# Best Marketing Automation Software

## How Many Marketing Automation Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 509

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.41/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** OptifiNow (+16.67%) - Among all products in this category, OptifiNow recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank Marketing Automation Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 93,000+ Authentic Reviews
- 509+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Marketing Automation Software
 ![G2 Grid® for Marketing Automation Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/grids.png?focus%5B%5D=364&focus%5B%5D=1934&focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=88175&focus%5B%5D=22329&focus%5B%5D=18316&focus%5B%5D=3644)

Highlighted products: HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign, Insider One, Braze, Attentive, Klaviyo, Customer.io, and Omnisend.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-marketing-hub&focus%5B%5D=activecampaign&focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=attentive&focus%5B%5D=klaviyo&focus%5B%5D=customer-io&focus%5B%5D=omnisend)

**Sponsored**

### Stannp.com

Send personalized postcards, letters, and self-mailers to customers globally with production centres in US, Canada and Europe. Trigger automatically by your CRM, by customer behavior, or sent as one-off campaigns. We make direct mail as easy to manage as email and equally powerful. Replicate your email strategies with Direct Mail like: \* Recovering abandoned carts with personalized postcards \* Winning back churned customers with targeted offers \* Triggering transactional notifications and renewal reminders automatically \* Running seasonal campaigns to specific customer segments \* Complementing email and paid ads with a physical touchpoint that cuts through Built To Fit Your Existing Stack: Stannp.com integrates with HubSpot, Klaviyo, Zapier, and Make, so you can trigger direct mail from the tools you already use, without rebuilding your workflows. For teams who want full control, a powerful REST API enables custom automations and high-volume programmatic sending. Trusted, Secure and Compliant: Stannp.com is ISO 27001 certified, HIPAA compliant, and ICO registered, making it a reliable choice for businesses handling sensitive customer data across regulated industries including healthcare and financial services. US mailings are processed through a USPS CASS-certified platform; UK mailings as a Royal Mail approved provider. Both ensure address accuracy and maximum deliverability. Simple Enough For Marketers Powerful Enough For Developers: Whether you're uploading a list and sending your first campaign in minutes, or building automated multi-step journeys through the API, Stannp.com scales to how your team works. Live mail tracking, campaign reporting, and ROI measurement are built in from day one. Trusted by over 85,000 businesses across the US, UK, and Canada. Over 1 billion items sent since 2014.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=36&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-05T10%3A49%3A46Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=36&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=36&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=49450&secure%5Bresource_id%5D=36&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fmarketing-automation&secure%5Btoken%5D=05173b8a9d5bb2e643f59bff31a1695173daf4813bc3f78a6f479c633f539f35&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.Stannp.com%2Fus%3Fsource%3DG2&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)

Marketing Hub consolida herramientas de marketing y datos de clientes en una plataforma unificada, eliminando soluciones puntuales dispersas y simplificando la gestión de software para los equipos de marketing modernos. Propuesta de Valor Principal: El Marketing Hub de HubSpot resuelve tres problemas críticos derivados del software desconectado: datos de clientes fragmentados, ejecución ineficiente y tiempo desperdiciado en la gestión de herramientas. Construido como parte de la plataforma CRM de HubSpot, Marketing Hub mantiene los datos de los clientes centrales en todas las actividades de marketing, permitiendo la alineación de ventas y un seguimiento claro del ROI en toda la plataforma. Capacidades Clave: Arquitectura de Datos Unificada: Marketing Hub almacena todas las herramientas de marketing y datos de clientes en una sola plataforma. Esto elimina los silos de datos y proporciona un contexto completo del cliente para un marketing personalizado a gran escala. Eficiencia de Tiempo: Los mercadólogos ahorran tiempo que antes se gastaba cambiando entre aplicaciones, reconciliando datos entre sistemas y resolviendo problemas de integración que plagan las pilas de marketing con múltiples herramientas. Integración Inteligente con CRM: Debido a que Marketing Hub opera como parte de la plataforma CRM de HubSpot en lugar de como una herramienta independiente, la información del cliente, el historial de interacciones y los datos de compromiso permanecen accesibles dentro del flujo de trabajo de marketing sin transferencia manual de datos. Alineación Ventas-Marketing: Con la plataforma completa de CRM de HubSpot, los equipos de marketing y ventas trabajan en alineación. Los informes unificados vinculan las actividades de marketing con los ingresos, demostrando el ROI. Marketing Hub vs. Alternativas: A diferencia de las herramientas de marketing individuales que requieren integración manual y transferencia de datos, Marketing Hub proporciona una conexión nativa entre el marketing por correo electrónico, las páginas de destino, la gestión de redes sociales y el análisis de datos. Esto elimina la complejidad de la integración y los desafíos de sincronización de datos que fragmentan las operaciones de marketing. Marketing Hub ofrece capacidades poderosas sin requerir capacitación extensa, administradores dedicados o equipos de implementación técnica que demandan las plataformas empresariales complejas. Los equipos pueden adoptar y usar el sistema rápidamente, enfocándose en la ejecución en lugar de en la gestión del software. Quién Debería Usar Marketing Hub: Marketing Hub sirve a equipos de marketing que experimentan pérdida de productividad debido a la fragmentación de herramientas, mercadólogos que requieren un contexto completo del cliente para una personalización efectiva y organizaciones que necesitan demostrar un ROI claro en marketing. La plataforma escala desde pequeños equipos de marketing hasta organizaciones empresariales sin aumentos proporcionales en la complejidad del sistema. Resultado: Marketing Hub permite a los mercadólogos ahorrar tiempo valioso, proporcionar experiencias personalizadas que atraen y convierten a los clientes adecuados a gran escala, y mantener los datos en el centro de todo lo que hacen, todo mientras escalan su empresa, no la complejidad.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 14,237

#### How Do G2 Users Rate HubSpot Marketing Hub?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind HubSpot Marketing Hub?

- **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/es/sellers/hubspot)
- **Sitio web de la empresa:** hubspot.com
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Cambridge, Massachusetts, United States
- **Twitter:** @HubSpot  
784,270 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e7728cdccf3cd40d382e6159b493e5f6534eb2bfad47dc424c39639ed9e0ebf3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F68529%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12,158 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordinador de Marketing
- **Top Industries:** Software de Computadora, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 52% Small, 41% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HubSpot Marketing Hub?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de HubSpot Marketing Hub, que simplifica la gestión de todas las actividades de marketing en una sola plataforma.
- Los usuarios valoran las **herramientas de automatización** en HubSpot Marketing Hub, aumentando significativamente la productividad y simplificando los procesos de marketing por correo electrónico.
- A los usuarios les encantan las **características potentes pero fáciles de usar** de HubSpot Marketing Hub, que simplifican los procesos de marketing y automatización.
- A los usuarios les encantan las **potentes funciones de automatización** de HubSpot Marketing Hub, que permiten una gestión eficiente de la nutrición de leads y de las campañas.
- Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** de HubSpot Marketing Hub, mejorando la colaboración entre los esfuerzos de marketing y ventas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** para HubSpot Marketing Hub, requiriendo tiempo y capacitación para dominar sus características.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones limitadas** de HubSpot Marketing Hub, ya que carecen de herramientas esenciales y facilidad de uso en comparación con los competidores.
- Los usuarios encuentran que HubSpot Marketing Hub es **caro** ya que los costos aumentan significativamente con el incremento de funciones y contactos.
- Los usuarios encuentran que las **características faltantes** en HubSpot Marketing Hub limitan la flexibilidad y aumentan los costos a medida que sus necesidades crecen.
- Los usuarios encuentran el **alto precio** de HubSpot Marketing Hub desafiante, especialmente para los equipos más pequeños que necesitan funciones avanzadas.

#### What Are Recent G2 Reviews of HubSpot Marketing Hub?

**["Excelencia Centralizada para la Gestión de CRM"](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-7359266)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Brenda T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-7359266)

**["Extensiones potentes de GraphQL y UI que agilizan flujos de trabajo complejos"](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13175350)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Alex F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13175350)

#### What Are G2 Users Discussing About HubSpot Marketing Hub?

- [What are your tips for using HubSpot Marketing Hub effectively?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-your-tips-for-using-hubspot-marketing-hub-effectively) - 3 comments
- [Is HubSpot Marketing Hub worth it?](https://www.g2.com/es/discussions/is-hubspot-marketing-hub-worth-it) - 7 comments, 3 upvotes
- [¿Cómo se integra HubSpot Marketing Hub con otras herramientas para crear una estrategia de marketing digital cohesiva?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-hubspot-marketing-hub-integrate-with-other-tools-to-create-a-cohesive-digital-marketing-strategy) - 2 comments, 2 upvotes
- [¿Para qué se utiliza HubSpot Marketing Hub?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hubspot-marketing-hub-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
- [What is HubSpot software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hubspot-software) - 2 comments

### [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews)

ActiveCampaign es la plataforma de marketing autónoma diseñada para transformar la forma en que trabajan los mercadólogos, agencias y propietarios de negocios. Usa Active Intelligence para impulsar automatizaciones conscientes de los objetivos y orquestar experiencias personalizadas a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Integra sin esfuerzo con más de 1000 aplicaciones, descubre profundos conocimientos de rendimiento y optimiza tus flujos de trabajo para que ganes todos los días. - Marketing autónomo Construido sobre la base de la automatización del marketing, impulsa tu estrategia de marketing y los recorridos del cliente con ejecución, optimización e información impulsadas por IA en cada paso. - Agentes de IA Ejecuta campañas de marketing completas a través de simples indicaciones, respaldadas por Active Intelligence. - Marketing multicanal Llega a prospectos y clientes dondequiera que estén, con correo electrónico, SMS, WhatsApp y más. - Contenido personalizado y acorde a la marca Herramientas creativas que ofrecen diseños profesionales listos para la conversión para correos electrónicos y páginas de destino. - CRM Rastrea, gestiona y automatiza tu proceso de ventas. - Más de 1000 aplicaciones e integraciones Conecta ActiveCampaign con tus herramientas favoritas.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 14,237

#### How Do G2 Users Rate ActiveCampaign?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind ActiveCampaign?

- **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/sellers/activecampaign)
- **Sitio web de la empresa:** www.activecampaign.com
- **Año de fundación:** 2003
- **Ubicación de la sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @ActiveCampaign  
13,203 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ecaffa7a4dd54b3f72ef9abc63c48d5efe51974c2974dfaa5d09b34c1e0c97bd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F221390%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
848 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness
- **Company Size:** 92% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ActiveCampaign?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la interfaz de ActiveCampaign **fácil de usar** , mejorando la comunicación y el compromiso con sus características versátiles.
- Los usuarios valoran las **poderosas funciones de automatización** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso y agilizando los esfuerzos de marketing de manera efectiva.
- Los usuarios aprecian las **funciones de automatización** de ActiveCampaign, que agilizan las actividades de marketing y mejoran el compromiso del cliente.
- A los usuarios les encantan las **poderosas capacidades de automatización** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso del cliente de manera fácil y eficiente.
- Los usuarios aprecian las **funciones de automatización e integración fáciles de usar** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso y la segmentación del cliente.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** con ActiveCampaign, necesitando apoyo adicional para dominar sus potentes funciones de manera eficiente.
- Los usuarios encuentran ActiveCampaign **caro** , especialmente para las startups, lo que hace que sea un desafío para algunos clientes justificar el costo.
- Los usuarios encuentran que las **funciones faltantes** en ActiveCampaign limitan sus capacidades de prueba de automatización y recopilación de información del cliente.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **características limitadas** de ActiveCampaign, deseando más personalización y un acceso más fácil a métricas clave.
- Los usuarios encuentran la plataforma ActiveCampaign **no intuitiva** , lo que hace que el aprendizaje y la configuración sean lentos y difíciles de navegar.

