# Beste Eingehende Anrufverfolgungssoftware für mittelständische Unternehmen

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   Produkte, die in die allgemeine Kategorie Eingehende Anrufverfolgung eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Eingehende Anrufverfolgung zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Eingehende Anrufverfolgung zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Eingehende Anrufverfolgungssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Eingehende Anrufverfolgungssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.




  
## How Many Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 93

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.44/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 134
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 55% │ Unternehmen mittlerer Größe 44% │ Unternehmen 1% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: MojaAI (+0.012) - Among all products in this category, MojaAI recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 6,900+ Authentische Bewertungen
- 93+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
  
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### 800.com

Wissen Sie, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe und Kunden bringen. 800.com hilft kleinen Unternehmen und Agenturen, intelligenter zu wachsen, indem alltägliche Telefonanrufe in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Mit einer professionellen Telefonnummer, intuitiver Anrufweiterleitung und integriertem Anruf-Tracking können Sie aufhören zu raten, woher Ihre Leads kommen, und sich darauf konzentrieren, was funktioniert. Selbst wenn Sie neu im Anruf-Tracking sind, macht es 800.com einfach, Ihren Kampagnen (Website, Anzeigen, Social Media, Print) eindeutige Telefonnummern zuzuweisen, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und Anrufe an die richtige Person oder das richtige Team weiterzuleiten - alles von einem einfachen Dashboard aus. Für Agenturen und fortgeschrittene Nutzer unterstützt 800.com leistungsstarke Tools wie: 📶Dynamische Nummerneinfügung (DNI), um die genauen Quellen eingehender Anrufe zu verfolgen ✅Integrationen mit GA4, Google Ads, Meta und Microsoft Ads 💻Kundenebene-Kontoverwaltung mit White-Label-Dashboards Entwickelt für KMUs, aber skalierbar für Agenturen, umfasst 800.com auch: 📞 Anrufweiterleitung, Voicemail und anpassbare IVR 🔁 Anrufaufzeichnung und Transkription mit Wiedergabe für Schulungen oder Qualitätssicherung 👱Erweiterte Anrufer-ID, komplett mit Name, E-Mail und Adresse 📈 Detaillierte Anrufanalysen und Berichterstattung 💬 SMS-Kampagnen für direkte Kundenansprache 📲Mobile App, damit Ihre Geschäftsleitung überallhin mit Ihnen geht Für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, bietet 800.com agenturweite Funktionen, einschließlich Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Dashboards. Diese Funktionalität ermöglicht es Agenturen, verschiedene Konten effizient zu überwachen und gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis für ihre Kunden zu gewährleisten. Mit den kommenden fortschrittlichen KI-Funktionen, wie der Sentiment-Analyse, ist 800.com bereit, noch tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen zu liefern, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Marketingstrategien und ihren Kundenservice verbessern möchten. Suchen Sie nach fortschrittlicher Anrufweiterleitung und -routing mit benutzerdefinierten Begrüßungen und einem automatischen Empfang? Das haben wir auch! Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schnell skalieren, 800.com hilft Ihnen, professioneller zu wirken, reaktionsschnell zu bleiben und bessere Marketingentscheidungen zu treffen - ohne die Komplexität traditioneller Telefonsysteme.



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  ## What Are the Top-Rated Eingehende Anrufverfolgungssoftware Products in 2026?
### 1. [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews)
  CallRail ist die Plattform für Lead-Engagement, die es Unternehmen erleichtert, mehr Leads zu gewinnen, mehr Kunden zu konvertieren und ihr Marketing zu optimieren. CallRails KI-gestützte Lösungen, die mehr als 220.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jedem Anruf, Text, Chat und Formular ihre Marketingreise zuzuordnen, Erkenntnisse aus ihren Gesprächen zu nutzen, um ihre Käufer besser zu verstehen, und verpasste Chancen mit KI zu eliminieren, die 24/7 mit Lead-Interaktionen umgehen kann.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,627
**How Do G2 Users Rate CallRail?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CallRail?**

- **Verkäufer:** [CallRail](https://www.g2.com/de/sellers/callrail)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.callrail.com
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @CallRail (6,072 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2567008/ (353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Immobilien
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are CallRail's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (109 reviews)
- Merkmale (102 reviews)
- Anrufverfolgung (90 reviews)
- Hilfreich (76 reviews)
- Anrufaufzeichnung (64 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (29 reviews)
- Integrationsprobleme (26 reviews)
- Rufprobleme (23 reviews)
- Teuer (22 reviews)
- Lernkurve (22 reviews)

### 2. [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews)
  Welche Ihrer Kampagnen bringen die besten Telefon-Leads? Verlieren Sie Verkäufe aufgrund schlechter Anruferfahrungen? Bekommen Sie Anerkennung für alle Ihre Konversionen? Invoca hilft Unternehmen, das Umsatzwachstum zu steigern, indem es neue Daten aus Anrufen erschließt, sodass sie mehr Kunden für weniger Geld gewinnen und halten können. Mit Invocas Revenue-Execution-Plattform erzielen Unternehmen unglaubliche Ergebnisse: • Marketing-Teams – wie das von Rogers Communications – steigern die Lead-Qualität und senken die Akquisitionskosten um 82% • Kontaktzentren – wie das von MoneySolver – verbessern die Leistung der Agenten und die Konversionsraten um 100% • Unternehmen mit mehreren Standorten – wie Renewal by Andersen – erhöhen die über das Telefon vereinbarten Termine um fast 50% Invoca wird von den weltweit führenden Marken vertraut, darunter AutoNation, Flagstar Bank, Mayo Clinic, Orkin, Subaru und Verizon, sowie: • 6 der 10 führenden US-Gesundheitssysteme • 4 der 6 führenden US-Hypothekengeber • 5 der 10 führenden US-Sach- und Unfallversicherungsunternehmen • 5 der 7 führenden US-Telekommunikationsunternehmen Um weitere Kundenergebnisse zu sehen, besuchen Sie www.invoca.com/customers.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 926
**How Do G2 Users Rate Invoca?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Invoca?**

- **Verkäufer:** [Invoca](https://www.g2.com/de/sellers/invoca)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.invoca.com/
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @Invoca (4,205 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/210676/ (387 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Krankenhaus & Gesundheitswesen
  - **Company Size:** 38% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Invoca's Pros and Cons?

