# Best CRM Software - Page 9 ## How Many CRM Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 1,096 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** PipelinePRO (+52.73%) - Among all products in this category, PipelinePRO recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank CRM Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 122,000+ Authentic Reviews - 1,096+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for CRM Software ![G2 Grid® for CRM Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/crm/grids.png?focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=6227&focus%5B%5D=1619&focus%5B%5D=1174041&focus%5B%5D=576&focus%5B%5D=128650&focus%5B%5D=1934&focus%5B%5D=3296) Highlighted products: Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), HubSpot Sales Hub, Pipedrive, monday CRM, Zoho CRM, Bigin by Zoho CRM, ActiveCampaign, and Close. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/crm/grids.json?focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=hubspot-sales-hub&focus%5B%5D=pipedrive&focus%5B%5D=monday-crm&focus%5B%5D=zoho-crm&focus%5B%5D=bigin-by-zoho-crm&focus%5B%5D=activecampaign&focus%5B%5D=close) **Sponsored** ### Fullbay Never get behind on invoicing, scheduling or miss adding a parts charge to a customers bill again! Fullbay streamlines your shop’s processes, leading to more efficient techs and happier customers. Track preventive maintenance, submit DVIR reports, and give your clients access to authorize work and check on the status of their repair through our customer portal. Fullbay lives in the cloud, meaning you can access it from anywhere -- even while you’re on vacation. Don’t shackle yourself to the shop any longer; get Fullbay and get back to your life. Some Frequent Q/A's: In what ways can Fullbay help me increase technician efficiency? 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En intégrant une suite complète d'outils, CRM Connect permet aux entreprises de gérer les relations clients, d'automatiser les efforts de marketing et de rationaliser les processus de vente, le tout au sein d'une interface conviviale. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion de la Relation Client (CRM) : Maintenez une base de données centralisée de contacts illimités, suivez les pipelines de vente et gérez efficacement les interactions avec les clients. - Automatisation du Marketing : Automatisez les campagnes par email et SMS, créez des séquences de nurturing et engagez les prospects à travers divers canaux, y compris les réseaux sociaux, l'email, le texte, la messagerie vocale et le chat. - Créateur de Sites Web et de Funnels : Concevez et déployez des sites web, des pages de destination et des entonnoirs de vente avec facilité, en utilisant une bibliothèque de modèles préconstruits et un éditeur par glisser-déposer. - Planification de Rendez-vous : Offrez des calendriers de prise de rendez-vous synchronisés avec Google Calendar ou Outlook, permettant aux clients de réserver des rendez-vous sans effort. - Fonctionnalités Alimentées par l'IA : Exploitez l'IA pour la connectivité vocale, la gestion des conversations à travers plusieurs canaux et l'automatisation des flux de travail pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. - Boîte de Réception de Communication Unifiée : Consolidez les messages de diverses plateformes, y compris Facebook, Instagram, Google My Business, SMS, appels téléphoniques, email et chat web, dans une seule boîte de réception pour une communication simplifiée. - Rapports et Analyses : Obtenez des insights sur la performance des ventes, l'efficacité du marketing et le comportement des clients grâce à des outils de reporting complets. - Paiement et Facturation : Traitez les paiements directement via le CRM, gérez la facturation et gérez les adhésions efficacement. Valeur Principale et Solutions Fournies : CRM Connect répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion de multiples solutions logicielles pour les ventes et le marketing en offrant une plateforme intégrée qui automatise et simplifie ces processus. En capturant des prospects, en les cultivant à travers des campagnes automatisées et en concluant des affaires avec des outils de vente efficaces, CRM Connect aide les entreprises à réduire les coûts, augmenter les ventes et construire des relations clients durables en pilote automatique. L'application mobile de la plateforme garantit que les utilisateurs peuvent gérer leurs activités de vente et de marketing en déplacement, ne manquant jamais une opportunité d'engager avec des clients et des prospects. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 21 #### How Do G2 Users Rate crmConnect? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind crmConnect? - **Vendeur:** [CRM Aus](https://www.g2.com/fr/sellers/crm-aus) - **Année de fondation:** 1994 - **Emplacement du siège social:** Wettenberg, Hessen - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a304bd645e60cc0c982954e627e2fca6f317ecd1270badb667da8ae9984b59fd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcrm-consults-gmbh%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 41% Medium, 36% Small #### What Do G2 Reviewers Say About crmConnect? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de crmConnect, qui simplifie la gestion des chats et augmente la productivité sans effort. - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** de crmConnect pratique, permettant une intégration rapide et une utilisation immédiate. - Les utilisateurs apprécient le **suivi facile** des prospects et du trafic dans CRMConnect, améliorant ainsi leur gestion de suivi. - Les utilisateurs apprécient les **capacités de gestion des leads** dans crmConnect, simplifiant les suivis et améliorant le suivi des leads. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité organisationnelle** de crmConnect, gérant efficacement les discussions avec les clients et les prospects dans une seule boîte de réception. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent les **informations incomplètes** frustrantes, citant des problèmes avec des cartes d'invité en double et des réponses impersonnelles. - Les utilisateurs trouvent l' **expérience écrasante** avec crmConnect frustrante en raison des entrées en double et des réponses impersonnelles. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** avec crmConnect, notant une lenteur lors du passage entre les discussions et la réactivité de l'interface utilisateur. - Les utilisateurs trouvent que crmConnect **charge lentement** lorsqu'ils passent d'un chat à l'autre, ce qui impacte légèrement l'expérience utilisateur globale. #### What Are Recent G2 Reviews of crmConnect? **["Gestion de chat simplifiée avec support AI rapide"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/crmconnect-review-12072295)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Toshim S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/crmconnect-review-12072295) **["CRMConnect s'améliore chaque jour !"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/crmconnect-review-11773108)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Risa L._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/crmconnect-review-11773108) #### What Are G2 Users Discussing About crmConnect? - [À quoi sert crmConnect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crmconnect-used-for) ### [NetHunt CRM](https://www.g2.com/fr/products/nethunt-crm/reviews) NetHunt est un outil d'automatisation des ventes qui vit littéralement à l'intérieur de votre Gmail et d'autres applications Google Workspace. Il aide les équipes de vente à gérer les prospects, à entretenir les relations avec les clients, à surveiller la progression des ventes et à conclure plus d'affaires. Les entreprises croissent x5 avec NetHunt CRM, consultez les témoignages de clients - https://nethunt.com/case-studies 🥇 Partenaire Google Cloud 🥇 Programme d'évaluation de la sécurité Google réussi Nous avons construit la meilleure intégration CRM avec Gmail permettant une fonctionnalité CRM à 100% depuis Gmail. ✅ Plus besoin de changer d'onglet ✅ Plus de saisie de données ✅ Tout est au même endroit ✅ Dans une interface familière, au sein d'une application que vous utilisez quotidiennement Regardez notre démo : https://youtu.be/wD-tjeX6x\_s Consultez le Centre d'aide : https://help.nethunt.com/en/ PLUS SUR NETHUNT CRM 🙂 Organisez votre base de clients Utilisez les fonctionnalités CRM de base dans NetHunt pour organiser votre base de clients de la manière la plus efficace. ✓ Dites adieu à la saisie de données fastidieuse pour toujours. ✓ Utilisez la fonction de prévention des doublons de NetHunt pour garder vos données propres en tout temps. ✓ La fonction de champs obligatoires surveille vos données pour s'assurer que vous avez ce dont vous avez besoin. ✓ Votre base de clients est stockée en toute sécurité en un seul endroit, protégée des fuites ou des regards indiscrets par une gestion appropriée des accès. 