# Chaport vs Crisp Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Crisp se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Chaport. Os usuários apreciam a **interface de usuário limpa e poderosa** que suporta uma ampla gama de funções, tornando-o uma ferramenta versátil para empresas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Crisp tem uma vantagem significativa no número de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa. Isso sugere que os usuários estão consistentemente engajados com a plataforma, o que é ainda apoiado por feedbacks que destacam seu **excelente suporte ao cliente** e capacidade de resposta.
- **Os usuários dizem** que o Chaport se destaca por seu **suporte ao cliente eficiente** , fornecendo assistência rápida e eficaz. Os revisores apreciam sua interface amigável, que permite **interações sem interrupções** e fácil navegação, tornando-o uma escolha sólida para aqueles que priorizam suporte e facilidade de uso.
- **Os revisores mencionam** que, enquanto o Crisp oferece um conjunto robusto de recursos, as capacidades de integração do Chaport com plataformas como Facebook e Telegram são particularmente elogiadas. Isso torna o Chaport uma opção favorável para empresas que buscam melhorar seu **engajamento em tempo real** com clientes em vários canais.
- **De acordo com feedbacks recentes de usuários** , as opções de personalização do Crisp são destacadas como um ponto forte, permitindo que as empresas adaptem a experiência de chat às suas necessidades específicas. No entanto, alguns usuários sentem que a interface mais simples do Chaport pode ser mais intuitiva para os operadores, facilitando a **conexão com os clientes** rapidamente.
- **Os revisores do G2 observam** que ambos os produtos oferecem preços de entrada gratuitos, mas as classificações mais altas do Crisp em áreas como **arquivamento de conversas** e recursos de **base de conhecimento** sugerem que ele pode fornecer ferramentas mais abrangentes para gerenciar interações com clientes de forma eficaz.



| | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 23 | 200 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (85.7% das avaliações) | Pequeno negócio (88.1% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Chaport

**Not enough data**

### Crisp

Pros:
- Suporte ao Cliente (30 reviews)
- Recursos (28 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Recursos Limitados (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.4 (18 reviews) | 8.8 (157 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.5 (18 reviews) | 9.0 (162 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (14 reviews) | 8.9 (135 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (14 reviews) | 8.8 (105 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (18 reviews) | 9.1 (157 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (13 reviews) | 8.9 (105 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.8 (16 reviews) | 9.1 (149 reviews) | 

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## Pricing

### Chaport

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Fale com seus clientes em tempo real.

Key Features:
- 2 operadores
- Chats ilimitados
- Sites ilimitados

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/chaport/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Crisp

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free 

Price: Grátis

Description: Para sites pessoais e qualquer pessoa que queira um widget de chat básico no site para se comunicar com os visitantes.

Key Features:
- 2 operadores incluídos (Para sempre grátis !!!)
- ∞ visitantes e mensagens
- Sem anúncios - sem revenda de dados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/crisp/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.7/10 | 116 |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (45 reviews) | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (38 reviews) | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (46 reviews) | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (39 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (24 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (35 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 

### Base de Conhecimento do Contact Center

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Banco de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão do conhecimento

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho de publicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Políticas e Controles** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Governança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Pesquisa Inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sugestões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Árvores de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança de dados

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Atributos de dados de risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transporte de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autenticação multifator** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Caixa de entrada compartilhada

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.2/10 | 17 |

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | 
| **Discussão Interna** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 
| **Atribuições e Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | 
| **Sistema de Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (16 reviews) | 
| **Acompanhamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 
| **Rastreamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte ao Cliente Multilíngue

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Multilinguismo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoaperfeiçoamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Volume** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canal

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Privacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anonimato** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | 8.2/10 | 14 |
| **Crisp** | 8.6/10 | 127 |

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 8.1 (39 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | 8.2 (34 reviews) | 
| **Conversão de texto em fala** | Recurso Não Disponível | 7.1 (35 reviews) | 

#### Comunicação

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 9.7 (13 reviews) ✓ Verified | 9.3 (103 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | 9.2 (100 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails direcionados** | 7.9 (7 reviews) ✓ Verified | 8.4 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens no aplicativo** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | 9.3 (88 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (61 reviews) ✓ Verified | 

#### Uso Interno

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | 8.8 (93 reviews) ✓ Verified | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 6.5 (8 reviews) | 8.7 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 7.9 (8 reviews) ✓ Verified | 8.8 (97 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 8.9 (91 reviews) ✓ Verified | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 7.8/10 | 50 |

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (24 reviews) | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (46 reviews) | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (45 reviews) | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (36 reviews) | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (35 reviews) | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (34 reviews) | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (35 reviews) | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (32 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (36 reviews) | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.8/10 | 21 |

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 8.8 (7 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | 8.8 (7 reviews) | 

#### Processo

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (14 reviews) | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (18 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (18 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (19 reviews) | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 

#### Visão

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (16 reviews) | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaport** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 7.9/10 | 12 |

#### IA generativa

| Feature | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Chaport (3):** [Software de Suporte ao Cliente Multilíngue](https://www.g2.com/pt/categories/multilingual-customer-support), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Base de Conhecimento para Central de Contato](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-knowledge-base)

**Unique to Crisp (4):** [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Caixa de Entrada Compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chaport | Crisp | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 85.7% | 88.1% | 
| **Médio Porte** | 14.3% | 11.9% | 
| **Empresa** | 0% | 0% | 

### By Industry

#### Chaport

- **Varejo:** 13.6%
- **Programas de computador:** 9.1%
- **E-Learning:** 9.1%
- **Automóvel:** 4.5%
- **Jogos de Computador:** 4.5%
- **Construção:** 4.5%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 4.5%
- **Serviços ao consumidor:** 4.5%
- **Cosméticos:** 4.5%
- **Design:** 4.5%
- **Other:** 36.4%

#### Crisp

- **Programas de computador:** 27.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.0%
- **Marketing e Publicidade:** 6.4%
- **Internet:** 5.3%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 4.3%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Seguro:** 2.7%
- **Telecomunicações:** 2.1%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.1%
- **Varejo:** 2.1%
- **Other:** 36.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Chaport

- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1908 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3886 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (810 reviews)
- [Smartsupp](https://www.g2.com/pt/products/smartsupp/reviews) — 4.7/5 stars (1048 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Freshchat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Lokalise](https://www.g2.com/pt/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (760 reviews)
- [Appy Pie](https://www.g2.com/pt/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1390 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3752 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1255 reviews)

### Alternatives to Crisp

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3886 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1908 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3752 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (810 reviews)
- [Freshchat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [HelpCrunch](https://www.g2.com/pt/products/helpcrunch/reviews) — 4.7/5 stars (238 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6997 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2499 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1255 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/pt/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)

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## Top Discussions

### Chaport

No discussions available for this product.

### Crisp

- Title: [O Crisp Chat é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-crisp-chat-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Crisp tem um plano Básico que inclui dois assentos e recursos limitados. No entanto, se você precisar de uma equipe para se comunicar com os visitantes do..."
- Title: [O que é o Crisp Chat?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crisp-chat) — 1 comment
  > **Top comment:** "Simplificando, é um software/serviço de chat ao vivo que você pode incorporar em seu site.

De longe, a melhor opção que usei até agora. O suporte ao vivo ou..."
- Title: [How do you measure success of customer support using Crisp?](https://www.g2.com/pt/discussions/29935-how-do-you-measure-success-of-customer-support-using-crisp) — 1 comment
  > **Top comment:** "O melhor suporte ao cliente que já tive até agora para uma ferramenta pela qual pagamos menos de 10k por ano."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/chaport-vs-crisp)