# Best CRM Software for Small Business

## How Many CRM Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 1,099

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** PipelinePRO (+52.73%) - Among all products in this category, PipelinePRO recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank CRM Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 122,100+ Authentic Reviews
- 1,099+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for CRM Software
 ![G2 Grid® for CRM Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/crm/grids.png?focus%5B%5D=6227&focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=1619&focus%5B%5D=1174041&focus%5B%5D=128650&focus%5B%5D=1934&focus%5B%5D=3296&focus%5B%5D=576)

Highlighted products: HubSpot Sales Hub, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), Pipedrive, monday CRM, Bigin by Zoho CRM, ActiveCampaign, Close, and Zoho CRM.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/crm/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-sales-hub&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=pipedrive&focus%5B%5D=monday-crm&focus%5B%5D=bigin-by-zoho-crm&focus%5B%5D=activecampaign&focus%5B%5D=close&focus%5B%5D=zoho-crm&segment=small-business)

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### RevPal

RevPal is a Revenue Operations firm built for SaaS companies that want their GTM teams, systems, and data working in sync. We help organizations reduce operational complexity by aligning processes across Marketing, Sales, and Customer Success, optimizing CRM performance, and implementing scalable workflows that support predictable, efficient growth and smoother cross-functional collaboration. Revenue Operations touches every part of the customer lifecycle. When systems are disconnected or processes aren’t clearly defined, teams waste time, data becomes unreliable, and pipeline becomes harder to manage. RevPal solves these issues by creating a unified operational foundation—bringing consistency to your CRM, automation, and reporting layers so each team can perform at its best and understand exactly what’s happening across the funnel. We provide RevOps services across CRM optimization, workflow automation, lifecycle and pipeline design, lead routing, sales process improvements, marketing-to-sales alignment, customer success handoffs, and GTM analytics. Our work spans Salesforce, HubSpot, data warehouses, enrichment tools, attribution systems, and the broader SaaS tech stack that modern companies depend on. What makes RevPal different is how deeply we integrate. We embed directly into your tools, systems, and communication channels to deliver proactive RevOps support instead of reactive cleanup. Your team gains a partner who understands context, moves quickly, and helps translate strategy into execution without slowing momentum or adding unnecessary complexity. Whether you’re scaling rapidly, overhauling outdated processes, or trying to reduce operational debt, RevPal provides the alignment, technical expertise, and hands-on execution to build a GTM system that’s durable, scalable, and easy for your teams to adopt. The result: cleaner data, consistent processes, faster decisions, and a GTM engine that runs smoothly from first touch to renewal.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=179&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-09T15%3A09%3A39Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=179&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=179&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1227487&secure%5Bresource_id%5D=179&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcrm%2Fsmall-business%3Fsegment%3Dsmall-business%26trk%3Dpublic_post_comment-text&secure%5Btoken%5D=fe465fe772608a23c3c7fa2cba2c9f30e18d7f258a58480d9ad8a25cc994047a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.gorevpal.com&secure%5Burl_type%5D=company_website)

### [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews)

Sales Hub combines sales engagement tools, AI-powered productivity features, and workflow automation into a unified platform designed to help growing teams close deals faster. Core Value Proposition: Sales Hub addresses common sales challenges: inefficient manual processes that slow deal velocity, fragmented customer information creating incomplete context, and complex software requiring extensive training and ongoing administration. Built on the HubSpot Smart CRM, Sales Hub connects customer data and sales tools in a single unified system. Key Capabilities Sales Engagement Tools: Sales Hub provides email tracking, meeting scheduling, document sharing, and communication templates that streamline prospect interactions and eliminate administrative friction in the sales process. AI-Powered Productivity: The platform includes AI features that automate repetitive tasks, suggest next actions based on deal context, and surface relevant customer insights, helping representatives focus on selling rather than administrative work. Unified Customer View: Because all customer data, communication history, and deal information exists within the Smart CRM, sales representatives see complete context without toggling between systems. This includes visibility into marketing interactions, service tickets, and prior sales conversations. Workflow Automation: Sales Hub automates routine sales processes, ensuring consistent execution without manual coordination. Sales Hub vs. Alternatives: Unlike legacy CRM systems functioning primarily as databases requiring extensive customization, Sales Hub includes engagement tools, automation, and AI capabilities as native features rather than add-ons requiring integration. This eliminates the complexity of purchasing separate tools for email tracking, meeting scheduling, document management, and sales analytics. Sales Hub's intuitive interface reduces training time for new team members compared to traditional sales platforms requiring extensive technical knowledge. Teams benefit from fast onboarding, seamless alignment through shared data visibility, and flexible scaling. Who Should Use Sales Hub Sales Hub serves growing sales teams needing to increase productivity without adding headcount, sales representatives requiring complete customer context during buyer conversations, and sales leaders seeking pipeline visibility through unified reporting. The platform scales from small sales teams to enterprise organizations. Outcome Sales Hub helps teams sell smarter, not harder, enabling reps to get richer context and better insights at every step of the buyer journey.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 13,299

#### How Do G2 Users Rate HubSpot Sales Hub?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind HubSpot Sales Hub?

- **Seller:** [HubSpot](https://www.g2.com/sellers/hubspot)
- **Company Website:** hubspot.com
- **Year Founded:** 2006
- **HQ Location:** Cambridge, Massachusetts, United States
- **Twitter:** @HubSpot  
784,270 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e7728cdccf3cd40d382e6159b493e5f6534eb2bfad47dc424c39639ed9e0ebf3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F68529%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12,158 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Account Executive, Sales Development Representative
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 60% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HubSpot Sales Hub?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **intuitive interface** of HubSpot Sales Hub, simplifying their workflow with effective tools and integrations.
- Users appreciate the **customizability and user-friendly interface** of HubSpot Sales Hub, enhancing their sales processes significantly.
- Users appreciate the **comprehensive visibility** of HubSpot Sales Hub, significantly enhancing their sales management and decision-making.
- Users value the **centralized lead management** features of HubSpot Sales Hub, enhancing organization and efficiency in sales processes.
- Users value the **intuitive interface** of HubSpot Sales Hub, allowing teams to easily navigate and enhance productivity.

##### Cons

- Users find the **missing features** of HubSpot Sales Hub, like limited functionality and tagging issues, frustrating.
- Users find the **limited features** of HubSpot Sales Hub restrict their experience, especially regarding the dashboard and mobile app.
- Users face a **large learning curve** with HubSpot Sales Hub, finding integrations complicated and training necessary for clarity.
- Users find the **cost increasingly burdensome** amidst ongoing technical issues and frustrating platform limitations.
- Users find HubSpot Sales Hub has **limited customization** , causing frustration with bulk actions and workflow flexibility.

