Enterprise-Suchsoftware durchsucht und indexiert strukturierte und unstrukturierte Daten aus verschiedenen Quellen, bereichert sie mit Metadaten und Sicherheitskontrollen und wendet Ranking-Algorithmen an, um präzise, berechtigungsbewusste Ergebnisse über eine einheitliche Suchoberfläche zu liefern. Diese Lösungen bereinigen und strukturieren Daten, sodass Benutzer sicher Daten über verschiedene Datenquellen hinweg mithilfe von Metadaten und Relevanzbewertung finden können, einschließlich Datenbanken, Dokumenten, Anwendungen, Websites und Intranets.
Benutzer in verschiedenen Rollen und Teams können von der Verwendung von Enterprise-Suchsoftware profitieren, da die Datenabfrage aus einer Mischung von Datenbanken und gemeinsamen Quellen entscheidend für die Erledigung vieler Aufgaben in einem geschäftlichen Umfeld ist. Enterprise-Suchsoftware konsolidiert Dokumente, Datenbanken und Anwendungsinhalte in einen einheitlichen Suchindex und ein Relevanzframework, wodurch Mitarbeiter sicheren und schnellen Zugriff auf Informationen erhalten, die Produktivität verbessern, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und Betriebskosten senken.
Enterprise-Suchsoftware "googelt" Daten: Sie umgeht den Zeit- und Arbeitsaufwand, der in das Taggen, Ablegen, Teilen und Abrufen von Informationen unabhängig von Größe und Medientyp fließt, und schafft eine sichere, leistungsstarke und benutzerfreundliche Suchfunktion. Enterprise-Suchsoftware, die in einem geschäftlichen Kontext verwendet wird, integriert sich normalerweise mit Business-Intelligence- und Datenmanagementlösungen, die zur Bereinigung und Strukturierung von Daten verwendet werden, um Informationen leichter auffindbar zu machen. In einem E-Commerce-Umfeld werden sie mit Produktinformationsmanagement-Software integriert. Obwohl eine Integration nicht erforderlich ist, kann Enterprise-Suchsoftware Informationen aus verschiedenen Quellen wie Customer-Relationship-Management (CRM) Software, Enterprise-Resource-Planning (ERP) Software, HR-Management-Suiten, Supply-Chain-Suiten und mehr abrufen.
Um in die Kategorie Enterprise-Suche aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Informationen aus verschiedenen Datenquellen, -typen und -formaten sammeln und aktualisieren
Daten indexieren oder archivieren
Intelligente Suchoptionen bieten (Autovervollständigung, Ähnliches finden, nach Relevanz sortieren usw.)
Eine Schnittstelle zum Suchen und Abrufen von Daten erstellen
Benutzern ermöglichen, ihre Suche mit erweiterten Filtern zu verfeinern
Datenschutzfunktionen bieten, indem granulare Berechtigungen und Zugriffskontrollen angewendet werden, um sicherzustellen, dass Benutzer nur auf Informationen zugreifen, die sie sehen dürfen, während sensible Inhalte geschützt werden
Suchanalysefunktionen bieten, die Abfragen und Benutzerverhalten verfolgen, Lücken aufdecken, in denen Informationen fehlen, und es Teams ermöglichen, Inhalte kontinuierlich zu verfeinern und zu optimieren, um größere Relevanz und geschäftlichen Wert zu erzielen