**Pros:**

- Hilfreich (28 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (25 reviews)
- Analytik (23 reviews)
- Kundendienst (20 reviews)
- Zuweisungsgenauigkeit (19 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (9 reviews)
- Fehlende Funktionen (9 reviews)
- Rufprobleme (8 reviews)
- Komplexität (8 reviews)
- Komplexe Einrichtung (8 reviews)

### 3. [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews)
  Wissen Sie, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe und Kunden bringen. 800.com hilft kleinen Unternehmen und Agenturen, intelligenter zu wachsen, indem alltägliche Telefonanrufe in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Mit einer professionellen Telefonnummer, intuitiver Anrufweiterleitung und integriertem Anruf-Tracking können Sie aufhören zu raten, woher Ihre Leads kommen, und sich darauf konzentrieren, was funktioniert. Selbst wenn Sie neu im Anruf-Tracking sind, macht es 800.com einfach, Ihren Kampagnen (Website, Anzeigen, Social Media, Print) eindeutige Telefonnummern zuzuweisen, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und Anrufe an die richtige Person oder das richtige Team weiterzuleiten - alles von einem einfachen Dashboard aus. Für Agenturen und fortgeschrittene Nutzer unterstützt 800.com leistungsstarke Tools wie: 📶Dynamische Nummerneinfügung (DNI), um die genauen Quellen eingehender Anrufe zu verfolgen ✅Integrationen mit GA4, Google Ads, Meta und Microsoft Ads 💻Kundenebene-Kontoverwaltung mit White-Label-Dashboards Entwickelt für KMUs, aber skalierbar für Agenturen, umfasst 800.com auch: 📞 Anrufweiterleitung, Voicemail und anpassbare IVR 🔁 Anrufaufzeichnung und Transkription mit Wiedergabe für Schulungen oder Qualitätssicherung 👱Erweiterte Anrufer-ID, komplett mit Name, E-Mail und Adresse 📈 Detaillierte Anrufanalysen und Berichterstattung 💬 SMS-Kampagnen für direkte Kundenansprache 📲Mobile App, damit Ihre Geschäftsleitung überallhin mit Ihnen geht Für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, bietet 800.com agenturweite Funktionen, einschließlich Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Dashboards. Diese Funktionalität ermöglicht es Agenturen, verschiedene Konten effizient zu überwachen und gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis für ihre Kunden zu gewährleisten. Mit den kommenden fortschrittlichen KI-Funktionen, wie der Sentiment-Analyse, ist 800.com bereit, noch tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen zu liefern, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Marketingstrategien und ihren Kundenservice verbessern möchten. Suchen Sie nach fortschrittlicher Anrufweiterleitung und -routing mit benutzerdefinierten Begrüßungen und einem automatischen Empfang? Das haben wir auch! Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schnell skalieren, 800.com hilft Ihnen, professioneller zu wirken, reaktionsschnell zu bleiben und bessere Marketingentscheidungen zu treffen - ohne die Komplexität traditioneller Telefonsysteme.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 946
**How Do G2 Users Rate 800.com?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind 800.com?**

- **Verkäufer:** [800.com](https://www.g2.com/de/sellers/800-com)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.800.com
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Sarasota, Florida
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/800-com (43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Bauwesen, Einzelhandel
  - **Company Size:** 79% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are 800.com's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (301 reviews)
- Einfache Einrichtung (232 reviews)
- Kundendienst (168 reviews)
- Zahlenverwaltung (141 reviews)
- Positive Erfahrung (112 reviews)

**Cons:**

- Teuer (50 reviews)
- Lernkurve (25 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (25 reviews)
- Zahlenverwaltung (25 reviews)
- Verbindungsprobleme bei Anrufen (20 reviews)

### 4. [Infinity Call Tracking](https://www.g2.com/de/products/infinity-call-tracking/reviews)
  Entwickelt von Marketern für Marketer, zeigt Infinitys KI-gestütztes Anruf-Tracking, was vor, während und nach jedem Anruf passiert, sodass Sie: - Attributionslücken schließen und Anerkennung für die tatsächliche Wirkung Ihrer Arbeit erhalten - Zielgruppenansprache mit hochintentionierten, erstklassigen Daten verbessern - Verschwendung reduzieren, um die Kosten pro Lead zu senken und Akquisitionskosten zu verringern - Leistung in PPC, SEO und bezahlten sozialen Medien verbessern - Bessere Kundenerfahrungen schaffen - Konversionsraten am oberen und unteren Ende Ihres Trichters steigern Infinitys detailliertes Besucher-Level-Anruf-Tracking und Konversationsanalysen sind ISO 27001 und PCI DSS zertifiziert. Die Bearbeitung von Millionen von Anrufen in 75 Ländern und branchenführende Sicherheit stellen sicher, dass die Daten jedes einzelnen Anrufs sicher bleiben. Die Infinity-Plattform wurde von einem mehrfach ausgezeichneten Entwicklungsteam mit Unterstützung großer Cloud-Partner wie Google und AWS entwickelt. Ihr kollektives Fachwissen gewährleistet marktführende Zuverlässigkeit. Unterstützt von einem hochdekorierten Customer-Success-Team, das sich über das Vereinigte Königreich, Europa und die USA erstreckt, werden Benutzer umfassend unterstützt, während sie bestrebt sind, intelligentere Entscheidungen zu treffen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Eine offene API und ein vollständiges Set von sofort einsatzbereiten Integrationen erleichtern es Benutzern, Anrufdaten in wichtige Plattformen zu senden, Kundenreisen und Erkenntnisse zu teilen, die das Abschließen mit Anrufbearbeitungsteams unterstützen, und die Konversionsraten im gesamten Trichter zu verbessern. Wichtige Ergebnisse, die Benutzer erzielt haben, umfassen: - 79% Steigerung der Konversionen für Flight Centre - 64% Reduzierung der Kundenakquisitionskosten (CAC) für Pendragon - 50% Reduzierung der Callcenter-Kosten für Access Self Storage


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 146
**How Do G2 Users Rate Infinity Call Tracking?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Infinity Call Tracking?**

- **Verkäufer:** [Infinity Tracking](https://www.g2.com/de/sellers/infinity-tracking)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Reigate, Surrey
- **Twitter:** @_infinity_co (1,055 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/947411/ (425 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Freizeit, Reisen & Tourismus
  - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen


#### What Are Infinity Call Tracking's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (20 reviews)
- Anrufverfolgung (17 reviews)
- Berichterstattung (15 reviews)
- Hilfreich (14 reviews)
- Einfache Integrationen (12 reviews)

**Cons:**

- Teuer (5 reviews)
- Ungenaue Berichterstattung (4 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (4 reviews)
- Anrufbeschränkungen (3 reviews)
- Lernkurve (3 reviews)