#### What Are Recent G2 Reviews of ActiveCampaign?

**["Potentes automatizaciones e informes que impulsan decisiones estratégicas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13200587)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Pamela S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13200587)

**["Constructor de Correo Electrónico y Automatización Súper Intuitivo que es Fácil de Usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13195469)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Irit L._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13195469)

#### What Are G2 Users Discussing About ActiveCampaign?

- [¿Cuáles son algunas formas creativas en que las empresas están utilizando ActiveCampaign para automatizar sus esfuerzos de marketing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-some-creative-ways-businesses-are-using-activecampaign-to-automate-their-marketing-efforts) - 1 comment
- [How much does ActiveCampaign cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-activecampaign-cost) - 1 comment
- [¿Qué es ActiveCampaign CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-activecampaign-crm) - 1 comment
- [¿ActiveCampaign tiene un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/does-activecampaign-have-a-crm) - 7 comments
- [¿Para qué se utiliza ActiveCampaign?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-activecampaign-used-for) - 20 comments

### [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews)

Insider One es la plataforma número 1 que reúne todo lo que los equipos de marketing y compromiso con el cliente necesitan en un solo lugar para que puedan alcanzar su máximo potencial y volverse imparables. Con la IA en su núcleo y una Plataforma de Datos del Cliente (CDP) integrada, Insider One une datos, personalización y orquestación de viajes a través del conjunto más extenso de canales nativamente soportados, incluyendo WhatsApp, SMS, Email, Web, App y Búsqueda en el Sitio. Insider One ofrece la experiencia definitiva de proveedor, probada en quince industrias y más de 30 países durante más de una década, para ayudar a los equipos a ser los primeros, estar enfocados y ser progresistas, redefiniendo lo que significa liderar en el compromiso con el cliente. Confiado por más de 2,000 clientes, incluyendo algunas de las marcas más queridas del mundo como Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines y GAP, para acelerar el crecimiento, construir amor por el cliente y convertirse en un líder del mercado. Amado por los clientes, reconocido por los analistas, Insider One es el único proveedor reconocido como el líder número 1 en todas las capacidades que los equipos de marketing y compromiso con el cliente necesitan, incluyendo IA, Gestión de Datos del Cliente, Orquestación de Viajes Multicanal y Personalización, ofreciendo a las marcas una excelencia de producto inigualable dentro de una plataforma consolidada única. Los reconocimientos incluyen: Líder en el IDC MarketScape: Plataformas de Marketing Habilitadas por IA a Nivel Mundial para Empresas 2025 Líder 2025 en el Cuadrante Mágico de Gartner para Motores de Personalización Elección del Cliente #1: 2025 Gartner Voice of the Customer para Motores de Personalización Líder en el Forrester Wave para Plataformas de Optimización de Experiencia, Q4 2024 La Elección del Cliente de Gartner para Hubs de Marketing Multicanal en 2025 El Líder #1 de G2 en 11 categorías, incluyendo CDP, Motores de Personalización, Marketing Móvil, Análisis de Viaje del Cliente, Marketing por SMS, Marketing por WhatsApp, Búsqueda en eCommerce y Personalización en eCommerce, con una puntuación perfecta de satisfacción del usuario de 100/100. Hoy en día, Insider One está impulsado por más de 1,500 miembros del equipo que representan más de 50 nacionalidades en más de 30 oficinas. La empresa fue fundada por una mujer y es predominantemente propiedad de mujeres, con el 70% de los roles ejecutivos senior, incluyendo el CEO, CMO, CHRO y CFO, ocupados por mujeres. A través de iniciativas como 100 Ciudades, 100 Proyectos, Club de Jóvenes Ingenieros, SheCodes y SheLeads, Insider One continúa expandiendo su impacto positivo en comunidades globales, impulsando oportunidades, inclusión, educación y equidad para esta y futuras generaciones.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,397

#### How Do G2 Users Rate Insider One?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Insider One?

- **Vendedor:** [Insider One](https://www.g2.com/es/sellers/insider-one)
- **Sitio web de la empresa:** useinsider.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Global
- **Twitter:** @insiderone  
1 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,530 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Especialista en Marketing Digital, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 46% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Insider One?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran beneficiosa la **facilidad de uso** de Insider One, lo que permite realizar ediciones rápidas de campañas y mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios destacan las **estrategias mejoradas de compromiso con el cliente** de Insider One, facilitando interacciones personalizadas y oportunas a través de canales.
- Los usuarios valoran las **funciones de personalización** de Insider One, mejorando el compromiso del cliente y aumentando las conversiones de manera efectiva.
- Los usuarios valoran las **altas capacidades de compromiso** de Insider One a través de mensajes personalizados y recomendaciones de productos oportunas.
- Los usuarios elogian el **soporte proactivo** del equipo de Éxito del Cliente de Insider, mejorando su experiencia y proporcionando ideas estratégicas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** debido a las numerosas funciones, lo que hace que la configuración inicial y la optimización sean desafiantes.
- Los usuarios enfrentan una **experiencia de aprendizaje difícil** debido a la configuración compleja y la pronunciada curva de aprendizaje de Insider One.
- Los usuarios encuentran que el **proceso de configuración que consume mucho tiempo** para campañas y encuestas es una desventaja significativa.
- Los usuarios enfrentan una **alta curva de aprendizaje** con Insider One, necesitando tiempo para familiarizarse con sus características.
- Los usuarios informan que los **problemas de integración** con Insider One requieren tiempo, recursos y experiencia técnica significativos para resolver.

#### What Are Recent G2 Reviews of Insider One?

**["Plataforma completa e intuitiva, con soporte rápido y eficiente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13036694)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Arlete M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13036694)

**["Insider One unifica datos y canales con una Orquestación de Viajes realmente fluida"](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13037392)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Gabriel A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13037392)

#### What Are G2 Users Discussing About Insider One?

- [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment
- [¿Podemos decidir qué campañas deben priorizarse más cuando los usuarios son elegibles para múltiples recorridos y pueden recibir múltiples mensajes?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment
- [¿Ofrece Insider segmentos predictivos para dirigirse a los usuarios?](https://www.g2.com/es/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment
- [¿Es posible enviar recomendaciones de productos personalizadas en notificaciones push web?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment
- [¿Cómo puede Insider ayudar a personalizar experiencias mientras respeta la privacidad de los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment

### [Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)

Braze is the leading customer engagement platform that empowers brands to Be Absolutely Engaging.™ Braze helps brands deliver great customer experiences that drive value both for consumers and for their businesses. Built on a foundation of composable intelligence, BrazeAI™ allows marketers to combine and activate AI agents, models, and features at every touchpoint throughout the Braze Customer Engagement Platform for smarter, faster, and more meaningful customer engagement. From cross-channel messaging and journey orchestration to Al-powered decisioning and optimization, Braze enables companies to turn action into interaction through autonomous, 1:1 personalized experiences. Braze has repeatedly been recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts, and was voted a G2 “Best of Marketing and Digital Advertising Software Product” in 2025. Braze was also named a 2025 Best Companies To Work For by U.S. News & World Report, a 2025 America’s Greatest Companies by Newsweek, and a 2025 Fortune Best Workplace in Technology™ by Great Place To Work®. The company is headquartered in New York with 15 offices across the Americas, EMEA, and APAC. Learn more at braze.com.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,665

#### How Do G2 Users Rate Braze?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Customization :** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Performance and Reliability:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Workflow Capability:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Braze?

- **Seller:** [Braze](https://www.g2.com/sellers/braze)
- **Company Website:** www.braze.com
- **Year Founded:** 2011
- **HQ Location:** New York
- **Twitter:** @Braze  
16,323 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,297 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CRM Manager, CRM Specialist
- **Top Industries:** Financial Services, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 54% Medium, 27% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Braze?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate Braze for its **user-friendly and intuitive design** , making it easy to learn and scalable to needs.
- Users find Braze's **intuitive interface** facilitates easy learning and effective implementation of personalized messaging campaigns.
- Users appreciate the **effortless automation** capabilities of Braze, enabling seamless multichannel messaging campaigns and personalization.
- Users praise Braze for its **responsive customer support** , making the implementation and usage experience seamless and enjoyable.
- Users appreciate the **user-friendly multitasking capabilities** of Braze, enabling stable, effective communication across diverse channels.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , requiring time and support to fully grasp Braze's platform and features.
- Users feel the lack of **missing features** hampers their experience, particularly in customization and reporting capabilities.
- Users find Braze can feel **overly complex for simple surveys** and its pricing lacks transparency, complicating usage.
- Users feel the **limited features** of Braze hinder effective analytics and feedback collection, impacting usability for simple tasks.
- Users face a **steep learning curve** with Braze, making initial onboarding and feature mastery challenging.

#### What Are Recent G2 Reviews of Braze?

**["Smooth sailing"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ákos V._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)

**["Powerful multi-channel engagement platform"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Verified User in Health, Wellness and Fitness_

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)

## FAQs About Marketing Automation Software

Generated using AI

Last updated: June 15, 2026

### Which marketing automation software maintains data sync integrity with leading CRM platforms across your organization

Based on G2 reviews, several products are repeatedly mentioned for CRM-connected workflows and cleaner cross-team visibility.

- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub) — unified CRM and campaign visibility.
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign) — simple Salesforce integration and CRM workflows.
- [Braze](https://www.g2.com/products/braze) — syncs outreach with Salesforce and Snowflake.
- [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo) — strong Shopify data sync and segmentation.

