# Best VoIP Providers - Page 2

## How Many VoIP Providers Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 425

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.37/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Phone2 (+4.77%) - Among all products in this category, Phone2 recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 04, 2026_

## How Does G2 Rank VoIP Providers Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 61,200+ Authentic Reviews
- 425+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for VoIP Providers
 ![G2 Grid® for VoIP Providers plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/voip-providers/grids.png?focus%5B%5D=1173&focus%5B%5D=53495&focus%5B%5D=1451753&focus%5B%5D=129760&focus%5B%5D=16314&focus%5B%5D=18255&focus%5B%5D=70977&focus%5B%5D=71595)

Highlighted products: RingEX, Nextiva, Zoom Phone, Quo, Dialpad Connect, Webex Suite, Webex Calling, and 8x8 Work.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/voip-providers/grids.json?focus%5B%5D=ringex&focus%5B%5D=nextiva&focus%5B%5D=zoom-zoom-phone&focus%5B%5D=quo-quo&focus%5B%5D=dialpad-connect&focus%5B%5D=cisco-webex-suite&focus%5B%5D=webex-calling&focus%5B%5D=8x8-work)

**Sponsored**

### 3CX

3CX is a business communications system that replaces traditional PBXs. Offering one all encompassing solution for calls, video conferencing, live chat and messaging. It's open standard, meaning you can use it with any IP Phone or SIP trunk provider. Built for remote working and mobility through its apps for Android, iOS and the Web. This award-winning software innovates business connectivity and collaboration. enabling companies of all sizes to cut telco costs, boost employee productivity, and enhance customer experience. Benefits: Easy to install and manage; Low cost to buy and maintain. Available on-premise or hosted.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=118&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-06T05%3A41%3A35Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=118&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=118&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=15858&secure%5Bresource_id%5D=118&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fvoip-providers%3Fes_p%3D8909643%26page%3D2&secure%5Btoken%5D=0e50e68b4a70e050aebfc0e37e166952f501a0c874a48cedfccab55ab21057f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.3cx.com%2Fpbx%2Fsip-trunks%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dclicks_campaign%26utm_content%3Dvoip&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Intermedia Unite](https://www.g2.com/products/intermedia-unite/reviews)

Intermedia Unite® is a comprehensive business communications solution designed to streamline collaboration, enhance customer engagement, and improve team productivity. By integrating various communication tools into a single platform, Unite eliminates the need for multiple fragmented applications, allowing users to connect seamlessly from any location. This all-in-one platform is particularly beneficial for organizations looking to foster a collaborative work environment while maintaining efficiency in their operations. Targeted at businesses of all sizes, Intermedia Unite® caters to teams that require a reliable and cohesive communication system. Its user-friendly interface and robust features make it suitable for remote workers, in-office teams, and hybrid environments. The platform is particularly advantageous for organizations that rely heavily on real-time communication, such as customer service teams, sales departments, and project management groups. By consolidating business phone services, video conferencing, team chat, and file sharing, Unite enables employees to collaborate effectively without the hassle of switching between different applications. One of the standout features of Intermedia Unite® is its enterprise-grade calling capabilities, which come equipped with over 100 features designed to enhance communication. This includes integrated customer engagement tools that allow businesses to connect with their clients more effectively. Additionally, the platform offers enhanced experiences for Microsoft Teams users, making it a versatile choice for organizations already utilizing Microsoft products. The mobile and desktop applications ensure that users can make calls, hold meetings, and engage with customers from virtually anywhere, all while preserving a consistent business identity. Intermedia Unite® also leverages AI technology to provide transcription, summaries, and insights, which help teams capture important details and follow up on discussions efficiently. This feature not only saves time but also enhances accountability among team members, ensuring that critical information is not overlooked. Furthermore, with a commitment to reliability, Intermedia Unite® boasts an impressive 99.999% uptime and is backed by J.D. Power-certified support, ensuring that users can depend on the platform for their communication needs. Overall, Intermedia Unite® stands out in the crowded communications landscape by offering a unified solution that enhances productivity and fosters collaboration. Its combination of advanced features, user-friendly design, and reliable performance makes it a valuable tool for any organization looking to improve its communication strategies and customer engagement efforts.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 502

#### How Do G2 Users Rate Intermedia Unite?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Intermedia Unite?

- **Seller:** [Intermedia](https://www.g2.com/sellers/intermedia)
- **Company Website:** www.intermedia.com
- **Year Founded:** 1993
- **HQ Location:** Sunnyvale, California
- **Twitter:** @intermedia\_net  
4,556 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ae84c30d3174c5684d4b4f977654a5d932d3dc583d3fb1fa14ded70e0e870b67&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F8903%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,410 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, President
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Hospital & Health Care
- **Company Size:** 67% Small, 21% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Intermedia Unite?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value the **quick and effective customer support** from Intermedia Unite, enhancing their overall experience and reliability.
- Users appreciate the **ease of use** of Intermedia Unite, finding it user-friendly and effective for communication needs.
- Users value the **knowledgeable and responsive customer support** of Intermedia Unite, enhancing their onboarding and technical issue resolution experience.
- Users appreciate the **intuitive design** of Intermedia Unite, making communication seamless and user-friendly for all ages.
- Users value the **reliability** of Intermedia Unite, appreciating consistent performance and excellent support throughout their experience.

##### Cons

- Users face **internet dependency issues** with Intermedia Unite, leading to dropped calls during network challenges.
- Users often face **administrative complexities** in Intermedia Unite, leading to frequent calls for support and concerns over consistency.
- Users report **admin control issues** with Intermedia Unite, leading to complexities that frustrate new administrators.
- Users experience frequent **connection issues** with Intermedia Unite, leading to dropped calls and frustration during use.
- Users often face **poor customer service** , experiencing frustrating transfers and unresolved issues despite polite support staff.

#### What Are Recent G2 Reviews of Intermedia Unite?

**["Intermedia Unite: Flexible Phone Reassignment and Fast, Helpful Support"](https://www.g2.com/survey_responses/intermedia-unite-review-13174829)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Christopher B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/intermedia-unite-review-13174829)

**["Automated Scammer Blocker with Reliable Support"](https://www.g2.com/survey_responses/intermedia-unite-review-8999266)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robert L._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/intermedia-unite-review-8999266)

#### What Are G2 Users Discussing About Intermedia Unite?

- [What is Intermedia Unite used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) - 1 comment
- [What is Anymeeting Video Conferencing used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) - 2 comments, 1 upvote
- [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) - 1 comment, 1 upvote
- [Is AnyMeeting safe?](https://www.g2.com/discussions/is-anymeeting-safe) - 1 comment, 1 upvote
- [What are the features of video conferencing software?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-features-of-video-conferencing-software) - 1 comment

### [TeleCMI](https://www.g2.com/de/products/telecmi/reviews)

TeleCMI ist eine moderne, einheitliche Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen zu optimieren und messbares Wachstum zu erzielen. Als leistungsstarke Cloud-Telefonielösung und Geschäftstelefonsystem vereint TeleCMI Anrufe, SMS, WhatsApp und andere Kanäle in einem intelligenten Dashboard, was es Vertriebs- und Supportteams erleichtert, Gespräche effizient zu verwalten. Für moderne Unternehmen entwickelt, bietet TeleCMI fortschrittliche Funktionen wie IVR-Lösungen, Auto-Dialer-Software, Cloud-Contact-Center-Software, virtuelle Telefonnummern und VoIP-Telefonsysteme. Diese Tools ermöglichen es Unternehmen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, verpasste Anrufe zu reduzieren, Reaktionszeiten zu verbessern und die Kundenbindung zu steigern. Mit nahtloser CRM-Integration und flexiblen Telefonie-APIs können Unternehmen ihr Kommunikationssystem direkt mit ihrem bestehenden CRM, Helpdesk oder benutzerdefinierten Anwendungen verbinden. Egal, ob Sie ein Startup, KMU oder Großunternehmen sind, das gehostete PBX-System und die Contact-Center-Plattform von TeleCMI ermöglichen es Ihrem Team, von jedem Gerät und überall aus mit Leads in Kontakt zu treten. Durch die Vereinheitlichung mehrerer Kanäle in einer einzigen cloudbasierten Oberfläche verbessert TeleCMI die Produktivität und bietet gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis. Einer der größten Vorteile? Unbegrenzte Anrufe und Texte – ideal für wachstumsstarke Vertriebs- und Supportteams, die auf konsistente Kontaktaufnahme angewiesen sind. Wenn Sie nach dem besten Cloud-Telefonieanbieter in Indien, einer skalierbaren Callcenter-Lösung oder einem erschwinglichen Geschäftskommunikationssystem suchen, ist TeleCMI darauf ausgelegt, Leistung und Zuverlässigkeit zu bieten. Neugierig, wie es funktioniert? Starten Sie noch heute Ihre risikofreie Testversion – keine Verpflichtungen, nur intelligentere Geschäftskommunikation.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 300

