# Mejor Servicios de Consultoría Genesys con Capacidades de Other

## How Many Servicios de Consultoría Genesys Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 191

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.24/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank Servicios de Consultoría Genesys Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 100+ Reseñas auténticas
- 191+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

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### 1 EDI Source, an Epicor solution

1 EDI Source, una solución de Epicor, es su socio definitivo para lograr una comunicación e integración empresarial global (B2B) sin problemas a través de cadenas de suministro y redes de socios comerciales. Imagine tener una solución que ofrece una gama completa de servicios adaptados para satisfacer sus necesidades comerciales únicas, ya sea que necesite una solución independiente o una integración en su sistema ERP existente. Con 1 EDI Source, obtiene la flexibilidad de enfoques alojados, basados en la nube, de bricolaje y ofertas completamente gestionadas. Esto significa que puede elegir la opción que mejor se adapte a sus requisitos específicos, asegurando que su negocio opere con la máxima eficiencia. Lo que distingue a 1 EDI Source es su capacidad para integrarse sin problemas con sus sistemas ERP existentes, mejorando la eficiencia operativa sin la necesidad de modificaciones extensas. Esta solución apoya la comunicación B2B global, permitiéndole conectarse con socios comerciales en todo el mundo y optimizar sus procesos de cadena de suministro. Al automatizar y agilizar la comunicación B2B, 1 EDI Source ayuda a reducir los procesos manuales, minimizar errores y mejorar la eficiencia operativa general. Además, proporciona visibilidad en tiempo real de las actividades de la cadena de suministro, permitiéndole monitorear y gestionar sus operaciones de manera más efectiva, lo que lleva a ahorros significativos en costos. Como una solución de Epicor, 1 EDI Source cuenta con el respaldo de un proveedor de renombre conocido por ofrecer soluciones empresariales confiables y robustas. Su escalabilidad lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Los servicios de soporte integral aseguran que tenga la asistencia que necesita para maximizar el valor de su solución EDI. Con su gama de ofertas, capacidades de integración sin problemas y adaptabilidad, 1 EDI Source es una herramienta versátil y confiable para mejorar la comunicación e integración B2B. Es un activo valioso para las empresas que buscan optimizar sus operaciones de cadena de suministro y mejorar la eficiencia general. La flexibilidad, fiabilidad y soporte de la solución la convierten en una excelente opción para las empresas que buscan mejorar su presencia digital y el compromiso con el cliente.

[Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1007045&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-06T11%3A22%3A48Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=104&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=102226&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=102226&secure%5Bresource_id%5D=1007045&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fgenesys-consulting-services%2Ff%2Fother&secure%5Btoken%5D=b7e2ffd685a01c2099ade65b67753857faff8dddecdedd23c07c8a68671cd8df&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.1edisource.com%2Fresources%2Flibrary%2Fall-in-one-edi%2F&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

### [Advanced Technology Solutions International](https://www.g2.com/products/advanced-technology-solutions-international/reviews)

Advanced Technology Solutions International (ATSI is a provider of innovative technology solutions designed to enhance business operations and drive digital transformation. With a focus on delivering cutting-edge services, ATSI empowers organizations to achieve operational excellence and maintain a competitive edge in the rapidly evolving technological landscape. Key Features and Functionality: - Custom Software Development: Tailored software solutions that align with specific business requirements, ensuring optimal performance and scalability. - IT Consulting Services: Expert guidance to help businesses strategize and implement effective technology solutions that align with their goals. - Cloud Solutions: Comprehensive cloud services, including migration, management, and optimization, to enhance flexibility and efficiency. - Cybersecurity Services: Robust security measures to protect sensitive data and ensure compliance with industry standards. - Data Analytics: Advanced analytics tools to transform raw data into actionable insights, driving informed decision-making. Primary Value and Solutions Provided: ATSI addresses the critical need for businesses to adapt to technological advancements by offering customized solutions that streamline operations, enhance security, and foster innovation. By leveraging ATSI's expertise, organizations can overcome challenges related to outdated systems, data management, and cybersecurity threats, ultimately achieving sustainable growth and success in their respective industries.