### 5. [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews)
  WhatConverts ist eine All-in-One-Lead-Tracking-Software für Marketingagenturen und deren Kunden. WhatConverts zeigt Vermarktern und Geschäftsinhabern automatisch, wie gut ihr Marketing funktioniert. Verwenden Sie WhatConverts für Anrufverfolgung, Formularverfolgung und Chat-Verfolgung für alle Leads. Für PPC-Anzeigen bietet WhatConverts Keyword-Anrufverfolgung, die aufzeigt, welche Kampagnen am besten funktionieren. WhatConverts verfügt auch über ein robustes Lead-Management und Lead-Reporting. Es ist mehr als nur eine Anrufverfolgungssoftware; es ist ein komplettes Dashboard für Lead-Tracking, -Management und -Reporting.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 304
**How Do G2 Users Rate WhatConverts?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind WhatConverts?**

- **Verkäufer:** [WhatConverts](https://www.g2.com/de/sellers/whatconverts)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.whatconverts.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Charlotte, NC
- **Twitter:** @whatconverts (273 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/9313296/ (43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Bauwesen
  - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are WhatConverts's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (82 reviews)
- Hilfreich (66 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (54 reviews)
- Einfache Einrichtung (33 reviews)
- Zuweisungsgenauigkeit (32 reviews)

**Cons:**

- Teuer (15 reviews)
- Lernkurve (12 reviews)
- Integrationsprobleme (10 reviews)
- Fehlende Funktionen (10 reviews)
- Lernschwierigkeit (9 reviews)

### 6. [CTM](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/reviews)
  CTM hilft Unternehmen, alltägliche Gespräche in Wachstum zu verwandeln. Vertraut von mehr als 100.000 Nutzern weltweit, einschließlich führender Marken wie Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor und ServiceMaster, verbindet CTM die Marketing-Performance mit den Umsatzergebnissen und gibt Teams die Klarheit, zu sehen, welche Kampagnen Konversionen vorantreiben, und die Einsicht, jeden Kundenkontaktpunkt zu optimieren. Das Ergebnis: effizientere Lead-Bearbeitung, höhere Konversionsraten und verbesserter ROI. Angetrieben von umfangreichen Gesprächsanalysen vereint CTM fragmentierte Anruf-, Text-, Chat- und Formularinteraktionen in einer einzigen, umsetzbaren Ansicht des Kundenverhaltens. Mit tiefen Integrationen in führende Marketing-, Werbe- und CRM-Plattformen – und Partnerschaftsmöglichkeiten für Agenturen, Affiliates und Technologieanbieter – macht CTM es einfach, Daten, Teams und Ergebnisse in Einklang zu bringen. Geleitet von unserem Ziel, durch Technologie ein besseres menschliches Erlebnis zu schaffen, befähigt CTM Unternehmen, jedes Gespräch zu nutzen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 724
**How Do G2 Users Rate CTM?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CTM?**

- **Verkäufer:** [CTM](https://www.g2.com/de/sellers/ctm)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.ctm.com/
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** 231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5377709/ (103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Präsident
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Internet
  - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are CTM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (49 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (47 reviews)
- Hilfreich (43 reviews)
- Anrufverfolgung (30 reviews)
- Merkmale (28 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (23 reviews)
- Komplexität (15 reviews)
- Schwierige Navigation (15 reviews)
- Steile Lernkurve (15 reviews)
- Fehlende Funktionalität (11 reviews)

### 7. [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews)
  Revenue.io unterstützt leistungsstarke Teams mit Echtzeit-Anleitungen. Durch das Aufzeigen und Empfehlen der besten Vorgehensweisen ermöglicht Revenue.io Hunderten von Kunden wie HPE, Nutanix und AWS, vorhersehbare Ergebnisse zu liefern und ihren gesamten Umsatzbetrieb zu optimieren. Revenue.io wurde 2013 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Los Angeles und wird durch Risikokapital von Goldman Sachs, Bryant Stibel und Palisades Capital unterstützt.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 566
**How Do G2 Users Rate Revenue.io?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Revenue.io?**

- **Verkäufer:** [Revenue.io](https://www.g2.com/de/sellers/revenue-io)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Los Angeles, CA
- **Twitter:** @revenue_io (4,276 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2625815/ (102 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer
  - **Top Industries:** Computersoftware, Finanzdienstleistungen
  - **Company Size:** 59% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Kleinunternehmen


#### What Are Revenue.io's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (32 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (28 reviews)
- Hilfreich (28 reviews)
- Einfache Einrichtung (25 reviews)
- Salesforce-Integration (25 reviews)

**Cons:**

- Rufprobleme (10 reviews)
- Fehlende Funktionen (8 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (7 reviews)
- Verbindungsprobleme (6 reviews)
- Wählprobleme (6 reviews)

### 8. [CallFire](https://www.g2.com/de/products/callfire/reviews)
  CallFire bietet benutzerfreundliche, selbstbedienbare Sprachmarketinglösungen für Tausende von Unternehmen in den USA und Kanada. Wir sind darauf spezialisiert, lokalen Unternehmen zu helfen, ihr Einkommen mit Outreach- und Engagement-Diensten wie IVR, Voice Broadcast und Call Tracking zu steigern und zu halten. Neben der Betreuung lokaler Unternehmen befähigt CallFire Non-Profit-Organisationen, religiöse Gruppen und andere Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren. CallFire hat seinen Hauptsitz in Santa Monica, Kalifornien, mit angeschlossenen Büros in Austin, Texas und Kiew, Ukraine.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 80
**How Do G2 Users Rate CallFire?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind CallFire?**

- **Verkäufer:** [CallFire](https://www.g2.com/de/sellers/callfire)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Santa Monica, CA
- **Twitter:** @CallFire (21,709 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/444951/ (24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement
  - **Company Size:** 69% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


### 9. [Calltouch](https://www.g2.com/de/products/calltouch/reviews)
  Calltouch ist eine Omnichannel-Marketingplattform. Wir helfen, Ihre Kunden zu engagieren, zu konvertieren und zu analysieren. Calltouch bietet einen Anrufverfolgungsdienst, der alle Informationen zur Effizienz der Anzeigen liefert. Durch den Anrufverfolgungsdienst können Sie alle Anzeigen in solche unterteilen, die Verkäufe generieren, und solche, die das Budget verbrauchen. Die Anrufverfolgung hilft, die Kanäle und Anzeigen zu bewerten, die es wert sind, skaliert zu werden, und die anderen, die deaktiviert werden sollten. Preise ab $60,00 pro Monat Standard - End-to-End-Analytik für KMU - Dynamische und statische Anrufverfolgung Anrufjournal Anrufmarkierung - Keyword-Spezifikation - Verfolgung von Website-Zielen und Bestellungen - Detaillierte Berichte, Verkaufstrichter und ROI - Integration von Anzeigenplattformen und CRM-Systemen - Vollständiger Kundensupport


