# Beste Eingehende Anrufverfolgungssoftware - Seite 4

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   Inbound-Call-Tracking-Software ordnet eingehende Anrufe ihren Marketingquellen zu, indem sie einzigartige, lokale oder gebührenfreie Nummern für Anzeigen, Websites, Pay-per-Click-Kampagnen und Keywords verwendet. Viele Lösungen nutzen dynamische Nummerneinfügung (DNI), um basierend auf der Traffic-Quelle eines Besuchers dynamisch verschiedene verfolgte Telefonnummern anzuzeigen. Dies ermöglicht es Organisationen, die Effektivität spezifischer Marketingkampagnen bei der Generierung von Leads zu verfolgen.

Inbound-Call-Tracking-Softwareprodukte gehen oft über die grundlegende Verfolgung hinaus, indem sie erweiterte Anrufaufzeichnung, Überwachung und Analysen anbieten, um Leads zu qualifizieren und detailliertere Berichte bereitzustellen. Im Gegensatz zu [Contact-Center-Tools](https://www.g2.com/categories/contact-center), die auf interaktive Sprachdialogsysteme (IVR) oder interne direkte Durchwahlnummern (DID) für die Anrufbearbeitung und -weiterleitung angewiesen sind, werden Inbound-Call-Tracking-Plattformen hauptsächlich von Marketingteams verwendet, um Anrufe Kampagnen und Kanälen zuzuordnen. Dies ermöglicht es Organisationen, Marketingkampagnen zu analysieren und zu optimieren und den ROI über verschiedene Kanäle hinweg zu messen.

Inbound-Call-Tracking-Produkte integrieren sich nahtlos mit [Marketing-Analytics-Software](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/categories/attribution?source=search) und [digitalen Werbetools](https://www.g2.com/categories/digital-advertising-tech) und bieten eine Möglichkeit, Offline-Konversionen in die gesamten Konversions-Trichter zu integrieren. Sie integrieren sich häufig mit [Customer-Relationship-Management (CRM) Software](https://www.g2.com/categories/crm)-Produkten, um Leads für Marketing- und Vertriebsteams zu protokollieren und zu verfolgen. Darüber hinaus kann Inbound-Call-Tracking-Software [Outbound-Call-Tracking](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking)-Funktionen haben, die häufig von Vertriebsmitarbeitern genutzt werden, sowie [Konversationsintelligenz](https://www.g2.com/categories/conversation-intelligence)-Funktionen, um eingehende Anrufe zu transkribieren und zu analysieren.

Um in die Kategorie Inbound-Call-Tracking aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Einzigartige, verfolgte Telefonnummern für die Marketingzuordnung generieren, indem lokale, gebührenfreie oder dynamisch eingefügte Nummern (z. B. über DNI) verwendet werden, und sich nicht ausschließlich auf IVR- oder DID-Nummern verlassen, die für die Anrufbearbeitung und nicht für das Marketing-Tracking gedacht sind
- Eingehende Anrufe und Texte spezifischen Marketingquellen wie Anzeigen, Kampagnen, Keywords oder Kanälen zuordnen
- Anrufaufzeichnung und -überwachung für eingehende Anrufe an Tracking-Nummern unterstützen
- Echtzeit-Analysen und Anrufberichte zur Marketing-Performance bereitstellen
- Sich in Marketing- oder Vertriebsplattformen wie digitale Werbetechnologie, CRM oder Marketing-Analytics integrieren, um Lead-Zuordnung und Konversionstracking zu unterstützen




  
## How Many Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 93

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.44/5
- **New Reviews This Quarter**: 116
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 54% │ Unternehmen mittlerer Größe 46% │ Unternehmen 1%
- **Top Trending Product**: Ricochet360 (+0.069)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 6,800+ Authentische Bewertungen
- 93+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which Eingehende Anrufverfolgungssoftware Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews)
- **Höchste Leistung:** [Ringostat](https://www.g2.com/de/products/ringostat/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews)
- **Top-Trending:** [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews)

  
---

**Sponsored**

### Contentful

Contentful ist eine digitale Erlebnisplattform (DXP), die für Marketer, Entwickler und digitale Teams entwickelt wurde, die schnell und in großem Maßstab wirkungsvolle Erlebnisse über alle Kanäle hinweg aufbauen, personalisieren und bereitstellen müssen. Durch die Kombination seines Headless-CMS mit nativer, kontextueller KI ermöglicht Contentful die schnelle Erstellung, nahtlose Verwaltung und konsistente Omnichannel-Bereitstellung von markenkonformen, datengesteuerten Inhalten. Contentful befähigt Teams, modulare Inhalte und Designkomponenten anzupassen, wiederzuverwenden, zu personalisieren und zu veröffentlichen, ohne auf Entwickler angewiesen zu sein, was schnelle Iterationen und Echtzeit-Targeting, -Experimente und -Optimierungen auf Komponentenebene ermöglicht. Ergänzt durch ein robustes Ökosystem und aufgebaut auf einer unendlich erweiterbaren, API-first-Plattform, gibt Contentful Teams die Freiheit, neue Erlebnisse und Integrationen schnell zu erstellen oder bereitzustellen, um den sich ständig weiterentwickelnden Anforderungen ihrer Marke gerecht zu werden. Vertraut von globalen Marktführern, ist Contentful für unternehmerische Zuverlässigkeit, Erweiterbarkeit und zukunftssicheres Wachstum konzipiert und hilft Organisationen, den ROI zu maximieren und in der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft zu übertreffen.



[Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=627&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1414&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=624&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=4941&secure%5Bresource_id%5D=627&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Finbound-call-tracking%3Fpage%3D4&secure%5Btoken%5D=fbd5c7db2d5aa3601878664f72a2c19e977ad28dc2295b4bb9ad7bea72211d9e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.contentful.com%2Fproducts%2Fpersonalization%2F%3Fnt_experiences%3D9BZdShPA4TYFUwHsEmNZi%3D0%26utm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dfy27-q1-global-inbound_competitor&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

---

  ## What Are the Top-Rated Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products in 2026?
### 1. [CALLREVU](https://www.g2.com/de/products/callrevu/reviews)
  CallRevu ist die führende Kommunikationsintelligenz-Plattform, die exklusiv für den Automobilhandel entwickelt wurde. Gegründet in einem Autohaus im Jahr 2008, hilft CallRevu Händlern, jede Kundeninteraktion – Anrufe, Gespräche, Schulungsmomente und Online-Reputation – in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, die Umsatz und Leistung steigern. Die Plattform vereint ein speziell für die Automobilbranche entwickeltes gehostetes Telefonsystem, KI-gestützte Anrufverfolgung und Analysen für Verkauf und Service, Echtzeit-Schulungs- und Coaching-Tools sowie integriertes Reputationsmanagement in einem einzigen verbundenen Ökosystem. Durch das Erfassen und Analysieren von 100 % der Anrufe, das direkte Verknüpfen von Erkenntnissen mit Coaching und Ergebnissen und den Schutz des Markenvertrauens über Sprach- und digitale Kanäle hinweg, bietet CallRevu Autohäusern vollständige Transparenz darüber, was passiert, warum es passiert und wie es verbessert werden kann – in jeder Abteilung, auf jedem Dach und bei jedem Kundenkontaktpunkt.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate CALLREVU?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind CALLREVU?**