#### How Do G2 Users Rate TeleCMI?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind TeleCMI?

- **Verkäufer:** [TeleCMI](https://www.g2.com/de/sellers/telecmi)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** chennai, Tamil Nadu
- **Twitter:** @TeleCMI  
40 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f68910070c9af1622d11e37e61d670fd860067190efcce3507c3642eafe10a4b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13205902%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
96 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Manager, Direktor
- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Bildungsmanagement
- **Company Size:** 45% Medium, 42% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About TeleCMI?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeleCMI und finden es schnell und intuitiv für die Einarbeitung neuer Agenten.
- Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von TeleCMI, der ihr Gesamterlebnis und die Einrichtung erleichtert.
- Benutzer schätzen die **ausgezeichneten Support- und Integrationsfunktionen** von TeleCMI, die Produktivität und Gesprächsqualität verbessern.
- Benutzer finden, dass die **einfache Einrichtung** von TeleCMI das Onboarding verbessert und den Integrationsprozess ohne technische Probleme vereinfacht.
- Benutzer schätzen die **zuverlässige Gesprächsqualität** von TeleCMI, die die Produktivität durch konsistente Konnektivität und Leistung steigert.

##### Cons

- Benutzer sind frustriert über den **Mangel an Funktionen der mobilen App** , insbesondere den eingeschränkten Zugriff auf den Verlauf über einen Monat hinaus.
- Benutzer finden das **Dashboard zu komplex** und schlagen vor, die Benutzeroberfläche zu vereinfachen, um eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Benutzer empfinden die **begrenzten Anpassungsoptionen** als Einschränkung ihrer Fähigkeit, die TeleCMI-Oberfläche zu personalisieren und zu vereinfachen.
- Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** von TeleCMI einschränkend, insbesondere bei der Zugänglichkeit der Anrufprotokolle und der Navigation im Dashboard.
- Benutzer finden die **UX-Verbesserung notwendig** , was auf die Notwendigkeit einer benutzerfreundlicheren und vereinfachten Oberfläche hinweist.

#### What Are Recent G2 Reviews of TeleCMI?

**["Eine zuverlässige Kommunikationslösung für Bildungseinrichtungen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/telecmi-review-13115429)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Payel P._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/telecmi-review-13115429)

**["Großartige Plattform für Anrufverwaltung und Teamproduktivität"](https://www.g2.com/de/survey_responses/telecmi-review-13110455)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Summeet k._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/telecmi-review-13110455)

#### What Are G2 Users Discussing About TeleCMI?

- [Wofür wird TeleCMI verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-telecmi-used-for)

### [NUACOM](https://www.g2.com/products/nuacom/reviews)

Trusted by more than 25,000 users Nuacom is a business phone and contact center platform that helps teams manage voice communications, call routing, and contextual analytics across devices and systems. It is particularly relevant to organisations that depend on voice interactions for customer engagement, sales pipelines, and operational coordination. Nuacom’s feature rich platform provides both foundational telephony and analytical layers: Cloud-Hosted VoIP Calling – Place and receive calls with internet-based infrastructure on various endpoints. Interactive Voice Response (IVR) – Build automated menus to channel callers to appropriate agents. CRM Sync & Data Centralisation – Connect call activity with CRM or business systems to eliminate duplicate data entry. Call Recording & Review Tools – Capture calls and associate them with customer records for compliance or improvement. AI-Enhanced Features – Use keyword detection, sentiment analysis, and conversation summaries to drive action from call data. Monitoring & Performance Dashboards – Track call volumes, responsiveness, and team performance in real time. Mobile and Desktop Accessibility – Support hybrid and remote work via apps on phones and computers. Voicemail & Notetaking Features – Improve context tracking through voicemail-to-email and inline call notes. And 50+ other features and add-ons The platform is relevant for sales teams, support operations, service providers, and organisations requiring coordination across locations, providing a balance of telephony and analytical visibility without dependence on legacy hardware. Set up your NUACOM account in 2 minutes and immediately boost your sales process, improve your customer support department and modernize your company.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 302

#### How Do G2 Users Rate NUACOM?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind NUACOM?

- **Seller:** [NUACOM](https://www.g2.com/sellers/nuacom)
- **Year Founded:** 2009
- **HQ Location:** Ireland
- **Twitter:** @nuacomie  
742 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3e51368bc887f97b7f72eb6dbfba5962e1ad9c7064db4ce5497dc8c57e2c8810&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F15194499%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director, Managing Director
- **Top Industries:** Construction, Staffing and Recruiting
- **Company Size:** 93% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About NUACOM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users commend NUACOM's **excellent customer support** , appreciating the friendly and efficient service they received throughout integration.
- Users highlight the **ease of use** of NUACOM, appreciating its intuitive design and excellent support throughout onboarding.
- Users find NUACOM's support to be **very helpful** , enhancing call management and overall efficiency in their operations.
- Users praise the **easy setup** of NUACOM, highlighting seamless onboarding and quick integration with no issues.
- Users commend NUACOM's **efficient and friendly customer service** , appreciating their helpfulness and knowledgeable support.

##### Cons

- Users report **occasional call issues** and lag, though support assists in resolving these problems effectively.
- Users find **call limitations** with NUACOM frustrating, particularly concerning Keap CRM integration and missed calls.
- Users find NUACOM to be **high cost** , especially when needing multiple extensions and additional features like texting.
- Users express a desire for a **wider selection of features** in NUACOM, limiting their overall experience and convenience.
- Users face **connection issues** with NUACOM, often experiencing dropped calls and difficulties connecting to networks.

#### What Are Recent G2 Reviews of NUACOM?

**["Seamless Multi-Country Number Porting with Proactive, Clear Support"](https://www.g2.com/survey_responses/nuacom-review-12965235)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Virginia D._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nuacom-review-12965235)

**["Responsive Support and a Flexible, Easy-to-Use IP Telephony Platform"](https://www.g2.com/survey_responses/nuacom-review-12798834)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Brian W._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nuacom-review-12798834)

#### What Are G2 Users Discussing About NUACOM?

- [What is NUACOM used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-nuacom-used-for)

