# Best Marketing Automation Software ## How Many Marketing Automation Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 704 ### Category Stats (Sep 2026) - **Average Rating:** 4.39/5 (↓0.02 vs Aug 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Jobin.cloud (+1.58%) - Among all products in this category, Jobin.cloud recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: September 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Marketing Automation Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 93,400+ Authentic Reviews - 704+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Marketing Automation Software ![G2 Grid® for Marketing Automation Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/grids.png?focus%5B%5D=364&focus%5B%5D=1934&focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=22329&focus%5B%5D=88175&focus%5B%5D=18316&focus%5B%5D=3644) Highlighted products: HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign, Insider One, Braze, Klaviyo, Attentive, Customer.io, and Omnisend. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-marketing-hub&focus%5B%5D=activecampaign&focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=klaviyo&focus%5B%5D=attentive&focus%5B%5D=customer-io&focus%5B%5D=omnisend) **Sponsored** ### Constant Contact Go from prompt to progress with the new Constant Contact Make your business impossible to miss with AI-powered email, social, SMS, and more that drive real growth. Whether you're building your brand from the ground up or managing your marketing across teams, locations, and accounts, we have everything you need to get your business seen. Build in one spot: Describe the marketing assets you want, have them made for you, then customize and review — all in one conversation. Create fast: Go from “I’ve got nothing” to “nothing’s stopping me” with templates and AI tools that turn your ideas into ready-to-send emails, texts, and posts. Connect everywhere: No more hopping around. Tell your story across email, SMS, and social, all from one place that integrates with the tools you're already using. Grow your reach: Find more fans and add new customers to your contact list with simple sign-up forms and ad tools. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=36&secure%5Bchosen_at%5D=2026-09-02T15%3A49%3A01Z&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=933&secure%5Bresource_id%5D=36&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fmarketing-automation%3Fcompany_size%3Dsmall-business&secure%5Btoken%5D=835c8a044d2ef6c8a60952d0bf06d1655c0c38c1a9cea661baf1608e8db3bed4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.constantcontact.com%2Flanding2%2Fteams%3Fcc%3Dp_inbound_paid-media_G2_paid-promo_marketing-automation&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) ### [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) Marketing Hub konsolidiert Marketing-Tools und Kundendaten in einer einheitlichen Plattform, eliminiert verstreute Einzellösungen und vereinfacht das Software-Management für moderne Marketing-Teams. Kernwertversprechen: HubSpots Marketing Hub löst drei kritische Schmerzpunkte, die aus nicht verbundenen Softwarelösungen resultieren: fragmentierte Kundendaten, ineffiziente Ausführung und verschwendete Zeit bei der Tool-Verwaltung. Als Teil der HubSpot CRM-Plattform gebaut, hält Marketing Hub Kundendaten im Zentrum aller Marketingaktivitäten – ermöglicht Vertriebsabstimmung und klare ROI-Verfolgung über die gesamte Plattform. Hauptfunktionen: Einheitliche Datenarchitektur: Marketing Hub speichert alle Marketing-Tools und Kundendaten auf einer Plattform. Dies eliminiert Datensilos und bietet vollständigen Kundenkontext für personalisiertes Marketing im großen Maßstab. Zeiteffizienz: Marketer sparen Zeit, die zuvor für das Wechseln zwischen Anwendungen, das Abgleichen von Daten über Systeme hinweg und das Beheben von Integrationsproblemen, die Multi-Tool-Marketing-Stacks plagen, aufgewendet wurde. Intelligente CRM-Integration: Da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform und nicht als eigenständiges Tool arbeitet, bleiben Kundeninformationen, Interaktionshistorie und Engagement-Daten im Marketing-Workflow zugänglich, ohne dass manuelle Datenübertragung erforderlich ist. Vertriebs-Marketing-Ausrichtung: Mit der vollständigen HubSpot CRM-Plattform arbeiten Marketing- und Vertriebsteams in Abstimmung. Einheitliches Reporting verknüpft Marketingaktivitäten mit Umsatz und beweist den ROI. Marketing Hub vs. Alternativen: Im Gegensatz zu einzelnen Marketing-Tools, die manuelle Integration und Datenübertragung erfordern, bietet Marketing Hub eine native Verbindung zwischen E-Mail-Marketing, Landing Pages, Social Media Management und Datenanalyse. Dies eliminiert Integrationskomplexität und Datenabgleichsprobleme, die Marketingoperationen fragmentieren. Marketing Hub bietet leistungsstarke Funktionen, ohne umfangreiche Schulungen, dedizierte Administratoren oder technische Implementierungsteams zu erfordern, die komplexe Unternehmensplattformen verlangen. Teams können das System schnell übernehmen und nutzen, sich auf die Ausführung konzentrieren, anstatt auf das Software-Management. Wer sollte Marketing Hub nutzen: Marketing Hub dient Marketing-Teams, die Produktivitätsverluste durch Tool-Fragmentierung erleben, Marketern, die vollständigen Kundenkontext für effektive Personalisierung benötigen, und Organisationen, die einen klaren Marketing-ROI nachweisen müssen. Die Plattform skaliert von kleinen Marketing-Teams bis hin zu Unternehmensorganisationen, ohne dass die Systemkomplexität proportional zunimmt. Ergebnis: Marketing Hub ermöglicht es Marketern, wertvolle Zeit zu sparen, personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die richtigen Kunden im großen Maßstab anziehen und konvertieren, und Daten im Zentrum von allem zu halten, was sie tun – während sie ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,304 #### G2 Deal: Get the HubSpot Growth CRM Suite - 20% off HubSpot plans for the first year, then 10% off in perpetuity 20% off HubSpot plans for the first year, then 10% off in perpetuity [View this exclusive G2 deal](https://www.g2.com/de/deals/offers/39876d50-e2eb-40b1-9427-dcb2f3daa019?source=categories) #### How Do G2 Users Rate HubSpot Marketing Hub? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind HubSpot Marketing Hub? - **Verkäufer:** [HubSpot](https://www.g2.com/de/sellers/hubspot) - **Unternehmenswebsite:** hubspot.com - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** Cambridge, Massachusetts, United States - **Twitter:** @HubSpot 784,270 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e7728cdccf3cd40d382e6159b493e5f6534eb2bfad47dc424c39639ed9e0ebf3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F68529%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12,158 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 52% Small, 41% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About HubSpot Marketing Hub? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** des HubSpot Marketing Hub und genießen nahtlose Integration und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen. - Benutzer schätzen die **anfängerfreundlichen Werkzeuge** des HubSpot Marketing Hub, die leistungsstarkes Marketing mühelos und effizient machen. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** des HubSpot Marketing Hub, die eine effektive Verwaltung aller Marketingaktivitäten auf einer Plattform ermöglichen. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen E-Mail-Marketing** -Funktionen von HubSpot, die leistungsstarke Kampagnen mit Leichtigkeit und Effizienz ermöglichen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** des HubSpot Marketing Hub, die Arbeitsabläufe effektiv rationalisieren und die Produktivität steigern. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was eine erhebliche Schulung erfordert, um die Funktionen des HubSpot Marketing Hub effektiv zu nutzen. - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** im HubSpot Marketing Hub einschränkend, insbesondere für kleinere Teams, die erweiterte Funktionalitäten benötigen. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** der günstigeren Pläne einschränkend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, den HubSpot Marketing Hub vollständig zu nutzen. - Benutzer finden die **Preise ziemlich teuer** , insbesondere wenn ihre Kontaktliste und Bedürfnisse über die Basispläne hinauswachsen. - Benutzer stehen vor einer **steilen Lernkurve** mit HubSpot Marketing Hub, was eine erhebliche Schulung erfordert, um seine Funktionen effektiv zu nutzen. #### What Are Recent G2 Reviews of HubSpot Marketing Hub? **["Einfache Navigation, zentralisierte Daten, leistungsstarke Filter und großartiger Wert im HubSpot Marketing Hub"](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13234075)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Vikas G._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13234075) **["Zentralisiertes Datenmanagement mit herausragenden KI-Funktionen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13244122)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jason N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-13244122) #### What Are G2 Users Discussing About HubSpot Marketing Hub? - [What are your tips for using HubSpot Marketing Hub effectively?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-your-tips-for-using-hubspot-marketing-hub-effectively) - 3 comments - [Is HubSpot Marketing Hub worth it?](https://www.g2.com/de/discussions/is-hubspot-marketing-hub-worth-it) - 7 comments, 3 upvotes - [Wie integriert sich HubSpot Marketing Hub mit anderen Tools, um eine kohärente digitale Marketingstrategie zu erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-hubspot-marketing-hub-integrate-with-other-tools-to-create-a-cohesive-digital-marketing-strategy) - 2 comments, 2 upvotes - [Wofür wird HubSpot Marketing Hub verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-hubspot-marketing-hub-used-for) - 2 comments, 2 upvotes - [What is HubSpot software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-hubspot-software) - 2 comments ### [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign ist die autonome Marketingplattform, die entwickelt wurde, um die Arbeitsweise von Vermarktern, Agenturen und Geschäftsinhabern zu transformieren. Verwenden Sie Active Intelligence, um zielbewusste Automatisierungen zu betreiben und personalisierte Erlebnisse über E-Mail, SMS und WhatsApp zu orchestrieren. Integrieren Sie mühelos mit über 1000 Apps, entdecken Sie tiefgehende Leistungsanalysen und optimieren Sie Ihre Workflows, damit Sie jeden Tag gewinnen. - Autonomes Marketing Auf der Grundlage von Marketingautomatisierung aufgebaut, befeuern Sie Ihre Marketingstrategie und Kundenreisen mit KI-gesteuerter Ausführung, Optimierung und Einsicht in jedem Schritt. - KI-Agenten Führen Sie gesamte Marketingkampagnen durch einfache Eingabeaufforderungen aus, unterstützt von Active Intelligence. - Kanalübergreifendes Marketing Erreichen Sie Interessenten und Kunden, wo immer sie sind, mit E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr. - Markengetreue, personalisierte Inhalte Kreativwerkzeuge, die professionelle, konversionsbereite Designs für E-Mails und Landingpages liefern. - CRM Verfolgen, verwalten und automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess. - 1000+ Apps & Integrationen Verbinden Sie ActiveCampaign mit Ihren Lieblingstools. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,253 #### G2 Deal: G2 buyers save 15%! Whether you’re looking to increase brand awareness, drive more leads, or convert more customers, ActiveCampaign has you covered. Take your marketing to the next level and achieve the engagement and growth you’ve been looking for. G2 buyers save 15% off annual ActiveCampaign subscriptions! [View this exclusive G2 deal](https://www.g2.com/de/deals/offers/debfa34b-992a-49e8-8acb-a4949ed66da9?source=categories) #### How Do G2 Users Rate ActiveCampaign? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind ActiveCampaign? - **Verkäufer:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/sellers/activecampaign) - **Unternehmenswebsite:** www.activecampaign.com - **Gründungsjahr:** 2003 - **Hauptsitz:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign 13,203 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ecaffa7a4dd54b3f72ef9abc63c48d5efe51974c2974dfaa5d09b34c1e0c97bd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F221390%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 848 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 92% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ActiveCampaign? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** in ActiveCampaign und schätzen die nahtlose Automatisierung und die unkomplizierten Funktionen für persönliche Aufgaben. - Benutzer lieben die **einfache Automatisierungsprogrammierung** von ActiveCampaign, die ihren Arbeitsablauf optimiert und die Kundenkommunikation verbessert. - Benutzer loben die **leistungsstarken und einfach zu bedienenden Automatisierungsfunktionen** von ActiveCampaign, die ihre Workflow-Effizienz und Organisation verbessern. - Benutzer lieben die **phänomenalen Automatisierungsfunktionen** von ActiveCampaign, die E-Mail-Kampagnen mit effektiver Segmentierung und maßgeschneiderter Nachrichtenübermittlung verbessern. - Benutzer schätzen ActiveCampaign für seine **All-in-One-Plattform** , die effektive Segmentierung und personalisierte E-Mail-Marketing-Funktionen bietet. ##### Cons - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** mit ActiveCampaign, was zusätzliche Unterstützung erfordert, um seine Funktionen effektiv zu nutzen. - Benutzer äußern Bedenken über die **fehlenden Funktionen** wie einfache Formularerstellung und benutzerdefinierte Datumauslöser. - Benutzer finden die **Preise hoch** , insbesondere für neuere Pläne, was für einige Unternehmen ein Hindernis sein kann. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von ActiveCampaign frustrierend, insbesondere bei der Berichterstattung, dem Testen von Automatisierungen und der Designflexibilität. - Benutzer finden ActiveCampaign **nicht intuitiv** und kämpfen mit komplizierten Automatisierungen und E-Mail-Erstellungsprozessen, die die Effizienz behindern. #### What Are Recent G2 Reviews of ActiveCampaign? **["Automation That Runs Reliably"](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-13366443)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Micah J._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-13366443) **["ActiveCampaign gave us more control over personalization without pushing everything to development"](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-13355817)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Valeria B._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/activecampaign-review-13355817) #### What Are G2 Users Discussing About ActiveCampaign? - [Welche kreativen Möglichkeiten nutzen Unternehmen, um ActiveCampaign zur Automatisierung ihrer Marketingmaßnahmen einzusetzen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-some-creative-ways-businesses-are-using-activecampaign-to-automate-their-marketing-efforts) - 1 comment - [How much does ActiveCampaign cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-activecampaign-cost) - 1 comment - [Was ist ActiveCampaign CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-activecampaign-crm) - 1 comment - [Hat ActiveCampaign ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/does-activecampaign-have-a-crm) - 7 comments - [Wofür wird ActiveCampaign verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-activecampaign-used-for) - 20 comments ### [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews) Insider One is the #1 platform that brings everything marketing and customer engagement teams need in one place so they can reach their peak potential and become unstoppable. With AI at its core and an integrated Customer Data Platform (CDP), Insider One unites data, personalization, and journey orchestration across the most extensive set of natively supported channels, including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. Insider One provides the ultimate vendor experience, proven in fifteen industries and more than 30 countries for more than a decade, to help teams be first, be focused, and be progressive, redefining what it means to lead in customer engagement. Trusted by 2,000+ customers, including some of the world’s most loved brands like Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines, and GAP, to accelerate growth, build customer love, and become a market leader. Loved by customers, recognized by analysts, Insider One is the only vendor recognized as the #1 leader in all the capabilities marketing and customer engagement teams need, including AI, Customer Data Management, Cross-Channel Journey Orchestration, and Personalization, offering brands unrivaled product excellence within a single consolidated platform. Accolades include: Leader in the IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 2025 Leader in the Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines #1 Customer Choice: 2025 Gartner Voice of the Customer for Personalization Engines Leader in the Forrester Wave for Experience Optimization Platforms, Q4 2024 The Gartner Customers’ Choice for Multichannel Marketing Hubs in 2025 The #1 G2 Leader in 11 categories, including CDP, Personalization Engines, Mobile Marketing, Customer Journey Analytics, SMS Marketing, WhatsApp Marketing, eCommerce Search, and eCommerce Personalization, with a perfect 100/100 user satisfaction score. Today, Insider One is powered by 1,500+ team members representing 50+ nationalities across 30+ offices. The company is woman-founded and predominantly women-owned, with 70% of senior executive roles, including the CEO, CMO, CHRO, and CFO, held by women. Through initiatives such as 100 Cities, 100 Projects, Young Engineers Club, SheCodes, and SheLeads, Insider One continues to expand its positive impact across global communities, driving opportunities, inclusion, education, and equity for this and future generations." **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,398 #### How Do G2 Users Rate Insider One? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Customization :** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Performance and Reliability:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow Capability:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Insider One? - **Seller:** [Insider One](https://www.g2.com/sellers/insider-one) - **Company Website:** useinsider.com - **Year Founded:** 2012 - **HQ Location:** Global - **Twitter:** @insiderone 1 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,530 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Digital Marketing Specialist, Marketing Manager - **Top Industries:** Retail, Apparel & Fashion - **Company Size:** 46% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Insider One? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** of Insider One, appreciating quick campaign edits and automated notifications for better engagement. - Users value the **customer engagement features** of Insider One, enabling personalized communications that boost interaction and conversion. - Users value the **personalized experience** offered by Insider One, enhancing customer engagement across various channels. - Users value the **high engagement** capabilities of Insider One, enhancing communication through personalized and timely interactions. - Users are highly satisfied with the **proactive support** from the Customer Success team, enhancing their overall experience. ##### Cons - Users find the **learning curve steep** due to numerous features, but support helps manage the complexities. - Users find the **difficult learning** process challenging due to the platform's complexity and steep learning curve. - Users find the **time-consuming setup process** for campaigns and surveys frustrating and often delays execution. - Users find a **high learning curve** with Insider One, making initial use challenging despite eventual appreciation of its tools. - Users face **integration issues** with Insider One, finding the process time-consuming and overly complex due to technical requirements. #### What Are Recent G2 Reviews of Insider One? **["Insider powered channels now drive roughly 5X% of our total web revenue"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-10691142)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Thang V._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-10691142) **["Powerful Personalization and Automation tool for Real Estate Marketplaces"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13398202)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nikoletta S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13398202) #### What Are G2 Users Discussing About Insider One? - [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment - [Can we decide which campaigns need to be prioritized more when users are eligible for multiple journeys and can receive multiple messages?](https://www.g2.com/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment - [Does Insider offer predictive segments to target users?](https://www.g2.com/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment - [Is it possible to send personalized product recommendations on web push?](https://www.g2.com/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment - [How can Insider help personalize experiences while respecting customers’ privacy?](https://www.g2.com/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment ### [Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews) Braze is the leading customer engagement platform that empowers brands to Be Absolutely Engaging.™ Braze helps brands deliver great customer experiences that drive value both for consumers and for their businesses. Built on a foundation of composable intelligence, BrazeAI™ allows marketers to combine and activate AI agents, models, and features at every touchpoint throughout the Braze Customer Engagement Platform for smarter, faster, and more meaningful customer engagement. From cross-channel messaging and journey orchestration to Al-powered decisioning and optimization, Braze enables companies to turn action into interaction through autonomous, 1:1 personalized experiences. Braze has repeatedly been recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts, and was voted a G2 “Best of Marketing and Digital Advertising Software Product” in 2025. Braze was also named a 2025 Best Companies To Work For by U.S. News & World Report, a 2025 America’s Greatest Companies by Newsweek, and a 2025 Fortune Best Workplace in Technology™ by Great Place To Work®. The company is headquartered in New York with 15 offices across the Americas, EMEA, and APAC. Learn more at braze.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,678 #### How Do G2 Users Rate Braze? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Customization :** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Performance and Reliability:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow Capability:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Braze? - **Seller:** [Braze](https://www.g2.com/sellers/braze) - **Company Website:** www.braze.com - **Year Founded:** 2011 - **HQ Location:** New York - **Twitter:** @Braze 16,323 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,297 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CRM Manager, CRM Specialist - **Top Industries:** Financial Services, Marketing and Advertising - **Company Size:** 54% Medium, 27% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Braze? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users praise the **ease of use** of Braze, highlighting its intuitive interface and clear documentation for effortless learning. - Users find Braze to be exceptionally **intuitive and user-friendly** , facilitating easy learning and campaign creation. - Users praise Braze's **responsive customer support** , highlighting the ease of collaboration and implementation throughout their experience. - Users value Braze's **flexibility and ease of learning** , enhancing personalization and scalability to meet varied needs. - Users appreciate the **multi-channel management** of Braze, enjoying its stability and intuitive features across different markets. ##### Cons - Users regret the lack of a **mobile app wallet solution** , which limits user engagement and complicates reporting processes. - Users face a challenging **learning curve** with Braze, especially with advanced features and technical coding skills required. - Users find Braze's **complexity and pricing transparency** limiting, especially for simple survey applications and segment management. - Users find Braze's **limited features** hinder effective analytics and feedback gathering, making it complex for basic use. - Users experience a **steep learning curve** with Braze, finding the onboarding and advanced features overwhelming at times. #### What Are Recent G2 Reviews of Braze? **["A robust and scalable customer engagement platform with excellent personalization capabilities"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-11242625)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Herculis D._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-11242625) **["All-in-One Customer Engagement with Powerful Segmentation and Analytics"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-13398133)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Binaya M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-13398133) ## FAQs About Marketing Automation Software Generated using AI Last updated: June 15, 2026 ### Which marketing automation software maintains data sync integrity with leading CRM platforms across your organization Based on G2 reviews, several products are repeatedly mentioned for CRM-connected workflows and cleaner cross-team visibility. - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub) — unified CRM and campaign visibility. - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign) — simple Salesforce integration and CRM workflows. - [Braze](https://www.g2.com/products/braze) — syncs outreach with Salesforce and Snowflake. - [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo) — strong Shopify data sync and segmentation. ### How does teams use marketing automation software for complex sales cycles without custom development effectively According to verified users, teams use marketing automation software to reduce handoffs and keep long buying journeys organized through automated nurture flows, lead routing, reminders, segmentation, and CRM-linked activity tracking. Reviews repeatedly describe using workflows to guide prospects from first touch through qualification, follow-up, and onboarding without depending on engineering for every campaign change. Users also value having campaign, contact, and engagement history in one place so marketing and sales can work from the same context. The main theme across recent reviews is operational efficiency: fewer manual tasks, better lead visibility, and more consistent follow-up across longer B2B-style journeys, even when teams are lean or support multiple channels. ### What are the best marketing automation software platforms for B2B SaaS demand generation Based on G2 reviews, these products are frequently associated with B2B workflows, lead management, and demand generation execution. - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub) — lead nurturing and lifecycle visibility. - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign) — surprisingly easy complex B2B workflows. - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/products/adobe-marketo-engage) — scalable