# Beste CRM-Software - Seite 15

  *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)*


   Customer-Relationship-Management-Software (CRM) ist ein digitales Werkzeug, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Daten über ihre bestehenden und potenziellen Kunden effizient zu organisieren, zu überwachen und zu pflegen. Die beste CRM-Software zentralisiert Daten aus verschiedenen Quellen zur Lead-Generierung, Traffic, Kampagnen und Akquisition und erstellt Aufzeichnungen und Profile. Die Software verfügt über ein Repository einer vollständigen Kundendatenbank, die von Stakeholdern genutzt wird, um langfristige Kundenverträge und -beziehungen zu verwalten.

CRM-Software verbessert das Kundenerlebnis, indem sie den Kundensupport, E-Mail-Marketing, Vertriebsansprache und Verkaufszyklen optimiert.

CRM-Software kann mit Callcenter-Infrastrukturplattformen, digitalen Marketingdiensten, ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware und CPQ-Software integriert werden, um das Risiko von Datensilos zu reduzieren und Echtzeit-Updates über die Kundenreise zu geben. Kundenreise und -trichter werden in der CRM-Software in verschiedene Unterprozesse kategorisiert, in denen Vertrieb und Marketing auf die Daten zugreifen, Kommunikation aufbauen und sie zu endgültigen Abschlüssen vorantreiben können.

Es gibt viele verschiedene Arten von CRM-Software, die eine Sammlung integrierter kundenbezogener Funktionen oder eine All-in-One-Funktionalität bieten, wie z.B. Marketing-Automatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projekt- oder Website-Management, um den Bedarf an zusätzlichen Lösungen zu ersetzen und kleine und mittelständische Unternehmen besser zu bedienen. Eigenständige CRM-Lösungen konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management und bieten keine umfangreiche Marketingunterstützung.

Die Software verfügt auch über Helpdesk-Eskalation, E-Mail-Automatisierung, Vertriebsdispositionen, Automatisierungs-Workflows sowie Lead-Scoring und Anrufhistorien, um Vertriebsteams bei der Navigation zum aktuellen Lead-Fortschritt zu unterstützen und kontextbezogene Kommunikation zu etablieren.

Um in die CRM-Kategorie aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Ein begrenztes Set an vertriebsbezogenen Funktionen bereitstellen
- Funktionen für Lead-, Kontakt-, Konto- und Chancenmanagement bereitstellen
- Vertriebsaktivitäten und durchgeführte Interaktionen erfassen und speichern
- Kundengeschichte und Transaktionen in einer einzigen Oberfläche konsolidieren
- Interessenten und Kontakte im gesamten Vertriebstrichter verfolgen
- Kommunikation in allen Phasen des Kundenlebenszyklus erleichtern
- Berichterstattungsfunktionen bereitstellen, um die Vertriebsleistung zu verfolgen
- Fähigkeiten zur Workflow-Automatisierung bereitstellen, um Vertriebsprozesse zu optimieren
- Funktionen in eine einheitliche Datenbank und Plattform integrieren




  
## Top CRM-Software at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) | 4.4/5.0 (24,643 reviews) | KI-automatisierte Pipeline-zu-Abschluss CRM-Workflows | "[Das KI-CRM, das Ihr Vertriebsteam skaliert, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-12955821)" |
| 2 | [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) | 4.4/5.0 (13,244 reviews) | Pipeline visibility with automated sales sequencing | "[Automatisiert Nachverfolgungen und Erinnerungen, damit kein Lead durchrutscht](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-12952644)" |
| 3 | [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) | 4.3/5.0 (3,024 reviews) | Visuelle Vertriebspipeline mit automatisierter Deal-Phase | "[Intuitiv und anpassbar, perfekt für den geschäftlichen Gebrauch (KMUs)](https://www.g2.com/de/survey_responses/pipedrive-review-12938416)" |
| 4 | [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) | 4.1/5.0 (2,825 reviews) | Centralized lead-to-deal pipeline with workflow automation | "[Intuitives und funktionsreiches CRM](https://www.g2.com/de/survey_responses/zoho-crm-review-12765202)" |
| 5 | [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) | 4.7/5.0 (2,029 reviews) | Hochgeschwindigkeits-Outbound-Vertrieb mit integriertem Wählgerät | "[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)" |
| 6 | [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) | 4.4/5.0 (14,167 reviews) | Behavior-triggered CRM with automation workflows | "[Klare Benutzeroberfläche und erstklassige Automatisierungen machen das CRM-Management mühelos.](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-12689317)" |
| 7 | [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) | 4.6/5.0 (826 reviews) | Pipeline-zentriertes Vertriebs-CRM für die Migration von Tabellenkalkulationen zu CRM | "[Bigin vereinfacht das CRM mit einer sauberen und fokussierten Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-12886414)" |
| 8 | [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) | 4.6/5.0 (1,158 reviews) | Visual pipeline tracking with no-code automation | "[Wesentliche Aufgabenplaner mit Raum für Funktionswachstum](https://www.g2.com/de/survey_responses/monday-crm-review-12737591)" |
| 9 | [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (626 reviews) | Omnichannel CRM with white-label automation workflows | "[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)" |
| 10 | [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) | 4.2/5.0 (889 reviews) | SAP-native lead-to-cash pipeline visibility | "[Eine großartige und leistungsstarke Software mit einer Lernkurve](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-sales-cloud-review-11746761)" |

  
## How Many CRM-Software Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 1,041

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.38/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 1,739
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 55% │ Unternehmen mittlerer Größe 34% │ Unternehmen 11% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: Superleap (+0.389) - Among all products in this category, Superleap recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank CRM-Software Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 120,600+ Authentische Bewertungen
- 1,041+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which CRM-Software Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- **Höchste Leistung:** [CRMOne](https://www.g2.com/de/products/crmone/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/de/products/less-annoying-crm/reviews)
- **Top-Trending:** [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)

  
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### SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud ist eine hochmoderne Vertriebsautomatisierungsplattform / CRM, die Organisationen dabei hilft, intelligentes Verkaufen einfach zu gestalten, durch Verbindung, Einblick und Anpassungsfähigkeit. Mit SAP Sales Cloud können Organisationen Vertriebsprozesse verbinden und optimieren. Daten und Vertriebsprozesse verbinden: Daten, Prozesse und Menschen vereinen, um effektive Vertriebsinteraktionen zu liefern, die Umsatz und Kundenloyalität fördern. Einblicke nutzen, um den Vertrieb zu beschleunigen: Vertriebsaktionen durch intelligente Empfehlungen leiten, die das Rätselraten beseitigen und Verkäufern helfen, sich auf das richtige Geschäft zu konzentrieren. Anpassen und neue Chancen ergreifen: Die Flexibilität bieten, Herausforderungen und einzigartige Anforderungen zu überwinden, während sie sich mit neuen Marktchancen verändern.



[Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=179&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=509&secure%5Bresource_id%5D=179&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fcrm%3Fpage%3D15&secure%5Btoken%5D=3453fcdf72f27c6ed7624f48ee2e253f855d834e414e9e51824c61542bbad33d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Fproducts%2Fcrm%2Fsales-cloud.html&secure%5Burl_type%5D=paid_promos)

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## CRM-Software Features & Capabilities

### What are the Best CRM-Software with Kampagnen-Management?
Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.

**Top-rated CRM-Software for Kampagnen-Management:**
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
[Explore CRM-Software with Kampagnen-Management](https://www.g2.com/de/categories/crm/f/campaign-management)

### What are the Best CRM-Software with Social-Collaboration-Funktionen?
Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.  Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird

**Top-rated CRM-Software for Social-Collaboration-Funktionen:**
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
[Explore CRM-Software with Social-Collaboration-Funktionen](https://www.g2.com/de/categories/crm/f/social-collaboration-features)

### What are the Best CRM-Software with Marketing-ROI-Analyse?
Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation

**Top-rated CRM-Software for Marketing-ROI-Analyse:**
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
[Explore CRM-Software with Marketing-ROI-Analyse](https://www.g2.com/de/categories/crm/f/marketing-roi-analytics)

### What are the Best CRM-Software with Dokumenten- und Inhaltsverwaltung?
Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle.  Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen.

**Top-rated CRM-Software for Dokumenten- und Inhaltsverwaltung:**
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
[Explore CRM-Software with Dokumenten- und Inhaltsverwaltung](https://www.g2.com/de/categories/crm/f/document-content-mgmt)

### What are the Best CRM-Software with Integration sozialer Netzwerke?
Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten.  Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren.  Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.