#### Who Is the Company Behind Advanced Technology Solutions International?

- **Seller:** [Advanced Technology Solutions International](https://www.g2.com/sellers/advanced-technology-solutions-international)
- **Year Founded:** 2003
- **HQ Location:** New Cairo, EG
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f281301a3dd04fc34c6c2d7a54833ee148f391ee9b54607283a18faf8eb2f40b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fatsi-egypt&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
18 employees on LinkedIn®

### [Advania](https://www.g2.com/products/advania/reviews)

Advania is the tech company with people at heart, and we put people first in everything we do. Working across Azure, Dynamics 365, Microsoft 365, Security and Data, we empower people to create sustainable value with the clever use of technology. As a Managed Services Provider, we transform the way our clients do business and optimise the way their people work by providing flexible and secure platforms on which to operate. We believe this is necessary for not only sustainable social development, but also the success of our customers. Your successes are our successes. We are an elite Microsoft Solutions Partner for Microsoft Cloud with all six Microsoft solution designations, 10 specialisations, 19 awards, and hold Azure Expert MSP status. We have won Microsoft’s Partner of the Year for Education, and Partner of the Year for Customer Experience, and count eight Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) among our people. Advania has over 1,000 employees, with offices located in London, Manchester, Milton Keynes, Reading, Cardiff and Sheffield, as well as in Cape Town, South Africa, and in the US. Together with our 21 long-established partners around the world this enables us to deliver a truly global service. We are part of leading Northern European IT services provider, the Advania Group, which established its UK presence when it bought Content+Cloud in December 2021. The Group has 5,000+ employees across Sweden, Norway, Iceland, Finland, Denmark and the UK, with revenues in excess of £1B.

#### Who Is the Company Behind Advania?

- **Seller:** [Advania](https://www.g2.com/sellers/advania)
- **Year Founded:** 1939
- **HQ Location:** Stockholm, SE
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0cc3100d7a14d68b97388589af37011db648ad24a9263a0ccb5bc1e24ae65738&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fadvania%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
214 employees on LinkedIn®

### [Alnafitha International](https://www.g2.com/products/alnafitha-international/reviews)

Alnafitha International for Information Technology as an independent provider of IT services

#### Who Is the Company Behind Alnafitha International?

- **Seller:** [Alnafitha International](https://www.g2.com/sellers/alnafitha-international)
- **Year Founded:** 1993
- **HQ Location:** Riyadh, SA
- **Twitter:** @alnafitha\_it  
251 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=daf7f382f784045f5005d0235cfb6afcee6fc34cbfcf8aeef7994c645e55f6a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Falnafitha_it&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
317 employees on LinkedIn®

### [Altron Systems Integration a Division of Altron TMT (Pty) Ltd](https://www.g2.com/products/altron-systems-integration-a-division-of-altron-tmt-pty-ltd/reviews)

Altron Systems Integration, a division of Altron TMT Ltd, is a leading end-to-end ICT service provider specializing in consulting, implementation, and outsourcing services. The company focuses on delivering strategically aligned, cost-effective, and performance-optimized business solutions across various industries, including financial services, telecommunications, public sector, retail, mining, manufacturing, energy, and utilities. Key Features and Functionality: - Comprehensive ICT Services: Offers a full spectrum of services, from legacy system integration to digital transformation initiatives. - Industry-Specific Solutions: Tailors services to meet the unique needs of diverse sectors such as finance, telecommunications, and manufacturing. - Strategic Partnerships: Collaborates with global technology leaders like NVIDIA, becoming the first Compute DGX partner and solutions provider in South Africa, enhancing AI capabilities for clients. - Data Center Integration: Partners with Teraco Data Environments to provide clients with access to Africa's most interconnected cloud ecosystem, ensuring secure and efficient data management. Primary Value and Solutions Provided: Altron Systems Integration addresses the complex challenges of digital transformation by offering tailored ICT solutions that enhance operational efficiency, drive innovation, and support sustainable growth. By leveraging world-class technology and industry best practices, the company enables businesses to navigate the evolving digital landscape effectively, ensuring their infrastructure is robust, scalable, and aligned with strategic objectives.

