# Beste E-Commerce-Plattformen - Seite 2 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Diese Seite wurde zuletzt am 9. Juni 2025 aktualisiert. Eine E-Commerce-Plattform ist eine umfassende Software, die es Unternehmen ermöglicht, alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu verwalten. E-Commerce-Plattformen schaffen ein zentrales, digitales Zentrum für Produkt- und Kundendaten, das es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, Produktinformationen zu verwalten, den Inhalt und das Layout des Shops zu personalisieren und Online-Transaktionen und Zahlungen abzuwickeln. Während die meisten E-Commerce-Plattformen für B2C-Verkäufe konzipiert sind, bieten einige Anbieter Versionen für B2B an. Traditionelle E-Commerce-Plattformen konzentrieren sich auf die Verwaltung des Verkaufs physischer Produkte, aber immer mehr Lösungen bieten Funktionen für digitale Produkte, die im Abonnementmodell verkauft werden. Diese Art von Software kann von allen Mitarbeitern eines Online-Handelsunternehmens genutzt werden, ist jedoch am vorteilhaftesten für Vertrieb, Produktmanagement und Marketing. Die [besten E-Commerce-Plattformen](https://learn.g2.com/best-ecommerce-platforms) vereinheitlichen, skalieren und pflegen zentrale Geschäftsprozesse wie den kundenorientierten Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die Backend-Funktionen zur Verwaltung von Inventar und Versand. Diese Art von Software sollte nicht mit [Warenkorb-Software](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) verwechselt werden, die nur zur Erstellung und Verwaltung von Online-Shops verwendet werden kann. E-Commerce-Plattformen integrieren sich in der Regel mit [Inventarverwaltung-Software](https://www.g2.com/categories/inventory-management) und [Dropshipping-Software](https://www.g2.com/categories/drop-shipping). B2B-E-Commerce-Plattformen integrieren sich mit [CRM-Software](https://www.g2.com/categories/crm), [ERP-Systemen](https://www.g2.com/categories/erp-systems) und [Supply-Chain- & Logistik-Software](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics). Um in die Kategorie der E-Commerce-Plattformen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt: - Unternehmen dabei helfen, ihr E-Commerce-Geschäft auf einer einzigen, einheitlichen Plattform zu betreiben - E-Commerce-Produkte und -Dienstleistungen sowie Produktinformationen verwalten - Standardoptionen zur Erstellung von Online-Shops bieten, die angepasst werden können - Funktionalitäten zur Personalisierung bieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern - Funktionen für oder Integration mit Dropshipping- und Inventarverwaltungssoftware bieten - Kunden, deren Bestellhistorie und Online-Verhalten verfolgen und verwalten - Unternehmen die Wahl zwischen mehreren Zahlungsoptionen und -gateways ermöglichen - Die Headless-Commerce-Architektur unterstützen und native mobile Apps bereitstellen - Sicherheit oder Verschlüsselung von Daten und Informationen bieten oder beides und die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten - Funktionen für E-Commerce-Datenmanagement, Integration und Suche enthalten ## How Many E-Commerce-Plattformen Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 549 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.39/5 - **New Reviews This Quarter**: 289 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 74% │ Unternehmen mittlerer Größe 19% │ Unternehmen 7% - **Top Trending Product**: DoorDash Commerce Platform (+0.333) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank E-Commerce-Plattformen Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 23,700+ Authentische Bewertungen - 549+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top E-Commerce-Plattformen at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) | 4.4/5.0 (4,925 reviews) | DTC-Online-Shop mit schneller Einrichtung und einem App-Ökosystem | "[Benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung eines Online-Shops](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-review-10269958)" | | 2 | [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) | 4.4/5.0 (851 reviews) | Hochvolumiger Handel mit fortschrittlicher Automatisierung und Unterstützung für mehrere Märkte | "[Einfach, skalierbar und immer innovativ – mit blitzschnellem Shopify Plus Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)" | | 3 | [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) | 4.3/5.0 (546 reviews) | Unternehmens-B2C-Handel mit Integration in das Salesforce-Ökosystem | "[Effiziente Integration, aber etwas teuer](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)" | | 4 | [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) | 4.4/5.0 (280 reviews) | Account-basiertes B2B-Einkaufen mit Vertragspreisen und CRM-Daten | "[Optimiertes, anpassbares B2B-Kauferlebnis mit Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)" | | 5 | [Wix Studio](https://www.g2.com/de/products/wix-studio/reviews) | 4.6/5.0 (79 reviews) | Visuelles Erstellen von Websites und E-Commerce ohne Programmierung | "[Wix Studio hat mich in meinem Berufsleben starten lassen 👍🏻](https://www.g2.com/de/survey_responses/wix-studio-review-12853769)" | | 6 | [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) | 4.4/5.0 (1,227 reviews) | Open-Source-E-Commerce auf WordPress mit vollständiger Datenkontrolle | "[Open-Source, vollständig anpassbare Shops mit WordPress-Integration und niedrigen Gebühren](https://www.g2.com/de/survey_responses/woocommerce-review-12330148)" | | 7 | [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) | 4.0/5.0 (577 reviews) | Vereinigter B2B- und B2C-Handel für komplexe Katalogoperationen | "[Flexible, skalierbare Adobe Commerce mit reibungsloser Store-Anpassung](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12832129)" | | 8 | [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) | 4.2/5.0 (571 reviews) | E-Commerce im mittleren Marktsegment mit headless Flexibilität und ohne Transaktionsgebühren | "[Eine solide (wenn auch etwas umständliche) B2B-Wahl für kleinere B2B-Organisationen, die Handel benötigen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)" | | 9 | [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) | 4.3/5.0 (294 reviews) | — | "[Starke Unternehmensgrundlagen, langsamere Innovationszyklen](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)" | | 10 | [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) | 4.2/5.0 (1,815 reviews) | — | "[Strukturierte Website-Erstellung mit minimalem technischem Aufwand](https://www.g2.com/de/survey_responses/wix-review-12860029)" | ## Which E-Commerce-Plattformen Is Best for Your Use Case? - **Führer:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Höchste Leistung:** [Sage eCommerce](https://www.g2.com/de/products/sage-ecommerce/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Top-Trending:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) ## Which Type of E-Commerce-Plattformen Tools Are You Looking For? - [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) *(current)* - [Abonnement-Verwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/subscription-management) - [Einkaufswagen-Software](https://www.g2.com/de/categories/shopping-cart) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- **Sponsored** ### 2Checkout Monetization Platform Egal, ob Sie internationale Märkte erschließen, die Konversionsraten steigern oder ein abonnementbasiertes Geschäft betreiben möchten, 2Checkout kann Ihnen helfen, die Komplexitäten des digitalen Handels weltweit zu bewältigen. Die 2Checkout-Monetarisierungsplattform ist umfassend und flexibel, sodass Sie schnell neue Marktchancen verfolgen und außergewöhnliche Benutzererlebnisse bieten können. Zu den Kunden des Unternehmens gehören Cisco, EaseUs, Bitdefender, 123FormBuilder, HP Software, Mondly und viele weitere Unternehmen weltweit. Im August 2020 erwarb Verifone 2Checkout. Dieser Meilenstein festigt unser Engagement, weltweit nahtlose und reibungslose Erlebnisse durch innovative und zukunftsweisende Hardware- und Cloud-Dienste zu bieten. Mehr Infos auf www.2checkout.com [Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=34&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=34&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=34&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=750&secure%5Bresource_id%5D=34&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fe-commerce-platforms%3Fpage%3D2%26selected_view%3Dgrid&secure%5Btoken%5D=79c2cc72965466663949cd9d425150262de54b34cb930f08984b8af8538f1d5b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.2checkout.com&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing E-Commerce-Plattformen Software ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei E-Commerce-Plattform-Software achten sollte? Als ich untersuchte, was Rezensenten am meisten schätzen, neigen die stärksten Plattformen dazu, Folgendes zu beinhalten: - Intuitive Produkt- und Katalogverwaltung, die skaliert, ohne die Admin-Leistung zu beeinträchtigen, wenn der Bestand wächst. - Zuverlässige Zahlungsabwicklung mit transparenten Gebührenstrukturen. - Anpassbare Storefronts, die ohne Codierung für Standardänderungen funktionieren. - Breite des Integrationsökosystems, das Versand-, Buchhaltungs- und Abonnement-Tools abdeckt. - Berichterstattung und Analysen, die umsetzbare Daten liefern, ohne dass Drittanbieter-BI-Tools erforderlich sind. ### Was macht Software für E-Commerce-Plattformen? Im Kern ist E-Commerce-Plattform-Software ein umfassendes System zum Aufbau, zur Verwaltung und zum Betrieb von Online-Shops. So wie ich es in den Berichten der Rezensenten sehe, gehen diese Plattformen weit über das Hosting eines Schaufensters hinaus; sie konsolidieren Katalogverwaltung, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Kundenkontoverwaltung in einem einzigen Betriebssystem, das das Geschäft von Anfang bis Ende betreibt. ### Warum nutzen Unternehmen E-Commerce-Plattformen-Software? Beim Blick auf die G2-Bewertungen für diese Kategorie ist die Adoptionsgeschichte konsistent: Kleine Teams möchten ohne Entwicklerbeteiligung starten, während Unternehmen Katalogtiefe und ERP-Integration benötigen, die von getrennten Tools einfach nicht unterstützt werden können. Basierend auf dem von mir ausgewerteten G2-Nutzerfeedback zeigen sich mehrere klare Vorteile konsistent: - Rezensenten beschreiben die integrierte Zahlungsabwicklung und Warenkorbfunktionalität als Reduzierung der Einrichtungszeit und der laufenden Transaktionskomplexität. - Viele schätzen die No-Code-Storefront-Anpassung, die es Marketingteams ermöglicht, ohne auf die Technik warten zu müssen. - Nutzer beschreiben Marktplätze für Drittanbieter-Integrationen, die die Funktionalität auf Versand, Buchhaltung und Abonnementverwaltung erweitern. - Unternehmensteams beschreiben die Konsolidierung von B2C- und B2B-Operationen auf einer Plattform, wodurch Lizenzkosten gesenkt werden, während konsistente Kundenerfahrungen beibehalten werden. ### Wer nutzt hauptsächlich E-Commerce-Plattform-Software? Als ich die Rezensentenprofile auf G2 betrachtete, erschienen Einzelhandels-, IT-Dienstleistungs- sowie Bekleidungs- und Modeunternehmen am häufigsten, was eine Kategorie widerspiegelt, die von Solo-Unternehmern bis hin zu Unternehmenshandels-Teams reicht. - **Einzelunternehmer und Gründer** verwalten Inventar, Zahlungen und Schaufenster von einer einzigen Schnittstelle aus als operative Grundlage ihres Geschäfts. - **Einzelhandels- und Markenmanager** pflegen die Schaufensterpräsentation, die Kataloggenauigkeit und die Werbetools im Tagesgeschäft. - **Lösungsberater und Agenturen** implementieren und passen Plattformen im Auftrag von Kunden an, wobei sie die Integrationsflexibilität priorisieren. - **Unternehmens-Digital-Commerce-Teams** bewerten Plattformen anhand von Headless-Architektur, API-Tiefe und Verfügbarkeit von Implementierungspartnern. ### Welche Arten von E-Commerce-Plattformen sollte ich in Betracht ziehen? Ich habe bemerkt, dass die Art und Weise, wie Rezensenten auf G2 über diese Plattformen sprechen, einige deutliche Muster aufzeigt: - **Auf SMB fokussierte gehostete Plattformen** , die schnelle Einrichtung und integrierte Zahlungsabwicklung priorisieren. - **Mid-Market-Plattformen** , die Benutzerfreundlichkeit mit stärkerem Katalogmanagement und Multi-Channel-Verkauf ausbalancieren. - **Enterprise-Commerce-Plattformen** für komplexe Kataloge, B2B- und B2C-Hybridmodelle sowie tiefe ERP- und CRM-Integration. - **Open-Source- und selbstgehostete Lösungen** , die maximale Anpassung auf Kosten der laufenden technischen Wartung bieten. ### Welche Trends prägen derzeit die Software für E-Commerce-Plattformen? Aus den neuesten Diskussionen der Gutachter sehe ich, dass sich diese Kategorie in einige klare Richtungen bewegt: - **Headless- und zusammensetzbare Architektur** ist eine Standarderwartung im Unternehmensbereich, die die Trennung von Front-End und Back-End-Commerce-Logik vorsieht. - **Erweiterung der B2B-Fähigkeiten** steht unter Druck, da hybride Unternehmen beide Käufertypen ohne separate Storefronts bedienen müssen. - **Kostentransparenz im App-Ökosystem** wird zu einem Kaufkriterium, da die Gesamtkosten über die Abonnementpreise hinaus steigen. - **KI-unterstützte Merchandising** reduziert bei wachstumsstarken Händlern die Notwendigkeit für separate Personalisierungstools. ### How should I choose E-Commerce Platforms software? Based on my analysis of the G2 data, I'd recommend prioritizing platforms that match your current scale without creating ceiling constraints as catalog complexity and order volume grow. Map your integration requirements and projected growth against the platform's known constraints before committing to avoid migration costs later. --- ## What Are the Top-Rated E-Commerce-Plattformen Products in 2026? ### 1. [Cleverbridge](https://www.g2.com/de/products/cleverbridge/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 59 **Produktbeschreibung:** Cleverbridge ist der intelligentere Weg, weltweit zu verkaufen. Als Premium-Händler des Vertrauens (MoR) vereinfachen wir den globalen Softwareverkauf, indem wir leistungsstarke E-Commerce-Funktionen – wie Zahlungen, Abonnements, Steuern und Compliance – mit Expertenservices kombinieren, die das Wachstum über den gesamten Umsatzlebenszyklus hinweg fördern. Von der Einführung bis zur Optimierung agiert unser Team als Erweiterung Ihres Teams, um Reibungen zu beseitigen, Konversionen zu steigern und mit Zuversicht in neue Märkte zu expandieren. Gegründet im Jahr 2005, hat Cleverbridge über 10 Milliarden Dollar an Transaktionen in mehr als 240 Ländern und Territorien abgewickelt, mit Büros in Chicago und Köln und einem globalen Team von über 200 Mitarbeitern. Erfahren Sie mehr unter grow.cleverbridge.com. ### What Do G2 Reviewers Say About Cleverbridge? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben Cleverbridge für seinen **ausgezeichneten Kundensupport** und heben die reaktionsschnelle und professionelle Unterstützung hervor, die sie bieten. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice** von Cleverbridge, der hervorragende Unterstützung und Hilfe gewährleistet. - Benutzer finden die Plattform von Cleverbridge **einfach und intuitiv** , was Zahlungslösungen und Produktmanagement vereinfacht. - Benutzer schätzen die **zuverlässige Funktionalität** von Cleverbridge und heben seine nahtlosen Prozesse und den hervorragenden Support für E-Commerce hervor. - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Cleverbridge, die eine einfache Produktverwaltung und exzellenten Support durch kompetentes Personal ermöglicht. **Cons:** - Benutzer finden die **komplexe Benutzeroberfläche** von Cleverbridge schwierig zu navigieren, insbesondere in Bezug auf Kündigungsprozesse und Preistransparenz. - Benutzer haben **Abrechnungsprobleme** mit Cleverbridge, einschließlich problematischer Verlängerungsprozesse und unklarer internationaler Preisgestaltung und Steuern. - Benutzer finden Cleverbridges **komplexen Kündigungsprozess und den Mangel an transparenter Preisgestaltung** frustrierend, was ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt. - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit Cleverbridge, was die Prozesse verkompliziert und effektives Tracking und Management behindert. - Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in Cleverbridge, was zusätzlichen Aufwand für maßgeschneiderte Checkout-Erlebnisse erfordert. #### What Are Recent G2 Reviews of Cleverbridge? **"[Verlässliches Onboarding mit persönlicher Begleitung](https://www.g2.com/de/survey_responses/cleverbridge-review-12270023)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Peter L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cleverbridge-review-12270023) --- **"[Großartige E-Commerce-Plattform zum weltweiten Verkauf von Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/cleverbridge-review-471598)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ben S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cleverbridge-review-471598) --- #### What Are G2 Users Discussing About Cleverbridge? - [Wofür wird Cleverbridge verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cleverbridge-used-for) - [What does cleverbridge do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-cleverbridge-do) - [What companies use cleverbridge?](https://www.g2.com/de/discussions/what-companies-use-cleverbridge) ### 2. [VTEX Commerce Platform](https://www.g2.com/de/products/vtex-commerce-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 29 **Produktbeschreibung:** VTEX (NYSE: VTEX) ist die digitale Handelsplattform für Unternehmen, die globalen Marken, Einzelhändlern und Herstellern hilft, mehr zu verkaufen, effizienter zu arbeiten und ohne Grenzen zu skalieren. VTEX kombiniert leistungsstarke Handels-, Auftragsverwaltungs- und Marktplatzfähigkeiten in einer einzigen Plattform mit der Flexibilität, Lösungen anzupassen und zu komponieren, um einzigartige Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit einer modularen und vollständigen Plattform befähigt VTEX Unternehmen, schneller zu starten, die Gesamtbetriebskosten zu senken und nahtlose Kundenerlebnisse für B2C-, B2B-, Kanalmanagement- und Marktplatz-Geschäftsmodelle zu bieten. Vertraut von führenden Marken wie Briggs & Stratton, Carrefour, Whirlpool, Motorola und Sony, treibt VTEX den Handel für Kunden in über 40 Ländern an und ist darauf ausgelegt, hohe Komplexität und globale Skalierung zu bewältigen. Warum VTEX - Einheitliche Plattform: Handel, Marktplatz und OMS in einer Lösung - Schnelle Markteinführung: Vorgefertigte Fähigkeiten und Low-Code-Erweiterbarkeit - Skalierbar & zuverlässig: Cloud-nativ und unternehmensbereit - Globale Reichweite: Bewährt in komplexen, länderübergreifenden Implementierungen Im Jahr 2025 wurde VTEX im Gartner-Bericht "Voice of the Customer for Digital Commerce" als Kundenwahl bewertet und von IDC in ihrer MarketScape-Bewertung der weltweiten B2C-Digital-Commerce-Plattformen als Leader benannt. Besuchen Sie www.vtex.com, um mehr zu erfahren. ### What Do G2 Reviewers Say About VTEX Commerce Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** der VTEX Commerce Platform und schätzen ihre reibungslose und effiziente Verwaltung über mehrere Kanäle. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** der VTEX Commerce Platform, was ihre Verwaltung und Betriebseffizienz verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** der VTEX Commerce Platform, die das Multi-Channel-Management verbessert und die Abläufe mühelos optimiert. - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** der VTEX Commerce Platform und finden sie sowohl für Eigentümer als auch für Unternehmen mühelos. **Cons:** - Benutzer finden die **komplexe Implementierung** der VTEX Commerce Plattform herausfordernd, insbesondere für kleinere Unternehmen, die technisches Fachwissen benötigen. - Benutzer finden die **teuren Preise** und die Einrichtung der VTEX Commerce Platform herausfordernd, insbesondere für kleinere Unternehmen. - Benutzer finden, dass **Integrationsprobleme** mit lokalen Zahlungsmethoden die Effektivität der VTEX Commerce Platform beeinträchtigen. - Benutzer finden die **Preisgestaltung und Einrichtung komplex** , was es für kleinere Unternehmen schwierig macht, die Plattform effektiv zu nutzen. #### What Are Recent G2 Reviews of VTEX Commerce Platform? **"[Reibungslose Multikanalverwaltung, die den Betrieb und das Kundenerlebnis optimiert](https://www.g2.com/de/survey_responses/vtex-commerce-platform-review-12349051)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/vtex-commerce-platform-review-12349051) --- **"[Enterprise-Power und Headless-Architektur für komplexe und skalierbare E-Commerce-Lösungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/vtex-commerce-platform-review-12742132)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Raúl S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/vtex-commerce-platform-review-12742132) --- #### What Are G2 Users Discussing About VTEX Commerce Platform? - [What does VTEX do?](https://www.g2.com/de/discussions/vtex-commerce-platform-what-does-vtex-do) - [What does VTEX do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-vtex-do) - [What is a commerce platform?](https://www.g2.com/de/discussions/vtex-commerce-platform-what-is-a-commerce-platform) ### 3. [Shopware](https://www.g2.com/de/products/shopware/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 194 **Produktbeschreibung:** Shopware ist die offene und intelligente Handelsplattform, die für das Zeitalter des agentischen, komplexen und B2B-Handels entwickelt wurde. Mit Agentic Commerce gestaltet Shopware die nächste Stufe des intelligenten Einzelhandels - wo KI Kreativität verstärkt, Routineaufgaben automatisiert und Entdeckung und Personalisierung verbessert, indem es intelligente Erlebnisse liefert und Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Marke und Daten gibt. Komplexer Handel definiert, wie Shopware Skalierung, Architektur und Anpassungsfähigkeit handhabt. Egal, ob Sie in SaaS, PaaS, Ihrer Cloud oder über unsere Community Edition operieren, Shopware bietet Ihnen unvergleichliche Freiheit zur Innovation. Seine modulare, API-first Grundlage vereinfacht Integrationen, Multi-Store-Management und globales Wachstum. Vertraut von über 55.000 Marken, bietet Shopware die Freiheit und Kraft für Unternehmen, schnell zu innovieren, selbstbewusst zu skalieren und sich an das anzupassen, was als Nächstes kommt. ### What Do G2 Reviewers Say About Shopware? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **flexiblen und anpassbaren Funktionen** von Shopware, die ihr E-Commerce-Erlebnis mit Benutzerfreundlichkeit verbessern. - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Shopware und heben die intuitive Bedienung und die saubere Verwaltungsoberfläche hervor. - Benutzer schätzen die **außergewöhnliche Flexibilität und Anpassungsoptionen** von Shopware, die ihr E-Commerce-Erlebnis und ihre betriebliche Effizienz verbessern. - Benutzer schätzen die **flexiblen Anpassungsoptionen** von Shopware, die maßgeschneiderte Lösungen für ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen ermöglichen. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Drittanbieter-Apps, die ihr E-Commerce-Erlebnis mühelos mit Shopware verbessern. **Cons:** - Benutzer finden, dass die **teuren Plugins und Abonnements** für Shopware zu erhöhten langfristigen Kosten und Komplexität führen können. - Benutzer stehen vor Herausforderungen mit **Aktualisierungsproblemen** , erleben Kompatibilitätsprobleme und benötigen zusätzliche Tests und Anpassungen mit Plugins. - Benutzer finden die **komplexe Einrichtung** von Shopware herausfordernd, insbesondere für erweiterte Funktionen und die Migration von vorherigen Versionen. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , insbesondere bei fortgeschrittenen Konfigurationen und dem Migrationsprozess zu Shopware 6. - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit Shopware, insbesondere beim Laden der App oder beim Umgang mit großen Datensätzen. #### What Are Recent G2 Reviews of Shopware? **"[Haben uns mit Shopware zu einem großen Unternehmen und Marktführer in unserer Branche entwickelt](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopware-review-11910259)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nicola N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopware-review-11910259) --- **"[Shopware vereinfacht E-Commerce mit umfangreichen Funktionen](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopware-review-12304437)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rahul .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopware-review-12304437) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shopware? - [Ist Shopware gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-shopware-good) - 2 comments - [Why choose Shopware?](https://www.g2.com/de/discussions/shopware-why-choose-shopware) - [Warum Shopware wählen?](https://www.g2.com/de/discussions/why-choose-shopware) - 1 comment ### 4. [Red Technology](https://www.g2.com/de/products/red-technology/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 21 **Produktbeschreibung:** Red Technology ist ein in Großbritannien ansässiger Anbieter von E-Commerce-Lösungen hinter tradeit™, einer cloud-gehosteten PaaS-Plattform, die für komplexen B2B-, Einzelhandels-, DTC- und internationalen Handel entwickelt wurde. Entwickelt für Flexibilität und Skalierbarkeit, ermöglicht tradeit™ Unternehmen, ohne Kompromisse zu wachsen, sich anzupassen und zu innovieren. Red entwickelt die tradeit™ E-Commerce-Plattform und nutzt sie, um E-Commerce-Lösungen zu liefern, die mit strategischen Zielen übereinstimmen - von der Einführung neuer Kanäle und Replatforming bis hin zur globalen Expansion - unterstützt durch kontinuierliche Updates und eine klare Innovations-Roadmap. Mittelständische und große Unternehmen verlassen sich auf tradeit™, um mehrere Marken, Kundentypen und Regionen zu verwalten. Sein Mobile-First-Design, die cloud-gehostete Architektur und nahtlose ERP/CRM-Integrationen bieten eine einheitliche, leistungsstarke Handelsplattform. Wichtige Funktionen umfassen: • Multi-Site- & Multi-Channel-Management – steuern Sie Marken, Regionen und Kundentypen von einem einzigen Admin aus. • Erweiterte B2B- & B2C-Funktionalität – personalisierte Preisgestaltung, Kataloge und Workflows für Handels- und Verbraucherkunden. • Internationale Handelswerkzeuge – lokalisierte Storefronts, Sprachen, Währungen, Besteuerung und Erfüllung. • Integrierte Inhalte & Marketing – CMS, PIM, Promotionen, Treueprogramme, Abonnements und E-Mail-Kampagnen. • Einheitliches Bestell- & Kundenmanagement – Checkout, Versand, Kontodienste und Kundensupport über alle Kanäle hinweg. Die Mobile Application von Red erweitert tradeit™ mit einer nativen mobilen Commerce-Erfahrung, die schnell über API bereitgestellt wird, um schnelles, sicheres und markengerechtes Einkaufen auf iOS und Android zu ermöglichen. Reich an nativer Funktionalität, minimiert tradeit™ die Abhängigkeit von Drittanbieter-Plugins, was Stabilität, Geschwindigkeit und langfristige Skalierbarkeit gewährleistet. Vertraut in den Bereichen Fertigung, Vertrieb, Einzelhandel und Dienstleistungen, hilft es Kunden, Konversionen zu steigern, die mobile Leistung zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Besuchen Sie https://www.redtechnology.com ### What Do G2 Reviewers Say About Red Technology? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Red Technology und heben deren Fachwissen sowie die schnelle und detaillierte Unterstützung bei E-Commerce-Lösungen hervor. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** und Effizienz von Red Technology, die das E-Commerce-Management erheblich vereinfacht. - Benutzer heben die **Zuverlässigkeit** von Red Technology hervor und genießen nahtlose Integration und robusten Support für ihre E-Commerce-Bedürfnisse. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Red Technology, da sie die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung für effizientes Aufgabenmanagement genießen. - Benutzer schätzen die **innovative Einfachheit** von Red Technology und würdigen ihre Expertise und schnelle Unterstützung während der Projekte. **Cons:** - Benutzer empfinden, dass **Funktionsmängel** in der Red Technology die Leistung beeinträchtigen und fordern verbesserten Kundensupport und Updates. - Benutzer bemerken eine **langsame Leistung und begrenzte Funktionen** in Red Technology und schlagen Verbesserungen für eine bessere Benutzererfahrung vor. - Benutzer finden **schwierige Lernkurven** in der Red Technology und schlagen Verbesserungen im Support und vereinfachte Anleitungen für Neulinge vor. - Benutzer empfinden, dass Red Technology zwar **teuer** ist, die Qualität des Service jedoch die höheren Kosten rechtfertigt. - Benutzer finden **begrenzte Funktionen** in Red Technology und äußern den Bedarf an Verbesserungen und besserem Kundensupport. #### What Are Recent G2 Reviews of Red Technology? **"[Ermöglicht B2B-Operationen, benötigt bessere Integrationen](https://www.g2.com/de/survey_responses/red-technology-review-12435927)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Nelia S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/red-technology-review-12435927) --- **"[Ein Unternehmen, das von einer Gruppe sehr sachkundiger Mitarbeiter unterstützt wird, denen ich vertrauen kann, die Aufgaben gut zu erledigen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/red-technology-review-11741119)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Amy Y.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/red-technology-review-11741119) --- #### What Are G2 Users Discussing About Red Technology? - [Wofür wird tradeit verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tradeit-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### 5. [Sana Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sana-commerce-cloud/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 123 **Produktbeschreibung:** Sana Commerce Cloud ist eine SaaS B2B E-Commerce-Lösung, die alle B2B-Notwendigkeiten out-of-the-box bietet und gleichzeitig die Agilität von Cloud-Software beibehält, um effektiv mit Ihrem ERP und Tech-Stack zu integrieren. Mit Ihrem SAP- oder Microsoft Dynamics-ERP wird Ihre E-Commerce-Lösung auf einer soliden Grundlage aufgebaut, die eine vollständige Daten- und technische Integration ermöglicht, die Ihr Geschäft in Bewegung hält. Es beseitigt System-Silos, unnötige Komplexitäten und Kompromisse, die durch herkömmliche E-Commerce-Lösungen verursacht werden. Wir konzentrieren uns darauf, die vollständigste Suite von B2B E-Commerce-Funktionen bereitzustellen, die ständig aktualisiert und alle zwei Wochen hinzugefügt werden. Dies bedeutet keine Ausfallzeiten für Ihren Webshop, der Sie immer einen Schritt voraus in der Branche hält. Sana Commerce ist ein zertifizierter SAP- und Microsoft-Goldpartner und die treibende Kraft hinter 1.500 Webshops weltweit, einschließlich der von Schlüsselkunden wie der Michelin-Gruppe, Ravensburger und Akzo Nobel B.V. ### What Do G2 Reviewers Say About Sana Commerce Cloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **intuitive und anpassbare Benutzeroberfläche** von Sana Commerce Cloud, die ihre betriebliche Effizienz und Strategien verbessert. - Benutzer schätzen die **umfangreichen Integrationen** von Sana Commerce Cloud, die ihre E-Commerce-Fähigkeiten nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg verbessern. - Benutzer heben die **dynamischen Fähigkeiten** von Sana Commerce Cloud für nahtlose Produktinformationsverteilung und E-Commerce-Effizienz hervor. - Benutzer schätzen die **Zugriffsflexibilität** von Sana Commerce Cloud, die problemloses Bestellen und einfache Aktualisierungen von überall ermöglicht. - Benutzer schätzen die **Genauigkeit** von Produktinformationen und Analysen, was ihre betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis verbessert. **Cons:** - Benutzer finden die **Preisstruktur kompliziert und teuer** , was das Budgetieren und das Verständnis der Kosten erschwert. - Benutzer finden die **ineffiziente Suche** nach Bildern herausfordernd aufgrund der Menge an Artikeln im SANA-Webstore. - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** , die die Flexibilität des Frontends einschränken und UX-Experimente aufgrund von ERP-Beschränkungen komplizieren. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Sana Commerce Cloud die Flexibilität der Benutzererfahrung einschränken und die Marketingbemühungen verlangsamen. - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in SEO und Anpassung und hoffen, dass zukünftige Updates diese Einschränkungen beheben werden. #### What Are Recent G2 Reviews of Sana Commerce Cloud? **"[Sana E-Commerce Flexibel und Einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/sana-commerce-cloud-review-4352077)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nathan A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sana-commerce-cloud-review-4352077) --- **"[Einfach einzurichten und zu verwenden!](https://www.g2.com/de/survey_responses/sana-commerce-cloud-review-4640484)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nicola M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sana-commerce-cloud-review-4640484) --- #### What Are G2 Users Discussing About Sana Commerce Cloud? - [Wofür wird Sana Commerce Cloud verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sana-commerce-cloud-used-for) - [What does Sana Commerce do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-sana-commerce-do) - 1 comment - [What is an e-commerce transaction?