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 28
**How Do G2 Users Rate Calltouch?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Calltouch?**

- **Verkäufer:** [Calltouch](https://www.g2.com/de/sellers/calltouch)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Moscow, Russia
- **Twitter:** @calltouch_ru (8 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/calltouch/ (73 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 36% Kleinunternehmen


#### What Are Calltouch's Pros and Cons?

**Pros:**

- Anrufverfolgung (7 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (6 reviews)
- Analytik (5 reviews)
- Einfache Einrichtung (4 reviews)
- Hilfreich (4 reviews)

**Cons:**

- Integrationsprobleme (4 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (4 reviews)
- Begrenzte Integration (4 reviews)
- Lernkurve (2 reviews)
- Veraltete Schnittstelle (2 reviews)

### 10. [Ringba](https://www.g2.com/de/products/ringba/reviews)
  Ringba ist die branchenführende Plattform für eingehende Anrufverfolgung und Analysen für Unternehmen, Callcenter und professionelle Pay-per-Call-Vermarkter. Erhalten Sie mehr ROI als mit jeder anderen Plattform durch Ringbas Echtzeit-Anrufweiterleitung, Anrufbaum und branchenführende Analysen. Alles ohne Verträge, Mindestanforderungen oder Überziehungen.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 154
**How Do G2 Users Rate Ringba?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Ringba?**

- **Verkäufer:** [Ringba](https://www.g2.com/de/sellers/ringba)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Dover, Delaware
- **Twitter:** @ringba (1,517 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18007660/ (101 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO, Gründer
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Versicherung
  - **Company Size:** 78% Kleinunternehmen, 18% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Ringba's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (12 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (9 reviews)
- Berichterstattung (5 reviews)
- Analytik (4 reviews)
- Anrufverfolgung (4 reviews)

**Cons:**

- Steile Lernkurve (4 reviews)
- Ungenaue Berichterstattung (2 reviews)
- Begrenzte Optionen (2 reviews)
- Schlechte Dokumentation (2 reviews)
- Kommunikationsprobleme (1 reviews)

### 11. [CallSource](https://www.g2.com/de/products/callsource/reviews)
  CallSource bietet fortschrittliche Anrufverfolgungstechnologien mit echten menschlichen Anrufanalysten, nicht maschinellem Lernen, um Geschäftsinformationen über Ihre Kunden und die Effektivität Ihrer Marketingprogramme zu sammeln und gleichzeitig die Leistung der Anrufbearbeiter und den Markenruf zu verbessern. CallSource ist das führende technologiegestützte Geschäftsleistungssystem, das den Umsatz, den Gewinn und den Markenruf unserer Kunden optimiert. CallSource hat die Anrufverfolgungsbranche revolutioniert und ist zum Marktführer in umsetzbaren Analysen geworden. Wir liefern Einblicke, um Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, zu strategisieren und umzusetzen, die sich mit ihren Verkaufsleistungsdaten beschäftigen. Seit 1991 hat CallSource über eine Milliarde Telefonanrufe aufgezeichnet und analysiert und bietet Kosten-pro-Lead-Analysen, Verkaufsumwandlungsprozentsätze, Verkaufsrückgewinnungslösungen sowie Schulungs- und Coachinglösungen für Tausende von Unternehmen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien. Als Unternehmen glaubt CallSource daran, die Leistung und Erfolge unserer Kunden und unserer Mitarbeiter zu verbessern. Für weitere Informationen über CallSource besuchen Sie: www.callsource.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 31
**How Do G2 Users Rate CallSource?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CallSource?**

- **Verkäufer:** [CallSource](https://www.g2.com/de/sellers/callsource)
- **Gründungsjahr:** 1991
- **Hauptsitz:** Westlake Village, California
- **Twitter:** @callsource (714 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/20340 (157 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung
  - **Company Size:** 61% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 12. [Marchex](https://www.g2.com/de/products/marchex/reviews)
  Marchex nutzt die Kraft von KI und Gesprächsintelligenz, um umsetzbare Erkenntnisse aus vorausschauenden vertikalen Marktdatenanalysen zu liefern. Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen in verschiedenen Geschäftsbereichen, Kundenakquisitionen und -erfahrungen zu optimieren und Gespräche in wertvolle Geschäftsergebnisse zu verwandeln. Marchex bietet KI-gestützte Gesprächsintelligenzlösungen für marktführende Unternehmen in führenden B2B2C-Vertikalmärkten, darunter viele der weltweit innovativsten und erfolgreichsten Marken.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 180
**How Do G2 Users Rate Marchex?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Marchex?**

- **Verkäufer:** [Marchex](https://www.g2.com/de/sellers/marchex)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Seattle, WA
- **Twitter:** @Marchex (3,625 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/8068/ (185 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:MCHX

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Internet
  - **Company Size:** 54% Kleinunternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe


### 13. [Retreaver](https://www.g2.com/de/products/retreaver/reviews)
  Retreaver hilft Vermarktern, Agenturen und Marken, die Kundenreise besser zu verstehen. Unsere cloudbasierte Software liefert Echtzeitdaten eingehender Anrufe, indem sie den Anrufer markiert, verfolgt und an die entsprechende Person oder Abteilung weiterleitet. Nutzen Sie Daten aus beliebten Marketinglösungen wie HubSpot, Eloqua und Instapage, um personalisierte Erlebnisse zu bieten und die Konversionsraten zu erhöhen. Durch die Nutzung dieser Daten identifizieren Sie, welche Kampagnen den meisten Umsatz generieren, die Kundenzufriedenheit steigern und höhere Konversionen fördern.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 63
**How Do G2 Users Rate Retreaver?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Retreaver?**

- **Verkäufer:** [Retreaver](https://www.g2.com/de/sellers/retreaver)
- **Unternehmenswebsite:** https://retreaver.com/
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Toronto, Canada
- **Twitter:** @helloretreaver (1,309 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2891651/ (9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Präsident
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Versicherung
  - **Company Size:** 79% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Retreaver's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (9 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (9 reviews)
- Zuverlässigkeit (6 reviews)
- Rufen Sie das Management an (3 reviews)
- Anrufverfolgung (3 reviews)