#### What Are Recent G2 Reviews of HubSpot Sales Hub?

**["HubSpot Sales Hub: Intuitive CRM That Streamlines Selling for Growing Teams"](https://www.g2.com/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Prateek M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567)

**["User-Friendly, Highly Customizable, and Complete—Covers Everything I Need"](https://www.g2.com/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13170027)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Genesis A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13170027)

#### What Are G2 Users Discussing About HubSpot Sales Hub?

- [How has HubSpot Sales Hub impacted the sales pipeline management in small to mid-sized businesses?](https://www.g2.com/discussions/how-has-hubspot-sales-hub-impacted-the-sales-pipeline-management-in-small-to-mid-sized-businesses) - 4 comments
- [What is HubSpot Sales Hub used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-hubspot-sales-hub-used-for) - 5 comments
- [What is HubSpot good for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-hubspot-good-for) - 2 comments
- [How do I use HubSpot for sales?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-use-hubspot-for-sales) - 3 comments
- [What can you do with free HubSpot?](https://www.g2.com/discussions/what-can-you-do-with-free-hubspot) - 2 comments

### [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)

Acelera los ingresos desde el pipeline hasta el cheque de pago con Salesforce Sales Cloud, tu plataforma de crecimiento completa que reúne el poder de los humanos con agentes en cada paso del ciclo de ventas. Aumenta la productividad con automatización e impulsa los ingresos con una plataforma de crecimiento integrada. El futuro de las ventas está aquí, y con Agentforce, estamos ayudando a los equipos a desbloquear su máximo potencial, haciéndolos ilimitados. Construye el Pipeline más rápido con Agentes de IA: Agentes de Ventas IA de Ventas Compromiso de Ventas Programas de Ventas Compromiso del Comprador Acelera la Productividad con Automatización: Datos de Ventas Analítica de Ventas Productividad del Equipo de Ventas Inteligencia de Ingresos Impulsa los Ingresos en una Plataforma Integrada: Gestión del Ciclo de Vida de Ingresos y CPQ Gestión del Rendimiento de Ventas Gestión de Relaciones con Socios

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 24,686

#### How Do G2 Users Rate Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Sitio web de la empresa:** www.salesforce.com
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas
- **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 46% Medium, 34% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Agentforce Sales, apreciando el acceso sin problemas a toda la información del cliente en un solo lugar.
- Los usuarios valoran la **plataforma rica en funciones** de Agentforce Sales, mejorando la eficiencia del vendedor y el compromiso del cliente.
- Los usuarios valoran las **potentes características de gestión de clientes potenciales** de Agentforce Sales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración del equipo.
- Los usuarios valoran las **extensas opciones de personalización** de Agentforce Sales, adaptándolo para satisfacer las necesidades únicas del negocio sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran la **amplia personalización** de Agentforce Sales, lo que permite soluciones a medida para necesidades empresariales únicas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que la configuración consume mucho tiempo y la creación de informes puede ser confusa.
- Los usuarios encuentran **limitaciones de personalización** y la complejidad frustrantes, especialmente para equipos más pequeños con necesidades más simples.
- Los usuarios encuentran que las **características faltantes** en Agentforce Sales dificultan su capacidad para gestionar problemas complejos fácilmente.
- Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de Agentforce Sales requieren tiempo y experiencia para una personalización y elaboración de informes efectivas.
- Los usuarios encuentran el **modelo de precios caro** , lo que puede ser prohibitivo para las empresas más pequeñas y aquellas con presupuestos limitados.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

**["Agentforce Sales ofrece una visibilidad clara de los clientes potenciales y una transición más fluida del marketing a las ventas."](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Akshara G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)

**["Agentforce Ventas Centraliza Datos de Clientes con Potentes Paneles y Automatización"](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Javiera I._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- [¿Para qué se utiliza Salesforce Maps?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-maps-what-is-salesforce-maps-used-for) - 2 comments
- [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) - 7 comments
- [¿Qué es Salesforce y CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-and-crm) - 3 comments
- [¿Qué hace que las ventas de alta velocidad sean más poderosas que nunca?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-high-velocity-sales-more-powerful-than-ever) - 1 comment
- [¿Cómo habilito Inbox en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-enable-inbox-in-salesforce) - 4 comments

### [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews)

Pipedrive es una herramienta de CRM (gestión de relaciones con clientes) de ventas fácil de usar que capacita a equipos de todos los tamaños para cerrar más tratos. Con sus flujos de ventas personalizables, información en tiempo real y potentes funciones de IA, no es de extrañar que 100,000 empresas en todo el mundo utilicen Pipedrive para ventas más inteligentes y rápidas.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 3,057

#### How Do G2 Users Rate Pipedrive?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Pipedrive?

- **Vendedor:** [Pipedrive](https://www.g2.com/es/sellers/pipedrive)
- **Sitio web de la empresa:** www.pipedrive.com
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @pipedrive  
14,355 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=593f28c37b331c98d518c81ecb518081b4eb6dcf79869bad97f35f51a7d3bcef&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1876917%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,051 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Ventas
- **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 70% Small, 23% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Pipedrive?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** en Pipedrive, disfrutando de una interfaz intuitiva y una navegación sencilla.
- Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Pipedrive, que permite una fácil personalización e interacción sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Pipedrive, haciendo que las operaciones diarias y la configuración sean sencillas y amigables para el usuario.
- Los usuarios elogian a Pipedrive por sus **funciones útiles** que mejoran la gestión y organización de clientes, facilitando las tareas.
- Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Pipedrive, mejorando la atribución de campañas y aumentando la eficiencia organizacional en general.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que las **características faltantes** y los altos costos de los complementos son limitantes para las prácticas individuales y las pequeñas empresas.
- Los usuarios encuentran **funcionalidades limitadas** en Pipedrive, particularmente en informes y automatización, lo que dificulta la funcionalidad avanzada.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje pronunciada** desafiante, requiriendo más formación y tiempo para dominar las funciones de Pipedrive.
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Pipedrive, particularmente con Google Calendar, lo que complica el acceso a los detalles de las reuniones.
- Los usuarios encuentran **los costos de suscripción excesivos** , lo que hace difícil para las prácticas más pequeñas justificar el gasto.

#### What Are Recent G2 Reviews of Pipedrive?

**["CRM simple y rentable con un pipeline visual fácil de usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/pipedrive-review-13043351)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mark (Max) D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/pipedrive-review-13043351)

**["Un CRM visual y personalizable con espacio para mejoras en las etiquetas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/pipedrive-review-13019176)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Pasi R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/pipedrive-review-13019176)

#### What Are G2 Users Discussing About Pipedrive?

- [¿Qué características de Pipedrive son más beneficiosas para que los nuevos profesionales de ventas rastreen y optimicen su embudo de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) - 2 comments
- [¿Para qué se utiliza Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments
- [¿Es Pipedrive gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-pipedrive-free) - 2 comments
- [¿Qué es el software Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pipedrive-software) - 2 comments
- [¿Para qué se utiliza Pipedrive?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments

### [monday CRM](https://www.g2.com/products/monday-crm/reviews)

The only AI-first CRM your team will love monday CRM is the AI-powered CRM built for speed, visibility, and simplicity — empowering revenue teams to move faster, forecast better, and never miss a deal. It’s easy to set up, requires no coding, and adapts to any workflow so teams can get started fast and focus on selling. From lead capture to post-sale handoff: your tools, data, and teams stay aligned in one connected, intuitive workspace. With built-in AI and code-free automations, monday CRM doesn’t just help you manage work — it does the work for you. AI sales agents identify and qualify leads, the AI Notetaker summarizes calls and suggests next steps, and automations handle updates, follow-ups, and data entry, reducing manual work across the board. From pipelines and dashboards to emails, docs, and customer conversations, your entire revenue process runs on one unified platform. Sellers get clarity to close, and leaders get the real-time insights they need to forecast with confidence. And with monday campaigns, marketing and sales teams can plan, launch, and optimize branded email campaigns directly from their CRM without the need for integrations or extra tools. Key features Simple no-code setup Custom dashboards and reporting AI sales agents AI Notetaker Deal insights and prioritization No-code automations Sequences and mass emails monday campaigns Shared inbox Mobile app Lead enrichment Quotes and invoices 500+ integrations