### [Allo](https://www.g2.com/de/products/the-mobile-first-company-allo/reviews)

Allo ist ein KI-natives Telefonsystem, das Anrufe aufzeichnet, Nachfassaktionen schreibt und Ihr CRM automatisch aktualisiert. Entwickelt für moderne Vertriebsteams, die den ganzen Tag Anrufe tätigen und empfangen. Schließen Sie sich über 20.000 Unternehmen an, die Allo nutzen: Erhalten Sie sofortige Geschäftstelefonnummern mit kristallklarer Anrufqualität, KI-Anrufzusammenfassungen, automatischen CRM-Updates und intelligenter Anrufweiterleitung für Ihr Vertriebsteam. HOLEN SIE SICH IHR VERTRIEBSTELEFONSYSTEM IN 60 SEKUNDEN • Lokale und internationale Geschäftsrufnummern sofort • Funktioniert in über 80 Ländern für globale Vertriebsreichweite • Unbegrenzte ausgehende Anrufe an Interessenten tätigen • Eingehende Leads automatisch empfangen und weiterleiten • Keine Verträge, keine Einrichtungsgebühren, keine IT erforderlich • Kristallklare VoIP-Anrufe, mobil zuerst entwickelt KI, DIE IHRE VERTRIEBSADMINISTRATION ÜBERNIMMT • Zeichnet jeden Vertriebsanruf automatisch auf und transkribiert ihn • Schreibt Anrufzusammenfassungen und nächste Schritte nach jedem Gespräch • Aktualisiert Ihr CRM mit Anrufnotizen und Kontaktdaten • Qualifiziert eingehende Leads, wenn Sie beschäftigt sind • Leitet wichtige Anrufe direkt an den richtigen Vertreter weiter • Nutzt KI wie ChatGPT für schnelle Antworten aus Ihren Anrufen • Kein manuelles Notieren erforderlich VERFÜGBAR AUF ALLEN IHREN GERÄTEN • Native iOS-App für iPhone • Native Android-App für alle Android-Geräte • Desktop-Apps für macOS und Windows • Web-App für browserbasiertes Telefonieren • Direkt aus Ihrem CRM heraus anrufen • Nahtlose Synchronisation über alle Geräte • Arbeiten Sie von überall mit derselben Nummer PERFEKT FÜR VERTRIEBSTEAMS • Vertriebsleiter, die Teamtransparenz und Anrufcoaching benötigen • Kleine Teams, die täglich Vertrieb, Support und Nachfassaktionen durchführen • Immobilienmakler, die Immobilienleads verwalten • Berater und Dienstleister • Bau-, Technologie- und Finanzfachleute • Teams von 5-30 Personen, die Geschäfte am Telefon abschließen CRM-INTEGRATION, DIE FUNKTIONIERT • Native Integration mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Attio und über 1000 anderen Tools • Automatische Anrufprotokollierung und Kontaktaktualisierungen • Direkt aus Ihren CRM-Kontakten heraus anrufen • Keine manuelle Dateneingabe mehr • Reale Daten dorthin schieben, wo Sie sie benötigen PROFESSIONELLE FUNKTIONEN INKLUSIVE • Anrufaufzeichnung für jedes Gespräch • Unbegrenztes SMS-Messaging • Teamweiterleitung basierend auf von Ihnen kontrollierten Regeln • Arbeitszeiten- und Verfügbarkeitseinstellungen • All-in-One-Posteingang für Anrufe, Texte und Voicemails • Kristallklare Anrufe sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Apps EINFACHE, TRANSPARENTE PREISE 32 USD pro Benutzer pro Monat. Alles inklusive: KI-Zusammenfassungen, Anrufaufzeichnung, unbegrenzte SMS, CRM-Integrationen. Keine versteckten Gebühren. Keine Abrechnung pro Minute. Jederzeit kündbar. VERTRAUT VON ÜBER 20.000 UNTERNEHMEN Unterstützt von Investoren wie Base10, Lightspeed, Free und Pennylane. Wir haben 5 Millionen Dollar gesammelt, um Software für kleine Unternehmen neu zu erfinden. SICHERHEIT UND KONFORMITÄT Ihre Anrufe und Daten sind vollständig geschützt mit verschlüsselter Übertragung und Speicherung. Wir sind DSGVO-konform, unterziehen uns regelmäßigen unabhängigen Sicherheitsprüfungen. Ihr Geschäft bleibt privat. STARTEN SIE IHRE 7-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION Laden Sie Allo herunter und verbinden Sie Ihr Team in 5 Minuten mit unserem Geschäftsplan. Hören Sie auf, Geschäfte durch Verwaltungsarbeit zu verlieren. Lassen Sie die KI Ihre Anrufnotizen übernehmen, während Sie sich auf den Verkauf konzentrieren. Holen Sie sich Allo für Ihr Vertriebsteam noch heute.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 207

#### How Do G2 Users Rate Allo?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Allo?

- **Verkäufer:** [The Mobile-First Company](https://www.g2.com/de/sellers/the-mobile-first-company)
- **Unternehmenswebsite:** www.themobilefirstcompany.com
- **Gründungsjahr:** 2023
- **Hauptsitz:** Paris, FR
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5887a1a3533642fad8681bf69cc4a2675b0a525de119a4722a1f9f2a2cc42b63&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fthe-mobile-first-company&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
53 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gründer
- **Top Industries:** Computersoftware, Gewerbeimmobilien
- **Company Size:** 42% Small, 6% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Allo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Allo und schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche sowie die nahtlose Integration für effiziente Kommunikation.
- Benutzer schätzen das **einfache Anrufmanagement** in Allo, was die Kommunikationseffizienz und das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Allô, der die Kommunikation verbessert und schnelle Lösungen sicherstellt.
- Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** von Allô, genießen schnelle Verbindungen und wertvolle Anrufzusammenfassungen mühelos.
- Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit CRM-Tools wie Attio, die ihren Arbeitsablauf optimiert und Zeit bei Anrufen spart.

##### Cons

- Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** von Allo, wie das Teilen von Bildern und Power-Dial, schränken seine derzeitige Nutzbarkeit ein.
- Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit Allo, einschließlich Verzögerungen und Anrufproblemen, die die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit beeinträchtigen.
- Benutzer erleben **Anrufprobleme** mit Allo, wie verpasste Anrufe und Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Anrufen vom Sperrbildschirm aus.
- Benutzer finden den **Mangel an Intuitivität** in Allo frustrierend, da wichtige Funktionen nicht leicht zu entdecken sind.
- Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** der Mac OS-Webapp im Vergleich zur mobilen App, obwohl Verbesserungen erwartet werden.

#### What Are Recent G2 Reviews of Allo?

**["Allo die Telefonlösung für internationale B2B-Kontakte"](https://www.g2.com/de/survey_responses/allo-review-12169872)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Julian M._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/allo-review-12169872)

**["Behalten Sie eine französische Nummer im Ausland, mit ausgezeichneter Anrufqualität"](https://www.g2.com/de/survey_responses/allo-review-13081269)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Medhi D._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/allo-review-13081269)

### [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews)

Yeastar P-Series PBX System is the easy-first unified communications solution designed for every business size and industry. It reinvents how business connects by converging voice, video, chat, apps, and more in one solution, empowering modern businesses to engage teams, work anywhere, and delight customers easily. Easy to adopt, use, manage, and grow. With Yeastar P-Series PBX System, boundless communication will be within your easy reach. • Business phone system (Web, mobile & desktop) • Team chat & omnichannel messaging • Call center • Simplified system administration • Robust app ecosystem • Ready-made integrations & open API • Flexible deployment options: fully-hosted, self-managed, and hardware appliance • And more...

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 79

#### How Do G2 Users Rate Yeastar P-Series PBX System?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Yeastar P-Series PBX System?

- **Seller:** [Xiamen Yeastar Digital Technology Co., Ltd](https://www.g2.com/sellers/xiamen-yeastar-digital-technology-co-ltd)
- **Year Founded:** 2006
- **HQ Location:** Xiamen, China
- **Twitter:** @Yeastar  
2,504 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [cn.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=556764252feba627b3e5b18cfc9537ac80dcac98efd705ffc4ef8736d8781568&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fcn.linkedin.com%2Fcompany%2Fyeastar&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
211 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Telecommunications, Information Technology and Services
- **Company Size:** 75% Small, 21% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Yeastar P-Series PBX System?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find the **Yeastar P-Series PBX System easy to use** , enjoying its responsive nature and excellent customer support.
- Users value the **extensive and advanced features** of Yeastar P-Series PBX, ensuring comprehensive communication solutions.
- Users appreciate the **wide integration options** of the Yeastar P-Series PBX System, enhancing their telephony experience.
- Users praise the **excellent customer support** of Yeastar P-Series, highlighting its responsiveness and professionalism.
- Users highlight the **easy setup** of Yeastar P-Series PBX, enabling quick installation and seamless global use.