📞 Capturez de nouveaux prospects via plusieurs canaux NetHunt CRM est intégré à plusieurs outils qui vous permettent d'obtenir de nouveaux prospects à partir de différentes sources et de stocker la communication dans les enregistrements CRM. ✓ Créez de nouveaux prospects à partir d'appels entrants et sortants ✓ Transformez les chats de site web en nouveaux prospects ✓ Obtenez de nouveaux prospects à partir des plateformes de médias sociaux ✓ Ajoutez de nouveaux prospects au CRM à partir des messageries ✓ Capturez des prospects à partir de formulaires web personnalisés 📋 Segmentez les prospects et la base de clients Décomposez votre base de clients en segments ciblés pour envoyer des propositions personnalisées en utilisant divers macros - titre de poste, besoin, taille de l'entreprise et plus encore. ✓ Utilisez des filtres et des vues personnalisés pour segmenter vos contacts. ✓ Enregistrez un nombre illimité de segments pour vous-même ou partagez-les avec l'équipe. ✓ Faites en sorte que ces segments soient mis à jour automatiquement lorsque de nouveaux utilisateurs correspondent à certains paramètres. 💲 Construisez un pipeline de ventes Transformez les contacts en prospects et poussez-les dans le pipeline beau et fonctionnel. ✓ Ajoutez de nouvelles affaires, leur valeur, la probabilité de clôture et la date de clôture prévue. ✓ Suivez la progression des affaires à travers les étapes du pipeline. ✓ Connaissez le revenu bloqué à chaque étape du pipeline ✓ Repérez les prospects bloqués et comment les pousser vers l'achat. ✓ Créez un ou plusieurs pipelines personnalisés pour vos produits et services. ✓ Construisez des prévisions auxquelles vous pouvez faire confiance. ⭕ Gérez les tâches Organisez votre journée de travail et gérez la charge de travail de votre équipe. Tout cela dans Gmail. ✓ Gérez les tâches et collaborez avec votre équipe à l'intérieur de Gmail. ✓ Assignez des tâches automatiquement selon certains critères ou un algorithme de tour de rôle. ✓ Liez les tâches aux emails et aux enregistrements CRM. ✓ Recevez un résumé quotidien des tâches pour planifier votre journée. 🤖 Automatisez les processus de vente dans Gmail NetHunt CRM permet aux utilisateurs d'automatiser l'ensemble du processus de vente – de la capture des prospects à l'étape du pipeline des affaires aux notifications. ✓ Capturez des prospects à partir de différentes sources et ajoutez-les dans votre CRM. ✓ Assignez des gestionnaires aux prospects et configurez des réponses automatiques personnalisées. ✓ Priorisez les prospects automatiquement en fonction de leur comportement ✓ Définissez des séquences pour nourrir les prospects. ✓ Liez automatiquement les conversations par email, les chats, les appels aux profils CRM. ✓ Ayez un algorithme qui déplace un prospect à l'étape suivante du pipeline en fonction de la réponse du prospect. ✓ Créez des tâches automatiques pour l'équipe. ✓ Configurez des notifications à l'équipe lorsque des changements importants se produisent dans le pipeline. ✓ Automatisez la saisie de données. ✉️ Automatisation des emails ✓ Créez des modèles d'email personnels et partagés dans Gmail. ✓ Rédigez des emails répétitifs facilement et rapidement. ✓ Personnalisez les modèles d'email avec des champs personnalisés. ✓ Utilisez les modèles d'email dans la correspondance quotidienne, les campagnes d'email ou les séquences d'email automatisées. 📩 Suivi des emails Suivez vos ouvertures et clics d'email dans Gmail. ✓ Sachez si, quand et combien de fois le destinataire consulte vos emails en temps réel. ✓ Sachez quand les gens ouvrent vos emails pour fournir des informations à votre équipe. ✓ Priorisez les prospects en fonction du nombre de fois qu'ils ouvrent les emails ou cliquent sur les liens. ✓ Utilisez le suivi des emails pour les emails réguliers, les campagnes d'email et les séquences d'email automatisées. 🔁 Campagnes d'email Envoyez des campagnes d'email et des campagnes de suivi dans Gmail. ✓ Envoyez des campagnes d'email à des segments personnalisés ou à l'ensemble de votre base de clients. ✓ Configurez des emails de suivi pour les campagnes d'email précédentes. ✓ Surveillez les statistiques des campagnes : ouvertures, clics, désabonnements, rebonds et réponses. ✓ Envoyez des campagnes d'email via Gmail, NetHunt SMTP ou votre propre serveur SMTP. 📊 Rapports de vente Suivez les indicateurs clés de l'entreprise et la performance de l'équipe avec des rapports dans NetHunt CRM. ✓ Suivez l'efficacité de l'ensemble de l'équipe et de chaque gestionnaire séparément – le nombre d'emails envoyés, de présentations faites, d'appels passés, etc. ✓ Analysez la croissance de l'entreprise par rapport aux périodes précédentes – le nombre d'affaires conclues ainsi que le revenu généré. ✓ Analysez le revenu en le décomposant par gestionnaire, par produit, par pays, etc. ✓ Suivez l'atteinte de votre quota. ✓ Analysez les raisons de la perte d'affaires. ✓ Construisez une prévision de ventes à laquelle vous pouvez faire confiance. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 279 #### How Do G2 Users Rate NetHunt CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind NetHunt CRM? - **Vendeur:** [NetHunt CRM](https://www.g2.com/fr/sellers/nethunt-crm) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Kiev - **Twitter:** @nethuntcrm 2,154 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=673091bfe1f447ccc4194cd6fb9c56d25569f39bda5f77935ce1cf63eb600ede&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10626162%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 22 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Directeur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 79% Small, 17% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About NetHunt CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de NetHunt CRM, bénéficiant d'une intégration transparente et d'une gestion efficace des flux de travail. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration Gmail** de NetHunt CRM, permettant un accès fluide aux discussions et à la gestion des prospects. - Les utilisateurs adorent les **intégrations transparentes** avec GSuite et LinkedIn, améliorant la productivité et l'accessibilité sur toutes les plateformes. - Les utilisateurs adorent l' **intégration transparente** de NetHunt CRM avec GSuite et LinkedIn, améliorant ainsi l'efficacité de leur flux de travail. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'intégration** avec GSuite et LinkedIn, ce qui améliore la productivité et simplifie la gestion des prospects. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, nécessitant un temps et une expérience significatifs pour mettre en œuvre efficacement NetHunt CRM.** - Les utilisateurs remarquent des **fonctionnalités manquantes** dans NetHunt CRM, y compris des capacités d'email insuffisantes et des outils de gestion de projet limités. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'email** avec NetHunt CRM, y compris des retards, des limites d'envoi, et une configuration de campagne lourde. - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **fonctionnalités limitées** , notamment en ce qui concerne les automatisations avancées et les capacités de reporting approfondies. - Les utilisateurs trouvent que **la complexité des fonctionnalités d'automatisation et de reporting** est un défi, nécessitant du temps et des efforts pour être maîtrisée. #### What Are Recent G2 Reviews of NetHunt CRM? **["NetHunt maintient les ventes dans Gmail, rationalisant le CRM, les pipelines et l'engagement client"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nethunt-crm-review-12819919)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nethunt-crm-review-12819919) **["Le flux de travail de consultation et le suivi des tâches quotidiennes semblent plus clairs"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nethunt-crm-review-12887155)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ishan S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nethunt-crm-review-12887155) #### What Are G2 Users Discussing About NetHunt CRM? - [À quoi sert NetHunt CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-nethunt-crm-used-for) - [Que fait NetHunt CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-nethunt-crm-do) - 1 comment - [Does Google have a CRM software?