Fähigkeit, mehr Kunden zu bedienen, erhöht. ### Wer nutzt IT-Outsourcing-Dienstleistungen? Wenn Ihr Unternehmen noch kein umfassendes IT-Programm hat, aber die Nachfrage danach besteht (oder in naher Zukunft bestehen wird), sind die von diesen Anbietern angebotenen Lösungen eine sinnvolle Überlegung. Managementteams könnten sich mit einem IT-Dienstleister beraten, um bei der Planung und Ausführung der gesamten IT-Operationen oder ausgewählter Komponenten basierend auf den spezifischen Bedürfnissen einer Organisation zu helfen. In anderen Fällen kann ein bestehendes IT-Team einen Dienstleister beauftragen, um bestimmte derzeit fehlende Rollen zu erfüllen oder bei bestimmten Initiativen oder Zeiten hoher Nachfrage zu unterstützen. Eine Arbeitsbeziehung mit einem IT-Outsourcing-Unternehmen aufzubauen, ist eine bedeutende Investition in Ihr Unternehmen und kann Ihre Organisation buchstäblich für die absehbare Zukunft transformieren. Sie sollten die Vor- und Nachteile des Outsourcings recherchieren und ausführlich mit Ihren internen Technologieexperten besprechen, bevor Sie entscheiden, ob es das Richtige für Sie ist. Für Tausende von Marken weltweit sind die Vorteile des Outsourcings erheblich, und diese Anbieter schalten oft Potenziale in einer Organisation in entscheidenden Momenten ihrer Reise frei. Wenn Ihr Unternehmen einen Chief Technology Officer, leitenden Ingenieur oder anderen IT-Spezialisten hat, könnten sie der Hauptansprechpartner bei der Zusammenarbeit mit einem IT-Outsourcing-Team sein. Damit gesagt, die von diesen Branchenexperten ausgeführten Aufgaben sind für die gesamte Organisation von wesentlicher Bedeutung, und die Vorteile werden unabhängig von Ihrer Position innerhalb des Unternehmens spürbar sein. Ihr Führungsteam könnte sich an einen [IT-Infrastruktur-Beratungsanbieter](https://www.g2.com/categories/it-infrastructure-consulting) wenden, der helfen kann, Problemfelder zu identifizieren und zu erklären, wie Outsourcing eine lohnenswerte Erweiterung der Abteilung sein könnte. ### Arten von IT-Outsourcing-Dienstleistungen Wenn Sie eine Agentur für IT-bezogene Arbeiten beauftragen, kann dies eine Vielzahl von Dienstleistungen umfassen. Ein Service Level Agreement mit einem dieser Anbieter wird auf die aktuellen Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten und kann im Laufe der Zeit angepasst werden, um verschiedene Lösungen hinzuzufügen oder zu entfernen. Ihr bevorzugter Anbieter kann sich auf bestimmte Hardwaresysteme spezialisieren oder nur einen Teil der Dienstleistungen im Vergleich zu anderen in dieser Kategorie anbieten. Es gibt auch eine Reihe anderer Dienstleistungskategorien, in die Ihr Anbieter fallen kann. Einige bieten Innovations- und Entwicklungslösungen zusätzlich zu den standardmäßigeren Prozessen an, während andere sich auf Strategie oder Beratung spezialisieren, aber eine Art von IT-Management und Unterstützung bieten. Da jedes Unternehmen in dieser Kategorie einzigartig ist, erfordert es einige Untersuchungen Ihrerseits, um festzustellen, ob eine bestimmte Agentur eine logische Investition für Ihre Marke ist. Wenn auf ihrer Website nicht genügend Informationen verfügbar sind, können Sie möglicherweise eine E-Mail-Anfrage senden oder einen Anbieter telefonisch kontaktieren, ohne erhebliche Kosten zu vereinbaren. Nachfolgend sind einige der Hauptangebote aufgeführt, die Sie bei diesen Agenturen erwarten können. Wenn eines oder mehrere davon zu dem