##### Cons

- Users criticize the **missing functionality** in Yeastar P-Series PBX, particularly in video conferencing and integration features.
- Users are disappointed by the **missing features** of Yeastar P-Series, limiting communication and functionality significantly.
- Users find the **high licensing and subscription costs** of Yeastar P-Series PBX System to be a significant drawback.
- Users find the **limited features** of Yeastar P-Series PBX System hinder productivity and communication efficiency.
- Users note the **high cost** associated with the Yeastar P-Series PBX System, burdening those with budget constraints.

#### What Are Recent G2 Reviews of Yeastar P-Series PBX System?

**["A powerful PBX system that constantly brings new functions with it"](https://www.g2.com/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-9348875)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Markus E._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-9348875)

**["Flexible Call Switching and User-Friendly Web Interface"](https://www.g2.com/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-12009941)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Girish S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-12009941)

### [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews)

Genesys Cloud CX® ist eine KI-gestützte Lösung zur Erlebnisorchestrierung, die es Organisationen ermöglicht, Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg zu koordinieren. Durch die Echtzeitverbindung von Daten, Systemen und Workflows hilft es Unternehmen, konsistentere, personalisierte Erlebnisse zu bieten, die Loyalität, Effizienz und die allgemeinen Geschäftsergebnisse verbessern. Die Lösung vereint KI; Sprach- und digitale Interaktion; intelligentes Routing und Automatisierung; Management der Mitarbeiterengagements; und End-to-End-Reiseorchestrierung in einer einzigen, einheitlichen Cloud-Lösung. Ihre offene, flexible Architektur ermöglicht es Organisationen, sich einfach in bestehende Systeme zu integrieren, die Komplexität zu reduzieren und gleichzeitig ein vernetzteres Erlebnis über Kanäle hinweg zu schaffen und Innovationen ohne Unterbrechung zu ermöglichen. Organisationen nutzen Genesys Cloud CX, um die Zeit bis zur Wertschöpfung durch schnelle Bereitstellung und einfach zu implementierende Funktionen zu beschleunigen, während die Kosten für den Service durch KI-gesteuerte Automatisierung reduziert werden. Echtzeit-Personalisierung und kontextbewusste Interaktionen helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, während native KI-Funktionen die Produktivität der Agenten steigern, Workflows optimieren und schnellere, fundiertere Entscheidungen unterstützen. Eine einheitliche Datenschicht bietet Echtzeiteinblicke und sorgt für nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg, beseitigt Silos und verbessert die Sichtbarkeit über die gesamte Betriebsführung. Eingebaute KI-Governance unterstützt eine sichere, konforme und erklärbare Einführung, was besonders für regulierte Branchen wichtig ist. Für den Unternehmenseinsatz konzipiert, bietet die Plattform hohe Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit, mit der Skalierbarkeit und Flexibilität, um globale Operationen und sich entwickelnde Geschäftsanforderungen zu unterstützen und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit zu bewahren. Genesys Cloud CX wird von Organisationen aller Größenordnungen weit verbreitet genutzt, um personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu orchestrieren, die Effizienz zu verbessern, den Technologiestack zu vereinfachen und messbaren ROI zu erzielen.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 1,468

#### How Do G2 Users Rate Genesys Cloud CX?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Genesys Cloud CX?

- **Verkäufer:** [Genesys](https://www.g2.com/de/sellers/genesys)
- **Unternehmenswebsite:** www.genesys.com
- **Gründungsjahr:** 1990
- **Hauptsitz:** Menlo Park, CA
- **Twitter:** @Genesys  
32,180 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3547218b0d552bcecdf111c8d197252c4dce8c2ddc2ffe5bceabde22115e5fc1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F601919%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
8,569 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Manager, Fall Anwalt
- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen
- **Company Size:** 45% Medium, 40% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Genesys Cloud CX?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer finden Genesys Cloud CX **außergewöhnlich benutzerfreundlich** , was es Geschäftsanwendern ermöglicht, Konfigurationen eigenständig zu verwalten.
- Benutzer schätzen die **kontinuierliche Weiterentwicklung der Funktionen** von Genesys Cloud CX, die den Betrieb des Contact Centers und die Benutzerzufriedenheit verbessern.
- Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** von Genesys Cloud CX und loben seine Zugänglichkeit und Unterstützung für die Geschäftskontinuität.
- Benutzer schätzen die **Effizienz** von Genesys Cloud CX, da es die Agilität erhöht und die Abläufe im Contact Center über mehrere Kanäle hinweg vereinfacht.
- Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Genesys Cloud CX, die das Management von Kundeninteraktionen und die Leistung der Belegschaft verbessert.

##### Cons

- Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Genesys Cloud CX, insbesondere bei der Sprachübersetzung und der Verfügbarkeit von Werkzeugen.
- Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Genesys Cloud CX, einschließlich begrenzter Dashboard-Anpassung und komplexer Berichtoptionen.
- Benutzer finden die **Komplexität der Benutzeroberfläche** herausfordernd, insbesondere für Neulinge, die sich durch mehrere Funktionen und Einstellungen navigieren.
- Benutzer finden die **unzureichenden Berichtsfunktionen** von Genesys Cloud CX frustrierend, da sie zusätzlichen Aufwand für grundlegende Einblicke erfordern.
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** bei Genesys Cloud CX, da die Benutzeroberfläche und die Funktionen anfangs verwirrend sein können.

#### What Are Recent G2 Reviews of Genesys Cloud CX?

**["Mühelose Einrichtung, Leistungsstarke Integrationen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/genesys-cloud-cx-review-12997137)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lucas A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/genesys-cloud-cx-review-12997137)

**["Zentralisierte Omnichannel-Power mit aufschlussreicher Echtzeit-Berichterstattung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/genesys-cloud-cx-review-13150184)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/genesys-cloud-cx-review-13150184)

#### What Are G2 Users Discussing About Genesys Cloud CX?

- [Wofür wird Genesys Cloud CX verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-genesys-cloud-cx-used-for) - 3 comments, 2 upvotes
- [What kind of software is zendesk?](https://www.g2.com/de/discussions/what-kind-of-software-is-zendesk) - 2 comments
- [Was sind die 4 wichtigsten Vorteile von Active Directory?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-4-most-important-benefits-of-active-directory) - 1 comment
- [Was macht Genesys Cloud für Salesforce?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-genesys-cloud-for-salesforce-do) - 2 comments
- [Does Genesys integrate with Salesforce?](https://www.g2.com/de/discussions/purecloud-for-salesforce-does-genesys-integrate-with-salesforce)

### [Podium](https://www.g2.com/products/podium/reviews)

Podium is an AI native communications platform that deploys AI Employees to help local businesses turn every conversation—text, call, or web chat—into revenue. Trusted by over 100,000 local businesses—from auto dealerships and HVAC services to aesthetics centers and retailers—Podium captures and converts leads 24/7, driving new business and repeat customers. Today, 78% of customers buy from the first business that responds—but most businesses take an hour or more to reply. Podium closes this gap instantly with "Jerry", your always-on AI Employee. From day one, Jerry understands your inventory, responds within two minutes, schedules appointments, books test drives, sends targeted promotions, requests reviews, and even replies to customer feedback on Google. Jerry frees your staff to focus on high-value tasks, ensuring every customer receives white-glove service. Businesses using Podium’s AI Employees report: - 30% increase in sales - 56% higher appointment show rates - 80% more after-hours appointments - 50% higher lead-to-sale conversion rates With tools including Phones, Reviews, Payments, Webchat, Bulk Messaging, and 200+ DMS/CRM integrations, Podium delivers fast, personalized interactions that turn conversations into sales—automatically tracking revenue with every customer touchpoint. Podium is built on over a decade of data and customer insights, earning recognition from Forbes Cloud 100, Inc. 5000, and Fast Company’s Most Innovative Companies. But it’s proudest of its 92% five-star ratings—earned daily from delighted users.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2,026

#### How Do G2 Users Rate Podium?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Podium?

- **Seller:** [Podium](https://www.g2.com/sellers/podium)
- **Company Website:** www.podium.com
- **Year Founded:** 2014
- **HQ Location:** Lehi, UT
- **Twitter:** @PodiumHQ  
4,178 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=69a2d95c333ec35bbf2027bf2b49f38aee41da678beec29147a1777113f278c7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9203219%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,569 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, General Manager
- **Top Industries:** Automotive, Retail
- **Company Size:** 60% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Podium?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users commend Podium for its **user-friendly design** , ensuring easy navigation and effective customer management.
- Users commend Podium for its **fantastic support and user-friendly features** , ultimately enhancing business operations and customer engagement.
- Users appreciate Podium's **unified communication capabilities** , seamlessly integrating messages across various platforms into one intuitive dashboard.
- Users find **easy communication** with Podium vital for real-time customer engagement and access to previous messages.
- Users praise the **excellent customer support** from Podium, enhancing business operations and increasing customer satisfaction seamlessly.