**Cons:**

- Zugriffsbeschränkungen (1 reviews)
- Rufen Sie das Management an (1 reviews)
- Komplexität (1 reviews)
- Ineffizienz (1 reviews)
- Lernkurve (1 reviews)

### 14. [Call Box](https://www.g2.com/de/products/call-box/reviews)
  Call Box ist der führende Anbieter von Telefonanruf-Tracking und umfassenden Telefonlösungen. Die innovative Software des Unternehmens befähigt mehr als 46.000 Unternehmen, das Telefon zu beherrschen, indem sie verstehen, was ihre besten Telefonkontakte generiert und wie ihre Mitarbeiter diese Kontakte bearbeiten, um optimale Anrufergebnisse zu erzielen. Call Box nutzt eine einzigartige Kombination aus menschlichen Prüfern und künstlicher Intelligenz, um Einblicke in jeden Anruf zu bieten, Lücken in Telefonprozessen aufzudecken und proaktive Lösungen anzubieten. Call Box hat seinen Sitz in Dallas, TX und wurde 1988 gegründet. Diese Technologie wurde in verschiedene Produkte für die Automobil-, Gesundheits-, Agentur- und Verlags-, Hausdienstleistungs- und Mehrfamilienwohnungsindustrie angepasst.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 78
**How Do G2 Users Rate Call Box?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Call Box?**

- **Verkäufer:** [Call Box](https://www.g2.com/de/sellers/call-box)
- **Gründungsjahr:** 1988
- **Hauptsitz:** Dallas, Texas
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10261360/ (753 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Automobil
  - **Company Size:** 59% Kleinunternehmen, 28% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [Convirza](https://www.g2.com/de/products/convirza/reviews)
  Convirza macht es Unternehmen jeder Größe leicht, Leads in Kunden zu verwandeln und den Umsatz aus Telefonanrufen zu maximieren. Wir bedienen mehr als 50.000 Unternehmen, um Echtzeitdaten bereitzustellen, die es Ihnen ermöglichen, mit Zuversicht zu vermarkten und zu verkaufen. So nutzen unsere Kunden Convirza, um das Umsatzwachstum voranzutreiben: \*Trainer — Nutzen Convirza, um die besten Anrufe zu finden, um ihr Team zu schulen, und sehen, auf welche Fähigkeiten sich jede Person konzentrieren muss. \*Vermarkter — Tausende von Vermarktern nutzen Convirza, um Leads zu verfolgen und herauszufinden, welche Leads für ihr Geschäft am wertvollsten sind. \*Callcenter — Nutzen Convirza, um die Leistung der Agenten jedes Mal zu messen. Sie überwachen auch die Einhaltung von Skripten, Stimmungen, Schlüsselwörtern und vieles mehr. \*Vertriebsteams — Vertriebsteams nutzen Convirza, um die besten Leads zur richtigen Zeit anzurufen und die richtigen Dinge zu sagen. Wir integrieren uns mit Marketing-Tools, CRM's und Telefonanbietern, um Ihnen und Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 45
**How Do G2 Users Rate Convirza?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Convirza?**

- **Verkäufer:** [Convirza](https://www.g2.com/de/sellers/convirza)
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** Draper, UT
- **Twitter:** @convirza (1,768 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/6445391/ (44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Automobil
  - **Company Size:** 52% Kleinunternehmen, 43% Unternehmen mittlerer Größe


### 16. [ResponseTap](https://www.g2.com/de/products/responsetap/reviews)
  Indem es Vermarktern ermöglicht, die Kundenreise mit dem Telefonanruf zu verbinden und Callcenter das Gespräch dort beginnen zu lassen, wo die Online-Reise endete, hilft ResponseTaps Call Intelligence Unternehmen, Kampagnen zu optimieren, den Umsatz zu maximieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Über 1.600 Marken nutzen ResponseTap, um die Kampagnen, Kanäle und Schlüsselwörter aufzudecken, die Kunden dazu bringen, zum Telefon zu greifen – mit Kunden wie Aviva, Virgin Money, Hiscox, Wickes und WhatCar? ResponseTap entstand bei ein paar Bieren in einer Universitätsbar und einem Gespräch über die Diskrepanz zwischen Online- und Offline-Kundenreisen. Innerhalb von zwei Jahren wurde das erste kampagnenbezogene Tracking-Projekt in Europa gestartet, das in Google Analytics integriert wurde. Und zwei Jahre später war das besucherbezogene Tracking live. Das Unternehmen hatte 100 Kunden und ResponseTap gehörte zu den 100 vielversprechendsten Technologie-Start-ups Europas laut der Tech Start-Up 100 der Telegraph. Im Jahr 2021 wurde ResponseTap Teil von Infinity. Diese Zusammenführung bedeutet, dass Kunden nun von Infinitys Fortschritten im Call-Tracking und in der Sprachanalyse profitieren und eine stärkere Suite von Produkten und Funktionen genießen können.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 83
**How Do G2 Users Rate ResponseTap?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind ResponseTap?**

- **Verkäufer:** [ResponseTap](https://www.g2.com/de/sellers/responsetap)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Manchester
- **Twitter:** @ResponseTap (2,218 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/responsetap-limited (10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Automobil
  - **Company Size:** 43% Unternehmen mittlerer Größe, 42% Kleinunternehmen


### 17. [Ringostat](https://www.g2.com/de/products/ringostat/reviews)
  Ringostat ist eine KI-gestützte Business-Telefon- und Marketing-Performance-Plattform. Ringostat hilft dabei, eine effektive Kommunikation mit dem Kunden aufzubauen, das Marketing in Bezug auf die Rentabilität zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Ringostat ist ein offizieller Google-Partner. Die Ringostat-Plattform umfasst: — eine virtuelle Telefonanlage mit einer praktischen App für Anrufe und Nachrichten, nahtlos integriert mit CRM-Systemen; — ein KI-basiertes Assistenten-Tool für effektive Kommunikation — Ringostat Conversation Intelligence; — Anrufverfolgung; — ein Rückruf-Widget; — ein Omnichannel-Website-Chat-Widget — Ringostat Chat. Sie decken drei Hauptbereiche ab — Kommunikation, Analytik und Vertrieb, und bilden ein einziges Ökosystem. Jedes Produkt kann separat verwendet werden, aber es ist ihre Kombination, die das maximale Ergebnis liefert. Die Arbeit mit Ringostat-Produkten ist einfach und komfortabel, dank individueller Einstellungen von mehr als 90% der Parameter. Ringostat-Nutzer werden von einem freundlichen technischen Support betreut, der auf Anfragen in jedem der Kommunikationskanäle in weniger als 2 Minuten reagiert. Ein persönlicher Customer Success Manager hilft dabei, die Ringostat-Produkte für ein bestimmtes Unternehmen am effektivsten zu nutzen.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 48
**How Do G2 Users Rate Ringostat?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Ringostat?**