- **Verkäufer:** [CallRevu](https://www.g2.com/de/sellers/callrevu)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** New York , US
- **LinkedIn®-Seite:** https://linkedin.com/company/callrevu (168 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Automobil
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 40% Unternehmen mittlerer Größe


### 2. [Calltrak](https://www.g2.com/de/products/calltrak/reviews)
  Calltrak ist browserbasierte Anrufabrechnungssoftware, die mit Microsoft-Technologien entwickelt wurde und eine SQL-Server-Datenbankarchitektur integriert, mit Installationen, ein Telefoninformationsmanagementsystem (TIMS).



**Who Is the Company Behind Calltrak?**

- **Verkäufer:** [Theodore Software Consultants](https://www.g2.com/de/sellers/theodore-software-consultants)
- **Hauptsitz:** Glenroy, AU
- **Twitter:** @calltrak (3 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/calltrack (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 3. [Conduze](https://www.g2.com/de/products/conduze/reviews)
  Conduze ist ein Pop-up-Builder und eine Anrufverfolgungslösung.



**Who Is the Company Behind Conduze?**

- **Verkäufer:** [Conduze](https://www.g2.com/de/sellers/conduze)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/conduze/ (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 4. [DCDial](https://www.g2.com/de/products/dcdial/reviews)
  Unsere cloudbasierte Contact-Center-Lösung hilft Unternehmen, Millionen von Kunden über interaktiven Text und Sprache zu erreichen. Unsere hochgradig anpassbare Lösung verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es unseren Kunden ermöglicht, anspruchsvolle Kommunikationsstrategien schnell und mit relativer Leichtigkeit zu entwerfen und einzusetzen. Wir helfen unseren Kunden, die Produktivität zu steigern, die Effizienz zu verbessern und die Rentabilität zu erhöhen, indem wir Geschäftsprozesse automatisieren: Vertrieb und Marketing, Terminplanung, Ankündigungen, Zahlungsabwicklung und mehr. Basierend in Atlanta, Georgia.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate DCDial?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind DCDial?**

- **Verkäufer:** [DCDial](https://www.g2.com/de/sellers/dcdial)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Atlanta, US
- **Twitter:** @dcdialapp (3,528 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dcdialapp (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 5. [Dialics](https://www.g2.com/de/products/dialics/reviews)
  Dialics ist eine Anrufverfolgungssoftware, die professionellen Vermarktern die Einblicke bietet, die sie benötigen, um mehr Konversionen zu erzielen. Dialics ermöglicht es Vermarktern, ihre eingehenden Telefonanrufe zu verfolgen und zu identifizieren, welche Schlüsselwörter, Werbekampagnen und Angebote am effektivsten bei der Umsatzgenerierung sind. Das Ziel des Unternehmens ist es, Fachleuten zu helfen, ihre Konversionsraten zu erhöhen, indem es ihnen die Metriken zur Verfügung stellt, die es ihnen ermöglichen, ihre Marketingbemühungen zu optimieren.



**Who Is the Company Behind Dialics?**

- **Verkäufer:** [Sven Svilsen](https://www.g2.com/de/sellers/sven-svilsen)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dialics (3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Unternehmen


### 6. [FoneDynamics](https://www.g2.com/de/products/fonedynamics/reviews)
  Fone Dynamics bietet dynamische Anrufverfolgungs- und Attribuierungstechnologie. Wir helfen Vermarktern, Umsatz mit einheitlicher Anrufintelligenz zu steigern.



**Who Is the Company Behind FoneDynamics?**

- **Verkäufer:** [Fone Dynamics](https://www.g2.com/de/sellers/fone-dynamics)
- **Hauptsitz:** Brisbane, AU
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/fone-dynamics (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 7. [INVOX](https://www.g2.com/de/products/invox/reviews)
  INVOX Call Tracking weist jedem einzelnen Werbekanal eine eindeutige Tracking-Nummer zu, die es Ihnen ermöglicht zu messen, welche Werbekanäle oder -quellen Anrufe generieren. INVOX Call Tracking misst die Anzahl der Anrufe für jeden Werbekanal und bietet Einblicke, welche Marketingkanäle die meisten Anrufe generieren. Anhand dieser Daten können Sie das Marketingbudget anpassen, um intelligent in die leistungsstärksten Kampagnen zu investieren.



**Who Is the Company Behind INVOX?**

- **Verkäufer:** [INVOX](https://www.g2.com/de/sellers/invox)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Sector 4, RO
- **Twitter:** @InvoxRo (25 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/invox-call-tracking-solutions (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 8. [iStat24 Call Tracking](https://www.g2.com/de/products/istat24-call-tracking/reviews)
  iStat24 ist ein automatisierter Statistikzähler für Websites.