##### Cons

- Users experience **messaging issues** in Podium, struggling to manage large volumes and retrieve past correspondence efficiently.
- Users note the **lack of additional features** in Podium, affecting their service offerings and customer interaction experience.
- Users find Podium has **limited features** , making it challenging to manage large message volumes and lacking integration with Hubspot.
- Users find Podium's pricing to be **excessive** , particularly for small businesses seeking advanced features.
- Users are frustrated with **poor customer support** , facing delays and unnecessary hurdles during the cancellation process.

#### What Are Recent G2 Reviews of Podium?

**["Fees less like a review collection tool and more like a digital front desk"](https://www.g2.com/survey_responses/podium-review-12877946)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Neelakshi S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/podium-review-12877946)

**["Podium Transformed Our Agency Communication with Seamless on Demand Integrations"](https://www.g2.com/survey_responses/podium-review-12909019)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kenya A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/podium-review-12909019)

#### What Are G2 Users Discussing About Podium?

- [Is podium a CRM?](https://www.g2.com/discussions/is-podium-a-crm) - 2 comments
- [What does the company podium do?](https://www.g2.com/discussions/what-does-the-company-podium-do) - 2 comments
- [What is podium app?](https://www.g2.com/discussions/what-is-podium-app)

### [Cisco Hosted Collaboration Solution](https://www.g2.com/products/cisco-hosted-collaboration-solution/reviews)

AT&T can deliver a rich array of PBX/IP Telephony features, IP Phone, video phone and soft phone support for making calls over the public switched telephone network, or over the computer via IP, Single Number Reach on wired and wireless devices to reduce missed calls, Voicemail and Unified Messaging to capture your voice messages and make them available via an email message, Presence and collaboration to quickly locate and connect with contacts

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 12

#### How Do G2 Users Rate Cisco Hosted Collaboration Solution?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Cisco Hosted Collaboration Solution?

- **Seller:** [AT&T Inc.](https://www.g2.com/sellers/at-t-inc)
- **Year Founded:** 1876
- **HQ Location:** Dallas, TX
- **Twitter:** @ATT  
876,351 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2fa4728477e8f8786d022d545a2466f49f7092896c35eae9774ae10aa4074034&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fatt%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
190,948 employees on LinkedIn®
- **Ownership:** NYSE: T

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Large, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Cisco Hosted Collaboration Solution?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users highlight the **excellent voice quality** and multiple options of Cisco Hosted Collaboration Solution, making it highly favorable.
- Users enjoy the **variety of options** in Cisco Hosted Collaboration Solution, enhancing their overall collaboration experience.
- Users praise the **voice quality** of Cisco Hosted Collaboration Solution, noting its reliable and versatile performance.

#### What Are Recent G2 Reviews of Cisco Hosted Collaboration Solution?

**["My name is Mudassir Zaidi. I'm working from trilocks technologies pvt."](https://www.g2.com/survey_responses/cisco-hosted-collaboration-solution-review-10295752)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mudassir H._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/cisco-hosted-collaboration-solution-review-10295752)

**["Cisco Hosted Collaboration Solution"](https://www.g2.com/survey_responses/cisco-hosted-collaboration-solution-review-10173646)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Burhan A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/cisco-hosted-collaboration-solution-review-10173646)

#### What Are G2 Users Discussing About Cisco Hosted Collaboration Solution?

- [Whats is Cisco HCS?](https://www.g2.com/discussions/cisco-hosted-collaboration-solution-whats-is-cisco-hcs)
- [Whats is Cisco HCS?](https://www.g2.com/discussions/whats-is-cisco-hcs)
- [What is hosted collaboration?](https://www.g2.com/discussions/what-is-hosted-collaboration)
- [What is Cisco collaboration platform?](https://www.g2.com/discussions/what-is-cisco-collaboration-platform)
- [What is Cisco Hosted collaboration Solution?](https://www.g2.com/discussions/what-is-cisco-hosted-collaboration-solution)

### [KrispCall](https://www.g2.com/products/krispcall/reviews)

KrispCall is an AI-Powered Communication Platform for Growing Business. It unifies VoIP calling, SMS, voicemail, and team collaboration in one workspace that integrates with 100+ CRMs and helpdesks including HubSpot, Pipedrive, Zendesk, and Freshsales. Get local and toll-free numbers in 100+ countries, plus reliable USA non-VoIP options for OTP and 2FA. AI summarizes calls, creates transcripts and action items, and suggests quick replies. Power Dialer accelerates outbound with voicemail drops and connect-rate tracking. Inbound runs on multi-level IVR, ring groups, business hours, and failover so no interaction is missed. Managers coach live with Monitor, Whisper, and Barge. Bulk SMS supports campaigns and follow-ups. Analytics and leaderboards reveal performance trends and missed-call recovery. Security and control include SSO, role-based access, audit logs, IP allowlists, webhooks, and APIs. Teams start in minutes with no hardware and keep every call, note, and recording synced to their CRM automatically. Built for modern GTM and support teams, KrispCall reduces tool chaos and improves data quality. It delivers global reach with a local presence using numbers in 100+ countries. The result is faster connect rates, shorter resolution times, and cleaner customer histories that help you close deals faster and resolve issues smarter.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 364

#### How Do G2 Users Rate KrispCall?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind KrispCall?

- **Seller:** [KrispCall](https://www.g2.com/sellers/krispcall)
- **Year Founded:** 2020
- **HQ Location:** Singapore, SG
- **Twitter:** @Krispcall  
290 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7439251b1da6cf68d12efad62ea730f78efc48f89412246559d6aac70485484f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F70231698&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
122 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Director
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 80% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About KrispCall?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users highlight the **ease of use** of KrispCall, enjoying seamless management of multiple conversations and intuitive navigation.
- Users commend the **responsive and helpful customer support** of KrispCall, enhancing their overall experience significantly.
- Users value the **efficient and prompt customer support** of KrispCall, making the experience seamless and satisfying.
- Users value the **reliable call quality** of KrispCall, enjoying smooth international communication without disruptions.
- Users value the **excellent call quality** of KrispCall, ensuring clear and stable international communication effortlessly.

##### Cons

- Users find KrispCall's pricing **expensive** , making it less accessible and raising concerns about call charges.
- Users find the **high costs** of KrispCall a drawback, suggesting more affordable plans would be beneficial.
- Users report significant **number issues** with KrispCall, including poor porting process and hidden fees affecting usability.
- Users find KrispCall lacking in **advanced analytics and features** , leading to frustration and disappointment in performance.
- Users find the mobile app lacking some features, indicating a need for **improvement and updates** to enhance functionality.