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,443

#### How Do G2 Users Rate monday CRM?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind monday CRM?

- **Seller:** [monday.com](https://www.g2.com/sellers/monday-com-d88207e4-9e92-412d-903b-61cd13ca592b)
- **Company Website:** monday.com
- **Year Founded:** 2012
- **HQ Location:** Tel Aviv
- **Twitter:** @mondaydotcom  
40,761 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=efcc1bc784d43448424f5b18a6e2f5d5488a066e911204b167572629a6d9b361&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmondaydotcom&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
3,837 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Project Manager, CEO
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Information Technology and Services
- **Company Size:** 76% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About monday CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of monday CRM, finding it user-friendly and feature-rich for their needs.
- Users value the **efficient integrations** of monday CRM, enhancing productivity with seamless tool connectivity and ease of use.
- Users appreciate the **incredible customizability** of monday CRM, allowing bespoke systems tailored to business needs.
- Users love the **automation features** of monday CRM, enhancing workflow efficiency and reducing manual tasks significantly.
- Users value the **intuitive design** of monday CRM, making it easy to implement and navigate effortlessly.

##### Cons

- Users find the **missing features** in monday CRM limit functionality, impacting data management and workflow effectiveness.
- Users find the **learning curve steep** for new teammates, making integration and usability challenging initially.
- Users find the **limited features** of monday CRM insufficient compared to dedicated CRM tools, impacting their overall effectiveness.
- Users find the **limited customization** options of Monday CRM can complicate workflows and extend setup times.
- Users find monday CRM to be **expensive** , especially when adding third-party features that increase costs and complexity.

#### What Are Recent G2 Reviews of monday CRM?

**["Highly Customizable, Easy-to-Use CRM That Boosts Efficiency and Collaboration"](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13222280)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Ashley B._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13222280)

**["Easy to Use, Visually Pleasing, and Quick to Rearrange"](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13197274)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Joao R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13197274)

#### What Are G2 Users Discussing About monday CRM?

- [What is monday sales CRM used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) - 1 comment

### [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/bigin-by-zoho-crm/reviews)

Bigin de Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) simplificado y preparado para la inteligencia artificial, diseñado específicamente para pequeñas empresas, startups y equipos de atención al cliente. Con la confianza de más de 50,000 empresas en más de 150 países, Bigin ayuda a las pequeñas empresas a unificar todas las operaciones de cara al cliente — marketing, ventas, incorporación, entrega y soporte, y ayuda a gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 863

#### How Do G2 Users Rate Bigin by Zoho CRM?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Bigin by Zoho CRM?

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho  
137,880 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30,766 empleados en LinkedIn®
- **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 90% Small, 9% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Bigin by Zoho CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Bigin by Zoho CRM, lo que lo hace sencillo de implementar y gestionar.
- Los usuarios elogian a Bigin de Zoho CRM por su **simplicidad y facilidad de uso** , lo que lo hace ideal para pequeñas empresas.
- Los usuarios elogian el **diseño intuitivo** de Bigin by Zoho CRM, destacando su simplicidad y facilidad de navegación.
- Los usuarios valoran la **simplicidad** de Bigin de Zoho CRM, encontrándolo fácil de usar y configurar para pequeñas empresas.
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso y los excelentes informes** en Bigin de Zoho CRM, mejorando su eficiencia en la gestión.

##### Cons

- Los usuarios experimentan **características faltantes** en Bigin, como automatizaciones limitadas y capacidades de informes en comparación con el escritorio.
- Los usuarios notan las **funciones limitadas** de Bigin by Zoho CRM, deseando más integraciones y funcionalidades avanzadas.
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Bigin, particularmente con el mapeo de campos y la funcionalidad limitada al escalar.
- Los usuarios señalan que **la personalización es limitada** en Bigin, careciendo de campos y características avanzadas que se encuentran en CRMs completos.
- Los usuarios enfrentan **integraciones limitadas** en Bigin de Zoho CRM, lo que dificulta la conectividad con otras aplicaciones esenciales.

#### What Are Recent G2 Reviews of Bigin by Zoho CRM?

**["Excelente CRM para empresas en crecimiento"](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13212566)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— vansh v._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13212566)

**["Bigin de Zoho: CRM limpio y fácil de usar que agiliza nuestro canal de ventas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13148354)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Social W._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13148354)

#### What Are G2 Users Discussing About Bigin by Zoho CRM?

- [What is the difference between Bigin and Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-bigin-and-zoho-crm)
- [¿Bigin se integra con Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/does-bigin-integrate-with-zoho-crm) - 2 comments, 1 upvote
- [¿Qué es Zoho Bigin?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zoho-bigin) - 2 comments
- [¿Para qué se utiliza Bigin?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bigin-used-for) - 1 comment

### [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews)

ActiveCampaign es la plataforma de marketing autónoma diseñada para transformar la forma en que trabajan los mercadólogos, agencias y propietarios de negocios. Usa Active Intelligence para impulsar automatizaciones conscientes de los objetivos y orquestar experiencias personalizadas a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Integra sin esfuerzo con más de 1000 aplicaciones, descubre profundos conocimientos de rendimiento y optimiza tus flujos de trabajo para que ganes todos los días. - Marketing autónomo Construido sobre la base de la automatización del marketing, impulsa tu estrategia de marketing y los recorridos del cliente con ejecución, optimización e información impulsadas por IA en cada paso. - Agentes de IA Ejecuta campañas de marketing completas a través de simples indicaciones, respaldadas por Active Intelligence. - Marketing multicanal Llega a prospectos y clientes dondequiera que estén, con correo electrónico, SMS, WhatsApp y más. - Contenido personalizado y acorde a la marca Herramientas creativas que ofrecen diseños profesionales listos para la conversión para correos electrónicos y páginas de destino. - CRM Rastrea, gestiona y automatiza tu proceso de ventas. - Más de 1000 aplicaciones e integraciones Conecta ActiveCampaign con tus herramientas favoritas.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 14,242

#### How Do G2 Users Rate ActiveCampaign?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind ActiveCampaign?

- **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/sellers/activecampaign)
- **Sitio web de la empresa:** www.activecampaign.com
- **Año de fundación:** 2003
- **Ubicación de la sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @ActiveCampaign  
13,203 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ecaffa7a4dd54b3f72ef9abc63c48d5efe51974c2974dfaa5d09b34c1e0c97bd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F221390%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
848 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness
- **Company Size:** 92% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ActiveCampaign?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la interfaz de ActiveCampaign **fácil de usar** , mejorando la comunicación y el compromiso con sus características versátiles.
- Los usuarios valoran las **poderosas funciones de automatización** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso y agilizando los esfuerzos de marketing de manera efectiva.
- Los usuarios aprecian las **funciones de automatización** de ActiveCampaign, que agilizan las actividades de marketing y mejoran el compromiso del cliente.
- A los usuarios les encantan las **poderosas capacidades de automatización** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso del cliente de manera fácil y eficiente.
- Los usuarios aprecian las **funciones de automatización e integración fáciles de usar** de ActiveCampaign, mejorando el compromiso y la segmentación del cliente.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** con ActiveCampaign, necesitando apoyo adicional para dominar sus potentes funciones de manera eficiente.
- Los usuarios encuentran ActiveCampaign **caro** , especialmente para las startups, lo que hace que sea un desafío para algunos clientes justificar el costo.
- Los usuarios encuentran que las **funciones faltantes** en ActiveCampaign limitan sus capacidades de prueba de automatización y recopilación de información del cliente.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **características limitadas** de ActiveCampaign, deseando más personalización y un acceso más fácil a métricas clave.
- Los usuarios encuentran la plataforma ActiveCampaign **no intuitiva** , lo que hace que el aprendizaje y la configuración sean lentos y difíciles de navegar.