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-an-e-commerce-transaction) ### 6. [Optimizely Configured Commerce](https://www.g2.com/de/products/optimizely-configured-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 19 **Produktbeschreibung:** Configured Commerce ist eine SaaS-, Headless- und Composable-E-Commerce-Lösung, die Herstellern und Vertriebshändlern hilft, das E-Commerce-Wachstum zu skalieren, indem sie so viel oder so wenig Out-of-the-Box (OOTB)-Funktionalität nutzen, wie sie möchten; Organisationen sparen Zeit und Mühe, um bedeutungsvolle Einkaufserlebnisse bereitzustellen, die Umsatz generieren. Mit Configured Commerce können Kunden: -Ihren Produktkatalog hochladen und Produktdaten verwalten -Die besten Commerce-Module wie Suche, Zahlungen, Aktionen und mehr direkt OOTB nutzen -Personalisierte Kampagnen, Aktionen und Inhalte bereitstellen -Erfahrungen anpassen, um markengerechte Erlebnisse zu liefern -Beziehungen mit Auftragsmanagement und B2B-spezifischer Verkaufsunterstützung ausbauen ### What Do G2 Reviewers Say About Optimizely Configured Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **integrierten Handelsmanager** von Optimizely Configured Commerce, der ihre B2B-Verkäufe und Effizienz verbessert. - Benutzer schätzen die **App-Vielfalt** von Optimizely Configured Commerce, die maßgeschneiderte Lösungen für komplexe B2B-Anforderungen ermöglicht. - Benutzer heben die **personalisierten Einkaufserlebnisse** hervor, die durch Optimizely Configured Commerce ermöglicht werden und ihre Großhandelsgeschäftsabläufe revolutionieren. - Benutzer schätzen die **nahtlose ERP-Integration** von Optimizely Configured Commerce, die Effizienz und Kontrolle in ihren B2B-Operationen verbessert. - Benutzer loben die **einfache Implementierung** von Optimizely Configured Commerce, die komplexe B2B-Prozesse von Anfang an effektiv rationalisiert. **Cons:** - Benutzer finden die **hohen Einrichtungskosten** unattraktiv, insbesondere für eine Lösung, die 'konfiguriert' sein soll. - Benutzer finden die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** frustrierend, was oft teure Berater für die grundlegende Einrichtung erfordert und die allgemeine Erschwinglichkeit beeinträchtigt. - Benutzer finden die **langsame Leistung** gelegentlich frustrierend, möglicherweise aufgrund ihrer spezifischen Handelskonfiguration. #### What Are Recent G2 Reviews of Optimizely Configured Commerce? **"["Wie Optimizely CC unser B2B transformierte (mit einigen Anpassungen)"](https://www.g2.com/de/survey_responses/optimizely-configured-commerce-review-11339329)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Gustavo L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/optimizely-configured-commerce-review-11339329) --- **"[Entwicklungsfreundlicher Handel](https://www.g2.com/de/survey_responses/optimizely-configured-commerce-review-11266446)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Kevin J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/optimizely-configured-commerce-review-11266446) --- #### What Are G2 Users Discussing About Optimizely Configured Commerce? - [Was ist eine B2B-E-Commerce-Plattform?](https://www.g2.com/de/discussions/optimizely-configured-commerce-what-is-b2b-ecommerce-platform) - 1 comment, 1 upvote - [Was sind B2B-Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-b2b-features) - 1 comment, 1 upvote - [Which software is good for B2B e commerce?](https://www.g2.com/de/discussions/which-software-is-good-for-b2b-e-commerce) ### 7. [FastSpring](https://www.g2.com/de/products/fastspring/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 178 **Produktbeschreibung:** FastSpring ist der führende Händler für globale SaaS- und Softwareunternehmen sowie Gaming-Studios – und ermöglicht jedes Jahr Transaktionen im Wert von über einer Milliarde Dollar weltweit. Wir kümmern uns um Ihren Checkout, die Mehrwertsteuer, Verkaufssteuer, Compliance und mehr, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – großartige Produkte und Spiele entwickeln! Seit zwei Jahrzehnten ist FastSpring ein Zahlungsanbieter, den Sie nutzen können, um Spiele oder In-Game-Artikel auf Ihrer Website, in Ihrem Webshop oder direkt in Ihr Spiel eingebettet zu verkaufen, mit vollständig anpassbaren und gebrandeten Checkouts nur für Sie. Gegründet im Jahr 2005, ist FastSpring ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Santa Barbara und Büros in Austin, Amsterdam, Singapur, Kanada und dem Vereinigten Königreich. Müssen Sie eine Belastung von einem unserer Verkäufer überprüfen?https://fastspring.com/consumer-support Für Fragen zu Abrechnung oder Rückerstattungen besuchen Sie: https://fastspring.com/consumer-support/topics/billing-and-refunds Wir schätzen Ihr Feedback und möchten die Dinge richtigstellen. FastSpring ist ein autorisierter Wiederverkäufer digitaler Produkte für Tausende von globalen Unternehmen. "FS\*", "PP\*FS" oder "FSPRG" auf Ihrem Kontoauszug können auf eine Belastung von einem Unternehmen hinweisen, das FastSpring zur Abwicklung von Online-Transaktionen nutzt. ### What Do G2 Reviewers Say About FastSpring? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von FastSpring, die globale Zahlungen und Abonnementverwaltung mühelos vereinfacht. - Benutzer schätzen die **einfache Zahlungsabwicklung** von FastSpring und genießen deren Flexibilität und Sicherheit bei Online-Transaktionen. - Benutzer schätzen das **mühelose Zahlungsmanagement** von FastSpring, das internationale Transaktionen vereinfacht und die globale Compliance verbessert. - Benutzer schätzen FastSpring für seine **flexible und sichere Zahlungsabwicklung** , die internationale Transaktionen und das Abonnementmanagement vereinfacht. - Benutzer loben FastSpring für seine **Zuverlässigkeit** , die Zahlungen und Compliance effektiv abwickelt und die E-Commerce-Operationen nahtlos optimiert. **Cons:** - Benutzer berichten über **Abrechnungsprobleme** mit FastSpring, insbesondere in Bezug auf Zahlungsablehnungen, die Transaktionen stören. - Benutzer finden die **komplexen Anpassungs** optionen herausfordernd, insbesondere in Bezug auf die Benutzeroberfläche und die Integration von Drittanbietern. - Benutzer finden die **komplexen Funktionen** von FastSpring machen es neuen Benutzern schwer, effektiv zu navigieren. - Benutzer finden die **Oberfläche und das Dashboard komplex** , was Herausforderungen für neue Benutzer während der Einführung und Anpassung darstellt. - Benutzer finden die **komplexe und veraltete Benutzeroberfläche** herausfordernd, insbesondere für Neulinge, die die Plattform erlernen. #### What Are Recent G2 Reviews of FastSpring? **"[Die Anlaufstelle für globalen digitalen Handel](https://www.g2.com/de/survey_responses/fastspring-review-12408191)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jason M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/fastspring-review-12408191) --- **"[Sehr gut](https://www.g2.com/de/survey_responses/fastspring-review-8082113)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/fastspring-review-8082113) --- #### What Are G2 Users Discussing About FastSpring? - [Wofür wird FastSpring verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fastspring-used-for) - [What does FastSpring do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-fastspring-do) - [What is Fsprg NL?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fsprg-nl) ### 8. [Goflow](https://www.g2.com/de/products/goflow/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 104 **Produktbeschreibung:** Goflow ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die für Unternehmen im E-Commerce entwickelt wurde, die komplexe, mehrkanalige Operationen in großem Maßstab verwalten. Wir vereinen Bestellungen, Inventar, Listings, Einkauf, Versand, EDI und Analysen in einem einzigen System, damit Teams mit Klarheit arbeiten können, anstatt mit unverbundenen Tools zu jonglieren. Entwickelt für reale Betreiber, ist Goflow intuitiv und richtungsweisend, sodass Teams schnell produktiv werden können, mit minimalem Schulungsaufwand. Die Plattform ist für den täglichen Gebrauch konzipiert und hilft Teams, schneller zu arbeiten und gleichzeitig Fehler und operative Belastungen zu reduzieren. Als führender Anbieter von E-Commerce-Integrationen verbindet Goflow Verkäufer mit mehr als 250 Marktplätzen und Systemen über eine robuste API, darunter Amazon, Walmart, eBay, Target, Shopify, Magento, große EDI-Marktplätze, 3PLs und ERPs. Dies bietet Verkäufern eine einzige Quelle der Wahrheit, während sie sich über Kanäle hinweg ausdehnen. Goflow ersetzt fragmentierte Arbeitsabläufe durch intelligente Automatisierung in den Bereichen Katalogmanagement, Inventar, Einkauf und Empfang, Bestell- und Rückgabeflüsse, Versand und Logistik sowie Berichterstattung und hilft Verkäufern, die Kontrolle zu behalten, während sie skalieren. Verkäufer wählen Goflow wegen seiner Plug-and-Play-Zuverlässigkeit, Echtzeit-Transparenz über ihren gesamten Betrieb, US-basierten Support, geführtes Onboarding, kostenlose Datenmigration und einer langfristigen Produkt-Roadmap, die auf ernsthaftes Wachstum ausgelegt ist. Buchen Sie eine Demo: https://goflow.com/demo ### What Do G2 Reviewers Say About Goflow? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Goflow, die eine effiziente Navigation und reibungslose tägliche Abläufe ermöglicht. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche und robusten Funktionen** von Goflow, die die Produktivität steigern und Arbeitsabläufe optimieren. - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von Goflow, die nahtlose Verbindungen zu verschiedenen Anbietern für eine effiziente Verwaltung ermöglichen. - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Design** von Goflow, das tägliche Aufgaben vereinfacht und die Gesamtproduktivität steigert. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Goflow, der ihre Erfahrung verbessert und ein reibungsloses Onboarding erleichtert. **Cons:** - Benutzer finden, dass Goflow **fortgeschrittene Funktionen** für die Verwaltung von Produktkatalogen und Massenpreisaktualisierungen vermisst. - Benutzer bemerken die **unpraktische Produktzuordnung** in Goflow, die das Hinzufügen von Artikeln in großen Mengen erschwert. - Benutzer äußern den Bedarf an **fortschrittlichen Funktionen zur Bestandsverwaltung** und heben Schwierigkeiten bei der Produktzuordnung und ID-Referenzen hervor. - Benutzer empfinden den **schlechten Kundensupport** als erheblichen Nachteil, insbesondere bei begrenzten Live-Chat-Optionen und langsamen Antworten. - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit Goflow, da sie mit umständlichen Prozessen und langsamen Verbindungszeiten konfrontiert sind, die die Leistung beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of Goflow? **"[Einfach zu bedienen und voller Optionen!!](https://www.g2.com/de/survey_responses/goflow-review-10515371)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeffrey N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/goflow-review-10515371) --- **"[Zielintegration ein Kinderspiel!](https://www.g2.com/de/survey_responses/goflow-review-10526827)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mendy E.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/goflow-review-10526827) --- ### 9. [SureCart](https://www.g2.com/de/products/surecart/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 38 **Produktbeschreibung:** SureCart ist ein leistungsstarkes E-Commerce- und Checkout-Plugin für WordPress. Es ermöglicht Kreativen, Unternehmern und Unternehmen, nicht nur physische Waren, sondern auch digitale Produkte und Abonnements mühelos zu verkaufen. Im Gegensatz zu herkömmlichen WordPress-E-Commerce-Plugins nutzt SureCart eine Headless-Architektur - es kombiniert die Flexibilität von WordPress mit der Leistung und Sicherheit einer cloudbasierten Checkout-Engine. Mit einer intuitiven No-Code-Oberfläche befähigt SureCart Benutzer, ihren E-Commerce-Shop zu starten, benutzerdefinierte Checkout-Formulare zu erstellen, wiederkehrende Abonnements zu verwalten, Workflows zu automatisieren und Konversionen zu optimieren - alles direkt im WordPress-Dashboard. Egal, ob Sie einen Online-Shop einrichten, ein einzelnes E-Book verkaufen, einen Online-Kurs starten oder einen Abonnementdienst skalieren, SureCart bietet alles, was Sie für den Erfolg benötigen. ### What Do G2 Reviewers Say About SureCart? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Flexibilität** von SureCart und finden es ideal für ihre E-Commerce-Bedürfnisse. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen und hilfreichen Kundensupport** von SureCart, was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert. - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** von SureCart und schätzen die nahtlose Integration und benutzerfreundliche Oberfläche zum Verkauf von Produkten. - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit und umfassenden Funktionen** von SureCart, die den Verkauf von Abonnements und den Checkout-Prozess vereinfachen. - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von SureCart, die nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Plattformen und Tools mühelos ermöglichen. **Cons:** - Benutzer haben das Gefühl, dass SureCart **wesentliche Funktionen** wie vielfältige Zahlungsmöglichkeiten und verbesserte Unterstützung für Produktvariationen fehlen. - Benutzer bemerken eine **begrenzte Integration** mit POD-Diensten und finden das Affiliate-Modul zu einfach für fortgeschrittene Anforderungen. - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit Zahlungsgateways, was die Optionen einschränkt und Verzögerungen bei der Einrichtung in verschiedenen Regionen verursacht. - Benutzer stehen vor **Zahlungsproblemen** aufgrund begrenzter Gateway-Optionen und langsamer Genehmigungsprozesse für lokale Zahlungsmethoden. - Benutzer finden **Zugriffsbeschränkungen** frustrierend, da nicht unterstützte Zahlungsgateways und eingeschränkte Funktionen die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of SureCart? **"[SureCart ist großartig für meine Websites und meine Kunden!](https://www.g2.com/de/survey_responses/surecart-review-11556770)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Natasha N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/surecart-review-11556770) --- **"[Revolutionäre Methode, um Abonnements und Lizenzen zu verkaufen](https://www.g2.com/de/survey_responses/surecart-review-11674296)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Taimur A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/surecart-review-11674296) --- ### 10. [Selldone](https://www.g2.com/de/products/selldone/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 71 **Produktbeschreibung:** Selldone, eine wegweisende Kraft in der Landschaft der E-Commerce-Plattformen, hat seinen Hauptsitz in einem lebendigen Technologiezentrum, das seine innovative Ethik widerspiegelt. Mit der Mission gegründet, Online-Geschäftsabläufe zu optimieren, hat Selldone seine Reichweite und seinen Einfluss schnell erweitert. Das Unternehmen, das sich durch ein engagiertes Expertenteam und eine reiche Geschichte in der E-Commerce-Innovation auszeichnet, hat sich als Schlüsselakteur für Unternehmen positioniert, die im digitalen Marktplatz gedeihen möchten. Selldone zeichnet sich durch seinen revolutionären "No-Plugin"-Ansatz aus, der entwickelt wurde, um das E-Commerce-Erlebnis zu vereinfachen und zu verbessern. Diese Plattform bietet eine umfassende Lösung, die die Notwendigkeit für mehrere Plugins und Apps eliminiert und es den Nutzern ermöglicht, ihre Online-Shops mühelos zu erstellen und zu verwalten. Zu den Hauptmerkmalen gehören fortschrittliches Bestandsmanagement, nahtlose Integration mit verschiedenen Zahlungs-Gateways und robuste Analysetools. Die benutzerfreundliche, codefreie Oberfläche der Plattform ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, professionelle, hochfunktionale E-Commerce-Websites ohne technische Expertise zu erstellen. Der primäre Wert von Selldone liegt in seiner Unterstützung für schnell wachsende Unternehmen und seiner Skalierbarkeit, um große Transaktionsvolumen zu bewältigen. Es ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die schnell expandieren möchten, ohne Kompromisse bei Effizienz oder Kundenerfahrung einzugehen. Das unternehmensgerechte System von Selldone ist darauf ausgelegt, Millionen von Bestellungen zu bearbeiten und bietet eine zuverlässige Grundlage für Unternehmen im großen Maßstab. Durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Integration wesentlicher E-Commerce-Funktionalitäten in eine einzige Plattform befähigt Selldone Unternehmen, sich auf Wachstum und Kundenbindung zu konzentrieren und einen reibungslosen, skalierbaren Weg zum E-Commerce-Erfolg zu gewährleisten. ### What Do G2 Reviewers Say About Selldone? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **nahtlosen E-Commerce-Integrationen** von Selldone, die ihr Online-Geschäftsmanagement mühelos verbessern. - Benutzer lieben das **benutzerfreundliche Dashboard** von Selldone und schätzen seine All-in-One-Funktionen für den Erfolg im E-Commerce. - Benutzer bewundern Selldones **benutzerfreundliche Oberfläche und globale Anpassungsfähigkeit** , die E-Commerce für KMU weltweit zugänglich und effizient macht. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Selldone, die eine mühelose Navigation und Verwaltung ohne technische Fachkenntnisse ermöglicht. - Kunden loben den **schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport** von Selldone, der rechtzeitige Lösungen und Upgrades bietet, um ihr Erlebnis zu verbessern. **Cons:** - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Selldone, einschließlich unzureichender Übersetzungsoptionen und fehlender Lieferintegrationen. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** in Selldone einschränkend, insbesondere für diejenigen, die eine komplexe Designflexibilität benötigen. - Benutzer bemerken einen **Mangel an Anpassungsmöglichkeiten** in Selldone, was die komplexe Markenbildung und Designflexibilität für fortgeschrittene Bedürfnisse einschränkt. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** in Selldone, insbesondere in Bezug auf Übersetzungen und Integrationsmöglichkeiten für indische Benutzer. - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** herausfordernd und benötigen zusätzliche Zeit, um fortgeschrittene Anpassungen auf Selldone zu meistern. #### What Are Recent G2 Reviews of Selldone? **"[Vereinfachter Handel für moderne Marketingteams](https://www.g2.com/de/survey_responses/selldone-review-12380053)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vitor O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/selldone-review-12380053) --- **"[Endlich ein All-in-One-Geschäft, das tatsächlich sein Versprechen hält](https://www.g2.com/de/survey_responses/selldone-review-12817861)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Matthias R.