# Best SMS Marketing Software

## How Many SMS Marketing Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 528

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.5/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Textellent (+6.25%) - Among all products in this category, Textellent recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank SMS Marketing Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 92,400+ Authentic Reviews
- 528+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for SMS Marketing Software
 ![G2 Grid® for SMS Marketing Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/sms-marketing/grids.png?focus%5B%5D=88175&focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=19432&focus%5B%5D=18809&focus%5B%5D=10366&focus%5B%5D=124128&focus%5B%5D=22329&focus%5B%5D=18815)

Highlighted products: Attentive, Insider One, Birdeye, SlickText, Podium, HighLevel, Klaviyo, and Textedly.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/sms-marketing/grids.json?focus%5B%5D=attentive&focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=birdeye&focus%5B%5D=slicktext&focus%5B%5D=podium&focus%5B%5D=highlevel&focus%5B%5D=klaviyo&focus%5B%5D=textedly)

**Sponsored**

### TextUs

TextUs is a performance SMS engagement platform specifically designed to assist marketers, sales professionals, and recruiters in enhancing communication and driving conversions. This innovative solution enables users to connect more effectively with prospects, customers, and candidates, ultimately leading to improved conversion rates and pipeline generation. By streamlining the communication process, TextUs helps organizations maximize their outreach efforts and achieve their revenue objectives. The platform serves a diverse audience, including recruitment agencies, corporate HR departments, and sales and marketing teams across various sectors. Marketers can leverage TextUs to send targeted campaigns, conduct A/B testing on messaging, and incorporate additional outreach channels into their outbound strategies. Sales professionals benefit from the platform by maintaining consistent communication with prospects, ensuring they remain engaged throughout the sales cycle. Recruiters can utilize TextUs to interact with potential candidates in real-time, facilitating quicker responses and fostering stronger relationships. This versatility makes TextUs an essential tool for anyone aiming to enhance their engagement strategies. TextUs offers several key features that distinguish it from other communication tools. A standout capability is its ability to send and receive text messages at scale, allowing users to reach multiple prospects and candidates simultaneously. This feature not only saves time but also increases the likelihood of receiving timely responses. Additionally, TextUs integrates seamlessly with existing customer relationship management (CRM) software and applicant tracking systems (ATS), enabling users to manage their communications within a familiar environment, thus enhancing workflow efficiency. Another significant advantage of TextUs is its analytics and reporting functionality. Users can track engagement metrics, such as response rates and message open rates, providing valuable insights into the effectiveness of their communication strategies. This data-driven approach allows organizations to refine their outreach efforts, ensuring they are targeting the right audience with the right message. Furthermore, the platform's user-friendly interface makes it accessible for individuals with varying levels of technical expertise, ensuring that teams can adopt it quickly and efficiently without a steep learning curve. TextUs stands out in the SMS marketing and engagement platform category by offering a comprehensive solution tailored to the needs of marketing, sales, and recruiting professionals. Its focus on effective communication, integration capabilities, and robust analytics empowers users to enhance their engagement strategies, ultimately driving better outcomes for their organizations.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1781&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-02T23%3A42%3A45Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1781&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1781&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=61377&secure%5Bresource_id%5D=1781&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fsms-marketing&secure%5Btoken%5D=f2c7cd39647a3bc7462bd9768ec3d984aa94fa8e28dda56e7b6ba7432f50031c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ftextus.com%2Fplatform%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews)

Attentive® ist die KI-Marketingplattform für führende Marken, die darauf ausgelegt ist, die Nachrichtenleistung durch 1:1 SMS- und E-Mail-Interaktionen zu optimieren. Durch die Integration von Intelligenz in jede Phase der Kaufreise des Verbrauchers ermöglicht Attentive Unternehmen, hyper-personalisierte Kommunikation mit ihren Kunden in großem Maßstab zu erreichen. Mit KI-gestützten Tools, einem Mobile-First-Ansatz, bidirektionalen Gesprächen und Technologie auf Unternehmensniveau generiert Attentive Milliarden an Online-Umsätzen für Marken weltweit. Vertraut von über 8.000 führenden Marken wie CB2, Urban Outfitters, GUESS und Dickey’s Barbeque Pit, ist Attentive die bevorzugte Lösung für die Bereitstellung leistungsstarker Handelserlebnisse für Verbraucher mit den Marken, die sie lieben.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,473

#### How Do G2 Users Rate Attentive?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Attentive?

- **Verkäufer:** [Attentive](https://www.g2.com/de/sellers/attentive)
- **Unternehmenswebsite:** attentive.com
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** New York, New York, United States
- **Twitter:** @attentivehq  
9,682 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=69089178717fc39bc264a596d2cc92f8f771a29d4fff34842b6db1f9cb7c69e4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F27249903%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,508 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketingdirektor
- **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
- **Company Size:** 56% Small, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Attentive?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Attentive, die eine schnelle Einrichtung und einfache Navigation für effektive Kommunikation ermöglicht.
- Benutzer schwärmen von dem **hervorragenden Kundensupport** von Attentive und heben ihre hilfsbereiten und sachkundigen Agenten hervor.
- Benutzer finden Attentive **unglaublich hilfreich** , da es die Kundenbindung durch personalisierte Kommunikation und nahtlose Plattformverwaltung verbessert.
- Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Attentive, die eine einfache Navigation und großartigen Kundensupport gewährleistet.
- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Attentive und loben den unkomplizierten Prozess sowie die praktische Unterstützung durch das Team.

##### Cons

- Benutzer finden die **Preise hoch** , insbesondere für kleinere Marken, was die allgemeine Erschwinglichkeit und das Budgetmanagement beeinträchtigt.
- Benutzer finden die **Berichterstattungsprobleme** umständlich und bemerken Komplexität und langsame Leistung bei der Segmenterstellung und Datenabfrage.
- Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Attentive, wie Integration und Drag-and-Drop-Tools, eine erhebliche Einschränkung.
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Attentive potenzielle Integrationen und erweiterte Segmentierungsmöglichkeiten behindern.
- Benutzer finden **Integrationsprobleme** mit Attentive und bemerken Schwierigkeiten bei der Einrichtung und fehlende intuitive Verbindungen mit Plattformen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Attentive?

**["Außergewöhnliche Lead-Generierung und intuitives Design"](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11817313)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel M._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11817313)

**["Sugarloaf Mountain –– Ihre aufmerksame Bewertung von Maine ✔️"](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-13130314)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jess J._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-13130314)

### [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews)

Insider One is the #1 platform that brings everything marketing and customer engagement teams need in one place so they can reach their peak potential and become unstoppable. With AI at its core and an integrated Customer Data Platform (CDP), Insider One unites data, personalization, and journey orchestration across the most extensive set of natively supported channels, including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. Insider One provides the ultimate vendor experience, proven in fifteen industries and more than 30 countries for more than a decade, to help teams be first, be focused, and be progressive, redefining what it means to lead in customer engagement. Trusted by 2,000+ customers, including some of the world’s most loved brands like Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines, and GAP, to accelerate growth, build customer love, and become a market leader. Loved by customers, recognized by analysts, Insider One is the only vendor recognized as the #1 leader in all the capabilities marketing and customer engagement teams need, including AI, Customer Data Management, Cross-Channel Journey Orchestration, and Personalization, offering brands unrivaled product excellence within a single consolidated platform. Accolades include: Leader in the IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 2025 Leader in the Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines #1 Customer Choice: 2025 Gartner Voice of the Customer for Personalization Engines Leader in the Forrester Wave for Experience Optimization Platforms, Q4 2024 The Gartner Customers’ Choice for Multichannel Marketing Hubs in 2025 The #1 G2 Leader in 11 categories, including CDP, Personalization Engines, Mobile Marketing, Customer Journey Analytics, SMS Marketing, WhatsApp Marketing, eCommerce Search, and eCommerce Personalization, with a perfect 100/100 user satisfaction score. Today, Insider One is powered by 1,500+ team members representing 50+ nationalities across 30+ offices. The company is woman-founded and predominantly women-owned, with 70% of senior executive roles, including the CEO, CMO, CHRO, and CFO, held by women. Through initiatives such as 100 Cities, 100 Projects, Young Engineers Club, SheCodes, and SheLeads, Insider One continues to expand its positive impact across global communities, driving opportunities, inclusion, education, and equity for this and future generations."

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,397

#### How Do G2 Users Rate Insider One?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API Integration:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automation:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Insider One?

- **Seller:** [Insider One](https://www.g2.com/sellers/insider-one)
- **Company Website:** useinsider.com
- **Year Founded:** 2012
- **HQ Location:** Global
- **Twitter:** @insiderone  
1 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,530 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Digital Marketing Specialist, Marketing Manager
- **Top Industries:** Retail, Apparel & Fashion
- **Company Size:** 46% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Insider One?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Insider One's **ease of use** beneficial, allowing for quick campaign edits and improved customer engagement.
- Users highlight the **enhanced customer engagement** strategies of Insider One, facilitating personalized and timely interactions across channels.
- Users value the **personalization features** of Insider One, enhancing customer engagement and driving conversions effectively.
- Users value the **high engagement capabilities** of Insider One through personalized messaging and timely product recommendations.
- Users praise the **proactive support** from Insider's Customer Success team, enhancing their experience and providing strategic insights.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** due to numerous features, making initial setup and optimization challenging.
- Users face a **difficult learning** experience due to the complex setup and steep learning curve of Insider One.
- Users find the **time-consuming setup** process for campaigns and surveys to be a significant drawback.
- Users face a **high learning curve** with Insider One, needing time to familiarize themselves with its features.
- Users report that **integration issues** with Insider One require significant time, resources, and technical expertise to resolve.

#### What Are Recent G2 Reviews of Insider One?

**["Complete and intuitive platform, with fast and efficient support"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13036694)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Arlete M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13036694)

**["Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13037392)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Gabriel A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13037392)

#### What Are G2 Users Discussing About Insider One?

- [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment
- [Can we decide which campaigns need to be prioritized more when users are eligible for multiple journeys and can receive multiple messages?](https://www.g2.com/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment
- [Does Insider offer predictive segments to target users?](https://www.g2.com/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment
- [Is it possible to send personalized product recommendations on web push?](https://www.g2.com/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment
- [How can Insider help personalize experiences while respecting customers’ privacy?](https://www.g2.com/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment

### [Birdeye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews)

Birdeye builds AI agents for multi-location brands — trusted by the largest enterprise brands globally, including Sutter Health, Aspen Dental, Sun Auto and Caesars Entertainment. We give you AI coworkers at every location — for marketing, operations, and customer experience — that do the jobs your business needs done by employing multiple agents that work together to win AI visibility, convert demand, and deliver a consistent customer experience. AI Coworkers → Do the Jobs Jay (marketing), Robin (operations), and Myna (customer experience) own the work across your locations — from AI search visibility, reviews, listings, and social, to front desk and appointment booking, to surveys, ticketing, and insights. You're not buying features. You're adding AI staff to every location. So the work gets done at every location — without stretching your team thinner. Agents → Do the Work Each coworker employs multiple agents that work together to complete a job. The way those agents work is what makes us different. Most software tells you what's happening; our agents decide what to do — and do it, with your approval. They consolidate every signal across every location, whether it lives in Birdeye or one of your 3,000+ integrations; reason with your brand voice and industry context; and act — together — to drive the outcome. So one review, one campaign, one missed call becomes a finished outcome, not a task sitting in a dashboard. Enterprise-Ready → Built for Scale SSO, audit logging, HIPAA, SOC 2, and GDPR. Role-based access, tiered approvals, and location-level reporting give corporate and local teams the control they need. So you stay in control while AI handles execution across hundreds of locations. With teams across the U.S., U.K., Australia, and India, Birdeye is redefining how enterprises win locally at scale.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 4,069

#### How Do G2 Users Rate Birdeye?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API Integration:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Birdeye?