### How does teams use marketing automation software for complex sales cycles without custom development effectively

According to verified users, teams use marketing automation software to reduce handoffs and keep long buying journeys organized through automated nurture flows, lead routing, reminders, segmentation, and CRM-linked activity tracking. Reviews repeatedly describe using workflows to guide prospects from first touch through qualification, follow-up, and onboarding without depending on engineering for every campaign change. Users also value having campaign, contact, and engagement history in one place so marketing and sales can work from the same context. The main theme across recent reviews is operational efficiency: fewer manual tasks, better lead visibility, and more consistent follow-up across longer B2B-style journeys, even when teams are lean or support multiple channels.

### What are the best marketing automation software platforms for B2B SaaS demand generation

Based on G2 reviews, these products are frequently associated with B2B workflows, lead management, and demand generation execution.

- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub) — lead nurturing and lifecycle visibility.
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign) — surprisingly easy complex B2B workflows.
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/products/adobe-marketo-engage) — scalable lead scoring and nurturing.
- [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/products/oracle-eloqua) — complex B2B campaign orchestration.

### What are the most important features in marketing automation software

According to verified users, the most important features in marketing automation software are workflow automation, segmentation, lead nurturing, campaign tracking, and reporting that connects activity to customer engagement. Reviews also repeatedly highlight CRM connectivity, email campaign management, landing pages or forms, lifecycle management, and audience targeting as core buying criteria. For more advanced use cases, users value multichannel messaging, journey building, AI-assisted content support, and integrations that reduce manual data movement. Across the recent review set, buyers consistently point to one core outcome: the best platforms help teams centralize contacts, automate repetitive work, and make follow-up more relevant and timely without relying on multiple disconnected tools.

### How do teams use marketing automation for lead nurturing

G2 reviewers mention using marketing automation for lead nurturing by creating triggered email sequences, follow-up reminders, and segmented outreach based on customer behavior. Common examples in recent reviews include nurturing prospects after form fills, reacting to page visits or campaign engagement, automating onboarding and re-engagement messages, and routing qualified leads to sales with more context. Users also describe using workflows to reduce manual follow-up and keep communications consistent across the funnel. The recurring takeaway is that marketing automation helps teams maintain always-on nurture programs, personalize outreach more effectively, and keep leads moving without losing track of engagement history or relying on one-off manual tasks.

### [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews)

Attentive® es la plataforma de marketing de IA para marcas líderes, diseñada para optimizar el rendimiento de los mensajes a través de interacciones 1:1 por SMS y correo electrónico. Infundiendo inteligencia en cada etapa del viaje de compra del consumidor, Attentive permite a las empresas lograr una comunicación hiperpersonalizada con sus clientes a gran escala. Aprovechando herramientas impulsadas por IA, un enfoque móvil, conversaciones bidireccionales y tecnología de nivel empresarial, Attentive genera miles de millones en ingresos en línea para marcas de todo el mundo. Confiado por más de 8,000 marcas líderes como CB2, Urban Outfitters, GUESS y Dickey’s Barbeque Pit, Attentive es la solución preferida para ofrecer experiencias de comercio poderosas para los consumidores con las marcas que aman.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,473

#### How Do G2 Users Rate Attentive?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Attentive?

- **Vendedor:** [Attentive](https://www.g2.com/es/sellers/attentive)
- **Sitio web de la empresa:** attentive.com
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** New York, New York, United States
- **Twitter:** @attentivehq  
9,682 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=69089178717fc39bc264a596d2cc92f8f771a29d4fff34842b6db1f9cb7c69e4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F27249903%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,508 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Director de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 56% Small, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Attentive?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Attentive, lo que permite una configuración rápida y una navegación sencilla para una comunicación efectiva.
- Los usuarios elogian el **sobresaliente servicio al cliente** de Attentive, destacando a sus agentes serviciales y conocedores.
- Los usuarios encuentran Attentive **increíblemente útil** , mejorando el compromiso del cliente con comunicación personalizada y gestión de plataforma sin problemas.
- A los usuarios les encanta la **interfaz fácil de usar** de Attentive, que garantiza una navegación sencilla y un excelente soporte al cliente.
- Los usuarios valoran la **fácil configuración** de Attentive, apreciando el proceso sencillo y el soporte práctico del equipo.

##### Cons

- Los usuarios encuentran el **precio elevado** , especialmente para las marcas más pequeñas, lo que afecta la asequibilidad general y la gestión del presupuesto.
- Los usuarios encuentran los **problemas de informes** engorrosos, señalando la complejidad y el rendimiento lento en la creación de segmentos y la recuperación de datos.
- Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Attentive, como la integración y las herramientas de arrastrar y soltar, una limitación significativa.
- Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de Attentive obstaculizan las posibles integraciones y las capacidades avanzadas de segmentación.
- Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Attentive, señalando dificultades en la configuración y la falta de conexiones intuitivas con las plataformas.

#### What Are Recent G2 Reviews of Attentive?

**["Generación de leads excepcional y diseño intuitivo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/attentive-review-11817313)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/attentive-review-11817313)

**["Montaña Sugarloaf –– Tu Reseña Atenta de Maine ✔️"](https://www.g2.com/es/survey_responses/attentive-review-13130314)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jess J._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/attentive-review-13130314)

### [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews)

Klaviyo es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas B2C a crecer integrando marketing, análisis y servicio al cliente en una sola solución. Impulsado por datos unificados e IA incorporada, Klaviyo empodera a las empresas B2C: - Orquestar tu marketing por correo electrónico, marketing por SMS, RCS, notificaciones push, WhatsApp, reseñas, formularios y anuncios en una sola plataforma - Sincronizar con más de 400 herramientas para capturar y unificar datos de comportamiento - Mensajes, segmentos, tiempos y creatividad optimizados por IA para escalar conversiones - Desbloquear análisis como RFM, informes de embudo e información de catálogo Al capturar cada clic, compra y conversación en un perfil unificado, Klaviyo impulsa la automatización de marketing que genera viajes personalizados basados en disparadores a través de cada canal, sin necesidad de herramientas adicionales o configuraciones complejas. Únete a más de 170,000 empresas que utilizan Klaviyo para crear una verdadera experiencia omnicanal para tus clientes. Para obtener más información sobre Klaviyo o solicitar una demostración, visita www.klaviyo.com.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,313

#### How Do G2 Users Rate Klaviyo?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Klaviyo?

- **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/es/sellers/klaviyo)
- **Sitio web de la empresa:** www.klaviyo.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @klaviyo  
22,042 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf0686a2fa7814509c58ab9fe4a619a5e97259e7fe70e0f0c792644be6279c7c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2908815%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,983 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 81% Small, 16% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Klaviyo, encontrándolo intuitivo para gestionar campañas y capacitar a otros.
- A los usuarios les encanta la **potente automatización** de Klaviyo, que permite campañas de marketing por correo electrónico fáciles, efectivas y personalizadas.
- Los usuarios valoran la **potente automatización** de Klaviyo, que permite campañas personalizadas que mejoran el compromiso y aumentan los ingresos.
- A los usuarios les encanta la **programación e integraciones fluidas** de Klaviyo, mejorando la gestión de campañas en varias plataformas.
- A los usuarios les encanta la **fácil integración** de Klaviyo, mejorando las campañas personalizadas y conectando eficazmente con los clientes.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que Klaviyo es **caro** con soporte limitado, lo que puede ser abrumador para los principiantes.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** en Klaviyo, especialmente los recién llegados que luchan con sus características no intuitivas.
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre **características faltantes** en Klaviyo, incluyendo opciones de canal limitadas y soporte al cliente lento.
- Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de Klaviyo obstaculizan su experiencia, careciendo de profundidad y versatilidad para la gestión de marcas.
- Los usuarios experimentan **un mal servicio de atención al cliente** , con acceso limitado y tiempos de respuesta lentos, especialmente en el plan gratuito.

#### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo?

**["Plataforma fácil de usar para la automatización del marketing por correo electrónico"](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12959044)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mohd danish K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12959044)

**["Klaviyo hace que la automatización de correos electrónicos sea simple, poderosa y confiable."](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Tejas K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916)

#### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo?

- [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments
- [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments
- [¿Cómo integras Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) - 2 comments
- [Is Klaviyo a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-klaviyo-a-crm)

### [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews)

Customer.io es la plataforma líder de compromiso con el cliente para organizaciones orientadas al producto. Involucra a los usuarios basándote en el comportamiento real y construye relaciones más sólidas con los clientes a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push, en la aplicación y webhooks. Ahora, con un agente de IA intuitivo que maneja el trabajo repetitivo, tu equipo puede centrarse en el tiempo, la estrategia y obtener más impacto de cada mensaje.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 875

#### How Do G2 Users Rate Customer.io?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Customer.io?

- **Vendedor:** [Customer.io](https://www.g2.com/es/sellers/customer-io)
- **Sitio web de la empresa:** customer.io
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Portland, OR
- **Twitter:** @CustomerIO  
4,948 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b94af6a556ed820fbd61436d3603608de94955955c3024d9061839cd696adacc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2492471%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
534 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Producto
- **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros
- **Company Size:** 54% Small, 36% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Customer.io?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Customer.io, destacando su funcionalidad sin problemas y su interfaz intuitiva.
- Los usuarios aprecian la **flexibilidad y control** que Customer.io ofrece para gestionar correos electrónicos transaccionales y automatizaciones.
- Los usuarios valoran las **características versátiles** de Customer.io, disfrutando de una gestión de correo electrónico sin problemas y potentes herramientas de edición de contenido.
- Los usuarios valoran el **soporte útil** de Customer.io, mejorando su experiencia de marketing por correo electrónico con facilidad y eficiencia.
- Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente útil** de Customer.io, mejorando su experiencia con una integración y documentación sin problemas.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** desafiante con Customer.io, a menudo requiriendo prueba y error para un uso efectivo.
- Los usuarios están frustrados por las **funciones faltantes** , particularmente la falta de herramientas avanzadas de informes y opciones de segmentación flexibles.
- Los usuarios están frustrados por las **funciones limitadas** en Customer.io, lo que obstaculiza la eficiencia del flujo de trabajo y complica la gestión de campañas.
- Los usuarios encuentran la plataforma **no intuitiva** , luchando con una curva de aprendizaje pronunciada y elementos de interfaz de usuario anticuados.
- Los usuarios expresan un deseo de **más flexibilidad en la organización de campañas** , lo que limita la eficiencia y complica los flujos de trabajo.