**Top-rated CRM-Software for Integration sozialer Netzwerke:**
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
[Explore CRM-Software with Integration sozialer Netzwerke](https://www.g2.com/de/categories/crm/f/social-network-integration)


  ## What Are the Top-Rated CRM-Software Products in 2026?
### 1. [HumanizeIT](https://www.g2.com/de/products/humanizeit/reviews)
  ReframeYourClients All-in-One-Software für Geschäftsentwicklung hilft MSPs in 12 Zeitzonen, ihren Kunden zu zeigen, dass IT ein großer Wettbewerbsvorteil ist und nicht nur eine Ware. Als Pionier in MSP 2.0 zielt ReframeYourClients darauf ab, seinen Kunden beim Aufbau der nächsten Generation von IT-Unternehmen zu helfen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate HumanizeIT?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind HumanizeIT?**

- **Verkäufer:** [HumanizeIT](https://www.g2.com/de/sellers/humanizeit)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Lincoln, US
- **Twitter:** @MSPlatformIT (5,377 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/humanizeit/ (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 2. [imprezian360](https://www.g2.com/de/products/imprezian360/reviews)
  Imprezian360 ist eine Business-Softwarelösungserweiterung für Quickbooks Pro, Premier und Enterprise-Kunden, es ergänzt Quickbooks durch die Bereitstellung von Verkaufschancen, Möglichkeiten zur Nachverfolgung, Automatisierung des Kundenservice und Bestandskontrollfunktionen mit der QB-Integration auf dem Markt.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate imprezian360?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind imprezian360?**

- **Verkäufer:** [Sellergy Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/sellergy-solutions)
- **Hauptsitz:** Tampa, FL
- **Twitter:** @imprezian360
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen


### 3. [Insight Business Management](https://www.g2.com/de/products/insight-business-management/reviews)
  Geschäftsverwaltungslösung mit CRM, Projektmanagement, BI, WMS und Dokumentenmanagement


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Insight Business Management?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Insight Business Management?**

- **Verkäufer:** [Arquila Ltd](https://www.g2.com/de/sellers/arquila-ltd)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Glasgow, GB
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/arquila (3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 4. [iStrives](https://www.g2.com/de/products/istrives/reviews)
  iStrives vereinfacht das Leistungsmanagement und ermöglicht es Ihren Teams, ihren persönlichen Erfolg voranzutreiben und mit nur einem Klick auf alle Informationen und Werkzeuge zuzugreifen, die sie zum Erfolg benötigen. Einfach einzurichtende Dashboards, die jedem Level in einem Team klare Sichtbarkeit von Zielen und Ergebnissen bieten. Mehrschichtige Anerkennung und Gamifizierung, um Ihre Teams zu motivieren, zu belohnen und anzuerkennen. Vollständige Suite von Abzeichen, Trophäen, Likes, Sternebewertungen und Bargeldanreiz-Tool. Kombinieren Sie Ziele mit Gamifizierung, KI, Anreizen und Anerkennung und Sie haben die Werkzeuge für Verhaltensmechaniken. Nutzen Sie die Mechaniken, um Ihre Teams zu den gewünschten Ergebnissen zu gestalten, anzupassen und zu lenken. Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Geschäft, sehen Sie, was in der Region, im Land, im Team passiert oder gehen Sie auf eine Einzelperson ein. Einmal einstellen und überall navigieren, um die gleiche ausgewählte Ansicht über die Plattform hinweg zu erhalten.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate iStrives?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind iStrives?**

- **Verkäufer:** [Swivelt](https://www.g2.com/de/sellers/swivelt)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Singapore, SG
- **Twitter:** @IStrives (20 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/swivelt/ (43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 5. [LEADTRACK Software](https://www.g2.com/de/products/leadtrack-software/reviews)
  In den letzten vier Jahrzehnten war LEADTRACK führend in der Bereitstellung von Software für das Vertriebslead-Management, CRM und die Nachverfolgung von Vertriebsleads.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate LEADTRACK Software?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind LEADTRACK Software?**

- **Verkäufer:** [Leadtrack](https://www.g2.com/de/sellers/leadtrack)
- **Gründungsjahr:** 1979
- **Hauptsitz:** Indianapolis, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/leadtrack-software/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 6. [Legrand Desktop CRM](https://www.g2.com/de/products/legrand-desktop-crm/reviews)
  Legrand Desktop CRM ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung, die Vertrieb, Kundensupport und Marketing vereint. Verwalten Sie Ihren Verkaufsprozess, Kundendaten, Aufgaben und Kommunikation alles an einem Ort. Steigern Sie die Vertriebsproduktivität und Effizienz, indem Sie Legrand Desktop CRM mit Ihrer Buchhaltungssoftware und Microsoft Outlook integrieren.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Legrand Desktop CRM?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Legrand Desktop CRM?**

- **Verkäufer:** [Legrand CRM](https://www.g2.com/de/sellers/legrand-crm)
- **Gründungsjahr:** 2002
- **Hauptsitz:** North Sydney, AU
- **Twitter:** @LegrandCRM (103 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/legrand-crm-software/ (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 7. [LuitBiz CRM](https://www.g2.com/de/products/luitbiz-crm/reviews)
  LuitBiz CRM ist ein echtes 360-Grad-SaaS-CRM, das Ihnen eine einheitliche Sicht auf alle Ihre Kunden- und Geschäftsinteraktionen mit Informationen aus der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft bietet, mit seinen Verkaufs-, Marketing- und Supportmodulen, um Ihr Geschäft zu erweitern und von überall und jederzeit mit jedem Gerät ohne Herunterladen von mobilen Apps zuzugreifen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate LuitBiz CRM?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind LuitBiz CRM?**

- **Verkäufer:** [Luit Infotech](https://www.g2.com/de/sellers/luit-infotech-5b0648fb-5631-4452-96ca-ce6470b562c4)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Bangalore, IN
- **Twitter:** @LuitBiz (1,351 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/luit-infotech (6 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen, 33% Kleinunternehmen


### 8. [Markate](https://www.g2.com/de/products/markate/reviews)
  Personalisierte Rechnungsstellung, Kostenvoranschläge, Terminplanung, Terminerinnerungen, Arbeitsaufträge, die alle vor Ort per E-Mail versendet werden können.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Markate?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Markate?**

- **Verkäufer:** [Markate](https://www.g2.com/de/sellers/markate)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Scottsdale, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/15085839 (42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


#### What Are Markate's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Kundendienst (1 reviews)
- Einfache Kommunikation (1 reviews)
- E-Mail-Marketing (1 reviews)
- Echtzeitdaten (1 reviews)

**Cons:**

- Käfer (1 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Verzögerungen (1 reviews)
- Fehlerprobleme (1 reviews)

### 9. [mybirdy.co.uk](https://www.g2.com/de/products/mybirdy-co-uk/reviews)
  MyBirdy ist eine zentralisierte CRM-Lösung, die auf mehreren Geräten verwendet werden kann, um Ihre Verkäufe, Aufgaben, Kunden und mehr von überall auf der Welt zu verwalten.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate mybirdy.co.uk?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind mybirdy.co.uk?**

- **Verkäufer:** [MyBirdy](https://www.g2.com/de/sellers/mybirdy)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** Lincoln, GB
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mybirdyuk (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 10. [NEX](https://www.g2.com/de/products/nex-nex/reviews)
  Willkommen bei NEX: Ihr Tor zu nahtlosem Unternehmensmanagement. Diese Lösungsseite ist Ihr Zugang zu einer umfassenden Suite von Werkzeugen, die darauf ausgelegt sind, die Art und Weise, wie Sie Ihr Geschäft betreiben, zu revolutionieren. Tauchen Sie ein in eine Welt, in der Effizienz auf Innovation trifft und jeder Aspekt Ihres Unternehmens auf Erfolg optimiert ist.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate NEX?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind NEX?**

- **Verkäufer:** [NEX](https://www.g2.com/de/sellers/nex-1a2478dc-b9dd-417b-90dc-0cacec8b975d)
- **Gründungsjahr:** 2008
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/nexdriver (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


#### What Are NEX's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Automatisierung (1 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (1 reviews)
- Einfache Navigation (1 reviews)
- Effizienzsteigerung (1 reviews)

**Cons:**

- Schlechter Kundensupport (1 reviews)