- **Seller:** [Birdeye](https://www.g2.com/sellers/birdeye)
- **Company Website:** www.birdeye.com
- **Year Founded:** 2012
- **HQ Location:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @BirdEye\_  
5,232 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=97d4071e3de7fd002a6d125d6f043e9a3aa1186c59d8ddbd5983a7913f96581e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2837064%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,442 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, Marketing Manager
- **Top Industries:** Hospital & Health Care, Real Estate
- **Company Size:** 47% Small, 34% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Birdeye?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Birdeye incredibly **easy to use** , appreciating the intuitive setup and seamless navigation for managing reviews.
- Users value the **ease of use** of Birdeye, finding navigation and review management straightforward and efficient.
- Users value the **user-friendly review management** features of Birdeye, enhancing communication and reputation effortlessly.
- Users commend the **excellent customer support** from Birdeye, ensuring smooth integration and great success in implementation.
- Users appreciate the **ease of use and convenience** of Birdeye, especially for managing reviews and patient communication.

##### Cons

- Users note the **missing features** in Birdeye, wishing for integration with TikTok and other enhancements.
- Users note that Birdeye's **slow UI and AI improvements needed** impact efficiency and customer service experience.
- Users find it **confusing to manage reviews** effectively due to integration and dashboard usability issues.
- Users note a **learning curve** with Birdeye's interface that may challenge those less familiar with technology.
- Users find the **limited features** of Birdeye lack comprehensive tools and integrations needed for a better experience.

#### What Are Recent G2 Reviews of Birdeye?

**["We Came Back to Birdeye for a Reason"](https://www.g2.com/survey_responses/birdeye-review-13192521)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Terry Lind S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/birdeye-review-13192521)

**["Reputation Management Life Saver!"](https://www.g2.com/survey_responses/birdeye-review-8930451)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lisbeth M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/birdeye-review-8930451)

#### What Are G2 Users Discussing About Birdeye?

- [What makes Birdeye a preferred tool for businesses looking to improve their online reputation and customer feedback management?](https://www.g2.com/discussions/what-makes-birdeye-a-preferred-tool-for-businesses-looking-to-improve-their-online-reputation-and-customer-feedback-management) - 1 comment
- [What is Birdeye used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-birdeye-used-for) - 1 comment
- [Are BirdEye reviews fake?](https://www.g2.com/discussions/are-birdeye-reviews-fake) - 3 comments
- [How much is BirdEye monthly?](https://www.g2.com/discussions/how-much-is-birdeye-monthly) - 1 comment
- [What does BirdEye cost?](https://www.g2.com/discussions/what-does-birdeye-cost) - 1 comment

### [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews)

SlickText ist eine umfassende SMS-Marketinglösung, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu helfen, wertvolle Beziehungen zu ihrem Publikum durch personalisierte und zielgerichtete Textnachrichten aufzubauen und zu pflegen. Diese Plattform bietet eine Reihe von Tools, die es den Nutzern ermöglichen, effektiv mit ihren Kunden zu kommunizieren, Engagement zu fördern und Loyalität zu stärken. Durch die Nutzung der Kraft von SMS können Unternehmen ihr Publikum direkt auf ihren mobilen Geräten erreichen und so für rechtzeitige und relevante Interaktionen sorgen. Die Zielgruppe von SlickText umfasst Unternehmen jeder Größe, von Startups, die ihre Kundenbasis aufbauen möchten, bis hin zu etablierten Unternehmen, die ihre Marketingstrategien verbessern wollen. Die Plattform richtet sich an verschiedene Branchen, darunter Restaurants, Einzelhandel, Kirchen, Mitarbeiterkommunikation, gemeinnützige Organisationen, Kreative, E-Commerce, Veranstaltungsorte, dienstleistungsbasierte Unternehmen, Gesundheitswesen und mehr. Spezifische Anwendungsfälle für SlickText umfassen das Versenden von Werbeangeboten, Veranstaltungserinnerungen, Kundenumfragen und Terminbestätigungen, die alle die Kundenbindung und Zufriedenheit erheblich verbessern können. Zu den Hauptmerkmalen von SlickText gehören benutzerfreundliche Marketing-Tools, die den Prozess der Erstellung und Verwaltung von SMS-Kampagnen vereinfachen. Die Plattform bietet automatisierte Workflows, die es Unternehmen ermöglichen, Auslöser für Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten einzurichten, um eine rechtzeitige Kommunikation ohne ständigen manuellen Eingriff zu gewährleisten. Darüber hinaus bietet SlickText erweiterte Analysen, die es den Nutzern ermöglichen, die Leistung ihrer Kampagnen zu verfolgen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die zukünftige Marketingbemühungen verbessern können. SlickText bietet auch mehr native Integrationen als die meisten SMS-Marketingplattformen, sodass Sie das Texten mit den Tools verbinden können, die Ihr Unternehmen bereits verwendet, ohne sich bei jeder Verbindung auf Zapier verlassen zu müssen. Zu den nativen Integrationen gehören ActiveCampaign, AWeber, Campaign Monitor, Constant Contact, Drip, HubSpot, Keap, Kit, Mailchimp, Make, Meta, Pinterest, Pipedrive, Salesforce, Shopify, Slack und Zapier. Für alles, was nicht aufgeführt ist, können Sie auch Zapier oder Make verwenden, um SlickText mit Tausenden von zusätzlichen Apps zu verbinden. Einer der herausragenden Vorteile von SlickText ist seine Fähigkeit, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Abonnentenlisten effektiv zu erweitern. Mit Funktionen, die darauf ausgelegt sind, Kundeninformationen zu erfassen und zu behalten, können Nutzer ihre Reichweite erweitern und ihr Potenzial für Konversionen erhöhen. Der Fokus der Plattform auf personalisierte Nachrichten ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikation an die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben ihres Publikums anzupassen, was letztendlich zu höheren Engagement-Raten und verbesserten Umsatzergebnissen führt. Das Engagement von SlickText für Kundensupport unterscheidet es weiter in der SMS-Marketinglandschaft. Mit einem Team, das sich der Unterstützung der Nutzer in jeder Phase ihrer Marketingreise widmet, können Unternehmen sicher sein, dass sie in der Lage sind, die Plattform zu navigieren und ihre Funktionen optimal zu nutzen. Dieser kundenorientierte Ansatz stellt sicher, dass die Nutzer nicht nur Zugang zu leistungsstarken Marketing-Tools haben, sondern auch die Anleitung erhalten, die sie benötigen, um ihre Ziele effektiv zu erreichen.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,876

#### How Do G2 Users Rate SlickText?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind SlickText?

- **Verkäufer:** [SlickText](https://www.g2.com/de/sellers/slicktext)
- **Unternehmenswebsite:** www.slicktext.com
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Nashville, TN and Jamestown, NY
- **Twitter:** @SlickText  
683 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6e896ed0d40ad9e17646f48d3ab1f3ed4b29d416611a2b3de174613dfc2a7f35&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fslicktext%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
- **Top Industries:** Non-Profit-Organisationsmanagement, Einzelhandel
- **Company Size:** 67% Small, 19% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About SlickText?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von SlickText hervor, was es einfach macht, wichtige Updates mühelos zu senden.
- Benutzer loben den **hilfreichen Kundensupport** und bemerken schnelle Antworten und nahtloses Kampagnenmanagement für ihre geschäftlichen Bedürfnisse.
- Benutzer finden den **hilfreichen Kundensupport** unschätzbar wertvoll, um erfolgreiche Textkampagnen einfach zu erstellen und zu versenden.
- Benutzer finden SlickText **unglaublich einfach zu bedienen** und schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche und den nahtlosen Onboarding-Prozess.
- Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von SlickText, die einfache Nachrichtenübermittlung und Interaktion mit Kunden und Teams ermöglicht.

##### Cons

- Benutzer sind frustriert über die **hohen Kosten** und die Einschränkungen bei der Nachrichtenverwendung mit SlickText, was ihre allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigt.
- Benutzer äußern Verwirrung über das **Textkostensystem** und verlassen sich oft auf den Support, um ihre Nachrichtenlimits zu klären.
- Benutzer finden, dass der Plattform **fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen** fehlen, was die Flexibilität bei mehrstufigen Workflows und Integrationen einschränkt.
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von SlickText ihre Fähigkeit einschränken, Analysen zu verfolgen und Ergebnisse effektiv anzupassen.
- Benutzer stehen vor einer **steilen Lernkurve** mit dem Dashboard und der Terminologie von SlickText, was den anfänglichen Einrichtungsprozess erschwert.

#### What Are Recent G2 Reviews of SlickText?

**["Einfach, robust, fähig und gut unterstützt."](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12666409)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12666409)

**["Müheloses Massentexten und intelligente Keyword-Kampagnen mit SlickText"](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12927767)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Nitin V._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12927767)

#### What Are G2 Users Discussing About SlickText?

- [Wofür wird SlickText verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-slicktext-used-for) - 3 comments

## FAQs About SMS Marketing Software

Generated using AI

Last updated: June 3, 2026

### Which SMS marketing service integrates with my CRM

Based on G2 reviews, these products are commonly used when buyers want SMS tools that connect customer data, campaigns, and follow-up workflows.

- [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive) — Shopify-focused SMS with app integrations.
- [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one) — trigger-based journeys across multiple channels.
- [HighLevel](https://www.g2.com/products/highlevel) — built-in CRM for calls and texts.
- [Birdeye](https://www.g2.com/products/birdeye) — two-way chat with integrated tools.

### What's the best service for SMS marketing

Based on G2 reviews, these products are frequently highlighted for usability, campaign management, and customer communication workflows in SMS marketing.

- [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive) — segmented campaigns and journey automation.
- [SlickText](https://www.g2.com/products/slicktext) — simple bulk texting and workflows.
- [Textedly](https://www.g2.com/products/textedly) — mass messaging with scheduling features.
- [Podium](https://www.g2.com/products/podium) — texting, reviews, and customer engagement.

### Most reliable SMS marketing platform for retailers

Based on G2 reviews, these products are often associated with dependable campaign execution, audience targeting, and retail-focused customer messaging.

- [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive) — product launches, sales, and back-in-stock.
- [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one) — multichannel retail journeys and segmentation.
- [Birdeye](https://www.g2.com/products/birdeye) — text campaigns with client outreach.
- [Podium](https://www.g2.com/products/podium) — customer texting and review capture.