**Who Is the Company Behind iStat24 Call Tracking?**

- **Verkäufer:** [iStat24](https://www.g2.com/de/sellers/istat24)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 9. [Knowlarity Toll Free Number](https://www.g2.com/de/products/knowlarity-toll-free-number/reviews)
  Knowlaritys gebührenfreie Nummern-Lösung befähigt Unternehmen, das Kundenengagement zu verbessern, indem sie einen kostenlosen und zugänglichen Kommunikationskanal bereitstellt. Durch das Angebot von 1800 gebührenfreien Nummern können Unternehmen nahtlose Interaktionen mit Kunden sicherstellen, effiziente Anfragenbearbeitung erleichtern, bevorstehende Veranstaltungen fördern und außergewöhnlichen Kundenservice bieten. Dieser Service ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die ihre Reichweite erweitern und eine starke Markenpräsenz aufbauen möchten, ohne umfangreiche Vor-Ort-Infrastruktur zu benötigen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Interaktives Sprachdialogsystem (IVR): Implementieren Sie ein mehrstufiges IVR-System, um Kunden durch verschiedene Optionen zu führen und sofortige und effiziente Antworten auf ihre Anfragen zu gewährleisten. - Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie eingehende Anrufe automatisch auf, um Kundeninteraktionen zu analysieren, Einblicke zu gewinnen und die Servicequalität zu verbessern. - Anrufweiterleitung: Nutzen Sie intelligente Anrufweiterleitung, um Kunden schnell mit verfügbaren Agenten zu verbinden, Wartezeiten zu reduzieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Knowlaritys gebührenfreie Nummern-Lösung adressiert mehrere kritische Geschäftsbedürfnisse: - Erhöhte Lead-Konvertierung: Durch das Angebot eines kostenlosen Kommunikationskanals können Unternehmen mehr Kundenanfragen fördern, was zu höheren Konversionsraten führt. - Verbesserte Markenwiedererkennung: Leicht merkbare 1800-Nummern helfen beim Aufbau einer starken Markenidentität, wodurch es für Kunden einfacher wird, sich an das Unternehmen zu erinnern und es zu kontaktieren. - Verbesserte Kundenzufriedenheit: Die Bereitstellung einer gebührenfreien Nummer stellt sicher, dass Kunden das Unternehmen kontaktieren können, ohne Kosten zu verursachen, was Wohlwollen und Loyalität fördert. - Marktexpansion: Unternehmen können ihre Dienstleistungen über Regionen hinweg ausdehnen, ohne in physische Infrastruktur zu investieren, was skalierbares Wachstum und erhöhte Marktdurchdringung ermöglicht. Durch die Integration von Knowlaritys gebührenfreier Nummern-Lösung können Unternehmen ihre Kundenkommunikationsstrategien erheblich verbessern, was zu erhöhter Zufriedenheit, stärkerer Markenpräsenz und beschleunigtem Geschäftswachstum führt.



**Who Is the Company Behind Knowlarity Toll Free Number?**

- **Verkäufer:** [Knowlarity Communications](https://www.g2.com/de/sellers/knowlarity-communications)
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** Singapore, Singapore
- **Twitter:** @knowlarity (3,175 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/410771/ (434 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 10. [LeadExec](https://www.g2.com/de/products/clickpoint-software-leadexec/reviews)
  Produktbeschreibung LeadExec ist eine Plattform für Lead-Verteilung und -Routing, entwickelt von ClickPoint Software, einem in den USA ansässigen Softwareunternehmen, das 2007 gegründet wurde. ClickPoint Software hat seinen Hauptsitz in Phoenix, Arizona, und unterstützt seit fast zwei Jahrzehnten Unternehmen, die auf Leads angewiesen sind, in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Compliance-orientierte Branchen. LeadExec wird von Agenturen, Marktplätzen und Unternehmen genutzt, die große Mengen eingehender Leads aus verschiedenen Quellen verwalten. LeadExec bewertet eingehende Leads in Echtzeit mithilfe konfigurierbarer Regeln, Bewertungslogik und Compliance-Prüfungen. Die Plattform nimmt Leads aus verschiedenen Quellen auf, darunter Formulare, Anrufe, Affiliates, APIs und Drittanbietersysteme. Anschließend standardisiert, dedupliziert, ordnet und leitet sie jeden Lead an den richtigen Käufer, das Verkaufsteam, CRM oder den Lieferendpunkt weiter. Zu den Lieferoptionen gehören API, Webhook, Anrufweiterleitung, E-Mail und direkte Systemintegrationen. LeadExec löst das betriebliche Problem, das nach der Erfassung von Leads auftritt. Es stellt sicher, dass jeder Lead konsistent verarbeitet, korrekt weitergeleitet und gemäß den Geschäftsregeln, Käuferanforderungen und Compliance-Standards geliefert wird. Dies ermöglicht es Organisationen, Fehler zu minimieren, die Lead-Qualität zu verbessern, die Käuferakzeptanz zu steigern und Einblicke in die Lead-Performance und die Umsatzergebnisse zu gewinnen. Unterstützte Sprachen LeadExec unterstützt alle Sprachen durch eine KI-gestützte Übersetzungslösung, die die Benutzeroberfläche und die Systeminhalte von LeadExec dynamisch in jede Sprache übersetzt. Dies ermöglicht es den Benutzern, LeadExec in ihrer bevorzugten Sprache zu betreiben, ohne dass separate lokalisierte Versionen der Plattform erforderlich sind. Wertversprechen LeadExec ist eine Plattform für Lead-Verteilung und -Routing, die für Skalierbarkeit, Kontrolle und Verantwortlichkeit entwickelt wurde. Im Gegensatz zu einfachen Lead-Management-Tools oder CRMs bewältigt LeadExec Echtzeitentscheidungen, regelbasiertes Routing und zuverlässige Lead-Lieferung über mehrere Käufer oder interne Teams hinweg. LeadExec ist die einzige Plattform in seiner Kategorie, die ein kostenloses Konto anbietet. Organisationen können Leads aufnehmen, Routing-Logik konfigurieren und Live-Volumen ohne Vertrag oder Vorabverpflichtung verarbeiten. Dies macht LeadExec zu einem kostengünstigen Einstiegspunkt für die Lead-Verteilung: Teams können die Eignung mit ihren eigenen Daten validieren, bevor eine Zahlung erforderlich ist. Das Preismodell skaliert mit dem Volumen, anstatt Käufer im Voraus in Stufen zu binden. Durch die Bereitstellung eines kostenlosen Kontos neben fortschrittlichen Routing-, Bewertungs- und Compliance-Kontrollen gibt LeadExec den Kunden Vertrauen, bevor sie skalieren. Teams können in ihrem eigenen Tempo vom Testen zur Produktion übergehen, das Risiko während der Bewertung reduzieren und ein Lead-Verteilungssystem übernehmen, das seinen Wert beweist, bevor eine Zahlung erforderlich ist. Berichterstattung und Analytik LeadExec bietet Echtzeitberichte über die Leistung der Lead-Quellen, die Käuferakzeptanz, die Konversionsergebnisse und die Einnahmen über die Vertriebskanäle hinweg. Dashboards verfolgen, welche Quellen und Käufer Leistung erbringen, wo Leads akzeptiert oder zurückgegeben werden und wie sich das Volumen im Laufe der Zeit umwandelt. Benutzerdefinierte Berichte ermöglichen es Lead-Verkäufern, die Attribution über mehrere Käufernetzwerke hinweg zu messen und die Leistung nach Quelle, Branche oder Käufer zu identifizieren. Berichtsdaten sind über die Benutzeroberfläche verfügbar und können für externe Analysen exportiert werden. Skalierbarkeit und Integrationen LeadExec hält die Routing-Leistung aufrecht, wenn das Lead-Volumen steigt, und sorgt für eine konsistente Lieferung während hochfrequentierter Perioden ohne Erhöhung der Kosten pro Sitzplatz oder Benutzer. Die Plattform nimmt Leads aus Formularen, Anrufen, Affiliates, APIs und Drittanbietersystemen auf und liefert sie über API, Webhook, Anrufweiterleitung, E-Mail und direkte CRM-Integration. Native Compliance- und Verifizierungsintegrationen umfassen TrustedForm, Trestle und DNC-Prüfungen. Lead-Daten werden über standardisierte JSON-Payloads übertragen, sodass bestehende Systeme ohne benutzerdefinierte Builds verbunden werden können.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate LeadExec?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind LeadExec?**