### 11. [NextCRM](https://www.g2.com/de/products/nextcrm/reviews)
  Kundenbeziehungs- und Projektmanagement Erleben Sie optimiertes Kundenbeziehungsmanagement und effizientes Projekt-Tracking mit NextCRM. Verwalten Sie Interaktionen, Aufgaben, Projekte und Zusammenarbeit nahtlos auf einer zentralen Plattform. Steigern Sie die Produktivität, verbessern Sie die Kommunikation und fördern Sie das Unternehmenswachstum mit NextCRM. Hauptmerkmale: 👉 Effizientes Reservierungsmanagement: Vereinfachen Sie die Reservierungsabwicklung, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten und Terminüberschneidungen zu vermeiden. 👉 360-Grad-Kundenansicht: Greifen Sie auf umfassende Kundenprofile zu, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen und Kundenpräferenzen zu verstehen. 👉 Intelligente Kommunikation: Automatisieren Sie die Kommunikation, um rechtzeitige Updates, Terminerinnerungen und personalisierte Angebote sicherzustellen. 👉 Datenanalysen: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, Präferenzen und Trends, um Ihre Strategien zu verfeinern. 👉 Aufgaben- und Nachverfolgungsmanagement: Optimieren Sie Aufgaben und Nachverfolgungen, um die Zusammenarbeit im Team und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. 👉 Feedback- und Bewertungsverfolgung: Überwachen und verwalten Sie Kundenfeedback und Bewertungen, um Ihren Ruf und die Servicequalität zu verbessern. 👉 Analysen und Berichterstattung: Nutzen Sie datengesteuerte Einblicke, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre CRM-Strategien zu optimieren. 👉 Integrationsmöglichkeiten: Integrieren Sie nahtlos mit anderen allapps.io-Diensten, um ein einheitliches Ökosystem für erhöhte Effizienz zu schaffen. Entdecken Sie NextCRM, um Ihre Kundenbeziehungen zu transformieren und neue Dimensionen von Engagement, Zufriedenheit und Loyalität freizuschalten.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate NextCRM?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind NextCRM?**

- **Verkäufer:** [ALLAPPS.IO](https://www.g2.com/de/sellers/allapps-io)
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 12. [OneDigiFlow](https://www.g2.com/de/products/onedigiflow/reviews)
  Die einfache und benutzerfreundliche Oberfläche von OneDigiFlow hilft Ihnen, potenzielle Kunden durch den Verkaufszyklus zu verfolgen, Projekte und Aufgaben auf einen Blick zu verwalten,


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate OneDigiFlow?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind OneDigiFlow?**

- **Verkäufer:** [OneBizStore Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/onebizstore-technologies)
- **Hauptsitz:** Hyderabad, IN
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/onedigiflow (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are OneDigiFlow's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundenmanagement (1 reviews)
- Effizienz (1 reviews)
- Intuitiv (1 reviews)
- Lead-Management (1 reviews)
- Organisationseffizienz (1 reviews)


### 13. [OplaCRM](https://www.g2.com/de/products/oplacrm/reviews)
  DIE #2 MENSCHLICHE EINBLICKE B2B CRM. OplaCRM ist eine CRM-Lösung, die speziell für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Erfolgreich überzeugt es Unternehmen mit seiner rigorosen Verkaufsmethodik, benutzerfreundlichen Oberfläche und schnellen Onboarding-Unterstützungszeit. OplaCRM hilft, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Betriebseffizienz für Unternehmen zu verbessern und wird darüber hinaus zu einem B2B-Vertriebspartner, um gemeinsam mit jedem Unternehmen zu wachsen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate OplaCRM?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind OplaCRM?**

- **Verkäufer:** [OplaCRM](https://www.g2.com/de/sellers/oplacrm)
- **Gründungsjahr:** 2021
- **Hauptsitz:** Phường Hiệp Bình Phước, VN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/opla-crm (25 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 14. [Outfield](https://www.g2.com/de/products/outfield/reviews)
  Ein leistungsbasiertes CRM, das darauf ausgelegt ist, Vertriebs- und Marketingteams zu helfen, das Beste aus ihrem CRM herauszuholen. Outfields gamifizierte Plattform liefert die Werkzeuge, Motivation und Verantwortlichkeit, die benötigt werden, um die CRM-Akzeptanz zu erhöhen. Heute wählen Vertriebs- und Marketingleiter gleichermaßen Outfield, um die CRM-Nutzung ihres Teams zu verbessern. Über 15.000 Nutzer in mehr als 50 Ländern nutzen Outfield, um zu lernen, wie man ein CRM richtig verwendet, Erfolge zu demonstrieren und echte Anerkennung für das Erreichen ihrer Ziele zu erhalten. Für Manager Mit unserer Suite von Software-Apps auf iPhone, Android und Web macht es Outfield einfach, wertvolle Einblicke in Ihren Markt zu gewinnen, Teamaktivitäten zu verfolgen und zu verifizieren sowie mühelos über alle Ihre Geräte zu kommunizieren. Zu viele Unternehmen treffen Marketingentscheidungen mit zu wenig Informationen über ihren Markt. Sie müssen nicht eines von ihnen sein. Mit Berichterstattung und Analysen zur Unterstützung Ihrer Außendienst- und Marketingprogramme bietet Outfield wertvolle Daten zu Trends, die in Ihren Marktdomänen stattfinden, und stellt sicher, dass Sie klügere Geschäftsentscheidungen treffen, mit der Gewissheit zu wissen, wo und wie Ihre Außendienstmitarbeiter agieren. Für Außendienstmitarbeiter Outfield hat eine intuitive Benutzeroberfläche, um unterwegs Gebiete und Konten zu verwalten sowie sofort mit Kollegen zu kommunizieren. Kundenmanagement sollte nicht mühsam und zeitaufwendig sein. Jetzt wird das Verwalten Ihrer Kunden einfach gemacht. Sie können schnell Besuche dokumentieren, Aufgaben erledigen sowie kritische Informationen über Ihre Käufer in einer Weise pflegen und abrufen, die Ihren Arbeitsabläufen entspricht. Im Außendienst zu sein bedeutet nicht, dass Sie ein Einzelkämpfer sein müssen. Outfield ermöglicht es den Mitarbeitern bequem, in Kontakt mit anderen Außendienstmitarbeitern, der Geschäftsleitung oder anderem Personal zu bleiben. Arbeiten Sie zusammen, teilen Sie Best Practices, Veranstaltungen, Ergebnisse und Feedback mit Teamkollegen, um die Gesamtleistung zu steigern. Warum Zeit mit schlecht gestalteten Apps verschwenden, wenn Sie mit Outfield mehr schneller erledigen können!


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Outfield?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Outfield?**

- **Verkäufer:** [Outfield](https://www.g2.com/de/sellers/outfield)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Houston, US
- **Twitter:** @outfieldapp (3,060 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3776402/ (18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 15. [Pepper Cloud](https://www.g2.com/de/products/peppercloud/reviews)
  Pepper Cloud ist eine KI-gestützte All-in-One-Vertriebs-CRM-Software, die für kleine und mittlere Unternehmen maßgeschneidert ist. Sie vereinfacht das Vertriebsmanagement, die Marketingautomatisierung und das Kundenengagement. Mit Funktionen wie WhatsApp-CRM, Lead-Erfassungsformularen, Lead-Tracking, Vertriebs-Pipeline-Management, Prognosen und Omnichannel-Unterstützung befähigt Pepper Cloud Branchen wie Fertigung, Immobilien und Reisen. Nahtlos integriert mit WhatsApp, Facebook, Mailchimp, Zoom und mehr, zentralisiert es die Abläufe und steigert die Produktivität. KI-gesteuerte Tools, einschließlich Chatbots, optimieren weiter die Kommunikation und den Kundensupport, was Pepper Cloud zum bevorzugten CRM für die Steigerung der Geschäftseffizienz und des Umsatzwachstums macht.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Pepper Cloud?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Pepper Cloud?**

- **Verkäufer:** [Pepper Cloud](https://www.g2.com/de/sellers/pepper-cloud)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Singapore, SG
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/peppercloud/ (44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen, 33% Kleinunternehmen


#### What Are Pepper Cloud's Pros and Cons?

**Pros:**

- Einfache Integrationen (2 reviews)
- Integrationen (2 reviews)
- KI-Technologie (1 reviews)
- Gesprächsanalyse (1 reviews)
- CRM-Integration (1 reviews)

**Cons:**

- Kampagnenthemen (1 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionalität (1 reviews)
- Begrenzte Vorlagen (1 reviews)
- Vorlagenprobleme (1 reviews)

### 16. [Ploomes CRM](https://www.g2.com/de/products/ploomes-crm/reviews)
  Ploomes CRM ist eine Vertriebsautomatisierungs- und Kundenbeziehungsmanagement-Plattform, die CRM, Angebotsautomatisierung, Workflows und Berichte in einer einzigen Umgebung vereint und so Vertriebsoperationen effizienter und transparenter macht. - 360º Kundenmanagement, das die Historie von E-Mails, Angeboten, Geschäften, Verträgen und Aktivitäten zentralisiert und strategischere und informiertere Kundeninteraktionen ermöglicht. - Hochgradig anpassbare Vertriebspipelines und Workflow-Automatisierung (BPM), mit Regeln und Checklisten, die an verschiedene Branchen und Vertriebsprozesse anpassbar sind. - Automatisierte B2B-Dokumentenerstellung. Erstellen Sie Angebote, Bestellungen und Verträge in Minuten mit intelligenten Vorlagen, integrierten Berechnungen (einschließlich Steuern) und visueller Standardisierung. - Echtzeit-Dashboards und anpassbare Berichte, die KPIs wie Ziele, Konversionen, Vertriebszykluslänge und Leistung pro Vertreter verfolgen, ohne dass Tabellenkalkulationen erforderlich sind. - Integrationen mit über 100 Tools und ERPs (einschließlich Sankhya, TOTVS, SAP, Omie) sowie Apps wie Gmail, RD Station, Power BI und Google Kalender; bietet auch eine offene API für ein vollständig vernetztes Ökosystem. Eingesetzt von Unternehmen in Branchen wie Dienstleistungen, Fertigung, Technologie und Versicherung, zeichnet sich Ploomes durch seine benutzerfreundliche Oberfläche, schnelle Implementierung und beratende Unterstützung aus, was zu einer starken Benutzerakzeptanz und langfristigen Ergebnissen führt.