#### What Are Recent G2 Reviews of KrispCall?

**["Instantly Activated Virtual Numbers with Crystal-Clear International Calls"](https://www.g2.com/survey_responses/krispcall-review-13193723)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jefferson U._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/krispcall-review-13193723)

**["Easy Setup, Reliable Calling"](https://www.g2.com/survey_responses/krispcall-review-13207983)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ibrahim T._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/krispcall-review-13207983)

#### What Are G2 Users Discussing About KrispCall?

- [What is KrispCall used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-krispcall-used-for) - 1 comment

### [Dialaxy](https://www.g2.com/products/dialaxy/reviews)

Dialaxy is a cloud telephony and business communication platform that enables companies to connect with customers globally from any device, including mobile, tablet, laptop, or desktop. Businesses can instantly purchase local support numbers in the USA and Canada and launch their call center in less than 2 minutes. Built for startups and businesses of all sizes, Dialaxy offers unlimited calling and messaging within the USA and Canada, voicemail, agent groups, call recording, advanced analytics, reports, and CRM integrations. With a simple interface and powerful telephony infrastructure, Dialaxy helps teams improve customer support, manage calls efficiently, and scale communications with confidence.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 231

#### How Do G2 Users Rate Dialaxy?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Dialaxy?

- **Seller:** [Dialaxy Inc.](https://www.g2.com/sellers/dialaxy-inc)
- **Year Founded:** 2023
- **HQ Location:** Dover, US
- **Twitter:** @dialaxyapp  
21 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=db5ef0f7e2490e9972229592324bdda161e5d3348426fde650fa4aacc3aeb844&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdialaxy&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
23 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Sales Executive, CEO
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 59% Small, 40% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Dialaxy?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Dialaxy to be **easy to use** , simplifying the process of buying numbers and managing calls efficiently.
- Users rave about the **exceptional customer support** from Dialaxy, making it easy to resolve issues quickly.
- Users praise the **reliability** of Dialaxy, highlighting excellent call quality and seamless communication for managing client interactions.
- Users appreciate the **helpful customer support** of Dialaxy, offering quick resolutions and a user-friendly experience.
- Users value the **excellent call quality** of Dialaxy, enjoying clear and quick connections for communication.

##### Cons

- Users find the **number options limited** to US and Canada, wishing for more international choices.
- Users find the **missing features** in Dialaxy, such as templates and CRM options, a limitation in their experience.
- Users note the **limited features** of Dialaxy, hindering their experience with message notifications and integrations.
- Users dislike the **geographical restrictions** limiting Dialaxy to US and Canadian numbers, complicating access for international users.
- Users find the **complex processes** for obtaining numbers outside the US cumbersome and time-consuming.

#### What Are Recent G2 Reviews of Dialaxy?

**["Great Features for Contact Verification"](https://www.g2.com/survey_responses/dialaxy-review-13189975)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Daniel L._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/dialaxy-review-13189975)

**["A tool for Managing Business Spam Calls"](https://www.g2.com/survey_responses/dialaxy-review-13120888)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Meera H._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/dialaxy-review-13120888)

### [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews)

3CX ist ein Geschäftskommunikationssystem, das traditionelle Telefonanlagen ersetzt. Es bietet eine umfassende Lösung für Anrufe, Videokonferenzen, Live-Chat und Messaging. Es ist offen standardisiert, was bedeutet, dass Sie es mit jedem IP-Telefon oder SIP-Trunk-Anbieter verwenden können. Entwickelt für mobiles Arbeiten und Mobilität durch seine Apps für Android, iOS und das Web. Diese preisgekrönte Software innoviert die Geschäftskonnektivität und Zusammenarbeit, indem sie Unternehmen jeder Größe ermöglicht, Telekommunikationskosten zu senken, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Vorteile: Einfach zu installieren und zu verwalten; Geringe Kosten für Kauf und Wartung. Verfügbar vor Ort oder gehostet.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 431

#### How Do G2 Users Rate 3CX?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind 3CX?

- **Verkäufer:** [3CX](https://www.g2.com/de/sellers/3cx)
- **Unternehmenswebsite:** www.3cx.com
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Nicosia
- **Twitter:** @3CX  
30,475 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e1f4fa175e63e9522ddddce3e3e2e81a05863cacd5649e8e9b5285b0ffdc8eda&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1021704%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
182 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** IT-Manager, Präsident
- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation
- **Company Size:** 50% Medium, 43% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About 3CX?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von 3CX, die die Kommunikation vereinfacht und die Effizienz über Geräte hinweg verbessert.
- Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** von 3CX, die eine nahtlose Kommunikation ohne verpasste Anrufe und exzellenten Support bei Bedarf gewährleistet.
- Benutzer schätzen die **Flexibilität** von 3CX und profitieren von nahtloser Kommunikation über verschiedene Plattformen und Geräte hinweg.
- Benutzer lieben die **nahtlose Kommunikation und Zuverlässigkeit** von 3CX, die die Produktivität steigert und eine einfache Konnektivität ermöglicht.
- Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von 3CX, die eine schnelle Bereitstellung und sofortige Nutzung für Kommunikationsbedürfnisse ermöglicht.

##### Cons

- Benutzer finden die **komplexen Prozesse** von 3CX herausfordernd, insbesondere für nicht-technische Administratoren, die umfangreiche Konfigurationsunterstützung benötigen.
- Benutzer berichten, dass **schwierige Konfigurations** prozesse die Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Administratoren behindern können, was die Verwaltung von Aufgaben erschwert.
- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , da einige Konfigurationen Zeit in Anspruch nehmen und technische Unterstützung erfordern, um effektiv verwaltet zu werden.
- Benutzer sind frustriert über **begrenzte Funktionen** und fehlende Berichte, was die Gesamtfunktionalität von 3CX beeinträchtigt.
- Benutzer finden 3CX **teuer** , insbesondere gemeinnützige Organisationen, die nach erschwinglicheren Preisoptionen für ihre Organisationen suchen.

#### What Are Recent G2 Reviews of 3CX?

**["Unübertroffener Wert: Die funktionsreiche PBX von 3CX, die einfach funktioniert"](https://www.g2.com/de/survey_responses/3cx-review-5362484)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Dan K._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/3cx-review-5362484)

**["Einfache Einrichtung, flexible SIP-Trunk-Erweiterungen und starke Geschäftsnachrichten"](https://www.g2.com/de/survey_responses/3cx-review-12707768)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Matthew W._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/3cx-review-12707768)

#### What Are G2 Users Discussing About 3CX?

- [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-3cx-used-for) - 1 comment, 1 upvote

### [iPlum](https://www.g2.com/products/iplum/reviews)

Trusted by over 50,000 businesses, iPlum is a secure communication platform built for professionals who need to stay compliant, mobile, and in control of their client interactions. With features like HIPAA-compliant texting, calling, voicemail, and admin controls— it gives healthcare providers, therapists, legal professionals, and financial teams the tools you need to communicate with confidence. With iPlum, you get more than a second phone line. All calls and messages are encrypted end-to-end, with built-in voicemail transcription, call recording, and secure data storage. Whether you're confirming appointments, coordinating care, or handling sensitive information, it ensures your communication stays private and compliant. What's more, we designed the product for modern teams and solo practitioners, Set business hours, auto-reply to missed texts, route calls using custom phone trees and extensions. All built to meet the demands of regulated industries. Whether you’re in healthcare, finance, or law, we can helps you streamline communication, protect client data, and stay compliant—without the complexity of legacy systems.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 201

#### How Do G2 Users Rate iPlum?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 6.6/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind iPlum?

- **Seller:** [iplum](https://www.g2.com/sellers/iplum)
- **Company Website:** iplum.com
- **Year Founded:** 2015
- **HQ Location:** Santa Clara, US
- **Twitter:** @iPlumApp  
104 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57ed84f365e0b9424ae83426ceba145ef5e124d971b9fbe9181192b066e62229&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9999628%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
8 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Therapist, Owner
- **Top Industries:** Mental Health Care, Health, Wellness and Fitness
- **Company Size:** 94% Small, 6% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About iPlum?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of iPlum, highlighting its user-friendly app and seamless call management.
- Users value the **HIPAA compliance** of iPlum, providing a secure option for their professional communication needs.
- Users value the **privacy and security** of iPlum, appreciating HIPAA compliance for safe communications in education.
- Users appreciate the **easy setup** of iPlum, finding it straightforward and user-friendly for their business needs.
- Users love the **convenient text messaging** features of iPlum, allowing seamless communication for their business.