#### What Are Recent G2 Reviews of Customer.io?

**["De datos a campañas en vivo rápidamente: potentes cargas útiles líquidas y un agente de IA capaz"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13211547)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Grace ._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13211547)

**["Automatización poderosa con excelentes capacidades de personalización"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12798023)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Abhinav J._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12798023)

#### What Are G2 Users Discussing About Customer.io?

- [¿Para qué se utiliza Customer.io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-io-used-for) - 2 comments

### [Omnisend](https://www.g2.com/es/products/omnisend/reviews)

Omnisend es una plataforma de marketing todo en uno diseñada para propietarios de tiendas ocupados que ya tienen suficiente aventura en su negocio de comercio electrónico. Encontrarás esta plataforma refrescantemente aburrida, en el mejor sentido posible. Ofreciendo las potentes características de una herramienta de marketing avanzada, pero sin la empinada curva de aprendizaje, Omnisend ofrece una experiencia de usuario excepcional tanto para expertos como para principiantes. Omnisend empodera a los comerciantes en línea para hacer crecer sus negocios construyendo conexiones fuertes y personalizadas con su audiencia. Diseñada para ahorrarte tiempo y aumentar tus ventas, se integra directamente con las plataformas de comercio electrónico más populares, permitiéndote crear campañas de correo electrónico bellamente diseñadas, enviar mensajes SMS oportunos y automatizar tareas de marketing repetitivas sin esfuerzo. No importa si estás comenzando tu negocio o ya tienes una gran operación, Omnisend crece contigo, ofreciendo herramientas para ayudarte a involucrar a tu audiencia, mejorar la retención y generar ventas consistentes. Prueba Omnisend y comprueba por ti mismo lo aburrido y sin aventuras (en el mejor sentido posible) que puede ser tu marketing por correo electrónico. - Envía boletines y campañas dirigidas Crea correos electrónicos hermosos y comprables usando nuestro intuitivo constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar y una variedad de plantillas de correo electrónico listas para usar. Añade códigos de cupón, selecciona e inserta productos automáticamente y reenvía campañas automáticamente a los que no abrieron, ¡todo sin ningún trabajo manual tedioso! - Genera ventas en piloto automático con automatizaciones de comercio electrónico Recupera ventas perdidas con flujos de trabajo preconstruidos para abandono de carrito, series de bienvenida, correos electrónicos transaccionales y más. Pon en marcha automatizaciones preconstruidas que generan ingresos en minutos o construye tus propios flujos de trabajo personalizados usando nuestro Editor de Automatizaciones sin código, de arrastrar y soltar. - Mejora tu segmentación con segmentación ilimitada Segmenta a tus clientes basándote en su comportamiento de compra así como en otras propiedades para mejorar las conversiones con correos electrónicos y mensajes de texto bien dirigidos y personalizados. Crea segmentos para clientes de alto valor, para compradores de categorías/productos específicos o aquellos que necesitan ser reenganchados y personaliza tu mensajería. - Combina correo electrónico con SMS y más canales Añade SMS y notificaciones push justo al lado de tus correos electrónicos usando la misma plataforma y proporciona una experiencia de cliente omnicanal consistente. Ahorra tiempo y costos: ¡ya no es necesario pagar por aplicaciones separadas de correo electrónico, SMS y push! - Construye tus listas de correo electrónico y SMS Recoge nuevos suscriptores usando nuestros formularios totalmente personalizables y amigables para móviles. Elige entre ventanas emergentes, cajas de registro, páginas de destino o una Rueda de la Fortuna para recopilar sin problemas las suscripciones de correo electrónico y/o SMS. Captura a tus visitantes con formularios de intención de salida y mejora el compromiso con las ventanas emergentes usando opciones de segmentación de formularios, todo disponible dentro de Omnisend. - Automatiza contenido, personalización y segmentación con IA Genera copias de correo electrónico, líneas de asunto y preencabezados en segundos. Personaliza mensajes basados en el comportamiento, recomienda productos automáticamente y construye segmentos inteligentes usando herramientas impulsadas por IA como predicción de abandono, análisis RFM y detección de clientes de alto valor, todo sin esfuerzo manual. - Soporte 24/7 Te ofrecemos un soporte estelar y consejos útiles cuando los necesites. Estamos disponibles 24/7. Comienza a usar Omnisend gratis, ¡mejora en cualquier momento! Omnisend invita a Freelancers y Agencias a unirse al programa de socios de Omnisend. Este programa está creado para ayudar a Freelancers y Agencias a acelerar su crecimiento, ganar más clientes y recibir una participación en los ingresos líder en la industria por cuentas referidas y gestionadas. Consulta el enlace y únete al programa: https://www.omnisend.com/partners/

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,208

#### How Do G2 Users Rate Omnisend?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Omnisend?

- **Vendedor:** [Omnisend](https://www.g2.com/es/sellers/omnisend)
- **Sitio web de la empresa:** www.omnisend.com
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Vilnius, Lithuania
- **Twitter:** @omnisend  
3,916 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=91792e38e476d7eac2faa5c77812b29bd5c27b4416f1e4a66c63f983ad76837f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2529056&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
261 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 86% Small, 9% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Omnisend, simplificando el marketing multicanal con automatización intuitiva e integraciones.
- Los usuarios elogian el **excelente soporte** , destacando tanto la asistencia de IA como la humana como recursos invaluables.
- Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** tanto de los representantes de IA como de los humanos en Omnisend.
- Los usuarios aprecian la **automatización y facilidad de uso** en Omnisend, optimizando eficazmente sus esfuerzos de marketing multicanal.
- Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Omnisend, lo que permite campañas de marketing multicanal personalizadas y sin esfuerzo para un compromiso efectivo con los clientes.

##### Cons

- Los usuarios expresan frustración con las **funciones limitadas** de Omnisend, lo que dificulta su capacidad para utilizar completamente la plataforma.
- Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Omnisend decepcionantes, especialmente en la personalización de correos electrónicos y las capacidades de ventanas emergentes.
- Los usuarios encuentran que los precios de Omnisend son **caros e inflexibles** , especialmente durante las temporadas altas y con contactos acumulados.
- Los usuarios expresan frustración con las **opciones limitadas de personalización** en Omnisend, lo que dificulta diseños únicos y campañas dirigidas.
- Los usuarios se sienten **limitados por las plantillas** en Omnisend, restringiendo su creatividad y facilidad de navegación.

#### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend?

**["La segmentación poderosa mantiene a los inquilinos y prospectos informados"](https://www.g2.com/es/survey_responses/omnisend-review-13196302)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Grayson C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/omnisend-review-13196302)

**["Omnisend hace que el marketing por correo electrónico y SMS sea fácil con arrastrar y soltar y segmentación inteligente."](https://www.g2.com/es/survey_responses/omnisend-review-13198331)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Caleb V._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/omnisend-review-13198331)

#### What Are G2 Users Discussing About Omnisend?

- [¿Para qué se utiliza Omnisend?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-omnisend-used-for)
- [¿Qué es el software Mautic?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment
- [¿Cómo elijo un software de automatización de marketing?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment
- [¿Es Omnisend mejor que Mailchimp?](https://www.g2.com/es/discussions/is-omnisend-better-than-mailchimp) - 2 comments
- [¿Qué es Omnisend?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-omnisend) - 1 comment

### [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)

Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing en la que confían más de 11 millones de usuarios en todo el mundo para personalizar cada correo electrónico y SMS para cada cliente utilizando herramientas de creación de contenido e información impulsadas por IA. Con una tasa de entrega del 99% y más de 300 integraciones, Mailchimp ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes, fomentar negocios repetidos y construir una lealtad de marca duradera mientras se integra sin problemas en sus flujos de trabajo existentes. Nuestra plataforma pone las recomendaciones respaldadas por datos en el centro de su marketing para que pueda encontrar y atraer clientes con campañas multicanal. En 2021, Mailchimp fue adquirida por Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), la plataforma global de tecnología financiera que crea Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp. Desde entonces, hemos lanzado más de 100 nuevas funciones para ayudar a nuestros clientes a seguir creciendo. Descubra por qué más de 11 millones de empresas confían en Intuit Mailchimp para ayudarles a convertir ideas en acción y sus correos electrónicos en ingresos. Visite Mailchimp.com para comenzar hoy.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 5,200

#### How Do G2 Users Rate Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?

- **Vendedor:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/es/sellers/intuit-mailchimp)
- **Sitio web de la empresa:** mailchimp.com
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @MailChimp  
238,536 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5b25de3f1b84f928c861197ff8886c90018b3276952ab217a2034aa3a48554f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F969871%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,519 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 72% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Intuit Mailchimp ideal para la creación y gestión sin problemas de campañas.
- Los usuarios aprecian las **características intuitivas y fáciles de usar de marketing por correo electrónico** de Intuit Mailchimp, mejorando su experiencia de gestión de campañas.
- Los usuarios valoran las **funciones de gestión de correo electrónico fáciles de usar** de Mailchimp, simplificando el proceso de marketing para las empresas.
- Los usuarios aprecian la **plataforma intuitiva y las herramientas completas** que simplifican las campañas y mejoran los esfuerzos de marketing.
- A los usuarios les encantan las características de **creación fácil** de Mailchimp, que permiten una sencilla creación de campañas y seguimiento del rendimiento.

##### Cons

- Los usuarios señalan que **los precios pueden escalar rápidamente** a medida que las listas de suscriptores crecen, lo que lo hace costoso para operaciones más grandes.
- Los usuarios encuentran las **funciones limitadas** en la versión gratuita de Mailchimp restrictivas, lo que dificulta su capacidad para evaluar completamente la plataforma.
- Los usuarios sienten que **la falta de características** como la mejora en la importación de contactos y el manejo automatizado de enlaces de redes sociales obstaculizan la productividad.
- Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , sugiriendo mejoras como entrenamiento interactivo para una mejor comprensión.
- Los usuarios encuentran **opciones de personalización limitadas** en Intuit Mailchimp, limitando su capacidad para adaptar campañas de manera efectiva.