### What should buyers look for in sms marketing companies

According to verified users, buyers often look first at how easy the platform is to launch and manage. Across recent reviews, common evaluation points include campaign setup, audience segmentation, automation for recurring messages, reporting visibility, and support responsiveness. Integration strength also shows up repeatedly, especially for ecommerce stores, CRM tools, and email platforms. Buyers also pay close attention to whether messaging can be managed in one place across channels, and whether the product supports targeted outreach like reminders, promotions, or lifecycle campaigns. Review themes also suggest checking how well the platform handles workflows without requiring constant manual intervention.

### What features define modern SMS marketing

According to verified users, modern SMS marketing is defined by a mix of speed, targeting, and automation. Recent reviews repeatedly mention segmentation, campaign scheduling, triggered journeys, analytics dashboards, and real-time messaging as core expectations. Buyers also seem to value AI assistance for copy creation, testing, or workflow setup, along with the ability to manage email and SMS together. Integration support is another recurring theme, especially with ecommerce platforms, customer data tools, and CRM systems. Many reviewers also highlight reporting, audience management, and the ability to personalize messages based on behavior or lifecycle stage as important features in current SMS marketing platforms.

### [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews)

Podium ist eine KI-native Kommunikationsplattform, die KI-Mitarbeiter einsetzt, um lokalen Unternehmen zu helfen, jedes Gespräch – ob Text, Anruf oder Web-Chat – in Umsatz zu verwandeln. Vertraut von über 100.000 lokalen Unternehmen – von Autohäusern und HVAC-Diensten bis hin zu Ästhetikzentren und Einzelhändlern – erfasst und konvertiert Podium rund um die Uhr Leads und sorgt für neue Geschäfte und wiederkehrende Kunden. Heute kaufen 78 % der Kunden bei dem ersten Unternehmen, das antwortet – aber die meisten Unternehmen benötigen eine Stunde oder mehr, um zu antworten. Podium schließt diese Lücke sofort mit "Jerry", Ihrem immer verfügbaren KI-Mitarbeiter. Von Tag eins an versteht Jerry Ihr Inventar, antwortet innerhalb von zwei Minuten, plant Termine, bucht Probefahrten, sendet gezielte Werbeaktionen, fordert Bewertungen an und antwortet sogar auf Kundenfeedback auf Google. Jerry entlastet Ihr Personal, damit es sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren kann und jeder Kunde einen erstklassigen Service erhält. Unternehmen, die Podiums KI-Mitarbeiter nutzen, berichten von: - 30 % Umsatzsteigerung - 56 % höheren Terminzusagen - 80 % mehr Termine außerhalb der Geschäftszeiten - 50 % höheren Lead-zu-Verkauf-Konversionsraten Mit Tools wie Telefonen, Bewertungen, Zahlungen, Webchat, Massen-Messaging und über 200 DMS/CRM-Integrationen bietet Podium schnelle, personalisierte Interaktionen, die Gespräche in Verkäufe verwandeln – und dabei automatisch den Umsatz bei jedem Kundenkontaktpunkt verfolgen. Podium basiert auf über einem Jahrzehnt an Daten und Kundenkenntnissen und hat Anerkennung von Forbes Cloud 100, Inc. 5000 und Fast Company’s Most Innovative Companies erhalten. Am stolzesten ist es jedoch auf seine 92 % Fünf-Sterne-Bewertungen – täglich von begeisterten Nutzern verdient.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2,026

#### How Do G2 Users Rate Podium?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Podium?

- **Verkäufer:** [Podium](https://www.g2.com/de/sellers/podium)
- **Unternehmenswebsite:** www.podium.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Lehi, UT
- **Twitter:** @PodiumHQ  
4,178 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=69a2d95c333ec35bbf2027bf2b49f38aee41da678beec29147a1777113f278c7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9203219%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,569 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, General Manager
- **Top Industries:** Automobil, Einzelhandel
- **Company Size:** 60% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Podium?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben Podium für sein **benutzerfreundliches Design** , das eine einfache Navigation und effektive Kundenverwaltung gewährleistet.
- Benutzer loben Podium für seinen **fantastischen Support und benutzerfreundliche Funktionen** , die letztendlich die Geschäftsabläufe und das Kundenengagement verbessern.
- Benutzer schätzen die **vereinheitlichten Kommunikationsfähigkeiten** von Podium, die Nachrichten nahtlos über verschiedene Plattformen in ein intuitives Dashboard integrieren.
- Benutzer finden **einfache Kommunikation** mit Podium entscheidend für die Echtzeit-Kundenbindung und den Zugriff auf frühere Nachrichten.
- Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Podium, der die Geschäftsabläufe verbessert und die Kundenzufriedenheit nahtlos erhöht.

##### Cons

- Benutzer erleben **Nachrichtenprobleme** in Podium, da sie Schwierigkeiten haben, große Mengen zu verwalten und vergangene Korrespondenz effizient abzurufen.
- Benutzer bemerken den **Mangel an zusätzlichen Funktionen** in Podium, was ihre Serviceangebote und die Kundenerfahrung beeinträchtigt.
- Benutzer finden, dass Podium **eingeschränkte Funktionen** hat, was es schwierig macht, große Nachrichtenmengen zu verwalten und die Integration mit Hubspot fehlt.
- Benutzer finden die Preise von Podium **übermäßig** , insbesondere für kleine Unternehmen, die nach erweiterten Funktionen suchen.
- Benutzer sind frustriert über **schlechten Kundensupport** , da sie während des Kündigungsprozesses auf Verzögerungen und unnötige Hürden stoßen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Podium?

**["Podium hat unsere Agenturkommunikation mit nahtlosen On-Demand-Integrationen transformiert."](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12909019)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kenya A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12909019)

**["Fühlt sich weniger wie ein Bewertungs-Sammelwerkzeug an und mehr wie ein digitaler Empfangstresen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Neelakshi S._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946)

#### What Are G2 Users Discussing About Podium?

- [Ist Podium ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-podium-a-crm) - 2 comments
- [Was macht das Unternehmen Podium?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-the-company-podium-do) - 2 comments
- [What is podium app?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-podium-app)

### [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews)

HighLevel ist ein All-in-One Sales & Marketing CRM, das derzeit Hunderttausende von Unternehmen weltweit unterstützt. Die Funktionalität umfasst CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB-Chat, ausgehende Anrufe, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formular-Builder, Umfrage-Builder, Funnel-Builder, Website-Builder, Online-Terminplanung, Workflow-Automatisierung, Social-Media-Planung, Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung, Berichterstattung, Webhooks und mehr! Einheitspreise, unbegrenzte Unterkonten für Agenturen, die Kunden verwalten und die zur Beschleunigung der Einrichtung geklont werden können, und sogar White-Label!

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 634

#### How Do G2 Users Rate HighLevel?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind HighLevel?

- **Verkäufer:** [HighLevel](https://www.g2.com/de/sellers/highlevel)
- **Unternehmenswebsite:** gohighlevel.com
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Dallas, Texas
- **Twitter:** @gohighlevel  
8,862 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=089a0fc65d9582c7686e98c3d2241d83a7dea5d7f4dda4b2af2942b3940a420d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhighlevel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,407 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
- **Top Industries:** Marketing und Werbung, Beratung
- **Company Size:** 64% Small, 3% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer lieben die **Flexibilität und Erschwinglichkeit** von HighLevel und loben seine umfassenden Funktionen und nahtlosen Integrationen.
- Benutzer schätzen die **Effizienz und den Kundenservice** von HighLevel und genießen umfassende Optionen ohne zusätzliche Kosten.
- Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel, der die allgemeine Zufriedenheit und Funktionalität verbessert.
- Benutzer schätzen die **umfangreichen Funktionen** von HighLevel und loben die innovativen Werkzeuge, die ihre Marketingfähigkeiten verbessern.
- Benutzer schätzen die **intuitiven Automatisierungs** fähigkeiten von HighLevel, die die Funktionalität verbessern und das Kundenmanagement mühelos optimieren.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , da die Komplexität und ständigen Aktualisierungen überwältigend sein können.
- Benutzer wünschen sich **mehr Funktionen** in HighLevel, insbesondere für E-Mail-Marketing und Live-Streaming-Integrationen.
- Benutzer finden eine **steile Lernkurve** bei HighLevel, was für diejenigen, die nicht auf umfangreiches Training vorbereitet sind, herausfordernd sein kann.
- Benutzer finden HighLevel **nicht intuitiv** und sind aufgrund seiner Komplexität und umfangreichen Informationen verwirrt.
- Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** , da sie oft unhilfreiche, vage Antworten auf ihre Anfragen erhalten.

#### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel?

**["Fantastisches Onboarding mit HighLevel — Expertenunterstützung, Automatisierung & All-in-One CRM"](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-13050560)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Marque C._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-13050560)

**["Ausgezeichnete C \*\*\*\*\* 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken."](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Joe G._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)

#### What Are G2 Users Discussing About HighLevel?

- [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 3 comments, 1 upvote
- [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment
- [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote
- [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) - 1 comment
- [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/de/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote

### [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews)

Textedly ist die führende, branchenführende KI-gestützte SMS-Marketing- und Kommunikationsplattform, die Organisationen befähigt, nahtlos mit ihrem Publikum durch die Kraft von SMS-Text, MMS-Nachrichten und der nächsten Generation von KI zu verbinden. Als umfassende Messaging-Softwarelösung hilft Textedly Marketing-, Kundensupport- und Vertriebsteams in KMUs und globalen Unternehmen, hochgradig personalisierte Kampagnen, zeitnahe Benachrichtigungen und automatisierte Zwei-Wege-Interaktionen zu liefern. Durch die Kombination fortschrittlicher KI-Sprach- und Messaging-Agenten mit robuster Kampagnenerstellung und Kontaktverwaltung dient Textedly als ultimatives All-in-One-Kommandozentrum für Kundenengagement. Hauptmerkmale und Vorteile: • Leistungsstarke KI-Sprach- und Messaging-Agenten: Erhöhen Sie Ihre Kommunikation mit intelligenter, konversationeller KI. Setzen Sie autonome Text- und Sprachagenten ein, um rund um die Uhr Kundensupport zu leisten, häufig gestellte Fragen zu beantworten, Leads zu qualifizieren und Engagement in großem Maßstab ohne menschliches Eingreifen zu fördern. • Massen-SMS- und MMS-Nachrichten: Senden Sie hochvolumige Textnachrichten (400.000) und reichhaltige Multimedia-Nachrichten mit anpassbaren Absender-IDs, um sicherzustellen, dass Ihre Marke auffällt und personalisierte Inhalte sofort liefert. • Zwei-Wege-Messaging-Posteingang: Zentralisieren Sie Antworten und Teamgespräche in einem gemeinsamen, Echtzeit-Posteingang für nahtloses, intensives Kundenengagement. • Automatisierte Planung & Drip-Kampagnen: Erstellen Sie ausgeklügelte Nachrichten-Workflows. Erstellen Sie einmalige, wiederkehrende oder komplexe Drip-Sequenzen mit präzisen Lieferfenstern, die für die Zeitzonen Ihres Publikums optimiert sind. • Kontaktsegmentierung & Listenverwaltung: Erstellen Sie dynamische, hochgradig zielgerichtete Listen basierend auf benutzerdefinierten Feldern, Tags und Importquellen, um sicherzustellen, dass die richtige Nachricht immer den richtigen Benutzer erreicht. • Signal AI Kontaktanreicherung: Entsperren Sie unvergleichliche Zielgruppenintelligenz mit Signal AI. Bereichern Sie Ihre Kontaktprofile sofort, wenn verfügbar, indem Sie Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adressen abrufen, sodass Sie Ihre Ansprache hyper-personalisieren und auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Publikum verbinden können. Zusätzliche Wertpunkte: • Integrierte Zahlungsabwicklung: Verwandeln Sie Gespräche in Konversionen. Sammeln Sie sicher Zahlungen mit Ihrem eigenen Kreditkartenhändlerkonto und senden Sie mobile Checkout-Links direkt innerhalb von SMS-Threads, um Transaktionen drastisch zu vereinfachen. • Reputationsmanagement & Google-Bewertungen: Beschleunigen Sie das Wachstum Ihrer Marke mit integrierten Tools, die entwickelt wurden, um Ihre Online-Bewertungen automatisch anzufordern, zu verwalten und zu optimieren. • Vorlagenbibliothek & Personalisierungstoken: Starten Sie Kampagnen schneller mit einer Bibliothek vorgefertigter Vorlagen und dynamischer Smart-Felder (z. B. {{FirstName}}), um die Relevanz der Nachrichten und die Konversionsraten zu maximieren. Warum Textedly wählen? Durch die Vereinheitlichung skalierbarer Massenkommunikation, intelligenter KI-Sprach- und Textagenten, automatisierter Drip-Kampagnen und nahtloser Zahlungsabwicklung geht Textedly weit über traditionelles Textmarketing hinaus. Wir bieten ein hochmodernes, funktionsreiches Ökosystem für Organisationen, die innovative, effektive und automatisierte Kommunikation mit ihrem Publikum verlangen.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,384

#### How Do G2 Users Rate Textedly?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Textedly?

- **Verkäufer:** [Textedly](https://www.g2.com/de/sellers/textedly)
- **Unternehmenswebsite:** www.textedly.com
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Los Angeles, CA
- **Twitter:** @textedly\_  
400 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7bde44e1978ea2dc931990cb78c8ef78bc8eb746a281bbe06acb194bd63ec629&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F18029956%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
14 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
- **Top Industries:** Non-Profit-Organisationsmanagement, Immobilien
- **Company Size:** 66% Small, 28% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Textedly?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben Textedly für seinen **reaktionsschnellen Kundensupport** , der ihnen hilft, SMS-Marketing mit Leichtigkeit und Vertrauen zu navigieren.
- Benutzer finden Textedly bemerkenswert **einfach zu bedienen** , mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die die Planung und Verfolgung von Massentexten vereinfacht.
- Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von Textedly, der Probleme schnell löst und reibungslose SMS-Marketing-Erfahrungen gewährleistet.
- Benutzer schätzen die **einfachen Kommunikationsmöglichkeiten** von Textedly, die das Kundenengagement und die Antwortraten erheblich verbessern.
- Benutzer lieben die **Effizienz des Textnachrichtendienstes** mit Textedly, da sie Zeit sparen und die Bestätigung von Terminen verbessern.

##### Cons

- Benutzer finden die Preise von Textedly **teuer** , insbesondere mit Gebühren für Funktionen, die in Basisplänen enthalten sein sollten.
- Benutzer sind enttäuscht über die **fehlenden Funktionen** wie Textlisten-Speicherung und höher als erwartete Preise für zusätzliche Fähigkeiten.
- Benutzer äußern Bedenken bezüglich **SMS-Problemen** wie Nachrichtenablauf, Zeichenzählung und eingeschränkter App-Funktionalität.
- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , da die Einrichtung und die anfänglichen Prozesse komplex und unklar sind.
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Textfunktionen** von Textedly ihre Kommunikationseffizienz und Flexibilität einschränken.

#### What Are Recent G2 Reviews of Textedly?

**["Textedly hat unser Marketing so viel einfacher gemacht."](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-13098157)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Team S._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-13098157)

**["Textedly ist einfach zu bedienen mit wirklich erstklassigem Kundensupport."](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-13041290)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Bethany V._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-13041290)

#### What Are G2 Users Discussing About Textedly?

- [What is Textedly used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textedly-used-for) - 1 comment
- [What are the features of SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/textedly-what-are-the-features-of-sms)
- [Wie viel kostet Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-textedly-cost) - 2 comments
- [Wie benutzt man Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-textedly) - 3 comments
- [What is Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textedly) - 2 comments

### [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews)

Klaviyo ist die All-in-One-Plattform, die B2C-Unternehmen beim Wachstum unterstützt, indem sie Marketing, Analytik und Kundenservice in einer Lösung integriert. Angetrieben von einheitlichen Daten und integrierter KI befähigt Klaviyo B2C-Unternehmen: - Orchestrieren Sie Ihr E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, RCS, Push, WhatsApp, Bewertungen, Formulare und Anzeigen auf einer Plattform - Synchronisieren Sie sich mit über 400 Tools, um Verhaltensdaten zu erfassen und zu vereinheitlichen - KI-optimierte Nachrichten, Segmente, Timing und Kreativität zur Skalierung von Konversionen - Entsperren Sie Analysen wie RFM, Trichterberichte und Katalogeinblicke Indem jeder Klick, Kauf und jedes Gespräch in ein einheitliches Profil erfasst wird, ermöglicht Klaviyo Marketingautomatisierung, die personalisierte, auslöserbasierte Reisen über jeden Kanal hinweg antreibt - keine zusätzlichen Tools oder komplexe Einrichtung erforderlich. Schließen Sie sich mehr als 170.000 Unternehmen an, die Klaviyo nutzen, um ein echtes Omnichannel-Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Um mehr über Klaviyo zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie www.klaviyo.com.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,312

#### How Do G2 Users Rate Klaviyo?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Klaviyo?

- **Verkäufer:** [Klaviyo](https://www.g2.com/de/sellers/klaviyo)
- **Unternehmenswebsite:** www.klaviyo.com
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @klaviyo  
22,042 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf0686a2fa7814509c58ab9fe4a619a5e97259e7fe70e0f0c792644be6279c7c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2908815%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,983 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
- **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung
- **Company Size:** 81% Small, 16% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von Klaviyo und finden es intuitiv für die Verwaltung von Kampagnen und die Schulung anderer.
- Benutzer lieben die **leistungsstarke Automatisierung** von Klaviyo, die einfache, effektive und maßgeschneiderte E-Mail-Marketingkampagnen ermöglicht.
- Benutzer schätzen die **leistungsstarke Automatisierung** von Klaviyo, die maßgeschneiderte Kampagnen ermöglicht, die das Engagement verbessern und den Umsatz steigern.
- Benutzer lieben die **Planung und nahtlosen Integrationen** von Klaviyo, die das Kampagnenmanagement über verschiedene Plattformen hinweg verbessern.
- Benutzer lieben die **einfache Integration** von Klaviyo, die personalisierte Kampagnen verbessert und effektiv mit Kunden verbindet.

##### Cons

- Benutzer finden Klaviyo **teuer** mit begrenztem Support, was für Anfänger überwältigend sein kann.
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** in Klaviyo, insbesondere Neulinge, die mit seinen nicht intuitiven Funktionen zu kämpfen haben.
- Benutzer äußern Bedenken über **fehlende Funktionen** in Klaviyo, einschließlich begrenzter Kanaloptionen und langsamen Kundensupports.
- Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Klaviyo hinderlich für ihre Erfahrung, da es an Tiefe und Vielseitigkeit für das Markenmanagement mangelt.
- Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , mit eingeschränktem Zugang und langsamen Reaktionszeiten, insbesondere im kostenlosen Tarif.

#### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo?

**["Einfach zu bedienende Plattform für E-Mail-Marketing-Automatisierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12959044)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mohd danish K._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12959044)

**["Klaviyo macht E-Mail-Automatisierung einfach, leistungsstark und zuverlässig"](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Tejas K._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916)

#### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo?

- [Wofür wird Klaviyo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments
- [Was ist UTM-Tracking in Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments
- [Wie integriert man Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote
- [Integriert sich Klaviyo mit Shopify?](https://www.g2.com/de/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) - 2 comments
- [Is Klaviyo a CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-klaviyo-a-crm)

### [Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)

Braze is the leading customer engagement platform that empowers brands to Be Absolutely Engaging.™ Braze helps brands deliver great customer experiences that drive value both for consumers and for their businesses. Built on a foundation of composable intelligence, BrazeAI™ allows marketers to combine and activate AI agents, models, and features at every touchpoint throughout the Braze Customer Engagement Platform for smarter, faster, and more meaningful customer engagement. From cross-channel messaging and journey orchestration to Al-powered decisioning and optimization, Braze enables companies to turn action into interaction through autonomous, 1:1 personalized experiences. Braze has repeatedly been recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts, and was voted a G2 “Best of Marketing and Digital Advertising Software Product” in 2025. Braze was also named a 2025 Best Companies To Work For by U.S. News & World Report, a 2025 America’s Greatest Companies by Newsweek, and a 2025 Fortune Best Workplace in Technology™ by Great Place To Work®. The company is headquartered in New York with 15 offices across the Americas, EMEA, and APAC. Learn more at braze.com.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,665

#### How Do G2 Users Rate Braze?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API Integration:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automation:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Braze?

- **Seller:** [Braze](https://www.g2.com/sellers/braze)
- **Company Website:** www.braze.com
- **Year Founded:** 2011
- **HQ Location:** New York
- **Twitter:** @Braze  
16,323 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,297 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CRM Manager, CRM Specialist
- **Top Industries:** Financial Services, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 54% Medium, 27% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Braze?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate Braze for its **user-friendly and intuitive design** , making it easy to learn and scalable to needs.
- Users find Braze's **intuitive interface** facilitates easy learning and effective implementation of personalized messaging campaigns.
- Users appreciate the **effortless automation** capabilities of Braze, enabling seamless multichannel messaging campaigns and personalization.
- Users praise Braze for its **responsive customer support** , making the implementation and usage experience seamless and enjoyable.
- Users appreciate the **user-friendly multitasking capabilities** of Braze, enabling stable, effective communication across diverse channels.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , requiring time and support to fully grasp Braze's platform and features.
- Users feel the lack of **missing features** hampers their experience, particularly in customization and reporting capabilities.
- Users find Braze can feel **overly complex for simple surveys** and its pricing lacks transparency, complicating usage.
- Users feel the **limited features** of Braze hinder effective analytics and feedback collection, impacting usability for simple tasks.
- Users face a **steep learning curve** with Braze, making initial onboarding and feature mastery challenging.

