# Maze vs Sprig Comparison

| | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 111 | 106 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (47.2% das avaliações) | Mercado médio (51.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Grátis | 

---
## Top Pros & Cons

### Maze

Pros:
- Recursos (7 reviews)
- Facilidade de Uso (6 reviews)

Cons:
- Limitações (4 reviews)
- Funcionalidade Limitada (4 reviews)

### Sprig

Pros:
- Configuração Fácil (10 reviews)
- Integrações fáceis (9 reviews)

Cons:
- Problemas de Pesquisa (3 reviews)
- Limitações da Pesquisa (3 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (77 reviews) | 8.6 (92 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (77 reviews) | 8.8 (94 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.5 (32 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (28 reviews) | 9.0 (29 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (62 reviews) | 8.9 (80 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (22 reviews) | 9.1 (29 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (64 reviews) | 9.7 (93 reviews) | 

---
## Pricing

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos que procuram iniciar testes de usabilidade, sem custo.

Key Features:
- 1 estudo por mês
- 5 assentos
- Créditos de painel por uso

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sprig

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Plan

Price: Grátis

Description: Execute pesquisas com o sistema de pesquisa alimentado por agentes da Sprig.

Key Features:
- Capacidades principais da pesquisa
- Respostas limitadas
- Design e síntese de estudo assistidos por IA

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/sprig/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |
| **Sprig** | 7.8/10 | 75 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Pesquisa** | 8.4 (57 reviews) | 9.5 (70 reviews) | 
| **Trechos de vídeo** | 7.5 (21 reviews) | 7.5 (50 reviews) | 
| **Entrevista em vídeo** | 6.0 (12 reviews) | 6.3 (46 reviews) | 
| **Texto/Notas** | 8.4 (52 reviews) | 7.5 (47 reviews) | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **No aplicativo** | 7.6 (37 reviews) | 9.4 (57 reviews) | 
| **No local** | 7.6 (11 reviews) | 7.7 (47 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | 7.1 (31 reviews) | 6.8 (47 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 8.2 (56 reviews) | 8.0 (65 reviews) | 
| **Colaboração** | 8.2 (46 reviews) | 8.0 (60 reviews) | 
| **Classificação** | 7.8 (43 reviews) | 7.2 (52 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 6.7 (10 reviews) | 8.1 (48 reviews) | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 7.3/10 | 21 |

#### Análise de produtos

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (19 reviews) | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (18 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (21 reviews) | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (16 reviews) | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (16 reviews) | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (19 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 8.2/10 | 11 |

#### Analytics

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalização

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (9 reviews) | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (9 reviews) | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Repositórios de Pesquisa de Usuários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |
| **Sprig** | N/A | N/A |

#### Gestão

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Colaboração em equipe** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 7.7/10 | 20 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (17 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (16 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (16 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (17 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (18 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Sprig** | 8.0/10 | 73 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (71 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (63 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (58 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (47 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (42 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (67 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (55 reviews) | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (65 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (57 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |
| **Sprig** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação de pesquisa** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Comentários** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Processos

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de gatilho** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em Tempo Real** | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ação em Tempo Real** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Segurança** | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Sistema** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Agente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Sprig** | N/A | N/A |

#### Conectividade e Preparação de Dados - Análises Agentes

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Conectividade da Fonte de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Preparação Automática de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Geração Autônoma de Insights - Análises Agentes

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Detecção Contínua de Padrões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Raciocínio em Múltiplas Etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Preditiva e Prescritiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Interação e Fluxo de Trabalho - Análises Agentes

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Consulta em Linguagem Natural e Análise Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acionamento de Ações e Orquestração de Fluxos de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Explicabilidade e Trilhas de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Agentes de IA - Análise Agente

| Feature | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Configuração e Objetivos do Agente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Contínua & Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research)

**Unique to Maze (2):** [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management), [Repositórios de Pesquisa de Usuários](https://www.g2.com/pt/categories/user-research-repositories)

**Unique to Sprig (5):** [Software de Análise Agente](https://www.g2.com/pt/categories/agentic-analytics), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Maze | Sprig | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 30.6% | 17.1% | 
| **Médio Porte** | 47.2% | 51.4% | 
| **Empresa** | 22.2% | 31.4% | 

### By Industry

#### Maze

- **Programas de computador:** 13.9%
- **Serviços financeiros:** 10.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2%
- **Design:** 9.3%
- **Varejo:** 3.7%
- **Bancário:** 3.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.8%
- **Automóvel:** 2.8%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

#### Sprig

- **Programas de computador:** 25.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 19.0%
- **Serviços financeiros:** 13.3%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.9%
- **Ensino superior:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Recursos humanos:** 2.9%
- **Mídia Online:** 2.9%
- **Bens de consumo:** 1.9%
- **Seguro:** 1.9%
- **Other:** 23.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to Maze

- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Optimal](https://www.g2.com/pt/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (64 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/pt/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (181 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (189 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (186 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/pt/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/pt/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

### Alternatives to Sprig

- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1806 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1051 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2957 reviews)

---
## Top Discussions

### Maze

- Title: [Para que você pode usar um labirinto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Testes de usabilidade não moderados e pesquisas"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze é um software desenvolvido para conduzir testes de usabilidade não moderados, com a possibilidade de incluir diferentes tipos de perguntas além dos..."

### Sprig

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/maze-maze-vs-sprig)