- **Verkäufer:** [ClickPoint Software](https://www.g2.com/de/sellers/clickpoint-software)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Scottsdale, AZ
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1170999/ (14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


### 11. [Leadtosale](https://www.g2.com/de/products/leadtosale/reviews)
  Anrufverfolgungssoftware



**Who Is the Company Behind Leadtosale?**

- **Verkäufer:** [Leadtosale](https://www.g2.com/de/sellers/leadtosale)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Auckland, NZ
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/leadtosale (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 12. [Magnetis](https://www.g2.com/de/products/magnetis/reviews)
  Magnetis ist eine Anrufverfolgungssoftwarelösung, die entwickelt wurde, um eingehende Telefonanrufe auf die spezifischen Marketingkampagnen, Kanäle oder Schlüsselwörter zurückzuführen, die sie generiert haben. Magnetis ist eine Art von Marketing-Analyse-Lösung, die Unternehmen, Kommunikationsagenturen und Einzelhandelsnetzwerken hilft, den Return on Investment (ROI) ihrer Werbebudgets zu messen, indem sie Offline-Telefongespräche mit ihren genauen Online- oder Offline-Ursprüngen verbindet. Benutzer nutzen die Plattform, um einzigartige Tracking-Telefonnummern für verschiedene Kanäle zu generieren, wie z.B. bezahlte Suchanzeigen, organische Suchergebnisse oder physische Printmedien. Durch dynamische Nummerneinfügung zeigt das System diese spezifischen Nummern den Besuchern basierend auf ihrer Verkehrsquelle an. Diese Fähigkeit ermöglicht es Marketingfachleuten, präzise Daten über eingehende Anrufe zu erfassen, wodurch sie identifizieren können, welche spezifischen Kampagnen Telefonleads generieren und ihre Budgetzuweisungen entsprechend objektiven Leistungskennzahlen anpassen können. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten der Magnetis-Plattform gehören: Dynamische Nummerneinfügung und Anrufverfolgung: Die Plattform weist automatisch einzigartige Telefonnummern zu, um Kundenreisen bis auf die Ebene einzelner Kampagnen oder Suchbegriffe zu verfolgen. Anrufanalysen und Echtzeit-Berichterstattung: Magnetis bietet ein Aktivitäts-Dashboard zur Überwachung von Anrufvolumen, Anrufer-ID und Konversionsmetriken, sodass Benutzer ihren Werbe-ROI berechnen können. Integration von Künstlicher Intelligenz: Die Software umfasst Funktionen für automatisierte Anrufaufzeichnung, Texttranskription und Anrufbewertung, um Interaktionen zu kategorisieren und eingehende Leads zu qualifizieren. Anrufweiterleitung und Sprachdienste: Benutzer können eingehende Kommunikationsflüsse mit interaktiven Sprachmenüs (IVR), Anrufweiterleitungsfunktionen und Vorab-Ankündigungen (Call Whispering) verwalten. Integration von Drittanbieter-Software: Die Plattform verbindet sich über API mit externen Anwendungen und unterstützt den Datenimport/-export, sodass Anrufdaten in bestehende Marketing-Workflows integriert werden können. Die Software funktioniert als cloudbasierter Dienst, was bedeutet, dass sie über Standard-Webbrowser auf mehreren Betriebssystemen zugänglich ist, ohne dass eine lokale, vor Ort Installation erforderlich ist. Magnetis nutzt ein volumenbasiertes, gleitendes Preismodell, bei dem die Stückkosten pro Tracking-Nummer sinken, wenn das Gesamtvolumen der Nummern auf dem Konto steigt. Der Dienst wird auf monatlicher Abonnementbasis ohne langfristige Verpflichtung angeboten. Organisationen können mehrere Kampagnen gleichzeitig verwalten und ihr Toolset mit optionalen Modulen erweitern, darunter intelligente Voicemails, SMS-Kommunikationsfähigkeiten, WhatsApp-Konversationsagenten und Besucherebene-Tracking.



**Who Is the Company Behind Magnetis?**

- **Verkäufer:** [Magnetis](https://www.g2.com/de/sellers/magnetis)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Courbevoie, FR
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5185836 (9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 13. [RT Telephony](https://www.g2.com/de/products/rt-telephony/reviews)
  Einführung von RT Telephony Effektive Kommunikation ist entscheidend für jedes Unternehmen, das sein Verkaufspotenzial maximieren und die Belastung durch Supportanrufe minimieren möchte. RT Telephony bietet Ihnen die Werkzeuge, um genau das zu erreichen. Funktionen wie SMS-Konversationen, Click to Call, Sprachaufzeichnungen all Ihrer Anrufe und viele andere bieten eine großartige Integration von Telefondiensten in SugarCRM sowie SuiteCRM. Click to Call In jedem 'Telefon'-Feld eines Moduls (benutzerdefiniert oder Standard), einschließlich Leads, Kontakte und Konten, klicken Sie auf die Anruftaste, um einen Anruf zu starten. Je nach Vorliebe kann der Anruf über die Twilio-Nummer Ihres Kontos oder eine persönliche Nummer getätigt werden. Wenn die Anrufaufzeichnung aktiviert ist, wird jeder abgeschlossene Anruf in Form einer Sprachaufzeichnung gespeichert und dem zugehörigen Datensatz angehängt. Screen Pop für eingehende Anrufe Wenn jemand anruft, überprüft diese Integration, ob ein verfügbarer Sugar-Benutzer vorhanden ist. Der Anruf wird dann in einem Popup für diesen Endbenutzer angezeigt und wenn der Kontakt im CRM existiert, werden die Informationen des Kontakts ebenfalls im Popup angezeigt. Nach Abschluss des Anrufs werden alle anrufbezogenen Informationen im CRM zusammen mit einer Aufzeichnung des Anrufs gespeichert. IVR und Voicemail RT Telephony bietet auch die Möglichkeit, Anrufe an die Voicemail zu senden. Sie können sogar Erweiterungen für Ihre Benutzer einrichten, sodass eingehende Anrufe aufgefordert werden, die entsprechende Erweiterung zu wählen, um diesen Benutzer zu erreichen. Sie müssen diese Funktionen manuell aktivieren, wenn Sie RT Telephony einrichten. SMS Zusätzlich zur verbalen Kommunikation unterstützt RT Telephony textuelle Konversationen, SMS-Kampagnen und vordefinierte SMS-Vorlagen. SMS-Konversationen können mit jedem Kontakt, Lead oder Konto gestartet werden, solange eine Telefonnummer mit ihnen verknüpft ist. SMS-Kampagne Sie können SMS-Kampagnen für gezielte Kontakte erstellen und initiieren, indem Sie Ziellisten erstellen und Nachrichten planen, die an diese Listen gesendet werden sollen. Sie können auch SMS-Vorlagen erstellen und speichern, um sie in Kampagnen zu verwenden. Wenn Sie eine Kampagne erstellen, wählen Sie einfach Ihre Vorlage, legen Sie die Zeit fest, zu der Sie die Kampagne starten möchten, und fügen Sie eine Zielliste an. Wählen Sie im Menü des Kampagnendatensatzes "Diese Kampagne ausführen", um sie zu starten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie: https://www.rolustech.com/rttelephony/