- **Verkäufer:** [Ringostat](https://www.g2.com/de/sellers/ringostat)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Odessa, Ukraine
- **Twitter:** @Ringostat (239 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5226617/ (157 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Ringostat's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (4 reviews)
- Zuverlässigkeit (3 reviews)
- Geschäftswerkzeuge (2 reviews)
- Dienste anrufen (2 reviews)
- Anrufverfolgung (2 reviews)

**Cons:**

- Mangel an Intuitivität (2 reviews)
- Veraltete Schnittstelle (2 reviews)
- UX-Verbesserung (2 reviews)
- Komplexe Prozesse (1 reviews)
- Ungenaue Analysen (1 reviews)

### 18. [Shape Software](https://www.g2.com/de/products/shape-software-shape-software/reviews)
  Shape ist eine speziell entwickelte Vertriebs- und Marketing-Automatisierungssoftware, die mit vorgefertigten Funktionen ausgestattet ist, die für jedes Unternehmen konfiguriert werden können. Die benutzerfreundliche Oberfläche befähigt Ihre Teams und konsolidiert alle Aspekte Ihres Unternehmens in einer KI-Plattform. Shape Software bietet einen kollaborativen Raum für Ihre Teams, um in allem, was sie tun, abgestimmt und effizient zu bleiben, sei es die Optimierung Ihrer Vertriebspipeline, das Ansprechen von mehr Interessenten mit Marketingsequenzen und digitalen Anzeigen, die Pflege von Kundenbeziehungen, nahtlose Kommunikation oder die Verfolgung von Projekten. Starten Sie noch heute mit Shape, um Ihr Umsatzwachstum zu steigern.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 59
**How Do G2 Users Rate Shape Software?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Leistung und Zuverlässigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Besucher- und Keyword-Tracking:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Datenschutz, Sicherheit und Compliance:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Shape Software?**

- **Verkäufer:** [Shape Software](https://www.g2.com/de/sellers/shape-software)
- **Hauptsitz:** Irvine, California
- **Twitter:** @ShapeBizTech (656 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18416707/ (41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Buchhaltung
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Shape Software's Pros and Cons?

**Pros:**

- E-Mail-Marketing (2 reviews)
- Lead-Management (2 reviews)
- Automatisierung (1 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (1 reviews)
- Automatisierungsschwerpunkt (1 reviews)

**Cons:**

- Bearbeitungsbeschränkungen (2 reviews)
- Teuer (2 reviews)
- API-Probleme (1 reviews)
- App-Einschränkungen (1 reviews)
- Abrechnungsprobleme (1 reviews)


    ## What Is Eingehende Anrufverfolgungssoftware?
  [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing)
  ## What Software Categories Are Similar to Eingehende Anrufverfolgungssoftware?
    - [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics)
    - [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)
    - [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence)

  
---

## How Do You Choose the Right Eingehende Anrufverfolgungssoftware?

### Was Sie über Inbound-Call-Tracking-Software wissen sollten

### Einblicke in den Kauf von Inbound Call Tracking Software auf einen Blick

[Inbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/inbound-call-tracking) ermöglicht es Unternehmen, die Herkunft eingehender Anrufe und die Art der Gespräche während dieser Anrufe zu verstehen. Durch die Zuweisung von verfolgbaren Telefonnummern zu Kampagnen, Webseiten oder Kanälen verbinden diese Tools Offline-Anrufe mit Online-Marketing- und Kundenservice-Aktivitäten. 

In einer Umgebung, in der viele Käufer immer noch telefonisch konvertieren, ist Inbound Call Tracking für Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams, die eine genaue Zuordnung und Einblicke auf Anrufebene benötigen, unerlässlich geworden. Anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen, verwandeln Inbound Call Tracking Plattformen Anrufe in messbare Daten, auf die Teams reagieren können.

Käufer verwenden typischerweise Inbound Call Tracking Software, um Sichtbarkeitslücken in Bezug auf Lead-Quellen, verpasste Anrufe und Anrufqualität zu schließen. Basierend auf Rückmeldungen von Bewertungen schätzen Benutzer das Verständnis, welche Kampagnen hochintensive Anrufe antreiben, die Verbesserung der Nachverfolgungsgeschwindigkeit und die Identifizierung, wo Anrufe verloren gehen oder falsch behandelt werden. Viele Teams nennen auch bessere Budgetentscheidungen, klarere ROI-Berichterstattung und verbesserte Kundenerfahrungen als Kernvorteile. Bei der Bewertung der besten Inbound Call Tracking Software vergleichen Käufer oft mehrere Anbieter, um ein Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit, Berichtstiefe und Integrationen zu finden.

Die Preisgestaltung variiert je nach Anrufvolumen, Anzahl der Tracking-Nummern, Anrufaufzeichnung und fortgeschrittener Analytik. Die meisten Anbieter bieten gestaffelte monatliche Pläne an, wobei höhere Stufen Funktionen wie dynamische Nummerneinfügung, Keyword-Level-Zuordnung und CRM-Integrationen freischalten. Größere Teams und Agenturen wechseln oft zu benutzerdefinierten Preisen, wenn die Nutzung skaliert. Beim Vergleich von Inbound Call Tracking Tools neigen Käufer dazu, die Preisflexibilität gegen langfristige Berichterstattung und Datenzuverlässigkeit abzuwägen.

### **Top 5 FAQs von Softwarekäufern:**

- Wie genau kann die Inbound Call Software eingehende Anrufe der richtigen Marketingquelle, Kampagne, dem Keyword und Kanal zuordnen?
- Wie gut integriert sie sich in das bestehende [CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [Marketing-Automatisierung](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), Analytik und Werbeplattformen, sodass Anrufdaten für Berichterstattung und Nachverfolgung genutzt werden können?
- Welches Maß an Anrufintelligenz bietet das Produkt, einschließlich Anrufaufzeichnung, Transkription, Stimmungsanalyse und automatischer Qualifizierung oder Bewertung?
- Wie stark sind die Routing- und Lead-Handling-Fähigkeiten, einschließlich IVR, Anrufabläufe, Warteschlangenmanagement und regelbasiertes Routing zum richtigen Team oder Vertreter?
- Wie zuverlässig und konform ist die Plattform in Bezug auf Anrufqualität, Betriebszeit, Nummernbereitstellung, Datensicherheit und Einhaltung von Vorschriften wie GDPR, TCPA und Anrufaufzeichnungsgesetzen?