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-google-have-a-crm-software) - [How does a CRM software work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-a-crm-software-work) - 1 comment - [Qu'est-ce que NetHunt CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-nethunt-crm) - 1 comment ### [Efficy CRM](https://www.g2.com/products/efficy-crm/reviews) At last, a CRM solution that truly adapts to your needs. Efficy is a major player in the European CRM market. With our personalised range of solutions, we're already trusted by over 13.500 clients and 330.000 users across 60 countries. We want to help our clients succeed by providing the tools they need to make their employees’ work easier, and their customers happier. Our CRM solutions are the most flexible on the market. We enhance the productivity of your marketing, sales and customer service teams by providing a range of CRM tools. Our expert teams are always at your service - we can adapt your CRM solution to your organisation, processes, teams, projects, sales structure, customer support and help desk system. Don’t waste time on administrative tasks - empower your employees and grow your business with Efficy CRM. Boost your commercial efforts with our AI-based contact enrichment tool. By analyzing emails, it automatically fills in missing information about your prospects and clients, such as their job title, company, or contact details. Thanks to this analysis, our solution can naturally trigger workflows to automate tasks, alert certain users via notifications, and much more. Discover our artificial intelligence solution that analyzes the emotions expressed by your customers in the emails they send you or the support tickets created on your client portal. By quickly interpreting whether a sentiment is positive, negative, or neutral, you can proactively respond to the needs and concerns of your clientele. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 101 #### How Do G2 Users Rate Efficy CRM? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Workflow Capability:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Contact & Account Management:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Efficy CRM? - **Seller:** [Efficy](https://www.g2.com/sellers/efficy) - **Year Founded:** 2005 - **HQ Location:** Brussels, Belgium - **Twitter:** @efficy\_en 1,043 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0a12b4a7af6dfc59a60e6a40a65f6610f37597d9b6d76cca00314cdd4a4d2db6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F133084%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 407 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Information Technology and Services, Marketing and Advertising - **Company Size:** 47% Medium, 44% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Efficy CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** in Efficy CRM, enhancing productivity and simplifying their daily operations. - Users appreciate the **efficiency** of Efficy CRM, finding it easy and fast to manage their tasks effectively. - Users value the **easy customization** of Efficy CRM, enabling tailored solutions that boost productivity and support growth. - Users value the **responsive customer support** of Efficy CRM, enhancing their overall experience and satisfaction. - Users appreciate the **feature richness** of Efficy CRM, enabling customization and enhancing productivity across various needs. ##### Cons - Users note a **steeper learning curve** with Efficy CRM, which can be overwhelming for newcomers seeking ease of use. - Users find Efficy CRM to be **quite expensive** , particularly challenging for small firms to justify the cost. - Users often face **bugs and page crashes** , leading to frustrating experiences and hindered project management efficiency. - Users note that the **user interface and experience need improvement** , particularly regarding customization and performance issues. - Users often face **error handling issues** , including slow page loads and difficulties with updates and changes. #### What Are Recent G2 Reviews of Efficy CRM? **["Efficy CRM review"](https://www.g2.com/survey_responses/efficy-crm-review-10384116)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verified User in Information Technology and Services_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/efficy-crm-review-10384116) **["Efficy: An Efficient CRM for your business"](https://www.g2.com/survey_responses/efficy-crm-review-10385652)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Dhruv D._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/efficy-crm-review-10385652) #### What Are G2 Users Discussing About Efficy CRM? - [What does Efficy Crm do?](https://www.g2.com/discussions/what-does-efficy-crm-do) - [What is the use of CRM software?](https://www.g2.com/discussions/what-is-the-use-of-crm-software) - [What is CRM and its functions?](https://www.g2.com/discussions/what-is-crm-and-its-functions) ### [Resco – Mobility & Productivity](https://www.g2.com/fr/products/resco-mobility-productivity/reviews) Resco aide le monde à mieux travailler en dehors du bureau en simplifiant la création d'expériences mobiles complexes pour les travailleurs de première ligne. Les outils et solutions à faible code de l'entreprise permettent aux organisations de créer et de déployer rapidement et facilement des applications commerciales de niveau entreprise. Ces solutions permettent aux travailleurs mobiles d'accéder ou de capturer des données en déplacement, en utilisant n'importe quel appareil mobile, même hors ligne. Les équipes de terrain peuvent s'occuper du service sur le terrain, des ventes mobiles, de la collecte de données ou de tout autre scénario de première ligne tout en fournissant des données précieuses au bureau. Avec une fonctionnalité complète hors ligne, une plateforme de développement sans code/à faible code, et une intégration native avec Microsoft Dynamics 365, Power Platform ou Salesforce, Resco permet aux organisations du monde entier de relever les défis mobiles les plus exigeants auxquels sont confrontés les travailleurs de première ligne. Plus de 800 entreprises et sociétés de segments tels que les services publics, le commerce de détail, l'énergie, le pétrole et le gaz, la fabrication, les télécommunications, le transport et la logistique, ou les ONG comptent sur Resco pour simplifier leurs opérations de première ligne, améliorer l'efficacité et réduire la paperasse. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 47 #### How Do G2 Users Rate Resco – Mobility & Productivity? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Resco – Mobility & Productivity? - **Vendeur:** [Resco.net](https://www.g2.com/fr/sellers/resco-net) - **Site Web de l'entreprise:** www.resco.net - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Bratislava, Slovakia - **Twitter:** @Resco\_net 1,429 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c8e93a9f1b89b75314a03895e036464d5ce843dd4fb6fd3c24516d3f9f66d0ab&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fresco-net%3Ftrk%3Dtop_nav_home&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 144 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 47% Medium, 34% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Resco – Mobility & Productivity? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Resco, ce qui améliore la productivité et facilite une collaboration fluide entre les appareils. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Resco avec Microsoft Dynamics, améliorant le travail d'équipe et la productivité sur plusieurs appareils. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité et la polyvalence** de Resco, améliorant la productivité et rationalisant les tâches sur divers appareils. - Les utilisateurs soulignent la **facilité d'implémentation** de Resco, appréciant l'intégration transparente et l'utilisation intuitive sur toutes les plateformes. - Les utilisateurs apprécient l' **accès hors ligne** de Resco, ce qui améliore la productivité dans les zones à faible connectivité et lors des travaux sur le terrain. ##### Cons - Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités manquantes** de Resco limitent son efficacité pour des flux de travail spécifiques et que les défis de synchronisation persistent. - Les utilisateurs signalent des **problèmes de synchronisation** avec Resco – Mobilité & Productivité, éprouvant des temps plus lents qui entravent la fonctionnalité. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de synchronisation** avec Resco, car des temps plus lents peuvent entraver la productivité et affecter l'efficacité du flux de travail. - Les utilisateurs signalent des **problèmes de synchronisation** avec l'application à distance Resco, affectant l'efficacité de certains flux de travail. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'appel** avec Resco, notamment des problèmes de synchronisation qui perturbent le flux de travail et l'efficacité. #### What Are Recent G2 Reviews of Resco – Mobility & Productivity? **["CRM polyvalent pour une collaboration inter-départementale fluide"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/resco-mobility-productivity-review-12020635)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Preben Lysa H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/resco-mobility-productivity-review-12020635) **["Solution robuste et axée sur le client"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/resco-mobility-productivity-review-11851670)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pieter M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/resco-mobility-productivity-review-11851670) #### What Are G2 Users Discussing About Resco – Mobility & Productivity? - [À quoi sert Resco Mobile CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-resco-mobile-crm-used-for) - 1 comment ### [VipeCloud](https://www.g2.com/fr/products/vipecloud/reviews) Vous ne gagnerez pas si vos équipes n'utilisent pas vos outils. La solution d'acquisition de clients de VipeCloud est réellement utilisée et appréciée par les équipes qui développent leurs entreprises. ► Nous capturons automatiquement les données lorsque c'est possible, minimisons la saisie manuelle pour les commerciaux, et sommes toujours capables de fournir aux responsables des ventes les données dont ils ont besoin. ► VipeCloud est intuitif à utiliser, la migration est simplifiée, et la formation / le succès client est au cœur de notre culture. ► Nous avons rassemblé une grande variété de capacités pour que votre équipe n'ait qu'un seul système à apprendre, et un seul système pour que les données traversent tout l'entonnoir. Si votre équipe n'utilise pas ce que vous avez, ou si vous envisagez un logiciel de marketing et de vente pour la première fois, VipeCloud vous aidera à gagner. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 30 #### How Do G2 Users Rate VipeCloud? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) #### Who Is the Company Behind VipeCloud? - **Vendeur:** [VipeCloud](https://www.g2.com/fr/sellers/vipecloud) - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @VipeCloud 228 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3f151b765331ac3740e01f4e0d8b2c93fb649482d49dfbf4f09d3a86dd94c122&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2438740%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing et publicité, Recrutement et dotation - **Company Size:** 97% Small, 3% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of VipeCloud? **["un CRM simple mais complet ainsi qu'une solution d'emailing en masse personnalisée intégrée avec un compte Gmail"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/vipecloud-review-482373)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Deepak S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/vipecloud-review-482373) **["Extrêmement positif"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/vipecloud-review-3620206)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Caye H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/vipecloud-review-3620206) #### What Are G2 Users Discussing About VipeCloud? - [What is VipeCloud used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-vipecloud-used-for) ### [Spiro](https://www.g2.com/fr/products/spiro/reviews) Spiro est un CRM alimenté par l'IA conçu spécifiquement pour les fabricants et les distributeurs. La plateforme Spiro met en avant les clients qui nécessitent une attention particulière ou présentent des opportunités de croissance, et recommande de manière proactive des actions spécifiques à entreprendre. Les clients gagnent du temps grâce à la collecte de données automatisée de Spiro et développent leur entreprise de 32 % au cours des deux premières années d'utilisation de Spiro. Pour plus d'informations, visitez https://www.spiro.ai. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 101 #### How Do G2 Users Rate Spiro? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Spiro? - **Vendeur:** [Spiro Technologies, Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/spiro-technologies-inc) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Twitter:** @spiroai 15,118 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d169e666e0795a887ed51d2bf4f9ff8fc879734c56290567427e155c1d6047bc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4814558%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 20 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Construction - **Company Size:** 52% Small, 46% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Spiro? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs louent Spiro pour sa **facilité d'utilisation** , rationalisant les flux de travail et automatisant les tâches pour une plus grande efficacité. - Les utilisateurs adorent l' **efficacité** de Spiro, avec des mises à jour et des rappels automatisés qui économisent un temps précieux sur le CRM chaque jour. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation** de Spiro, profitant de mises à jour fluides et de suivis clients sans stress. - Les utilisateurs apprécient la **gestion automatisée des contacts** de Spiro, réduisant considérablement les efforts manuels et améliorant la productivité. - Les utilisateurs adorent Spiro pour sa **personnalisation facile** , permettant des flux de travail sur mesure et des ajustements sans effort pour répondre à des besoins divers. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Spiro, ce qui rend difficile la connexion efficace avec les systèmes existants. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de Spiro difficile, en particulier pour les fonctionnalités avancées et ceux qui ne sont pas familiers avec les systèmes pilotés par l'IA. - Les utilisateurs trouvent que les **défis d'intégration chronophages** avec les systèmes existants entravent leur expérience globale avec Spiro. - Les utilisateurs estiment que la **personnalisation limitée** des étapes du pipeline de Spiro restreint la flexibilité et l'efficacité de leur processus de vente. - Les utilisateurs trouvent que **l'expertise requise** pour Spiro est difficile, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec les CRM pilotés par l'IA et l'automatisation. #### What Are Recent G2 Reviews of Spiro? **["Conformité rationalisée avec une automatisation étendue"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spiro-review-12984050)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Spiros S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spiro-review-12984050) **["CRM efficace avec possibilité d'améliorations pour le RGPD"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spiro-review-13058426)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Karl S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spiro-review-13058426) #### What Are G2 Users Discussing About Spiro? - [What does Spiro do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-spiro-do) - [What is Spiro CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-spiro-crm) - [Combien coûte un Spiro ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-a-spiro) - 1 comment, 1 upvote - [Est-ce que Spiro est gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-spiro-free) - 2 comments ### [Friday CRM](https://www.g2.com/fr/products/friday-crm/reviews) Avec l'interface facile à utiliser de Friday, vous pouvez organiser tous vos contacts, affaires et tâches en un seul endroit. Intégrez-vous parfaitement avec Gmail pour synchroniser les e-mails et le calendrier. Capturez automatiquement les e-mails, appels, réunions et statuts des affaires. Friday CRM simplifie le logiciel pour les petites équipes. Caractéristiques clés : 100% gratuit pour jusqu'à 100 utilisateurs Gestion des contacts Suivi du pipeline des affaires Organisation des tâches Intégration Gmail Synchronisation du calendrier Journalisation des appels Collaboration d'équipe **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 86 #### How Do G2 Users Rate Friday CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Friday CRM? - **Vendeur:** [Friday CRM](https://www.g2.com/fr/sellers/friday-crm) - **Emplacement du siège social:** Hollywood, US - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fc2787676f8905c960cf0fe91381c9eb4468aa8c63821a00df833d03390fdfe8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffridaycrm%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Construction - **Company Size:** 97% Small, 3% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Friday CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Friday CRM, le trouvant simple et rapide à apprendre pour la tenue des dossiers. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de Friday CRM, permettant une personnalisation et une intégration transparente avec d'autres outils. - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de Friday CRM, rendant la récupération d'informations et la tenue de dossiers sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de Friday CRM, le trouvant simple à mettre en œuvre et à personnaliser selon leurs besoins. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente des e-mails** avec Gmail, améliorant leur expérience CRM avec personnalisation et facilité d'utilisation. ##### Cons - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités manquantes** dans Friday CRM, notamment l'absence d'outils de gestion de projet et de marketing intégrés. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Friday CRM, notamment avec Gmail et les fonctionnalités adaptées aux mobiles pour les transactions. - Les utilisateurs estiment que **les informations fournies sont insuffisantes** , ce qui rend difficile l'utilisation de fonctionnalités telles que les rapports et les fonctions d'anniversaire. - Les utilisateurs sont frustrés par les **options de personnalisation limitées** dans Friday CRM, souhaitant plus de filtres et de fonctionnalités sur mesure. - Les utilisateurs notent le **manque de fonctionnalités marketing** et expriment leur mécontentement à l'égard du champ de taille de l'entreprise dans Friday CRM. #### What Are Recent G2 Reviews of Friday CRM? **["Robuste, riche en fonctionnalités et facile à utiliser"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/friday-crm-review-12254321)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Détail_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/friday-crm-review-12254321) **["début difficile mais maintenant ça va bien"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/friday-crm-review-10989378)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Michael T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/friday-crm-review-10989378) ### [Agiled](https://www.g2.com/fr/products/agiled/reviews) Agiled est une plateforme de gestion d'entreprise et de travail qui aide les utilisateurs à gérer leur entreprise en un seul endroit. Agiled propose CRM, GRH, gestion financière, gestion de projets et de tâches, contrats et propositions professionnelles. Agiled est livré avec de nombreuses intégrations natives ainsi qu'une intégration Zapier, une intégration Integromate, une API et des webhooks personnalisés. Avec Agiled, les entreprises peuvent arrêter de passer d'un outil à l'autre et gérer leur entreprise dans un seul endroit intégré. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 372 #### How Do G2 Users Rate Agiled? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Agiled? - **Vendeur:** [ZTABS](https://www.g2.com/fr/sellers/ztabs) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Houston, Texas - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5cc0dbb952210bfbb0e9f676327402d254e5b55baa5321a443b3190ed44eb4bd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fztabs%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 7 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 94% Small, 1% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Agiled? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent Agiled pour ses **fonctionnalités complètes de gestion de projet** , améliorant la productivité et la collaboration sans effort. - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** d'Agiled, soulignant des réponses rapides et une assistance efficace. - Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** d'Agiled améliore la productivité, permettant une navigation facile pour une gestion de projet efficace. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** d'Agiled, louant sa rapidité et sa capacité à gérer les tâches sans accroc. - Les utilisateurs louent la **flexibilité** d'Agiled, facilitant des intégrations transparentes et une polyvalence pour divers besoins commerciaux. ##### Cons - Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage** significative en raison de l'interface complexe et des nombreuses fonctionnalités d'Agiled. - Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités d'Agiled sont limitées** , espérant des améliorations en matière de personnalisation et de fonctionnalité pour une meilleure convivialité. - Les utilisateurs sont frustrés par **l'absence de fonctionnalités essentielles** dans Agiled, y compris le support linguistique et les outils de gestion de projet. - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** d'Agiled frustrante, surtout en ce qui concerne le tableau kanban et les fonctionnalités de prise de notes. - Les utilisateurs trouvent l'interface d'Agiled **pas intuitive** , soulignant le besoin d'une meilleure convivialité et de fonctionnalités supplémentaires. #### What Are Recent G2 Reviews of Agiled? **["Agiled rend la gestion d'entreprise facile"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agiled-review-12462145)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agiled-review-12462145) **["CRM tout-en-un de marque avec une grande valeur"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agiled-review-12643866)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Ninos H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agiled-review-12643866) #### What Are G2 Users Discussing About Agiled? - [What is Agiled used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-agiled-used-for) - 1 comment - [Quel logiciel est utilisé pour l'agile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-is-used-for-agile) - 1 comment - [Quelles sont les caractéristiques de l'agilité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-agile) - 1 comment - [Quelles sont les caractéristiques communes des outils Agile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-some-common-features-of-agile-tools) - 1 comment ### [SalesDesk](https://www.g2.com/fr/products/salesdesk/reviews) Sales Desk est un logiciel d'automatisation des ventes rentable et facile à utiliser qui aide les entreprises à gérer leur équipe de vente, à augmenter leur productivité, à générer plus de prospects et à établir des relations avec les clients. Chez Sales Desk, nous croyons que construire des relations avec les clients est la base de toute entreprise prospère. La plupart des entreprises de nos jours ignorent ce facteur et ont tendance à traiter les clients et les prospects comme des chiffres. Les entreprises qui utilisent les données pour favoriser les relations surpassent celles qui ne le font pas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 53 #### How Do G2 Users Rate SalesDesk? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind SalesDesk? - **Vendeur:** [SPRINT Middle East](https://www.g2.com/fr/sellers/sprint-middle-east) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Al Qouz, Industrial Area 4, AE - **Twitter:** @SprintExpo 3 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9ce98dadce019d98e7768c324d878b90a6311e2dc141c47afe3d930688415b74&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsprintexpo%2Fabout%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing et publicité - **Company Size:** 44% Small, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About SalesDesk? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SalesDesk, qui simplifie l'organisation et améliore l'efficacité du suivi. - Les utilisateurs apprécient la **gestion des leads simple et organisée** de SalesDesk, facilitant les suivis efficaces et le suivi des performances. - Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de SalesDesk, la trouvant facile pour gérer les prospects et les clients. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité organisationnelle** de SalesDesk, qui simplifie les processus de vente et garantit des suivis en temps opportun. - Les utilisateurs apprécient le **suivi facile** de SalesDesk, qui simplifie la gestion des prospects et améliore l'analyse des performances de l'équipe. ##### Cons - Les utilisateurs expriment que SalesDesk a une **personnalisation limitée** , affectant son adaptabilité à divers processus de vente et types de clients. - Les utilisateurs souhaitent des **fonctionnalités avancées manquantes** dans SalesDesk pour mieux répondre aux préoccupations spécifiques des clients. - Les utilisateurs notent le besoin d'améliorer les **problèmes de performance** dans SalesDesk, notamment en ce qui concerne la vitesse et les délais de réponse. - Les utilisateurs trouvent que SalesDesk manque de **facilité d'utilisation des filtres** , ce qui complique la navigation et impacte l'expérience utilisateur globale. - Les utilisateurs trouvent que **l'intégration avec le logiciel d'appel vidéo** est insuffisante, ce qui entrave l'alignement efficace des réunions virtuelles avec les clients. #### What Are Recent G2 Reviews of SalesDesk? **["Hub centralisé pour une gestion des ventes rationalisée"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/salesdesk-review-12721615)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Heather T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/salesdesk-review-12721615) **["Gestion complète des ventes avec suivi des fichiers"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/salesdesk-review-12720535)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Holly C._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/salesdesk-review-12720535) #### What Are G2 Users Discussing About SalesDesk? - [À quoi sert SalesDesk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-salesdesk-used-for) ### [Clientjoy](https://www.g2.com/fr/products/clientjoy/reviews) Clientjoy est un CRM tout-en-un aidant 13 000 agences et freelances dans 90 pays à gérer leur pipeline de ventes, contrats, propositions/devis/estimations, clients, paiements, factures, boîte aux lettres, rendez-vous, calendrier et à exécuter des séquences d'e-mails à froid. Clientjoy est populairement connu comme un système d'exploitation de productivité pour les agences et les freelances. Clientjoy est principalement populaire parmi les industries suivantes : 1 : Agences de marketing et de publicité 2 : Freelances numériques 3 : Consultants 4 : Coachs 5 : Tous services **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 56 #### How Do G2 Users Rate Clientjoy? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Clientjoy? - **Vendeur:** [Clientjoy](https://www.g2.com/fr/sellers/clientjoy) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Ahmedabad, IN - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b524b3320ad51046b451d9fa5ad63281f1cf99d1736d49b36ffce701a228b4b9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fclientjoysocial&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 8 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 84% Small, 4% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Clientjoy? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Clientjoy, soulignant son interface conviviale et sa gestion simple des prospects. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de Clientjoy, trouvant qu'il est facile de commencer et de personnaliser selon les besoins. - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de Clientjoy, rendant la gestion des prospects et la configuration d'une fluidité sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de la gestion des leads de Clientjoy, trouvant le processus simple et direct. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Clientjoy, profitant de son interface conviviale et de sa gestion des leads sans effort. ##### Cons - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de connectivité** dans Clientjoy, ce qui entrave la création de documents et conduit à de mauvaises expériences de support. - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **constructeur de documents inutilisable** et au manque de support dans Clientjoy, ce qui affecte la productivité. - Les utilisateurs expriment leur frustration face à **l'information incomplète et le manque de soutien** de Clientjoy, ce qui affecte leur efficacité dans la création de documents. - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **générateur de documents chronophage** dans Clientjoy, entravant l'efficacité et augmentant la charge de travail. #### What Are Recent G2 Reviews of Clientjoy? **["Clientjoy est unique en son genre."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clientjoy-review-8851794)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ashia M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clientjoy-review-8851794) **["Rationalisez la gestion des prospects de votre agence avec ClientJoy"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clientjoy-review-8176791)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Jason P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clientjoy-review-8176791) #### What Are G2 Users Discussing About Clientjoy? - [À quoi sert Clientjoy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-clientjoy-used-for) ### [Cetec ERP](https://www.g2.com/fr/products/cetec-erp/reviews) Cetec ERP est une plateforme ERP web hautement pratique conçue pour les petites et moyennes entreprises manufacturières. Elle est conçue pour aider les fabricants de PME à gérer efficacement tous les aspects de leur entreprise de fabrication et à résoudre leurs défis les plus difficiles, uniques à un environnement de fabrication. Elle est construite sur une technologie moderne et innovante, ce qui positionne ses clients pour transformer leur entreprise avec succès, devenir résilients en tant qu'entreprise et croître efficacement. Une solution ERP de calibre entreprise proposée à un prix abordable, le modèle simplifié, transparent et direct de Cetec ERP permet une mise en œuvre rapide et abordable. Elle offre une faible barrière d'entrée à l'ERP pour les fabricants, ajoutant perpétuellement de la valeur aux fabricants avec une technologie moderne, des interfaces conviviales, des données en temps réel, une comptabilité des coûts solide et un flux de travail entièrement intégré. Cetec ERP rend l'ERP accessible à tout fabricant cherchant à gérer son entreprise de la bonne manière. En tant que plateforme ERP cloud tout-en-un, native du web, Cetec ERP est simple, agile, conviviale, flexible et robuste avec un ensemble de fonctionnalités profondes conçues pour la fabrication. La solution inclut des modules et des fonctionnalités pour les nomenclatures complexes, la vente et le calcul des coûts des travaux, le contrôle et la traçabilité des stocks, l'entrepôt mobile, l'approvisionnement et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la planification et la gestion des capacités, la gestion de l'atelier, l'assurance qualité, la gestion et le contrôle des documents, la comptabilité, et des API ouvertes pour une intégration facile à tout autre logiciel. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 40 #### How Do G2 Users Rate Cetec ERP? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Cetec ERP? - **Vendeur:** [Cetec ERP](https://www.g2.com/fr/sellers/cetec-erp) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @CetecERP 111 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=26ad7f6b7d9edb9f40416d2ada38fcbf5a8a0327952768f66c44f9acad2f2050&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ftech-x-inc-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 49 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Fabrication, Fabrication électrique/électronique - **Company Size:** 55% Small, 40% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Cetec ERP? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que Cetec ERP est **très convivial** , simplifiant le suivi et la gestion des données de production et financières. - Les utilisateurs louent le **support client très réactif** de Cetec ERP, améliorant leur expérience et maximisant le potentiel du système. - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité basée sur le cloud** de Cetec ERP, améliorant la flexibilité et la facilité d'utilisation depuis n'importe où. - Les utilisateurs apprécient les **solutions complètes** de Cetec ERP, intégrant efficacement divers aspects de leur entreprise. - Les utilisateurs louent la **fonctionnalité complète** de Cetec ERP, améliorant les processus de fabrication et de vente de manière transparente. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **complexité** de Cetec ERP difficile, avec de multiples fonctionnalités nécessitant du temps et des conseils pour naviguer efficacement. - Les utilisateurs ont du mal avec **des informations incomplètes** dans Cetec ERP, ce qui entraîne de la confusion et des complications dans les processus de travail. - Les utilisateurs trouvent que la **pour Cetec ERP, rendant la navigation et la configuration difficiles pour les petites entreprises.** - Les utilisateurs signalent rencontrer des **problèmes de bogues** qui entraînent des problèmes imprévisibles et des temps de réponse du support lents, affectant la productivité. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **bugs imprévisibles** dans Cetec ERP, ce qui provoque de la confusion et des retards dans la productivité en attendant le support. #### What Are Recent G2 Reviews of Cetec ERP? **["Plateforme moderne et agile avec un excellent support—Les rapports comptables nécessitent des améliorations"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/cetec-erp-review-11843741)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Brian B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/cetec-erp-review-11843741) **["Contrôle d'inventaire solide, besoin d'un flux de travail de données rationalisé"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/cetec-erp-review-11842751)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Percy G._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/cetec-erp-review-11842751) ### [20NINE](https://www.g2.com/products/20nine/reviews) 20NINE is the super app for small businesses. 20NINE includes modules for clients, sales, prospecting, communication, document management, e-signing, recruitment, CV/consultant management! 