#### What Are Recent G2 Reviews of Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?

**["Campañas de correo electrónico fáciles con potentes funciones de arrastrar y soltar y análisis"](https://www.g2.com/es/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-13109404)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Javan T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-13109404)

**["Solución de marketing por correo electrónico fácil de usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sapana T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343)

#### What Are G2 Users Discussing About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?

- [¿Qué ventajas ofrece la plataforma de marketing todo en uno de Mailchimp sobre las herramientas tradicionales de marketing por correo electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketi) - 4 comments, 1 upvote
- [¿Qué ventajas ofrece la plataforma de marketing todo en uno de Mailchimp sobre las herramientas tradicionales de marketing por correo electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketing-tools) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza la plataforma de marketing todo en uno de Mailchimp?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-used-for) - 3 comments
- [¿Cuál es la mejor alternativa a Mailchimp?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-alternative-to-mailchimp) - 8 comments, 1 upvote
- [What are the features of Mailchimp?](https://www.g2.com/es/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-are-the-features-of-mailchimp)

### [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews)

Dotdigital es una plataforma global de compromiso con el cliente, automatización de marketing y datos que ayuda a ti y a tus equipos de marketing a crear experiencias conectadas y personalizadas en todos los canales. Puedes reunir todos tus datos de clientes, entender a tu audiencia y automatizar recorridos que generen resultados reales. Lo que puedes hacer con Dotdigital - Construir y automatizar campañas a través de correo electrónico, SMS, web, WhatsApp, redes sociales y más - Usar IA para predecir la intención, personalizar mensajes y mejorar el rendimiento - Crear una vista única del cliente conectando Shopify, Magento, tu CRM y más - Alcanzar audiencias B2B, B2C y sin fines de lucro con recorridos que se adaptan a tus objetivos Por qué los mercadólogos eligen Dotdigital - Fácil de usar para los mercadólogos del día a día - Se adapta a tus datos, canales y equipos - Te ayuda a ofrecer experiencias al cliente oportunas y relevantes - Comprobado para aumentar el compromiso, las conversiones y la lealtad Un poco más sobre Dotdigital: - Fuimos fundados en 1999 y anteriormente éramos conocidos como Dotmailer - Más de 4,000 marcas en todo el mundo usan Dotdigital para crecer las relaciones con los clientes - Nuestra sede está en London Bridge, Reino Unido - Más de 450 empleados ayudando a clientes globalmente, incluyendo el Reino Unido, EE.UU., Europa y JAPAC - Estamos orgullosos de ser la primera plataforma de automatización de marketing neutral en carbono del mundo - Contamos con las certificaciones ISO14001, ISO 27701 e ISO27001 Aprende más en dotdigital.com.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 1,205

#### How Do G2 Users Rate Dotdigital?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Dotdigital?

- **Vendedor:** [Dotdigital](https://www.g2.com/es/sellers/dotdigital)
- **Sitio web de la empresa:** www.dotdigital.com
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** London Bridge, London
- **Twitter:** @dotdigital  
15,898 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca510bb0dc0d083c7a2003a9c90fd2456bb499a672890697706f3a93064dcbfe&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1131881&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
472 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Ejecutivo de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 46% Medium, 40% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Dotdigital?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Dotdigital excepcional, simplificando la creación de campañas y la gestión de bases de datos para todos los equipos.
- Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Dotdigital, destacando su capacidad de respuesta y utilidad para resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios valoran las **características completas** de Dotdigital, mejorando sus estrategias de marketing y la segmentación de audiencia de manera efectiva.
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar y el excelente soporte** de Dotdigital, mejorando significativamente su experiencia de marketing por correo electrónico.
- Los usuarios encuentran el proceso de **configuración fácil** de Dotdigital sin problemas, ayudado por una excelente incorporación y una asistencia al cliente de apoyo.

##### Cons

- Los usuarios notan varias **funciones faltantes** en Dotdigital, incluyendo copiar y pegar secciones y opciones avanzadas de segmentación.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** debido a las complejidades iniciales en la configuración y navegación de funciones.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Dotdigital son insuficientes para recorridos de correo electrónico avanzados e informes, lo que dificulta la funcionalidad óptima.
- Los usuarios notan **limitaciones en los informes y la incorporación** , encontrando las opciones de integración y plantillas inicialmente abrumadoras y deficientes.
- Los usuarios encuentran que Dotdigital tiene **opciones limitadas** para la segmentación avanzada y carece de flexibilidad para esfuerzos de correo electrónico a mayor escala.

#### What Are Recent G2 Reviews of Dotdigital?

**["Herramientas de Segmentación Potentes para Mensajes Dirigidos"](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13182128)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Michael W._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13182128)

**["Dotdigital: Automatización de marketing intuitiva y escalable con un soporte excepcional"](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13090251)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mike H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13090251)

#### What Are G2 Users Discussing About Dotdigital?

- [¿Para qué se utiliza Dotdigital?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment
- [What is engagement cloud in Magento 2?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagement-cloud-in-magento-2)
- [How do I use Dotmailer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-dotmailer)
- [¿Cuánto cuesta Dotmailer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment
- [¿Qué es la nube de compromiso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagement-cloud) - 1 comment

### [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/es/products/adobe-marketo-engage/reviews)

Marketo Engage es una plataforma integral de automatización de marketing impulsada por IA que permite a los equipos escalar el compromiso personalizado del comprador y generar un crecimiento predecible del pipeline y los ingresos. Ayuda a atraer a los compradores adecuados, nutrirlos a través de canales y recorridos, alinear los esfuerzos de ventas y marketing, y ofrecer información que maximiza el impacto del marketing en los ingresos. Como un centro centralizado para la orquestación y ejecución de campañas multicanal, Adobe Marketo Engage apoya a empresas de todos los tamaños, ayudándolas a adquirir, nutrir, expandir y retener clientes a lo largo de complejos recorridos de compra. Al integrarse con herramientas de ventas, agiliza la automatización de marketing, la gestión de campañas y el cultivo de leads. Ya sea que seas una pequeña empresa en rápido crecimiento o una empresa global, Marketo Engage empodera a los equipos de marketing para lanzar más campañas, generar más leads listos para la venta y mejorar el rendimiento de ventas. Respaldado por tecnología probada, servicios integrales y orientación experta, Marketo Engage ayuda a miles de empresas en todo el mundo a transformar el marketing de un centro de costos a un generador de ingresos.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 3,025

#### How Do G2 Users Rate Adobe Marketo Engage?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Adobe Marketo Engage?

- **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/es/sellers/adobe)
- **Sitio web de la empresa:** adobe.com
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe  
956,842 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42,087 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Operaciones de Marketing, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Software de Computadora, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 53% Medium, 25% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Marketo Engage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Marketo Engage excepcional, simplificando las actualizaciones y mejorando la eficiencia general del marketing.
- Los usuarios valoran la **automatización efectiva** en Adobe Marketo Engage, mejorando la productividad y la gestión de campañas sin problemas.
- Los usuarios valoran las **características robustas y las fuertes capacidades de integración** de Adobe Marketo Engage, mejorando su efectividad en marketing.
- Los usuarios elogian a Marketo Engage por sus **fuertes capacidades de integración** , lo que facilita la conexión efectiva con otras herramientas.
- Los usuarios aprecian la **automatización de marketing efectiva** de Adobe Marketo Engage, mejorando significativamente la gestión y personalización de campañas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran el **empinada curva de aprendizaje** de Adobe Marketo Engage desafiante, requiriendo tiempo y experiencia técnica para navegar.
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Adobe Marketo Engage, requiriendo tiempo y habilidades técnicas para navegar de manera efectiva.
- Los usuarios encuentran que Marketo Engage tiene una **interfaz no intuitiva** que complica significativamente el aprendizaje y la usabilidad.
- Los usuarios encuentran la **complejidad en torno a las campañas y la gestión de archivos** engorrosa, lo que hace que la organización y la usabilidad sean desafiantes.
- Los usuarios encuentran Adobe Marketo Engage **extremadamente caro** , particularmente en comparación con otras plataformas de automatización de marketing, lo que afecta la accesibilidad.

#### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Marketo Engage?

**["La herramienta de operaciones y automatización de marketing más poderosa"](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robyn H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383)

**["Scalable, Flexible Platform for Complex Marketing Automation"](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Lindsay C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708)

#### What Are G2 Users Discussing About Adobe Marketo Engage?

- [¿Cómo permite Adobe Marketo Engage a los especialistas en marketing crear campañas de marketing más personalizadas y efectivas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-adobe-marketo-engage-enable-marketers-to-create-more-personalized-and-effective-marketing-campaigns) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza Adobe Marketo Engage?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-adobe-marketo-engage-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
- [What is Marketo Sales Connect (formerly ToutApp) used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-marketo-sales-connect-formerly-toutapp-used-for)
- [¿Quién usa Marketo?](https://www.g2.com/es/discussions/who-uses-marketo) - 2 comments
- [¿Es Marketo un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-marketo-a-crm) - 3 comments

### [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews)

HighLevel es un CRM de Ventas y Marketing todo en uno que actualmente impulsa a cientos de miles de empresas en todo el mundo. La funcionalidad incluye CRM, correo electrónico, SMS bidireccional, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat consolidados, llamadas salientes, seguimiento de llamadas, grabación de llamadas, marcador automático, creador de formularios, creador de encuestas, creador de embudos, creador de sitios web, programación en línea, automatización de flujos de trabajo, programación de redes sociales, propuestas, estimaciones, facturación, informes, webhooks, ¡y más! Precio fijo, cuentas secundarias ilimitadas para agencias que gestionan clientes que se pueden clonar para acelerar las configuraciones, ¡e incluso marca blanca!

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 636

#### How Do G2 Users Rate HighLevel?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind HighLevel?

- **Vendedor:** [HighLevel](https://www.g2.com/es/sellers/highlevel)
- **Sitio web de la empresa:** gohighlevel.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Dallas, Texas
- **Twitter:** @gohighlevel  
8,862 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=089a0fc65d9582c7686e98c3d2241d83a7dea5d7f4dda4b2af2942b3940a420d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhighlevel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,407 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Consultoría
- **Company Size:** 64% Small, 3% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- A los usuarios les encanta la **flexibilidad y asequibilidad** de HighLevel, elogiando sus características integrales y sus integraciones sin problemas.
- Los usuarios aprecian la **eficiencia y el servicio al cliente** de HighLevel, disfrutando de opciones completas sin costos adicionales.
- Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** de HighLevel, lo que mejora la satisfacción y funcionalidad general.
- Los usuarios valoran las **extensas características** de HighLevel, aplaudiendo las herramientas innovadoras que mejoran sus capacidades de marketing.
- Los usuarios valoran las capacidades de **automatización intuitiva** de HighLevel, mejorando la funcionalidad y agilizando la gestión de clientes sin esfuerzo.

##### Cons

- Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , ya que la complejidad y las actualizaciones constantes pueden ser abrumadoras.
- Los usuarios desean **más funciones** en HighLevel, particularmente para integraciones de marketing por correo electrónico y transmisión en vivo.
- Los usuarios encuentran una **curva de aprendizaje pronunciada** con HighLevel, lo que puede ser un desafío para aquellos que no están preparados para una formación extensa.
- Los usuarios encuentran que HighLevel **no es intuitivo** , enfrentando confusión debido a su complejidad y extensa información.
- Los usuarios expresan frustración por el **pobre servicio al cliente** , a menudo recibiendo respuestas poco útiles y vagas a sus consultas.

#### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel?