#### Who Is the Company Behind Altron Systems Integration a Division of Altron TMT (Pty) Ltd?

- **Seller:** [Altron Systems Integration a Division of Altron TMT](https://www.g2.com/sellers/altron-systems-integration-a-division-of-altron-tmt)
- **Year Founded:** 2024
- **HQ Location:** Johannesburg, ZA
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a6af8eec49373766491358cd558c18d7d3b89d28fa5bcdf40ae4ff25853a0851&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Faltrondigitalbusiness%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,819 employees on LinkedIn®

### [Baltnetos Komunikacijos UAB](https://www.g2.com/es/products/baltnetos-komunikacijos-uab/reviews)

Baltnetos Komunikacijos UAB, operando bajo la marca Baltneta, es una empresa líder en tecnología de la información y telecomunicaciones de Lituania, establecida en 1996. Especializada en servicios de computación en la nube, soluciones de centros de datos y gestión de infraestructura de TI, Baltneta atiende a una clientela diversa, ofreciendo servicios robustos y confiables para apoyar las operaciones comerciales e iniciativas de transformación digital. Características y Funcionalidad Clave: - Soluciones de Nube y Servidor: Baltneta proporciona una suite completa de servicios en la nube, incluyendo Nube Pública, Nube Privada, Servidores Dedicados y Servidores Dedicados Virtuales, permitiendo a las empresas escalar sus operaciones de manera eficiente. - Servicios de Seguridad de Datos: La empresa ofrece soluciones robustas de seguridad de datos como Respaldo de Datos, Recuperación ante Desastres, Gestión Unificada de Amenazas Virtuales, Autenticación de Dos Factores y Cifrado de Servidores Virtuales para proteger la información crítica de negocios. - Outsourcing de TI: Baltneta ofrece servicios de mantenimiento de TI, incluyendo Mantenimiento de Servidores, Manejo de Redes de Transmisión de Datos, Mantenimiento de Estaciones de Trabajo y Gestión de Dispositivos Móviles, permitiendo a las empresas centrarse en actividades principales mientras aseguran que su infraestructura de TI sea gestionada por expertos. - Servicios de Comunicación: La empresa proporciona soluciones VoIP, plataformas de comunicación múltiple como Tellq, y plataformas de centros de contacto como Genesys, facilitando canales de comunicación sin interrupciones para las empresas. - Soluciones de Internet y Red: Baltneta ofrece Soluciones de Internet para Empresas, Soluciones de Interconexión, Soluciones WiFi y opera BALT-IX, el mayor punto de intercambio de internet en los Estados Bálticos, asegurando conectividad de alta velocidad y confiable. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de Baltneta radica en ofrecer servicios integrales y confiables de TI y telecomunicaciones que empoderan a las empresas para mejorar su eficiencia operativa, asegurar la seguridad de los datos y facilitar una comunicación sin interrupciones. Al ofrecer soluciones en la nube escalables, medidas robustas de seguridad de datos y gestión experta de TI, Baltneta aborda las necesidades críticas de las empresas modernas, permitiéndoles centrarse en el crecimiento y la innovación sin las complejidades de gestionar la infraestructura de TI.

#### Who Is the Company Behind Baltnetos Komunikacijos UAB?

- **Vendedor:** [Baltnetos Komunikacijos UAB](https://www.g2.com/es/sellers/baltnetos-komunikacijos-uab)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Vilnius, LT
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=095e2cc3536c61883fddf2af356b8083c625d0bd3775092f1aad1eb63ab68886&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbaltnetos-komunikacijos&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
163 empleados en LinkedIn®

### [Black Box Network Services](https://www.g2.com/es/products/black-box-network-services/reviews)

Black Box es un proveedor de soluciones tecnológicas especializado en soluciones completas de KVM de alto rendimiento, distribución y extensión de señales de A/V profesional y soluciones de conmutación para aplicaciones de misión crítica.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Black Box Network Services?

- **Vendedor:** [Black Box Corporation](https://www.g2.com/es/sellers/black-box-corporation)
- **Año de fundación:** 1976
- **Ubicación de la sede:** Plano, Texas, United States
- **Twitter:** @blackbox\_ns  
3,010 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bbbd729dba4cc472e6d3e5790fff7f3b5b1055f0ac39043a99546620247f327c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fblack-box&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5,426 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Black Box Network Services?