  **Average Rating:** 3.3/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Ploomes CRM?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 4.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 4.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Ploomes CRM?**

- **Verkäufer:** [Ploomes](https://www.g2.com/de/sellers/ploomes)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** São Paulo, BR
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ploomes/ (257 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen


#### What Are Ploomes CRM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Integration (1 reviews)

**Cons:**

- Integrationsprobleme (1 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Langsames Laden (1 reviews)

### 17. [SalesPro CRM](https://www.g2.com/de/products/salespro-crm/reviews)
  SalesPro CRM ist ein benutzerfreundliches Kundenbeziehungsmanagementsystem, das entwickelt wurde, um Ihnen und Ihrem Team die einfache Nutzung leistungsstarker Werkzeuge über eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche zu ermöglichen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate SalesPro CRM?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind SalesPro CRM?**

- **Verkäufer:** [SalesProCRM](https://www.g2.com/de/sellers/salesprocrm)
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @salesprocrm (13 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/salespro-crm/ (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 18. [SellCRM.net](https://www.g2.com/de/products/sellcrm-net/reviews)
  SellCRM ist eine einfache und moderne Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, einfacher und schneller auf mehr potenzielle Kunden zu reagieren.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate SellCRM.net?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind SellCRM.net?**

- **Verkäufer:** [DevTechSoftware.com](https://www.g2.com/de/sellers/devtechsoftware-com)
- **Gründungsjahr:** 2023
- **Hauptsitz:** Bucharest, RO
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sellcrm/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Unternehmen


### 19. [Simple CRM](https://www.g2.com/de/products/simple-crm/reviews)
  Einfaches CRM, das einfachste und effizienteste CRM-Online-Design für Ihre tägliche Arbeit. Wir schaffen etwas Schönes, Originelles und Erstaunliches: die CRM-Cloud, die Sie verdienen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Simple CRM?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Simple CRM?**

- **Verkäufer:** [T3Direct](https://www.g2.com/de/sellers/t3direct-ba3ab385-9a99-4153-b92d-e9d218198263)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Modesto, US
- **Twitter:** @T3DirectUSA (811 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/731114/admin/ (29 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


### 20. [Simple CRM](https://www.g2.com/de/products/cloudapper-simple-crm/reviews)
  CloudApper CRM ist die einfachste App für Beziehungsmanagement mit bestehenden und potenziellen Kunden. Diese moderne Web- und Mobile-App beschleunigt den Prozess der Erfassung und Qualifizierung von Leads, während sie die Interaktionen zwischen Unternehmensvertretern und bestehenden oder potenziellen Kunden im Auge behält. Alles an einem Ort aufbewahren Viele Organisationen verlieren Kunden aufgrund unorganisierter Daten. Beseitigen Sie diese Probleme mit CRM! Unsere App verbessert die Geschäftskommunikation, indem sie Kundendaten an einem einzigen Ort organisiert und speichert, sodass die Beteiligten immer auf dem neuesten Stand sind. Von überall und jederzeit arbeiten CloudApper CRM eliminiert das Konzept, von einem Computer aus arbeiten zu müssen. Stattdessen können Benutzer jederzeit und von jedem Ort aus mit einem Smartphone oder Tablet arbeiten - ein großer Vorteil in einer Welt nach der Pandemie. Mit Kunden wie ein Profi umgehen Unterscheiden Sie Ihre vielversprechenderen Leads von denen mit weniger Potenzial. Mit dem leistungsstarken Dashboard von CloudApper CRM können Sie alles auf einen Blick sehen - was Ihnen hilft, tiefere Einblicke zu gewinnen und bessere Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3

**Who Is the Company Behind Simple CRM?**

- **Verkäufer:** [CloudApper](https://www.g2.com/de/sellers/cloudapper)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Redwood City, US
- **Twitter:** @CloudApper (30 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3273652/ (40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 21. [StellarisSphere](https://www.g2.com/de/products/stellarissphere/reviews)
  Lernen Sie StellarisSphere kennen, eine innovative All-in-One-CRM- und Projektmanagement-Plattform, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Unternehmen und Teams zugeschnitten ist, unabhängig von ihrer Größe. Diese hochmoderne All-in-One-Management-Plattform bietet nicht nur eine benutzerfreundliche Oberfläche, sondern integriert auch fortschrittliche Automatisierungsfunktionen, die nahtlos alles von der Projekterstellung bis zur Automatisierung des Zahlungsprozesses abwickeln. Bei StellarisSphere liegt unser Fokus auf Einfachheit. Wir sind stolz darauf, feste Preise anzubieten, die in der Branche herausragen, sodass Sie Ihre Abläufe optimieren können, ohne Ihr Budget zu belasten. Die Plattform rationalisiert das Kundenbeziehungsmanagement und die Projektkoordination und bietet eine praktische und effiziente Lösung für Unternehmen, die ihre Produktivität und Arbeitsabläufe verbessern möchten.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate StellarisSphere?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind StellarisSphere?**

- **Verkäufer:** [StellarisSphere](https://www.g2.com/de/sellers/stellarissphere)
- **Gründungsjahr:** 2022
- **Hauptsitz:** Delray Beach , FL
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/stellarissphere (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen


#### What Are StellarisSphere's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Erschwinglich (1 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (1 reviews)
- Automatisierungsschwerpunkt (1 reviews)
- Kundenmanagement (1 reviews)

**Cons:**

- Teuer (1 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (1 reviews)

### 22. [Strategic B2B CRM](https://www.g2.com/de/products/strategic-b2b-crm/reviews)
  Im Business-to-Business-Bereich sind die Transaktionsvolumina recht hoch und der Wert pro Transaktion ist viel höher, was nicht unorganisiert gespeichert und verwaltet werden kann. Das StrategicERP B2B CRM-System hilft Unternehmen in einer Situation wie dem Start eines Raumschiffs ins Weltall. Wir verstehen jede Gelegenheit, die Millionen wert ist, und Unternehmen benötigen ein intelligentes Werkzeug, um sich von den Gravitationskräften zu lösen und die höchste Geschäftseffektivität mit der Automatisierung der B2B CRM-Lösung zu erreichen. Hier ist die StrategicERP B2B CRM-Software umfassend für das B2B-Segment.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Strategic B2B CRM?**

- **Workflow-Fähigkeit:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Strategic B2B CRM?**

