AR-Kollaborationstools werden verwendet, um aus einer entfernten Umgebung Schulungen, Zusammenarbeit und technischen Support mithilfe von Augmented-Reality-Anwendungen (AR) bereitzustellen. AR-Kollaborationstools werden häufig eingesetzt, um in Bereichen wie Wartung, Fertigung, Automobilindustrie und Versorgungsunternehmen Fernunterstützung zu bieten. In diesen Bereichen können Benutzer Hardware wie Telefone, Tablets oder AR-Brillen mit Software verbinden, die ihnen visuelle Anweisungen gibt, wie sie Wartungsarbeiten an einem bestimmten Gerät durchführen können. Ein Beispiel wäre eine Maschine, die ausgefallen ist, und nun muss ein Außendienstmitarbeiter lernen, wie man sie repariert. AR-Kollaborationssoftware kann nicht nur visuelle Anweisungen bereitstellen, die dem Arbeiter genau zeigen, wo der Ausfall am Gerät ist, sondern sie kann ihn auch mit einem Fernsupport-Team verbinden, das genau sehen kann, was der Arbeiter sieht. Gemeinsam können sie das Problem mithilfe von AR und visuellen Anweisungen lösen.
Diese Tools werden häufig in Fernsupport- oder Wartungsabteilungen implementiert, damit sie sich mit Außendienstmitarbeitern verbinden können, selbst wenn sie sich an einem völlig anderen Ort befinden. AR-Kollaborationstools können manchmal mit Produktdatenmanagement-Software (PDM) oder PLM-Software verbunden werden, die es Benutzern ermöglicht, 3D-Inhalte mit Anmerkungen und Anweisungen einfach hochzuladen. Auf diese Weise sind alle Anmerkungen und Anweisungen zur Wartung bereits vorhanden, wenn ein Arbeiter die AR-Fernkollaborationssoftware an einem bestimmten Gerät öffnet.
Um in die Kategorie der AR-Kollaborationstools aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Notwendige Inhalte direkt auf integrierte Hardware wie Telefone, Tablets oder AR-Brillen hochladen Fernunterstützung bieten, damit Benutzer sich mit einem Support-Team verbinden können, um bei Wartungsarbeiten oder Arbeiten zusammenzuarbeiten Benutzern ermöglichen, digitale Anmerkungen auf einem mobilen Bildschirm oder Desktop zu zeichnen, die genau an 3D-physische Objekte in der realen Welt haftenG2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
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