**Who Is the Company Behind RT Telephony?**

- **Verkäufer:** [Rolustech](https://www.g2.com/de/sellers/rolustech)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** San Francisco, US
- **Twitter:** @RolustechCRM (1,473 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/rolustech (283 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 14. [SeoSamba Marketing Automation Software](https://www.g2.com/de/products/seosamba-marketing-automation-software/reviews)
  SeoSambas Marketing-Betriebssystem (MOS) ist Ihr zentraler Hub für KI-gestützte digitale Marketingausführung. Es rationalisiert die Verwaltung von Bewertungen und Einträgen, Social Media Marketing, E-Mail-Kampagnen, SEO- und PPC-Berichterstattung, Lead-Tracking und mehr – einschließlich Blogging und zentraler SEO-Bereitstellung für sowohl WordPress- als auch SeoToaster-basierte Websites. Entwickelt für kleine Unternehmen, Marken mit mehreren Standorten, Unternehmen und Agenturen, kann SeoSamba MOS von Lösungsanbietern als White-Label-Plattform angepasst werden, was es zu einer flexiblen White-Label-Marketingplattform macht. MOS integriert sich nativ mit Google Ads, Facebook und verbindet sich nahtlos mit Hunderten von Plattformen – einschließlich einer integrierten Social-Marketing- und Lead-Generierungs-App mit CRM-Funktionen. Es ist auch vollständig kompatibel mit SeoToaster, unserer leistungsstarken Website- und Geschäftsautomatisierungssuite. SeoToaster ist eine All-in-One, Open-Source-Geschäftssuite, die vor Ort oder in der Cloud verfügbar ist. Sie umfasst ein CMS, einen Einkaufswagen, einen Blog, ein POS, ein ERP und ein CRM – plus eine mobile App – alles in einer einzigen, kohärenten Lösung. Zusammen bieten Ihnen SeoSamba MOS und SeoToaster alles, was Sie benötigen, um eine wirkungsvolle digitale Marketingpräsenz aufzubauen und zu skalieren – zu einem Bruchteil der Kosten anderer Plattformen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate SeoSamba Marketing Automation Software?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind SeoSamba Marketing Automation Software?**

- **Verkäufer:** [SeoSamba](https://www.g2.com/de/sellers/seosamba)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Dover, DE
- **Twitter:** @seobama (15 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/818900 (52 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 82% Kleinunternehmen, 18% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [SureVoIP](https://www.g2.com/de/products/surevoip/reviews)
  VoIP ist keine neue Technologie mehr. Es ist nicht schwierig, aber die Vorteile sind enorm. Alles, was Sie brauchen, sind IP-Telefone und eine Internetverbindung. Egal, ob Sie bereits vorhandene Ausrüstung haben oder nicht, SureVoIP kann helfen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind SureVoIP?**

- **Verkäufer:** [Surevoip](https://www.g2.com/de/sellers/surevoip)
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** United Kingdom
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/surevoip (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


#### What Are SureVoIP's Pros and Cons?

**Pros:**

- VoIP-Dienste (1 reviews)

**Cons:**

- Mangel an Intuitivität (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)

### 16. [Teldrip Insights](https://www.g2.com/de/products/teldrip-insights/reviews)
  Teldrip Insights: Der intelligentere Ansatz zur Verfolgung und Monetarisierung eingehender Anrufe Teldrip Insights ist eine moderne Plattform für Anrufverfolgung und Lead-Management. In Echtzeit funktional, ist es eine speziell entwickelte Software für mehrere risikoreiche Sektoren, von Vertrieb bis hin zu Performance-Marketing. Mit einem fortschrittlichen Pay-per-Call-Modell ist dies eine cloudbasierte Software, die Verlegern, Werbetreibenden und Maklern hilft, vollständige Transparenz zu erreichen und die Kontrolle über jeden eingehenden Anrufkanal zu behalten. Es ist eine vertrauenswürdige Plattform zur Maximierung der Umsatzzuordnung, hoher Kampagneneffizienz und schneller Anrufweiterleitung. Darüber hinaus schafft es intuitive Benutzererfahrungen, die für ihre Rollen relevant sind, und gewährleistet so die einfache Verwaltung von Kampagnen, Berichterstattung, Compliance, Abrechnung und mehr. Plattformübersicht und Hauptmerkmale: Teldrip Insights ist eine innovative Plattform. Sie bietet Anrufverfolgungsanalysen für umfassende Einblicke in Anrufabläufe. Ihr einfaches und sicheres Dashboard visualisiert Daten, einschließlich aktiver Marketingkampagnen, Anruftrends, Anrufkonversionen, Telekommunikationsausgaben und mehr. Durch verschiedene Filter kategorisiert sie Informationen nach Teilnehmern, Daten und Kampagnen. Während die Bereitstellung datengestützter Einblicke ihr Kernmerkmal ist, eignet sich Teldrip Insights auch für Datensicherheit, Lead-Qualität, Echtzeitverfolgung, Betrugsprävention, Verschlüsselung nach Anrufen, Bot-Traffic-Erkennung und mehr. Darüber hinaus verfügt sie über Berichtsmodule, die mit Analysen ausgestattet sind, die für Verleger und Werbetreibende von entscheidender Bedeutung sind. Durch genaue Überwachung hält sie sogar den Fluss der Gewinne aufrecht. Branchenspezifische Herausforderungen lösen: Teldrip Insights konzentriert sich darauf, häufige Branchenherausforderungen zu lösen, d. h. betrügerische, Spam- oder wiederholte Anrufe. Außerdem berücksichtigt sie Ineffizienzen bei der Anrufweiterleitung, einen Mangel an aufschlussreichen Analysen und steigende Abbruchraten. Durch Funktionen wie Auto-Blocking, Anrufbearbeitung und flexible Regelentwicklung erschließt sie ein höheres ROI für Unternehmen und erzielt gleichzeitig eine bessere Leistung von Werbekampagnen. Sie ist das primäre Zentrum für Werbetreibende und Verleger, um zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und den Partnerschaftswert zu steigern. Unterstützend bei Integrationen, umfasst sie TCPA-Compliance sowie Datenschutzbestimmungen. So trägt sie dazu bei, mehr Effizienz und Sicherheit in die Abläufe zu bringen. Mehr Wert für Organisationen schaffen: Die fortschrittliche Anrufverfolgungsplattform Teldrip Insights schafft mehr Wert in Organisationen. Für Marketer: Teldrip Insights unterstützt Marketer, indem es die Nutzung von Kampagnenanalysen, die Analyse von Werbeausgaben, die Erkennung von Lead-Quellen und die Multichannel-Zuordnung eingehender Anrufe vereinfacht. Für Vertriebsteams: Als beste Click-to-Call-Plattform ist Teldrip Insights der schnellste Lead-Anbieter. Durch reibungsloses Onboarding und Zielmanagement befähigt sie Vertriebsteams, besser zu performen. Für Qualitätssicherung: Mit Teldrip Insights können QA-Teams jedes abrechenbare Ereignis und jeden einzelnen Anruf prüfen, während sie Fairness und die einfache Streitbeilegung gewährleisten. Für Unternehmen zielt Teldrip Insights darauf ab, eine vertrauenswürdige Plattform für die Verfolgung, Optimierung und Monetarisierung eingehender Anrufe zu sein. So treibt sie Wachstum voran und bietet einen Wettbewerbsvorteil durch KI-gestützte Einblicke in wesentliche Analysen.