**["Fácil de usar, es como conectar y usar."](https://www.g2.com/es/survey_responses/black-box-network-services-review-889153)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Alex W. B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/black-box-network-services-review-889153)

#### What Are G2 Users Discussing About Black Box Network Services?

- [¿Para qué se utiliza Black Box Network Services?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-black-box-network-services-used-for)

### [CloudComm 360 Ltd](https://www.g2.com/es/products/cloudcomm-360-ltd/reviews)

CloudComm 360 Ltd es una consultoría independiente especializada en comunicaciones en la nube, que ofrece un conjunto completo de servicios diseñados para mejorar la comunicación y colaboración empresarial. Con más de 25 años de experiencia, la empresa se centra en ofrecer soluciones personalizadas que conectan a clientes, empleados y sistemas de manera eficiente. Su experiencia abarca servicios de voz y mensajería, servicios de red, soluciones para centros de contacto y comunicaciones unificadas, todo orientado a optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Voz y Mensajería: Provisión de servicios de voz y mensajería resilientes y seguros, facilitando una comunicación fluida entre clientes y centros de contacto o soluciones de comunicación unificada. - Servicios de Red: Diseño, implementación y mantenimiento de redes seguras y confiables que apoyan el intercambio eficiente de datos y la comunicación en las empresas. - Soluciones para Centros de Contacto: Implementación de soluciones para centros de contacto basadas en la nube que ofrecen flexibilidad y escalabilidad, permitiendo a las empresas adaptarse a las demandas cambiantes del servicio al cliente. - Comunicaciones Unificadas: Integración de diversas herramientas de comunicación en una plataforma centralizada, mejorando la colaboración entre equipos y optimizando los flujos de trabajo. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: CloudComm 360 Ltd aborda las complejidades que enfrentan las empresas en la comunicación moderna ofreciendo servicios integrales que simplifican la adopción de tecnologías de comunicación en la nube. Su enfoque único SaBRE 360—que comprende las fases de Formar, Construir, Ejecutar y Evolucionar—asegura que las estrategias de comunicación se transformen efectivamente en realidad. Esta metodología permite un despliegue rápido, optimización de costos y evolución continua de los sistemas de comunicación, permitiendo a las empresas mantenerse a la vanguardia en un entorno digital dinámico.

#### Who Is the Company Behind CloudComm 360 Ltd?

- **Vendedor:** [CloudComm 360 Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/cloudcomm-360-ltd)
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Leeds, GB
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4fe5d0eb1ec4c1addc7b357a2e81e9e6cc919b89ffe49625b17e343733105357&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcloudcomm360&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
4 empleados en LinkedIn®