lead scoring and nurturing. - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/products/oracle-eloqua) — complex B2B campaign orchestration. ### What are the most important features in marketing automation software According to verified users, the most important features in marketing automation software are workflow automation, segmentation, lead nurturing, campaign tracking, and reporting that connects activity to customer engagement. Reviews also repeatedly highlight CRM connectivity, email campaign management, landing pages or forms, lifecycle management, and audience targeting as core buying criteria. For more advanced use cases, users value multichannel messaging, journey building, AI-assisted content support, and integrations that reduce manual data movement. Across the recent review set, buyers consistently point to one core outcome: the best platforms help teams centralize contacts, automate repetitive work, and make follow-up more relevant and timely without relying on multiple disconnected tools. ### How do teams use marketing automation for lead nurturing G2 reviewers mention using marketing automation for lead nurturing by creating triggered email sequences, follow-up reminders, and segmented outreach based on customer behavior. Common examples in recent reviews include nurturing prospects after form fills, reacting to page visits or campaign engagement, automating onboarding and re-engagement messages, and routing qualified leads to sales with more context. Users also describe using workflows to reduce manual follow-up and keep communications consistent across the funnel. The recurring takeaway is that marketing automation helps teams maintain always-on nurture programs, personalize outreach more effectively, and keep leads moving without losing track of engagement history or relying on one-off manual tasks. ### [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) Attentive® ist die KI-Marketingplattform für führende Marken, die darauf ausgelegt ist, die Nachrichtenleistung durch 1:1 SMS- und E-Mail-Interaktionen zu optimieren. Durch die Integration von Intelligenz in jede Phase der Kaufreise des Verbrauchers ermöglicht Attentive Unternehmen, hyper-personalisierte Kommunikation mit ihren Kunden in großem Maßstab zu erreichen. Mit KI-gestützten Tools, einem Mobile-First-Ansatz, bidirektionalen Gesprächen und Technologie auf Unternehmensniveau generiert Attentive Milliarden an Online-Umsätzen für Marken weltweit. Vertraut von über 8.000 führenden Marken wie CB2, Urban Outfitters, GUESS und Dickey’s Barbeque Pit, ist Attentive die bevorzugte Lösung für die Bereitstellung leistungsstarker Handelserlebnisse für Verbraucher mit den Marken, die sie lieben. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,479 #### How Do G2 Users Rate Attentive? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Attentive? - **Verkäufer:** [Attentive](https://www.g2.com/de/sellers/attentive) - **Unternehmenswebsite:** attentive.com - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** New York, New York, United States - **Twitter:** @attentivehq 9,682 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=69089178717fc39bc264a596d2cc92f8f771a29d4fff34842b6db1f9cb7c69e4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F27249903%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,508 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketingdirektor - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 56% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Attentive? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer lieben das **benutzerfreundliche Design** von Attentive, das eine schnelle Navigation und effiziente Kampagneneinrichtungen für Teams ermöglicht. - Benutzer loben Attentives **hervorragenden Kundensupport** und heben hilfsbereite Agenten sowie eine reibungslose Einführungserfahrung hervor. - Benutzer finden Attentive **sehr hilfreich** für die mühelose Verwaltung personalisierter Kommunikation, die Kundenbindung und Geschäftskontakte verbessert. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Plattform** von Attentive, da sie leicht zu navigieren ist und mit anderen Systemen kompatibel ist. - Benutzer schätzen das **einfache Setup** von Attentive, wobei sie die Benutzerfreundlichkeit und die effektive Unterstützung beim Onboarding hervorheben. ##### Cons - Benutzer finden die Preisgestaltung von Attentive **teuer** , was insbesondere für kleinere Marken, die wachsende Listen verwalten, eine Herausforderung darstellt. - Benutzer finden **Probleme melden** mit Attentive schwierig, da der Prozess kompliziert ist und es an Flexibilität mangelt, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. - Benutzer finden den **Mangel an wesentlichen Funktionen** frustrierend, insbesondere im Vergleich zu anderen Plattformen, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Attentive und wünschen sich bessere Segmentierungs- und Integrationsmöglichkeiten. - Benutzer berichten von **Integrationsproblemen** mit Attentive und finden den Einrichtungsprozess und das Tracking über Plattformen hinweg komplex. #### What Are Recent G2 Reviews of Attentive? **["Sugarloaf Mountain –– Ihre aufmerksame Bewertung von Maine ✔️"](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-13130314)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jess J._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-13130314) **["Außergewöhnliche Lead-Generierung und intuitives Design"](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11817313)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11817313) ### [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) Klaviyo es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas B2C a crecer integrando marketing, análisis y servicio al cliente en una sola solución. Impulsado por datos unificados e IA incorporada, Klaviyo empodera a las empresas B2C: - Orquestar tu marketing por correo electrónico, marketing por SMS, RCS, notificaciones push, WhatsApp, reseñas, formularios y anuncios en una sola plataforma - Sincronizar con más de 400 herramientas para capturar y unificar datos de comportamiento - Mensajes, segmentos, tiempos y creatividad optimizados por IA para escalar conversiones - Desbloquear análisis como RFM, informes de embudo e información de catálogo Al capturar cada clic, compra y conversación en un perfil unificado, Klaviyo impulsa la automatización de marketing que genera viajes personalizados basados en disparadores a través de cada canal, sin necesidad de herramientas adicionales o configuraciones complejas. Únete a más de 170,000 empresas que utilizan Klaviyo para crear una verdadera experiencia omnicanal para tus clientes. Para obtener más información sobre Klaviyo o solicitar una demostración, visita www.klaviyo.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,314 #### How Do G2 Users Rate Klaviyo? - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Personalización:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rendimiento y fiabilidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Klaviyo? - **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/es/sellers/klaviyo) - **Sitio web de la empresa:** www.klaviyo.com - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @klaviyo 22,042 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf0686a2fa7814509c58ab9fe4a619a5e97259e7fe70e0f0c792644be6279c7c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2908815%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,983 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad - **Company Size:** 81% Small, 16% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Klaviyo, lo que permite una navegación intuitiva y una distribución eficiente de correos electrónicos y SMS. - Los usuarios valoran la **potente automatización** de Klaviyo, facilitando campañas personalizadas que impulsan el compromiso y los ingresos de manera efectiva. - Los usuarios encuentran la **potente automatización** de Klaviyo invaluable para crear campañas personalizadas que mejoran el compromiso y aumentan los ingresos. - Los usuarios aprecian la **fácil integración** de Klaviyo con varias plataformas, optimizando sus esfuerzos de marketing de manera efectiva. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** de Klaviyo, mejorando la programación de campañas y la conectividad con plataformas como Zapier. ##### Cons - Los usuarios encuentran que Klaviyo es **caro** , lo cual puede ser un obstáculo, especialmente para los principiantes. - Los usuarios encuentran **características faltantes** en Klaviyo, particularmente con las funciones de SMS y búsqueda que limitan la funcionalidad. - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Klaviyo, lo que requiere un tiempo considerable para entender su plataforma de manera efectiva. - Los usuarios encuentran **funciones limitadas** en Klaviyo, con actualizaciones superficiales y opciones de diseño básicas que resultan ser una desventaja. - Los usuarios enfrentan **soporte al cliente limitado y lento** , especialmente en el plan gratuito, lo que afecta significativamente su experiencia. #### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo? **["Hace que el marketing por correo electrónico sea mucho más fácil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-13223904)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Suraj J._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-13223904) **["Klaviyo hace que la automatización de correos electrónicos sea simple, poderosa y confiable."](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Tejas K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916) #### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo? - [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments - [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments - [¿Cómo integras Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote - [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) - 2 comments - [Is Klaviyo a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-klaviyo-a-crm) ### [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews) Customer.io es la plataforma líder de compromiso con el cliente para organizaciones orientadas al producto. Involucra a los usuarios basándote en el comportamiento real y construye relaciones más sólidas con los clientes a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push, en la aplicación y webhooks. Ahora, con un agente de IA intuitivo que maneja el trabajo repetitivo, tu equipo puede centrarse en el tiempo, la estrategia y obtener más impacto de cada mensaje. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 886 #### How Do G2 Users Rate Customer.io? - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Personalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Rendimiento y fiabilidad:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Customer.io? - **Vendedor:** [Customer.io](https://www.g2.com/es/sellers/customer-io) - **Sitio web de la empresa:** customer.io - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Portland, OR - **Twitter:** @CustomerIO 4,948 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b94af6a556ed820fbd61436d3603608de94955955c3024d9061839cd696adacc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2492471%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 574 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Producto - **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros - **Company Size:** 54% Small, 36% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Customer.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Customer.io, destacando su UX/UI familiar y su funcionalidad sin problemas. - Los usuarios aprecian las **capacidades de automatización** de Customer.io, simplificando las campañas de marketing personalizadas basadas en el comportamiento del cliente. - Los usuarios destacan el **servicio de atención al cliente útil** de Customer.io, mejorando su facilidad de uso y experiencia general. - Los usuarios aprecian las **características versátiles y potentes** de Customer.io, mejorando sus campañas de correo electrónico y la efectividad del marketing. - Los usuarios valoran el **soporte útil** proporcionado por Customer.io, mejorando su experiencia general con la plataforma. ##### Cons - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , con desafíos en la elaboración de informes y la integración de productos que afectan la usabilidad. - Los usuarios encuentran frustrantes las **capacidades limitadas de generación de informes** de Customer.io, lo que requiere soluciones alternativas para obtener conocimientos más profundos. - Los usuarios encuentran **funcionalidades limitadas** en Customer.io, particularmente careciendo de análisis avanzados y de información específica sobre el rendimiento de los correos electrónicos. - Los usuarios encuentran que Customer.io **no es intuitivo** , luchando con su navegación compleja y características de segmentación confusas. - Los usuarios desean más **flexibilidad para organizar campañas** y enfrentan limitaciones que complican el flujo de trabajo y la usabilidad. #### What Are Recent G2 Reviews of Customer.io? **["Fácil de empezar, potentes integraciones de Claude MCP y soporte receptivo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13271539)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Simon R._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13271539) **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Eleonora L._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12376053) #### What Are G2 Users Discussing About Customer.io? - [¿Para qué se utiliza Customer.io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-io-used-for) - 2 comments ### [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) Omnisend ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die speziell für vielbeschäftigte Ladenbesitzer entwickelt wurde, die in ihrem E-Commerce-Geschäft bereits genug Abenteuer erleben. Sie werden diese Plattform auf erfrischende Weise langweilig finden, im besten Sinne. Sie bietet die leistungsstarken Funktionen eines fortschrittlichen Marketing-Tools, jedoch ohne die steile Lernkurve, und liefert eine außergewöhnliche Benutzererfahrung für Experten und Anfänger gleichermaßen. Omnisend befähigt Online-Händler, ihr Geschäft auszubauen, indem sie starke, personalisierte Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen. Entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihren Umsatz zu steigern, integriert es sich direkt mit den beliebtesten E-Commerce-Plattformen und ermöglicht es Ihnen, wunderschön gestaltete E-Mail-Kampagnen zu erstellen, rechtzeitige SMS-Nachrichten zu senden und sich wiederholende Marketingaufgaben mühelos zu automatisieren. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade Ihr Geschäft starten oder bereits ein großes Unternehmen haben – Omnisend wächst mit Ihnen und bietet Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu engagieren, die Kundenbindung zu verbessern und kontinuierliche Verkäufe zu fördern. Probieren Sie Omnisend aus und sehen Sie selbst, wie langweilig und abenteuerlos (im besten Sinne) Ihr E-Mail-Marketing sein kann. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen Erstellen Sie wunderschöne, kaufbare E-Mails mit unserem intuitiven Drag-and-Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen und fügen Sie Produkte automatisch ein und senden Sie Kampagnen automatisch an Nicht-Öffner erneut – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz im Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen Gewinnen Sie (zurück) verlorene Verkäufe mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie Ihre eigenen Workflows mit unserem No-Code, Drag-and-Drop-Automations-Editor. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit unbegrenzter Segmentierung Segmentieren Sie Ihre Kunden basierend auf ihrem Einkaufsverhalten sowie anderen Eigenschaften, um die Konversionen mit gut gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für wertvolle Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder für diejenigen, die wieder engagiert werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Nachrichten. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails mit derselben Plattform hinzu und bieten Sie ein konsistentes, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – es ist nicht mehr nötig, für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps zu bezahlen! - Bauen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen auf Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie aus Popups, Anmeldeboxen, Landing Pages oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie das Popup-Engagement mit Form-Targeting-Optionen, die alle innerhalb von Omnisend verfügbar sind. - Automatisieren Sie Inhalte, Personalisierung und Targeting mit KI Generieren Sie markengerechte E-Mail-Texte, Betreffzeilen und Preheader in Sekunden. Personalisieren Sie Nachrichten basierend auf Verhalten, empfehlen Sie Produkte automatisch und erstellen Sie intelligente Segmente mit KI-gestützten Tools wie Abwanderungsvorhersage, RFM-Analyse und Erkennung von wertvollen Kunden – alles ohne manuellen Aufwand. - 24/7 Support Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind 24/7 verfügbar. Beginnen Sie kostenlos mit Omnisend und upgraden Sie jederzeit! Omnisend lädt Freelancer und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freelancern und Agenturen zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und branchenführende Umsatzbeteiligungen für empfohlene und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und treten Sie dem Programm bei: https://www.omnisend.com/partners/ **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,204 #### How Do G2 Users Rate Omnisend? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Omnisend? - **Verkäufer:** [Omnisend](https://www.g2.com/de/sellers/omnisend) - **Unternehmenswebsite:** www.omnisend.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Vilnius, Lithuania - **Twitter:** @omnisend 3,916 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=91792e38e476d7eac2faa5c77812b29bd5c27b4416f1e4a66c63f983ad76837f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2529056&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 265 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 86% Small, 9% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Omnisend, die müheloses Multichannel-Marketing ohne technische Expertise ermöglicht. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Support** , der von Omnisend bereitgestellt wird, und schätzen sowohl die KI-Bots als auch die menschlichen Vertreter. - Benutzer heben den **ausgezeichneten Kundensupport** sowohl von KI-Bots als auch von menschlichen Vertretern bei Omnisend hervor. - Benutzer loben die **intuitiven Automatisierungsfunktionen** von Omnisend, die ihr E-Mail-Marketing verbessern und mühelos den Umsatz steigern. - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die müheloses Multichannel-Marketing und personalisierte Kampagnen ermöglichen. ##### Cons - Benutzer finden, dass Omnisend **eingeschränkte Funktionen** und Integrationen hat, was die Benutzerfreundlichkeit und Analyse im Vergleich zu Wettbewerbern beeinträchtigt. - Benutzer finden, dass Omnisend **fehlende Funktionen** und begrenzte Integrationen hat, schätzen aber dennoch seine allgemeine Funktionalität. - Benutzer finden die **Preise als teuer** , insbesondere für SMS, was schnell zu erhöhten Kosten führen kann. - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** im E-Mail-Design mit Omnisend und wünschen sich mehr Flexibilität und aktualisierte Vorlagen. - Benutzer finden **Beschränkungen im E-Mail-Design** in Omnisend und sehnen sich nach kreativeren Vorlagen und größerer Flexibilität. #### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend? **["Erschwingliche, einfach zu bedienende E-Mail-Automatisierung, die liefert"](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-13236792)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Susan L._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-13236792) **["Zuverlässiges Omnisend mit einfacher Einrichtung, intuitivem E-Mail-Builder und starken Automatisierungen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-13237132)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Deborah M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-13237132) #### What Are G2 Users Discussing About Omnisend? - [Wofür wird Omnisend verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-omnisend-used-for) - [Was ist die Mautic-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment, 1 upvote - [Wie wähle ich eine Marketing-Automatisierungssoftware aus?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment - [Ist Omnisend besser als Mailchimp?](https://www.g2.com/de/discussions/is-omnisend-better-than-mailchimp) - 3 comments - [Was ist Omnisend?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-omnisend) - 1 comment ### [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, der weltweit von über 11 Millionen Nutzern vertraut wird, um jede E-Mail und SMS für jeden Kunden mit KI-gestützten Erkenntnissen und Content-Erstellungstools zu personalisieren. Mit einer Zustellrate von 99 % und über 300 Integrationen hilft Mailchimp Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, wiederkehrende Geschäfte zu fördern und dauerhafte Markentreue aufzubauen, während es nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe passt. Unsere Plattform stellt datenbasierte Empfehlungen in den Mittelpunkt Ihres Marketings, damit Sie Kunden mit Multichannel-Kampagnen finden und ansprechen können. Im Jahr 2021 wurde Mailchimp von Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) übernommen, der globalen Finanztechnologie-Plattform, die Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp herstellt. Seitdem haben wir über 100 neue Funktionen veröffentlicht, um unseren Kunden zu helfen, weiterhin zu wachsen. Erfahren Sie, warum mehr als 11 Millionen Unternehmen Intuit Mailchimp vertrauen, um Erkenntnisse in Aktionen und ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln. Besuchen Sie Mailchimp.com, um loszulegen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,200 #### How Do G2 Users Rate Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? - **Verkäufer:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/de/sellers/intuit-mailchimp) - **Unternehmenswebsite:** mailchimp.com - **Gründungsjahr:** 2001 - **Hauptsitz:** Atlanta, GA - **Twitter:** @MailChimp 238,536 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5b25de3f1b84f928c861197ff8886c90018b3276952ab217a2034aa3a48554f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F969871%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,468 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Eigentümer, Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 72% Small, 20% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Intuit Mailchimp und finden die Erstellung und Verwaltung von Kampagnen bemerkenswert einfach. - Benutzer schätzen die **intuitive und benutzerfreundliche E-Mail-Marketing** -Plattform von Mailchimp, die den Kampagnenerfolg und den Umsatz steigert. - Benutzer schätzen die **intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche** von Mailchimp, die das Kampagnenmanagement und die Leistungsüberwachung vereinfacht. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Mailchimp, die Marketingbemühungen rationalisieren und die Produktivität erheblich steigern. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Mailchimp, da es jedem leicht macht, Kampagnen zu erstellen und zu verwalten. ##### Cons - Benutzer finden Mailchimp zunehmend **teuer** , insbesondere für erweiterte Funktionen und wachsende Kontaktlisten, was sich auf kleine Unternehmen auswirkt. - Benutzer finden, dass die Plattform **begrenzte Funktionen** für fortgeschrittene Automatisierungen hat, was die Skalierbarkeit und Anpassung einschränkt. - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Intuit Mailchimp frustrierend, was den Einrichtungs- und Eingewöhnungsprozess erschwert. - Benutzer finden die **Preise ziemlich teuer** , insbesondere für erweiterte Funktionen und wachsende Kontaktlisten. - Benutzer finden die **Kosten unerschwinglich** , da Mailchimp Gebühren für abgemeldete Kontakte erhebt und die Preise mit dem Listenwachstum gestiegen sind. #### What Are Recent G2 Reviews of Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? **["Einfache zu bedienende E-Mail-Marketing-Lösung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sapana T._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343) **["Einfache E-Mail-Kampagnen mit leistungsstarkem Drag-and-Drop und Analysen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-13109404)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Javan T._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-13109404) #### What Are G2 Users Discussing About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketi) - 4 comments, 1 upvote - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketing-tools) - 1 comment - [Wofür wird die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-used-for) - 3 comments - [Was ist die beste Alternative zu Mailchimp?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-alternative-to-mailchimp) - 8 comments, 1 upvote - [What are the features of Mailchimp?](https://www.g2.com/de/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-are-the-features-of-mailchimp) ### [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) Dotdigital ist eine globale Plattform für Kundenengagement, Marketingautomatisierung und Daten, die Ihnen und Ihren Marketingteams hilft, vernetzte, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Sie können alle Ihre Kundendaten zusammenführen, Ihr Publikum verstehen und Reisen automatisieren, die echte Ergebnisse liefern. Was Sie mit Dotdigital tun können - Kampagnen über E-Mail, SMS, Web, WhatsApp, Social Media und mehr erstellen und automatisieren - KI nutzen, um Absichten vorherzusagen, Nachrichten zu personalisieren und die Leistung zu verbessern - Eine einheitliche Kundenansicht erstellen, indem Sie Shopify, Magento, Ihr CRM und mehr verbinden - B2B-, B2C- und Non-Profit-Zielgruppen mit Reisen erreichen, die sich an Ihre Ziele anpassen Warum Marketer Dotdigital wählen - Einfach zu bedienen für alltägliche Marketer - Skaliert mit Ihren Daten, Kanälen und Teams - Hilft Ihnen, rechtzeitige und relevante Kundenerlebnisse zu liefern - Bewährt, um Engagement, Konversionen und Loyalität zu steigern Ein wenig mehr über Dotdigital: - Wir wurden 1999 gegründet und sind früher als Dotmailer bekannt - Mehr als 4.000 Marken weltweit nutzen Dotdigital, um Kundenbeziehungen auszubauen - Unser Hauptsitz befindet sich in London Bridge, UK - 450+ Mitarbeiter unterstützen Kunden weltweit, einschließlich UK, USA, Europa und JAPAC - Wir sind stolz darauf, die weltweit erste CO2-neutrale Marketingautomatisierungsplattform zu sein - Wir besitzen die Zertifizierungen ISO14001, ISO 27701 und ISO27001 Erfahren Sie mehr auf dotdigital.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,209 #### How Do G2 Users Rate Dotdigital? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Dotdigital? - **Verkäufer:** [Dotdigital](https://www.g2.com/de/sellers/dotdigital) - **Unternehmenswebsite:** www.dotdigital.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital 15,898 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca510bb0dc0d083c7a2003a9c90fd2456bb499a672890697706f3a93064dcbfe&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1131881&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 476 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 46% Medium, 40% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Dotdigital? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben Dotdigital für seine **Benutzerfreundlichkeit** , was die Kampagnenverwaltung und Zielgruppensegmentierung einfach und effizient macht. - Benutzer loben Dotdigital für seinen **hervorragenden Kundensupport** , der stets schnelle und hilfreiche Unterstützung bietet, wenn sie benötigt wird. - Benutzer schätzen den **hervorragenden Support** von Dotdigital, der die Einrichtung erleichtert und ein reibungsloses Erlebnis gewährleistet. - Benutzer schätzen Dotdigital für seine **benutzerfreundliche Oberfläche** , hilfreichen Support und effektive E-Mail-Marketing-Funktionen. - Benutzer schätzen die **umfassenden Anpassungsoptionen** und leistungsstarken Integrationen in Dotdigital, die ihre Marketingstrategien und Kampagnenwirksamkeit verbessern. ##### Cons - Benutzer bemerken einen Mangel an **fehlenden Funktionen** wie erweiterte Segmentierung und einfachere Bearbeitungsoptionen in Dotdigital. - Benutzer stehen vor einer **steilen Lernkurve** bei der Einrichtung von Dotdigital, was das Onboarding intensiv und zeitaufwendig macht. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Dotdigital einschränkend, was sich auf die Anpassungsfähigkeit von E-Mail-Reiseversionen und Berichterstattung auswirkt. - Benutzer finden die **Bildbibliothek umständlich** und haben Probleme, Dotdigital effektiv mit Adobe Commerce zu integrieren. - Benutzer erleben **E-Mail-Probleme** mit Dotdigital, einschließlich Herausforderungen bei der Berichterstattung und Einschränkungen bei Segmentierungs- und Vorlagenoptionen. #### What Are Recent G2 Reviews of Dotdigital? **["Dotdigital: Intuitive, skalierbare Marketing-Automatisierung mit außergewöhnlichem Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13090251)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mike H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13090251) **["Leistungsstarke Segmentierungswerkzeuge für gezielte Nachrichtenübermittlung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13182128)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Michael W._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13182128) #### What Are G2 Users Discussing About Dotdigital? - [Wofür wird Dotdigital verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment - [What is engagement cloud in Magento 2?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engagement-cloud-in-magento-2) - [How do I use Dotmailer?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-dotmailer) - [Wie viel kostet Dotmailer?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment - [Was ist Engagement Cloud?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engagement-cloud) - 1 comment ### [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/de/products/adobe-marketo-engage/reviews) Marketo Engage ist eine umfassende, KI-gestützte Marketing-Automatisierungsplattform, die es Teams ermöglicht, personalisierte Käuferinteraktionen zu skalieren und ein vorhersehbares Pipeline- und Umsatzwachstum zu erzielen. Sie hilft dabei, die richtigen Käufer anzuziehen, sie über verschiedene Kanäle und Reisen hinweg zu pflegen, Vertriebs- und Marketingbemühungen zu koordinieren und Einblicke zu liefern, die den Einfluss des Marketings auf den Umsatz maximieren. Als zentraler Hub für die Orchestrierung und Durchführung von kanalübergreifenden Kampagnen unterstützt Adobe Marketo Engage Unternehmen jeder Größe dabei, Kunden entlang komplexer Kaufprozesse zu gewinnen, zu pflegen, zu erweitern und zu halten. Durch die Integration mit Vertriebstools rationalisiert es die Marketing-Automatisierung, das Kampagnenmanagement und die Lead-Pflege. Egal, ob Sie ein schnell wachsendes kleines Unternehmen oder ein globales Unternehmen sind, Marketo Engage befähigt Marketingteams, mehr Kampagnen zu starten, mehr verkaufsbereite Leads zu generieren und die Verkaufsleistung zu steigern. Unterstützt durch bewährte Technologie, umfassende Dienstleistungen und fachkundige Beratung hilft Marketo Engage Tausenden von Unternehmen weltweit, das Marketing von einem Kostenfaktor in einen Umsatztreiber zu verwandeln. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 3,028 #### How Do G2 Users Rate Adobe Marketo Engage? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Adobe Marketo Engage? - **Verkäufer:** [Adobe](https://www.g2.com/de/sellers/adobe) - **Unternehmenswebsite:** adobe.com - **Gründungsjahr:** 1982 - **Hauptsitz:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe 956,842 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42,087 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing Operations Manager - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 53% Medium, 25% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Marketo Engage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Adobe Marketo Engage, die eine effektive Automatisierung und personalisiertes Marketing mühelos ermöglicht. - Benutzer schätzen Adobe Marketo Engage für seine **umfassenden Automatisierungsfunktionen** , die das Engagement verbessern und die Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg optimieren. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen und robusten Personalisierungs** funktionen von Adobe Marketo Engage für gezielten Marketingerfolg. - Benutzer schätzen die **starken Integrationsfähigkeiten** von Adobe Marketo Engage, die ihre Marketingbemühungen und die Effizienz des Workflows verbessern. - Benutzer schätzen die **fortschrittlichen Marketing-Automatisierungs** fähigkeiten von Adobe Marketo Engage, die eine personalisierte und effektive Kampagnenverwaltung ermöglichen. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was es schwierig macht, Adobe Marketo Engage effektiv zu navigieren und zu nutzen. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Adobe Marketo Engage herausfordernd ohne vorherige Erfahrung oder technischen Hintergrund. - Benutzer finden Adobe Marketo Engage **nicht intuitiv** , was häufige Nutzung erfordert, um sich in der veralteten Benutzeroberfläche zurechtzufinden. - Benutzer finden, dass die **Komplexität** von Adobe Marketo Engage Herausforderungen im Kampagnenmanagement und in der Benutzerfreundlichkeit für neue Benutzer schafft. - Benutzer finden die **Preise von Adobe Marketo Engage extrem hoch** , was die Zugänglichkeit und den Wert für Länder der Stufe 3 einschränkt. #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Marketo Engage? **["Das leistungsstärkste Tool für Marketing-Operationen und -Automatisierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Robyn H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383) **["Scalable, Flexible Platform for Complex Marketing Automation"](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Lindsay C._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708) #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Marketo Engage? - [Wie ermöglicht Adobe Marketo Engage es Vermarktern, personalisiertere und effektivere Marketingkampagnen zu erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-adobe-marketo-engage-enable-marketers-to-create-more-personalized-and-effective-marketing-campaigns) - 1 comment - [Wofür wird Adobe Marketo Engage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-adobe-marketo-engage-used-for) - 2 comments, 2 upvotes - [What is Marketo Sales Connect (formerly ToutApp) used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-marketo-sales-connect-formerly-toutapp-used-for) - [Wer benutzt Marketo?](https://www.g2.com/de/discussions/who-uses-marketo) - 2 comments - [Ist Marketo ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-marketo-a-crm) - 3 comments ### [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) HighLevel ist ein All-in-One Sales & Marketing CRM, das derzeit Hunderttausende von Unternehmen weltweit unterstützt. Die Funktionalität umfasst CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB-Chat, ausgehende Anrufe, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formular-Builder, Umfrage-Builder, Funnel-Builder, Website-Builder, Online-Terminplanung, Workflow-Automatisierung, Social-Media-Planung, Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung, Berichterstattung, Webhooks und mehr! Einheitspreise, unbegrenzte Unterkonten für Agenturen, die Kunden verwalten und die zur Beschleunigung der Einrichtung geklont werden können, und sogar White-Label! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 636 #### How Do G2 Users Rate HighLevel? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind HighLevel? - **Verkäufer:** [HighLevel](https://www.g2.com/de/sellers/highlevel) - **Unternehmenswebsite:** gohighlevel.com - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** Dallas, Texas - **Twitter:** @gohighlevel 8,862 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=089a0fc65d9582c7686e98c3d2241d83a7dea5d7f4dda4b2af2942b3940a420d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhighlevel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,407 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Beratung - **Company Size:** 64% Small, 3% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer genießen die **Flexibilität und umfassenden Funktionen** von HighLevel und finden es einfach einzurichten und zu integrieren. - Benutzer schätzen die **All-in-One-Funktionalität** von HighLevel, die die Effizienz im Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement verbessert. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel und schätzen ihre Reaktionsfähigkeit und aktiven Funktionsanfragen. - Benutzer schätzen das **umfangreiche Funktionsset** von Go HighLevel und würdigen seine Tiefe und ständige Innovation in Marketing-Tools. - Benutzer schätzen das **intuitive Automatisierungs-Setup** in HighLevel, das ihren Arbeitsablauf und das Kundenmanagement effektiv verbessert. ##### Cons - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, was ihre Fähigkeit erschwert, die umfangreichen Funktionen zu nutzen. - Benutzer wünschen sich mehr **fehlende Funktionen** in HighLevel, was die Funktionalität wie E-Mail-Marketing und Live-Streaming-Fähigkeiten beeinträchtigt. - Benutzer stehen bei HighLevel vor einer **steilen Lernkurve** , die erhebliche Anstrengungen erfordert, um die zahlreichen Funktionen und Updates zu meistern. - Benutzer finden HighLevel **nicht intuitiv** und fühlen sich oft von seiner Komplexität und Lernkurve überwältigt. - Benutzer äußern Bedenken über **schlechten Kundensupport** , da sie das Team als uninformiert empfinden und die Antworten oft vage sind. #### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel? **["Ausgezeichnete C \*\*\*\*\* 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken."](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Joe G._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292) **["Fantastisches Onboarding mit HighLevel — Expertenunterstützung, Automatisierung & All-in-One CRM"](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-13050560)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marque C._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-13050560) #### What Are G2 Users Discussing About HighLevel? - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 3 comments, 1 upvote - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote - [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) - 1 comment - [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/de/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote ### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) Agentforce Marketing ist die Marketinglösung von Salesforce für das Agentic Enterprise. KI-Agenten helfen Vermarktern, adaptive Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Interaktionen hinweg zu planen, zu erstellen, zu optimieren und zu orchestrieren. Aufgebaut auf der weltweit führenden CDP, verbindet Agentforce Marketing Daten, KI, Automatisierung und Engagement zu einer tief integrierten Plattform für B2B- und B2C-Marketing. Agentforce Marketing ist Teil der Marketing Cloud. Es ist die nächste Evolution der Marketingorchestrierung, bei der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten, um Kundenbeziehungen und Umsatz zu steigern. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 4,383 #### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 7.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **Verkäufer:** [Salesforce](https://www.g2.com/de/sellers/salesforce) - **Unternehmenswebsite:** www.salesforce.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce 579,511 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 83,223 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 47% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden, dass die **benutzerfreundliche Benutzeroberfläche** von Agentforce Marketing ihre Erfahrung verbessert und das Engagement effektiv steigert. - Benutzer schätzen die **robusten Automatisierungsfunktionen** von Agentforce Marketing, die das Multi-Channel-Kundenengagement und die Lead-Konvertierung verbessern. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Agentforce Marketing, die die Datenkonsolidierung verbessern und personalisierte Kundenreisen ermöglichen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Agentforce Marketing, die effektive, personalisierte E-Mail-Kampagnen mit minimalem laufendem Aufwand ermöglichen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Agentforce Marketing sehr, da sie die Effizienz und Personalisierung in Kampagnen verbessern. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** für Salesforce Marketing Cloud und verweisen auf die Komplexität und den Mangel an intuitiver Anleitung. - Benutzer stehen bei Agentforce Marketing vor einer **steilen Lernkurve** , die erhebliche Anstrengungen erfordert, um SQL und AMPScript zu beherrschen. - Benutzer finden die **Komplexität** von Agentforce Marketing überwältigend, mit zahlreichen Wegen und herausfordernden Automatisierungs-Einrichtungen, die umfangreiches Wissen erfordern. - Benutzer finden das Produkt **teuer** , was es trotz seiner Fähigkeiten und Funktionen weniger zugänglich macht. - Benutzer finden die **komplexe Nutzung** von Agentforce Marketing frustrierend, insbesondere während der Einrichtung, Navigation und Automatisierungsprozesse. #### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? **["Leistungsstarke, datengesteuerte Marketing-Automatisierung für Enterprise-Teams"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sadi H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861) **["Zentralisierte, automatisierte Kundenbindung mit leistungsstarker Zielgruppenansprache"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Öl & Energie_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617) #### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - [Ich habe Schwierigkeiten beim Einrichten automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Irgendwelche Tipps?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments - [Wie hilft Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments - [Ist Salesforce ein ESP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments - [Brauchen Sie Salesforce, um Pardot zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments - [Was ist Salesforce Ad Studio?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments ### [EngageBay](https://www.g2.com/de/products/engagebay/reviews) EngageBay ist eine All-in-One-Kundenbindungsplattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die Marketing, Vertrieb und Support aus einem einheitlichen System verwalten möchten. Positioniert als kostengünstige Alternative zu Plattformen wie HubSpot und ActiveCampaign, konzentriert es sich darauf, wesentliche CRM- und Automatisierungsfunktionen ohne den normalerweise mit Unternehmenssoftware verbundenen Overhead bereitzustellen. Die Plattform kombiniert Kontakt- und Deal-Management, Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, Landing Pages, Formulare, Live-Chat und Helpdesk-Funktionalität in einer einzigen Oberfläche. Durch die Konsolidierung dieser Funktionen bietet EngageBay Teams eine zentrale Ansicht der Kundeninteraktionen über den gesamten Lebenszyklus und reduziert die Notwendigkeit für mehrere nicht verbundene Tools. EngageBay integriert auch KI-unterstützte Funktionen, um gängige Aufgaben zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern. Diese Funktionen umfassen KI-gestützte E-Mail- und Inhaltserstellung, Betreffzeilen-Vorschläge und Workflow-Unterstützung, die Teams helfen, Kampagnen und Kommunikation effizienter zu erstellen. Die KI-Tools sind darauf ausgelegt, die tägliche Ausführung zu unterstützen, anstatt die Kernstrategie zu ersetzen, was sie für kleinere Teams zugänglich macht, die möglicherweise keine dedizierten Automatisierungsspezialisten haben. Auf der Marketingseite können Benutzer E-Mail-Kampagnen erstellen, Automatisierungs-Workflows entwerfen, Leads über Formulare und Landing Pages erfassen und A/B-Tests durchführen. Das CRM-Modul unterstützt die Verfolgung von Pipelines, Kontaktmanagement, Aufgabenautomatisierung und Terminplanung, um Vertriebsteams zu helfen, Chancen strukturiert zu verwalten. Für das Engagement nach dem Kauf umfasst die Service-Suite Ticketing, Wissensdatenbank-Tools und Live-Chat, um Kundensupport-Gespräche von einem Ort aus zu verwalten. Ein zentrales Designprinzip von EngageBay ist die Zugänglichkeit für wachsende Unternehmen. Die Plattform bietet eine kostenlose Stufe mit Kernfunktionen und skaliert durch gebündelte kostenpflichtige Pläne anstelle zahlreicher Add-ons, was Teams hilft, Automatisierung ohne erhebliche Vorabinvestitionen zu übernehmen. EngageBay integriert sich mit einer Reihe von Drittanbieter-Tools und bietet Berichts-Dashboards, um die Kampagnenleistung, den Fortschritt von Deals und die Support-Aktivität zu überwachen. Obwohl es nicht als tiefgehende Unternehmensplattform positioniert ist, ist es darauf ausgelegt, die täglichen operativen Bedürfnisse von SMB-Umsatzteams zu erfüllen, die nach einer integrierten, KI-unterstützten und budgetbewussten Lösung suchen. Die Plattform ist mit einem Fokus auf Einfachheit und Leistung gebaut und integriert fortschrittliche Marketing-Automatisierung, Vertriebs-CRM und Kundensupport-Software in ein kohärentes System. EngageBay nutzt modernste KI-Intelligenz, um die Produktivität und Entscheidungsfindung in verschiedenen Teams zu verbessern. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren und Kundeninteraktionen zu verbessern, was es zu einer idealen Wahl für Organisationen macht, die eine robuste, aber benutzerfreundliche Lösung benötigen. Die KI-Fähigkeiten von EngageBay sind besonders bemerkenswert und bieten Benutzern Tools, die helfen, Inhalte schnell zu erstellen, Ergebnisse intelligent vorherzusagen und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Der KI-E-Mail- und Inhaltsersteller ermöglicht es Benutzern, ansprechende E-Mails und Kampagnen in Sekundenschnelle zu erstellen, während die KI-Lead- und Deal-Bewertung hilft, Leads zu identifizieren und zu priorisieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Darüber hinaus bieten KI-Einblicke und Empfehlungen umsetzbare Vorschläge zur Verbesserung des Engagements und der Produktivität, was es Unternehmen erleichtert, ihre Kundenreisen effektiv zu navigieren. Die Plattform bietet auch eine Reihe von Schlüsselfunktionen, die ihren Benutzern erheblichen Mehrwert bieten. Die Marketing-Automatisierungsfunktionen von EngageBay umfassen E-Mail-Marketing-Workflows, Landing Page- und Formular-Builder sowie die Integration von sozialen Medien, die gemeinsam die Outreach-Bemühungen verbessern. Die Vertriebs-CRM-Komponente bietet Tools für Kontakt- und Deal-Management, visuelle Vertriebspipelines und Teamzusammenarbeit, um sicherzustellen, dass Vertriebsprozesse effizient und transparent sind. Darüber hinaus erleichtern die Kundensupport-Funktionen, wie ein Helpdesk- und Ticketingsystem, Live-Chat und eine einheitliche Kundenansicht, nahtlose Kommunikation und Servicebereitstellung. EngageBay ist besonders gut geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, Startups und wachsende Teams, die eine erschwingliche, aber leistungsstarke Alternative zu fragmentierten Tools suchen. Es ist für Organisationen konzipiert, die Kundeninteraktionen automatisieren, Marketing- und Vertriebsbemühungen ausrichten und die Support-Effizienz durch den Einsatz von KI verbessern möchten. Dieser umfassende Ansatz verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern positioniert Unternehmen auch, um in ihren jeweiligen Märkten effektiv zu konkurrieren. Was ist dieses Produkt? EngageBay ist eine All-in-One-CRM-Softwareplattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, um Marketing-Automatisierung, Vertriebspipelines und Kundensupport in einem einzigen System zu verwalten. Es kombiniert E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, Landing Pages, Kontaktmanagement, Deal-Tracking, Helpdesk und Live-Chat und eliminiert die Notwendigkeit für mehrere nicht verbundene Tools. Als erschwingliche Alternative zu HubSpot und ActiveCampaign konzipiert, hilft EngageBay wachsenden Unternehmen, Leads zu gewinnen, Deals abzuschließen und Kunden zu unterstützen, ohne die Kosten oder Komplexität auf Unternehmensebene. Es zentralisiert Kundendaten, automatisiert Workflows und verbessert die Sichtbarkeit über den gesamten Kundenlebenszyklus. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 726 #### G2 Deal: 30% Off EngageBay Marketing automation software to automate all your marketing & sales tasks, customer service workflows, lead generation & lead nurturing. [View this exclusive G2 deal](https://www.g2.com/de/deals/offers/d70f3c88-885f-42cd-9af5-c2304821c584?source=categories) #### How Do G2 Users Rate EngageBay? - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Anpassung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Leistung und Zuverlässigkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow-Fähigkeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind EngageBay? - **Verkäufer:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/de/sellers/engagebay-inc) - **Unternehmenswebsite:** www.engagebay.com - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** Wilmington, Delaware - **Twitter:** @engagebay 16,866 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=965c404b58b2662271f49fe02e57d76d57f72941fa4b3b5af0bab064b4cc2b55&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13655085%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 54 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Gründer - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Personalvermittlung und -rekrutierung - **Company Size:** 70% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About EngageBay? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von EngageBay, das ihren Arbeitsablauf rationalisiert und die tägliche Produktivität steigert. - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von EngageBay, die Organisation verbessert und den Arbeitsablauf mit integrierten Werkzeugen optimiert. - Benutzer schätzen den **erstaunlichen Kundensupport** von EngageBay, da sie konsequent schnelle und hilfreiche Antworten vom Team erhalten. - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration** von CRM-, E-Mail- und Automatisierungsfunktionen in EngageBay, was ihren Arbeitsablauf erheblich verbessert. - Benutzer schätzen die **anspruchsvollen Automatisierungsfunktionen** von EngageBay, die die Effizienz der Arbeitsabläufe verbessern und den täglichen Betrieb vereinfachen. ##### Cons - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** wie E-Mail-Threading und erweiterte Berichtoptionen frustrierend und sie schränken die Benutzerfreundlichkeit ein. - Benutzer erleben **eingeschränkte Funktionen** mit EngageBay und fühlen sich durch die mobile Funktionalität und wesentliche Support-Tools eingeschränkt. - Benutzer finden die **Berichterstattungsfunktionen begrenzt** und detailarm, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, EngageBay vollständig zu nutzen. - Benutzer erleben **eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten** für wichtige Funktionen wie Landing Pages und Workflows, was ihre Effektivität beeinträchtigt. - Benutzer bemerken **schlechte Berichtsfunktionen** in EngageBay, was eine tiefere Analyse und erweiterte Anpassung für spezifische Bedürfnisse behindert. #### What Are Recent G2 Reviews of EngageBay? **["EngageBay Keeps Contacts and Email Campaigns Organized in One Place"](https://www.g2.com/de/survey_responses/engagebay-review-13370173)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nitish K._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/engagebay-review-13370173) **["Effortless Automated Follow-Ups and Helpful Email Tracking"](https://www.g2.com/de/survey_responses/engagebay-review-13362881)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Margaret D._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/engagebay-review-13362881) #### What Are G2 Users Discussing About EngageBay? - [Wofür wird die EngageBay All-in-One Suite verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for) ### [Comarch Marketing Automation](https://www.g2.com/products/comarch-marketing-automation/reviews) Stop guessing and use our AI-powered marketing automation tools to find out how to provide each of your customers with the right type of content at the right time and place. Let our platform analyze the zero and first-party data you collect and then help you create offers, promotions, product recommendations, loyalty rewards and marketing materials that your customers can relate to. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 #### How Do G2 Users Rate Comarch Marketing Automation? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Customization :** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Performance and Reliability:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Workflow Capability:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Comarch Marketing Automation? - **Seller:** [Comarch](https://www.g2.com/sellers/comarch-7cd655c1-8046-4480-a0b9-ec69b863dda9) - **Year Founded:** 1993 - **HQ Location:** Kraków, PL - **Twitter:** @ComarchGroup 1,190 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6dd7479842c92ed2dbc6a8cbf938ca0b7ef0ea7364692e733cbb2de21b375991&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcomarch%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5,032 employees on LinkedIn® - **Ownership:** WSE: CMR #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 47% Small, 40% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Comarch Marketing Automation? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **responsive customer support** of Comarch Marketing Automation, enhancing their overall marketing experience. - Users find Comarch Marketing Automation to be **easy to use** , benefiting from AI integration and responsive customer support. - Users value the **automation features** of Comarch Marketing Automation, enhancing business processes and boosting sales efficiency. - Users appreciate the **easy integration** of Comarch Marketing Automation, streamlining various marketing activities seamlessly. - Users appreciate the **helpful AI integration** of Comarch Marketing Automation, simplifying marketing activities and boosting lead generation. ##### Cons - Users note that the pricing is **expensive** , making it challenging for start-ups to afford Comarch Marketing Automation. #### What Are Recent G2 Reviews of Comarch Marketing Automation? **["Tailored for B2B Wholesale, Compliant & Efficient"](https://www.g2.com/survey_responses/comarch-marketing-automation-review-12540335)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Lai V._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/comarch-marketing-automation-review-12540335) **["GDPR-Compliant, Efficient, But Needs Better Integration"](https://www.g2.com/survey_responses/comarch-marketing-automation-review-12995771)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Gaston A._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/comarch-marketing-automation-review-12995771) - ‹ Prev ‹ Prev - 1 - [2](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=5#product-list) - … - [46](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=46#product-list) - [47](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=47#product-list) - [Next › Next ›](/categories/marketing-automation?company_size=small-business&order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Digital Adoption Platforms](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform) [Chatbots Software](https://www.g2.com/categories/chatbots) [Identity Verification Software](https://www.g2.com/categories/identity-verification) [Applicant Tracking Systems (ATS)](https://www.g2.com/categories/applicant-tracking-systems-ats) [Virtual Event Platforms](https://www.g2.com/categories/virtual-event-platforms) Similar Categories - [Account-Based Marketing](/categories/account-based-marketing) - [Affiliate Marketing](/categories/affiliate-marketing) - [App Store Optimization](/categories/app-store-optimization) - [Audience Intelligence Platforms](/categories/audience-intelligence-platforms) - [B2B Services Review Platforms](/categories/b2b-services-review-platforms) - [Blogger Outreach](/categories/blogger-outreach) - [Book Marketing Tools](/categories/book-marketing-tools) - [Brand Intelligence](/categories/brand-intelligence) - [Consumer Insights Platforms](/categories/consumer-insights-platforms) - [Consumer Video Feedback](/categories/consumer-video-feedback) - [Content Curation](/categories/content-curation) - [Content Marketing](/categories/content-marketing) - [Conversational Marketing](/categories/conversational-marketing) - [Conversion Rate Optimization Tools](/categories/conversion-rate-optimization-tools) - [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp) [Browse Marketing Automation Themes](/categories/marketing-automation/themes) ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh") A Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh) Updated July 10, 2025 Marketing automation software helps businesses streamline and scale their marketing efforts by automating campaigns, workflows, or tasks across multiple channels. These platforms serve as a centralized marketing database to enable teams to create segmented, personalized, and timely marketing experiences for customers or prospects based on customer interaction data. These marketing automation tools should ideally support omnichannel marketing engagement across email, SMS, WhatsApp, social media, direct mail, digital advertising, and more. A key component of marketing automation tools is the ability to create highly personalized journeys based on user behavior, preferences, and lifecycle stage. By leveraging dynamic content, segmentation, and behavioral triggers, marketers can tailor messages to individual users in real time. This level of personalization improves engagement and conversion rates by reaching customers through the right channel at the right time. Marketing automation products often integrate with [customer relationship management (CRM) software](https://www.g2.com/categories/crm), [customer data platforms (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp), [social media management software](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt), [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), and [account-based orchestration platforms](https://www.g2.com/categories/account-based-orchestration-platforms). While marketing automation tools do include [email marketing](https://www.g2.com/categories/email-marketing) features, products in G2's Marketing Automation category are excluded from the Email Marketing software category, which houses tools that primarily address automation in the email channel. To qualify for inclusion in the Marketing Automation category, a product must: - Automate two or more of the following workflows: email, social media, SMS, and digital ads - Provide advanced email marketing capabilities including A/B testing, spam filter testing, scheduling, segmentation, and detailed performance reporting - Act as a central marketing database for marketing information and interactions - Allow dynamic segmentation of marketing campaign targets - Contact targets across multiple channels after specific actions, triggers, or periods of time - Generate forms and landing pages to collect prospect information - Provide analytics and reports that track the entire lifecycle of a campaign, including ties to revenue and campaign return-on-investment (ROI) - Provide personalization features to tailor marketing campaigns based on customer behavior - Integrate with sales or marketing software such as CRM, CDP, or e-commerce platforms - Not be categorized in the email marketing software category — products must cater to multiple channels, including email marketing Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_74390118cdf58a60fb81adaaefdb6287/hubspot-marketing-hub.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews)[HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews)[4.4/5(14,962)](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) | CRM-connected marketing automation | "Centralized Data Management with Outstanding AI Features" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_50828ef2b93af30b29edd9061533c3b9/activecampaign.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)[ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)[4.4/5(14,790)](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews) | Customer journey automation for email-led campaigns | "ActiveCampaign gave us more control over personalization without pushing everything to development" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9e6d9338f250174ed915e718b8144e5a/braze.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[4.5/5(1,704)](https://www.g2.com/products/braze/reviews) | Omnichannel lifecycle messaging | "All-in-One Customer Engagement with Powerful Segmentation and Analytics" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e13d9a3c932283bf5f5a71adfb2ae176/klaviyo%282%29.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[4.6/5(1,361)](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) | E-commerce email and SMS automation | "Klaviyo Makes Email Automation Simple, Powerful, and Reliable" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9bc9585e6c663c9e8193123c3c89d203/omnisend.gif "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews)[Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews)[4.6/5(1,246)](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) | E-commerce email and SMS campaign setup | "Affordable, Easy-to-Use Email Automation That Delivers" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8e123398655ea08944802dc11fbc74e6/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)[Intuit Mailchimp All-in-One...](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)[4.4/5(5,428)](https://www.g2.com/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) | Email campaigns for growing contact lists | "Easy to use email marketing solution" | * * * Show More ### Marketing Automation Topics - [What is Marketing Automation Software?](#what-is-marketing-automation-software) - [Why Use Marketing Automation Software?](#why-use-marketing-automation-software) - [Who Uses Marketing Automation Software?](#who-uses-marketing-automation-software) - [Kinds of Marketing Automation Software](#kinds-of-marketing-automation-software) - [Marketing Automation Software Features](#marketing-automation-software-features) - [Trends Related to Marketing Automation Software](#trends-related-to-marketing-automation-software) - [Potential Issues with Marketing Automation Software](#potential-issues-with-marketing-automation-software) - [Software and Services Related to Marketing Automation Software](#software-and-services-related-to-marketing-automation-software) [ ### Marketing Automation Topics Expand/Collapse ](#) - [What is Marketing Automation Software?](#what-is-marketing-automation-software) - [Why Use Marketing Automation Software?](#why-use-marketing-automation-software) - [Who Uses Marketing Automation Software?](#who-uses-marketing-automation-software) - [Kinds of Marketing Automation Software](#kinds-of-marketing-automation-software) - [Marketing Automation Software Features](#marketing-automation-software-features) - [Trends Related to Marketing Automation Software](#trends-related-to-marketing-automation-software) - [Potential Issues with Marketing Automation Software](#potential-issues-with-marketing-automation-software) - [Software and Services Related to Marketing Automation Software](#software-and-services-related-to-marketing-automation-software) ## Learn More About Marketing Automation Software ### What is Marketing Automation Software? Marketing automation software allows companies to optimize their marketing strategy by automating marketing tasks such as email marketing, social media posts, and lead generation. The automation of these tasks is made possible by creating an automation workflow. A workflow serves as the path that triggers one marketing task after another. An example of this would be when a new customer creates an account on your website, which triggers a welcome email to be sent out to them. Once that welcome email is triggered, product announcement emails are sent, then sale announcement emails, and so on. Each step in the workflow is prompted automatically by a previous step, so no one has to do each step manually. The workflow can then be shaped around any marketing task, whether that is social media management, lead acquisition, or A/B testing. With this in mind, marketing automation software is not a one-off function that can be automated for years on end. Workflows must be manually updated so the marketing material remains relevant and engaging for customers. While the actual function of email marketing can be automated, the content of the email must be updated with current offerings, company updates, or other relevant information. Key Benefits of Marketing Automation Software - Measure campaigns to optimize, justify, and prioritize initiatives - Reduce time spent administering marketing programs and completing tasks - Improve close rates with timely and relevant engagement - Boost brand and messaging consistency across campaigns and channels via templates and standards - Shorten sales cycles with quicker response times - Customize marketing to each customer’s needs - Create scheduled and automated activities for around-the-clock engagement without manual effort ### Why Use Marketing Automation Software? Marketing automation tools allow you to spend more time focusing on creative solutions while increasing your close rate and improving the quality of your leads. This software helps develop your business and lets you focus on more pressing aspects of day-to-day functions. For starters, you will be able to reduce your staffing costs by a considerable amount; lead nurturing and marketing campaigns can be run automatically instead of manually, enabling your business to potentially send thousands of personalized emails a day without lifting a finger. This type of automation also helps your sales activity dramatically by improving your lead management and prioritization, which usually results in a better ROI. In addition, marketing automation tools hold your marketing and sales teams accountable for their performance with concrete data points, giving you the ability to adjust and improve your business strategies. Key Business Problems Solved with Marketing Automation Software - Create more targeted, well-informed content - Provide overall message direction based on customer data - Customize messaging across a customer base - Personalize messaging without manual entry - Reduce staffing and labor costs ### Who Uses Marketing Automation Software? Small businesses and large enterprises alike can benefit from marketing automation software. If you are a small business, you can directly benefit from marketing automation tools without having to increase your headcount, which can be especially important for companies with a small workforce and limited hiring capital. While the initial setup requires an investment of time to customize your platform, the overall result will be a significant decrease in tedious marketing tasks and a more effective sales cycle. From a small-business perspective, it’s exceedingly important to be effective and intentional with the finite amount of resources at your disposal. Marketing automation tools will allow your staff to make the most out of the hours allotted to them, freeing up time for creative solutions instead of repetitive tasks. These tools can optimize your staff’s time, allowing for a more effective business strategy. **Marketing teams —** Marketing automation tools allow marketing teams to automate tedious tasks, organize workflows, and collect more customer data. By automating marketing tasks like email marketing, lead generation, and digital advertising, marketing teams save plenty of time and are able to focus more time on analyzing their data. Spending more time with this data results in a more effective marketing strategy. **Sales teams —** Marketing automation software allows sales teams to leverage marketing data to identify qualified leads, analyze customer sentiment, and establish better communication with customers. When sales teams understand what leads have expressed a major interest in the product, they can reach out to customers based on actual data and turn cold calls into warm calls. With marketing automation data, sales teams can also be notified when the best time is to reach out to their leads. If leads are on a pricing