#### What Are Recent G2 Reviews of Braze?

**["Smooth sailing"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ákos V._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)

**["Powerful multi-channel engagement platform"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Verified User in Health, Wellness and Fitness_

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)

### [Omnisend](https://www.g2.com/fr/products/omnisend/reviews)

Omnisend est une plateforme de marketing tout-en-un conçue pour les propriétaires de boutiques occupés qui ont déjà assez d'aventure dans leur entreprise de commerce électronique. Vous trouverez cette plateforme rafraîchissante de manière ennuyeuse, dans le meilleur sens du terme. Offrant les fonctionnalités puissantes d'un outil de marketing avancé, mais sans la courbe d'apprentissage abrupte, Omnisend offre une expérience utilisateur exceptionnelle pour les experts et les débutants. Omnisend permet aux commerçants en ligne de développer leur entreprise en établissant des connexions fortes et personnalisées avec leur audience. Conçu pour vous faire gagner du temps et augmenter vos ventes, il s'intègre directement aux plateformes de commerce électronique les plus populaires, vous permettant de créer des campagnes d'email magnifiquement conçues, d'envoyer des messages SMS opportuns et d'automatiser sans effort les tâches marketing répétitives. Peu importe si vous commencez juste votre entreprise ou si vous avez déjà une grande opération — Omnisend grandit avec vous, offrant des outils pour vous aider à engager votre audience, améliorer la rétention et générer des ventes constantes. Essayez Omnisend et voyez par vous-même à quel point votre marketing par email peut être ennuyeux et sans aventure (dans le meilleur sens du terme). - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de beaux emails achetables en utilisant notre éditeur d'email intuitif par glisser-déposer et une variété de modèles d'email prêts à l'emploi. Ajoutez des codes de réduction, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement des campagnes aux non-ouvreurs — le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Augmentez les ventes en pilote automatique avec des automatisations de commerce électronique Récupérez les ventes perdues avec des flux de travail préconstruits pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les emails transactionnels et plus encore. Mettez en place des automatisations génératrices de revenus en quelques minutes ou créez vos propres flux de travail personnalisés en utilisant notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage avec une segmentation illimitée Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des emails et des textes bien ciblés et personnalisés. Créez des segments pour les clients à forte valeur, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'email avec le SMS et d'autres canaux Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos emails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client omnicanal cohérente. Gagnez du temps et des coûts — plus besoin de payer pour des applications d'email, de SMS et de push séparées ! - Construisez vos listes d'email et de SMS Collectez de nouveaux abonnés en utilisant nos formulaires entièrement personnalisables et adaptés aux mobiles. Choisissez parmi des popups, des boîtes d'inscription, des pages de destination ou une Roue de la Fortune pour collecter sans effort les opt-ins d'email et/ou de SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups en utilisant des options de ciblage de formulaire, le tout disponible dans Omnisend. - Automatisez le contenu, la personnalisation et le ciblage avec l'IA Générez des copies d'email, des lignes d'objet et des pré-en-têtes en quelques secondes. Personnalisez les messages en fonction du comportement, recommandez automatiquement des produits et créez des segments intelligents en utilisant des outils alimentés par l'IA comme la prédiction de désabonnement, l'analyse RFM et la détection de clients à forte valeur — le tout sans effort manuel. - Support 24/7 Nous vous offrons un support exceptionnel et des conseils utiles à tout moment. Nous sommes disponibles 24/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, passez à la version supérieure à tout moment ! Omnisend invite les Freelancers et les Agences à rejoindre le programme partenaire Omnisend. Ce programme est créé pour aider les Freelancers et les Agences à accélérer leur croissance, gagner plus de clients et recevoir une part de revenus leader dans l'industrie pour les comptes référés et gérés. Consultez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,204

#### How Do G2 Users Rate Omnisend?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Rapports:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Intégration d’API:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Omnisend?

- **Vendeur:** [Omnisend](https://www.g2.com/fr/sellers/omnisend)
- **Site Web de l'entreprise:** www.omnisend.com
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Vilnius, Lithuania
- **Twitter:** @omnisend  
3,916 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=91792e38e476d7eac2faa5c77812b29bd5c27b4416f1e4a66c63f983ad76837f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2529056&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
261 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
- **Top Industries:** Détail, Habillement et mode
- **Company Size:** 86% Small, 9% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Omnisend, simplifiant le marketing multicanal avec une automatisation intuitive et des intégrations.
- Les utilisateurs louent le **support excellent** , soulignant à la fois l'assistance par IA et humaine comme des ressources inestimables.
- Les utilisateurs louent le **excellent support client** des représentants IA et humains chez Omnisend.
- Les utilisateurs apprécient **l'automatisation et la facilité d'utilisation** d'Omnisend, rationalisant efficacement leurs efforts de marketing multicanal.
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** d'Omnisend, permettant des campagnes de marketing multicanal personnalisées et sans effort pour un engagement client efficace.

##### Cons

- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités limitées** d'Omnisend, ce qui entrave leur capacité à utiliser pleinement la plateforme.
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** dans Omnisend décevantes, surtout en ce qui concerne la personnalisation des emails et les capacités des pop-ups.
- Les utilisateurs trouvent que le prix d'Omnisend est **cher et inflexible** , surtout pendant les périodes de pointe et avec des contacts accumulés.
- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **options de personnalisation limitées** dans Omnisend, ce qui entrave des conceptions uniques et des campagnes ciblées.
- Les utilisateurs se sentent **limités par les modèles** dans Omnisend, ce qui restreint leur créativité et leur facilité de navigation.

#### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend?

**["Une segmentation puissante maintient les locataires et les prospects informés"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/omnisend-review-13196302)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Grayson C._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/omnisend-review-13196302)

**["Omnisend a rationalisé nos communications avec les clients grâce à une automatisation rapide et puissante."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/omnisend-review-13146062)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rory W._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/omnisend-review-13146062)

#### What Are G2 Users Discussing About Omnisend?

- [À quoi sert Omnisend ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-omnisend-used-for)
- [Qu'est-ce que le logiciel Mautic ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment
- [Comment choisir un logiciel d'automatisation du marketing ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment
- [Omnisend est-il meilleur que Mailchimp ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-omnisend-better-than-mailchimp) - 2 comments
- [Qu'est-ce qu'Omnisend ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-omnisend) - 1 comment

### [Sinch Engage](https://www.g2.com/de/products/sinch-engage/reviews)

Sinch Engage (ehemals MessageMedia) ist eine leistungsstarke All-in-One-Messaging-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schneller, persönlicher und in großem Maßstab mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unterstützt von Sinchs über 20 Jahren Erfahrung im Geschäftsmessaging und vertraut von über 40.000 Unternehmen weltweit, kombiniert die Plattform unternehmensgerechte Zuverlässigkeit mit benutzerfreundlichem Design, sodass Teams jeder Größe Gespräche führen können, die Vertrauen aufbauen und Ergebnisse erzielen. Mit Sinch Engage können Unternehmen alle ihre Messaging-Kanäle in einem zentralen Arbeitsbereich verwalten – einschließlich SMS, MMS, WhatsApp, RCS und mehr. Egal, ob Sie Marketingkampagnen senden, transaktionale Updates bereitstellen oder Echtzeit-Kundensupport bieten, Sie können Ihre Kunden dort erreichen, wo sie sind, auf den Geräten, die sie täglich nutzen. Die Plattform macht es einfach, personalisierte Ansprache mit Funktionen wie: - Einheitlicher Team-Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit - Zwei-Wege-Messaging, um Anfragen schnell zu lösen - Geteilte Vorlagen und KI-Schreibassistent für schnellere Antworten - Automatisierte Antworten und Segmentierung für intelligentere Workflows - Analysen und Zustellberichte zur Leistungsüberwachung - Sichere Datenverarbeitung mit branchenführender Zustellbarkeit Sinch Engage integriert sich auch direkt mit über 85 beliebten Tools – einschließlich HubSpot, Salesforce, Zoho CRM und NetSuite – sodass Sie Workflows ohne zusätzliche Komplexität optimieren können. Unternehmen können zwischen virtuellen, Kurzwahl- oder gebührenfreien Nummern wählen und mit Vertrauen über Regionen hinweg skalieren, unterstützt von 100% Sicherheit und Compliance. Der Einstieg ist einfach. Mit transparenter Preisgestaltung, ohne erforderlichen Entwickler und einer 14-tägigen kostenlosen Testversion können Teams in wenigen Minuten einsatzbereit sein. Von Einzelhändlern und Fitnessmarken bis hin zu Startups und globalen Unternehmen nutzen Tausende von Organisationen Sinch Engage, um Kampagnen zu senden, Zwei-Wege-Gespräche zu verwalten und mobilen Support ohne komplizierte Ticketingsysteme bereitzustellen. Egal, ob Ihr Ziel darin besteht, das Engagement zu erhöhen, den Kundensupport zu verbessern oder langfristige Loyalität zu fördern, Sinch Engage macht es einfach, mit Kunden auf eine Weise in Kontakt zu treten, die persönlich, zuverlässig und wirkungsvoll ist.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 61

#### How Do G2 Users Rate Sinch Engage?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Sinch Engage?

- **Verkäufer:** [Sinch](https://www.g2.com/de/sellers/sinch)
- **Unternehmenswebsite:** www.sinch.com
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Stockholm, Sweden
- **Twitter:** @wearesinch  
3,648 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cace5faccee1d23b3b7cb182ea577d35191d73b17b8d41b6dfdd2ce1343edaf8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsinch&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
4,371 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 56% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sinch Engage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionsfähigkeit** von Sinch Engage, die rechtzeitige Unterstützung in dringenden Situationen gewährleistet.
- Benutzer loben den **effizienten Kundensupport** von Sinch Engage, der dringende Probleme schnell und zufriedenstellend löst.
- Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von Sinch Engage und schätzen schnelle Lösungen und unkomplizierte Einrichtungsprozesse.
- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Sinch Engage, was es effizient macht, dringende Situationen umgehend zu lösen.
- Benutzer schätzen die **Effizienz** von Sinch Engage, da dringende Probleme schnell gelöst werden und eine reibungslose Einrichtung gewährleistet ist.

##### Cons

- Benutzer finden, dass die Funktion **unzureichende Informationen** die Identifizierung von Empfängern einschränkt, was zu Verwirrung in der Kommunikation führt.
- Benutzer haben **Identifikationsprobleme** mit Sinch Engage, da Empfänger Anrufer nicht leicht anhand von Namen oder Nummer erkennen können.
- Benutzer haben Schwierigkeiten mit **eingeschränkten Textfunktionen** in Sinch Engage, was es den Empfängern erschwert, sie zu erkennen.
- Benutzer finden die **Linkprobleme** frustrierend, da Empfänger sie nicht leicht über ihre Arbeitsnummer oder ihren Namen identifizieren können.
- Benutzer stehen vor **Nachrichtenproblemen** , da Empfänger Schwierigkeiten haben, Absender anhand ihrer Arbeitsnummern oder Namen zu identifizieren.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sinch Engage?