#### What Are Recent G2 Reviews of ActiveCampaign?

**["Potentes automatizaciones e informes que impulsan decisiones estratégicas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13200587)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Pamela S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13200587)

**["Constructor de Correo Electrónico y Automatización Súper Intuitivo que es Fácil de Usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13195469)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Irit L._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-13195469)

#### What Are G2 Users Discussing About ActiveCampaign?

- [¿Cuáles son algunas formas creativas en que las empresas están utilizando ActiveCampaign para automatizar sus esfuerzos de marketing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-some-creative-ways-businesses-are-using-activecampaign-to-automate-their-marketing-efforts) - 1 comment
- [How much does ActiveCampaign cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-activecampaign-cost) - 1 comment
- [¿Qué es ActiveCampaign CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-activecampaign-crm) - 1 comment
- [¿ActiveCampaign tiene un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/does-activecampaign-have-a-crm) - 7 comments
- [¿Para qué se utiliza ActiveCampaign?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-activecampaign-used-for) - 20 comments

### [Close](https://www.g2.com/products/close/reviews)

Close is a sales CRM with built-in calling, SMS, email, automation, and AI, designed for founders, startups, agencies, and growing sales teams. The platform helps businesses manage leads, communicate with prospects, track opportunities, and automate follow-up from a single system. Close is commonly used by teams that want their CRM to support sales execution, not just store customer data. Users can call, email, text, manage pipelines, assign tasks, create workflows, run outreach sequences, and track sales activity directly inside the platform. Close is built for founder-led businesses, startups, small businesses, agencies, recruiting firms, coaching companies, financial services teams, SaaS companies, and inside sales teams. It supports teams ranging from individual founders to sales organizations with more than 100 representatives. Key capabilities include: • CRM and pipeline management for tracking leads, contacts, opportunities, activities, and customer relationships • Built-in calling, SMS, and email, with communication history connected to customer records • Sales automation for workflows, sequences, lead routing, task management, and follow-up • Power Dialer and Predictive Dialer for teams managing high-volume outbound sales or recruiting workflows • Reporting and analytics for pipeline visibility, activity tracking, forecasting, and sales performance • Chloe, the AI agent built directly into Close, which can help qualify leads, book meetings, follow up with prospects, research accounts, enrich records, summarize conversations, and update CRM data Chloe operates inside Close, where customer records, conversations, activities, opportunities, and workflows already live. This allows Chloe to take action using CRM context, rather than working as a standalone AI tool connected through separate integrations. Teams can use Chloe to engage new leads, re-engage dormant opportunities, capture qualification data, schedule meetings, and hand qualified conversations to human sales representatives when appropriate. By combining CRM, communication, automation, reporting, and AI-assisted sales workflows in one platform, Close helps teams reduce manual work, improve speed-to-lead, maintain follow-up consistency, and manage more sales activity without adding unnecessary operational complexity.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 2,049

#### How Do G2 Users Rate Close?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Close?

- **Seller:** [Close](https://www.g2.com/sellers/close)
- **Company Website:** close.com
- **Year Founded:** 2013
- **HQ Location:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
- **Twitter:** @Close  
6,592 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a8980b4bb0778d41500d3b100ba9f3961c87b6cc7fd74a5b1c0aa7775da9fc28&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2597204%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
213 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Founder
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software
- **Company Size:** 76% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Close?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Close to be **very user-friendly** , with seamless integrations that streamline processes and enhance productivity.
- Users appreciate the **user-friendly interface** of Close, enabling smooth workflows for both inside and outside sales teams.
- Users praise the **comprehensive communication features** of Close, enhancing efficiency in managing client interactions effortlessly.
- Users praise the **intuitive interface** of Close, making lead management and follow-ups incredibly smooth and efficient.
- Users love the **intuitive dashboard design** of Close, appreciating its streamlined features and user-friendly experience.

##### Cons

- Users find that **missing features** on the mobile app limit functionality compared to the desktop version.
- Users often face **call issues** like disconnects from devices, affecting their overall experience with Close.
- Users find the **limited features** of Close frustrating, especially for B2C needs and when needing more operational options.
- Users find the **limited customization** options frustrating, hindering advanced reporting and personalized dashboard creation.
- Users find the **learning curve challenging** due to merging complexities and limited customization options in Close.

#### What Are Recent G2 Reviews of Close?

**["Productive Communication, Needs Better Data Visibility"](https://www.g2.com/survey_responses/close-review-13143531)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mateo A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/close-review-13143531)

**["Easy Setup, Seamless Email Integration, and Responsive Support"](https://www.g2.com/survey_responses/close-review-13148546)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Stefano M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/close-review-13148546)

#### What Are G2 Users Discussing About Close?

- [What is Close used for?](https://www.g2.com/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments
- [What is Close used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment

### [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews)

Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes basada en la nube que atiende las necesidades empresariales de negocios de mediana a gran escala. Las características clave incluyen gestión de contactos, embudos de ventas, gestión de pipeline, automatización de flujos de trabajo, asistente conversacional impulsado por IA, gestión de tareas, gestión de campañas de marketing, pronóstico de ventas, soporte y servicio al cliente, gestión de inventario, informes y análisis, e integración sin problemas con más de 500 aplicaciones empresariales populares en un solo sistema empresarial.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 2,840

#### How Do G2 Users Rate Zoho CRM?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Zoho CRM?

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho  
137,880 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30,766 empleados en LinkedIn®
- **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
- **Company Size:** 62% Small, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Zoho CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Zoho CRM, lo que hace que la navegación y la implementación sean fluidas e intuitivas.
- Los usuarios aprecian las **características robustas** y el **soporte de primera calidad** de Zoho CRM, mejorando su experiencia de gestión de clientes.
- Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Zoho CRM, mejorando su flujo de trabajo y conectando diversas herramientas empresariales sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran la **gestión eficiente de leads** de Zoho CRM, mejorando los flujos de trabajo e integrándose sin problemas con múltiples aplicaciones.
- A los usuarios les encanta la **facilidad de integración** con Zoho CRM, creando un flujo de trabajo sin problemas con otras herramientas empresariales.

##### Cons

- Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje desafiante** , especialmente con las funciones avanzadas que requieren tiempo para dominar.
- Los usuarios tienen dificultades con las **funciones limitadas** de Zoho CRM, especialmente en lo que respecta a la integración y automatización con otros sistemas.
- Los usuarios enfrentan problemas significativos de **integración** con Zoho CRM, causando retrasos y complicaciones para lograr la funcionalidad deseada.
- Los usuarios encuentran la **complejidad** de Zoho CRM desafiante, especialmente para los usuarios primerizos que no están familiarizados con los sistemas CRM.
- Los usuarios a menudo enfrentan **un mal servicio al cliente** , encontrando difícil recibir la asistencia adecuada para sus consultas.