### [CloudCX Ltd](https://www.g2.com/es/products/cloudcx-ltd/reviews)

CloudCX es una empresa de tecnología de experiencia del cliente (CX) enfocada en ayudar a las empresas a ofrecer interacciones con los clientes confiables, escalables y consistentes a través de canales de voz y digitales. A medida que los centros de contacto evolucionan con la automatización, las plataformas en la nube y las interacciones impulsadas por IA, CloudCX permite a las organizaciones reducir el riesgo operativo, mejorar la confianza en los lanzamientos y mantener experiencias de cliente de alta calidad a escala. CloudCX apoya a empresas de industrias como telecomunicaciones, servicios financieros, salud y comercio minorista, donde la experiencia del cliente está estrechamente ligada a los ingresos, la retención y la percepción de la marca. Sus soluciones son utilizadas por líderes de CX, equipos de control de calidad, administradores de Genesys y equipos de DevOps responsables de gestionar viajes de cliente complejos, multicanal y multirregión. La empresa ofrece dos productos principales: QuickTest, una solución automatizada de pruebas y monitoreo de CX, y OneCG, una solución de migración y automatización de configuración de Genesys Cloud. QuickTest permite a las organizaciones probar y monitorear proactivamente los viajes de cliente a través de IVR, bots de voz, chatbots, APIs y plataformas de mensajería simulando interacciones reales de clientes. En lugar de esperar a que los problemas surjan en producción, los equipos pueden validar continuamente los viajes de extremo a extremo y detectar fallos antes de que afecten a los clientes. Esto conduce a menos incidentes en producción, una resolución de problemas más rápida y una experiencia de cliente más consistente a través de los canales. Con la creciente adopción de IA conversacional y GenAI en los centros de contacto, QuickTest también ayuda a las organizaciones a validar la precisión y consistencia de las respuestas automatizadas. Permite a los equipos identificar respuestas incorrectas o no soportadas, detectar inconsistencias en las interacciones y asegurar que las conversaciones impulsadas por IA se mantengan alineadas con el conocimiento empresarial aprobado. Esto permite a las empresas escalar la IA con confianza mientras protegen la confianza del cliente y la reputación de la marca. OneCG aborda un desafío crítico para las empresas que utilizan Genesys Cloud: gestionar migraciones y despliegues a través de múltiples entornos y regiones. Las organizaciones a menudo operan a través de entornos de Desarrollo, Prueba y Producción, así como a través de múltiples regiones, donde los procesos de migración manual pueden introducir retrasos, errores y riesgo operativo. OneCG proporciona un enfoque automatizado y estructurado para migrar configuraciones de Genesys Cloud a través de organizaciones y regiones. Permite la promoción sin problemas de configuraciones desde el desarrollo hasta la producción y soporta migraciones entre regiones, mientras maneja automáticamente flujos complejos de Architect y sus dependencias. Al eliminar el esfuerzo manual y asegurar la secuenciación correcta, OneCG reduce el riesgo de migración, acelera los tiempos de despliegue y asegura la consistencia a través de los entornos. Juntos, QuickTest y OneCG permiten a las organizaciones adoptar un enfoque más proactivo y controlado para las operaciones de CX. Los equipos pueden validar continuamente los viajes de cliente mientras también gestionan cambios, migraciones y despliegues con mayor precisión y eficiencia. Esto apoya las prácticas modernas de DevOps y CI/CD, mejora la colaboración entre equipos y reduce la dependencia de procesos manuales. Al abordar tanto las pruebas de CX como la gestión de cambios de CX, CloudCX ayuda a las empresas a pasar de la gestión reactiva de problemas a un modelo operativo de CX más predecible, escalable y resiliente. Con CloudCX, las organizaciones pueden: Identificar y resolver problemas de CX antes de que impacten a los clientes Reducir incidentes de producción y interrupciones del servicio Acelerar los ciclos de lanzamiento y despliegues Minimizar el esfuerzo manual y la sobrecarga operativa Reducir el riesgo durante las migraciones y expansiones regionales Asegurar experiencias de cliente consistentes y de alta calidad a través de canales y regiones Visita https://cloudcx.ai para más detalles

#### Who Is the Company Behind CloudCX Ltd?

- **Vendedor:** [CloudCX Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/cloudcx-ltd)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** London, GB
- **Página de LinkedIn®:** [uk.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e6cf3ad4d194be79c031882a50b3c04bfb68008bf9b0c3df4cf23a81a3f8bc1c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fuk.linkedin.com%2Fcompany%2Fcloudcx&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
27 empleados en LinkedIn®

### [Crossnet S.A.](https://www.g2.com/es/products/crossnet-s-a/reviews)

Crossnet S.A. es una empresa chilena especializada en servicios de telecomunicaciones e información. Operando bajo la marca Crossnet, la empresa ofrece una gama de servicios en el sector de las telecomunicaciones. Características y Funcionalidad Clave: - Servicios de Telecomunicaciones: Crossnet S.A. proporciona varios servicios de comunicación, atendiendo las necesidades de empresas e individuos. - Servicios de Información: La empresa ofrece servicios relacionados con la información, asegurando que los clientes tengan acceso a los datos y recursos necesarios. Valor y Soluciones Principales: Crossnet S.A. tiene como objetivo ofrecer servicios de telecomunicaciones e información confiables y eficientes, abordando las necesidades de comunicación y datos de sus clientes. Al ofrecer estos servicios, la empresa apoya a empresas e individuos en el mantenimiento de canales de comunicación efectivos y en el acceso a información esencial.

#### Who Is the Company Behind Crossnet S.A.?

- **Vendedor:** [Crossnet S.A.](https://www.g2.com/es/sellers/crossnet-s-a)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Las Condes, CL
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=642dc7d3e2f10c4575355a8133a1615b71082ae28560b01f2a453ab3c9780374&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcrossnet&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
146 empleados en LinkedIn®

### [Customer Experience Yazilim Danismalik Ticaret LTD](https://www.g2.com/es/products/customer-experience-yazilim-danismalik-ticaret-ltd/reviews)