**["Einfache, effektive und zuverlässige SMS-Lösung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/sinch-engage-review-12462537)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Hazel d._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sinch-engage-review-12462537)

**["Außergewöhnlich hilfreicher Support, mühelose Einrichtung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/sinch-engage-review-12407794)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Madeline A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sinch-engage-review-12407794)

#### What Are G2 Users Discussing About Sinch Engage?

- [Wofür wird die MessageMedia SMS-API/Gateway verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-messagemedia-sms-api-gateway-used-for)
- [What are platforms for communication?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-platforms-for-communication)
- [What is the importance of messenger?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-importance-of-messenger)
- [What is Messenger communication?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-messenger-communication)
- [Is Messenger a communication Platform?](https://www.g2.com/de/discussions/is-messenger-a-communication-platform)

### [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews)

Close ist ein Vertriebs-CRM mit integrierter Telefonie, SMS, E-Mail, Automatisierung und KI, das für Gründer, Startups, Agenturen und wachsende Vertriebsteams entwickelt wurde. Die Plattform hilft Unternehmen, Leads zu verwalten, mit Interessenten zu kommunizieren, Chancen zu verfolgen und Nachfassaktionen aus einem einzigen System zu automatisieren. Close wird häufig von Teams genutzt, die möchten, dass ihr CRM die Vertriebsausführung unterstützt und nicht nur Kundendaten speichert. Benutzer können direkt in der Plattform telefonieren, E-Mails senden, SMS schreiben, Pipelines verwalten, Aufgaben zuweisen, Workflows erstellen, Outreach-Sequenzen durchführen und Vertriebsaktivitäten verfolgen. Close ist für von Gründern geführte Unternehmen, Startups, kleine Unternehmen, Agenturen, Personalvermittlungsfirmen, Coaching-Unternehmen, Finanzdienstleistungsteams, SaaS-Unternehmen und Inside-Sales-Teams konzipiert. Es unterstützt Teams, die von einzelnen Gründern bis hin zu Vertriebsorganisationen mit mehr als 100 Vertretern reichen. Wichtige Funktionen umfassen: • CRM- und Pipeline-Management zur Verfolgung von Leads, Kontakten, Chancen, Aktivitäten und Kundenbeziehungen • Integrierte Telefonie, SMS und E-Mail, mit Kommunikationshistorie, die mit Kundenakten verbunden ist • Vertriebsautomatisierung für Workflows, Sequenzen, Lead-Routing, Aufgabenmanagement und Nachfassaktionen • Power Dialer und Predictive Dialer für Teams, die ein hohes Volumen an Outbound-Vertrieb oder Rekrutierungs-Workflows verwalten • Berichterstattung und Analysen für Pipeline-Transparenz, Aktivitätsverfolgung, Prognosen und Vertriebsleistung • Chloe, die KI-Agentin, die direkt in Close integriert ist und dabei helfen kann, Leads zu qualifizieren, Meetings zu buchen, mit Interessenten nachzufassen, Konten zu recherchieren, Datensätze anzureichern, Gespräche zusammenzufassen und CRM-Daten zu aktualisieren Chloe arbeitet innerhalb von Close, wo Kundenakten, Gespräche, Aktivitäten, Chancen und Workflows bereits vorhanden sind. Dies ermöglicht es Chloe, Maßnahmen im CRM-Kontext zu ergreifen, anstatt als eigenständiges KI-Tool zu arbeiten, das über separate Integrationen verbunden ist. Teams können Chloe nutzen, um neue Leads zu gewinnen, ruhende Chancen wiederzubeleben, Qualifikationsdaten zu erfassen, Meetings zu planen und qualifizierte Gespräche bei Bedarf an menschliche Vertriebsmitarbeiter zu übergeben. Durch die Kombination von CRM, Kommunikation, Automatisierung, Berichterstattung und KI-unterstützten Vertriebs-Workflows in einer Plattform hilft Close Teams, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung zu verbessern, die Konsistenz bei Nachfassaktionen zu wahren und mehr Vertriebsaktivitäten zu verwalten, ohne unnötige operative Komplexität hinzuzufügen.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 2,042

#### How Do G2 Users Rate Close?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Close?

- **Verkäufer:** [Close](https://www.g2.com/de/sellers/close)
- **Unternehmenswebsite:** close.com
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
- **Twitter:** @Close  
6,592 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a8980b4bb0778d41500d3b100ba9f3961c87b6cc7fd74a5b1c0aa7775da9fc28&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2597204%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
213 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Gründer
- **Top Industries:** Marketing und Werbung, Computersoftware
- **Company Size:** 76% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Close?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer finden Close **sehr benutzerfreundlich** , mit nahtlosen Integrationen, die Prozesse optimieren und die Produktivität steigern.
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Close, die reibungslose Arbeitsabläufe für sowohl interne als auch externe Vertriebsteams ermöglicht.
- Benutzer loben die **umfassenden Kommunikationsfunktionen** von Close, die die Effizienz bei der mühelosen Verwaltung von Kundeninteraktionen verbessern.
- Benutzer loben die **intuitive Benutzeroberfläche** von Close, die das Lead-Management und die Nachverfolgung unglaublich reibungslos und effizient macht.
- Benutzer lieben das **intuitive Dashboard-Design** von Close und schätzen seine optimierten Funktionen und die benutzerfreundliche Erfahrung.

##### Cons

- Benutzer finden, dass **fehlende Funktionen** in der mobilen App die Funktionalität im Vergleich zur Desktop-Version einschränken.
- Benutzer haben oft **Anrufprobleme** wie Verbindungsabbrüche von Geräten, die ihre Gesamterfahrung mit Close beeinträchtigen.
- Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Close frustrierend, insbesondere für B2C-Anforderungen und wenn mehr betriebliche Optionen benötigt werden.
- Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** frustrierend, da sie fortgeschrittene Berichterstellung und die Erstellung personalisierter Dashboards behindern.
- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund von Zusammenführungskomplexitäten und begrenzten Anpassungsoptionen in Close.

#### What Are Recent G2 Reviews of Close?

**["Produktive Kommunikation, benötigt bessere Datensichtbarkeit"](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-13143531)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mateo A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-13143531)

**["Einfache Einrichtung, nahtlose E-Mail-Integration und reaktionsschneller Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-13148546)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Stefano M._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-13148546)

#### What Are G2 Users Discussing About Close?

- [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments
- [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment

### [Salesmsg](https://www.g2.com/de/products/salesmsg/reviews)

Salesmsg ist die Konversationsplattform, die jede Kundeninteraktion sichtbar, nachvollziehbar und professionell macht: vom ersten Text bis zu einer lebenslangen Kundenbeziehung. Verkäufe schließen schneller ab, wenn jeder Lead in weniger als 60 Sekunden eine Antwort erhält. Marketing führt SMS-Kampagnen durch, die tatsächlich gelesen werden, mit einer Öffnungsrate von 98 %. Der Support bearbeitet mehr Gespräche, ohne zusätzliches Personal einzustellen. KI-Agenten arbeiten in jedem Team und in jeder Phase des Funnels, indem sie automatisch antworten, qualifizieren, weiterleiten und nachfassen. Es läuft innerhalb Ihres CRM. Jeder Text und Anruf wird automatisch im Kontaktprotokoll erfasst. Ihr Team bleibt verantwortlich und jeder Manager sieht genau, was passiert. Was Salesmsg für Ihr Team tun kann: • Vertrieb: automatisierte Erstantwort, gemeinsamer Posteingang, vollständige Vertreter-Sichtbarkeit • Marketing: Rundsendungen, segmentierte Kampagnen, CRM-gesteuerte Sequenzen • Support: KI-Agenten, die eingehende Anfragen rund um die Uhr bearbeiten und bei Bedarf eskalieren Echte Ergebnisse: • Reduzierung der täglichen Rekrutierungsarbeit von 4 Stunden auf 30 Minuten durch KI-Qualifikation • Senkung der durchschnittlichen Lead-Antwortzeit von 27 auf 21 Minuten • Erhöhung der Vertreter, die das Soll erreichen, von 3 auf 13 nach Hinzufügen der Gesprächssichtbarkeit • 88 % Steigerung der Antwortrate mit KI-Agenten im Vergleich zu manueller Nachverfolgung Echte Gespräche. Echte Ergebnisse. So baut Ihr Team dauerhafte Kundenbeziehungen mit Salesmsg auf.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 408

#### How Do G2 Users Rate Salesmsg?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Salesmsg?

- **Verkäufer:** [Salesmsg](https://www.g2.com/de/sellers/salesmsg)
- **Unternehmenswebsite:** www.SalesMessage.com
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Delray Beach, FL
- **Twitter:** @salesmsg  
148 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=475df0982f2442bf884ac60a7e5d995cedc9b15c31dd7eb3bbb5200a18ffaf70&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsalesmsg%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
44 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Eigentümer, Verkäufe
- **Top Industries:** Gesundheit, Wellness und Fitness, Immobilien
- **Company Size:** 68% Small, 27% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Salesmsg?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Salesmsg und finden es intuitiv und praktisch für die Patientenkommunikation.
- Benutzer finden Salesmsg, um **einfache Kommunikation** zu erleichtern, was eine effektive Interaktion ermöglicht, ohne die Patienten zu sehr zu stören.
- Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit HubSpot, die die Kommunikation und die Effizienz der Arbeitsabläufe in ihren Verkaufsprozessen verbessert.
- Benutzer schätzen die **nahtlose Integration** von Salesmsg mit HubSpot, was die Kommunikation und Unterstützungseffizienz verbessert.
- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Salesmsg, was ihr Gesamterlebnis und die Lösung von Problemen verbessert.

##### Cons

- Benutzer wünschen sich einen **Dunkelmodus** und die Möglichkeit, **große Bilder** hochzuladen, da diese fehlenden Funktionen die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
- Benutzer erleben **Nachrichtenprobleme** mit Zustellung und Einschränkungen, die ihr gesamtes SMS-Erlebnis beeinträchtigen.
- Benutzer erleben **Sendeprobleme** mit leeren Panels und fehlendem Feedback zur Nachrichtenübermittlung, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt.
- Benutzer berichten von **Problemen bei der SMS-Zustellung** , die die Anzeige von Nachrichten verzögern und unerwartete Anrufe während ausgehender Texte verursachen können.
- Benutzer finden das **langsame Laden** der mobilen App frustrierend, was oft dazu führt, dass sie auf die Desktop-Version zurückgreifen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Salesmsg?

**["Einfach zu navigierende Plattform mit regelmäßigen Updates und herausragendem Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel_

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445)

**["Die intuitive Benutzeroberfläche von Salesmsg macht den Einstieg mühelos."](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12949481)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Hannah G._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12949481)

#### What Are G2 Users Discussing About Salesmsg?

- [Wofür wird Salesmsg verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesmsg-used-for)

### [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews)

Since 2004, EZ Texting has provided 230,000+ growing businesses and organizations with an effortless way to start text marketing — and powerful features and integrations to keep conversations going. Secure trusted numbers. Build attentive audiences. Craft effective texts. Start free today.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 728

#### How Do G2 Users Rate EZ Texting?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API Integration:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automation:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind EZ Texting?