#### What Are Recent G2 Reviews of Zoho CRM?

**["Una solución CRM llave en mano y rentable"](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-crm-review-13048297)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rohit B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-crm-review-13048297)

**["Zoho CRM centraliza datos, automatiza flujos de trabajo y ofrece potentes insights."](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-crm-review-13163763)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Muhammed A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-crm-review-13163763)

#### What Are G2 Users Discussing About Zoho CRM?

- [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) - 3 comments, 1 upvote
- [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) - 3 comments
- [¿Para qué se utiliza Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-what-is-zoho-crm-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
- [¿Es realmente gratuito Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-crm-really-free) - 4 comments, 5 upvotes
- [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - 2 comments, 1 upvote

### [Attio](https://www.g2.com/products/attio/reviews)

Attio is the AI CRM for the next era of companies. Built to adapt to any business, Attio gives companies the power to understand every customer, automate at scale, and create go-to-market systems exactly as they need. Thousands of companies, including category-defining AI leaders and startups, use Attio to power their go-to-market. ------------------------ Key features: - AI for how you already work. Ask Attio to find, update, or create in plain English. - Connect your agents to your CRM. Attio's MCP server plugs into any AI tool so your agents can read, write, and act on live customer context. - A CRM that fits your business. Model any GTM motion with our flexible data model, custom objects, and relationships tailored for your team. - Automate the work behind the deal. Powerful workflows route leads, manage deals, and keep your pipeline moving. - Stop chasing stale data. Attio enriches contact and company records automatically, so your team never wastes time on dead emails, outdated titles, or missing context. - Real-time performance. Live dashboards and advanced reporting give revenue teams instant visibility into pipeline, activity, and trends. - Keep the conversation going. Record meetings, generate AI summaries, and sync key insights directly to your CRM. - Connect the tools your team loves. Attio stays in sync across your entire stack with a growing library of integrations and a Developer Platform to create your own. Getting started with Attio is fast. Set up your CRM in minutes by syncing your email and calendar to build a complete system without manual data entry. ------------------------ Join the thousands of companies already using Attio to power their growth. See what Attio can do for you at attio.com

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 579

#### How Do G2 Users Rate Attio?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Attio?

- **Seller:** [Attio](https://www.g2.com/sellers/attio)
- **Company Website:** attio.com
- **Year Founded:** 2019
- **HQ Location:** London, GB
- **Twitter:** @attio  
12,873 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=59d91a99caf3f4b98cadb85c9613905352f5424a16e9375875ca7b824e53fd5a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fattio%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
174 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Founder
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 80% Small, 15% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Attio?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of Attio, enjoying a smooth setup and intuitive customization for their needs.
- Users appreciate the **easy setup** of Attio, enabling quick productivity without a steep learning curve.
- Users appreciate the **fantastic customizability** of Attio, allowing tailored solutions that enhance lead tracking and management.
- Users value the **seamless integration** capabilities of Attio, enhancing productivity and simplifying workflows across teams.
- Users value the **feature richness** of Attio, especially for its intuitive tools and excellent customer support.

##### Cons

- Users express frustration with **integration issues** , highlighting the need for more native tool connections and functional enrichment features.
- Users express concern over **missing features** in Attio, hoping for key improvements and better automation for duplicates.
- Users experience a **steeper learning curve** at first, feeling overwhelmed by the setup and flexibility of Attio.
- Users struggle with **feature issues** in Attio, especially regarding email sharing and limited reporting capabilities.
- Users find the **incomplete information** in Attio limits accurate data enrichment and reporting capabilities.

#### What Are Recent G2 Reviews of Attio?

**["Fast, Low-Friction CRM with Real-Time Visibility and Automatic Enrichment"](https://www.g2.com/survey_responses/attio-review-13177412)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Frank W._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/attio-review-13177412)

**["Attio’s Flexible Data Model and Fast UI Make CRM Work Feel Effortless"](https://www.g2.com/survey_responses/attio-review-13106492)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Nick J._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/attio-review-13106492)

### [HighLevel](https://www.g2.com/products/highlevel/reviews)

HighLevel is an all-in-one Sales & Marketing CRM currently powering hundreds of thousands of businesses worldwide. Functionality includes CRM, Email, 2-way SMS, Consolidated SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, Outbound Calling, Call Tracking, Call Recording, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Online Scheduling, Workflow Automation, Social Media Scheduling, Proposals, Estimates, Invoicing, Reporting, Webhooks, and more! Flat pricing, unlimited sub-accounts for agencies managing clients that can be cloned to speed up setups, and even white-label! Start with a 14 day free trial!

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 636

#### How Do G2 Users Rate HighLevel?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind HighLevel?

- **Seller:** [HighLevel](https://www.g2.com/sellers/highlevel)
- **Company Website:** gohighlevel.com
- **Year Founded:** 2018
- **HQ Location:** Dallas, Texas
- **Twitter:** @gohighlevel  
8,862 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=089a0fc65d9582c7686e98c3d2241d83a7dea5d7f4dda4b2af2942b3940a420d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhighlevel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,407 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, CEO
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Consulting
- **Company Size:** 64% Small, 3% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users love the **flexibility and affordability** of HighLevel, praising its comprehensive features and seamless integrations.
- Users appreciate the **efficiency and customer service** of HighLevel, enjoying comprehensive options without extra costs.
- Users appreciate the **excellent customer support** of HighLevel, which enhances overall satisfaction and functionality.
- Users value the **extensive features** of HighLevel, applauding the innovative tools that enhance their marketing capabilities.
- Users value the **intuitive automation** capabilities of HighLevel, enhancing functionality and streamlining client management effortlessly.

##### Cons

- Users find the **learning curve challenging** , as the complexity and constant updates can be overwhelming.
- Users desire **more features** in HighLevel, particularly for email marketing and live streaming integrations.
- Users find a **steep learning curve** with HighLevel, which can be challenging for those unprepared for extensive training.
- Users find HighLevel to be **not intuitive** , facing confusion due to its complexity and extensive information.
- Users express frustration over **poor customer support** , often receiving unhelpful, vague responses to their inquiries.

#### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel?

**["Fantastic Onboarding with HighLevel — Expert Support, Automation & All-in-One CRM"](https://www.g2.com/survey_responses/highlevel-review-13050560)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Marque C._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/highlevel-review-13050560)

**["Outstanding C \*\*\*\*\* 5 stars for Mari Aguilar. she needs a raise I will be sending her boss an email"](https://www.g2.com/survey_responses/highlevel-review-12853292)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Joe G._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/highlevel-review-12853292)

#### What Are G2 Users Discussing About HighLevel?

- [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 3 comments, 1 upvote
- [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment
- [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote
- [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) - 1 comment
- [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote

### [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews)

Con la confianza de más de 500,000 empresas en todo el mundo, Brevo (anteriormente Sendinblue) es la solución de marketing y CRM todo en uno asequible que ayuda a las empresas en crecimiento a escalar más rápido. Es fácil de usar y adecuado para empresas de todos los tamaños. Construye relaciones duraderas con los clientes con el conjunto de herramientas flexibles de Brevo. Los productos van desde marketing hasta ventas, chat y correos electrónicos transaccionales. Elige lo que necesitas y paga solo por lo que usas. Aquí hay solo algunas de las cosas que puedes hacer con Brevo: - Ejecutar campañas de marketing multicanal a través de correo electrónico, WhatsApp, SMS, notificaciones web push y anuncios de Facebook - Activar correos electrónicos transaccionales, SMS y notificaciones de WhatsApp a través de Brevo SMTP y APIs - Automatizar actividades de marketing para entregar el mensaje correcto en el momento adecuado y gestionar eficientemente tu audiencia - Reducir el número de aplicaciones de marketing y ventas y obtener una vista completa de las interacciones con los clientes con herramientas que se comunican entre sí - Involucrar a los clientes en tiempo real y responder a preguntas frecuentes 24/7 con chat en vivo y chatbot - Rastrear prospectos, automatizar tareas y programar reuniones con la Plataforma de Ventas de Brevo - Conectar tu tienda de comercio electrónico para rastrear ventas web y usar el análisis de retención para mejorar tu estrategia de marketing - Hablar con los clientes en cualquier momento y lugar con el sistema telefónico basado en la nube de Brevo

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2,481

#### How Do G2 Users Rate Brevo Marketing Platform?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Brevo Marketing Platform?