- **Verkäufer:** [StrategicERP](https://www.g2.com/de/sellers/strategicerp)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Mumbai, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/itaakash-strategic-software-pvt-ltd- (217 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 23. [Tablesprint](https://www.g2.com/de/products/tablesprint/reviews)
  TableSprint ist die umfassendste KI-Plattform, um Apps, Agenten und alle Automatisierungen an einem Ort zu erstellen. Jeder, der eine Idee oder Anforderung hat, kann eine App mit einfachen Eingabeaufforderungen und Vibe-Coding erstellen. Sie kann sowohl von technischen als auch nicht-technischen Bürgerentwicklern genutzt werden. Man kann in kürzester Zeit produktionsreife Apps mit Datenbanken, Automatisierungen, Sicherheit und Benutzerkontrollen erstellen und bereitstellen. Im Gegensatz zu anderen App-Buildern integriert TableSprint die native Datenbankbereitstellung, vorgetestete UI-Komponenten, integrierte Sicherheit und KI-Agenten-Funktionalität – was es zu einem vollständigen Stack für skalierbare und sichere App-Entwicklung macht. WICHTIGE FUNKTIONEN • KI-Agenten: Vorgefertigte und anpassbare KI-Agenten. • Native Datenbank: Eingebaute Datenbankbereitstellung ohne manuelle Einrichtung. • Vorgeprüfte UI-Komponenten: Einsatzbereite Elemente zur Beschleunigung der Entwicklung. • Integrationen: Eingebaute Verbindungen für APIs und Excel-Uploads. • Sicherheit & Compliance: Zertifizierter Datenschutz, Prüfpfade, granulare RBAC-Berechtigungen und Daten-Backup mit Wiederherstellungsoptionen. • Unternehmensbereit: Geeignet für große Organisationen, Startups, Projektmanager und Berater. WARUM TABLESPRINT WÄHLEN? • Schnellste MVP- und produktionsreife App-Entwicklung: Erstellen Sie produktionsreife Apps in Rekordzeit. • Skalierbar: Verarbeitet massive Daten mit robuster Sicherung und Wiederherstellung. • End-to-End-Lösung: Von der Datenverarbeitung bis zu sicheren Bereitstellungen mit minimalem Codierungsaufwand. ANWENDUNGSFÄLLE - Für Unternehmen • Interne Tools und Dashboards • Kundenbeziehungsmanagementsysteme • Inventar- und Asset-Management • HR- und Mitarbeiterverwaltungsportale • Compliance- und Berichtsanwendungen - Für Startups • Schnelle MVP-Entwicklung • Kundenorientierte Anwendungen • Produktprototypen mit Produktionsfähigkeit • Datenmanagement-Plattformen • SaaS-Produktgrundlagen - Für Projektmanager • Projektverfolgungs- und Management-Tools • Ressourcenallokationssysteme • Stakeholder-Kommunikationsplattformen • Workflow-Automatisierungslösungen - Für Berater • Kundenspezifische Anwendungen • Branchenspezifische Lösungen • Schnelle Proof-of-Concept-Demonstrationen • Skalierbare Kundenlieferungen - Für Entwickler • Beschleunigte Full-Stack-Entwicklung • Backend-Infrastruktur ohne DevOps-Overhead • Sichere Multi-Tenant-Anwendungen • API-gesteuerte Anwendungen


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate Tablesprint?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow-Fähigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Kontakt- und Account-Management:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind Tablesprint?**

- **Verkäufer:** [Tablesprint](https://www.g2.com/de/sellers/tablesprint)
- **Gründungsjahr:** 2024
- **Hauptsitz:** Bangalore, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/tablesprint/ (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Tablesprint's Pros and Cons?

**Pros:**

- Intuitiv (4 reviews)
- Kollaborative Bemühungen (3 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Teamzusammenarbeit (2 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (1 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (2 reviews)
- Begrenzte Optionen (1 reviews)
- Fehlende Funktionen (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)
- Systemverzögerungen (1 reviews)

### 24. [TecArt Business Software](https://www.g2.com/de/products/tecart-business-software/reviews)
  TecArt ist eine webbasierte CRM-Software, die besonders für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet ist. Anstatt komplexer Prozesse und einem Labyrinth voller scheinbar endloser Kommunikationskanäle inspiriert TecArt KMUs mit nur einem einzigen Softwarestück: einfach zu bedienen und flexibel in der Anwendung. - All-in-One Business Software - Customer Relationship Management Zusätzlich zu den grundlegenden CRM- und Groupware-Funktionen, wie Kundenmanagement, Kontaktmanagement und Aufgabenmanagement, gibt es auch Anwendungen für Buchhaltung, Kundenservice, Projektmanagement und mehr. Funktionen: - Aufgrund seines breiten Funktionsspektrums kann es in jede Abteilung und Branche integriert werden. Anwendungsbereiche: - CRM & Groupware - Vertrieb & Marketing - Projektmanagement - ERP & Buchhaltung - Kundenservice & Support TecArt CRM-Funktionen: - Anpassbar - Browserbasiert - Verschiedene Bereitstellungsoptionen: Public Cloud, Private Cloud und On-Premises - Datensicherheit: 100% in Deutschland hergestellt, gehostet und unterstützt - Zertifiziert nach ISO27001 - Offene APIs - Kostenlose Testversion Das TecArt CRM ist in drei verschiedenen Paketen erhältlich. TecArt CRM Basic: CRM und Groupware für kollaborative Teamarbeit und Pflege von Kundenbeziehungen. TecArt CRM Pro: Für Unternehmen, die Vertrieb und Marketing optimieren möchten, mit Tools für Projektmanagement und Kundenservice. TecArt CRM Enterprise: Das All-Inclusive-Paket für alle Geschäftsbereiche einschließlich Tools für das Rechnungsmanagement. TecArt wurde 1999 von Christian Fischer und Thomas Fischer gegründet und ist seitdem inhabergeführt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Erfurt, Thüringen, Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 50 Mitarbeiter.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate TecArt Business Software?**

- **Kontakt- und Account-Management:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind TecArt Business Software?**

- **Verkäufer:** [TecArt](https://www.g2.com/de/sellers/tecart)
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** Erfurt, DE
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/tecart-gmbh/ (30 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 25. [Tvarak](https://www.g2.com/de/products/tvarak/reviews)
  Tvarak ist ein erschwinglicher und effizienter All-in-One-Verkaufsprozessbeschleuniger, der Unternehmen hilft, das gesamte Geschäft in Echtzeit von überall und jederzeit zu überwachen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**Who Is the Company Behind Tvarak?**

- **Verkäufer:** [Infoz Software Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/infoz-software-solutions)
- **Hauptsitz:** Mumbai, India
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen



    ## What Is CRM-Software?
  [Verkaufstools](https://www.g2.com/de/categories/sales-tools)
  ## What Software Categories Are Similar to CRM-Software?
    - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation)
    - [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking)
    - [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics)

  
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## How Do You Choose the Right CRM-Software?

### Alles über CRMs

### CRM-Software-Kaufinformationen auf einen Blick

[Customer Relationship Management (CRM) Software](https://www.g2.com/categories/crm) verwaltet strategisch Kundeninteraktionen über Marketing-, Vertriebs-, Service- und Analysefunktionen hinweg, indem sie Fähigkeiten wie Kundendatenaggregation, Workflow-Automatisierung und analytikgetriebene Einblicke nutzt.

Organisationen nutzen CRM-Software hauptsächlich, um Leads zu verwalten, Kundeninteraktionen zu verfolgen, Vertriebspipelines zu automatisieren und Kundendaten zu zentralisieren. CRM-Systeme reichen von Vertriebsautomatisierungstools bis hin zu spezialisierten Lösungen, die auf Branchen wie Immobilien, Finanzen oder Non-Profit-Organisationen zugeschnitten sind.

Die meisten CRM-Lösungen werden pro Benutzer monatlich oder jährlich berechnet, im Durchschnitt etwa 35 $ pro Benutzer/Monat, mit kostenlosen Plänen für kleine Unternehmen und Premium-Enterprise-Lösungen, die bis zu 3.960 $ pro Benutzer/Jahr erreichen.

Wenn Sie CRM-Software evaluieren, berücksichtigen Sie die Größe Ihrer Organisation, gewünschte Integrationen, Preistransparenz, Benutzerfreundlichkeit, Verfügbarkeit von Funktionen, Qualität des Anbietersupports und KI-Fähigkeiten. Wesentliche Fragen sind:

- Wie transparent und skalierbar ist die Preisstruktur?
- Welche Schulungs- und Onboarding-Ressourcen werden bereitgestellt?
- Welche Integrationen werden unterstützt und wie benutzerfreundlich sind sie?
- Wie reaktionsschnell ist der Anbieter bei Kundensupportproblemen?
- Nutzt das CRM KI, um Interaktionen oder Einblicke zu automatisieren?

Zu den derzeit am besten bewerteten CRM-Systemen von G2 gehören Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, ActiveCampaign, ClickUp und Close.

### Was ist CRM-Software?

G2 definiert [CRM-Software](https://www.g2.com/categories/crm) als Plattformen und Anwendungen, die entwickelt wurden, um Kundeninteraktionen über Marketing-, Vertriebs-, Service- und Analysefunktionen hinweg strategisch zu verwalten und zu optimieren. Effektive CRM-Systeme aggregieren mehrere Datenquellen, automatisieren kundenorientierte Workflows und bieten Einblicke, um den Verkaufsabschluss zu beschleunigen.

Organisationen beziehen typischerweise Erstanbieterdaten durch Callcenter-Interaktionen, webbasierte Lead-Formulare, Social-Media-Engagements und gezielte Marketingkampagnen. CRM-Module organisieren diese Informationen dann systematisch nach demografischen Merkmalen, Kundeninteraktionen, Kaufabsichten und Konversionspotenzial.