20NINE also easily connects to common tools like Office365, Google Workspace, LinkedIn, Wordpress, Fortnox, Dropbox, Mailchimp, MS Teams. Whether you focus on client management, prospecting, sales, communication logging, quotes agreements, digital signatures or invoicing 20NINE makes your information available in real time across your different internal functions. With an easy onboarding (eLearning: online instructions, videos and free webinars), you as a new user or company get going quickly. New users are usually up and running within 30 minutes, and based on our modules, you can connect to, for example, Office365, Google Workspace, Microsoft Teams, LinkedIn, Fortnox ( accounting & ERP systems), document templates, e-Signing, Wordpress or other important functions for your unique needs. Test us for free for 14 days to see how we can make a difference for you! For more information, visit us online to see how you and your company can become independent of the office, get better calrity informed and more focused in your relationship with, for example, customers, partners, resellers, members and in the communication between your company and your different networks. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 18 #### How Do G2 Users Rate 20NINE? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Workflow Capability:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Contact & Account Management:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind 20NINE? - **Seller:** [20NINE](https://www.g2.com/sellers/20nine) - **Year Founded:** 2014 - **HQ Location:** Stockholm, Sweden - **Twitter:** @20NINETECH 933 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0faa8f28b54df13a7f7fff54879a2d3d6eb2853c3d163e7dfc68fbb24bf7ac6a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F20-nine%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 11 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Information Technology and Services - **Company Size:** 68% Small, 21% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of 20NINE? **["Small Bussiness Helper"](https://www.g2.com/survey_responses/20nine-review-7111697)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Anthony T._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/20nine-review-7111697) **["Run and manage your micro and small businesses on the go with 20NINE"](https://www.g2.com/survey_responses/20nine-review-7067634)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kunal D._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/20nine-review-7067634) #### What Are G2 Users Discussing About 20NINE? - [What is 20NINE used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-20nine-used-for) ### [Maple CRM](https://www.g2.com/products/maple-crm/reviews) Maple CRM is a cloud based customer relationship management software focusing on small and medium companies to manage their sales, order and service management functions. Maple CRM is empowered with intuitive features like quotation builder, mobile app (ios/android), geo tracking, call logging and various reporting functions. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 30 #### How Do G2 Users Rate Maple CRM? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Workflow Capability:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Contact & Account Management:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Maple CRM? - **Seller:** [Maple CRM](https://www.g2.com/sellers/maple-crm) - **Year Founded:** 2012 - **HQ Location:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @maplecrm 60 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8ea8597ad1f1bd2db6c3638752c776e2621aa6fa6fd090d6b6b31b811561a5d7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmaple-crm%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 25 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Consulting, Consumer Services - **Company Size:** 73% Small, 22% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Maple CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** of Maple CRM, enabling effective management of customer relationships seamlessly. - Users commend the **excellent customer support** from Maple CRM, highlighting responsiveness and professional assistance with queries. - Users appreciate the **efficiency** of Maple CRM, finding it intuitive for managing leads and customer data effectively. - Users appreciate the **efficient lead management** of Maple CRM, streamlining immigration cases and enhancing overall transparency. - Users appreciate the **user-friendly interface** of Maple CRM, making lead management and data handling effortless and efficient. ##### Cons - Users express concerns about **integration issues** and the need for better automation and mobile functionality in Maple CRM. - Users feel that the **limited customization** options in Maple CRM hinder flexibility and integration capabilities. - Users notice the **absence of advanced features** in Maple CRM, particularly missing an integrated HR management module. - Users find it difficult to create **graphs with larger datasets** , complicating data comparisons and analysis. #### What Are Recent G2 Reviews of Maple CRM? **["Effortless and Supportive, Perfect CRM Tool"](https://www.g2.com/survey_responses/maple-crm-review-12743147)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mamta K._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/maple-crm-review-12743147) **["User-Friendly CRM for Sales and Client Management"](https://www.g2.com/survey_responses/maple-crm-review-12720691)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Andy k._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/maple-crm-review-12720691) ### [1CRM](https://www.g2.com/fr/products/1crm/reviews) 1CRM permet aux entreprises de créer des relations et des expériences clients durables avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus intuitive, personnalisable et rentable du marché. En se concentrant sur une solution CRM complète et facile à personnaliser, 1CRM rend les CRMs sur mesure accessibles aux entreprises partout dans le monde. Avec tant de CRMs disponibles, quel type vous convient le mieux ? Vous verrez des CRMs qui sont des produits CRM limités aux ventes et au marketing, d'autres qui sont bons pour l'envoi massif d'emails, et certains qui incluent la gestion des commandes, la gestion des services ou la gestion de projets. Pour les entreprises comptant jusqu'à environ 250 utilisateurs, le type de CRM tout-en-un s'est avéré populaire - et c'est là que 1CRM intervient. 1CRM offre un CRM de ventes et de marketing avec de solides capacités d'envoi massif d'emails. Mais il inclut également une gestion des commandes très complète (devis, factures, paiements - ainsi que le côté achats), la gestion des services et la gestion de projets. Ajoutez-y des feuilles de temps, des rapports de dépenses, le suivi des congés et des jours de maladie - et vous comprendrez pourquoi on nous appelle un CRM tout-en-un ! **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 38 #### How Do G2 Users Rate 1CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind 1CRM? - **Vendeur:** [1CRM](https://www.g2.com/fr/sellers/1crm) - **Année de fondation:** 1997 - **Emplacement du siège social:** British Columbia, Canada - **Twitter:** @1CRMCorp 1,923 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0a6413328d3488248f441c45bc3083f763c0d2b0d713e34110d2faf055438aa0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1crm-corp-&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Externalisation/Délocalisation, Marketing et publicité - **Company Size:** 46% Medium, 46% Small #### What Do G2 Reviewers Say About 1CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent **la facilité d'utilisation** de 1CRM inestimable pour stocker et accéder efficacement aux informations des clients. - Les utilisateurs apprécient le **support client excellent** de 1CRM, améliorant leur expérience grâce à une gestion efficace des cas et une assistance. - Les utilisateurs apprécient grandement la **facilité de gestion des processus de vente et de lead** avec la plateforme personnalisable et intégrée de 1CRM. - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité** de 1CRM, profitant de ses fonctionnalités personnalisables et de son intégration transparente pour divers processus commerciaux. - Les utilisateurs apprécient le **stockage pratique des informations client** dans 1CRM, ce qui améliore leur capacité à gérer les interactions de vente. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent 1CRM **inefficace** en raison de son interface obsolète et de sa configuration lente, nécessitant un effort d'équipe considérable pour la maintenance. - Les utilisateurs trouvent que la **et nécessitent plus de temps pour s'adapter à l'interface obsolète et aux fonctionnalités détaillées de 1CRM.