- **Vendedor:** [Brevo](https://www.g2.com/es/sellers/brevo)
- **Sitio web de la empresa:** www.brevo.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Paris
- **Twitter:** @brevo\_official  
16,032 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bb1865e18004827ab2ea39c9799da0a35d0ec34e5b444058766b28b4d23a58f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbrevo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
880 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 84% Small, 13% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran beneficiosa la **facilidad de uso** de la Plataforma de Marketing de Brevo, elogiando su diseño limpio y su interfaz fácil de usar.
- Los usuarios valoran la **facilidad de programar y automatizar campañas** con Brevo, mejorando su eficiencia en el marketing por correo electrónico.
- Los usuarios aprecian las **funciones convenientes y eficientes de marketing por correo electrónico** de Brevo, haciendo que la automatización y la programación sean muy fáciles.
- Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de la Plataforma de Marketing de Brevo esencial para gestionar campañas de correo electrónico efectivas sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian la **simplicidad** de Brevo, destacando su facilidad para crear campañas de marketing efectivas sin complejidad.

##### Cons

- Los usuarios encuentran **características faltantes** en Brevo, particularmente con la flexibilidad limitada de las plantillas y opciones de automatización insuficientes.
- Los usuarios notan las **funciones limitadas** en Brevo, particularmente en la personalización de plantillas y las capacidades de automatización de flujos de trabajo.
- Los usuarios encuentran que la **personalización limitada** de las plantillas de Brevo restringe su capacidad para ejecutar tareas de marketing complejas de manera efectiva.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que entender las funciones avanzadas y los procesos de back-end puede ser complicado.
- Los usuarios encuentran que la Plataforma de Marketing de Brevo es **cara** , especialmente con los costos crecientes de SMS y los niveles de precios complejos.

#### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform?

**["Los datos de WooCommerce fluyen hacia Brevo sin necesidad de construir otra integración."](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alamgir H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)

**["Software de automatización de marketing y marketing por correo electrónico que ofrece un gran valor para las empresas en crecimiento."](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ana T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)

#### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform?

- [¿Para qué se utiliza Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Es Sendinblue gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments
- [¿Qué es el correo electrónico de Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment
- [¿Qué es Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sendinblue) - 1 comment

### [Capsule CRM](https://www.g2.com/products/capsule-crm/reviews)

Capsule CRM is a growth-oriented customer relationship management (CRM) tool that empowers salespeople, marketers, and business owners to win more business, retain more clients, and deliver exceptional work. With a focus on simplicity and efficiency, our 10,000+ global customers are attracted by our excellent value and incredible support.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 507

#### How Do G2 Users Rate Capsule CRM?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Capsule CRM?

- **Seller:** [Capsule](https://www.g2.com/sellers/capsule-e141d0ba-26b3-4a7a-ae6c-2531a3dc3de4)
- **Company Website:** capsulecrm.com
- **Year Founded:** 2007
- **HQ Location:** Manchester, GB
- **Twitter:** @CapsuleCRM  
5,249 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2069cf115d88637dd34d8e826d5843bf88fb6e8d8a66ed7764a7d98f3e237080&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F200221%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
55 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director, Owner
- **Top Industries:** Consulting, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 92% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Capsule CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Capsule CRM to be **very easy to use** , making it ideal for beginners and small businesses.
- Users commend the **responsive customer support** of Capsule CRM, appreciating quick resolutions and helpful interactions.
- Users find Capsule CRM to be **exceptionally user-friendly** , simplifying daily tasks and enhancing team collaboration effectively.
- Users appreciate the **simplicity** of Capsule CRM, enabling quick setup and effortless navigation for enhanced productivity.
- Users find Capsule CRM's **task management features** invaluable for organizing workflows and enhancing productivity.

##### Cons

- Users find the **missing features** like workflows and archiving limit Capsule CRM's effectiveness and usability.
- Users find the **limited customization** in Capsule CRM restricts their ability to adapt the platform to their needs.
- Users express concerns about **integration issues** with Capsule CRM, particularly with Microsoft Teams and marketing tools.
- Users find the **incomplete information** limitations hinder effective decision-making and evaluation of sales contributions in Capsule CRM.
- Users find the **learning curve challenging** , particularly for managing contacts and setting up custom fields effectively.

#### What Are Recent G2 Reviews of Capsule CRM?

**["Easy-to-Use CRM That Saves Time with Helpful AI and Excellent Support"](https://www.g2.com/survey_responses/capsule-crm-review-13084659)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lucy M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/capsule-crm-review-13084659)

**["Capsule CRM: Flexible, Customizable and Ideal for Multi-Company Workflows"](https://www.g2.com/survey_responses/capsule-crm-review-13051231)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lincoln R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/capsule-crm-review-13051231)

#### What Are G2 Users Discussing About Capsule CRM?

- [What is Capsule CRM used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-capsule-crm-used-for) - 1 comment
- [What are the top 5 CRM systems?](https://www.g2.com/discussions/capsule-crm-what-are-the-top-5-crm-systems) - 1 comment
- [What is CRM database software?](https://www.g2.com/discussions/what-is-crm-database-software) - 1 comment
- [What is a case in Capsule CRM?](https://www.g2.com/discussions/what-is-a-case-in-capsule-crm) - 1 comment
- [What are the features of CRM software?](https://www.g2.com/discussions/capsule-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - 1 comment