##### Cons

- Users face **texting issues** due to delays and complicated processes for sending and receiving messages on iPlum.
- Users often face **call issues** with iPlum, including problems with ringing and transferring calls effectively.
- Users find the **complex processes** of iPlum frustrating, often delaying access to essential features and support resolution.
- Users find iPlum's interface **lack intuitive design** , facing numerous complications during basic tasks such as number approval.
- Users face **call functionality issues** with iPlum, experiencing problems with call pickup and contact transfer.

#### What Are Recent G2 Reviews of iPlum?

**["Dedicated Business Number & Quick Setup Professional Image, Better Work‑Life Balance"](https://www.g2.com/survey_responses/iplum-review-13053638)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Leonardo R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/iplum-review-13053638)

**["Flexible, Secure Business Communication for Remote Teams"](https://www.g2.com/survey_responses/iplum-review-12852734)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Deanna W._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/iplum-review-12852734)

#### What Are G2 Users Discussing About iPlum?

- [What is iPlum used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-iplum-used-for)

### [Voiso](https://www.g2.com/de/products/voiso/reviews)

Voiso ist eine KI-gestützte Contact-Center-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Effektivität von Vertriebs- und Supportteams zu steigern. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie ermöglicht Voiso Organisationen, überlegene Kundeninteraktionen in schnellerem Tempo zu liefern. Diese Plattform richtet sich an eine vielfältige Nutzergruppe, von schnell wachsenden Startups bis hin zu etablierten globalen Unternehmen, die alle darauf abzielen, die Produktivität der Agenten zu verbessern, die Betriebskosten zu senken und das Kundenengagement über verschiedene Kanäle und Regionen hinweg auszubauen. Die Zielgruppe von Voiso umfasst Unternehmen jeder Größe, die eine robuste Lösung für das Management von Kundenkommunikation benötigen. Egal, ob ein Unternehmen sich auf Outbound-Vertriebskampagnen konzentriert oder eingehenden Kundensupport verwaltet, Voiso bietet die notwendigen Werkzeuge, um die Abläufe zu optimieren. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Leistung durch Automatisierung und datengestützte Einblicke verbessern möchten, sodass sie sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können, anstatt sich mit administrativen Aufgaben aufzuhalten. Voiso bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die es in der Kategorie der Contact-Center-Software hervorheben. Der KI-gestützte Predictive Dialer ist ein herausragendes Merkmal, das es Agenten ermöglicht, bis zu viermal mehr Anrufe pro Stunde zu tätigen und gleichzeitig die Abbruchraten erheblich zu senken. Dieses Tool automatisiert den Outbound-Anrufprozess, indem es Echtzeitdaten nutzt, um Agenten schnell mit potenziellen Kunden zu verbinden, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren. Darüber hinaus ermöglicht der Flow Builder den Nutzern, benutzerdefinierte Anrufabläufe und interaktive Sprachantworten (IVRs) ohne Programmierkenntnisse zu erstellen, was die betriebliche Effizienz weiter steigert. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die KI-Sprachanalyse, die sofortige Einblicke in Gespräche bietet. Mit der Fähigkeit, Anrufe mit hoher Genauigkeit zu transkribieren und eine Stimmungsanalyse durchzuführen, befähigt dieses Tool Teams, Kundeninteraktionen besser zu verstehen und die Einhaltung von Vorschriften in mehreren Sprachen sicherzustellen. Die Omnichannel-Fähigkeiten von Voiso ermöglichen es Unternehmen, Kunden über verschiedene Plattformen zu erreichen, einschließlich Sprache, SMS und sozialen Medien, die alle von einer einzigen Schnittstelle aus verwaltet werden. Diese Integration fördert ein verbessertes Kundenengagement und schnellere Reaktionszeiten, was es Teams erleichtert, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Echtzeit-Dashboards und eine mobile App verbessern das Benutzererlebnis weiter, indem sie Teams sofortigen Zugriff auf Leistungskennzahlen und operative Kontrolle von überall aus bieten. Mit anpassbaren Dashboards können Organisationen wichtige Leistungsindikatoren und die Aktivität der Agenten in Echtzeit überwachen, was fundierte Entscheidungsfindung unterstützt. Voisos Engagement für Flexibilität zeigt sich durch seine offenen APIs und die Sicherheit auf Unternehmensniveau, die sicherstellen, dass Unternehmen ihre Contact-Center-Operationen weltweit ohne zusätzliche Komplexität skalieren können. Diese Kombination von Funktionen macht Voiso zu einer umfassenden Lösung für moderne Contact-Center-Bedürfnisse.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 92

#### How Do G2 Users Rate Voiso?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Voiso?

- **Verkäufer:** [Voiso](https://www.g2.com/de/sellers/voiso)
- **Hauptsitz:** Singapore, Singapore
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d01f6a4aefd5caea1581c8adc30426dc9c54858c39efcb9499f8d359ecd771a9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvoiso&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
91 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Kundenbetreuer, Datenanalyst
- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Informationsdienste
- **Company Size:** 96% Medium, 13% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Voiso?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **zuverlässige Anrufqualität** von Voiso, die ihre internationale Reichweite verbessert und die Effektivität von Kampagnen steigert.
- Benutzer finden den **Flow Builder einfach zu bedienen** , was es nicht-technischen Teammitgliedern ermöglicht, mühelos benutzerdefinierte Interaktionen zu erstellen.
- Benutzer loben die **Local Caller ID-Funktion** , die die Rückrufquoten verbessert und Voiso für internationale Kampagnen unverzichtbar macht.
- Benutzer schätzen den **AI Predictive Dialer** , der die Effizienz steigert und durch Sprachanalysen und Anruftranskription wichtige Einblicke bietet.
- Benutzer schätzen den **KI-Vorhersagewähler und die Sprachanalyse** von Voiso, die Effizienz und Gesprächsqualität verbessern.

##### Cons

- Benutzer finden die **Anpassung des Dashboards komplex** , was Zeit und Mühe erfordert, damit weniger technisch versierte Benutzer es verwalten können.
- Benutzer finden die **unzureichenden Berichtswerkzeuge** umständlich, insbesondere wenn sie rechtzeitige Daten und Anpassungsoptionen benötigen.
- Benutzer finden die **Komplexität des Dashboards** herausfordernd, insbesondere für weniger technisches Personal, das die Plattform verwaltet.
- Benutzer finden den **Mangel an Intuitivität** in der mobilen App herausfordernd für Agenten, die oft unterwegs sind.
- Benutzer bemerkten eine **Lernkurve** für ältere Agenten und nicht-technisches Personal, die Zeit benötigen, um sich an die Schnittstelle anzupassen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Voiso?

**["Voisos Omnichannel-Arbeitsbereich vereint Kundenkonversationen nahtlos"](https://www.g2.com/de/survey_responses/voiso-review-12414775)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ankita Y._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/voiso-review-12414775)

**["Ganzheitliche Callcenter-Analysen mit leistungsstarken Dashboards und Sprach-Insights"](https://www.g2.com/de/survey_responses/voiso-review-12345339)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mudassir K._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/voiso-review-12345339)

### [CallHippo](https://www.g2.com/de/products/callhippo/reviews)

CallHippo ist ein Business-Telefonsystem der nächsten Generation, das Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. CallHippo ist benutzerfreundlich und bietet gleichzeitig robuste Funktionalität mit erweiterten Funktionen wie Power Dialer und automatischer Anrufverteilung. Unsere umfangreichen Berichte und nahtlosen Integrationen befähigen Vertriebs- und Serviceteams, effektive Gespräche mit Kunden zu führen. CallHippo bietet rund um die Uhr erstklassigen Support und ist über Desktop und mobile App zugänglich. Es wird von über 5000 Unternehmen weltweit vertraut.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 405

#### How Do G2 Users Rate CallHippo?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Telefonieren:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VoIP-Nummer:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk-Anrufe:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind CallHippo?