**["Incorporación fantástica con HighLevel: soporte experto, automatización y CRM todo en uno"](https://www.g2.com/es/survey_responses/highlevel-review-13050560)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Marque C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/highlevel-review-13050560)

**["Excelente C \*\*\*\*\* 5 estrellas para Mari Aguilar. Ella necesita un aumento. Le enviaré un correo electrónico a su jefe."](https://www.g2.com/es/survey_responses/highlevel-review-12853292)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Joe G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/highlevel-review-12853292)

#### What Are G2 Users Discussing About HighLevel?

- [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 3 comments, 1 upvote
- [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/es/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment
- [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote
- [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) - 1 comment
- [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/es/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote

### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)

Agentforce Marketing is Salesforce’s marketing solution for the Agentic Enterprise. AI agents help marketers plan, create, optimize, and orchestrate adaptive customer experiences across every channel and interaction. Built on the world’s #1 CDP, Agentforce Marketing connects data, AI, automation, and engagement into one deeply unified platform for B2B and B2C marketing. Agentforce Marketing is part of Marketing Cloud. It’s the next evolution of marketing orchestration where humans and AI agents work together to grow customer relationships and revenue.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 4,386

#### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Customization :** 7.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Performance and Reliability:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Workflow Capability:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **Seller:** [Salesforce](https://www.g2.com/sellers/salesforce)
- **Company Website:** www.salesforce.com
- **Year Founded:** 1999
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing Manager, Marketing Coordinator
- **Top Industries:** Computer Software, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 47% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of Agentforce Marketing, enabling streamlined automation and flexible email personalization effortlessly.
- Users appreciate the **robust automation capabilities** of Agentforce Marketing, enhancing multi-channel customer engagement seamlessly.
- Users highlight the **seamless integrations** with various messaging channels, enhancing mobile engagement and user experience.
- Users admire the **powerful automation and customization** tools in Agentforce Marketing, enhancing personalized email marketing campaigns.
- Users value the **powerful features and user-friendly design** of Agentforce Marketing for managing sales and customer data.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , needing more time and effort to effectively use Agentforce Marketing.
- Users face a **steep learning curve** with Agentforce Marketing, necessitating significant time and effort to master.
- Users find the **complexity** of Agentforce Marketing challenging, especially for those without prior technical experience.
- Users find the **product expensive** , especially compared to cheaper alternatives available in the market.
- Users find the **complex usage** of Agentforce Marketing challenging, especially with setup, navigation, and required SQL knowledge.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

**["Powerful, Data-Driven Marketing Automation for Enterprise Teams"](https://www.g2.com/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sadi H._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)

**["Centralized, Automated Customer Engagement with Powerful Targeting"](https://www.g2.com/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Verified User in Oil & Energy_

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- [I'm stuck on setting up automated email campaigns in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Any tips?](https://www.g2.com/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments
- [How is Salesforce Marketing Cloud Account Engagement helping businesses tailor their marketing efforts to individual customer needs?](https://www.g2.com/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments
- [Is Salesforce an ESP?](https://www.g2.com/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments
- [Do you need salesforce to use pardot?](https://www.g2.com/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments
- [What is Salesforce ad studio?](https://www.g2.com/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments

### [EngageBay](https://www.g2.com/es/products/engagebay/reviews)

EngageBay es una plataforma de compromiso con el cliente todo en uno diseñada para pequeñas y medianas empresas que desean gestionar marketing, ventas y soporte desde un sistema unificado. Posicionada como una alternativa económica a plataformas como HubSpot y ActiveCampaign, se centra en ofrecer capacidades esenciales de CRM y automatización sin los costos generales típicamente asociados con el software empresarial. La plataforma combina gestión de contactos y acuerdos, automatización de marketing, marketing por correo electrónico, páginas de destino, formularios, chat en vivo y funcionalidad de mesa de ayuda dentro de una sola interfaz. Al consolidar estas funciones, EngageBay proporciona a los equipos una vista centralizada de las interacciones con los clientes a lo largo del ciclo de vida y reduce la necesidad de múltiples herramientas desconectadas. EngageBay también incorpora características asistidas por IA para agilizar tareas comunes y mejorar la productividad. Estas capacidades incluyen generación de correos electrónicos y contenido impulsada por IA, sugerencias de líneas de asunto y asistencia en flujos de trabajo que ayudan a los equipos a crear campañas y comunicaciones de manera más eficiente. Las herramientas de IA están diseñadas para apoyar la ejecución diaria en lugar de reemplazar la estrategia central, haciéndolas accesibles para equipos más pequeños que pueden no tener especialistas dedicados en automatización. En el lado del marketing, los usuarios pueden construir campañas de correo electrónico, diseñar flujos de trabajo de automatización, capturar leads a través de formularios y páginas de destino, y realizar pruebas A/B. El módulo CRM apoya el seguimiento de pipelines, la gestión de contactos, la automatización de tareas y la programación de citas para ayudar a los equipos de ventas a gestionar oportunidades de manera estructurada. Para el compromiso post-compra, la suite de servicios incluye herramientas de ticketing, base de conocimientos y chat en vivo para gestionar conversaciones de soporte al cliente desde un solo lugar. Un principio clave de diseño de EngageBay es la accesibilidad para empresas en crecimiento. La plataforma ofrece un nivel gratuito con funcionalidad básica y escala a través de planes pagados agrupados en lugar de numerosos complementos, ayudando a los equipos a adoptar la automatización sin una inversión inicial significativa. EngageBay se integra con una variedad de herramientas de terceros y proporciona paneles de informes para monitorear el rendimiento de campañas, el progreso de acuerdos y la actividad de soporte. Aunque no está posicionada como una plataforma empresarial profunda, está construida para satisfacer las necesidades operativas diarias de los equipos de ingresos de PYMES que buscan una solución integrada, asistida por IA y consciente del presupuesto. La plataforma está construida con un enfoque en la simplicidad y el rendimiento, integrando automatización avanzada de marketing, CRM de ventas y software de soporte al cliente en un sistema cohesivo. EngageBay aprovecha la inteligencia de IA de vanguardia para mejorar la productividad y la toma de decisiones en varios equipos. Esta integración permite a las empresas agilizar sus operaciones y mejorar las interacciones con los clientes, convirtiéndola en una opción ideal para organizaciones que requieren una solución robusta pero fácil de usar. Las capacidades de IA de EngageBay son particularmente notables, proporcionando a los usuarios herramientas que ayudan a crear contenido rápidamente, predecir resultados de manera inteligente y ofrecer experiencias personalizadas a escala. El Generador de Correos Electrónicos y Contenido de IA permite a los usuarios crear correos electrónicos y campañas atractivas en segundos, mientras que la función de Puntuación de Leads y Acuerdos de IA ayuda a identificar y priorizar los leads con más probabilidades de conversión. Además, las Perspectivas y Recomendaciones de IA ofrecen sugerencias accionables para mejorar el compromiso y la productividad, facilitando a las empresas navegar efectivamente sus viajes de cliente. La plataforma también cuenta con un conjunto de características clave que añaden un valor significativo a sus usuarios. Las capacidades de automatización de marketing de EngageBay incluyen flujos de trabajo de marketing por correo electrónico, constructores de páginas de destino y formularios, e integración con redes sociales, que colectivamente mejoran los esfuerzos de alcance. El componente CRM de ventas proporciona herramientas para la gestión de contactos y acuerdos, pipelines de ventas visuales y colaboración en equipo, asegurando que los procesos de ventas sean eficientes y transparentes. Además, las características de soporte al cliente, como un sistema de mesa de ayuda y ticketing, chat en vivo y una vista unificada del cliente, facilitan la comunicación y entrega de servicios sin problemas. EngageBay es particularmente adecuado para pequeñas y medianas empresas, startups y equipos en crecimiento que buscan una alternativa asequible pero poderosa a herramientas fragmentadas. Está diseñado para organizaciones que buscan automatizar interacciones con clientes, alinear esfuerzos de marketing y ventas, y mejorar la eficiencia del soporte mediante el uso de IA. Este enfoque integral no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas para competir efectivamente en sus respectivos mercados. ¿Qué es este producto? EngageBay es una plataforma de software CRM todo en uno construida para pequeñas y medianas empresas para gestionar la automatización de marketing, pipelines de ventas y soporte al cliente en un solo sistema. Combina marketing por correo electrónico, automatización de marketing, páginas de destino, gestión de contactos, seguimiento de acuerdos, mesa de ayuda y chat en vivo, eliminando la necesidad de múltiples herramientas desconectadas. Diseñada como una alternativa asequible a HubSpot y ActiveCampaign, EngageBay ayuda a las empresas en crecimiento a atraer leads, convertir acuerdos y apoyar a los clientes sin los costos o la complejidad a nivel empresarial. Centraliza los datos de los clientes, automatiza flujos de trabajo y mejora la visibilidad a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 696

#### How Do G2 Users Rate EngageBay?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind EngageBay?

- **Vendedor:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/es/sellers/engagebay-inc)
- **Sitio web de la empresa:** www.engagebay.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Wilmington, Delaware
- **Twitter:** @engagebay  
16,866 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=965c404b58b2662271f49fe02e57d76d57f72941fa4b3b5af0bab064b4cc2b55&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13655085%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
53 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Desarrollo de Negocios
- **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Contratación y Reclutamiento
- **Company Size:** 69% Small, 32% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About EngageBay?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de EngageBay, gestionando sin problemas CRM, marketing por correo electrónico y automatización en un solo panel.
- Los usuarios valoran la **automatización que ahorra tiempo** de EngageBay, mejorando la organización y agilizando las operaciones diarias de manera efectiva.
- Los usuarios elogian el **soporte al cliente excepcional** de EngageBay, destacando respuestas rápidas y asistencia útil por parte del personal de soporte.
- Los usuarios valoran la **integración perfecta** de CRM, correo electrónico y automatización en EngageBay, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y reduciendo el cambio de herramientas.
- Los usuarios elogian a EngageBay por su **automatización simplificada** , mejorando la eficiencia al integrar CRM, correo electrónico y soporte en una sola plataforma.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que las **características faltantes** dificultan la usabilidad, especialmente para la funcionalidad de análisis de datos y gestión de correos electrónicos.
- Los usuarios experimentan **funciones limitadas** , sintiéndose restringidos por la falta de funcionalidades avanzadas y usabilidad en EngageBay.
- Los usuarios encuentran **las funciones de informes limitadas** , carecen de la profundidad y el detalle necesarios para necesidades más específicas.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** , especialmente con las páginas de destino y los flujos de trabajo, lo que afecta su experiencia general.
- Los usuarios encuentran que la **flexibilidad de los informes** es insuficiente en EngageBay, lo que dificulta un análisis más profundo y conocimientos avanzados sobre el recorrido del cliente.