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/selldone-review-12817861) --- #### What Are G2 Users Discussing About Selldone? - [Wofür wird Selldone verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-selldone-used-for) - 1 comment ### 11. [Elastic Suite](https://www.g2.com/de/products/elastic-suite/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 39 **Produktbeschreibung:** Elastic Suite ist eine innovative B2B-eCommerce-Plattform, die Marken und Einzelhändler dabei unterstützt, ihren Großhandelsbeschaffungsprozess durch interaktive digitale Produktkataloge, fortschrittliches Auftragsmanagement und Echtzeit-Verkaufstools zu optimieren. Für Effizienz auf Unternehmensebene entwickelt, transformiert Elastic Suite die Art und Weise, wie Unternehmen zusammenarbeiten, die Nachfrage prognostizieren und Bestände verwalten – und reduziert dabei die Abhängigkeit von gedruckten Materialien und manuellen Arbeitsabläufen. Vertraut von führenden globalen Marken, bietet Elastic Suite nahtlose ERP-Integration, intuitive Merchandising-Optionen und leistungsstarke B2B-Verkaufsanalysen zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungen und nachhaltigen Wachstums. Egal, ob Sie Ihren Großhandelskanal ausbauen oder Ihre Einzelhandelsbeziehungen modernisieren, Elastic Suite liefert die Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihr B2B-Digital-Commerce-Erlebnis zu verbessern. Hauptmerkmale: Digitale Kataloge & Merchandising, Auftragsmanagement, Vertriebsmitarbeiter-Tools, Analysen & Berichterstattung, Integration ### What Do G2 Reviewers Say About Elastic Suite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Elastic Suite wertvoll, da sie intuitive Navigation und optimierte Bestellungen für Einzelhändler ermöglicht. - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Elastic Suite und heben die reaktionsschnelle und kompetente Unterstützung hervor. - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Elastic Suite und heben die Reaktionsfähigkeit und Fachkompetenz ihres Support-Teams hervor. - Benutzer finden Elastic Suite als eine **benutzerfreundliche B2B-Plattform** , die das Bestellmanagement und den Support verbessert. - Benutzer loben die **intuitive Benutzerfreundlichkeit** der Elastic Suite und heben ihre effektive Unterstützung und hervorragende Benutzererfahrung hervor. **Cons:** - Benutzer stehen vor **Datenverwaltungsproblemen** mit Elastic Suite, was die Preisgestaltung, Katalogsuchen und Admin-Einrichtungen kompliziert. - Benutzer finden **Integrationsprobleme** herausfordernd, was oft externe Berater erfordert und während der Implementierung Verwirrung verursacht. - Benutzer finden **ineffiziente Suchfunktionen** in Elastic Suite herausfordernd, insbesondere wenn sie versuchen, mehrere Kataloge gleichzeitig zu durchsuchen. - Benutzer wünschen sich mehr **Anpassungsoptionen** , insbesondere für die Sortierung von Produkten und die effektive Umsetzung von Verkaufsanforderungen. - Benutzer finden den **Verwaltungsprozess umständlich** , was es schwierig macht, Programme einzurichten und die Funktionen effektiv zu nutzen. #### What Are Recent G2 Reviews of Elastic Suite? **"[Intuitiv, Schnell und Einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/elastic-suite-review-12068302)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sara H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/elastic-suite-review-12068302) --- **"[Beste B2B-Plattform mit herausragendem Whiteboard und Auftragsverfolgung](https://www.g2.com/de/survey_responses/elastic-suite-review-12072337)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sara G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/elastic-suite-review-12072337) --- ### 12. [10Web](https://www.g2.com/de/products/10web/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 160 **Produktbeschreibung:** 10Web ist ein No-Code, KI-gestützter Website-Builder, der WordPress-Seiten aus einem einzigen Arbeitsbereich erstellt, hostet und skaliert. Er vereint einen Text-zu-Website-Generator, verwaltetes Hosting, KI-Bearbeitungstools und eine entwicklerbereite API. • Der KI-Website-Builder wandelt ein kurzes Textbriefing in mobilfreundliche, SEO-optimierte Informations- oder E-Commerce-Seiten in Minuten um. • Der On-Page-KI-Co-Pilot und ein auf Elementor basierender Drag-and-Drop-Editor ermöglichen es Benutzern, Abschnitte hinzuzufügen, Texte umzuschreiben, Bilder zu generieren und neue Seiten zu starten. • Verwaltetes Hosting bietet serverseitiges Caching, kostenloses SSL, tägliche Backups und Malware-Scans, alles mit 99,99 % Betriebszeit. • Google Cloud Hosting mit einem integrierten globalen CDN für schnelle, zuverlässige Bereitstellung. • E-Commerce-Funktionen umfassen die automatische WooCommerce-Einrichtung, die Erstellung von Produktkatalogen und sichere 10Web-Zahlungen. • Agentur-fähige Funktionen: separate Kundendashboards, Benutzerverwaltung, isolierte Ressourcen für jede Seite, Google Cloud VPS-Hosting und unbegrenzte automatische Migrationen. Die Website-Builder-API ist eine White-Label-Lösung, die denselben Generierungs- und Hosting-Prozess über eine RESTful-Schnittstelle in Drittprodukte einbettet. • Eine einzelne API-Anfrage, die ein Geschäftsbriefing enthält, liefert eine live gehostete WordPress-Seite. • Zusätzliche Endpunkte behandeln die Domain-Zuordnung, die Inhaltserneuerung, die WooCommerce-Aktivierung und Leistungsmetriken. • Interaktive API-Dokumentation und Slack-basierter Support machen die Integration für Entwicklerteams einfach. ### What Do G2 Reviewers Say About 10Web? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von 10Web und finden es mühelos und effizient zum Erstellen von Websites. - Benutzer loben 10Web für seinen **schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport** , der ihre gesamte Website-Erfahrung erheblich verbessert. - Benutzer schätzen die **hilfreiche KI-Unterstützung** von 10Web, die das Erstellen von Websites einfach und problemlos macht. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** mit 10Web vorteilhaft, um ihre Websites schnell zu implementieren und zu verwalten. - Benutzer finden 10Web **unglaublich benutzerfreundlich** , was die Erstellung von Websites selbst für diejenigen mühelos macht, die nicht technisch versiert sind. **Cons:** - Benutzer bemerken, dass 10Web **teuer** sein kann, insbesondere für grundlegende Bedürfnisse und kleinere Projekte, was sich auf die Budgetüberlegungen auswirkt. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was Zeit erfordert, um die Funktionen effektiv zu navigieren und anzupassen. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , was zu Verzögerungen und frustrierenden Setups mit dem Service von 10Web führt. - Benutzer berichten von **technischen Problemen** wie Bugs, Instabilität und Schwierigkeiten bei der Anpassung, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. - Benutzer finden die **höheren Preise** von 10Web herausfordernd, insbesondere für kleinere Websites mit knappen Budgets. #### What Are Recent G2 Reviews of 10Web? **"[Hat mich umgehauen – Hervorragender 24/7-Support und Leistung über den Erwartungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/10web-review-12696315)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Brandon K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/10web-review-12696315) --- **"[Hat mir viel Zeit gespart mit flexiblen Vorlagen zu einem niedrigen Preis](https://www.g2.com/de/survey_responses/10web-review-12792307)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— F&P GAMER .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/10web-review-12792307) --- #### What Are G2 Users Discussing About 10Web? - [What is your primary use case for 10Web, and how has it impacted your website performance?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-10web-and-how-has-it-impacted-your-website-performance) - 1 comment - [Wofür wird 10Web verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-10web-used-for) ### 13. [BetterCommerce](https://www.g2.com/de/products/bettercommerce/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 15 **Produktbeschreibung:** Wir bieten Headless-Commerce-Lösungen für Einzelhändler und D2C-Marken. Unsere Suite von Headless-Commerce-APIs und -Anwendungen ermöglicht schnelle Anpassungen an Verbrauchernachfragen in großem Maßstab. Wir bieten erschwingliche, benutzerfreundliche und flexible Lösungen, die mit Ihren bestehenden Technologieinvestitionen funktionieren und Ihre spezifischen Probleme lösen. Dies hilft unseren Kunden, technische Kopfschmerzen zu beseitigen und sich wieder auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, anstatt auf komplexe technische Integrationen. ### What Do G2 Reviewers Say About BetterCommerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **umfassenden B2B-Funktionalitäten** von BetterCommerce, die ihre E-Commerce-Operationen mit Leichtigkeit und Effizienz verbessern. - Benutzer schätzen die **Zugriffsflexibilität** von BetterCommerce, die sich nahtlos in verschiedene Backend-Systeme für eine verbesserte Effizienz integriert. - Benutzer schätzen die **umfassenden B2B-Funktionalitäten** von BetterCommerce, was es zu einer herausragenden Wahl für E-Commerce-Bedürfnisse macht. - Benutzer schätzen die **umfassenden B2B-Funktionalitäten** von BetterCommerce und loben seine Benutzerfreundlichkeit und Integrationsfähigkeiten. - Benutzer schätzen die **umfassenden B2B-eCommerce-Funktionalitäten** von BetterCommerce, was die Integration und Verwaltung äußerst effizient macht. **Cons:** - Benutzer bemerken das **Fehlen von CRM- und Marktplatzmodulen** , obwohl einige B2B-Lieferanten sie möglicherweise nicht benötigen. #### What Are Recent G2 Reviews of BetterCommerce? **"[BetterCommerce zeichnet sich durch seine umfassenden B2B-eCommerce-Funktionalitäten aus!](https://www.g2.com/de/survey_responses/bettercommerce-review-10724612)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jason G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/bettercommerce-review-10724612) --- **"[perfekte Headless-Commerce-Suite für schnell wachsende D2C-Marken](https://www.g2.com/de/survey_responses/bettercommerce-review-8300341)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/bettercommerce-review-8300341) --- #### What Are G2 Users Discussing About BetterCommerce? - [Wofür wird BetterCommerce verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-bettercommerce-used-for) ### 14. [Shift4Shop](https://www.g2.com/de/products/shift4shop/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 37 **Produktbeschreibung:** Shift4Shop ist eine funktionsreiche E-Commerce-Plattform, die Tausenden von Unternehmen aller Größen in einer Vielzahl von Branchen weltweit dient. Das Unternehmen bietet eine unvergleichliche kostenlose E-Commerce-Lösung und stellt alles bereit, was ein Unternehmer benötigt, um sein Geschäft zu starten und auszubauen. Dieses schlüsselfertige E-Commerce-Erlebnis umfasst leistungsstarke Werkzeuge, die Unternehmen zum Erfolg verhelfen — einen robusten Website-Builder, Produkt- und Bestellmanagement, Kundenmarketing-Tools, technischen Support rund um die Uhr und mehr. Kunden können aus Dutzenden von professionell gestalteten, branchenspezifischen Vorlagen wählen, die alle mobilfreundlich, SEO-optimiert und hochgradig anpassbar sind. Gegründet im Jahr 1997, ist Shift4Shop ein Inc. 5000 Unternehmen, ein Visa PCI zertifizierter Anbieter und ein Pionier im modernen E-Commerce. ### What Do G2 Reviewers Say About Shift4Shop? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Shift4Shop, da sie die Einrichtung als intuitiv und den Betrieb dank der integrierten Funktionen als nahtlos empfinden. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Shift4Shop, die die Erstellung von Geschäften rationalisiert und die täglichen Abläufe effektiv vereinfacht. - Benutzer schätzen die **Transaktionseffizienz** von Shift4Shop, da sie von vereinfachter Abstimmung und robusten Betrugspräventionstools profitieren. - Benutzer lieben die **einfachen Zahlungsfunktionen** von Shift4Shop, die ihr nahtloses Verkaufserlebnis mit integrierten Zahlungslösungen verbessern. - Benutzer lieben die **All-in-One-Plattform** von Shift4Shop, die nahtlos Inventar, Zahlungen und Social-Selling-Tools integriert. **Cons:** - Benutzer finden die **begrenzten Analysen** von Shift4Shop unzureichend, um Muster zu verfolgen und Marketingstrategien zu verfeinern. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **Verbindungsproblemen** , insbesondere wenn sie versuchen, ihre Profile mit sozialen Medienplattformen zu verknüpfen. - Benutzer stehen oft vor **Integrationsschwierigkeiten** , wenn sie versuchen, ihre Shift4Shop-Profile mit sozialen Medienplattformen zu verbinden. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit der **Verknüpfung von Profilen mit sozialen Medien** , was die Integration und Promotion erschwert. - Benutzer finden die **begrenzte Anpassung** von Transaktionsbenachrichtigungen frustrierend und wünschen sich maßgeschneiderte Optionen für wichtige Auftragsarten. #### What Are Recent G2 Reviews of Shift4Shop? **"[Mühelose Einrichtung, verbessert den täglichen Betrieb](https://www.g2.com/de/survey_responses/shift4shop-review-12309811)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tykia C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shift4shop-review-12309811) --- **"[All-in-One E-Commerce-Lösung mit Raum für Geschwindigkeitsverbesserung](https://www.g2.com/de/survey_responses/shift4shop-review-12315420)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Lee K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shift4shop-review-12315420) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shift4Shop? - [Is 3d cart safe?](https://www.g2.com/de/discussions/is-3d-cart-safe) - [What is Shiftforshop?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shiftforshop) - [Is Shift4Shop free?](https://www.g2.com/de/discussions/is-shift4shop-free) ### 15. [ShopWired](https://www.g2.com/de/products/shopwired/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 97 **Produktbeschreibung:** ShopWired ist die führende E-Commerce-Plattform im Vereinigten Königreich, die es Händlern ermöglicht, ihren Online-Shop mit den von uns bereitgestellten Tools zu erstellen, zu starten und zu erweitern. Mit ShopWired können Händler schöne Storefronts erstellen und über mehrere Vertriebskanäle verkaufen (Web, Mobil, soziale Medien, Marktplätze und Pop-up-Shops). Mit unserem leistungsstarken Verwaltungssystem können Händler jeden Aspekt ihres Online-Geschäfts verwalten und auf leistungsstarke Berichte zugreifen, um Marketing und Rentabilität zu verbessern und ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen und zu erweitern. ShopWired ist mit Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit aufgebaut und nutzt Enterprise-Level-Hosting und Technologie, die von Amazons Hosting-Plattform AWS bereitgestellt werden. ShopWired betreibt Tausende von Geschäften in Großbritannien, den USA und Europa, darunter Weltmarken wie Superdrug, Wowcher, The Spectator Magazine und viele mehr. ### What Do G2 Reviewers Say About ShopWired? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von ShopWired hervor, die das E-Commerce-Management für alle Fähigkeitsstufen schnell und effizient macht. - Benutzer loben ShopWired für sein **effizientes Bestandsmanagement** , das eine nahtlose Verfolgung und Erfüllung von einem einzigen Dashboard aus ermöglicht. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche All-in-One-Plattform** von ShopWired, die eine effiziente Verwaltung ihrer Online-Shops ermöglicht. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von ShopWired intuitiv, was einen schnellen und effizienten Start ihrer Online-Shops ermöglicht. - Benutzer finden, dass ShopWired die **Arbeitsabläufe effizienter** macht, dank seiner intuitiven Einrichtung und seiner All-in-One-E-Commerce-Funktionen. **Cons:** - Benutzer erleben **begrenzte Designanpassungsmöglichkeiten** und Integrationsoptionen, die ihre Fähigkeit zur Personalisierung und Optimierung ihrer Geschäfte behindern. - Benutzer kritisieren die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in ShopWired und finden es schwierig, ihren Storefront effektiv zu personalisieren. - Benutzer finden ShopWired **teuer** , insbesondere angesichts der begrenzten Funktionen und des Mangels an wesentlichen Werkzeugen für die Kundenbindung. - Benutzer berichten von **Integrationsproblemen** mit Drittanbieter-Tools, was zu manuellen Umgehungslösungen und nicht synchronisierten Daten führt. - Benutzer finden die **begrenzten Integrationsmöglichkeiten** von ShopWired frustrierend, da sie Arbeitsabläufe verkomplizieren und Automatisierungsmöglichkeiten behindern. #### What Are Recent G2 Reviews of ShopWired? **"[Effiziente All-in-One E-Commerce-Lösung](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopwired-review-12404136)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tyler W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopwired-review-12404136) --- **"[Vereinfacht E-Commerce mit einer All-in-One-Plattform](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopwired-review-12711287)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— sunil d.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopwired-review-12711287) --- #### What Are G2 Users Discussing About ShopWired? - [What are the benefits and challenges of using ShopWired for e-commerce, and what advice would you give to new users?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-shopwired-for-e-commerce-and-what-advice-would-you-give-to-new-users) - [Wofür wird ShopWired verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-shopwired-used-for) ### 16. [Centra](https://www.g2.com/de/products/centra/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 69 **Produktbeschreibung:** Centra ist eine headless, SaaS E-Commerce-Plattform für mittelständische bis große Mode- und Lifestyle-Marken, die ein Direct-to-Consumer- und/oder Großhandels-E-Commerce-Geschäft auf dem globalen Markt betreiben. Die Centra-Plattform ist seit dem ersten Tag aus der Perspektive von Mode- und Lifestyle-Marken aufgebaut und bietet intelligente und wirkungsvolle Funktionen für Marken in diesem Segment – ohne Kompromisse bei der Flexibilität, die von einer headless E-Commerce-Software erwartet wird. Dieser Ansatz ermöglicht es, leistungsstarke und skalierbare E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen, die über unbegrenzte Vertriebskanäle und Märkte verteilt sind – bei gleichzeitig sehr niedrigen Gesamtbetriebskosten. #### What Are Recent G2 Reviews of Centra? **"[Robuste Sandbox](https://www.g2.com/de/survey_responses/centra-review-8634047)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Sportartikel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/centra-review-8634047) --- **"[Führendes System zur Steuerung von Headless-E-Commerce-Seiten](https://www.g2.com/de/survey_responses/centra-review-8767933)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Marina L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/centra-review-8767933) --- #### What Are G2 Users Discussing About Centra? - [Wofür wird Centra verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-centra-used-for) ### 17. [Turis](https://www.g2.com/de/products/turis/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 41 **Produktbeschreibung:** Ein Großhandels-Webshop, der die Bestellabwicklung automatisiert, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Benutzerfreundliches Schaufenster, Einzelhändlerverwaltung, erweiterte Preislisten und mehr als 4.000 Integrationen zur Automatisierung und Optimierung Ihrer Großhandelsbestellungen. ### What Do G2 Reviewers Say About Turis? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Turis **intuitiv und benutzerfreundlich** , was die Navigation und das Onboarding schnell und einfach macht. - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** von Turis und heben seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft für reibungslose Abläufe hervor. - Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundenservice** von Turis hervor und loben die persönliche Unterstützung und Expertise, die von Viktoria bereitgestellt wird. - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Design** von Turis, das nahtloses Bestellen rund um die Uhr ermöglicht und die Kundenzufriedenheit erhöht. - Benutzer schätzen die **schnelle Einrichtung** von Turis, die eine nahtlose Integration und einen effizienten Bestellprozess für Einzelhändler ermöglicht. **Cons:** - Benutzer haben **Integrationsprobleme** mit Turis, insbesondere mit Shopify und Xero, obwohl der Support hilfreich ist. - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsoptionen** herausfordernd, insbesondere für Schaufenster- und Produktverwaltungsfunktionen in Turis. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund der Komplexität der Einrichtung und des Bedarfs an zusätzlichen Tutorials. - Benutzer fühlen sich **durch die überwältigenden Optionen** in Turis verwirrt, was die Navigation und das Verfolgen von Aufgaben erschwert. - Benutzer finden das **Bildmanagement ineffizient** für große Sortimente, was zusätzlichen Aufwand erfordert, trotz der schnellen Unterstützung durch das Support-Team. #### What Are Recent G2 Reviews of Turis? **"[Mühelos einfach zu bedienen](https://www.g2.com/de/survey_responses/turis-review-12091864)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Albin L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/turis-review-12091864) --- **"[Turis hat unsere Frischwarendistribution transformiert](https://www.g2.com/de/survey_responses/turis-review-11413594)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— This is T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/turis-review-11413594) --- ### 18. [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 234 **Produktbeschreibung:** Magento Open Source ist eine robuste, PHP-basierte E-Commerce-Plattform, die Unternehmen befähigt, Online-Shops mit Flexibilität und Kontrolle zu erstellen und zu verwalten. Ursprünglich von Varien Inc. entwickelt und jetzt von Adobe Inc. gepflegt, bietet sie eine umfassende Suite von Werkzeugen für Händler, um maßgeschneiderte digitale Schaufenster zu erstellen. Mit ihrer modularen Architektur unterstützt Magento Open Source umfangreiche Anpassungen, sodass Unternehmen ihre Online-Präsenz an spezifische Bedürfnisse anpassen können. Die Skalierbarkeit der Plattform macht sie für eine breite Palette von Unternehmen geeignet, von kleinen Start-ups bis hin zu großen multinationalen Konzernen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Katalogverwaltung: Unterstützt verschiedene Produkttypen, einschließlich einfacher, konfigurierbarer, gruppierter, gebündelter und virtueller Produkte, was es Händlern ermöglicht, umfangreiche Bestände effizient zu verwalten. - Aktionen und Preisgestaltung: Bietet erweiterte Preisregeln und Aktionen, wie Rabatte, Gutscheine und Sonderangebote, um die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. - Suchmaschinenoptimierung (SEO): Stellt Werkzeuge zur Verfügung, um Produktseiten und Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren, die Sichtbarkeit zu verbessern und organischen Traffic zu generieren. - Unterstützung für Progressive Web Applications (PWA): Erleichtert die Entwicklung von PWAs und sorgt für schnelle, reaktionsschnelle und app-ähnliche Erlebnisse für Nutzer auf verschiedenen Geräten. - Erweiterungsmarktplatz: Der Zugang zu einem umfangreichen Marktplatz von Drittanbieter-Erweiterungen und Vorlagen ermöglicht weitere Anpassungen und Funktionserweiterungen. Primärer Wert und Lösungen: Magento Open Source adressiert das Bedürfnis nach einer flexiblen und skalierbaren E-Commerce-Lösung, die sich an die einzigartigen Anforderungen verschiedener Unternehmen anpassen kann. Durch das Angebot einer anpassbaren Plattform mit einem reichen Funktionsumfang ermöglicht es Händlern, ansprechende und personalisierte Einkaufserlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Die Open-Source-Natur von Magento fördert eine kollaborative Gemeinschaft, die kontinuierliche Verbesserungen, Sicherheitsupdates und eine Fülle von Ressourcen für Benutzer bereitstellt. Dies stellt sicher, dass Unternehmen in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Marktplatz wettbewerbsfähig bleiben können. ### What Do G2 Reviewers Say About Magento Open Source? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Magento Open Source, was es einfach macht, benutzerdefinierte Funktionen zu implementieren. - Benutzer schätzen die **hohe Anpassungsfähigkeit** von Magento Open Source und würdigen seine robusten Funktionen für maßgeschneiderte Geschäftsanforderungen. - Benutzer loben die **Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit** von Magento Open Source für die Erstellung leistungsstarker E-Commerce-Lösungen. - Benutzer schätzen die **hohe Anpassungsfähigkeit** von Magento Open Source, die maßgeschneiderte Lösungen für B2C- und B2B-Anwendungen ermöglicht. - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von Magento Open Source, die eine maßgeschneiderte Entwicklung und angepasste Online-Shop-Erlebnisse ermöglicht. **Cons:** - Benutzer kämpfen mit einer **steilen Lernkurve** und hohen technischen Anforderungen, was Magento für Neulinge herausfordernd macht. - Benutzer finden, dass Magento eine hohe **Entwicklerabhängigkeit** hat, was selbst einfache Aufgaben kompliziert und die Kosten erheblich erhöht. - Benutzer finden Magento Open Source durchweg **teuer** aufgrund hoher Wartungs- und Hostingkosten, die die Ressourcen belasten. - Benutzer finden die **hohe Komplexität** von Magento Open Source herausfordernd, was zu einer steilen Lernkurve und erhöhten Kosten führt. - Benutzer finden Magento Open Source **nicht benutzerfreundlich** , insbesondere für Anfänger, was die Einrichtung und Navigation erschwert. #### What Are Recent G2 Reviews of Magento Open Source? **"[Volle Kontrolle für Multi-Markt E-Commerce](https://www.g2.com/de/survey_responses/magento-open-source-review-12548140)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yelsy M A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/magento-open-source-review-12548140) --- **"[Beste Open-Source-eCommerce-Plattform—Zahlungen, Versand und Analysen bereit](https://www.g2.com/de/survey_responses/magento-open-source-review-12727185)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Danish A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/magento-open-source-review-12727185) --- #### What Are G2 Users Discussing About Magento Open Source? - [Wofür wird Magento Open Source verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-magento-open-source-used-for) - 2 comments - [What is the difference between Magento Open Source and Magento commerce?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-difference-between-magento-open-source-and-magento-commerce) - [Ist Magento Open Source kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-magento-open-source-free) - 1 comment ### 19. [CommentSold](https://www.g2.com/de/products/commentsold/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 76 **Produktbeschreibung:** CommentSold ist der nordamerikanische Marktführer für Live-Selling-Technologie, mit über 4.000 Einzelhändlern, mehr als 150 Millionen verkauften Artikeln und über 3,5 Milliarden Dollar an lebenslangem GMV. Die Technologie von CommentSold bietet Unternehmen jeder Größe weiterhin erstklassige Lösungen für die Bereitstellung ansprechender Live-Video-Commerce-Erlebnisse. Mit End-to-End-Lösungen für Point-of-Sale-Systeme, Lageroptimierung, Live-Selling, Marketing-Automatisierung, Shopping-Apps und Webstores bietet CommentSold alles, was Unternehmen benötigen, um online erfolgreich zu sein. #### What Are Recent G2 Reviews of CommentSold? **"[Fabelhafter Kundenservice](https://www.g2.com/de/survey_responses/commentsold-review-7514255)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cari K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/commentsold-review-7514255) --- **"[Miteigentümer](https://www.g2.com/de/survey_responses/commentsold-review-7755456)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Shane G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/commentsold-review-7755456) --- #### What Are G2 Users Discussing About CommentSold? - [Wofür wird CommentSold verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-commentsold-used-for) - 1 comment - [Who owns comment sold?](https://www.g2.com/de/discussions/who-owns-comment-sold) - [Funktioniert CommentSold mit Shopify?](https://www.g2.com/de/discussions/does-commentsold-work-with-shopify) - 1 comment ### 20. [Drupal Commerce](https://www.g2.com/de/products/drupal-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 24 **Produktbeschreibung:** Drupal Commerce ist ein Open-Source-eCommerce-Framework, das nahtlos in das Drupal-Content-Management-System integriert ist. Es wurde entwickelt, um hochgradig anpassbar zu sein und ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Online-Shops zu erstellen, die sich mit ihrem Wachstum und ihren sich ändernden Anforderungen weiterentwickeln. Durch die Nutzung der robusten Architektur von Drupal bietet Drupal Commerce eine flexible und skalierbare Lösung für Händler, die eine dynamische Online-Präsenz aufbauen möchten. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Anpassungsfähigkeit: Drupal Commerce ist darauf ausgelegt, sich mit Ihrem Unternehmen zu entwickeln, wenn es wächst oder neue Verkaufsmodelle erkundet. Seine konfigurierbaren Module und Schnittstellen ermöglichen einfache Anpassungen der Geschäftslogik und des Seitenlayouts. - Skalierbarkeit: Die Plattform skaliert mit Ihrem Unternehmen und unterstützt stark frequentierte Websites und verarbeitet täglich Zehntausende von Transaktionen. - Integration mit Drupal CMS: Durch die Einbindung der neuesten Funktionen des Drupal CMS ermöglicht Drupal Commerce die Erweiterung der Website-Funktionalität mit Tausenden von beigetragenen Drupal-Modulen. - Community-getriebene Entwicklung: Entwickelt durch eine globale Gemeinschaftsanstrengung, profitiert Drupal Commerce von kontinuierlichen Beiträgen und Innovationen von Entwicklern weltweit. - Headless-Commerce-Fähigkeiten: Die Plattform unterstützt Headless-Commerce und ermöglicht die Verwendung von Frontend-Bibliotheken nach Wahl, um maßgeschneiderte Anwendungen über JSON:API oder benutzerdefinierte REST-Ressourcen zu erstellen. - Kontinuierliche Innovation: Drupal Commerce bleibt aktuell und wettbewerbsfähig, indem es kontinuierliche Innovationen umarmt, wobei jede neue Version architektonische und UI-Verbesserungen einführt. - Gestaltungsfreiheit: Durch die Theme-Schicht von Drupal ist vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild des Shops möglich, sodass CSS und HTML an spezifische Designanforderungen angepasst werden können. - Flexibilität: Die Plattform macht keine fest kodierten Annahmen über Produktanzeigebedürfnisse oder Geschäftsmodelle und ermöglicht Anpassungen über die Kernschnittstellen von Drupal. - Umfassende Funktionen: Kernsysteme bieten ein vollständiges Produktverwaltungssystem, einen Warenkorb und ein Checkout-Formular mit Unterstützung für mehrsprachige und mehrwährungsfähige Operationen. - Globale Unterstützung: Entwickelt, um internationale Währungs-, Steuer- und Sprachbedürfnisse zu unterstützen, erleichtert Drupal Commerce alternative Preisgestaltung pro Währung und die Anzeige von Produktpreisen inklusive Mehrwertsteuer. - Integrationsfähigkeiten: Die Plattform bietet eine Reihe von Drittanbieter-Integrationen für Zahlungs-Gateways, Fulfillment-Services, Buchhaltungsanwendungen, soziale Netzwerke und mehr. - Mobile Bereitschaft: Drupal Commerce ist für responsive eCommerce-Websites konzipiert und sorgt für optimale Leistung auf mobilen Geräten. - Open Source: Unter der GPL lizenziert, ist Drupal Commerce wirklich Open Source und ermöglicht umfangreiche Anpassungen und Zusammenarbeit in der Community. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Drupal Commerce befähigt Unternehmen, maßgeschneiderte eCommerce-Websites zu erstellen und zu verwalten, die sich an ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anpassen und skalieren können. Durch die nahtlose Integration mit dem Drupal CMS bietet es eine einheitliche Plattform für Inhalte und Handel, die das Benutzererlebnis und die betriebliche Effizienz verbessert. Seine Flexibilität und umfangreiche Funktionspalette adressieren die vielfältigen Anforderungen von Online-Händlern, von Produktmanagement und Checkout-Prozessen bis hin zu globalen Handelsüberlegungen. Die Open-Source-Natur gewährleistet Kosteneffizienz und fördert eine kollaborative Gemeinschaft, die kontinuierliche Verbesserung und Innovation vorantreibt. ### What Do G2 Reviewers Say About Drupal Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Zuverlässigkeit** von Drupal Commerce hervor und loben seine nahtlose Erfahrung und fehlerfreie Leistung für Unternehmen. - Benutzer finden Drupal Commerce **unglaublich einfach zu bedienen** , da es ein nahtloses Erlebnis ohne jegliche Herausforderungen bietet. - Benutzer loben Drupal Commerce für seine **hohe Flexibilität und entwicklerfreundlichen Funktionen** , was es ideal für maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen macht. - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von Drupal Commerce für maßgeschneiderte, unternehmensweite E-Commerce-Lösungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. - Benutzer schätzen die **schnelle Einrichtung** von Drupal Commerce und genießen seine Benutzerfreundlichkeit und das nahtlose Erlebnis für Geschäftstätigkeiten. **Cons:** - Benutzer kämpfen mit der **steilen Lernkurve** von Drupal Commerce, was zu einer erhöhten Entwicklungszeit und Herausforderungen führt. - Benutzer stehen vor Herausforderungen mit **begrenzter Anpassung** , was die Flexibilität und Entwicklungseffizienz in Drupal Commerce beeinträchtigt. - Benutzer nennen eine **steile Lernkurve** und **Modulkompatibilitätsprobleme** , die ihre Erfahrung mit Drupal Commerce behindern. - Benutzer berichten von einer **zeitaufwändigen Erfahrung** mit Drupal Commerce, insbesondere aufgrund der steilen Lernkurve und der Entwicklungszeit. #### What Are Recent G2 Reviews of Drupal Commerce? **"[Außergewöhnlich verständlich und zuverlässig](https://www.g2.com/de/survey_responses/drupal-commerce-review-11982643)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Adhiraj S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/drupal-commerce-review-11982643) --- **"[Hervorragende Erfahrung mit dieser Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/drupal-commerce-review-12190049)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sukanya N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/drupal-commerce-review-12190049) --- #### What Are G2 Users Discussing About Drupal Commerce? - [What is the difference between Drupal and Magento?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-difference-between-drupal-and-magento) - [Is Drupal Commerce dead?](https://www.g2.com/de/discussions/is-drupal-commerce-dead) - [Is Drupal Commerce free?](https://www.g2.com/de/discussions/is-drupal-commerce-free) ### 21. [Payload CMS](https://www.g2.com/de/products/payload-cms/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 59 **Produktbeschreibung:** Payload ist ein kostenloses und quelloffenes Headless CMS, das mit React und TypeScript entwickelt wurde. Es ist das ideale Mittelmaß zwischen Anwendungsframework und CMS, das Ihren Entwicklungsprozess beschleunigt, während es Ihnen nicht im Weg steht, wenn Ihre Apps komplexer werden. ### What Do G2 Reviewers Say About Payload CMS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **aktive Unterstützung der Community** in Payload CMS, was die Zusammenarbeit und Problemlösungserfahrungen verbessert. - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Payload CMS hervor, die eine schnelle Einrichtung und effiziente Bereitstellung für Projekte ermöglicht. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Payload CMS, die die Entwicklungsgeschwindigkeit erhöht und Arbeitsabläufe effektiv optimiert. - Benutzer genießen die **nahtlosen Integrationen** von Payload CMS, die die Entwicklungseffizienz steigern und Arbeitsabläufe effektiv rationalisieren. - Benutzer loben die **entwicklerfreundliche Dokumentation** von Payload CMS, die eine schnelle Projekteinrichtung und effiziente Entwicklung erleichtert. **Cons:** - Benutzer bemerken einen **Mangel an Anpassungsoptionen** und verlassen sich oft auf Community-Plugins, die möglicherweise nicht immer gepflegt werden. - Benutzer bemerken die **begrenzte Unterstützung durch die Community** für Plugins, was zu Wartungsproblemen bei Updates führen kann. - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** während des Website-Aufbaus und der Backend-Navigation, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und das Gefühl der Sicherheit beeinträchtigt. - Benutzer erleben **langsame Leistung** während des Website-Aufbaus und der Navigation, was Frustration und Besorgnis über den Beta-Zustand verursacht. - Benutzer bemerken, dass die **Abhängigkeit von community-erstellten Plugins** zu Herausforderungen bei größeren Versionsupdates führen kann. #### What Are Recent G2 Reviews of Payload CMS? **"[Payload: Das Next-Gen CMS, auf das Sie gewartet haben](https://www.g2.com/de/survey_responses/payload-cms-review-10894929)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Louis M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/payload-cms-review-10894929) --- **"[Code-first und flexibel, gibt Entwicklern volle Kontrolle, ohne das Editor-Erlebnis zu opfern.](https://www.g2.com/de/survey_responses/payload-cms-review-10056259)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Parker O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/payload-cms-review-10056259) --- #### What Are G2 Users Discussing About Payload CMS? - [Wofür wird Payload CMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/payload-cms-what-is-payload-cms-used-for) - [Wofür wird Payload CMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-payload-cms-used-for) ### 22. [RepSpark](https://www.g2.com/de/products/repspark/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 19 **Produktbeschreibung:** RepSpark ist eine B2B-Wholesale-eCommerce-Softwarelösung, die es Marken ermöglicht, digitale Verkaufsabwicklungen zu verwalten, den Großhandelsbestellprozess zu optimieren und sich mit einem Netzwerk von Einzelhandelskunden zu verbinden. Die Plattform dient als zentraler Knotenpunkt für Hersteller und Distributoren, insbesondere in den Bereichen Bekleidung, Schuhe und Accessoires, um den Austausch von Waren zwischen Marken und einem globalen Netzwerk von über 40.000 Einzelhändlern zu erleichtern. Die Software funktioniert in den Kategorien Vertriebsunterstützung und Lieferkettenmanagement und bietet eine digitale Infrastruktur, die die manuelle Auftragseingabe und physische Verkaufsmaterialien ersetzt. Durch die Nutzung eines digitalen Ansatzes ermöglicht die Plattform aufstrebenden und großen Marken, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Echtzeit-Einblicke in Bestandsniveaus zu erhalten. -Digitale Kataloge und Line Sheets: Ersetzt traditionelle Papierwerbung durch interaktive, einkaufbare digitale Präsentationen, die es Käufern ermöglichen, Kollektionen anzusehen und Bestellungen direkt aufzugeben. -B2B-Vertriebsmanagement: Bietet eine einheitliche Oberfläche für Vertriebsmitarbeiter, um Kontohierarchien zu verwalten, die Leistung in Gebieten zu verfolgen und Bestellungen einzureichen. -Integrierte API-Bibliotheken: Bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden ERP- und CRM-Systemen, um Datenkonsistenz in der gesamten Organisation sicherzustellen. -Mobile Anwendungssuite: Beinhaltet spezielle mobile Tools für Administratoren, Vertriebsmitarbeiter und Einzelhändler, um die Auftragseingabe und Kontenüberwachung in Feldumgebungen zu erleichtern. Für große Unternehmen ist die Plattform darauf ausgelegt, die Komplexität des globalen Großhandels zu verwalten, einschließlich Unterstützung für mehrere Währungen, gestaffelte Preisstrukturen und unterschiedliche Versandfenster. Fallstudien von Marken, die in diese spezialisierte B2B-Umgebung wechseln, zeigen messbare Veränderungen in Leistungskennzahlen. Beispielsweise haben Organisationen wie 5.11 Tactical die Plattform genutzt, um den Betrieb über 1.600 B2B-Käufer hinweg zu vereinheitlichen, während andere nach dem Wechsel von allgemeinen eCommerce-Tools signifikante Steigerungen des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV) und des monatlichen Verkaufsvolumens berichtet haben. -Erhöhte Bestellgenauigkeit: Minimiert menschliche Fehler, indem Einzelhändler ihre Bestellungen selbst verwalten oder Vertreter Daten direkt in ein synchronisiertes System eingeben können. -Skalierbare Infrastruktur: Unterstützt das Wachstum weltweiter Marken durch eine Bibliothek von Integrationen, die hochvolumige Logistik und komplexe Datensätze verwalten. -Verkürzte Verkaufszyklen: Beschleunigt den "Go-to-Market"-Prozess, indem neue Produktlinien sofort einer vorab geprüften Käufergemeinschaft zur Verfügung gestellt werden. -Strategische Analysen: Bietet Berichte über Käuferverhalten und Bestelltrends, die Marken bei der Entscheidungsfindung bezüglich Produktion und Bestandszuweisung unterstützen. Die Plattform wird genutzt, um Einzelhandelspräsenz zu erweitern, indem sie die Lücke zwischen Markenproduktion und Einzelhandelsbeschaffung schließt. Sie dient als funktionale Alternative zu manuellen Tabellenkalkulationen oder B2C-orientierten Plattformen, denen die Logik für Großhandelsgeschäfte in großen Mengen fehlt, wie z.B. Vorbestellungen, sofortige Bestandsverwaltung und spezialisierte Großhandelskreditbedingungen. Möchten Sie, dass ich eine Vergleichstabelle zwischen diesen B2B-Funktionen und der Standard-B2C-eCommerce-Funktionalität erstelle? ### What Do G2 Reviewers Say About RepSpark? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben die **Zuverlässigkeit** von RepSpark, profitieren von konsistentem Support und nahtlosem Plattformzugang für effiziente Abläufe. - Benutzer loben RepSpark für seinen **unglaublichen Kundensupport** und heben die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bei der Verbesserung des Einrichtungsprozesses hervor. - Benutzer loben die **intuitive Plattform** von RepSpark, die das Onboarding vereinfacht und die Zusammenarbeit mühelos verbessert. - Benutzer schätzen den **24/7-Kundendienst** von RepSpark, der eine effiziente Auftragsverwaltung und einen verstärkten Umsatzfokus ermöglicht. - Benutzer schätzen die **intuitive Anpassung des Dashboards** von RepSpark, was die Zusammenarbeit verbessert und die Schulungszeit für neue Vertreter verkürzt. **Cons:** - Benutzer bemerken, dass RepSpark **teuer** ist, aber sein Wert wird durch Einsparungen bei Schulungen und potenziellen langfristigen Verträgen gerechtfertigt. #### What Are Recent G2 Reviews of RepSpark? **"[Effizient und einfach zu bedienen](https://www.g2.com/de/survey_responses/repspark-review-10921105)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Lou D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/repspark-review-10921105) --- **"[RepSpark wird uns helfen, schnell in unterversorgte Kanäle zu expandieren.](https://www.g2.com/de/survey_responses/repspark-review-10885695)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jeff G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/repspark-review-10885695) --- ### 23. [Nexternal eCommerce Platform](https://www.g2.com/de/products/nexternal-ecommerce-platform/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 33 **Produktbeschreibung:** Die Nexternal eCommerce-Plattform ist ein PCI Service Level 1 gehostetes System, das Marken ermöglicht, Produkte direkt an Verbraucher oder andere Unternehmen online, persönlich oder telefonisch zu verkaufen. Die Plattform entwickelt sich seit 1999 kontinuierlich weiter und verfügt über Funktionen, die in einfacheren Anwendungen nicht zu finden sind. Die Software ist eine Einzeldatenbanklösung, die einen ganzheitlichen Überblick über die Kundenaktivitäten bietet, unabhängig davon, welchen Kanal der Käufer nutzt. Alle Bestellungen können in einem webbasierten Auftragsverwaltungssystem verwaltet werden, das mit den großen Versanddienstleistern integriert ist und eine effiziente Auftragsabwicklung ermöglicht. Unsere neueste Anwendung, TrueCommerce Engage, ist eine mobile Point-of-Sale-Lösung, die dieselbe Datenbank wie der Online-Katalog verwendet. #### What Are Recent G2 Reviews of Nexternal eCommerce Platform? **"["Nexternal ist eine vorsichtige Lösung für komplexe Webshops!"](https://www.g2.com/de/survey_responses/nexternal-ecommerce-platform-review-5417561)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Md Tawhid U.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/nexternal-ecommerce-platform-review-5417561) --- **"["Nexternal ist eine sorgfältige Antwort für komplexe Webshops!"](https://www.g2.com/de/survey_responses/nexternal-ecommerce-platform-review-5386699)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Eng Md.Jahirul I.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/nexternal-ecommerce-platform-review-5386699) --- #### What Are G2 Users Discussing About Nexternal eCommerce Platform? - [Wofür wird die Nexternal eCommerce-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-nexternal-ecommerce-platform-used-for) ### 24. [Foxy.io](https://www.g2.com/de/products/foxy-io/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 28 **Produktbeschreibung:** Foxy.io ist eine E-Commerce-Plattform, die entwickelt wurde, um nahtlos in bestehende Websites integriert zu werden und es Unternehmen zu ermöglichen, eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen zu verkaufen, ohne umfangreiche Neuentwicklungen vornehmen zu müssen. Indem sie sich ausschließlich auf die Bereitstellung eines robusten Warenkorbs und eines Checkout-Systems konzentriert, ermöglicht Foxy.io Händlern, die vollständige Kontrolle über das Design und den Inhalt ihrer Website zu behalten, während sie leistungsstarke E-Commerce-Funktionen hinzufügen. Dieser Ansatz richtet sich an eine vielfältige Benutzergruppe, von kleinen Unternehmen, die Plattformen wie Wix oder Squarespace nutzen, bis hin zu großen Unternehmen mit maßgeschneiderten CMS- und ERP-Systemen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Produktvielfalt: Verkaufen Sie physische Waren, digitale Downloads, Abonnements, Mitgliedschaften, Veranstaltungstickets, Dienstleistungen und mehr in einer einzigen Transaktion. - Anpassbarer Warenkorb und Checkout: Passen Sie den Warenkorb und den One-Page-Checkout an Ihre Marke an, mit Optionen wie Seitenkorb, Vollseitenkorb, Mini-Korb und Silent-Korb. - Zahlungsintegration: Unterstützung für über 100 Zahlungs-Gateways, einschließlich Stripe, PayPal, Square und Authorize.net, sowie Offline-Zahlungsmethoden. - Versand- und Steuerverwaltung: Implementieren Sie Live-Versandtarife, automatische Steuerberechnungen und bewältigen Sie komplexe Versand-Szenarien mit Leichtigkeit. - Kundenkonten und Abonnements: Bieten Sie Gast-Checkout oder Kundenkonten an, verwalten Sie wiederkehrende Abrechnungen und bieten Sie Zugang zu einem Kundenportal. - Sicherheit und Compliance: Halten Sie die PCI Level 1 Compliance ein, um sichere Transaktionen zu gewährleisten und die Belastung des Sicherheitsmanagements zu reduzieren. - Integration und Automatisierung: Verbinden Sie sich mit verschiedenen Plattformen wie Webflow, WordPress und Wix und nutzen Sie APIs und Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen und Automatisierungen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Foxy.io adressiert die häufigen Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, wenn sie E-Commerce-Funktionalität zu ihren bestehenden Websites hinzufügen. Durch das Angebot eines flexiblen und sicheren Warenkorbsystems, das nahtlos in jede Website integriert werden kann, eliminiert Foxy.io die Notwendigkeit für komplexe Re-Plattformierung oder Kompromisse beim Webdesign. Dies befähigt Unternehmen, ihr Online-Angebot zu erweitern, den Checkout-Prozess zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, während sie die volle Kontrolle über das Erscheinungsbild und die Funktionalität ihrer Website behalten. Darüber hinaus bieten die umfangreiche Unterstützung von Zahlungs-Gateways und die Einhaltung von Sicherheitsstandards von Foxy.io sowohl Händlern als auch Kunden ein beruhigendes Gefühl. ### What Do G2 Reviewers Say About Foxy.io? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **unübertroffenen Kundenservice** von Foxy.io und heben ihre schnellen Antworten und effektiven maßgeschneiderten Lösungen hervor. - Benutzer loben den **unübertroffenen Kundensupport** von Foxy.io und heben ihre schnellen, effektiven Antworten und maßgeschneiderten Lösungen hervor. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Foxy.io, die eine schnelle Integration und effiziente Einrichtung für E-Commerce ermöglicht. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Foxy.io, die nahtlose Produktverkäufe ohne umfangreiche Umstrukturierung des Shops ermöglicht. - Benutzer loben die **schnelle Einrichtung** von Foxy.io und finden sie einfach und unkompliziert für die Implementierung in ihren Geschäften. **Cons:** - Benutzer finden **unzureichende Schulung** ein Hindernis, das technische Fähigkeiten erfordert oder auf den Kundensupport für die Einrichtung angewiesen ist. - Benutzer empfinden, dass die **Oberflächenprobleme** von Foxy.io das Erscheinungsbild des Warenkorbs beeinträchtigen, was auf die Notwendigkeit eines moderneren Designs hinweist. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was technische Fähigkeiten oder die Abhängigkeit vom Kundensupport für die Implementierung erfordert. - Benutzer heben die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in Foxy.io hervor, was die Einrichtung für kleine Teams ohne Entwicklerunterstützung erschwert. #### What Are Recent G2 Reviews of Foxy.io? **"[Wesentlich für Hochrisikozahlungen mit hervorragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/foxy-io-review-12278093)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Laura D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/foxy-io-review-12278093) --- **"[Transformativ für E-Commerce-Zahlungen, benötigt bessere Analysen](https://www.g2.com/de/survey_responses/foxy-io-review-12719176)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sanjeev P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/foxy-io-review-12719176) --- #### What Are G2 Users Discussing About Foxy.io? - [Wofür wird Foxy.io verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-foxy-io-used-for) ### 25. [B2B Wave](https://www.g2.com/de/products/b2b-wave/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 **Produktbeschreibung:** B2B Wave ist eine benutzerfreundliche B2B-eCommerce-Software für Großhandelsunternehmen, die online expandieren möchten. Unsere cloudbasierte Plattform ermöglicht es Ihnen, Bestellungen anzunehmen, Online-Produktkataloge zu erstellen, Preislisten hinzuzufügen, Kunden zu verwalten, Kundendatenschutzgruppen festzulegen und Vertriebsmitarbeiter hinzuzufügen. B2B Wave verbindet sich nahtlos mit Ihren Buchhaltungs-, Bestands- und Zahlungssystemen und unterstützt benutzerdefinierte Integrationen über unsere vollwertige API. Unsere Kundendaten werden sicher in einem ISO- und SOC II-zertifizierten Rechenzentrum mit 24/7-Überwachung und täglichen Backups gespeichert. Auch als mobile App (Android/iOS) verfügbar. ### What Do G2 Reviewers Say About B2B Wave? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben B2B Wave für seine **effiziente Verwaltung von Großhandelsoperationen** , die Bestellungen, Preisgestaltung und Inventar in einer Plattform optimiert. - Benutzer schätzen die **cloudbasierten Lösungen** von B2B Wave für ihre einheitliche und effiziente Verwaltung von Großhandelsoperationen. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von B2B Wave und genießen dessen unkomplizierte Einrichtung und effiziente Verwaltungsfunktionen. - Benutzer schätzen das **effiziente Bestellmanagement** in B2B Wave, das Großhandelsoperationen mit klarer Sichtbarkeit und Flexibilität vereinfacht. - Benutzer schätzen das **schnelle und einfache Setup** von B2B Wave, das eine nahtlose Verwaltung von Großhandelsoperationen ermöglicht. **Cons:** - Benutzer stehen vor **Einschränkungen bei der Automatisierung der Auftragsverwaltung** , was den effizienten Arbeitsablauf behindert und die Bearbeitungszeiten verlängert. - Benutzer finden B2B Wave **zeitaufwendig** aufgrund der manuellen Datensynchronisation und des Mangels an Automatisierung in den Prozessen. - Benutzer stoßen auf **ineffiziente Prozesse** aufgrund fehlender Automatisierung, was den Bestellablauf behindert und die Abläufe verlangsamt. - Benutzer erleben **einschränkende Drittanbieter-Integrationen** , die eine reibungslose Konnektivität behindern und zusätzlichen manuellen Aufwand für die Datensynchronisierung erfordern. - Benutzer finden die **Anpassungsoptionen begrenzt** , was die Möglichkeit verringert, ein einzigartiges und professionelles Kundenerlebnis zu schaffen. #### What Are Recent G2 Reviews of B2B Wave? **"[Maßgeschneidert für Großhandelseffizienz, benötigt bessere Analysen](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-wave-review-12483746)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Engleberg L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-wave-review-12483746) --- **"[Ermöglicht Großhandelsverkäufe mit einem Self-Service-Portal](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-wave-review-12738640)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— vamshi r.