G2s am besten bewertete Inbound Call Tracking Software, basierend auf verifizierten Benutzerbewertungen, umfasst [CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews) **,** [800.com](https://www.g2.com/products/800-com/reviews) **,** [CallTrackingMetrics](https://www.g2.com/products/calltrackingmetrics/reviews) **und** [Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews).

### Was sind die am besten bewerteten Inbound Call Tracking Software auf G2?

[CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews)

- Bewertungen: 1.605
- Zufriedenheit: 84
- Marktpräsenz: 96
- G2 Score: 90

[CallTrackingMetrics](https://www.g2.com/products/calltrackingmetrics/reviews)

- Bewertungen: 725
- Zufriedenheit: 58
- Marktpräsenz: 73
- G2 Score: 65

[Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews)

- Bewertungen: 959
- Zufriedenheit: 97
- Marktpräsenz: 99
- G2 Score: 98

[WhatConverts](https://www.g2.com/products/whatconverts/reviews)

- Bewertungen: 270
- Zufriedenheit: 87
- Marktpräsenz: 66
- G2 Score: 76

Die Zufriedenheit spiegelt benutzerberichtete Bewertungen in verschiedenen Faktoren wider, einschließlich Benutzerfreundlichkeit, Funktionsanpassung und Qualität des Supports. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Marktpräsenz-Scores werden basierend auf Bewertungsvolumen, Drittanbietersignalen und allgemeiner Marktsichtbarkeit berechnet. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Der G2 Score ist eine gewichtete Zusammensetzung von Zufriedenheit und Marktpräsenz. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports))

Erfahren Sie, wie G2 Produkte bewertet. ([Quelle 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### Was ich oft in Inbound Call Tracking Software sehe

#### **Feedback-Profis: Was Benutzer konsequent schätzen**

- **Kampagnenbezogene Zuordnung verbindet Anrufe klar mit Marketingquellen**
- _„Ich habe kürzlich begonnen, die KI-gestützten Funktionen zu nutzen, und sie haben es viel einfacher gemacht, Leads zu qualifizieren und Einblicke zu gewinnen, ohne manuell durch Berichte zu wühlen. Die Dashboards fühlen sich jetzt intuitiver an, und die Integration mit Google Ads und GA4 hat das Kampagnentracking vereinfacht. Ich mag auch, wie die Anruftranskripte genauer sind als zuvor, was Zeit spart, wenn ich Gespräche überprüfe.“_ - [Jamie I](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-7283936), CallRail Review
- **Schnelle Einrichtung ermöglicht es, Tracking-Nummern schnell live zu schalten**
- _„__Ich liebe es wirklich, wie sauber, intuitiv und einfach zu navigieren das Dashboard ist – es macht einfach Sinn. Die Einrichtung war unglaublich schnell und unkompliziert, was ich wirklich schätze. Ich konnte sofort loslegen, ohne komplizierte Schritte. Die Voicemail-zu-Text-Funktion ist ein absoluter Game Changer – eine SMS zu erhalten, wenn jemand eine Voicemail hinterlässt, und direkt von meinem Telefon aus zuhören zu können, ohne sich einzuloggen, spart so viel Zeit. Ich habe auch die jüngsten Verbesserungen der Eins-zu-Eins-Texting-Funktion bemerkt, was großartig zu sehen ist. Es ist klar, dass sich die Plattform weiterentwickelt und auf Benutzer hört.“_ - [Stephanie E](https://www.g2.com/products/800-com/reviews/800-com-review-11866654), 800.com Review
- **Anrufaufzeichnungen und Tags helfen, Leads und Ergebnisse zu qualifizieren**
- _„Ich mag, dass CallRail einfach auf jeder Website zu installieren ist, und die dynamische Telefonnummerneinfügung zeigt automatisch verschiedene Telefonnummern basierend darauf, wie die Besucher verwiesen wurden. CallRails Berichterstattung hilft uns, die Menge und Qualität der Telefonanfragen zu messen, die durch unsere verschiedenen Marketingtaktiken getrieben werden. Es ist großartig, dass die Installation mit einem Tag-Management-Tool oder CMS wie WordPress nur wenige Minuten dauert. Ich schätze, dass CallRail sofort überprüfen kann, ob es korrekt installiert wurde, ohne auf Anrufe zu warten.“_ - [John D](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-12073423), Callrail Review

#### **Nachteile: Wo viele Plattformen hinterherhinken**

- **Erweiterte Routing-Regeln erfordern Zeit, um korrekt konfiguriert zu werden**
- „Einige der Funktionen waren etwas fragwürdig, was die Nutzung und Konfiguration betrifft, aber es gibt nicht so viele Optionen und sobald man sich damit vertraut gemacht hat, ist es ziemlich einfach zu bedienen. Was ich jedoch nicht mag, ist die Unfähigkeit, eine Liste mit Variablen zu erstellen, die ich zu meinen SMS-Textkampagnen hinzufügen kann.“ - [Kenneth H](https://www.g2.com/products/800-com/reviews/800-com-review-8568610). 800.com Review
- **Mobile Erlebnisse hinken hinter den Desktop-Bericht-Workflows hinterher**
- _„Ich würde gerne sehen, dass die mobile App intensiver bearbeitet wird, damit sie mit Bluetooth-Kopfhörern funktioniert und ohne Probleme läuft. Ich würde auch gerne sehen, dass der KI-Assistent Ihnen eine Nachricht mit allen Lead-Details sendet, die er erhalten hat.“_ - [Seth M](https://www.g2.com/products/callrail/reviews/callrail-review-11893783). CallRail Review
- **CRM-Integrationen benötigen manuelle Bereinigung oder laufende Überwachung**
- _„Fehlt die leistungsstärkeren Funktionen einiger CRMs und anderer Tracking-Software__“ _- [West H](https://www.g2.com/products/whatconverts/reviews/whatconverts-review-11867143), WhatConverts Review.

### Mein Expertenfazit zur Inbound Call Tracking Software im Jahr 2025

Basierend auf G2-Bewertungen erhielt die Inbound Call Tracking Software eine durchschnittliche Sternebewertung von 4,67, wobei mehr als 90 % der Benutzer die Plattform wahrscheinlich weiterempfehlen würden. Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Supports erzielten ebenfalls hohe Bewertungen, was bestätigt, dass viele Inbound Call Tracking Plattformen schnell Wert liefern, sobald sie implementiert sind.