**Who Is the Company Behind Teldrip Insights?**

- **Verkäufer:** [Teldrip](https://www.g2.com/de/sellers/teldrip)
- **Gründungsjahr:** 2024
- **Hauptsitz:** New York, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/teldrip (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 17. [VoxoLib](https://www.g2.com/de/products/voxolib/reviews)
  VoxoLib bietet eine robuste Telekommunikationsplattform, die es ihren Kunden ermöglicht, Telefonanrufe zu senden und zu empfangen.



**Who Is the Company Behind VoxoLib?**

- **Verkäufer:** [VoxoLib](https://www.g2.com/de/sellers/voxolib)
- **Hauptsitz:** Paris, FR
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/voxolib/ (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)



### 18. [YesWeTrack](https://www.g2.com/de/products/yeswetrack/reviews)
  Call-Tracking-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verfolgen, um ihre Marketingkampagnen zu optimieren. Durch die Nutzung von Call Tracking und die Verwendung unserer Integrationen mit Ihren Werbeplattformen erhalten Sie und der Algorithmus der Werbeplattform, auf der Sie werben, mehr Feedback darüber, was funktioniert und was nicht.



**Who Is the Company Behind YesWeTrack?**

- **Verkäufer:** [YesWeTrack](https://www.g2.com/de/sellers/yeswetrack)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/yeswetrack (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)




    ## What Is Eingehende Anrufverfolgungssoftware?
  [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing)
  ## What Software Categories Are Similar to Eingehende Anrufverfolgungssoftware?
    - [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics)
    - [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)
    - [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence)

  
---

## How Do You Choose the Right Eingehende Anrufverfolgungssoftware?

### Was Sie über Inbound-Call-Tracking-Software wissen sollten

### Einblicke in den Kauf von Inbound Call Tracking Software auf einen Blick

[Inbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/inbound-call-tracking) ermöglicht es Unternehmen, die Herkunft eingehender Anrufe und die Art der Gespräche während dieser Anrufe zu verstehen. Durch die Zuweisung von verfolgbaren Telefonnummern zu Kampagnen, Webseiten oder Kanälen verbinden diese Tools Offline-Anrufe mit Online-Marketing- und Kundenservice-Aktivitäten. 

In einer Umgebung, in der viele Käufer immer noch telefonisch konvertieren, ist Inbound Call Tracking für Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams, die eine genaue Zuordnung und Einblicke auf Anrufebene benötigen, unerlässlich geworden. Anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen, verwandeln Inbound Call Tracking Plattformen Anrufe in messbare Daten, auf die Teams reagieren können.

Käufer verwenden typischerweise Inbound Call Tracking Software, um Sichtbarkeitslücken in Bezug auf Lead-Quellen, verpasste Anrufe und Anrufqualität zu schließen. Basierend auf Rückmeldungen von Bewertungen schätzen Benutzer das Verständnis, welche Kampagnen hochintensive Anrufe antreiben, die Verbesserung der Nachverfolgungsgeschwindigkeit und die Identifizierung, wo Anrufe verloren gehen oder falsch behandelt werden. Viele Teams nennen auch bessere Budgetentscheidungen, klarere ROI-Berichterstattung und verbesserte Kundenerfahrungen als Kernvorteile. Bei der Bewertung der besten Inbound Call Tracking Software vergleichen Käufer oft mehrere Anbieter, um ein Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit, Berichtstiefe und Integrationen zu finden.

Die Preisgestaltung variiert je nach Anrufvolumen, Anzahl der Tracking-Nummern, Anrufaufzeichnung und fortgeschrittener Analytik. Die meisten Anbieter bieten gestaffelte monatliche Pläne an, wobei höhere Stufen Funktionen wie dynamische Nummerneinfügung, Keyword-Level-Zuordnung und CRM-Integrationen freischalten. Größere Teams und Agenturen wechseln oft zu benutzerdefinierten Preisen, wenn die Nutzung skaliert. Beim Vergleich von Inbound Call Tracking Tools neigen Käufer dazu, die Preisflexibilität gegen langfristige Berichterstattung und Datenzuverlässigkeit abzuwägen.

### **Top 5 FAQs von Softwarekäufern:**

- Wie genau kann die Inbound Call Software eingehende Anrufe der richtigen Marketingquelle, Kampagne, dem Keyword und Kanal zuordnen?
- Wie gut integriert sie sich in das bestehende [CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [Marketing-Automatisierung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), Analytik und Werbeplattformen, sodass Anrufdaten für Berichterstattung und Nachverfolgung genutzt werden können?
- Welches Maß an Anrufintelligenz bietet das Produkt, einschließlich Anrufaufzeichnung, Transkription, Stimmungsanalyse und automatischer Qualifizierung oder Bewertung?
- Wie stark sind die Routing- und Lead-Handling-Fähigkeiten, einschließlich IVR, Anrufabläufe, Warteschlangenmanagement und regelbasiertes Routing zum richtigen Team oder Vertreter?
- Wie zuverlässig und konform ist die Plattform in Bezug auf Anrufqualität, Betriebszeit, Nummernbereitstellung, Datensicherheit und Einhaltung von Vorschriften wie GDPR, TCPA und Anrufaufzeichnungsgesetzen?