Customer Experience Yazilim Danismalik Ticaret LTD es un socio tecnológico en la nube gestionada que se especializa en ofrecer soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes y optimizar las operaciones comerciales. Sus servicios abarcan instalaciones de centros de contacto omnicanal, desarrollo de aplicaciones y actuar como una extensión de los equipos tecnológicos de los clientes para mitigar riesgos y optimizar el rendimiento. Características y Funcionalidades Clave: - Instalación de Centro de Contacto Omnicanal: Integra todos los canales de comunicación digital en una plataforma unificada, asegurando una gestión eficiente desde el principio. - Servicios de Desarrollo de Aplicaciones: Desarrolla aplicaciones de front-end como sistemas IVR, integraciones CRM, guiones para representantes de clientes, aplicaciones de escritorio unificadas para agentes, chats de mercado, integraciones de back-office, aplicaciones de cobro y guiones de marcadores. - Aumento del Equipo Tecnológico: Proporciona equipos experimentados de ingeniería y desarrollo de software para apoyar a los clientes hasta que establezcan los suyos propios, reduciendo riesgos financieros y regulatorios. Valor y Soluciones Principales: Al ofrecer servicios en la nube gestionados de manera experta y desarrollo de aplicaciones a medida, Customer Experience Yazilim Danismalik Ticaret LTD permite a las empresas mejorar el compromiso con los clientes, mejorar la eficiencia operativa y reducir los riesgos asociados. Su enfoque integral asegura que los clientes puedan centrarse en los objetivos comerciales principales mientras aprovechan soluciones tecnológicas avanzadas para impulsar el crecimiento y la satisfacción del cliente.

#### Who Is the Company Behind Customer Experience Yazilim Danismalik Ticaret LTD?

- **Vendedor:** [Customer Experience Yazilim Danismalik Ticaret LTD](https://www.g2.com/es/sellers/customer-experience-yazilim-danismalik-ticaret-ltd)
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** istanbul, TR
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=58159e33b26a8d481ae6b4239854493fc256b219fc81067d46dde7622eefbc17&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcustomer-experience-ltd%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12 empleados en LinkedIn®

### [Damovo](https://www.g2.com/es/products/damovo/reviews)

Damovo USA, Inc. es un proveedor internacional líder de servicios de TIC dedicado a guiar a las empresas en sus viajes de transformación digital. Con más de 50 años de experiencia, Damovo ofrece un conjunto completo de soluciones diseñadas para mejorar la comunicación, la colaboración y la eficiencia operativa. Sus servicios abarcan Comunicaciones Unificadas y Colaboración, Redes Empresariales, Centros de Contacto, Seguridad, Servicios en la Nube y Servicios Gestionados Globales. Operando en más de 150 países, Damovo combina experiencia tecnológica con visión estratégica para ofrecer soluciones personalizadas que impulsan el éxito empresarial. Características y Funcionalidades Clave: - Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UCC): Integra herramientas de voz, video, mensajería y conferencias a través de plataformas, apoyando implementaciones tanto en las instalaciones como en la nube. - Redes Empresariales: Proporciona servicios de diseño y optimización para arquitecturas WAN, LAN, Wi-Fi y SD-WAN, asegurando infraestructuras de red seguras y de alto rendimiento. - Centros de Contacto: Implementa soluciones modernas de centros de contacto omnicanal con enrutamiento inteligente, autoservicio basado en IA y análisis de clientes para mejorar la experiencia del cliente. - Seguridad: Ofrece servicios integrales de ciberseguridad, incluyendo análisis de vulnerabilidades, pruebas de penetración, respuesta a incidentes y servicios de seguridad gestionados. - Servicios en la Nube: Ofrece soluciones flexibles en la nube bajo la marca Aquila, abarcando implementaciones de nube privada, pública e híbrida adaptadas a las necesidades del cliente. - Servicios Gestionados Globales: Proporciona soporte multilingüe 24/7 a través de Centros de Operaciones de Red Globales, gestionando más de 1.9 millones de puntos finales en todo el mundo. Valor y Soluciones Principales para los Usuarios: Damovo USA, Inc. empodera a las empresas para navegar las complejidades de la transformación digital ofreciendo soluciones integradas de TIC que mejoran la conectividad, la seguridad y la agilidad operativa. Alinear la tecnología con los objetivos estratégicos del negocio, Damovo permite a las organizaciones mejorar el rendimiento, fomentar la innovación y ofrecer experiencias superiores al cliente. Su enfoque holístico asegura que los clientes reciban soporte integral, desde la consulta inicial hasta la gestión continua, facilitando una adaptación sin problemas a los paisajes tecnológicos en evolución.