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-wave-review-12738640) --- ## What Is E-Commerce-Plattformen? [E-Commerce-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to E-Commerce-Plattformen? - [Abonnement-Verwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/subscription-management) - [Einkaufswagen-Software](https://www.g2.com/de/categories/shopping-cart) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right E-Commerce-Plattformen? ### Was Sie über E-Commerce-Plattformen wissen sollten ### Was sind E-Commerce-Plattformen? E-Commerce-Plattformen sind End-to-End-Lösungen, die die meisten Aspekte eines Online-Geschäfts abdecken. Während es Hunderte (vielleicht Tausende) von Produkten gibt, die Funktionen für den Online-Verkauf bieten, sind nicht alle von ihnen E-Commerce-Plattformen. Die grundlegenden E-Commerce-Tools sind in der Regel als Warenkorb-Software bekannt und ihre Funktionen beschränken sich auf die Erstellung des Online-Shops, das Hinzufügen von Produkten und das Einbetten des Warenkorbs auf einer Website. #### Welche Arten von E-Commerce-Plattformen gibt es? **B2C E-Commerce-Plattformen** [Business-to-Consumer (B2C) E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2c) ist die häufigste und konzentriert sich ausschließlich auf den Verkauf an Verbraucher. B2C E-Commerce steht jedem offen, der online einkaufen möchte. Es kann geografische Einschränkungen hinsichtlich Versand oder Währungen geben, aber theoretisch kann jeder Verbraucher mit einer gültigen Kreditkarte diese Art von Software nutzen, um online einzukaufen. **B2B E-Commerce-Plattformen** [Business-to-Business (B2B) E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2b) ermöglicht es Unternehmen, online an andere Unternehmen zu verkaufen. **B2C vs. B2B E-Commerce-Plattformen** Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen B2C und B2B E-Commerce: - Rechnungsstellung wird für B2B verwendet, während für B2C Verbraucher nur Quittungen oder Zahlungsbestätigungen benötigen - Kundenspezifische Preisgestaltung stellt sicher, dass Geschäftskunden von Sonderpreisen profitieren können, wenn sie online einkaufen - Kataloge können für Unternehmenskunden angepasst werden - [Produktkonfiguration](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-configuration) und Angebote werden für kundenspezifische Produkte oder zur Personalisierung von Standardartikeln für jeden Unternehmenskunden verwendet - Multistore-Management ermöglicht es Unternehmen, Einkäufe aus verschiedenen physischen und Online-Shops zu konsolidieren - Integration mit Vertragsmanagement, Finanzen, ERP oder Einzelhandelsmanagementsystemen ist für B2B unerlässlich Neben physischen Produkten können Unternehmen auch Online-Shops nutzen, um Dienstleistungen und Software zu verkaufen. Während traditionelle E-Commerce-Software theoretisch sowohl für den Verkauf von Produkten als auch von Dienstleistungen verwendet werden kann, ist es vorzuziehen, eine Plattform zu verwenden, die sich auf Dienstleistungen spezialisiert hat. Diese dienstleistungsbasierten Plattformen bieten Funktionen wie: - Abonnementpläne zur Definition, welche Dienstleistung oder Software regelmäßig angeboten wird - Abrechnungen für Abonnements zur Rechnungsstellung und Verfolgung von Zahlungen für die im Abonnementmodell gelieferten Produkte und Dienstleistungen - Abonnementanalysen zur Überwachung der Effizienz von Plänen, Paketen oder Aktionen ### Was sind die gemeinsamen Merkmale von E-Commerce-Plattformen? ##### **E-Commerce-Plattformen Funktionen für Merchandising und Marketing** [**E-Commerce-Personalisierung**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/recommendations-personalization) **:** Personalisierungsfunktionen helfen Unternehmen, ihre Online-Inhalte und -Nachrichten anzupassen, um Benutzer besser anzusprechen und ihr Kaufverhalten zu beeinflussen. Sie können verwendet werden, um Empfehlungen zu geben und Nachrichten in kritischen Phasen des Kaufprozesses zu übermitteln. Beispielsweise erhalten Benutzer, die versuchen, eine Webseite zu schließen, ein Popup-Fenster, das sie überzeugen soll, auf der Seite zu bleiben. **E-Merchandising:** Dies kombiniert Produktmarketing und Merchandising, um potenziellen Käufern Informationen und Kaufabläufe bereitzustellen, die es ihnen erleichtern, online zu kaufen. E-Merchandising kann auch die Käufererfahrung verbessern, was sich in Verbraucherloyalität niederschlägt. **Produktkatalog (oder Katalogmanagement):** Diese Funktion hilft, Produkte nach Kategorien anzuzeigen, sodass sie leichter zu navigieren sind als das Scrollen oder Suchen durch Listen von Hunderten oder Tausenden von Produkten. Die meisten grundlegenden E-Commerce-Tools bieten diese Art von Funktionalität nicht, da sie für kleine Unternehmen nicht entscheidend ist. Mittelgroße und große Unternehmen, die eine große Anzahl von Produkten und Dienstleistungen verkaufen, können erheblich davon profitieren, Katalogmanagement-Software zu verwenden, indem sie benutzerdefinierte Kataloge für verschiedene Verbrauchersegmente und manchmal sogar für einzelne B2B-Kunden erstellen. ##### **E-Commerce-Plattformen Funktionen für die Auftragsabwicklung** **Warenkorb:** Die grundlegendste, aber auch die kritischste Funktion, Warenkörbe sind die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Das erste, was Kunden verwenden, um online zu kaufen, ist ein Warenkorb, und sie kümmern sich normalerweise nicht darum, wie er funktioniert und was benötigt wird, um ihn sicher zu halten. Das wesentliche Merkmal der Warenkorb-Software ist die Benutzerfreundlichkeit. Käufer möchten Transaktionen schnell durchführen können, daher muss die Benutzeroberfläche eines Warenkorbs extrem einfach zu bedienen sein. **Produktmanagement:** Produktmanagement ist für Unternehmen, die E-Commerce-Plattformen nutzen, unerlässlich, da sie in der Regel viele Arten von Produkten verkaufen. Ein komplexes Angebot an Produkten und Dienstleistungen bedeutet, dass viele Produktdaten verwaltet und gepflegt werden müssen, um sicherzustellen, dass der Online-Shop genau das repräsentiert, was das Unternehmen verkauft. Produktinformationen sind auch wichtig, um Verkäufe und Einnahmen nach Produkt, einer Mischung von Artikeln, Paketen oder Produkttypen zu verfolgen. **Kasse:** Diese Funktionalität ist entscheidend, um die Online-Transaktion abzuschließen und eine Bestellung aufzugeben. Wenn Verbraucher und Kunden Schwierigkeiten beim Checkout haben, können sie den Kauf abbrechen und es nicht erneut versuchen. **Online-Zahlungen:** Diese Funktion stellt sicher, dass der Käufer für die gekauften Produkte und Dienstleistungen bezahlt und das Unternehmen die Zahlung erhält. Die Genauigkeit der Zahlungen ist entscheidend, um Anpassungen zu vermeiden, und Zahlungsgateways sollten die Funktionalität der Umsatzsteuer für mehrere Länder und Regionen bieten. ##### **Zusätzliche Funktionen von E-Commerce-Plattformen** Die folgenden Funktionen sind normalerweise nicht in einer typischen E-Commerce-Plattform enthalten, können aber für Unternehmen, die erweiterte Funktionalität benötigen, sehr vorteilhaft sein: - Standardthemen und Personalisierung des Online-Shops ermöglichen es Unternehmen, ihre Online-Verkaufsportale anzupassen - Zahlungsgateway oder Out-of-the-Box-Integrationen mit Zahlungsanbietern eliminieren die Notwendigkeit für Unternehmen, mit [Drittanbietern](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/3rd-party-store-integration) für Zahlungen zusammenzuarbeiten - Betrugsschutz kann SSL-Zertifikate und andere Sicherheitsmaßnahmen umfassen, um das Unternehmen und seine Kunden zu schützen - [Multichannel-Verkäufe](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-channel-fulfillment) ermöglichen es Unternehmen, auf anderen Kanälen als ihren Websites zu verkaufen, wie z.B. soziale Medien oder E-Mail - Globale, mehrländer-, mehrsprachige und mehrwährungsfähige Funktionen sind entscheidend für Unternehmen, die Produkte in verschiedenen Ländern verkaufen - Produktinformationsmanagement (PIM) ermöglicht es Unternehmen, alle Details zu ihren Produkten auf dem neuesten Stand zu halten, wie Beschreibung, Preis und Eigenschaften (Größe, Farbe, Gewicht) - Marketing-Funktionalität wie A/B-Tests und [SEO](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/seo) helfen Unternehmen, ihre Online-Shops zu bewerben, damit Verbraucher ihre Produkte oder Dienstleistungen finden können - Web [Content-Management](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/content-management) hilft Unternehmen, potenzielle Verbraucher zu überzeugen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen - Versand ist eine wesentliche Funktion für den Online-Verkauf und E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Benutzern, auszuwählen, wie und wann die Produkte versendet werden - [Kundendienst](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/customer-service) ist entscheidend für den After-Sales-Service, um Probleme zu lösen, Rücksendungen zu vermeiden und Kunden zufrieden zu stellen Viele E-Commerce-Plattformen bieten auch die folgenden Funktionen: - [Produkt-Such- und Filterfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-search-and-filtering) - [Berichts-/Analysefunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/reporting-analytics) - [Omnichannel-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/omnichannel) - [Storefront-Design-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/storefront-design-tools) - [Produktvisualisierungsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-visualization) - [Auftragsmanagement-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/order-management) - [Multi-Site-Management-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-site-management) - [Test-to-Product-Migrationsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/test-to-product-migration) - [Funktionen zur Vermeidung von Warenkorbabbrüchen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/shopping-cart-abandonment) - [Produktbewertungsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-reviews) Plattformfunktionalität bezieht sich auf die technischen Merkmale der Software. - E-Commerce-Plattformen müssen sich mit anderer Software wie [Bestandsmanagement](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/inventory-management) oder Versand integrieren, was über APIs erfolgen kann. APIs können von Benutzern angepasst werden, um sich mit den meisten Cloud-Lösungen zu integrieren, was es einfacher macht, Produktdaten oder Verkaufsinformationen zwischen Lösungen zu übertragen. - Die Anpassung und Personalisierung der Software macht sie benutzerfreundlicher und erhöht die Akzeptanz. Das Konfigurieren von Bildschirmen und Dashboards eliminiert unnötigen Ballast und hilft Benutzern, schnell auf Informationen zuzugreifen. - Zugriffsrechte und Benutzerrollen definieren, wer was im System tut und welche Funktionen Mitarbeiter nutzen können, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Es ist auch wichtig, den Zugriff für externe Benutzer wie Lieferanten oder Dropshipping-Partner zu verwalten, die nur bestimmte Module der E-Commerce-Plattform nutzen sollten. - Sicherheitsfunktionen schützen vor unbefugtem Zugriff auf private Daten wie die persönlichen Daten der Verbraucher oder Kreditkarteninformationen. Der Benutzerzugriff sollte auch auf Geschäftsdaten beschränkt sein. Beispielsweise sollte ein Benutzer, der für den Versand verantwortlich ist, Zugriff auf Bestellungen und Bestände haben, aber keinen Zugriff auf Zahlungsinformationen. ![](https://lh6.googleusercontent.com/Hg2rmxs3urd2n5UyTGHM8aoOKji2ISOcdupg0wP3FFTbuRnpZb_1ZbT-Lg4qCkLMHkVSUrsREKqP9h1Uh-K8Cz3bIRqGoIWl5yaSHo_k4c3yp80I4atrDMIrzO1p9rv5Iuxekiuj) **Überblick über die häufigsten Funktionen von E-Commerce-Plattformen** ### Was sind die Vorteile von E-Commerce-Plattformen? Die Hauptziele, die E-Commerce-Plattformen Unternehmen helfen können zu erreichen, sind: **Online-Shops verwalten:** Online-Shops und alle zugehörigen Daten wie Produktdetails und Verfügbarkeit, Preise und Rabatte, Kundenadressen und Zahlungsinformationen. **Käufer anziehen:** Käufer anziehen und sie überzeugen, die vom Unternehmen verkauften Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. **Probleme nach dem Kauf ansprechen:** Einschließlich [Rücksendungen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/returns-refunds), Versand- oder Zahlungsfehler und Diskrepanzen zwischen dem, was Verbraucher erwartet haben, und dem, was sie erhalten haben **Online-Verkäufe verfolgen:** Verkäufe nach Volumen und Wert sowie verpasste Gelegenheiten wie abgebrochene Warenkörbe verfolgen **Compliance:** Einhaltung von Vorschriften zur Datensicherheit und Vermeidung von Datenverletzungen und Cyberangriffen oder Online-Betrug Ein weiterer wesentlicher Vorteil der Verwendung von E-Commerce-Software besteht darin, dass sie viele Daten generiert, die von anderen Systemen wie CRM-Software, Buchhaltungssoftware, ERP-Systemen und Lieferketten- und Logistik-Suiten verwendet werden. Beispielsweise können detaillierte Informationen zu Verkäufen und Rücksendungen verwendet werden, um die Rentabilität des Unternehmens zu bestimmen, wie die Bestandsniveaus verbessert werden können oder welche Kunden am profitabelsten sind und welche keinen signifikanten Umsatz generieren. Unternehmen können mit all diesen Informationen ihre Strategie anpassen, um sich an die sich ändernden Kundenpräferenzen anzupassen und sich auf Märkte und Segmente zu konzentrieren, die wahrscheinlich wichtige Einnahmen und nachhaltige Gewinne generieren. Traditionell verkaufen Unternehmen Produkte und Dienstleistungen an zwei separate Kategorien von Kunden: Unternehmen und Verbraucher. Diese beiden Arten von Kunden können von Unternehmen abgedeckt werden, die an beide verkaufen, die üblicherweise als Business-to-Many (B2M) bekannt sind. Ein neuer Ansatz, um mehr Kunden zu gewinnen, besteht in Partnerschaften zwischen Unternehmen, um ihre Marktpräsenz zu erweitern, oder Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C). Durch die Nutzung dieses Ansatzes können Unternehmen einander fördern und Produkte und Dienstleistungen cross-sellen, um neue Marktsegmente zu erreichen. ### Wer nutzt E-Commerce-Plattformen? Theoretisch kann jedes Unternehmen, das online verkauft, E-Commerce-Plattformen nutzen. In der Praxis können die Kosten für diese Art von Software für kleine Unternehmen prohibitiv sein. Aus diesem Grund wählen diese Unternehmen in der Regel kostenlose oder eingeschränkte Versionen von E-Commerce-Plattformen. Es gibt auch Hunderte von Warenkorb-Tools, die ausreichende Funktionalität für kleine Unternehmen bieten können. Schließlich ermöglichen Online-Marktplätze diesen Unternehmen, ihre Produkte zu verkaufen, ohne in E-Commerce-Software zu investieren. E-Commerce-Plattformen sind am vorteilhaftesten für mittelgroße und große Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen in mehreren Ländern oder Märkten verkaufen und komplexe Operationen haben. Da E-Commerce-Plattformen die umfangreichsten Funktionen auf dem Markt bieten, kann diese Art von Software von verschiedenen Mitarbeitern, Kunden und Partnern genutzt werden. ##### **Mitarbeiter** Mitarbeiter aus vielen Abteilungen können von der Nutzung von E-Commerce-Plattformen profitieren, die wichtigsten sind: **Produktmanagement:** die sicherstellen, dass die Produktinformationen korrekt und aktuell sind und dass nur aktive Produkte online zum Kauf verfügbar sind **Marketing:** die sicherstellen müssen, dass die online verkauften Produkte und Dienstleistungen in einer Weise dargestellt und beworben werden, die das Markenimage schützt und das Unternehmen von seinen Wettbewerbern unterscheidet **Vertrieb:** die Strategien definieren und umsetzen, um die Einnahmen zu verbessern und die Leistung der vom Unternehmen verkauften Produkte und Dienstleistungen zu überwachen **Kundendienst:** die sich mit Beschwerden und anderen Interaktionen mit Kunden befassen, die den Kaufprozess beeinflussen können ##### **Zusätzliche Benutzer-Personas** **Partner:** Partner können ihre Produkte und Dienstleistungen auf der E-Commerce-Plattform eines Unternehmens oder in ihren Online-Shops verkaufen. Partner können auch Online-Marktplatz-Plattformen nutzen, sodass sie Daten zwischen diesen Plattformen und E-Commerce-Plattformen synchronisieren müssen. **Lieferanten:** Sie liefern in der Regel Produkte und Dienstleistungen an andere Unternehmen und verkaufen sie nicht direkt an Verbraucher. Lieferanten benötigen Zugriff auf E-Commerce-Plattformen, um Produktinformationen und Bestandsverfügbarkeit bereitzustellen. **Distributoren:** Distributoren kaufen Produkte von anderen Unternehmen und verkaufen sie online. Sie können diese Produkte in ihrem Online-Shop oder auf Online-Marktplätzen verkaufen. Einzelhändler kombinieren In-Store- und Online-Verkäufe, um mehrere Segmente von Kunden oder Verbrauchern anzusprechen. Zu diesem Zweck müssen sie E-Commerce mit Point-of-Sale (POS) oder Einzelhandelsmanagement-Software integrieren. **Kunden und Verbraucher:** Verbraucher nutzen E-Commerce-Plattformen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen und um Einkäufe und Zahlungen zu tätigen. Die ideale Software sollte den einfachsten und ansprechendsten Weg bieten, um den Kauf zu erleichtern. ### Was sind die Alternativen zu E-Commerce-Plattformen? Alternativen zu E-Commerce-Plattformen können diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen: [**Warenkorb-Software**](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) **:** Dies ist eine leichte Version von E-Commerce-Plattformen mit eingeschränkter Funktionalität, die sich hauptsächlich auf die Erstellung und Verwaltung von Online-Shops konzentriert. Diese Option ist am vorteilhaftesten für kleine Unternehmen, die ein begrenztes Produktsortiment verkaufen. [**Marktplatz-Software**](https://www.g2.com/categories/marketplace) **:** Dies ist vorteilhaft für Unternehmen, die Partnern erlauben, auf ihrer Website zu verkaufen. Diese Art von Software ermöglicht es jedem Partner, einen separaten Online-Shop zu erstellen und Verkäufe unabhängig von den anderen zu verwalten. [**Omnichannel-Commerce-Software**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-commerce) **:** Dies hilft Unternehmen, ihre Produkte auf mehreren Kanälen zu verkaufen – online und im Geschäft. Es gibt auch mehrere Online-Kanäle wie Websites, soziale Medien und mobile Geräte. #### Software im Zusammenhang mit E-Commerce-Plattformen Verwandte Lösungen, die zusammen mit E-Commerce-Plattformen verwendet werden können, umfassen: [**Bestandskontrollsoftware**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **:** Dies ermöglicht es Unternehmen, die Verfügbarkeit der Produkte zu verwalten, die sie online verkaufen. Diese Art von Software kann auch verwendet werden, um die Mengen der Produkte zu identifizieren, die erforderlich sind, um die Nachfrage zu erfüllen, für die Bestandsbewertung und den Bestandsübertrag zwischen Lagern und Standorten. All diese Funktionen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Unternehmen die richtigen Produkte für jeden Verbraucher und Kunden versenden. [**Buchhaltungs- und Finanzsoftware**](https://www.g2.com/categories/accounting-finance) **:** Diese Tools verwalten alle finanziellen Aspekte der auf der E-Commerce-Plattform durchgeführten Verkaufstransaktionen. Während Verbraucher keine Rechnungen und andere Dokumente im Zusammenhang mit einem Kauf benötigen, müssen die hohen Verkaufsdaten konsolidiert und den entsprechenden Hauptbuchkonten zugeordnet werden. Für B2B ist das Transaktionsvolumen nicht sehr hoch, aber die Rechnungsstellung ist komplizierter. Unternehmenskunden benötigen möglicherweise kundenspezifische Rechnungen, Versandpapiere und Garantiedokumente. Außerdem haben große Unternehmen mehrere Geschäftseinheiten, die online individuell oder auf Unternehmensebene einkaufen können. Die Zahlung kann auch von mehreren Geschäftseinheiten von mehreren Bankkonten oder Kreditkarten erfolgen. [**Produktinformationsmanagement (PIM) Software**](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) **:** Dies ist eine eigenständige, anspruchsvollere Version der oben beschriebenen Produktmanagement-Funktionalität. Während die meisten E-Commerce-Plattformen Funktionen für das