- **Seller:** [EZ Texting](https://www.g2.com/sellers/ez-texting)
- **Company Website:** www.eztexting.com
- **Year Founded:** 2005
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @EzTexting  
2,611 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9e87889cb5501796f1ddab1b84b967e54ba6f46cb1d581524fb62b558a2f313d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1439495%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
96 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, President
- **Top Industries:** Non-Profit Organization Management, Real Estate
- **Company Size:** 65% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About EZ Texting?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of EZ Texting, finding it simple for communication and onboarding new users.
- Users appreciate the **user-friendly interface** of EZ Texting, making communication and management effortless and efficient.
- Users appreciate the **easy communication** with tenants, allowing for quick updates and effective information sharing.
- Users praise the **intuitive and easy setup** of EZ Texting, making communication management effortless for their businesses.
- Users love the **ease of managing contacts and personalizing messages** with EZ Texting's effective features.

##### Cons

- Users find the **cost of EZ Texting** escalates quickly, especially for newcomers and high-volume users.
- Users find the app **not intuitive** , making it difficult to navigate and use effectively on mobile devices.
- Users struggle with **SMS issues** like group messaging and handling attachments, complicating their texting experience.
- Users struggle with the **sending issues** in EZ Texting, affecting their ability to communicate effectively.
- Users find the **reporting issues** in EZ Texting challenging, hindering effective tracking and analysis of campaigns.

#### What Are Recent G2 Reviews of EZ Texting?

**["It is in fact EZ"](https://www.g2.com/survey_responses/ez-texting-review-10940577)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Matt ._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ez-texting-review-10940577)

**["Prioritized Notifications"](https://www.g2.com/survey_responses/ez-texting-review-4482196)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Jim D._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ez-texting-review-4482196)

#### What Are G2 Users Discussing About EZ Texting?

- [What is EZ Texting used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ez-texting-used-for) - 2 comments
- [What technology is used to send texts?](https://www.g2.com/discussions/what-technology-is-used-to-send-texts)
- [Is EZ Texting free?](https://www.g2.com/discussions/is-ez-texting-free) - 1 comment
- [What are the common features of text messaging?](https://www.g2.com/discussions/ez-texting-what-are-the-common-features-of-text-messaging)
- [What is EZ Texting?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ez-texting) - 1 comment

### [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews)

MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO und mehr. Unternehmen nutzen MoEngage, um agiler, effizienter und unabhängiger zu sein. Sie erreichen dies, indem sie die Kampagnengeschwindigkeit erhöhen, die Zeit bis zum Start verkürzen, in großem Maßstab optimieren und Redundanzen beseitigen, während sie die Datensicherheit und den Datenschutz aufrechterhalten. \> Datenaufnahme und -management: MoEngage kombiniert Daten aus mehreren Offline- und Online-Quellen, um Marken zu helfen, einen 360-Grad-Blick auf ihre Kunden zu gewinnen. \> Kunden-, Reise- und Kampagneneinblicke: MoEngage Analytics bietet Vermarktern und Produktverantwortlichen Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten, die Reise, die Produktnutzung, Vorlieben und Interessen. \> Segmentierung und Personalisierung: Marken können die Echtzeit-Segmentierungs- und Personalisierungssuite von MoEngage nutzen, um Reisen zu orchestrieren und 1:1-Erlebnisse über die Website, mobile Geräte, E-Mail, soziale Medien und Instant-Messaging-Kanäle zu schaffen. \> Transaktionale Nachrichten-/Kritische Alarminfrastruktur: MoEngage Inform, die transaktionale Nachrichteninfrastruktur, hilft Marken, ihre Werbe- und Transaktionskommunikation auf einer einzigen Plattform zu vereinheitlichen, was bessere Einblicke und geringere Wartungskosten ermöglicht. \> Proprietäre KI-Agenten und maschinelles Lernen: Die KI-Agenten von MoEngage helfen Vermarktern, gewinnende Texte und Kreative zu entwickeln, Kundensegmente zu erstellen, relevante Reisen zu gestalten, Kampagnen und Kanäle zu optimieren, die das Engagement steigern, und die Zeit bis zum Start von Kampagnen zu verkürzen. MoEngage erfüllt die Anforderungen von GDPR, CCPA, SOC2 Typ 2, CSA STAR Level 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019 und BCMS ISO 22301: 2019, um die Datenschutz- und Sicherheitsbedürfnisse von Unternehmensmarken zu erfüllen. Seit über einem Jahrzehnt nutzen führende Verbrauchermarken in über 60 Ländern MoEngage, um Unternehmensziele zu erreichen, die für ihr globales Geschäft am wichtigsten sind, ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit der Ausführung einzugehen. Unser ständig wachsendes Partner-Ökosystem hilft Unternehmensmarken, einen schlanken, flexiblen und zuverlässigen Martech-Stack aufzubauen. Mit Büros in 13 Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 509

#### How Do G2 Users Rate MoEngage?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Reporting:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **API-Integration:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Automatisierung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind MoEngage?

- **Verkäufer:** [MoEngage](https://www.g2.com/de/sellers/moengage)
- **Unternehmenswebsite:** www.moengage.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** San Francisco, California
- **Twitter:** @moengage  
2,530 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3dfe3f42dace642de52fb6eada7fa99e23bbc66baa828a4c227182937790145e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4800048%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
899 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager
- **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Online-Medien
- **Company Size:** 56% Medium, 24% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About MoEngage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von MoEngage und heben die benutzerfreundliche Oberfläche und das überschaubare Datensystem hervor.
- Benutzer schätzen den **einfachen Trichteraufbau** und die **Echtzeit-Segmente** , die die Einsichts- und Entscheidungsfähigkeiten verbessern.
- Benutzer schätzen die **Echtzeitanalysen und die einfache Trichtererstellung** in MoEngage, was Produktentscheidungen und Benutzererkenntnisse verbessert.
- Benutzer finden MoEngage **äußerst hilfreich** für die Segmentierung, Kampagnenverwaltung und zur Vereinfachung komplexer Daten für bessere Ergebnisse.
- Benutzer schätzen das **einfache Kampagnenmanagement** von MoEngage, das die Lead-Generierung verbessert und Datenkomplexitäten effektiv vereinfacht.

##### Cons

- Benutzer finden die **fehlenden sitzungsbezogenen Attribute** frustrierend und benötigen technische Hilfe für Profilaktualisierungen und Benachrichtigungsprobleme.
- Benutzer finden die **steile Lernkurve** herausfordernd, da sie erhebliche Zeit benötigen, um das volle Potenzial von MoEngage zu verstehen.
- Benutzer bemerken die **Einschränkungen bei Live-Funktionen und der KI-Leistung** von MoEngage, was die allgemeine Zufriedenheit und Funktionalität beeinträchtigt.
- Benutzer finden **Komplexität** bei der Verwaltung von Segmenten und KI-Funktionen, was zu Verwirrung im Gesamterlebnis führt.
- Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** bei MoEngage herausfordernd, insbesondere für neue Benutzer, die seine Funktionen erkunden.

#### What Are Recent G2 Reviews of MoEngage?

**["MoEngage verwandelt rohe Ereignisdaten in umsetzbare, visuelle Kampagnenreisen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802)

**["Müheloser Trichteraufbau und Echtzeit-Segmentierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ravindra N._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630)

#### What Are G2 Users Discussing About MoEngage?

- [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/moengage-what-is-moengage-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-moengage-used-for) - 2 comments

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Spotlight Categories

[Job Search Sites](https://www.g2.com/categories/job-search-sites)

[Data Observability Software](https://www.g2.com/categories/data-observability)

[Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/categories/mobile-device-management-mdm)

[E-Commerce Platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms)

[Electronic Data Interchange (EDI) Software](https://www.g2.com/categories/electronic-data-interchange-edi)

Similar Categories

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- [Affiliate Marketing](/categories/affiliate-marketing)
- [App Store Optimization](/categories/app-store-optimization)
- [Audience Intelligence Platforms](/categories/audience-intelligence-platforms)
- [B2B Services Review Platforms](/categories/b2b-services-review-platforms)

- [Blogger Outreach](/categories/blogger-outreach)
- [Book Marketing Tools](/categories/book-marketing-tools)
- [Brand Intelligence](/categories/brand-intelligence)
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- [Consumer Video Feedback](/categories/consumer-video-feedback)

- [Content Curation](/categories/content-curation)
- [Content Marketing](/categories/content-marketing)
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- [Conversion Rate Optimization Tools](/categories/conversion-rate-optimization-tools)
- [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp)

[Browse SMS Marketing Themes](/categories/sms-marketing/themes)

 ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh")
A

Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)

Updated July 14, 2026

SMS marketing software, also known as text message marketing, helps companies plan and execute mobile-focused marketing campaigns by sending targeted, permission-based SMS and MMS messages to customers and prospects. These tools support personalized outreach, bulk messaging, and two-way messaging to drive customer engagement and loyalty.

SMS marketing software often functions within broader omnichannel journey orchestration, using customer data to deliver coordinated and personalized customer experiences. Modern platforms leverage AI for content generation, predictive send-time optimization, behavioral segmentation, and can work with [conversational marketing software](https://www.g2.com/categories/conversational-marketing) to enable businesses to engage customers through personalized two-way messaging and automated responses.

### Core capabilities of SMS marketing software

To qualify for inclusion in the SMS Marketing category, a product must:

- Reach mobile users via SMS messaging
- Provide an opt-in opportunity for new subscribers
- Track interaction data related to each SMS campaign
- Provide analytics or insights into SMS marketing efforts

### Common use cases for SMS marketing software

- Sending promotional messages, discounts, and limited-time offers to drive immediate customer action
- Running bulk outreach campaigns to announce product launches, seasonal sales, or important updates
- Delivering personalized reminders for appointments, reservations, renewals, or order pickups
- Supporting two-way customer communication for inquiries, feedback collection, and service interactions
- Sending transactional alerts such as order confirmations, shipping updates, and payment notifications
- Managing subscriber lists, opt-ins, and segmented audience groups for targeted messaging
- Conducting quick surveys, polls, and SMS-based engagement activities to gather customer insights
- Enhancing omnichannel marketing strategies by complementing email, social, and push notifications with timely text outreach
- Re-engaging inactive customers through personalized follow-up messages or win-back campaigns

### How SMS marketing software differs from other tools

SMS marketing software focuses specifically on mobile messaging, enabling marketers to deliver timely, personalized texts at scale and support digital promotions such as polls, coupons, and surveys. While many tools integrate through APIs or appear as features within platforms like [marketing automation software](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) or [email marketing software](https://www.g2.com/categories/email-marketing), businesses needing deeper mobile engagement may also consider mobile communication channels such as [WhatsApp marketing software](https://www.g2.com/categories/whatsapp-marketing), [RCS business messaging software](https://www.g2.com/categories/rcs-business-messaging), [push notification software](https://www.g2.com/categories/push-notification), and [mobile marketing software](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing).

Top Tools at a Glance

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Ecommerce SMS retention campaigns

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User Review

"Exceptional Lead Generation and Intuitive Design"

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Omnichannel journey orchestration

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User Review

"Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration"

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Review-driven customer texting

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User Review

"Reputation Management Life Saver!"