### [EngageBay](https://www.g2.com/es/products/engagebay/reviews)

EngageBay es una plataforma de compromiso con el cliente todo en uno diseñada para pequeñas y medianas empresas que desean gestionar marketing, ventas y soporte desde un sistema unificado. Posicionada como una alternativa económica a plataformas como HubSpot y ActiveCampaign, se centra en ofrecer capacidades esenciales de CRM y automatización sin los costos generales típicamente asociados con el software empresarial. La plataforma combina gestión de contactos y acuerdos, automatización de marketing, marketing por correo electrónico, páginas de destino, formularios, chat en vivo y funcionalidad de mesa de ayuda dentro de una sola interfaz. Al consolidar estas funciones, EngageBay proporciona a los equipos una vista centralizada de las interacciones con los clientes a lo largo del ciclo de vida y reduce la necesidad de múltiples herramientas desconectadas. EngageBay también incorpora características asistidas por IA para agilizar tareas comunes y mejorar la productividad. Estas capacidades incluyen generación de correos electrónicos y contenido impulsada por IA, sugerencias de líneas de asunto y asistencia en flujos de trabajo que ayudan a los equipos a crear campañas y comunicaciones de manera más eficiente. Las herramientas de IA están diseñadas para apoyar la ejecución diaria en lugar de reemplazar la estrategia central, haciéndolas accesibles para equipos más pequeños que pueden no tener especialistas dedicados en automatización. En el lado del marketing, los usuarios pueden construir campañas de correo electrónico, diseñar flujos de trabajo de automatización, capturar leads a través de formularios y páginas de destino, y realizar pruebas A/B. El módulo CRM apoya el seguimiento de pipelines, la gestión de contactos, la automatización de tareas y la programación de citas para ayudar a los equipos de ventas a gestionar oportunidades de manera estructurada. Para el compromiso post-compra, la suite de servicios incluye herramientas de ticketing, base de conocimientos y chat en vivo para gestionar conversaciones de soporte al cliente desde un solo lugar. Un principio clave de diseño de EngageBay es la accesibilidad para empresas en crecimiento. La plataforma ofrece un nivel gratuito con funcionalidad básica y escala a través de planes pagados agrupados en lugar de numerosos complementos, ayudando a los equipos a adoptar la automatización sin una inversión inicial significativa. EngageBay se integra con una variedad de herramientas de terceros y proporciona paneles de informes para monitorear el rendimiento de campañas, el progreso de acuerdos y la actividad de soporte. Aunque no está posicionada como una plataforma empresarial profunda, está construida para satisfacer las necesidades operativas diarias de los equipos de ingresos de PYMES que buscan una solución integrada, asistida por IA y consciente del presupuesto. La plataforma está construida con un enfoque en la simplicidad y el rendimiento, integrando automatización avanzada de marketing, CRM de ventas y software de soporte al cliente en un sistema cohesivo. EngageBay aprovecha la inteligencia de IA de vanguardia para mejorar la productividad y la toma de decisiones en varios equipos. Esta integración permite a las empresas agilizar sus operaciones y mejorar las interacciones con los clientes, convirtiéndola en una opción ideal para organizaciones que requieren una solución robusta pero fácil de usar. Las capacidades de IA de EngageBay son particularmente notables, proporcionando a los usuarios herramientas que ayudan a crear contenido rápidamente, predecir resultados de manera inteligente y ofrecer experiencias personalizadas a escala. El Generador de Correos Electrónicos y Contenido de IA permite a los usuarios crear correos electrónicos y campañas atractivas en segundos, mientras que la función de Puntuación de Leads y Acuerdos de IA ayuda a identificar y priorizar los leads con más probabilidades de conversión. Además, las Perspectivas y Recomendaciones de IA ofrecen sugerencias accionables para mejorar el compromiso y la productividad, facilitando a las empresas navegar efectivamente sus viajes de cliente. La plataforma también cuenta con un conjunto de características clave que añaden un valor significativo a sus usuarios. Las capacidades de automatización de marketing de EngageBay incluyen flujos de trabajo de marketing por correo electrónico, constructores de páginas de destino y formularios, e integración con redes sociales, que colectivamente mejoran los esfuerzos de alcance. El componente CRM de ventas proporciona herramientas para la gestión de contactos y acuerdos, pipelines de ventas visuales y colaboración en equipo, asegurando que los procesos de ventas sean eficientes y transparentes. Además, las características de soporte al cliente, como un sistema de mesa de ayuda y ticketing, chat en vivo y una vista unificada del cliente, facilitan la comunicación y entrega de servicios sin problemas. EngageBay es particularmente adecuado para pequeñas y medianas empresas, startups y equipos en crecimiento que buscan una alternativa asequible pero poderosa a herramientas fragmentadas. Está diseñado para organizaciones que buscan automatizar interacciones con clientes, alinear esfuerzos de marketing y ventas, y mejorar la eficiencia del soporte mediante el uso de IA. Este enfoque integral no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas para competir efectivamente en sus respectivos mercados. ¿Qué es este producto? EngageBay es una plataforma de software CRM todo en uno construida para pequeñas y medianas empresas para gestionar la automatización de marketing, pipelines de ventas y soporte al cliente en un solo sistema. Combina marketing por correo electrónico, automatización de marketing, páginas de destino, gestión de contactos, seguimiento de acuerdos, mesa de ayuda y chat en vivo, eliminando la necesidad de múltiples herramientas desconectadas. Diseñada como una alternativa asequible a HubSpot y ActiveCampaign, EngageBay ayuda a las empresas en crecimiento a atraer leads, convertir acuerdos y apoyar a los clientes sin los costos o la complejidad a nivel empresarial. Centraliza los datos de los clientes, automatiza flujos de trabajo y mejora la visibilidad a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 696

#### How Do G2 Users Rate EngageBay?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind EngageBay?

- **Vendedor:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/es/sellers/engagebay-inc)
- **Sitio web de la empresa:** www.engagebay.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Wilmington, Delaware
- **Twitter:** @engagebay  
16,866 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=965c404b58b2662271f49fe02e57d76d57f72941fa4b3b5af0bab064b4cc2b55&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13655085%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
54 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Desarrollo de Negocios
- **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Contratación y Reclutamiento
- **Company Size:** 69% Small, 32% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About EngageBay?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de EngageBay, gestionando sin problemas CRM, marketing por correo electrónico y automatización en un solo panel.
- Los usuarios valoran la **automatización que ahorra tiempo** de EngageBay, mejorando la organización y agilizando las operaciones diarias de manera efectiva.
- Los usuarios elogian el **soporte al cliente excepcional** de EngageBay, destacando respuestas rápidas y asistencia útil por parte del personal de soporte.
- Los usuarios valoran la **integración perfecta** de CRM, correo electrónico y automatización en EngageBay, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y reduciendo el cambio de herramientas.
- Los usuarios elogian a EngageBay por su **automatización simplificada** , mejorando la eficiencia al integrar CRM, correo electrónico y soporte en una sola plataforma.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que las **características faltantes** dificultan la usabilidad, especialmente para la funcionalidad de análisis de datos y gestión de correos electrónicos.
- Los usuarios experimentan **funciones limitadas** , sintiéndose restringidos por la falta de funcionalidades avanzadas y usabilidad en EngageBay.
- Los usuarios encuentran **las funciones de informes limitadas** , carecen de la profundidad y el detalle necesarios para necesidades más específicas.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** , especialmente con las páginas de destino y los flujos de trabajo, lo que afecta su experiencia general.
- Los usuarios encuentran que la **flexibilidad de los informes** es insuficiente en EngageBay, lo que dificulta un análisis más profundo y conocimientos avanzados sobre el recorrido del cliente.

#### What Are Recent G2 Reviews of EngageBay?

**["Gestión de contactos simplificada y páginas de destino que mantienen los flujos de trabajo simples"](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13149255)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Srishti K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13149255)

**["Pipeline de ofertas de arrastrar y soltar y puntuación que mantienen las oportunidades en camino"](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13160693)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Thorbjoern G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/engagebay-review-13160693)

#### What Are G2 Users Discussing About EngageBay?

- [¿Para qué se utiliza EngageBay All-in-One Suite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for)