CRM-Tools vereinfachen weiterhin Vertriebsprozesse, indem sie Lead-Nurturing, Prospektansprache und Kampagnenmanagement automatisieren. Diese Anwendungen bieten ein zentrales System zur Verfolgung des Fortschritts von Geschäften, Kundeninteraktionen, finanziellen Transaktionen und Support nach dem Verkauf und liefern eine einheitliche, Echtzeitansicht der gesamten Kundenreise.

Der CRM-Markt wird voraussichtlich bis 2026 96,39 Milliarden US-Dollar erreichen und zwischen 2021 und 2026 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 10,6 % wachsen. ([_Quelle 1_](https://www.g2.com/articles/sales-statistics))

G2 deckt derzeit 785 CRM-Produkte ab, mit 9963 Bewertungen, die in den letzten 12 Monaten veröffentlicht wurden, was es zu einer der am meisten bewerteten und umfassendsten Softwarekategorien auf unserer Plattform macht. ([_Quelle 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies))

### Was sind die am besten bewerteten CRM-Systeme auf G2?

G2 bewertet die am besten bewerteten CRM-Systeme basierend auf einem [proprietären Algorithmus](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies), der reale Benutzerzufriedenheitsbewertungen und Popularität aus Bewertungsdaten berücksichtigt. Hier sind die fünf am besten bewerteten CRM-Produkte von G2 für diese Kategorie:

#### 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews)

- Anzahl der Bewertungen: 20.244
- Zufriedenheit: 99
- Marktpräsenz: 99
- G2-Score: 99

#### 2. [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews)

- Anzahl der Bewertungen: 9.685
- Zufriedenheit: 99
- Marktpräsenz: 87
- G2-Score: 93

#### 3. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)

- Anzahl der Bewertungen: 3.503
- Zufriedenheit: 94
- Marktpräsenz: 70
- G2-Score: 82

#### 4. [ClickUp](https://www.g2.com/products/clickup/reviews)

- Anzahl der Bewertungen: 1.507
- Zufriedenheit: 93
- Marktpräsenz: 70
- G2-Score: 81

#### 5. [Close](https://www.g2.com/products/close/reviews)

- Anzahl der Bewertungen: 1.346
- Zufriedenheit: 98
- Marktpräsenz: 63
- G2-Score: 81

Diese Rankings werden durch die Kombination von verifizierten Benutzerbewertungen und öffentlich zugänglichen Websuch-Popularitätsdaten bestimmt:

- Der **Zufriedenheitsscore** misst die Benutzerzufriedenheit mit Softwareprodukten basierend auf Benutzerfeedback, Bewertungsqualität, -quantität und -aktualität. Er hilft Käufern, leicht zu verstehen, wie gut ein Produkt die Erwartungen der Benutzer erfüllt.([_Quelle 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies))
- Der **Marktpräsenzscore** misst die Prominenz eines Produkts auf seinem Markt. Er kombiniert Daten aus G2-Benutzerbewertungen und externen Quellen, wobei der Schwerpunkt hauptsächlich auf produktspezifischen Faktoren liegt, um die reale Popularität und den Einfluss des Anbieters widerzuspiegeln.([_Quelle 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies))
- G2 bewertet Produkte mit einem einzigartigen Bewertungssystem, dem **G2-Score** , der aus echten Benutzerbewertungen, Online-Daten und sozialen Signalen berechnet wird. Dieser Score erleichtert den Vergleich und die Bewertung verschiedener Softwareprodukte innerhalb jeder G2-Kategorie.([_Quelle 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies))

### CRM-Softwarepreise und Kostenüberlegungen

Die Preise für CRM-Software variieren erheblich je nach Anbieter, Umfang, Komplexität und Bereitstellungsmodell. Preiskategorien umfassen typischerweise:

- Kostenlose Stufe: Grundlegende Funktionalität, die für Startups oder kleine Unternehmen geeignet ist, die minimale CRM-Fähigkeiten benötigen.
- Einsteiger- und Mittelmarktstufen: Moderate Funktionssätze mit pro Benutzer Abonnementpreisen, die auf mittelgroße Unternehmen abzielen.
- Enterprise-Level-Stufen: Umfassende, hochgradig anpassbare Lösungen mit umfangreichem Support, Integrationen, fortschrittlicher Analytik und strategischer Implementierungsunterstützung.

Die meisten CRM-Softwarelösungen auf dem Markt werden pro Benutzer pro Monat berechnet, können aber auch zu jährlichen Raten angeboten werden. Laut G2-Daten, die 86 CRM-Produkte (245 Editionen) abdecken, beträgt die durchschnittliche jährliche Lizenzkosten etwa 415,95 $, was ungefähr 35 $ pro Benutzer pro Monat entspricht, wenn jährlich bezahlt wird. Einige Produkte bieten [kostenlose Versionen](https://www.g2.com/categories/crm/free) an, während hochpreisige, Enterprise-Level-Lösungen bis zu 3.960 $ pro Benutzer pro Jahr kosten können.

Organisationen sollten die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) sorgfältig bewerten, einschließlich versteckter Kosten wie Onboarding, Integrationen, Schulungen und laufendem technischen Support. Bei On-Premises-Lösungen sollten Hardware, IT-Ressourcen und laufende Wartung berücksichtigt werden.

### Arten von CRM-Software auf G2

CRM-Softwarelösungen fallen typischerweise in die folgenden Kategorien, jede mit spezifischen Funktionen, die auf die Bedürfnisse bestimmter Organisationen zugeschnitten sind:

- Vertriebsautomatisierungs-CRM: Konzentriert sich hauptsächlich auf die Automatisierung von Vertriebsprozessen, die Steigerung der Produktivität und die Optimierung des Pipeline-Managements.
- Analytisches CRM: Bietet tiefe datengesteuerte Einblicke, prädiktive Analysen und Kundensegmentierung durch fortschrittliche KI-gesteuerte Berichterstattung.
- Branchenspezifisches CRM: Diese Art von CRM bietet spezialisierte Funktionen, die auf branchenspezifische betriebliche Anforderungen zugeschnitten sind. Dazu gehören [Immobilien-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/real-estate-crm), [Bau-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/construction-crm), [Finanzdienstleistungs-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/financial-services-crm), [Hypotheken-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/mortgage-crm), [Rechts-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/legal-crm), [PR-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/pr-crm) und [Non-Profit-CRM-Software](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm).
- [Social CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/social-network-integration): Erfasst und verwaltet Kundeninteraktionen aus sozialen Medienkanälen und ermöglicht nahtlose plattformübergreifende Interaktionen.
- [Mobile CRM](https://learn.g2.com/mobile-crm): Ermöglicht Vertriebs- und Marketingteams den Zugriff auf CRM-Funktionen über mobile Apps und unterstützt die Produktivität unterwegs.
- [All-in-One CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/all-in-one): Kombiniert mehrere CRM-Funktionen in einer einheitlichen Plattform und eliminiert die Notwendigkeit für separate Anwendungen. Diese Software ersetzt die Notwendigkeit für unterbrochene Softwareketten wie eigenständige [ERPs](https://www.g2.com/categories/erp-systems) oder [Human Capital Management Systeme (HCMs)](https://www.g2.com/categories/hcm-software).
- [Standalone CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/standalone): Funktioniert unabhängig, ohne umfangreiche Integration in ein bestehendes Technologiekonzept zu erfordern. Häufig in kleinen oder mittelgroßen Unternehmen zu finden, die einfachere Setups bevorzugen.
- Cloud-basiertes CRM: Bietet skalierbare und sichere Lösungen über Cloud-Infrastruktur, reduziert die IT-Komplexität und fördert agiles Wachstum.
- [Kleinunternehmens-CRM](https://www.g2.com/categories/crm/small-business): Diese Art von CRM bietet zugängliche, intuitive CRM-Tools, die speziell für kleinere Organisationen mit einfacher Bereitstellung und niedrigeren Kosten entwickelt wurden.