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Simple SMS campaign setup

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User Review

"Simple, robust, capable, and well-supported."

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Local business text-first communication

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User Review

"Fees less like a review collection tool and more like a digital front desk"

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Agency CRM and SMS automation

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User Review

"Fantastic Onboarding with HighLevel — Expert Support, Automation & All-in-One CRM"

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Bulk texting for periodic outreach

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User Review

"Textedly Is Easy to Use with truly Top-Tier Customer Support"

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Ecommerce email and SMS segmentation

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User Review

"Easy-to-Use Platform for Email Marketing Automation"

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Personalized customer engagement at scale

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User Review

"Smooth sailing"

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Ecommerce SMS and email automation

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User Review

"Powerful Segmentation Keeps Tenants and Prospects in the Loop"

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## How Do You Choose the Right SMS Marketing Software?

### What You Should Know About SMS Marketing Software

### SMS Marketing Software buying insights at a glance

[SMS marketing software](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) enables businesses to reach customers directly through text messaging, making it one of the most immediate and high-engagement communication channels available today. As attention spans shrink and inboxes become more crowded, I’ve seen sms marketing platforms evolve into a critical part of modern marketing strategies. The best sms marketing software helps teams automate campaigns, segment audiences, and deliver timely, personalized messages that drive conversions and customer engagement. ([Source 1](https://www.g2.com/categories/sms-marketing))

In practice, businesses use sms marketing solutions for promotional campaigns, transactional alerts, appointment reminders, and customer support follow-ups. I consistently see companies adopt sms marketing software to increase response rates, improve customer communication, and create more direct engagement compared to email or social channels. As organizations scale, the best sms marketing software becomes less about sending messages and more about orchestrating multi-touch customer journeys across channels.

Buyers evaluating sms marketing platforms tend to focus on deliverability, automation capabilities, and ease of campaign management. Across the category, usability and speed to launch are key differentiators. Pricing typically depends on message volume, contact lists, and feature access, with many sms marketing companies offering usage-based or tiered pricing models.

Pricing for SMS marketing software is typically based on message volume or credits used, with many platforms offering usage-based or tiered pricing models. Costs tend to increase as businesses adopt more advanced features like automation workflows, audience segmentation, and integrations with other systems. As a result, buyers often evaluate scalability carefully, especially as contact lists expand and campaign frequency increases over time.

#### Top 5 FAQs from software buyers:

- What is the best sms marketing software for high-volume campaigns?
- How do sms marketing platforms handle compliance and opt-in management?
- Which sms marketing solutions integrate with CRM and ecommerce tools?
- How quickly can I launch campaigns using sms marketing software?
- What features define the best sms marketing software for personalization?

G2’s top-rated SMS marketing software, based on verified reviews, includes [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews), [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews), [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews), and [BirdEye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews).

### What are the top-reviewed SMS Marketing Software on G2?

These are 5 of the top-reviewed sms marketing software:

- [**Attentive**](https://www.g2.com/products/attentive/reviews)
- Number of Reviews: 1,275
- Satisfaction: 99
- Market Presence: 95
- G2 Score: 97
- [**Klaviyo**](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)
- Number of Reviews: 1,298
- Satisfaction: 50
- Market Presence: 94
- G2 Score: 72
- [**EZ Texting**](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews)
- Number of Reviews: 725
- Satisfaction: 77
- Market Presence: 67
- G2 Score: 72
- [**BirdEye**](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews)
- Number of Reviews: 3,900
- Satisfaction: 82
- Market Presence: 88
- G2 Score: 85
- [**Podium**](https://www.g2.com/products/podium/reviews)
- Number of Reviews: 2,066
- Satisfaction: 79
- Market Presence: 95
- G2 Score: 87

Satisfaction score reflects how happy users are with a product, based on multiple experience factors beyond star ratings. ([Source 2](https://www.g2.com/reports))

Market Presence score reflects a product’s reach and scale in the market using a combination of adoption and company data. ([Source 2](https://www.g2.com/reports))

G2 Score is the overall score used to rank products within the category, calculated from Satisfaction and Market Presence. ([Source 2](https://www.g2.com/reports))

### What I Often See in SMS Marketing Software

**Feedback Pros: What Users Consistently Appreciate**

**Easy campaign setup with intuitive dashboards and message scheduling workflows**

- _“What’s not to love? The ease of use in the drag-and-drop editor makes my weekly newsletters super easy to build. We use Klaviyo multiple times a week to check our revenue attribution and tweak our flows.Its also was easy to implement it with our current workflow. It integrates well with everything from our Shopify store to even Canva! I was worried the number of features would be overwhelming, but the UI is clean enough that you don't get lost. Plus, whenever I’ve hit a snag, customer support has been quick to point me in the right direction. Worth every penny for a growing brand.” -_ [_Angela W_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12466313)_. Klaviyo Review_

**High message delivery rates with reliable real time customer engagement tracking**

- _“Working alongside our Customer Success Manager is an absolute pleasure. The team is extremely knowledgeable, helpful, and supportive, and they’re willing to do whatever it takes to help ensure our SMS Marketing program is successful. We also have clear, transparent conversations about product development and enhancements, including platform features as well as improvements that are specific to our program. They are a leader in the SMS industry and have provided great insight as it pertains to iOS26 privacy updates; leading to sustainable delivery and engagement rates. We also will begin using RCS Business Messaging thanks to the team's innovative updates.” -_ [_Isabella C_](https://www.g2.com/products/attentive/reviews/attentive-review-11207229)_. Attentive Review_

**Seamless integrations with crm ecommerce platforms streamline marketing automation processes**

- _“What I like most about Klaviyo is how well it connects with the rest of an e-commerce stack, especially Shopify. The integration is seamless, and it pulls in customer behavior, purchase history, and engagement data automatically. That consolidated data makes it much easier to build meaningful segments and customer journeys. The platform itself is also very intuitive. Building campaigns and automated flows is straightforward, and the flow library gives you frameworks to work with so you can quickly customize for your brand. On top of that, Klaviyo’s revenue attribution and analytics make it very clear what your emails and flows are generating, which helps you understand exactly how email is impacting store revenue.” -_ [_Dorothy N_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160)_. Klaviyo Review_

**Cons: Where Many Platforms Fall Short**

**Limited message customization options restrict advanced segmentation and personalization capabilities**

- _“...Entry-level plans may have strict bulk messaging limits (such as 250 per month) with no rollover for unused credits, which can be frustrating for businesses running monthly marketing campaigns. Many reviews highlight a significant drop in support quality after the initial onboarding phase, citing long wait times to reach a human and a lack of accountability when technical issues arise. Some users were disappointed to find a lack of Yelp integration or that certain promised CRM integrations were slower or more difficult to set up than expected.” -_ [_Murgan_](https://www.g2.com/products/podium/reviews/podium-review-12192861)_. Podium Review_

**Pricing structures become expensive quickly with high volume messaging campaigns**

- _“One downside of Klaviyo is the pricing structure. You’re typically paying based on the number of active profiles in your account and your email sending volume, which can add up quickly as your list grows.”_ - [Dorothy N](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160). Klaviyo Review

**Occasional delays or delivery inconsistencies impact time sensitive campaign performance**

- _“What I haven't figured out how to fix yet is to send a text to known good numbers that keep bouncing (5-7x) I was once one of the bounced #s that came up when I sent out a campaign text. Somehow, about 30% of the 124 contacts I sent a text to bounced. Sent a ticket and still havent heard back.” -_ [_Lloyd A_](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews/ez-texting-review-11839305)_. EZ Texting Review_

### My Expert Takeaway on SMS Marketing Software in 2026

What stands out to me is how sms marketing software is increasingly being used as a core engagement channel, not just a supplemental tool. High-performing teams treat sms marketing platforms as part of a broader customer communication strategy, integrating them with email, CRM systems, and ecommerce platforms to create cohesive customer journeys.

The teams that get the most value from sms marketing solutions are those that lean into automation and segmentation. Instead of sending one-off campaigns, they build triggered workflows based on customer behavior, lifecycle stage, or purchase history. This is where the best sms marketing software clearly separates itself from more basic tools.

I also see strong adoption in industries like ecommerce, retail, and local services, where real-time communication drives immediate action. These teams prioritize fast campaign execution, reliable delivery, and clear performance tracking.

The best sms marketing software stands out when it combines speed, automation, and personalization. It is not just about sending messages. It is about creating timely, relevant interactions that drive engagement and revenue at scale.

### SMS Marketing Software FAQs

#### What is the best SMS marketing software for small businesses?

Small businesses typically prioritize ease of use, affordability, and quick setup. These platforms are commonly favored:

- [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) – Simple interface with fast campaign setup and strong core features.
- [SimpleTexting](https://www.g2.com/products/simpletexting/reviews) – Easy-to-use platform with solid customer support and scalability.
- [TextMagic](https://www.g2.com/products/textmagic/reviews) – Flexible pay-as-you-go pricing ideal for smaller teams.

#### What is the most reliable SMS marketing platform for retailers?

Retailers need high deliverability, segmentation, and real-time engagement. These platforms are often used in retail environments:

- [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Built for ecommerce with strong personalization and campaign performance.
- [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Deep integration with ecommerce platforms and customer data.
- [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Designed specifically for Shopify stores with strong automation flows.

#### What is the best SMS marketing service with automation features?

Automation is key for scaling campaigns and customer journeys. These tools are known for strong automation capabilities:

- [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Advanced segmentation and automated lifecycle messaging.
- [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Behavioral triggers and personalized messaging at scale.
- [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Automated flows tailored for ecommerce use cases.

#### What are the benefits of SMS marketing software?

SMS marketing software allows businesses to communicate directly with customers in real time, often resulting in higher open and response rates compared to other channels. It helps teams automate campaigns, send time-sensitive alerts, and personalize messaging based on customer behavior. SMS marketing platforms also improve engagement by reaching customers on devices they check frequently, making it an effective channel for promotions, reminders, and transactional updates.

#### Which software combines email and SMS marketing?

Some platforms combine both email and SMS to support multi-channel campaigns. These tools are commonly used for that purpose:

- [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Strong combined email and SMS marketing with unified customer data.
- [HubSpot](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) – Offers integrated marketing automation across email, SMS, and CRM.
- [Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) – Built for ecommerce with combined email and SMS workflows.

### Sources

1. [G2 category](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) definition and inclusion criteria for SMS Marketing Software
2. [G2 Research Scoring Methodologies](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*rm4vvy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuODE3MDU4MTE5LjE3NzE3OTA0MzAuMTc3MTc5MDQyOQ..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzI0ODg3NTckbzE2MSRnMSR0MTc3MjQ5MDQ3MCRqNjAkbDAkaDA.)(Satisfaction, Market Presence, and G2 Score definitions).

**Researched by:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*nvv7gy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuNzU1ODM0NTYzLjE3NzM4NDEyNzQuMTc3Mzg0MTI3Mw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzM4NTI0NjYkbzE5NCRnMSR0MTc3Mzg1NDE0MyRqNTgkbDAkaDA.)

**Last Updated on:** March 19, 2026