### [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews)

Nutshell es una plataforma de CRM y marketing por correo electrónico todo en uno que ayuda a las organizaciones B2B a trabajar juntas para ganar más acuerdos. Lo suficientemente simple para cualquier usuario y lo suficientemente sofisticado para cualquier negocio, Nutshell está diseñado para equipos que están cansados de manejar herramientas de ventas y marketing por separado y no quieren pagar a un administrador a tiempo completo para gestionar su software. Cada suscripción de Nutshell incluye contactos de CRM ilimitados y almacenamiento de datos, herramientas de informes totalmente personalizables, asistencia gratuita para la migración de datos y soporte en vivo de clase mundial, todo a un precio extremadamente asequible. Nutshell se integra con el software que las pequeñas empresas ya utilizan, incluyendo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom y Slack. Nutshell también ofrece aplicaciones nativas para iPhone y Android, permitiendo a los representantes de ventas crear, buscar y editar información de contacto mientras están en el campo. Lanzado en 2010, Nutshell atiende a miles de empresas en todo el mundo y ha sido nombrado como uno de los mejores CRM tanto por su facilidad de uso como por su asequibilidad. Nutshell ha sido honrado como "Líder" en el Informe Grid® de G2 para CRM cada trimestre desde el otoño de 2020. En 2021, Nutshell lanzó Nutshell Campaigns, que permite a los clientes de Nutshell diseñar y enviar hermosos correos electrónicos de marketing y secuencias automáticas, y medir instantáneamente su compromiso, directamente desde Nutshell. Nutshell Campaigns se conecta sin problemas a tus datos de CRM, para que puedas dirigirte a audiencias personalizadas rápidamente y gestionar todo tu alcance desde una sola herramienta.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 1,420

#### How Do G2 Users Rate Nutshell?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Capacidad de flujo de trabajo:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contacto y gestión de cuentas:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de Oportunidades y Pipelines.:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind Nutshell?

- **Vendedor:** [Nutshell](https://www.g2.com/es/sellers/nutshell)
- **Sitio web de la empresa:** www.nutshell.com
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Ann Arbor, Michigan
- **Twitter:** @nutshell  
2,794 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9251047849ae0bf5895a9d04882f4c03d2f5b824668a7735584bbaaad8738f8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fwebfxinc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,238 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora
- **Company Size:** 73% Small, 18% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Nutshell?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran que Nutshell es **muy fácil de usar** , mejorando significativamente su organización y gestión de clientes potenciales.
- Los usuarios valoran la **facilidad de organización** que Nutshell proporciona, mejorando la eficiencia a lo largo del proceso de admisiones.
- Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Nutshell, apreciando la asistencia receptiva y los recursos educativos completos.
- A los usuarios les encantan las **herramientas de marketing por correo electrónico fáciles de usar** en Nutshell, apreciando su efectividad e integración perfecta con otras herramientas.
- Los usuarios encuentran Nutshell **intuitivo y fácil de usar** , mejorando la colaboración y proporcionando una gran experiencia de usuario.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que Nutshell carece de **características esenciales de configuración e informes** , lo que lleva a ineficiencias y pérdida de información durante la entrada de datos.
- Los usuarios notan las **características limitadas** en Nutshell, deseando particularmente más opciones de personalización y automatización avanzada.
- Los usuarios notan **opciones de personalización limitadas** en Nutshell, lo que afecta la usabilidad y personalización de las funciones móviles y de correo electrónico.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a los cambios frecuentes y un diseño complicado que afecta el flujo de trabajo.
- Los usuarios encuentran frustrante la falta de **opciones de personalización y filtrado de correo basura** en la gestión de correo electrónico de Nutshell.

#### What Are Recent G2 Reviews of Nutshell?

**["¡Perfecto para un espectáculo de un solo hombre!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/nutshell-review-4955887)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Tom B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/nutshell-review-4955887)

**["Gestionar proyectos y relaciones con clientes se siente mucho más organizado."](https://www.g2.com/es/survey_responses/nutshell-review-13074453)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Omar S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/nutshell-review-13074453)

### [LocaliQ](https://www.g2.com/products/localiq/reviews)

LocaliQ is how businesses attract and retain ideal customers. The marketing platform helps businesses grow faster with a suite of AI lead management and digital agents, marketing automation, omnichannel campaign management, advanced reporting, and expert-led services. The technology allows customers to optimize ad spend in real-time across multiple channels, saving time and ensuring real results. Dash is LocaliQ’s AI-powered lead management SaaS solution designed to help businesses convert more leads into customers, faster and more efficiently. With automated lead scoring, follow-ups, and reporting, plus advanced AI agents and an included SMS conversational tool, Dash streamlines workflows, eliminates manual tasks, and helps to boost revenue for businesses of all sizes. Integrated with LocaliQ’s AI marketing platform, Dash enables businesses to enhance customer experiences, automate workflows, and save time to focus on growing their business. LocaliQ's products and services include: -AI Agents (Voice, SMS, and live chat) -Marketing Automation -Lead Management Software -Lead Scoring -Live Chat -SMS Marketing -Social Media Marketing -Cross-Channel Advertising -Paid Search Advertising -Marketing Analytics -Social Media Advertising -Display Advertising -Video Advertising -Targeted Email Marketing -Multi-Listings Management -SEO Tools -Websites & Landing Pages -Custom Promotions Gannett is now USA TODAY Co. In order to align all digital marketing solutions under a single brand identity, the ReachLocal, WordStream, and ThriveHive brands were consolidated under the LocaliQ name.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,064

#### How Do G2 Users Rate LocaliQ?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Workflow Capability:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Contact & Account Management:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Opportunity & Pipeline Mgmt.:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)

#### Who Is the Company Behind LocaliQ?

- **Seller:** [USA TODAY Co.](https://www.g2.com/sellers/usa-today-co)
- **Company Website:** www.gannett.com
- **Year Founded:** 1906
- **HQ Location:** Gannett Co., Inc. 1675 Broadway, 23rd Floor New York, NY 10019
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=65dc8c58123a4e0b1575ef00b11f1e89f596276532208c053019987fa8bf6ce2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgannett%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5,795 employees on LinkedIn®
- **Ownership:** NYSE: GCI

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, Marketing Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software
- **Company Size:** 71% Small, 25% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About LocaliQ?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **dedicated customer support** from LocaliQ, enhancing their experience with personalized assistance and effective campaigns.
- Users value the **personalized support** from LocaliQ, appreciating their consistent communication and genuine commitment to success.
- Users appreciate the **dedicated support team** of LocaliQ, enhancing campaign implementation and overall success.
- Users value the **business growth capabilities** of LocaliQ, effectively enhancing lead management and advertising outreach.
- Users value the **ease of use** of LocaliQ, which streamlines workflows and simplifies campaign management for businesses.

##### Cons

- Users find LocaliQ to be **expensive** , with high costs leading to unsatisfactory lead generation and financial strain.
- Users note the **high costs** of LocaliQ, making it challenging for small businesses to justify the expenses.
- Users express concern over **limited features** , citing vague metrics and lack of innovation in supporting business growth.
- Users express concerns over **poor customer support** , citing slow email responses and lack of effective communication.
- Users report **poor sales performance** from LocaliQ, feeling misled about lead generation and facing communication issues.

#### What Are Recent G2 Reviews of LocaliQ?

**["Across the Board campaigns for online advertisers."](https://www.g2.com/survey_responses/localiq-review-13177634)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Rob A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/localiq-review-13177634)

**["A Trusted Partner in Growing My Business"](https://www.g2.com/survey_responses/localiq-review-13170809)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Michael W._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/localiq-review-13170809)

#### What Are G2 Users Discussing About LocaliQ?

- [What is WordStream used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-wordstream-used-for)
- [What is ReachEdge used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-reachedge-used-for) - 1 comment
- [What is LOCALiQ?](https://www.g2.com/discussions/what-is-localiq) - 1 comment, 1 upvote
- [What happened to ThriveHive?](https://www.g2.com/discussions/what-happened-to-thrivehive) - 1 comment
- [What does ThriveHive do?](https://www.g2.com/discussions/what-does-thrivehive-do) - 1 comment

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