### Top-CRM-Softwarefunktionen, bewertet von G2-Rezensenten

Es gibt keine [beste CRM-Software](https://learn.g2.com/best-customer-relationship-management-software-tools) für alle. Verschiedene CRM-Funktionen innerhalb der CRM-Software können Benutzern auf verschiedene Weise helfen:

- Kontakt- und Kontoverwaltung: Speichern Sie Kundendaten und verwalten Sie Interaktionen zentral.
- Opportunity- und Pipeline-Management: Verfolgen Sie Verkaufsabschlüsse durch jede Phase vom Lead bis zum Abschluss.
- Aufgaben- und Aktivitätsmanagement: Planen Sie Aufgaben, weisen Sie Fristen zu und verfolgen Sie Aktivitäten.
- Lead-Management: Erfassen, qualifizieren und verwalten Sie Leads während des gesamten Verkaufsprozesses
- E-Mail-Marketing- und Kampagnenmanagement: Erstellen, starten und messen Sie E-Mail- und Multichannel-Kampagnen.
- Berichterstattung und Dashboards: Visualisieren Sie Leistung und Trends durch intuitive Dashboards und anpassbare Berichte.
- Mobile und soziale Integration: Greifen Sie auf mobilen Geräten auf CRM zu; engagieren Sie Kunden über soziale Medienkanäle.
- Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und optimieren Sie Geschäftsprozesse.
- Kundensupport und Fallmanagement: Verfolgen und lösen Sie Kundenanfragen und -probleme effektiv.
- Integrationsfähigkeiten: Integrieren Sie CRM nahtlos mit anderer wesentlicher Software und Geschäftssystemen.
- KI-Fähigkeiten: Verwenden Sie generative KI, um die Texterstellung zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu verbessern.

### Top-CRM-Softwarevorteile, identifiziert von G2-Rezensenten

Eine effektive CRM-Implementierung kann mehrere strategische Geschäftsvorteile bringen, darunter:

**Verbesserte Kundeneinblicke:** CRM-Systeme konsolidieren Interaktionsdaten für ein tieferes Kundenverständnis, ermöglichen personalisierte Engagements und proaktive Vertriebsbemühungen.

_„Es konsolidiert alle Kundendaten auf einer einzigen Plattform und verfolgt die gesamte Kundenreise innerhalb unseres Systems über eine einzige Schnittstelle. Dies umfasst alle Interaktionen vom ersten Kontaktpunkt, sei es eingehend oder ausgehend, über Marketing oder direkten Vertrieb, bis zum endgültigen Ergebnis eines geschlossenen Gewinns oder Verlusts.“_ - [Akshay S., Sales Development Manager](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-10680560).

**Verbessertes Umsatzwachstum:** CRM-Tools unterstützen gezielte Marketingkampagnen, optimieren das Lead-Management und beschleunigen Vertriebsprozesse, die den Umsatz steigern.

_„Das Tool hilft mir, Leads, Follow-ups und Kundeninteraktionen im Auge zu behalten, ohne dass Dinge durch die Lücken fallen.“_ - [Chelsea D., CEO](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/hubspot-sales-hub-review-10856634).

**Optimierte Produktivität und Effizienz:** CRM-Software automatisiert sich wiederholende Aufgaben, minimiert manuelle Eingriffe und ermöglicht es dem Personal, sich auf strategische Aktivitäten mit hohem Wert zu konzentrieren.

„_Die Automatisierungsfunktionen sparen uns eine Menge Zeit, indem sie manuelle Dateneingaben und Follow-ups eliminieren. Das bedeutet, dass wir uns mehr auf das Wachstum des Unternehmens konzentrieren können und weniger auf die Verfolgung von Details, was definitiv dazu beigetragen hat, dass unser Team produktiver und organisierter bleibt._“ - [Byron S., VP, SFDC & Datenadministration](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-10275142).

**Verbesserte Zusammenarbeit und Transparenz:** CRM-Lösungen bieten zentrale Sichtbarkeit in Kundenreisen, erleichtern die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und stimmen Vertriebs- und Marketingbemühungen ab.

_„Das Tool ermöglicht es uns, Transparenz und einen zentralen Ort für alle unsere Mitarbeiter zu haben, um die Informationen zu speichern, die wir benötigen, um den Kunden zu helfen.“_ - [Ryan L](https://www.g2.com/products/close/reviews/close-review-8802552).

### Top-CRM-Systemherausforderungen, identifiziert von G2-Rezensenten

Die Implementierung von CRM-Software stellt oft spezifische Herausforderungen dar, die den Gesamterfolg beeinträchtigen können. Die Analyse von G2-Benutzerbewertungen zeigt häufige Probleme, darunter Preisbedenken, Komplexität der Benutzererfahrung, eingeschränkte oder unterentwickelte Funktionen, unzureichender Kundensupport und Integrationsbeschränkungen. Hier sind die häufigsten Hürden, denen Benutzer gegenüberstehen, zusammen mit praktischen Ratschlägen, um sie zu überwinden:

**1. Kostenbedenken:** Rezensenten identifizieren häufig hohe oder unklare Preise als Barriere, insbesondere bei Enterprise-Level-CRM-Systemen, was die Erschwinglichkeit zu einem anhaltenden Problem macht, insbesondere für kleine oder mittelgroße Unternehmen.

- **Wesentliche Fragen, die Sie Ihrem CRM-Anbieter stellen sollten:** Wie ist Ihre Preisstruktur aufgebaut und was genau ist in jeder Stufe enthalten? Gibt es zusätzliche Kosten für das Hinzufügen von Benutzern, Premium-Funktionen oder Kundensupport?
- **Wie man die Herausforderung überwindet:** Suchen Sie von Anfang an nach Transparenz bei den Anbietern und ziehen Sie skalierbare Lösungen oder gestufte Preisoptionen in Betracht, die die Kosten mit Ihrem Unternehmenswachstum in Einklang bringen.

**2. Steile Lernkurve:** CRM-Software führt oft zu unbekannten Workflows, was zu langsamer Akzeptanz oder sogar Widerstand innerhalb von Teams führt, die an andere Prozesse gewöhnt sind.

- **Wesentliche Fragen, die Sie Ihrem CRM-Anbieter stellen sollten:** Welche Schulungsprogramme oder Onboarding-Ressourcen bieten Sie an? Wie helfen Sie Teams, reibungslos von ihren bestehenden Prozessen zu wechseln?
- **Wie man die Herausforderung überwindet:** Um den Übergang zu erleichtern, wählen Sie CRM-Lösungen, die umfassende Onboarding-Materialien, kontinuierliche Schulungen und starken Anbietersupport bieten.

**3. Eingeschränkte oder unterentwickelte Funktionen:** Viele CRM-Benutzer äußern Enttäuschung über fehlende oder unzureichend entwickelte Funktionalitäten, die die Effektivität in kritischen Geschäftsszenarien einschränken.

- **Wesentliche Fragen, die Sie Ihrem CRM-Anbieter stellen sollten:** Können Sie Ihre aktuellen Funktionen und die zukünftige Entwicklungs-Roadmap skizzieren? Wie reaktionsschnell sind Sie auf Kundenfeedback, wenn es um die Priorisierung neuer Funktionen geht?
- **Wie man die Herausforderung überwindet:** Priorisieren Sie CRM-Anbieter, die transparent über die Verfügbarkeit von Funktionen und zukünftige Entwicklungen sind, um sicherzustellen, dass sie mit Ihren wesentlichen Geschäftsanforderungen übereinstimmen.

**4. Support- und Zuverlässigkeitsprobleme:** Benutzer nennen häufig unzureichenden Kundensupport, langsame Reaktionszeiten oder unzuverlässige Systeme als Hauptprobleme, die sich negativ auf den täglichen Betrieb auswirken.

- **Wesentliche Fragen, die Sie Ihrem CRM-Anbieter stellen sollten:** Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung und wie sind Ihre durchschnittlichen Reaktions- und Lösungszeiten? Bieten Sie klar definierte Service Level Agreements (SLAs) an?
- **Wie man die Herausforderung überwindet:** Bewerten Sie Anbieter basierend auf nachgewiesener Zuverlässigkeit und reaktionsschnellem Kundensupport. Klären Sie Erwartungen mit detaillierten SLAs.

**5. Integrationsbeschränkungen:** CRM-Lösungen können weniger effektiv werden, wenn die Integration mit bestehenden Tools schwierig, eingeschränkt oder komplex ist, was die Gesamtproduktivität verringert.

- **Wesentliche Fragen, die Sie Ihrem CRM-Anbieter stellen sollten:** Welche Integrationen unterstützen Sie derzeit und wie komplex ist der Einrichtungsprozess? Unterstützen Sie Kunden bei Integrationen und Fehlerbehebung?
- **Wie man die Herausforderung überwindet:** Wählen Sie CRM-Software mit robusten, benutzerfreundlichen Integrationen. Bestätigen Sie die Kompatibilität mit wesentlichen Tools frühzeitig im Evaluierungsprozess.