Leistungsstarke Teams gehen über das bloße Zählen von Anrufen hinaus. Sie standardisieren Definitionen von Anrufergebnissen, taggen Gespräche konsequent und verbinden Anrufdaten direkt mit Pipeline- oder Kundenlösungsmetriken. Marketingteams in Branchen wie Heimdienstleistungen, Gesundheitswesen und B2B-Dienstleistungen sehen oft die stärkste Wirkung, da eingehende Anrufe hochintensive Konversionen darstellen. 

Für Käufer, die die beste Inbound Call Tracking Software evaluieren, hängt der langfristige Erfolg weniger von oberflächlichen Funktionen ab, sondern mehr von der Genauigkeit der Zuordnung, der Klarheit der Berichterstattung und der Zuverlässigkeit der Integration. Teams, die Inbound Call Tracking Tools als Kernmesssystem und nicht nur als Berichterstattungs-Add-on behandeln, erzielen eher einen nachhaltigen ROI und verbesserte Entscheidungsfindung in Marketing- und Support-Operationen.

### Inbound Call Tracking FAQs

#### **Was ist die beste Inbound Call Tracking Software für Marketingzuordnung?**

Die „beste“ Inbound Call Tracking Software für Marketingzuordnung ist in der Regel diejenige, die jeden Anruf mit hoher Genauigkeit auf eine bestimmte Quelle, Kampagne, ein Keyword oder einen Berührungspunkt zurückführt. Für Zuordnungszwecke suchen Marketer nach dynamischer Nummerneinfügung (DNI), Keyword-Level-Berichterstattung und nativen Integrationen mit CRM- und Werbeplattformen, die es ermöglichen, Anrufe mit Webklicks, Landing Pages und bezahlten Medien zu verknüpfen. Tools, die es einfach machen zu sehen, welche Anzeigen oder Keywords tatsächlich umsatzgenerierende Anrufe antreiben, rangieren in echten Benutzerbewertungen am höchsten. Einige der am besten bewerteten Plattformen sind [CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews), [Invoca](https://www.g2.com/products/invoca/reviews) und [800.com](http://800.com).

#### **Was ist die beste mobilfreundliche Call Tracking Software?**

Die beste mobilfreundliche Call Tracking Software ist eine, die eine starke mobile Oberfläche oder App bietet, die es Vertretern ermöglicht, Anrufdetails, Aufzeichnungen und Nachverfolgungsnotizen unterwegs zu sehen. Für viele teams mit starkem Außendienst, zum Beispiel für Vertriebsmitarbeiter oder lokale Dienstleister, ist die Fähigkeit, Anrufe zu hören, Tags hinzuzufügen und Ergebnisse von einem Telefon oder Tablet aus zu protokollieren, unerlässlich. Plattformen, die ein mobiles Erlebnis bieten, das nahezu mit dem Desktop-Erlebnis vergleichbar ist, heben sich in Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit außerhalb des Büros konsequent hervor.

#### **Was ist das zuverlässigste Call Tracking System für Kundenserviceteams?**

Kundenserviceteams schätzen oft Zuverlässigkeit und Klarheit über alles andere. Die zuverlässigsten Systeme für den Support kombinieren konsistentes Anrufrouting, klare Anrufprotokolle, robuste Berichterstattung über abgebrochene/verpasste Anrufe und einfachen Zugang zu Aufzeichnungen. Zuverlässigkeit bedeutet auch Betriebszeit und geringe Datenlatenz, sodass Supportleiter wissen, wie viele Anrufe eingehen, welches Team sie beantwortet hat und was die Ergebnisse in nahezu Echtzeit waren. In Bewertungen steigen Plattformen, die abgebrochene oder falsch zugeordnete Anrufe minimieren und die tägliche Überwachung einfach machen, an die Spitze.

#### **Welche Call Tracking Software ist am besten für Marketingfirmen geeignet?**

Marketingfirmen und Agenturen benötigen in der Regel Tools, die mehrere Kunden, kampagnenbezogene Berichterstattung und flexible Nummernpools ohne großen manuellen Aufwand handhaben können. Die besten Optionen für Firmen umfassen auch klare Dashboards, die mit Kunden geteilt werden können, API-Zugriff oder Integrationen für Kundenberichterstattungsstacks und eine einfache Einrichtung für neue Kampagnen. Agenturen priorisieren oft Plattformen, die mit ihrer Kundenbasis skalieren und es einfach machen, Tracking für neue Engagements einzurichten.

#### **Welche Software verwenden die meisten Callcenter?**

Die meisten größeren Callcenter verwenden [Contact Center Plattformen](https://www.g2.com/categories/contact-center) oder [VoIP-Systeme](https://www.g2.com/categories/voip-providers) für ihre Kernanrufbearbeitung (z. B. Routing, ACD, IVR), aber sie schichten oft Inbound Call Tracking Tools darüber, wenn Marketingzuordnung, Analytik und quellenspezifische Berichterstattung benötigt werden. Mit anderen Worten, das primäre Anrufsystem könnte den Anruf selbst bearbeiten, während dedizierte Inbound Call Tracking Software diesen Anruf zurück zu digitalen Kampagnen, Keywords und Quellen verbindet und eine Lücke schließt, die traditionelle PBX- oder Contact Center-Systeme nicht schließen konnten.

#### **Warum Inbound Call Tracking Plattformen anstelle von Standard-Telefonsystemen verwenden?**

Standard-Telefonsysteme informieren Sie darüber, dass ein Anruf stattgefunden hat, wer ihn beantwortet hat und möglicherweise über seine Dauer. Inbound Call Tracking Plattformen gehen viel weiter: Sie verbinden den Anruf mit einer genauen Marketingquelle, zeigen, welche Kampagnen die wertvollsten Anrufe generieren, bieten Anrufaufzeichnungen/Analysen und verknüpfen Ergebnisse mit Verkaufs- oder Support-KPIs. Diese Sichtbarkeit verwandelt Telefonanrufe in umsetzbare Geschäftsinformationen anstatt nur in einen weiteren Posten auf einer Telefonrechnung.

### Quellen

1. [G2 Bewertungsmethodologien](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)
2. [G2 Marktpräsenz-Score Übersicht](https://www.g2.com/reports)

**Recherchiert von:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*1ltwfku*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuMTYzNzM5MTY0OS4xNzY2MTcwMjM2LjE3NjYxNzAyMzY.*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3Njc3Mjg3MTAkbzc4JGcxJHQxNzY3NzI5MTQ3JGo1OSRsMCRoMA..)

**Zuletzt aktualisiert am:** 18. Dezember 2025