passen, was Ihr Unternehmen in Zukunft nutzen könnte, behalten Sie diese Begriffe im Hinterkopf, wenn Sie Ihre unabhängige Recherche durchführen und entscheiden, welche Anbieter Sie kontaktieren möchten. **Verwaltete IT-Dienste —** Dies ist ein Sammelbegriff, der verwendet wird, um jeden traditionell internen Prozess Ihrer IT-Abteilung zu beschreiben, für den ein Anbieter die Verantwortung übernimmt. Es ist ein vager Begriff, der nicht immer die gleichen Merkmale von Unternehmen zu Unternehmen impliziert, aber er impliziert ein gewisses Maß an Aufgabenmanagement und Aufsicht, das Ihr internes Personal von bestimmten Verantwortlichkeiten entbindet. **Infrastrukturmanagement —** Infrastrukturmanagement-Dienste sind darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass die innerhalb einer Organisation vorhandenen Systeme (z. B. Hardware, Software, Netzwerke) ordnungsgemäß konfiguriert und synchronisiert sind. Eine IT-Infrastruktur ist wie das technologische Skelett eines Unternehmens, das sowohl physische als auch virtuelle Umgebungen umfasst, die zusammen für unternehmensweite technische Operationen arbeiten. Diese einzelnen Komponenten müssen in regelmäßigen Abständen bewertet, in Bezug aufeinander getestet und aktualisiert werden, um auf optimalem Niveau zu laufen. Infrastrukturdienste umfassen Aufgaben, die mit der Aktualisierung und erwartungsgemäßen Leistung einer IT-Infrastruktur verbunden sind. In einigen Fällen kann dies die Empfehlung oder Durchführung von Upgrades einzelner Assets umfassen. **IT-Sicherheit —** IT-Sicherheit kann oft dasselbe bedeuten wie Cybersicherheit, und IT-Sicherheitsdienstleister bezeichnen sich oft als [Cybersicherheitsanbieter](https://www.g2.com/categories/cybersecurity-services) oder bieten viele der gleichen Lösungen an. Aber ein IT-Sicherheitsspezialist könnte sich auf Unternehmenssysteme und die Handhabung von Kernnetzwerken des Unternehmens konzentrieren. Für die Wiederherstellung nach Katastrophen bei diesen geschäftskritischen Systemen oder zur Verstärkung einer Cloud-Computing-Umgebung gegen Bedrohungen können IT-Sicherheitsdienste in diesen konzentrierten Infrastrukturen helfen. Einige IT-Sicherheitsteams bieten auch verwaltete Firewalls und Dienstleistungen zur Einhaltung von Vorschriften an, um Ihre IT-Anwendungen und -Geräte mit aktuellen Sicherheitsstandards abzugleichen. **Service-Desk-Outsourcing —** Mit Hilfe von [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/categories/service-desk) können IT-Spezialisten eine schnelle Lösung interner Technologieprobleme des Unternehmens erleichtern. Große Unternehmen haben in der Regel ein lokales Team innerhalb der IT-Abteilung, das sich der Lösung von Mitarbeiterproblemen widmet, sobald sie auftreten, wie z. B. eine defekte Anwendung oder Probleme beim Herunterladen eines Programms. Eine Reihe von Managed Services Providern hat die Fähigkeit, diese Rollen zu übernehmen, sodass Ihr Personal ihre täglichen Probleme über ein Online-Nachrichtensystem melden und sie vor Ort gelöst oder durchgegangen werden können. Im Gegensatz zu [verwalteten Helpdesk-Anbietern](https://www.g2.com/categories/managed-live-chat) konzentriert sich das Service-Desk-Outsourcing ausschließlich auf internen technischen Support. Dieser dedizierte Service kann einem wachsenden Unternehmen viele Vorteile bieten und dem Personal Sicherheit geben, wenn es um geschäftskritische Systeme und zufällige Supportprobleme geht, die auftreten können. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit IT-Outsourcing-Dienstleistungen Die folgenden Lösungen können IT-Outsourcing-Dienstleistungen ergänzen, um Ihrer IT-Abteilung zu helfen, ihr Bestes zu geben und Ihrer Organisation als Ergebnis Sicherheit und Vertrauen zu bieten. **IT-Strategieberatung —** Informationstechnologie ist keine einfache Wissenschaft, und jeden Tag fügen neue Innovationen und sich ändernde Paradigmen der Komplexität hinzu. [IT-Strategieberatungsanbieter](https://www.g2.com/categories/it-strategy-consulting) können Ihr Managementteam durch die verschlungenen Wege der IT führen, von der Entwicklung einer Einstellungsstrategie bis hin zu den Datensystemen, die Ihrem Unternehmen am besten dienen würden. Eine IT-Beratungsagentur kann auch Ratschläge geben, wenn es um die Vor- und Nachteile des Outsourcings geht, sowie ob es ein kluger Schritt für Ihr Unternehmen ist und in welchen spezifischen Bereichen sie derzeit am vorteilhaftesten wären. [Managementberatungsanbieter](https://www.g2.com/categories/management-consulting) können manchmal Aspekte der IT-Beratung oder Hilfe bei der Verwaltung eines IT-Teams anbieten, sei es intern, extern oder eine Kombination aus beidem. **Rechenzentrumsinfrastruktur —** Ein Unternehmen kann einen endlosen Strom von Daten produzieren, der alles von Verkaufszahlen bis hin zu den täglichen Leistungsniveaus von Unternehmenssystemen umfasst. Der Umgang mit dieser großen Menge an Daten erfordert nicht nur viel Aufwand, sondern auch leistungsstarke, sichere Speicherlaufwerke und andere Hardware. Abhängig von der Größe des Unternehmens und seiner entsprechenden Datenproduktion können diese Geräte erhebliche Kosten, Probleme und Risiken für das Büropersonal verursachen. [Rechenzentrumsinfrastruktur-Anbieter](https://www.g2.com/categories/data-center-infrastructure) sind darauf ausgelegt, die Last von IT-Abteilungen zu nehmen, wenn es um das Hosting dieser aufwendigen, kostspieligen Maschinen geht. Je nach Anbieter können sie die Speicherung und Wartung von unternehmenseigener Hardware, vollständig gehostete Treiber und Netzwerke mit Mietfläche oder eine Kombination aus beidem anbieten. Wenn Ihr Unternehmen von der Auslagerung großer IT-Infrastrukturausrüstung profitieren würde, anstelle oder zusätzlich zu den verwalteten Dienstleistungen irgendeiner Art, könnten Sie in Erwägung ziehen, sich mit einem Rechenzentrum wie diesem zu beraten. Diese Unternehmen werden auch als Colocation-Zentren bezeichnet. Eine Reihe von IT-Dienstleistern bietet auch eine Form von Colocation an oder ist mit Rechenzentren für Netzwerk-Hosting und andere Vorteile verbunden. **IT-Management-Software —** IT-Management ist eine Familie von Softwareanwendungen, die sich auf die vielfältigen Aufgaben und Verantwortlichkeiten von IT-Teams beziehen. [IT-Management-Software](https://www.g2.com/categories/it-management) arbeitet in Verbindung mit [IT-Infrastruktur-Software](https://www.g2.com/categories/it-infrastructure), um diesen Abteilungen zu helfen, unternehmensweite Technologie zu konfigurieren, bereitzustellen und zu warten. IT-Outsourcing-Anbieter werden eine Reihe von robusten Plattformen in dieser Kategorie nutzen, um Kundendienste zu bearbeiten und ihre eigenen internen Systeme zu verwalten. Der Aufbau eines Stacks von hochwertigen Software-Tools aus beiden Kategorien ist ein wesentlicher Schritt, um den modernen Arbeitsplatz in Betrieb zu nehmen.