G2s am besten bewertete Inbound Call Tracking Software, basierend auf verifizierten Benutzerbewertungen, umfasst [CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews) **,** [800.com](https://www.g2.com/products/800-com/reviews) **,** [CallTrackingMetrics](https://www.g2.com/products/calltrackingmetrics/reviews) **und** [Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews).

### Was sind die am besten bewerteten Inbound Call Tracking Software auf G2?

[CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews)

- Bewertungen: 1.605
- Zufriedenheit: 84
- Marktpräsenz: 96
- G2 Score: 90

[CallTrackingMetrics](https://www.g2.com/products/calltrackingmetrics/reviews)

- Bewertungen: 725
- Zufriedenheit: 58
- Marktpräsenz: 73
- G2 Score: 65

[Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews)

- Bewertungen: 959
- Zufriedenheit: 97
- Marktpräsenz: 99
- G2 Score: 98

[WhatConverts](https://www.g2.com/products/whatconverts/reviews)

- Bewertungen: 270
- Zufriedenheit: 87
- Marktpräsenz: 66
- G2 Score: 76

Die Zufriedenheit spiegelt benutzerberichtete Bewertungen in verschiedenen Faktoren wider, einschließlich Benutzerfreundlichkeit, Funktionsanpassung und Qualität des Supports. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Marktpräsenz-Scores werden basierend auf Bewertungsvolumen, Drittanbietersignalen und allgemeiner Marktsichtbarkeit berechnet. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Der G2 Score ist eine gewichtete Zusammensetzung von Zufriedenheit und Marktpräsenz. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Erfahren Sie, wie G2 Produkte bewertet. ([Quelle 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### Was ich oft in Inbound Call Tracking Software sehe

#### **Feedback-Profis: Was Benutzer konsequent schätzen**

- **Kampagnenbezogene Zuordnung verbindet Anrufe klar mit Marketingquellen**
- _„Ich habe kürzlich begonnen, die KI-gestützten Funktionen zu nutzen, und sie haben es viel einfacher gemacht, Leads zu qualifizieren und Einblicke zu gewinnen, ohne manuell durch Berichte zu wühlen. Die Dashboards fühlen sich jetzt intuitiver an, und die Integration mit Google Ads und GA4 hat das Kampagnentracking vereinfacht. Ich mag auch, wie die Anruftranskripte genauer sind als zuvor, was Zeit spart, wenn ich Gespräche überprüfe.“_ - [Jamie I](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-7283936), CallRail Review
- **Schnelle Einrichtung ermöglicht es, Tracking-Nummern schnell live zu schalten**
- _„__Ich liebe es wirklich, wie sauber, intuitiv und einfach zu navigieren das Dashboard ist – es macht einfach Sinn. Die Einrichtung war unglaublich schnell und unkompliziert, was ich wirklich schätze. Ich konnte sofort loslegen, ohne komplizierte Schritte. Die Voicemail-zu-Text-Funktion ist ein absoluter Game Changer – eine SMS zu erhalten, wenn jemand eine Voicemail hinterlässt, und direkt von meinem Telefon aus zuhören zu können, ohne sich einzuloggen, spart so viel Zeit. Ich habe auch die jüngsten Verbesserungen der Eins-zu-Eins-Texting-Funktion bemerkt, was großartig zu sehen ist. Es ist klar, dass sich die Plattform weiterentwickelt und auf Benutzer hört.“_ - [Stephanie E](https://www.g2.com/products/800-com/reviews/800-com-review-11866654), 800.com Review
- **Anrufaufzeichnungen und Tags helfen, Leads und Ergebnisse zu qualifizieren**
- _„Ich mag, dass CallRail einfach auf jeder Website zu installieren ist, und die dynamische Telefonnummerneinfügung zeigt automatisch verschiedene Telefonnummern basierend darauf, wie die Besucher verwiesen wurden. CallRails Berichterstattung hilft uns, die Menge und Qualität der Telefonanfragen zu messen, die durch unsere verschiedenen Marketingtaktiken getrieben werden. Es ist großartig, dass die Installation mit einem Tag-Management-Tool oder CMS wie WordPress nur wenige Minuten dauert. Ich schätze, dass CallRail sofort überprüfen kann, ob es korrekt installiert wurde, ohne auf Anrufe zu warten.“_ - [John D](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-12073423), Callrail Review

#### **Nachteile: Wo viele Plattformen hinterherhinken**

- **Erweiterte Routing-Regeln erfordern Zeit, um korrekt konfiguriert zu werden**
- „Einige der Funktionen waren etwas fragwürdig, was die Nutzung und Konfiguration betrifft, aber es gibt nicht so viele Optionen und sobald man sich damit vertraut gemacht hat, ist es ziemlich einfach zu bedienen. Was ich jedoch nicht mag, ist die Unfähigkeit, eine Liste mit Variablen zu erstellen, die ich zu meinen SMS-Textkampagnen hinzufügen kann.“ - [Kenneth H](https://www.g2.com/products/800-com/reviews/800-com-review-8568610). 800.com Review
- **Mobile Erlebnisse hinken hinter den Desktop-Bericht-Workflows hinterher**
- _„Ich würde gerne sehen, dass die mobile App intensiver bearbeitet wird, damit sie mit Bluetooth-Kopfhörern funktioniert und ohne Probleme läuft. Ich würde auch gerne sehen, dass der KI-Assistent Ihnen eine Nachricht mit allen Lead-Details sendet, die er erhalten hat.“_ - [Seth M](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-11893783). CallRail Review
- **CRM-Integrationen benötigen manuelle Bereinigung oder laufende Überwachung**
- _„Fehlt die leistungsstärkeren Funktionen einiger CRMs und anderer Tracking-Software__“ _- [West H](https://www.g2.com/products/whatconverts/reviews/whatconverts-review-11867143), WhatConverts Review.

### Mein Expertenfazit zur Inbound Call Tracking Software im Jahr 2025

Basierend auf G2-Bewertungen erhielt die Inbound Call Tracking Software eine durchschnittliche Sternebewertung von 4,67, wobei mehr als 90 % der Benutzer die Plattform wahrscheinlich weiterempfehlen würden. Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Supports erzielten ebenfalls hohe Bewertungen, was bestätigt, dass viele Inbound Call Tracking Plattformen schnell Wert liefern, sobald sie implementiert sind.