- **Verkäufer:** [CallHippo](https://www.g2.com/de/sellers/callhippo)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Claymont, Delaware
- **Twitter:** @CallHippo  
458 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e15216bef4a89adacfb44409d6444008b8131991d1f4c0cb6d242db35c8faf36&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13241094%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
96 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Gründer
- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
- **Company Size:** 74% Small, 22% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About CallHippo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CallHippo und loben die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung für alle Teammitglieder.
- Benutzer heben die **ausgezeichnete Gesprächsqualität** von CallHippo hervor, wodurch sich virtuelle Kommunikation mühelos und natürlich anfühlt.
- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von CallHippo und finden sie intuitiv und zugänglich für alle Teammitglieder.
- Benutzer schätzen die **zuverlässige Gesprächsqualität** von CallHippo, die ihre Kommunikationseffizienz und Kundenverbindungen verbessert.
- Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von CallHippo und heben deren sofortige Unterstützung und Aufmerksamkeit für das Kundenerlebnis hervor.

##### Cons

- Benutzer finden die **Kosten von CallHippo ziemlich hoch** im Vergleich zu anderen VoIP-Diensten mit besseren Tarifen.
- Benutzer finden die **hohen Kosten** von CallHippo im Vergleich zu anderen VOIP-Diensten und Alternativen weniger wettbewerbsfähig.
- Benutzer erleben häufig **Probleme mit der Anrufqualität** bei CallHippo, insbesondere während der Spitzenzeiten oder bei instabilen Internetbedingungen.
- Benutzer finden den **Kundendienst mangelhaft** , da die begrenzte Verfügbarkeit und veraltete Supportkanäle ihre Erfahrung beeinträchtigen.
- Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** frustrierend, insbesondere wenn erweiterte Optionen höhere Preispläne für den Zugriff erfordern.

#### What Are Recent G2 Reviews of CallHippo?

**["Anrufaufzeichnung und Dashboard machen die Leistungserfassung mühelos"](https://www.g2.com/de/survey_responses/callhippo-review-13039318)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sourabh G._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/callhippo-review-13039318)

**["Intuitive, zuverlässige Anrufe mit leistungsstarker Analytik und reibungslosem Onboarding"](https://www.g2.com/de/survey_responses/callhippo-review-13060997)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Nabi R._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/callhippo-review-13060997)

#### What Are G2 Users Discussing About CallHippo?

- [Wofür wird CallHippo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-callhippo-used-for) - 2 comments

### [MightyCall](https://www.g2.com/products/mightycall/reviews)

MightyCall combines professional call center software with user-friendly features designed for small and medium-sized businesses. Our cloud-based system requires no hardware, providing powerful functionality with simplicity. With the best UI in the industry, MightyCall enables SMBs to manage their setup easily without losing the quality and range of enterprise-level features. Set up - Enjoy the simple setup process with our intuitive flowchart. Communicate - Manage the flow of both incoming and
outbound calls and increase your team’s
productivity. Collaborate - Track performance and route calls to your team members based on their roles and knowledge. Reach out - Reach more targeted contacts with the auto dialer and improve engagement rates. Supervise - Train and supervise agents in real-time
and obtain precise performance data. Experience our top-rated customer support and free live onboarding sessions designed to maximize your system's potential in the shortest amount of time.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 340

#### How Do G2 Users Rate MightyCall?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Phone Calls:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **VOiP Number:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Desk-to-Desk Calls:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind MightyCall?

- **Seller:** [MightyCall](https://www.g2.com/sellers/mightycall)
- **Company Website:** www.mightycall.com
- **Year Founded:** 2013
- **HQ Location:** San Francisco Bay Area, CA
- **Twitter:** @MightyCall  
1,499 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=71ab81eccaebff9489ec840e8a0483eeff5ead18cb4d07681f2687fa86e6d435&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmightycall%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
54 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, CEO
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Real Estate
- **Company Size:** 90% Small, 8% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About MightyCall?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find MightyCall to be an **incredibly intuitive** solution, facilitating easy management of communications and enhancing productivity.
- Users commend MightyCall's **exceptional customer support** , highlighting their responsiveness and helpfulness for small businesses' needs.
- Users highlight the **exceptional support** from MightyCall, which simplifies the setup for small businesses with unique needs.
- Users highlight the **reliability** of MightyCall, praising its consistent call quality and user-friendly interface for effective communication.
- Users praise the **exceptional customer service** of MightyCall, noting their responsiveness and helpfulness during the setup process.

##### Cons

- Users face **number issues** with MightyCall, finding the line requirements and limitations inconvenient for smaller businesses.
- Users often experience **dropped call issues** with MightyCall, leading to frustration during communications.
- Users find the **complexity of the IVR setup** and overall interface hinders effective usage of MightyCall.
- Users experience frequent **connection issues** with MightyCall, including dropped calls and unreliability with IP addresses.
- Users face issues with **missed calls** due to inconsistent service, leading to frequent disruptions and frustration.

#### What Are Recent G2 Reviews of MightyCall?

**["Empowers Small Teams with Powerful Call Management"](https://www.g2.com/survey_responses/mightycall-review-12833548)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Sandy B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/mightycall-review-12833548)

**["Seamless Setup and Cost-Effective Solution"](https://www.g2.com/survey_responses/mightycall-review-13078323)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lora A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/mightycall-review-13078323)

#### What Are G2 Users Discussing About MightyCall?

- [What is MightyCall used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-mightycall-used-for) - 1 comment, 2 upvotes

- [‹ Prev‹ Prev](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score#product-list)
- [1](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score#product-list)
- 2
- [3](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=5#product-list)
- [6](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=6#product-list)
- …
- [28](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=28#product-list)
- [29](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=29#product-list)
- [Next ›Next ›](/categories/voip-providers?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcommpeak%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fvoip-providers%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list)

Spotlight Categories

[Digital Asset Management Software](https://www.g2.com/categories/digital-asset-management)

[Sales Engagement Software](https://www.g2.com/categories/sales-engagement)

[SaaS Backup Software](https://www.g2.com/categories/saas-backup)

[AI Sales Assistant Software](https://www.g2.com/categories/ai-sales-assistant)

[Identity and Access Management (IAM) Software](https://www.g2.com/categories/identity-and-access-management-iam)

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NP

Researched and written by [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)

Updated April 9, 2026

Voice over Internet Protocol (VoIP) software transmits phone calls over an IP network without relying on traditional telephone infrastructure, functioning as a modern alternative to private branch exchange (PBX) systems. It helps organizations cut communication costs, support remote work, and maintain secure calling capabilities.

### Core Capabilities of Voice over Internet Protocol (VoIP) Software

To qualify for inclusion in the VoIP category, a product must:

- Provide VoIP PBX systems for businesses or offer a VoIP softphone application
- Include features that help manage incoming calls, such as call forwarding, call transferring, and routing
- Enable real-time network monitoring via dashboards
- Offer integration compatibility with communication and CRM platforms

### Common use cases for Voice over Internet Protocol (VoIP) Software

VoIP software supports scalable, reliable communication for internal collaboration and customer-facing interactions. It also benefits teams using related tools such as [video conferencing software](https://www.g2.com/categories/video-conferencing), [UCaaS platforms](https://www.g2.com/categories/ucaas-platforms), [contact center software](https://www.g2.com/categories/contact-center), and [CRM systems](https://www.g2.com/categories/crm).

### How Voice over Internet Protocol (VoIP) Software Differs from Other Tools

VoIP differs from traditional PBX by replacing legacy on-premises telephony systems with IP-based calling, reducing infrastructure and maintenance costs while improving flexibility for remote and hybrid teams. Compared with broader UCaaS platforms, VoIP primarily focuses on voice calling, softphones, and SIP-based PBX functionality, though VoIP is typically a core component of most UCaaS offerings.

### Insights from G2 on Voice over Internet Protocol (VoIP) Software

Based on category trends on G2, VoIP's reliability, cost savings, ease of remote access, and the convenience of softphone options that replace or supplement physical desk phones.

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