### Wofür wird CRM-Software verwendet?

Die Analyse von CRM-Softwarebewertungen zeigt die folgenden häufigen Szenarien:

- **Lead-Management und -Verfolgung:** Unternehmen nutzen CRM-Tools, um Leads zu erfassen, zu qualifizieren, zuzuweisen und im Verkaufsprozess zu überwachen, um sicherzustellen, dass Leads nicht durch die Lücken fallen.
- **Zentralisierte Kunden- und Kontaktdaten:** Rezensenten sagen, dass CRM-Lösungen helfen, alle Kundeninteraktionen und -kommunikationen in einem zentralen System zu speichern, um sicherzustellen, dass mehrere Abteilungen auf genaue, aktuelle Aufzeichnungen zugreifen können, ohne Duplikate.
- **Pipeline- und Deal-Management:** CRM-Anwendungen organisieren Verkaufschancen klar nach Phase, Wert und Zeitrahmen, sodass Vertriebsteams Deals priorisieren und den Umsatz effektiv vorhersagen können
- **Kollaboratives Konto- und Fallmanagement:** Rezensenten sagen, dass CRM-Plattformen den Kundensupport vereinfachen, indem sie es mehreren Stakeholdern ermöglichen, bei Kundenanfragen, Fallmanagement und Problemlösung zusammenzuarbeiten und alle Kommunikationsaufzeichnungen verknüpft und aktuell zu halten.

### Wer nutzt CRM-Systeme?

CRM-Softwarebenutzer umfassen verschiedene Rollen, von Führungskräften bis hin zu Vertriebs- und Marketingfachleuten an vorderster Front. Basierend auf den demografischen Daten der G2-Rezensenten gehören zu den typischen Benutzern CEOs, Eigentümer, Gründer, Account Executives, Direktoren und Manager. Häufige Branchen sind Computersoftware, Marketing und Werbung, Informationstechnologie, Finanzdienstleistungen und Immobilien.

### Häufige CRM-Softwareintegrationen

Wir haben umfangreiche Benutzerdaten analysiert, um häufige Softwarekategorien zu identifizieren, die Benutzer häufig mit CRM integrieren:

- **Marketing-Automatisierungssoftware:** Die Integration von CRM-Software mit [Marketing-Automatisierungstools](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) ermöglicht es Unternehmen, E-Mail-Kampagnen zu automatisieren, Lead-Nurturing zu optimieren und Lead-Scoring-Fähigkeiten zu verbessern.
- **E-Mail- und Kalender-Tools:** CRM-Integrationen mit [beliebten E-Mail](https://www.g2.com/categories/email) und [Kalenderplattformen](https://www.g2.com/categories/calendar-software) helfen, Kommunikation, Termine und Kontaktmanagement zu zentralisieren und bieten eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen.
- **Workflow- und benutzerdefinierte Integrationstools:** Flexible Integrationen mit APIs und [Workflow-Automatisierungstools](https://www.g2.com/categories/workflow-management) ermöglichen es Unternehmen, CRM-Daten nahtlos über mehrere Anwendungen hinweg zu synchronisieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
- **Zusammenarbeits- und Kommunikationsplattformen:** Die Verbindung von CRM-Tools mit [internen Kollaborations- und Messaging-Plattformen](https://www.g2.com/categories/internal-communications) erleichtert die sofortige Kommunikation, vereinfacht die Terminplanung und verbessert die interne Teamkoordination.
- **Website- und Lead-Erfassungssoftware:** Die Integration von CRM-Apps mit Website- und [Formularerstellungssoftware](https://www.g2.com/categories/online-form-builder) ermöglicht die Echtzeit-Erfassung von Leads, automatisierte Follow-ups und personalisierte Kundeninteraktionen direkt aus webbasierten Interaktionen.

### Was ist die beste CRM-App für Kleinunternehmer?

Für [Kleinunternehmer](https://www.g2.com/categories/crm/small-business) empfehle ich, CRM-Apps zu erkunden, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) entwickelt wurden, da sie sich auf Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz konzentrieren, wie zum Beispiel: 

1. [Microsoft Dynamics CRM](https://www.g2.com/products/dynamics-365-sales/reviews) bietet eine robuste Lösung zur Steigerung der Vertriebsproduktivität und Marketingeffektivität mit sozialen Einblicken, Business Intelligence und Kampagnenmanagement. Es bietet sowohl On-Premises- als auch Cloud-Lösungen mit mobilen CRM-Apps für das Management unterwegs.
2. [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) ist auf kleine bis mittelständische Unternehmen zugeschnitten und bietet eine 360-Grad-Kundensicht. Es optimiert Verkaufs-, Support- und Marketingkontaktpunkte mit KI-gestützten Tools und robuster Automatisierung, um Kundenerfahrungen über verschiedene Kanäle hinweg zu verbessern.
3. [BSI Software](https://www.g2.com/products/bsi-software/reviews) bietet eine umfassende Plattform zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen mit einem starken CRM-System, das Branchen wie Banken, Versicherungen und Energie unterstützt. Es betont eine 360°-Kundensicht und nutzt KI, um Prozesse und Kundeninteraktionen zu verbessern.

### Welches CRM ist das beste für E-Commerce-Plattformen?

Die beste CRM-Software für E-Commerce-Plattformen hängt von der Größe Ihres Unternehmens, dem Verkaufsvolumen und den Integrationsanforderungen ab. Mit diesem Wissen sind hier einige Top-Optionen, um Ihr Geschäft basierend auf G2-Bewertungen zu unterstützen:

1. [HighLevel](https://www.g2.com/products/highlevel/reviews): Ein All-in-One-Vertriebs- und Marketing-CRM mit CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierter Nachrichtenübermittlung, ausgehenden Anrufen und mehr.
2. [Close](https://www.g2.com/products/close/reviews): Ein CRM, das darauf ausgelegt ist, kleinen, wachsenden Unternehmen zu helfen, schnell Abschlüsse zu erzielen, mit integrierten Kommunikations-, Automatisierungs- und Berichtstools.
3. [Agile CRM](https://www.g2.com/products/agile-crm/reviews): Ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung und Telefonie.

### Zukunft der CRM-Software

- **KI-gesteuerte Einblicke und prädiktive Analysen:** CRM-Plattformen nutzen zunehmend KI und maschinelles Lernen, um umfangreiche Kundendaten zu verarbeiten, Verhaltensweisen vorherzusagen und die nächsten besten Aktionen zu empfehlen. ([_Quelle 3_](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html)) Dies hilft Teams, wertvolle Leads zu identifizieren, Abwanderung zu reduzieren und Kommunikation zu personalisieren. Prädiktive Analysen beschleunigen Verkaufszyklen und verbessern die Zielgenauigkeit von Marketingkampagnen. KI-gesteuerte Einblicke automatisieren auch manuelle Aufgaben, sodass Teams sich auf strategische Interaktionen anstatt auf Dateneingabe konzentrieren können.
- **Omnichannel-Engagement und konversationelle Schnittstellen:** Unternehmen treffen Kunden zu ihren Bedingungen, sei es über Chat, soziale Medien oder Sprachassistenten. Die CRMs der Zukunft werden neue Kanäle nahtlos integrieren und konversationelle KI nutzen, um Interaktionen zu optimieren. ([_Quelle 4_](https://solutionsmetrix.com/article/top-crm-trends-2024/))
- **Tiefere IoT-Integration für Echtzeit-Engagement:** Mit dem Aufstieg des IoT (intelligente Geräte, Wearables, Sensoren) werden die nächsten Generationen von CRMs mit Echtzeit-Datenströmen synchronisiert. ([_Quelle 3_](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html)) Dies wird proaktiven Kundenservice, automatisierte Auslöser für Wartung oder Support und personalisierte Produktempfehlungen basierend auf realer Nutzung ermöglichen.

### Quellen

1. [73+ Verkaufsstatistiken zur Erreichung von Geschäftszielen im Jahr 2024](https://www.g2.com/articles/sales-statistics), G2
2. G2-Bewertungsdaten: G2-Bewertungen stammen von verifizierten Softwarebenutzern und berücksichtigen Zufriedenheitsbewertungen, Marktpräsenz und Echtzeit-Popularitätsdaten. Die Rankings in diesem Leitfaden basieren auf einer Analyse von G2-Benutzerbewertungen, die in den letzten 12 Monaten veröffentlicht wurden. Für weitere Details lesen Sie [G2s vollständige Bewertungsmethodik](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies).
3. [CRM-Technologietrends](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html), SAP
4. [Mit CRM-Trends 2025 Schritt halten: Was zu erwarten ist](https://solutionsmetrix.com/article/top-crm-trends-2024/)​, Solutions Metrix

_Geschrieben und recherchiert von _[_Blue Bowen_](https://research.g2.com/insights/author/blue-bowen)

_Überprüft und bearbeitet von _[_Sinchana Mistry_](https://www.linkedin.com/in/sinchana-mistry95/)