** - Les utilisateurs trouvent l'interface de 1CRM **pas intuitive** , car elle semble dépassée et nécessite du temps pour s'y habituer. - Les utilisateurs trouvent que l'interface de 1CRM est **pas conviviale** , se sentant souvent dépassée et compliquant leur expérience. - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec 1CRM, en particulier avec de grandes bases de données et des flux de travail complexes affectant l'utilisabilité. #### What Are Recent G2 Reviews of 1CRM? **["Centralisation brillante à un prix équitable"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/1crm-review-12863592)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Souvik J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/1crm-review-12863592) **["Adapté à la conformité fiscale, mais nécessite une meilleure intégration"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/1crm-review-12995621)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jose C._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/1crm-review-12995621) #### What Are G2 Users Discussing About 1CRM? - [À quoi sert 1CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-1crm-used-for) ### [FluentCRM](https://www.g2.com/fr/products/fluentsoft-inc-fluentcrm/reviews) FluentCRM est un plugin d'automatisation du marketing par e-mail et de gestion de la relation client pour WordPress. Il offre des fonctionnalités telles que la capture de prospects, le stockage de contacts, la segmentation de contacts, le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing avec des rapports et des analyses détaillés. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 20 #### How Do G2 Users Rate FluentCRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind FluentCRM? - **Vendeur:** [Fluentsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/fluentsoft-ddd24712-9945-4cb2-b6ed-90d867db9307) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Sunnyvale, US - **Twitter:** @fluentsoftinc 105 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5bcf9cbf63aaf00fa2c00c56a89c835e8d7a29db21771d3ad5c5dbab36f0b2a6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F7971617&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 80% Small, 10% Large #### What Do G2 Reviewers Say About FluentCRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes d'email** dans FluentCRM, notamment avec des options de désabonnement peu fiables et l'absence de sauvegarde automatique, ce qui provoque de la frustration. - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités limitées** de FluentCRM, en particulier l'absence d'une fonction de sauvegarde automatique. - Les utilisateurs trouvent que FluentCRM n'est **pas intuitif** , ce qui conduit à une expérience utilisateur frustrante et à du travail perdu. - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de sauvegarde significatifs** avec FluentCRM, perdant fréquemment leurs progrès en raison de l'absence d'une fonction de sauvegarde automatique. #### What Are Recent G2 Reviews of FluentCRM? **["FluentCRM excellent outil de marketing par e-mail"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/fluentcrm-review-12785157)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nicolas G._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/fluentcrm-review-12785157) **["FluentCRM Pro : Intégration facile avec WordPress, automatisations puissantes et support de premier ordre"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/fluentcrm-review-12655970)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Tonja H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/fluentcrm-review-12655970) #### What Are G2 Users Discussing About FluentCRM? - [Can you automate CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-automate-crm) - 2 comments - [Comment configurer Fluentcrm ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-set-up-fluentcrm) - 1 comment - [How do you use Fluentcrm?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-fluentcrm) - [‹ Prev‹ Prev](/categories/crm?order=g2_score&page=8&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [1](/categories/crm?order=g2_score&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [2](/categories/crm?order=g2_score&page=2&trk=public_post_reshare-text#product-list) - … - [5](/categories/crm?order=g2_score&page=5&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [6](/categories/crm?order=g2_score&page=6&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [7](/categories/crm?order=g2_score&page=7&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [8](/categories/crm?order=g2_score&page=8&trk=public_post_reshare-text#product-list) - 9 - [10](/categories/crm?order=g2_score&page=10&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [11](/categories/crm?order=g2_score&page=11&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [12](/categories/crm?order=g2_score&page=12&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [13](/categories/crm?order=g2_score&page=13&trk=public_post_reshare-text#product-list) - … - [73](/categories/crm?order=g2_score&page=73&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [74](/categories/crm?order=g2_score&page=74&trk=public_post_reshare-text#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/crm?order=g2_score&page=10&trk=public_post_reshare-text#product-list) Spotlight Categories [Accounting Software](https://www.g2.com/categories/accounting) [Survey Software](https://www.g2.com/categories/survey) [Chatbots Software](https://www.g2.com/categories/chatbots) [A/B Testing Tools](https://www.g2.com/categories/a-b-testing-tools) [Applicant Tracking Systems (ATS)](https://www.g2.com/categories/applicant-tracking-systems-ats) Similar Categories - [Sales Compensation](/categories/sales-compensation) - [AI Sales Assistant](/categories/ai-sales-assistant) - [Auto Dialer](/categories/auto-dialer) - [Contract Analytics](/categories/contract-analytics) - [Contract Lifecycle Management (CLM)](/categories/contract-lifecycle-management-clm) - [Contract Management](/categories/contract-management) - [Customer Revenue Optimization](/categories/customer-revenue-optimization) - [E-Signature](/categories/e-signature) - [Field Sales](/categories/field-sales) - [Other Sales](/categories/other-sales) - [Partnerships Management](/categories/partnerships-management) - [PreSales](/categories/presales) - [Quote Management](/categories/quote-management) - [Revenue AI Platforms](/categories/revenue-ai-platforms) - [Revenue Operations & Intelligence (RO&I)](/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) [Browse CRM Themes](/categories/crm/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated March 5, 2025 Customer relationship management (CRM) software is a digital tool designed for businesses to efficiently organize, monitor, and maintain data about their existing and prospective customers. The [best CRM software](https://www.g2.com/articles/best-crm-software) centralizes data from various lead generation, traffic, campaign, and acquisition sources and creates records and profiles. The software has a repository of a complete customer database, which stakeholders use to manage long-term customer contracts and relationships. CRM software enhances customer experience by streamlining customer support, email marketing, sales outreach, and sales cycles. [CRM software](https://learn.g2.com/best-customer-relationship-management-software-tools) can be integrated with [call center infrastructure platforms](https://www.g2.com/categories/call-center-infrastructure-cci), digital marketing services, [ERP systems](https://www.g2.com/categories/erp-systems), [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), marketing automation software, and [CPQ software](https://www.g2.com/categories/cpq) to reduce the risk of data silos and give real-time updates on the customer journey. Customer journey and funnel are categorized into different sub-processes in the CRM software where sales and marketing can access the data, build communication, and drive them forward to final deals. There are many different [types of CRM software](https://learn.g2.com/types-of-crm-software) provide a collection of integrated customer-related functions or all-in-one functionality, such as marketing automation, help desk, e-commerce tools, ERP, project or website management, to replace the need for additional solutions and better serve small and mid-market businesses. Standalone CRM solutions, however, focus primarily on sales-related functions such as contact, account, and pipeline management and do not offer extensive marketing help. The software also has help desk escalation, email automation, sales dispositions, automation workflows, and lead scoring and calling histories to help sales teams navigate to the current lead progress and establish contextual communication. To qualify for inclusion in the CRM category, a product must: - Provide a bounded set of sales-related functions - Provide lead, contact, account, and opportunity management functions - Capture and store sales activities and interactions performed - Consolidate customer history and transactions into a single interface - Track prospects and contacts throughout the sales pipeline - Facilitate communication at all phases of the customer lifecycle - Provide reporting features to track sales performance - Provide workflow automation capabilities to streamline sales processes - Integrate functions into a unifying database and platform Show More