Produktinformationsmanagement bieten, wird PIM von Unternehmen verwendet, die Zehntausende von Produkten oder Variationen und Kombinationen von Artikeln verkaufen. [**Zahlungsgateways**](https://www.g2.com/categories/payment-gateways) **:** Dies wird normalerweise als vorintegrierter Bestandteil einer E-Commerce-Plattform geliefert. Diese Art von Software kann auch separat von Unternehmen verwendet werden, die ihre Optionen nicht auf die von E-Commerce-Anbietern bereitgestellten Integrationen beschränken möchten. Während die meisten Anbieter von E-Commerce-Plattformen die Integration mit den beliebtesten Zahlungsgateways anbieten, können andere Optionen vorzuziehen sein, insbesondere für Märkte, die von den Hauptakteuren nicht gut bedient werden. ![](https://lh3.googleusercontent.com/tomkD28zhqtI3UHb3G0eDMvizjCkmSQlETwPhevSQKJ9NnbC3WdwK8MOh59AW1Egmnvi0kZvm0SYVVqHOmCPh9uwL4R6uEZx3TBNO_pSufNcY7PUTNu1EJtu9kdjkldYyGrE1OeS) **Überblick über die G2-Kategorien für E-Commerce** ### Herausforderungen mit E-Commerce-Plattformen Der Mangel an Integration zwischen E-Commerce-Software und anderen Lösungen kann ein kritisches Problem sein, das zur Desynchronisation von Daten zwischen Online-Shops und dem Backoffice führen kann. Dies kann wiederum zu verlorenen Verkäufen und unzufriedenen Verbrauchern führen. Eine weitere Herausforderung ist die Fähigkeit, Produktinformationen von E-Commerce-Plattformen auf andere Plattformen oder Online-Marktplätze zu übertragen. Unternehmen, die diese Plattformen nutzen, müssen auch Verkaufsdaten exportieren und in Buchhaltungs- oder ERP-Lösungen analysieren. Während es Hunderte von Tools gibt, um Daten zu exportieren und zu importieren, bieten nicht alle E-Commerce-Plattformen robuste Funktionen für diesen Zweck. ### Welche Unternehmen sollten E-Commerce-Plattformen kaufen? Während jedes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen online verkauft, von der Nutzung von E-Commerce-Plattformen profitieren kann, ist diese Art von Software am vorteilhaftesten für die folgenden Arten von Unternehmen: **Einzelhändler:** Sie setzen auf E-Commerce, da immer mehr Verbraucher es vorziehen, online zu kaufen. Gleichzeitig werden Einzelhandelsunternehmen weiterhin im Geschäft verkaufen, was bedeutet, dass sie Verkäufe auf allen Kanälen verfolgen müssen. **Hersteller:** Fertigungsunternehmen nutzen E-Commerce für B2B-Verkäufe, benötigen jedoch erweiterte Funktionen wie Produktkonfiguration und Angebotsmanagement. Die Rechnungsstellung ist auch für B2B-Verkäufe wichtig, da Unternehmen für jede Transaktion steuerliche Dokumente benötigen. **Softwareunternehmen:** Diese Unternehmen nutzen [Abonnementmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/subscription-management), eine Alternative zu E-Commerce. Diese Art von Software verwaltet Softwarepakete, Preise, Verkäufe und Erneuerungen sowie das Einnahmenmanagement. Einige E-Commerce-Anbieter bieten einige dieser Funktionen als Teil ihrer Lösungen an, aber das ist eher die Ausnahme als die Regel. ### Wie kauft man E-Commerce-Plattformen Die Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens kann kompliziert sein. #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für E-Commerce-Plattformen Die Anforderungserhebung hilft Unternehmen zu verstehen, was ihre Benutzer benötigen, um produktiv zu arbeiten. Für E-Commerce können die Anforderungen je nach den Arten von Produkten und Dienstleistungen, die die Unternehmen verkaufen, erheblich variieren. Es gibt zwei Hauptarten von Produkten: greifbare (physische Produkte) und [immaterielle](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/intangible-products) (virtuelle Güter wie digitale Inhalte und Software). Darüber hinaus können einige Unternehmen altersbeschränkte Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, wie Alkohol oder Online-Glücksspiele. Die Anforderungen variieren auch je nachdem, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Dies bezieht sich auf Käufer-Personas (B2B vs. B2C), geografische Reichweite (lokale oder globale Märkte) und Kanäle (online, im Geschäft oder über Vertriebspartner) Die Priorisierung der Anforderungen hilft dem Auswahlteam, sich auf das zu konzentrieren, was für ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Die Anforderungen sollten die gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse des Unternehmens abdecken. Ersteres bezieht sich auf alle Funktionen, die benötigt werden, um das Unternehmen am Laufen zu halten, wie die Fähigkeit, Online-Shops zu erstellen, Produktinformationen zu verwalten und ein nahtloses Kauferlebnis zu bieten. Letzteres hängt von der Strategie des Unternehmens ab. Beispielsweise erfordert die Expansion in neue Märkte Funktionen für [Internationalisierung](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/internationalization) wie mehrsprachige Shops und die Fähigkeit, Zahlungen in verschiedenen Währungen zu verarbeiten. #### Vergleichen Sie E-Commerce-Plattformen Produkte **Erstellen Sie eine Longlist** Longlists werden erstellt, indem die Optionen eliminiert werden, die keine kritische Funktionalität bieten. Beispielsweise sollten Käufer, die nach B2B-E-Commerce suchen, keine Software in Betracht ziehen, die sich ausschließlich auf B2C konzentriert. Eine typische Longlist sollte nicht mehr als 10 Produkte enthalten, es sei denn, es gibt viele Optionen, die sehr ähnlich sind. In diesem Fall können zusätzliche Details wie die geografische Präsenz des Unternehmens oder sein Ruf verwendet werden, um Anbieter zu eliminieren. **Produktvergleich** Käufer haben mehrere Möglichkeiten, E-Commerce-Plattformen zu vergleichen, wie Forschungsberichte und Käuferleitfäden, Entscheidungshilfesysteme sowie [Technologie-Bewertungsplattformen](https://www.g2.com/categories/technology-review-platforms). Diese Ressourcen bieten unterschiedliche Perspektiven auf die Vorteile und Herausforderungen von E-Commerce-Plattformen. Die RFI-Verteilung ist der Prozess des Sammelns detaillierter Informationen zu Softwarefähigkeiten von Anbietern. RFIs werden normalerweise an den Anbieter gesendet, der es auf die Longlist geschafft hat und Hunderte oder Tausende von Kriterien enthalten kann. **Was sollten Sie Anbieter von E-Commerce-Plattformen fragen?** Anforderungen sind wichtig, aber es gibt andere Details über einen Anbieter, die entscheidend sein können, wie: **Referenzen:** Kundenreferenzen, um Käufern zu ermöglichen, mit bestehenden E-Commerce-Nutzern in Kontakt zu treten. Offene Diskussionen können Feedback offenbaren, das Benutzer nicht immer öffentlich teilen möchten. Softwarebewertungen und Fallstudien sind ebenfalls nützlich. **Partnernetzwerk:** Das Partnernetzwerk des Anbieters kann wertvolle Unterstützung für globale Unternehmen bieten. Angenommen, der Anbieter hat kein Büro in Europa. In diesem Fall kann ein Partner seinen Kunden helfen, Vorschriften wie die DSGVO einzuhalten, die den Datenschutz von Internetnutzern in der Europäischen Union schützt. **Kundensupport:** Support-Optionen variieren von Anbieter zu Anbieter, von 24/7-Verfügbarkeit bis nur an Geschäftstagen, lokal oder global, und maßgeschneiderte Support-Pakete. Basis-Support ist normalerweise im Lizenzpreis enthalten, aber zusätzliche Dienstleistungen können ziemlich teuer sein. Rund-um-die-Uhr-Support deckt mehrere Zeitzonen ab, sodass Kunden nicht stundenlang auf Hilfe warten müssen. E-Commerce-Unternehmen können Geld verlieren, selbst wenn ihr System nur für wenige Minuten nicht verfügbar ist. **Erstellen Sie eine Shortlist** Shortlists werden erstellt, indem die RFI-Informationen überprüft werden, die von Anbietern erhalten wurden. Es ist möglich, dass einige Anbieter die Teilnahme ablehnen und nicht auf RFIs antworten. Diese Anbieter werden normalerweise aus dem Auswahlprozess ausgeschlossen. **Führen Sie Demos durch** Demos sind eine großartige Gelegenheit für Käufer, zu sehen, wie E-Commerce-Plattformen funktionieren. Nur die ausgewählten Anbieter werden eingeladen, ihre Lösungen zu demonstrieren. Demos sollten live durchgeführt werden, indem das System verwendet wird, nicht durch Folienpräsentationen und Screenshots. Alle Anbieter sollten einem vorgegebenen Szenario folgen, das die Geschäftsprozesse des Käufers simuliert. Ein häufiges Szenario für E-Commerce ist es, ein neues Produkt im System hinzuzufügen, sich mit dem Bestandsmanagement zu integrieren, um seine Verfügbarkeit zu verfolgen, es dann dem Online-Shop hinzuzufügen und die Kaufschritte zu durchlaufen, die Käufer befolgen würden. #### Auswahl von E-Commerce-Plattformen **Wählen Sie ein Auswahlteam** Um ein Auswahlteam zu wählen, müssen Entscheidungsträger Fachexperten aus allen Teams einbeziehen, die das System nutzen werden. Für E-Commerce umfasst dies Produktmanagement, Vertrieb und Marketing sowie Bestandsmanagement. Das Buchhaltungsteam sollte ebenfalls einbezogen werden, um die Integration der E-Commerce-Plattform mit Finanzsoftware zu bewerten. Das Auswahlteam muss alle von Anbietern, Kundenreferenzen, Softwarebewertungen oder Berichten und Recherchen gesammelten Daten analysieren. Diese Aufgabe kann entmutigend sein, da all diese Informationen nicht homogen sind, was die Analyse erschwert. - Benutzer müssen irrelevante Daten wie Forschung, die zu vage ist, um nützlich zu sein, oder Bewertungen von Benutzern aus anderen Branchen oder geografischen Standorten loswerden. Ein Unternehmen, das sich auf den Markt in Nordamerika konzentriert, wird nicht davon profitieren, zu wissen, was Benutzer in Europa über die Software denken. - Es ist wichtig zu entscheiden, welche Daten am bedeutendsten sind, und sich dann darauf zu konzentrieren. Grundlegende Funktionen wie das Erstellen eines Online-Shops werden von den meisten Anbietern bereitgestellt, im Gegensatz zu Funktionen für Warenkorbabbrüche. Außerdem können Käufer Benutzerbewertungen mehr Bedeutung beimessen als Analystenforschung oder umgekehrt. - Benutzer sollten Daten aus mehreren Quellen validieren. Die Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters, die Meinung eines E-Commerce-Experten und das Benutzerfeedback können sehr unterschiedlich sein. In dieser Situation sollten Käufer das Produkt selbst ausprobieren oder eine Demo anfordern. **Verhandlung** Die Verhandlung erfolgt zwischen dem Käufer und der Shortlist der Anbieter. In einigen Fällen gibt es nur zwei Anbieter, die es bis zu diesem Stadium schaffen, was bedeutet, dass sie ähnliche Produkte anbieten. Zu diesem Zeitpunkt ist der Preis des Produkts, der je nach den von jedem Anbieter angebotenen Rabatten variieren kann, der entscheidende Faktor. Die endgültige Entscheidung sollte auf allen zuvor gesammelten Informationen basieren. ### Was kosten E-Commerce-Plattformen? Die Arten der Preisgestaltung für E-Commerce-Plattformen hängen vom Bereitstellungsmodell ab. Für On-Premises-Software verkaufen Anbieter benannte oder unbefristete Lizenzen. Für Cloud- oder SaaS-E-Commerce wird das Abonnementmodell verwendet, das es Unternehmen ermöglicht, eine monatliche Gebühr pro Benutzer zu zahlen. Es gibt drei Arten von E-Commerce-Softwarekosten: - Der anfängliche Preis einer E-Commerce-Plattform umfasst in der Regel die Kosten für Implementierung, Schulung und Softwarelizenzen - Laufende Kosten wie Lizenzen und Wartung sind in der Regel höher für On-Premises-Software - Zusätzliche Kosten beziehen sich auf die Anpassung der E-Commerce-Plattform oder professionelle Dienstleistungen wie Inhaltserstellung oder Marketingkampagnen Unternehmen, die eine E-Commerce-Plattform ohne finanzielle Verpflichtung im Voraus ausprobieren möchten, sollten eine [kostenlose E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/free) in Betracht ziehen. Immer mehr Anbieter bieten kostenlose Testversionen oder Freemium-Modelle an, die diese Tools zugänglicher machen können. #### Return on Investment (ROI) Die Faktoren, die den ROI beeinflussen, können in zwei Hauptkategorien gruppiert werden: Kosten und Nutzen: **Kosten:** Dies bezieht sich auf jede Art von Ausgaben im Zusammenhang mit Software wie Lizenzkosten, Schulung, Support und professionelle Dienstleistungen. Die Zeit und der Aufwand, die für die Implementierung und Wartung der Software aufgewendet werden, sollten ebenfalls berücksichtigt werden. **Nutzen:** Die Vorteile beschränken sich nicht nur auf die Verbesserung von Verkäufen und Einnahmen. Andere Vorteile der Nutzung von E-Commerce-Plattformen sind erhöhte Produktivität, besseres Bestandsmanagement und Kundenzufriedenheit. Diese Faktoren beeinflussen den ROI direkt oder indirekt, weshalb es schwierig sein kann, sie zu berechnen. Um den ROI zu berechnen, müssen Käufer die Softwarekosten und den Software-Nutzen schätzen. Softwarekosten können umfassen: - Die anfänglichen Kosten der Software, die Lizenzkosten für On-Premises-Software, Integration mit anderen Systemen umfassen - Implementierung und Schulung können die Migration von anderen E-Commerce-Lösungen und den Zugang zu Lernportalen umfassen - Laufende Lizenzkosten und Beratungsdienste zur Optimierung der Nutzung der E-Commerce-Plattform - Softwarewartung wie regelmäßige Backups der Produkt- und Verkaufsdaten Software-Nutzen kann umfassen: - Erhöhte Online-Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen - Zeitersparnis bei der Verwaltung von Produkten und der Bearbeitung von Bestellungen - Weniger manuelle Arbeit und Dateneingabe für Produktinformationen - Reduzierte Anzahl von Versandfehlern und Rücksendungen Der ROI wird als Verhältnis zwischen den Vorteilen und den Kosten der Software berechnet. Wenn die Vorteile die Kosten übersteigen, erreichen die Käufer einen positiven ROI. Es ist vorzuziehen, den ROI mindestens ein Jahr nach dem Go-Live zu berechnen, da die Vorteile der Software vorher nicht vollständig realisiert werden. Für E-Commerce müssen Unternehmen die Plattform möglicherweise anpassen, indem sie sie konfigurieren oder optionale Funktionen hinzufügen, nachdem sie sie zu nutzen begonnen haben. Dies kann zusätzliche Kosten verursachen, die den ROI beeinflussen können. ### Implementierung von E-Commerce-Plattformen **Wie werden E-Commerce-Plattformen implementiert?** Die Implementierung kann direkt vom Anbieter, indirekt von einem seiner Partner oder intern vom Unternehmen, das die Software gekauft hat, durchgeführt werden. **Wer ist für die Implementierung von E-Commerce-Plattformen verantwortlich?** Das Implementierungsteam umfasst in der Regel einen Projektmanager vom Anbieter oder seinem Partner, Fachexperten vom Käufer und manchmal externe Berater. Die IT-Abteilung des Käufers ist auch an den technischen Aspekten der Implementierung wie der Datenmigration beteiligt. **Wie sieht der Implementierungsprozess für E-Commerce-Plattformen aus?** Da die meisten E-Commerce-Systeme abonnementbasiert sind, könnten Benutzer denken, dass die Implementierung bedeutet, Konten zu erstellen und die Software zu nutzen. In Wirklichkeit kann die Implementierung viel komplizierter sein. Zunächst müssen Unternehmen Daten von einem oder mehreren Altsystemen auf die neue Plattform migrieren. Historische Daten zu Verkäufen und Beständen, Produktinformationen und Kundenaufzeichnungen für B2B sind die wichtigsten Datensätze, die auf eine neue E-Commerce-Plattform übertragen werden müssen. Zweitens kann ein System basierend auf Benutzertyp und Rolle konfiguriert werden müssen. Auch der Benutzerzugriff sollte definiert werden, damit Mitarbeiter die Module und Funktionen nutzen können, die sie am meisten benötigen. Beispielsweise kann der Vertrieb die Bestandsverfügbarkeit für ein Produkt sehen, sollte jedoch nicht in der Lage sein, die Menge anzupassen. Schließlich ist die Schulung der Benutzer entscheidend, um sicherzustellen, dass sie die Fähigkeiten der Plattform vollständig nutzen. E-Commerce-Plattformen können kompliziert sein und Selbstlernen wird nicht empfohlen, insbesondere für Module wie Produktmanagement und E-Commerce-Personalisierung. **Wann sollten Sie E-Commerce-Plattformen implementieren?** Das Timing ist bei der Implementierung von E-Commerce-Plattformen sehr wichtig. Beispielsweise ist die Implementierung dieser Art von Software während einer Hochsaison für Einkäufe keine gute Idee, da sie den Betrieb stören kann. Es ist daher entscheidend, einen Implementierungsplan zu definieren, der für alle (Mitarbeiter, Manager, Anbieter und seine Partner) funktioniert. ### E-Commerce-Plattformen Trends Die Entwicklung von E-Commerce-Plattformen wird von neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Veränderungen im Verbraucherverhalten beeinflusst. **Künstliche Intelligenz** KI kann verwendet werden, um das Käufererlebnis zu personalisieren oder um Bots zu erstellen, die Käufer durch den Kaufprozess führen können. KI kann auch helfen, betrügerische Aktivitäten und Cyberangriffe zu identifizieren, die zu Umsatzverlusten und Datenverletzungen führen können. **Veränderndes Käuferverhalten** Das sich ändernde Käuferverhalten zwingt Unternehmen und E-Commerce-Anbieter, sich an neue Einkaufsgewohnheiten anzupassen. Beispielsweise neigen Millennials und Mitglieder der Gen-Z dazu, mehrere Wege zu kombinieren, um Produkte zu finden, zu vergleichen, auszuwählen und zu kaufen. Für jeden Schritt in ihrem Entscheidungsprozess können sie Online- oder Offline-Kanäle nutzen (wie Geschäfte, Veranstaltungen oder öffentliche Werbung). Anbieter von E-Commerce-Software und ihre Kunden müssen Wege finden, um Käufer sowohl online als auch offline zu engagieren und zu beeinflussen. **Abonnementmodell** E-Commerce-Anbieter müssen sich an die zunehmende Beliebtheit des Abonnementgeschäftsmodells anpassen, das ein Produkt oder eine Dienstleistung in regelmäßigen Abständen bereitstellt. Abonnementmanagement bezieht sich normalerweise auf Dienstleistungen und Software, aber einige Unternehmen verwenden dieses Verkaufsmodell auch für Produkte. Einige Beispiele für Produkte, die als Abonnement verkauft werden, sind Pflegeprodukte oder Schönheitsartikel, die regelmäßig von Verbrauchern verwendet werden. Im Gegensatz zum traditionellen E-Commerce erfordern Abonnements regelmäßige Lieferungen und wiederkehrende Zahlungsoptionen, die nicht immer von E-Commerce-Plattformen unterstützt werden.