#### Who Is the Company Behind Damovo?

- **Vendedor:** [Damovo](https://www.g2.com/es/sellers/damovo)
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1599e5b164aecf4fc51ddf5e280a35d13bdede1ba74e2df3a0b4c8959eb6e0a3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdamovo&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
886 empleados en LinkedIn®

### [DDR Technologies](https://www.g2.com/es/products/ddr-technologies/reviews)

DDR Technologies es una empresa brasileña especializada en soluciones tecnológicas innovadoras adaptadas para satisfacer las diversas necesidades de empresas en diferentes industrias. Sus ofertas abarcan una gama de servicios diseñados para mejorar la eficiencia operativa, agilizar procesos y impulsar la transformación digital. Características y Funcionalidades Clave: - Desarrollo de Software a Medida: DDR Technologies proporciona soluciones de software personalizadas, asegurando que cada producto se alinee perfectamente con los requisitos específicos y los objetivos comerciales del cliente. - Servicios de Consultoría IT: La empresa ofrece consultoría experta para ayudar a las empresas a planificar e implementar soluciones tecnológicas efectivas, optimizando su infraestructura y operaciones IT. - Integración de Sistemas: DDR Technologies se especializa en integrar varios sistemas y plataformas, facilitando la comunicación y el flujo de datos sin problemas a través de diferentes funciones empresariales. - Soluciones en la Nube: Ofrecen servicios basados en la nube que permiten a las empresas aprovechar recursos informáticos escalables y flexibles, mejorando la accesibilidad y la colaboración. - Servicios de Ciberseguridad: Asegurando la protección de los activos digitales, DDR Technologies proporciona soluciones integrales de ciberseguridad para protegerse contra posibles amenazas y vulnerabilidades. Valor Principal y Resolución de Problemas: DDR Technologies aborda la necesidad crítica de que las empresas se adapten al panorama tecnológico en rápida evolución. Al ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas e integradas, empoderan a las organizaciones para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y mejorar su ventaja competitiva. Sus servicios resuelven desafíos comunes como sistemas obsoletos, procesos ineficientes y vulnerabilidades de seguridad, permitiendo a los clientes centrarse en sus objetivos comerciales principales con confianza en su infraestructura tecnológica.

#### Who Is the Company Behind DDR Technologies?

- **Vendedor:** [DDR Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/ddr-technologies)
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Barueri, BR
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cd279ca525c61bf46c4a951c412b39f380c297affd6fe23fd4d6bf1cabf64c64&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fddr-technologies-consultoria-e-servi%25C3%25A7os%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7 empleados en LinkedIn®

### [Grupo Interastar S.A. de C.V.](https://www.g2.com/es/products/grupo-interastar-s-a-de-c-v/reviews)

Grupo Interastar S.A. de C.V. es una empresa mexicana especializada en soluciones de transformación digital, enfocándose en la experiencia del cliente (CX) y sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Ofrecen servicios de centro de contacto en la nube y herramientas de gestión empresarial diseñadas para automatizar operaciones y mejorar estrategias de comunicación. Al integrar tecnologías avanzadas, Grupo Interastar empodera a las empresas para lograr una visibilidad y eficiencia operativa completas. Características y Funcionalidad Clave: - CX + Centro de Contacto en la Nube: Utilizando Genesys Cloud, Grupo Interastar permite a las empresas crear experiencias personalizadas para los clientes, automatizar interacciones y medir el rendimiento de manera efectiva. - Consultoría de Transformación Digital: Su equipo de profesionales analiza y diseña soluciones avanzadas basadas en las mejores prácticas de la industria, asistiendo en la planificación estratégica e iniciativas de transformación digital. - Soluciones ERP en la Nube: Al implementar sistemas ERP basados en la nube, proporcionan a las empresas plataformas unificadas para la gestión operativa integral, asegurando que todos los departamentos estén alineados y sean eficientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Grupo Interastar aborda los desafíos que enfrentan las empresas al adaptarse a la era digital ofreciendo soluciones personalizadas que mejoran el compromiso del cliente y optimizan los procesos internos. Sus servicios permiten a las empresas automatizar operaciones, implementar estrategias de comunicación inteligentes y obtener una visibilidad completa de sus actividades empresariales. Este enfoque holístico no solo mejora la eficiencia, sino que también posiciona a las empresas para mantenerse por delante de la competencia en un mercado cada vez más digital.