Leistungsstarke Teams gehen über das bloße Zählen von Anrufen hinaus. Sie standardisieren Definitionen von Anrufergebnissen, taggen Gespräche konsequent und verbinden Anrufdaten direkt mit Pipeline- oder Kundenlösungsmetriken. Marketingteams in Branchen wie Heimdienstleistungen, Gesundheitswesen und B2B-Dienstleistungen sehen oft die stärkste Wirkung, da eingehende Anrufe hochintensive Konversionen darstellen. 

Für Käufer, die die beste Inbound Call Tracking Software evaluieren, hängt der langfristige Erfolg weniger von oberflächlichen Funktionen ab, sondern mehr von der Genauigkeit der Zuordnung, der Klarheit der Berichterstattung und der Zuverlässigkeit der Integration. Teams, die Inbound Call Tracking Tools als Kernmesssystem und nicht nur als Berichterstattungs-Add-on behandeln, erzielen eher einen nachhaltigen ROI und verbesserte Entscheidungsfindung in Marketing- und Support-Operationen.

### Inbound Call Tracking FAQs

#### **Was ist die beste Inbound Call Tracking Software für Marketingzuordnung?**

Die „beste“ Inbound Call Tracking Software für Marketingzuordnung ist in der Regel diejenige, die jeden Anruf mit hoher Genauigkeit auf eine bestimmte Quelle, Kampagne, ein Keyword oder einen Berührungspunkt zurückführt. Für Zuordnungszwecke suchen Marketer nach dynamischer Nummerneinfügung (DNI), Keyword-Level-Berichterstattung und nativen Integrationen mit CRM- und Werbeplattformen, die es ermöglichen, Anrufe mit Webklicks, Landing Pages und bezahlten Medien zu verknüpfen. Tools, die es einfach machen zu sehen, welche Anzeigen oder Keywords tatsächlich umsatzgenerierende Anrufe antreiben, rangieren in echten Benutzerbewertungen am höchsten. Einige der am besten bewerteten Plattformen sind [CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews), [Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews) und [800.com](http://800.com).

#### **Was ist die beste mobilfreundliche Call Tracking Software?**

Die beste mobilfreundliche Call Tracking Software ist eine, die eine starke mobile Oberfläche oder App bietet, die es Vertretern ermöglicht, Anrufdetails, Aufzeichnungen und Nachverfolgungsnotizen unterwegs zu sehen. Für viele teams mit starkem Außendienst, zum Beispiel für Vertriebsmitarbeiter oder lokale Dienstleister, ist die Fähigkeit, Anrufe zu hören, Tags hinzuzufügen und Ergebnisse von einem Telefon oder Tablet aus zu protokollieren, unerlässlich. Plattformen, die ein mobiles Erlebnis bieten, das nahezu mit dem Desktop-Erlebnis vergleichbar ist, heben sich in Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit außerhalb des Büros konsequent hervor.

#### **Was ist das zuverlässigste Call Tracking System für Kundenserviceteams?**

Kundenserviceteams schätzen oft Zuverlässigkeit und Klarheit über alles andere. Die zuverlässigsten Systeme für den Support kombinieren konsistentes Anrufrouting, klare Anrufprotokolle, robuste Berichterstattung über abgebrochene/verpasste Anrufe und einfachen Zugang zu Aufzeichnungen. Zuverlässigkeit bedeutet auch Betriebszeit und geringe Datenlatenz, sodass Supportleiter wissen, wie viele Anrufe eingehen, welches Team sie beantwortet hat und was die Ergebnisse in nahezu Echtzeit waren. In Bewertungen steigen Plattformen, die abgebrochene oder falsch zugeordnete Anrufe minimieren und die tägliche Überwachung einfach machen, an die Spitze.

#### **Welche Call Tracking Software ist am besten für Marketingfirmen geeignet?**

Marketingfirmen und Agenturen benötigen in der Regel Tools, die mehrere Kunden, kampagnenbezogene Berichterstattung und flexible Nummernpools ohne großen manuellen Aufwand handhaben können. Die besten Optionen für Firmen umfassen auch klare Dashboards, die mit Kunden geteilt werden können, API-Zugriff oder Integrationen für Kundenberichterstattungsstacks und eine einfache Einrichtung für neue Kampagnen. Agenturen priorisieren oft Plattformen, die mit ihrer Kundenbasis skalieren und es einfach machen, Tracking für neue Engagements einzurichten.

#### **Welche Software verwenden die meisten Callcenter?**

Die meisten größeren Callcenter verwenden [Contact Center Plattformen](https://www.g2.com/categories/contact-center) oder [VoIP-Systeme](https://www.g2.com/categories/voip-providers) für ihre Kernanrufbearbeitung (z. B. Routing, ACD, IVR), aber sie schichten oft Inbound Call Tracking Tools darüber, wenn Marketingzuordnung, Analytik und quellenspezifische Berichterstattung benötigt werden. Mit anderen Worten, das primäre Anrufsystem könnte den Anruf selbst bearbeiten, während dedizierte Inbound Call Tracking Software diesen Anruf zurück zu digitalen Kampagnen, Keywords und Quellen verbindet und eine Lücke schließt, die traditionelle PBX- oder Contact Center-Systeme nicht schließen konnten.

#### **Warum Inbound Call Tracking Plattformen anstelle von Standard-Telefonsystemen verwenden?**

Standard-Telefonsysteme informieren Sie darüber, dass ein Anruf stattgefunden hat, wer ihn beantwortet hat und möglicherweise über seine Dauer. Inbound Call Tracking Plattformen gehen viel weiter: Sie verbinden den Anruf mit einer genauen Marketingquelle, zeigen, welche Kampagnen die wertvollsten Anrufe generieren, bieten Anrufaufzeichnungen/Analysen und verknüpfen Ergebnisse mit Verkaufs- oder Support-KPIs. Diese Sichtbarkeit verwandelt Telefonanrufe in umsetzbare Geschäftsinformationen anstatt nur in einen weiteren Posten auf einer Telefonrechnung.

### Quellen

1. [G2 Bewertungsmethodologien](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)
2. [G2 Marktpräsenz-Score Übersicht](https://www.g2.com/reports)

**Recherchiert von:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*1ltwfku*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuMTYzNzM5MTY0OS4xNzY2MTcwMjM2LjE3NjYxNzAyMzY.*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3Njc3Mjg3MTAkbzc4JGcxJHQxNzY3NzI5MTQ3JGo1OSRsMCRoMA..)

**Zuletzt aktualisiert am:** 18. Dezember 2025