#### What Are Recent G2 Reviews of EngageBay?

**["Gestión de contactos simplificada y páginas de destino que mantienen los flujos de trabajo simples"](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13149255)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Srishti K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13149255)

**["Pipeline de ofertas de arrastrar y soltar y puntuación que mantienen las oportunidades en camino"](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13160693)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Thorbjoern G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13160693)

#### What Are G2 Users Discussing About EngageBay?

- [¿Para qué se utiliza EngageBay All-in-One Suite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for)

### [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews)

Iterable es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA, diseñada para el marketing basado en momentos. Al combinar datos de comportamiento en tiempo real con automatización inteligente, Iterable permite a las marcas ofrecer momentos personalizados que capturan la atención y generan interacción, justo cuando más importa. Con soluciones de personalización inteligente impulsadas por Iterable AI Suite, las capacidades de contenido dinámico e individualizado de Catalog, características como Smart Ingest facilitan la unificación de datos desde tu almacén en la nube sin necesidad de ayuda de ingeniería, y una suite de herramientas de personalización multicanal de primera clase, Iterable ayuda a las marcas a redefinir las experiencias de sus clientes. Iterable también se destaca con su completa suite de herramientas de personalización multicanal, permitiendo a las marcas interactuar con los clientes a través de varios canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push móviles, mensajes dentro de la aplicación, WhatsApp e interacciones web. Entrega mensajes personalizados en tiempo real con la velocidad, seguridad y control que necesitas para conectar con los clientes en cada punto de contacto, todo desde una plataforma unificada. Aprende más en Iterable.com.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 814

#### How Do G2 Users Rate Iterable?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Personalización:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)

#### Who Is the Company Behind Iterable?

- **Vendedor:** [Iterable](https://www.g2.com/es/sellers/iterable)
- **Sitio web de la empresa:** www.iterable.com
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Iterable  
2,603 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57f34ca5fa287acf17def82f09fa1ea2d8eadd357dca07844933766eb1e6e1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3119164%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
858 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing por Correo Electrónico, Gerente de Marketing de Ciclo de Vida
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness
- **Company Size:** 54% Medium, 26% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Iterable?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Iterable, apreciando particularmente la integración sin problemas y el apoyo del equipo.
- Los usuarios aprecian el **diseño intuitivo** de Iterable, lo que hace que la gestión de campañas y el aprendizaje de la plataforma sean sencillos.
- Los usuarios aprecian el **servicio de atención al cliente útil y conocedor** de Iterable, facilitando una experiencia de incorporación fluida.
- Los usuarios encuentran el **soporte excepcional** y la experiencia de incorporación de Iterable invaluables para maximizar su eficiencia y efectividad en marketing.
- Los usuarios valoran la **facilidad de automatización** en Iterable, mejorando su eficiencia de marketing y el compromiso con los clientes sin esfuerzo.

##### Cons

- Los usuarios expresan frustración por la **falta de características** en Iterable, incluyendo filtros NHI y opciones de exportación de plantillas HTML.
- Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje de Iterable** empinada, especialmente en lo que respecta a la segmentación avanzada y la iniciación de recorridos.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Iterable dificultan la usabilidad y requieren soluciones alternativas para una mejor gestión de campañas.
- Los usuarios encuentran la interfaz de Iterable **no intuitiva** , lo que lleva a la frustración y a una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.
- Los usuarios están frustrados por la **personalización limitada** en Iterable, lo que afecta la flexibilidad en campos dinámicos e informes.

#### What Are Recent G2 Reviews of Iterable?

**["Iterable: La Plataforma Intuitiva Que Hace los Datos Accionables"](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12383489)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jake B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12383489)

**["Iterable escala con tu crecimiento y unifica los viajes B2B y B2C"](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12943549)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12943549)

#### What Are G2 Users Discussing About Iterable?

- [Is iterable a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-iterable-a-crm)
- [¿Qué es iterable en Java?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-iterable-in-java) - 1 comment
- [¿Cuánto cuesta Iterable?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-iterable-cost) - 1 comment
- [¿Qué es Iterable?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-iterable) - 2 comments

- &lsaquo; Prev‹ Prev
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- [2](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [33](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=33#product-list)
- [34](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=34#product-list)
- [Next &rsaquo;Next ›](/pt/categories/marketing-automation?hubs_content-cta=null&hubs_content=blog.hubspot.es%252Fmarketing%252Fauthor%252Falejandra-pe%2525CC%252581rez&hubs_post-cta=blognavcard-marketing&order=g2_score&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Retail POS Systems](https://www.g2.com/categories/retail-pos)

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[Digital Asset Management Software](https://www.g2.com/categories/digital-asset-management)

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[Contact Center Quality Assurance Software](https://www.g2.com/categories/contact-center-quality-assurance)

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- [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp)

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 ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh")
A

Researched and written by [Alanna&nbsp;Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)

Updated July 10, 2025

Marketing automation software helps businesses streamline and scale their marketing efforts by automating campaigns, workflows, or tasks across multiple channels. These platforms serve as a centralized marketing database to enable teams to create segmented, personalized, and timely marketing experiences for customers or prospects based on customer interaction data. These marketing automation tools should ideally support omnichannel marketing engagement across email, SMS, WhatsApp, social media, direct mail, digital advertising, and more.

A key component of marketing automation tools is the ability to create highly personalized journeys based on user behavior, preferences, and lifecycle stage. By leveraging dynamic content, segmentation, and behavioral triggers, marketers can tailor messages to individual users in real time. This level of personalization improves engagement and conversion rates by reaching customers through the right channel at the right time.

Marketing automation products often integrate with [customer relationship management (CRM) software](https://www.g2.com/categories/crm), [customer data platforms (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp), [social media management software](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt), [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), and [account-based orchestration platforms](https://www.g2.com/categories/account-based-orchestration-platforms). While marketing automation tools do include [email marketing](https://www.g2.com/categories/email-marketing) features, products in G2's Marketing Automation category are excluded from the Email Marketing software category, which houses tools that primarily address automation in the email channel.

To qualify for inclusion in the Marketing Automation category, a product must:

- Automate two or more of the following workflows: email, social media, SMS, and digital ads
- Provide advanced email marketing capabilities including A/B testing, spam filter testing, scheduling, segmentation, and detailed performance reporting
- Act as a central marketing database for marketing information and interactions
- Allow dynamic segmentation of marketing campaign targets
- Contact targets across multiple channels after specific actions, triggers, or periods of time
- Generate forms and landing pages to collect prospect information
- Provide analytics and reports that track the entire lifecycle of a campaign, including ties to revenue and campaign return-on-investment (ROI)
- Provide personalization features to tailor marketing campaigns based on customer behavior
- Integrate with sales or marketing software such as CRM, CDP, or e-commerce platforms
- Not be categorized in the email marketing software category — products must cater to multiple channels, including email marketing

Top Tools at a Glance

| Product | Best for | User Review |
| --- | --- | --- |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_74390118cdf58a60fb81adaaefdb6287/hubspot-marketing-hub.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews)[HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews)[4.4/5(14,895)](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) | CRM-connected marketing automation | "Centralized Excellence for CRM Management" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_50828ef2b93af30b29edd9061533c3b9/activecampaign.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)[ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)[4.4/5(14,777)](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews) | Customer journey automation for email-led campaigns | "Powerful Automations and Reporting That Drive Strategic Decisions" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9e6d9338f250174ed915e718b8144e5a/braze.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[4.5/5(1,688)](https://www.g2.com/products/braze/reviews) | Omnichannel lifecycle messaging | "Smooth sailing" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e13d9a3c932283bf5f5a71adfb2ae176/klaviyo%282%29.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[4.6/5(1,359)](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) | E-commerce email and SMS automation | "Easy-to-Use Platform for Email Marketing Automation" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9bc9585e6c663c9e8193123c3c89d203/omnisend.gif "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews)[Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews)[4.6/5(1,250)](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) | E-commerce email and SMS campaign setup | "Powerful Segmentation Keeps Tenants and Prospects in the Loop" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8e123398655ea08944802dc11fbc74e6/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)[Intuit Mailchimp All-in-One...](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)[4.4/5(5,428)](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) | Email campaigns for growing contact lists | "Easy Email Campaigns with Powerful Drag-and-Drop and Analytics" |

* * *

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### Marketing Automation Topics

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- [Why Use Marketing Automation Software?](#why-use-marketing-automation-software)
- [Who Uses Marketing Automation Software?](#who-uses-marketing-automation-software)
- [Kinds of Marketing Automation Software](#kinds-of-marketing-automation-software)
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## Learn More About Marketing Automation Software

### What is Marketing Automation Software?

Marketing automation software allows companies to optimize their marketing strategy by automating marketing tasks such as email marketing, social media posts, and lead generation.

The automation of these tasks is made possible by creating an automation workflow. A workflow serves as the path that triggers one marketing task after another. An example of this would be when a new customer creates an account on your website, which triggers a welcome email to be sent out to them. Once that welcome email is triggered, product announcement emails are sent, then sale announcement emails, and so on. Each step in the workflow is prompted automatically by a previous step, so no one has to do each step manually. The workflow can then be shaped around any marketing task, whether that is social media management, lead acquisition, or A/B testing.

With this in mind, marketing automation software is not a one-off function that can be automated for years on end. Workflows must be manually updated so the marketing material remains relevant and engaging for customers. While the actual function of email marketing can be automated, the content of the email must be updated with current offerings, company updates, or other relevant information.

Key Benefits of Marketing Automation Software

- Measure campaigns to optimize, justify, and prioritize initiatives
- Reduce time spent administering marketing programs and completing tasks
- Improve close rates with timely and relevant engagement
- Boost brand and messaging consistency across campaigns and channels via templates and standards
- Shorten sales cycles with quicker response times
- Customize marketing to each customer’s needs
- Create scheduled and automated activities for around-the-clock engagement without manual effort

### Why Use Marketing Automation Software?

Marketing automation tools allow you to spend more time focusing on creative solutions while increasing your close rate and improving the quality of your leads. This software helps develop your business and lets you focus on more pressing aspects of day-to-day functions. For starters, you will be able to reduce your staffing costs by a considerable amount; lead nurturing and marketing campaigns can be run automatically instead of manually, enabling your business to potentially send thousands of personalized emails a day without lifting a finger. This type of automation also helps your sales activity dramatically by improving your lead management and prioritization, which usually results in a better ROI. In addition, marketing automation tools hold your marketing and sales teams accountable for their performance with concrete data points, giving you the ability to adjust and improve your business strategies.