#### Who Is the Company Behind Grupo Interastar S.A. de C.V.?

- **Vendedor:** [Grupo Interastar S.A. de C.V.](https://www.g2.com/es/sellers/grupo-interastar-s-a-de-c-v)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Ciudad de México, MX
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7de7d0c93582cb80bf1329338b8898d235d71fe919e4851d91dccd228a81f014&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finterastar%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
13 empleados en LinkedIn®

### [JourneyWorCX™](https://www.g2.com/es/products/journeyworcx/reviews)

El marco JourneyWorCX aprovecha la profunda experiencia de integración de CX de Servion y las asociaciones estratégicas de plataforma con Genesys, NICE y Cisco junto con los socios de innovación de Servion, Parloa, inQuba y Verint, para convertir experiencias de cliente complejas y fragmentadas en viajes orquestados y personalizados con resultados impulsados por el ROI. JourneyWorCX es la solución de orquestación de viajes de cliente impulsada por IA de Servion que ayuda a las empresas a mapear, monitorear y optimizar cada interacción a través de canales digitales y humanos. Al combinar el mapeo de viajes, la IA agéntica y la analítica en tiempo real, permite a las empresas identificar proactivamente puntos de fricción, involucrar a los clientes antes de que se pierdan y lograr mejoras medibles en lealtad, retención e ingresos. JourneyWorCX empodera a las organizaciones para ofrecer experiencias fluidas y personalizadas mientras mejora la productividad de los agentes y el rendimiento general de CX.

#### Who Is the Company Behind JourneyWorCX™?

- **Vendedor:** [Servion](https://www.g2.com/es/sellers/servion-a32e165b-03f4-477d-9303-1ee372e0b401)
- **Año de fundación:** 1995
- **Ubicación de la sede:** Mount Laurel, New Jersey, United States
- **Twitter:** @Servion  
2,183 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=19a5a65d8af4bc52f3c6f1799a9bb28392aac9bc4b63463ab9491b74fbecdd1b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fservion-global-solutions&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,202 empleados en LinkedIn®
- **Teléfono:** +1 877-550-8527

### [Kyndryl](https://www.g2.com/es/products/kyndryl/reviews)

Kyndryl is a leading global provider of IT infrastructure services, specializing in designing, building, managing, and modernizing large-scale information systems. Established in 2021 following its spin-off from IBM, Kyndryl operates in over 60 countries, serving thousands of enterprise customers, including a significant portion of the Fortune 100. The company focuses on delivering mission-critical services that ensure operational excellence and continuous innovation for its clients. Key Features and Functionality: - Comprehensive IT Services: Kyndryl offers a wide range of services, including cloud solutions, security and resiliency, network and edge computing, digital workplace services, core enterprise systems, and applications, data, and AI services. - Strategic Partnerships: The company has established alliances with major technology providers such as Microsoft, AWS, Google Cloud, and Oracle, enabling it to deliver integrated and innovative solutions tailored to diverse business needs. - Advanced Automation and AI: Through platforms like Kyndryl Bridge, the company leverages AI-driven automation to optimize IT operations, enhance performance, and provide predictive analytics for proactive decision-making. - Industry-Specific Solutions: Kyndryl delivers customized services across various industries, including automotive, banking and financial services, healthcare, manufacturing, and retail, addressing unique challenges and driving sector-specific innovation. Primary Value and Solutions for Users: Kyndryl's primary value lies in its ability to ensure the reliability, security, and efficiency of clients' IT infrastructures while facilitating digital transformation. By offering end-to-end services and leveraging strategic partnerships, Kyndryl helps organizations modernize their operations, adopt cloud technologies, and implement AI-driven solutions. This comprehensive approach enables businesses to enhance customer experiences, improve operational agility, and maintain a competitive edge in their respective markets.

#### Who Is the Company Behind Kyndryl?

- **Vendedor:** [Kyndryl](https://www.g2.com/es/sellers/kyndryl-422311f1-3abc-4b7e-8258-b0e168e77941)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** New York, New York, United States
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a4ecd208c94cd9a725ba5d88e2215f9e66afe2e396df2b2b482d5eb5eff718df&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fkyndryl%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
58,432 empleados en LinkedIn®

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