page, this can trigger an alert to a sales rep to reach out to that lead and talk them through the product offering. **Content managers —** Content managers can use marketing automation software to automate the content publishing process. This allows content marketing teams to schedule posts for the most effective times during the day, which can drive more visibility for their content. ### Kinds of Marketing Automation Software Marketing automation software is an umbrella term for any software that allows companies to automate or streamline their marketing efforts to improve operational efficiency and increase revenue. With this in mind, many tools that businesses use on a day-to-day basis contain marketing automation functionalities, including CRM and email marketing tools. However, while many tools provide marketing automation, these products may vary in their focus and breadth of features. Below are some of the different focuses you may find in a marketing automation solution: **Inbound marketing automation —** Inbound marketing automation is designed for marketing teams that focus more on content management. This usually translates to teams that write blogs or post social media content to attract new customers. Within inbound marketing, some examples of tasks that can be automated include marketing analytics, reputation management, social media monitoring, and sales lead generation. The automation of these aspects frees up time for marketers to analyze the customer data and make informed decisions on how to improve marketing strategies. **Lead management and nurturing automation —** With lead management and nurturing automation, sales teams can automate the process of acquiring and qualifying leads based on which are most likely to convert. This is particularly useful for sales teams, as users capable of setting parameters for what constitutes a qualified lead. This may be when prospective customers visit your product page three times, or it may be when they only come once. You get to decide when the automation tool triggers a sales notification that will alert sales reps to reach out to qualified leads and close a sale. With this tool, sales reps can save plenty of time by focusing on only the most qualified leads. **Pricing automation —** E-commerce websites and online retailers can use pricing automation tools to close more sales. If a customer has come to your website and has been browsing a certain product multiple times, then it is very likely that they are considering buying that product. With pricing automation, retailers can automatically drop or raise prices based on interest or repeated product page visits. This allows retail sites to close more deals by offering customers a price point that they are willing to settle on. **B2B (business to business) vs. B2C (business to consumer)** — Both B2B and B2C companies can experience value from using marketing automation software to send more personalized, timely, and relevant messages to consumers. B2B and B2C businesses do, however, have differing needs that must be met from this type of software. First, B2B companies have considerably longer buying cycles, and the decision process involves more steps. Additionally, B2B buying decisions are not typically made by just one individual; there are often numerous decision-makers that conduct extensive research before making a purchase. Meanwhile, B2C consumers typically make decisions on an individual basis and generally make buying decisions faster than B2B consumers. These differences impact a business’ marketing strategy, the channels in which they reach their consumers, and the types of content that get automated. Consequently, B2B and B2C companies consider marketing automation software features differently. B2B companies leverage marketing automation software to assist in nurturing their leads throughout the sales cycle and look for features like integration into their CRM, lead scoring, and high-quality data (i.e., no duplicate contact records). B2C companies focus on the customer journey and making data-driven, predictive recommendations for products or services, typically requiring features such as retargeting, retention marketing, and personalized cart and browse abandonment messages. Since B2C companies typically experience a shorter sales cycle, personalization of their websites and messaging is of utmost importance; the marketing automation software they choose to implement typically needs to integrate with e-commerce sites. In contrast, while nurturing their leads, B2B companies use marketing automation software to send educational and event-based emails to increase brand awareness. Finally, the channels in which B2B and B2C companies reach their consumers differ. Both B2B and B2C businesses rely on email marketing, but B2C businesses often use other channels as well. That being said, they often look for marketing automation software than can support automation with other channels, including SMS, push notifications, and social media messaging. ### Marketing Automation Software Features **Email marketing —** One of the main functions of marketing automation software is the automation of email marketing. For example, once a customer signs up for your company’s newsletter, marketing automation takes over and can start sending out email marketing campaigns based on events, online activities, and lead scores. Email marketing functions also automate the personalization and branding of marketing emails. This way, each email that gets sent out is a personally addressed letter to whomever signed up for your newsletter. A final important function of email marketing automation is managing email deliverability.This ensures inbox delivery and includes opt-in management, bounce handling, unsubscribe processing, suppression lists, email preview, spam checking, link validation, and delivery monitoring. This way, businesses can focus on analytics and profit rather than manually attending to every customer need. **Social media marketing —** Marketing automation software allows businesses to automate the process of managing a social media campaign, which can increase customer engagement and visibility for your brand or product. With automation tools, you can schedule automated posts such as polls, sweepstakes, and referral programs. Then, marketing automation software can evaluate the customer sentiment of your posts by measuring likes, comments, replies, and retweets. Not only does this help raise brand awareness, but it also allows users to see how their brand is being perceived. **Lead management —** Using marketing automation software to manage leads is one of the most effective ways to attract new customers. With lead scoring and grading features, marketing automation software can automatically qualify and score leads based on demographics, as well as prospect online behaviors like recency and frequency. Additionally, businesses can automate drip marketing campaigns that send relevant messages over time, based on prospect behaviors and predefined campaign steps. Automated [behavior tracking](https://www.g2.com/categories/marketing-automation?filters%5Bverified_features%5D%5B%5D=108&utf8=%E2%9C%93) then tracks which emails a prospect opens and clicks, what web pages they visit, and what keywords they use. All of these lead management tools allow businesses to collect and analyze prospect data without having to do the leg work of manually assessing each customer lead. **Advertising automation —** Marketing automation tools can lead customers down the sales funnel by automating when leads see certain advertisements. If customers are revisiting a product page multiple times, this triggers your marketing automation software to present the customer with product advertisements based on where they are in the sales funnel. If they are strongly considering buying the product, then this might trigger a sales advertisement, or if they have been looking at competing products then this might also trigger an advertisement from your website. This helps to keep your product visible so customers always consider purchasing your product, even when they are considering another product as well. **Workflow management —** Workflow management automates a process that typically requires intervention by several different users due to its series of steps. Administrators can write rules to determine who, and when, a user needs to complete a step. This also includes notification of users when they need to take action, which creates one fluid workflow that is meant to lead customers through the sales funnel, all the way from awareness to purchase. **Mobile marketing —** To supplement both email and social media marketing, marketing automation tools also have the capability of automating mobile marketing. Users can communicate with customers by sending out push notifications, wearable device notifications, or Apple Wallet and Google Pay notifications. This way, even when apps or websites aren’t open, you can still send mobile notifications so customers are alerted with sale alerts, product announcements, new features, etc. Many marketing automation software tools will also offer the following features:  - [Social media engagement capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-engagement) - [Social media advertising capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-advertising) - [Event/webinar marketing capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/event-webinar-marketing) - [Search tracking and optimization capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/search-tracking-and-optimization) - [SEO/keyword analytics capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/seo-keyword-analytics) - [Social listening capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-listening) - [Budgeting capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/budgeting) - [B2B capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2b) - [B2C capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2c) - [Online Behavior Tracking capabilities](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/online-behavior-tracking) ### Trends Related to Marketing Automation Software **Interactive email marketing —** Email marketing is one of the most-used features in marketing automation software. Although marketers can reach a wide scope of customers by automating thousands of promotional emails, most of those emails don’t provide any brand interaction or personalized content. With this in mind, email marketers are looking to make more personalized and interactive media content in each email. This may include animated GIFs, promotional videos, games, quizzes, etc. ### Potential Issues with Marketing Automation Software **Over-automating —** One of the common pitfalls of using marketing automation software is over-automation, when companies fall under the misconception that marketing automation software is a fix-it-all solution that you can “set and forget." Marketing automation, like many other innovative technologies, works better with human expertise and management. This means consistently monitoring workflow automation in order to reflect new offerings from your business. ### Software and Services Related to Marketing Automation Software [**CRM**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** Retaining and developing relationships with new and old customers is paramount for any growing business. As such, it’s important that your marketing automation tool integrates with a CRM. By integrating these two together, you can have a one-stop shop for marketing analysis and customer data. Not only can you view customer information such as name, address, and company info, but you can also view important marketing information such as which pages they visit, the duration of those visits, and which products they are most interested in. Furthermore, since marketing automation software automatically scores leads based on how likely they are to convert into a customer, it’s important to have your leads and customer information in one place so sales and marketing teams can team up on strategizing how to close a sale. Aside from closing new deals, marketing automation can also reignite interest in old customers by sending out drip email campaigns. If your marketing automation software is integrated with your CRM, you can identify all your old customers and send them content periodically in the hopes of reattracting them to your brand. Ultimately, the coupling of your CRM and marketing automation will also bring you the clearest view on which marketing initiatives are attracting new customers and which ones are not. This will enable your company to track ROI in real time and provide insight into making smarter business decisions based on concrete customer data. [**Project management**](https://www.g2.com/categories/project-management) **—** Project management software assists employees, administrators, and teams in managing team goals and long-term projects, as well as coordinating individual tasks. Since marketing automation revolves around creating workflows, it’s important to visualize all of the necessary steps that must be completed before creating an automated workflow. With a project management tool, marketing teams can collaborate and pull assets together to create one streamlined marketing campaign. [**Social media advertising**](https://www.g2.com/categories/social-media-advertising) **—** It goes without saying that more and more people are being both informed and influenced by products that are advertised on social media. With Instagram, Facebook, and Twitter being some of the most visited websites in the world, marketers must make their brand visible across these channels in order to stay competitive. Integrate your marketing automation software with social media advertising software so you can automate the process of buying, managing, and placing social ads.