Key Business Problems Solved with Marketing Automation Software

- Create more targeted, well-informed content
- Provide overall message direction based on customer data
- Customize messaging across a customer base
- Personalize messaging without manual entry
- Reduce staffing and labor costs

### Who Uses Marketing Automation Software?

Small businesses and large enterprises alike can benefit from marketing automation software. If you are a small business, you can directly benefit from marketing automation tools without having to increase your headcount, which can be especially important for companies with a small workforce and limited hiring capital. While the initial setup requires an investment of time to customize your platform, the overall result will be a significant decrease in tedious marketing tasks and a more effective sales cycle. From a small-business perspective, it’s exceedingly important to be effective and intentional with the finite amount of resources at your disposal. Marketing automation tools will allow your staff to make the most out of the hours allotted to them, freeing up time for creative solutions instead of repetitive tasks. These tools can optimize your staff’s time, allowing for a more effective business strategy.

**Marketing teams —** Marketing automation tools allow marketing teams to automate tedious tasks, organize workflows, and collect more customer data. By automating marketing tasks like email marketing, lead generation, and digital advertising, marketing teams save plenty of time and are able to focus more time on analyzing their data. Spending more time with this data results in a more effective marketing strategy.

**Sales teams —** Marketing automation software allows sales teams to leverage marketing data to identify qualified leads, analyze customer sentiment, and establish better communication with customers. When sales teams understand what leads have expressed a major interest in the product, they can reach out to customers based on actual data and turn cold calls into warm calls. With marketing automation data, sales teams can also be notified when the best time is to reach out to their leads. If leads are on a pricing page, this can trigger an alert to a sales rep to reach out to that lead and talk them through the product offering.

**Content managers —** Content managers can use marketing automation software to automate the content publishing process. This allows content marketing teams to schedule posts for the most effective times during the day, which can drive more visibility for their content.

### Kinds of Marketing Automation Software

Marketing automation software is an umbrella term for any software that allows companies to automate or streamline their marketing efforts to improve operational efficiency and increase revenue. With this in mind, many tools that businesses use on a day-to-day basis contain marketing automation functionalities, including CRM and email marketing tools. However, while many tools provide marketing automation, these products may vary in their focus and breadth of features. Below are some of the different focuses you may find in a marketing automation solution:

**Inbound marketing automation —** Inbound marketing automation is designed for marketing teams that focus more on content management. This usually translates to teams that write blogs or post social media content to attract new customers. Within inbound marketing, some examples of tasks that can be automated include marketing analytics, reputation management, social media monitoring, and sales lead generation. The automation of these aspects frees up time for marketers to analyze the customer data and make informed decisions on how to improve marketing strategies.

**Lead management and nurturing automation —** With lead management and nurturing automation, sales teams can automate the process of acquiring and qualifying leads based on which are most likely to convert. This is particularly useful for sales teams, as users capable of setting parameters for what constitutes a qualified lead. This may be when prospective customers visit your product page three times, or it may be when they only come once. You get to decide when the automation tool triggers a sales notification that will alert sales reps to reach out to qualified leads and close a sale. With this tool, sales reps can save plenty of time by focusing on only the most qualified leads.

**Pricing automation —** E-commerce websites and online retailers can use pricing automation tools to close more sales. If a customer has come to your website and has been browsing a certain product multiple times, then it is very likely that they are considering buying that product. With pricing automation, retailers can automatically drop or raise prices based on interest or repeated product page visits. This allows retail sites to close more deals by offering customers a price point that they are willing to settle on.

**B2B (business to business) vs. B2C (business to consumer)** — Both B2B and B2C companies can experience value from using marketing automation software to send more personalized, timely, and relevant messages to consumers. B2B and B2C businesses do, however, have differing needs that must be met from this type of software. First, B2B companies have considerably longer buying cycles, and the decision process involves more steps. Additionally, B2B buying decisions are not typically made by just one individual; there are often numerous decision-makers that conduct extensive research before making a purchase. Meanwhile, B2C consumers typically make decisions on an individual basis and generally make buying decisions faster than B2B consumers. These differences impact a business’ marketing strategy, the channels in which they reach their consumers, and the types of content that get automated. Consequently, B2B and B2C companies consider marketing automation software features differently.

B2B companies leverage marketing automation software to assist in nurturing their leads throughout the sales cycle and look for features like integration into their CRM, lead scoring, and high-quality data (i.e., no duplicate contact records). B2C companies focus on the customer journey and making data-driven, predictive recommendations for products or services, typically requiring features such as retargeting, retention marketing, and personalized cart and browse abandonment messages. Since B2C companies typically experience a shorter sales cycle, personalization of their websites and messaging is of utmost importance; the marketing automation software they choose to implement typically needs to integrate with e-commerce sites. In contrast, while nurturing their leads, B2B companies use marketing automation software to send educational and event-based emails to increase brand awareness. Finally, the channels in which B2B and B2C companies reach their consumers differ. Both B2B and B2C businesses rely on email marketing, but B2C businesses often use other channels as well. That being said, they often look for marketing automation software than can support automation with other channels, including SMS, push notifications, and social media messaging.

### Marketing Automation Software Features

**Email marketing —** One of the main functions of marketing automation software is the automation of email marketing. For example, once a customer signs up for your company’s newsletter, marketing automation takes over and can start sending out email marketing campaigns based on events, online activities, and lead scores. Email marketing functions also automate the personalization and branding of marketing emails. This way, each email that gets sent out is a personally addressed letter to whomever signed up for your newsletter.

A final important function of email marketing automation is managing email deliverability.This ensures inbox delivery and includes opt-in management, bounce handling, unsubscribe processing, suppression lists, email preview, spam checking, link validation, and delivery monitoring. This way, businesses can focus on analytics and profit rather than manually attending to every customer need.

**Social media marketing —** Marketing automation software allows businesses to automate the process of managing a social media campaign, which can increase customer engagement and visibility for your brand or product. With automation tools, you can schedule automated posts such as polls, sweepstakes, and referral programs. Then, marketing automation software can evaluate the customer sentiment of your posts by measuring likes, comments, replies, and retweets. Not only does this help raise brand awareness, but it also allows users to see how their brand is being perceived.

**Lead management —** Using marketing automation software to manage leads is one of the most effective ways to attract new customers. With lead scoring and grading features, marketing automation software can automatically qualify and score leads based on demographics, as well as prospect online behaviors like recency and frequency. Additionally, businesses can automate drip marketing campaigns that send relevant messages over time, based on prospect behaviors and predefined campaign steps. Automated [behavior tracking](https://www.g2.com/categories/marketing-automation?filters%5Bverified_features%5D%5B%5D=108&utf8=%E2%9C%93) then tracks which emails a prospect opens and clicks, what web pages they visit, and what keywords they use. All of these lead management tools allow businesses to collect and analyze prospect data without having to do the leg work of manually assessing each customer lead.

**Advertising automation —** Marketing automation tools can lead customers down the sales funnel by automating when leads see certain advertisements. If customers are revisiting a product page multiple times, this triggers your marketing automation software to present the customer with product advertisements based on where they are in the sales funnel. If they are strongly considering buying the product, then this might trigger a sales advertisement, or if they have been looking at competing products then this might also trigger an advertisement from your website. This helps to keep your product visible so customers always consider purchasing your product, even when they are considering another product as well.

**Workflow management —** Workflow management automates a process that typically requires intervention by several different users due to its series of steps. Administrators can write rules to determine who, and when, a user needs to complete a step. This also includes notification of users when they need to take action, which creates one fluid workflow that is meant to lead customers through the sales funnel, all the way from awareness to purchase.

**Mobile marketing —** To supplement both email and social media marketing, marketing automation tools also have the capability of automating mobile marketing. Users can communicate with customers by sending out push notifications, wearable device notifications, or Apple Wallet and Google Pay notifications. This way, even when apps or websites aren’t open, you can still send mobile notifications so customers are alerted with sale alerts, product announcements, new features, etc.

Many marketing automation software tools will also offer the following features:&nbsp;

- [Social media engagement capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-engagement)
- [Social media advertising capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-advertising)
- [Event/webinar marketing capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/event-webinar-marketing)
- [Search tracking and optimization capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/search-tracking-and-optimization)
- [SEO/keyword analytics capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/seo-keyword-analytics)
- [Social listening capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-listening)
- [Budgeting capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/budgeting)
- [B2B capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2b)
- [B2C capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2c)
- [Online Behavior Tracking capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/online-behavior-tracking)

### Trends Related to Marketing Automation Software

**Interactive email marketing —** Email marketing is one of the most-used features in marketing automation software. Although marketers can reach a wide scope of customers by automating thousands of promotional emails, most of those emails don’t provide any brand interaction or personalized content. With this in mind, email marketers are looking to make more personalized and interactive media content in each email. This may include animated GIFs, promotional videos, games, quizzes, etc.

### Potential Issues with Marketing Automation Software

**Over-automating —** One of the common pitfalls of using marketing automation software is over-automation, when companies fall under the misconception that marketing automation software is a fix-it-all solution that you can “set and forget." Marketing automation, like many other innovative technologies, works better with human expertise and management. This means consistently monitoring workflow automation in order to reflect new offerings from your business.

### Software and Services Related to Marketing Automation Software

[**CRM**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** Retaining and developing relationships with new and old customers is paramount for any growing business. As such, it’s important that your marketing automation tool integrates with a CRM. By integrating these two together, you can have a one-stop shop for marketing analysis and customer data. Not only can you view customer information such as name, address, and company info, but you can also view important marketing information such as which pages they visit, the duration of those visits, and which products they are most interested in. Furthermore, since marketing automation software automatically scores leads based on how likely they are to convert into a customer, it’s important to have your leads and customer information in one place so sales and marketing teams can team up on strategizing how to close a sale. Aside from closing new deals, marketing automation can also reignite interest in old customers by sending out drip email campaigns. If your marketing automation software is integrated with your CRM, you can identify all your old customers and send them content periodically in the hopes of reattracting them to your brand.

Ultimately, the coupling of your CRM and marketing automation will also bring you the clearest view on which marketing initiatives are attracting new customers and which ones are not. This will enable your company to track ROI in real time and provide insight into making smarter business decisions based on concrete customer data.

[**Project management**](https://www.g2.com/categories/project-management) **—** Project management software assists employees, administrators, and teams in managing team goals and long-term projects, as well as coordinating individual tasks. Since marketing automation revolves around creating workflows, it’s important to visualize all of the necessary steps that must be completed before creating an automated workflow. With a project management tool, marketing teams can collaborate and pull assets together to create one streamlined marketing campaign.

[**Social media advertising**](https://www.g2.com/categories/social-media-advertising) **—** It goes without saying that more and more people are being both informed and influenced by products that are advertised on social media. With Instagram, Facebook, and Twitter being some of the most visited websites in the world, marketers must make their brand visible across these channels in order to stay competitive. Integrate your marketing automation software with social media advertising software so you can automate the process of buying, managing, and placing social ads.