# Best AI Voice Assistants for Medium-Sized Businesses ## How Many AI Voice Assistants Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 572 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.74/5 (↑0.03 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Loman (+28.57%) - Among all products in this category, Loman recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 04, 2026_ ## How Does G2 Rank AI Voice Assistants Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 27,500+ Authentic Reviews - 572+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for AI Voice Assistants ![G2 Grid® for AI Voice Assistants plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/ai-voice-assistants/grids.png?focus%5B%5D=77169&focus%5B%5D=1319598&focus%5B%5D=28903&focus%5B%5D=3326&focus%5B%5D=20816&focus%5B%5D=1386425&focus%5B%5D=5511) Highlighted products: Deepgram, ElevenLabs, Glia, CallRail, Kore.AI, Synthflow, and Talkdesk. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/ai-voice-assistants/grids.json?focus%5B%5D=deepgram&focus%5B%5D=elevenlabsio&focus%5B%5D=glia&focus%5B%5D=callrail&focus%5B%5D=kore-ai&focus%5B%5D=synthflow&focus%5B%5D=talkdesk&segment=mid-market) **Sponsored** ### Apollo.io Apollo.io is an AI-powered go-to-market (GTM) platform that helps revenue teams find, engage, and manage B2B buyers across the entire sales cycle. Apollo.io is the company behind the industry’s first fully agentic GTM platform, transforming how revenue teams execute. Going beyond automation, Apollo’s intelligent agents actively drive results across the entire sales funnel – from prospecting to deal management – all in one place. Trusted by millions of users and hundreds of thousands of companies – including Anthropic, Autodesk, and Docusign – Apollo is making world-class go-to-market simple, intelligent, and accessible for all. Apollo serves sales development representatives, account executives, sales leaders, revenue operations, and marketing teams at B2B organizations of various sizes. Teams use Apollo to build and maintain target account lists, orchestrate outbound and inbound motions, manage opportunities, and understand which activities lead to qualified pipeline and closed revenue. Key capabilities include: Data and targeting: Access to a large B2B database with company and contact details, including firmographic, technographic, and buyer signal data, so users can define ideal customer profiles and create precise segments for outreach. Prospecting and enrichment: Tools to search, filter, and save prospect lists, plus enrichment workflows that keep contact and account records up to date in Apollo and connected systems such as CRM. Sales engagement: Multi-step, multi-channel sequences for email, calls, and tasks that standardize how reps follow up with prospects, with controls for timing, throttling, and deliverability. Agentic and AI-assisted workflows: Intelligent agents and AI features that help with account research, lead scoring, message generation, and next-step recommendations so reps can prioritize and personalize at scale. Deal and activity management: Basic CRM-style functionality for tracking opportunities, stages, activities, and notes, giving teams a single view of pipeline health and sales performance. By combining data, engagement, and deal execution in one platform, Apollo is designed to reduce the number of disconnected tools in a typical GTM stack and provide a consistent workflow for building pipeline and managing deals. This helps organizations improve data quality, increase seller productivity, and run more structured, measurable go-to-market programs. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1010753&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-04T20%3A23%3A01Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=628&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=19743&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=19743&secure%5Bresource_id%5D=1010753&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fai-voice-assistants%2Fmid-market&secure%5Btoken%5D=6ea798d7e251aa014abf293b576b750e61b22bc318a72f887b9c050c2aae6e2a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.apollo.io%2Fdemo%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3DG2Clicks%26utm_content%3Dtopic%26utm_term%3Doutboundcalltracking&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Deepgram](https://www.g2.com/it/products/deepgram/reviews) Piattaforma Enterprise Voice AI progettata per sviluppatori che creano prodotti orientati alla voce utilizzando API di riconoscimento vocale, sintesi vocale o conversione vocale. Oltre 200.000 sviluppatori costruiscono con i modelli fondamentali nativi per la voce di Deepgram, accessibili tramite API o software autogestito. Inizia a costruire con 200 dollari in crediti gratuiti! Oltre a ciò, gli sviluppatori possono: 🔊 Elaborare audio in streaming live o pre-registrato con una precisione superiore 🗣️ Convertire testo in voci AI dal suono naturale per casi d'uso aziendali con la sintesi vocale ⚡️ Creare facilmente agenti vocali con la nostra API unificata per agenti vocali 🌎 Trascrivere accuratamente audio in oltre 36 lingue ⚙️ Addestrare modelli personalizzati per casi d'uso unici 🔑 Accedere a una comprensione del linguaggio naturale profonda con un'API unificata 💻 Costruire in qualsiasi linguaggio di programmazione con i nostri SDK ✅ Distribuire on-premise o sul cloud gestito da DG 📈 Ottenere infrastruttura GPU scalabile per addestramento e inferenza **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 468 #### Who Is the Company Behind Deepgram? - **Venditore:** [Deepgram](https://www.g2.com/it/sellers/deepgram) - **Sito web dell'azienda:** deepgram.com - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** San Francisco, California - **Twitter:** @DeepgramAI 10,837 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6a4f09519882843ef34c69f2628a3c6c1cc8fa6dbc3212cdb2bd60ad3ad50f36&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdeepgram%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 325 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Software Engineer, CEO - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 80% Small, 19% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Deepgram? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti evidenziano l' **alta precisione** di Deepgram, apprezzando le sue capacità di trascrizione vocale rapide e affidabili. - Gli utenti elogiano le **trascrizioni veloci e affidabili** di Deepgram, risparmiando significativamente tempo nei loro flussi di lavoro. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Deepgram, grazie alla sua semplice API e al supporto linguistico esteso. - Gli utenti elogiano la **eccellente precisione della trascrizione** di Deepgram, beneficiando costantemente delle sue efficienti capacità di elaborazione audio. - Gli utenti elogiano Deepgram per la sua **trascrizione in tempo reale veloce e accurata** , migliorando varie applicazioni come l'analisi delle chiamate e la sottotitolazione. ##### Cons - Gli utenti notano una **mancanza di supporto linguistico** in Deepgram, limitando l'usabilità e la versatilità per il pubblico globale. - Gli utenti trovano **problematiche di prezzo** di Deepgram preoccupanti, soprattutto per grandi progetti e startup con budget limitati. - Gli utenti trovano il **prezzo un po' alto** per i grandi progetti, rendendolo impegnativo per startup e studenti. - Gli utenti riscontrano **problemi di inaccuratezza** con Deepgram, inclusi parole mancanti e supporto linguistico limitato che influenzano la qualità della trascrizione. - Gli utenti notano il **supporto linguistico limitato** in Deepgram, anche se si stanno facendo miglioramenti per ampliare le opzioni. #### What Are Recent G2 Reviews of Deepgram? **["Il servizio di riconoscimento vocale più veloce che abbia mai usato!"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deepgram-review-6632115)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— D Santhosh K._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deepgram-review-6632115) **["Ottimo rapporto qualità-prezzo STT/TTS con potenti funzionalità Nova 3 e facile integrazione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deepgram-review-13198079)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Akshay M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deepgram-review-13198079) #### What Are G2 Users Discussing About Deepgram? - [A cosa serve Deepgram?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-deepgram-used-for) - 1 comment ### [ElevenLabs](https://www.g2.com/products/elevenlabsio/reviews) ElevenLabs is the world’s most advanced generative media and voice AI company, powering creation, localization, and intelligent interaction across every medium. Built around two core platforms—Creative and Agents—ElevenLabs combines state-of-the-art speech, sound, image, and video technologies to make digital expression instant, human, and scalable. The Creative Platform provides everything teams need to generate, transform, and produce media at studio quality. It includes Voice v3 (the most expressive text-to-speech model on the market), Scribe v2 for industry-leading speech-to-text, Voice Design and Voice Cloning for personalized character creation, Voice Isolator and Voice Changer for transformation, and Realtime Speech-to-Text for dynamic use cases. Users can also generate AI Sound Effects (SFX), AI Music, and create visuals through Image and Video generation. Production tools like Studio, Dubbing, Voice Library, and Productions enable full-scale localization and content workflows—all in one seamless environment. The Agents Platform extends ElevenLabs’ technology into real-time interaction. It allows developers and enterprises to deploy voice-native AI agents that can reason, converse, and complete tasks. Through built-in Workflows, agents can act on context, access information, and deliver personalized customer experiences across sales, support, and education—all powered by ElevenLabs’ expressive voice technology. Enterprises integrate via SOC 2-compliant APIs, SDKs, and on-prem deployments to build secure, scalable, and multilingual solutions. Ethical guardrails such as Speech Classifier, watermarking, and granular voice usage controls ensure trust and transparency across every product. From content creation and localization to intelligent automation, ElevenLabs unites creativity and communication—empowering the world to create, converse, and connect in any language, medium, or voice. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,155 #### Who Is the Company Behind ElevenLabs? - **Seller:** [Eleven Labs](https://www.g2.com/sellers/eleven-labs-1235fa78-9455-4719-b9e0-9bae6a18eb20) - **Company Website:** elevenlabs.io - **Year Founded:** 2022 - **HQ Location:** New York, US - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=aa9fc0487e027832faf829a9c6fd9526ef0b719df1cf0fa0e9fa27288cd19dca&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Felevenlabsio%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 957 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Founder, CEO - **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software - **Company Size:** 72% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ElevenLabs? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** of ElevenLabs, finding it straightforward and enjoyable for various tasks. - Users value the **impressive voice quality** of ElevenLabs, which enhances realism and reduces stress in content creation. - Users admire the **speed and reliability** of ElevenLabs, enhancing efficiency in voiceovers and content creation. - Users appreciate the **impressive voice quality and variety** of ElevenLabs, making it easy to create seamless voice agents. - Users appreciate the **easy setup** of ElevenLabs, allowing for a smooth and hassle-free integration into their workflows. ##### Cons - Users find the **pricing structure expensive** , especially with credits depleting quickly and no rollover for unused ones. - Users note that directing AI voice talent is **harder than advertised** , with usability issues affecting overall experience. - Users express concerns about **pricing issues** , citing limited credits and a 'use it or lose it' policy as frustrating. - Users note the **missing features** like custom datasets and flexible pricing, impacting usability and budget management. - Users face notable **pronunciation issues** , especially with roman numerals and acronyms, impacting the overall experience. #### What Are Recent G2 Reviews of ElevenLabs? **["ElevenLabs Delivers Super-Realistic Audio & Video with a Clean, Easy UI"](https://www.g2.com/survey_responses/elevenlabs-review-13054760)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Milan S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/elevenlabs-review-13054760) **["Incredible Text-to-Voiceover: Fast, Affordable, and Intuitive"](https://www.g2.com/survey_responses/elevenlabs-review-13061015)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Curran M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/elevenlabs-review-13061015) ### [Glia](https://www.g2.com/it/products/glia/reviews) Glia è la piattaforma numero 1 per le interazioni bancarie intelligenti, fornendo una forza lavoro AI appositamente costruita per l'industria bancaria — e l'unica con una garanzia di zero allucinazioni e iniezione di prompt per l'AI dei clienti e dei membri. Affidato da oltre 700 istituzioni finanziarie, l'architettura ChannelLess® di Glia elimina l'attrito del supporto tradizionale unificando voce, digitale e AI in un'unica base efficiente. Con oltre 1.000 obiettivi bancari pre-costruiti e passaggi senza soluzione di continuità da umano a AI, aiutiamo le istituzioni a ridurre i costi operativi e i tassi di abbandono accelerando la crescita di prestiti e depositi. La nostra missione è aiutare a costruire comunità fiorenti, garantendo che ogni interazione bancaria — AI o umana — costruisca fiducia duratura e valore misurabile. Scopri di più su glia.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 86 #### Who Is the Company Behind Glia? - **Venditore:** [Glia](https://www.g2.com/it/sellers/glia) - **Sito web dell'azienda:** www.glia.com - **Anno di Fondazione:** 2012 - **Sede centrale:** New York, New York - **Twitter:** @GliaInc 1,471 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c40dd69f0034842e0426fc1e970021f5662ed97302bcd912d3d928168852805&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2687116%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 468 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Bancario, Servizi finanziari - **Company Size:** 67% Medium, 17% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Glia? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Glia, migliorando la loro esperienza e le operazioni fluide. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di Glia, rendendo l'implementazione e l'uso senza soluzione di continuità ed efficiente. - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Glia, consentendo un'implementazione senza soluzione di continuità e un supporto clienti efficace per esperienze migliorate. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Glia nel semplificare i processi di servizio, consentendo risoluzioni più rapide e una maggiore soddisfazione dei membri. - Gli utenti elogiano il **supporto eccezionale e la ricchezza di funzionalità** di Glia, migliorando l'esperienza complessiva dei membri senza soluzione di continuità. ##### Cons - Gli utenti esprimono il desiderio di **funzionalità mancanti** come migliori approfondimenti e report dettagliati nell'assistente virtuale di Glia. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Glia, lottando per incorporarlo senza problemi con i sistemi e il software esistenti. - Gli utenti esprimono frustrazione per la **funzionalità limitata della selezione del tipo di media** che complica l'uso efficace di Glia. - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , spesso affrontando risposte generiche che non affrontano adeguatamente le loro richieste o problemi. - Gli utenti ritengono che **la reportistica potrebbe essere migliorata** con una migliore pianificazione e integrità dei dati per potenziare la funzionalità. #### What Are Recent G2 Reviews of Glia? **["Cambio Canale Senza Interruzioni, Supporto Incomparabile"](https://www.g2.com/it/survey_responses/glia-review-11801729)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Silvio E._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/glia-review-11801729) **["Configurazione senza soluzione di continuità, migliora significativamente il flusso di lavoro"](https://www.g2.com/it/survey_responses/glia-review-11814799)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kimberly B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/glia-review-11814799) #### What Are G2 Users Discussing About Glia? - [A cosa serve Glia?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-glia-used-for) - 1 comment ### [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) CallRail è la piattaforma di coinvolgimento dei lead che rende facile per le aziende attrarre più lead, convertire più clienti e ottimizzare il loro marketing. Servendo più di 220.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni basate sull'IA di CallRail aiutano le aziende ad attribuire ogni chiamata, messaggio, chat e modulo al loro percorso di marketing, a utilizzare le intuizioni dalle loro conversazioni per comprendere meglio i loro acquirenti e a eliminare le opportunità perse con l'IA che può gestire le interazioni con i lead 24/7. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,742 #### Who Is the Company Behind CallRail? - **Venditore:** [CallRail](https://www.g2.com/it/sellers/callrail) - **Sito web dell'azienda:** www.callrail.com - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Atlanta, GA - **Twitter:** @CallRail 6,067 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=82fca7a26343309ac83a51e2c155ddd9ac6130b3ba2b4b54bc117ccc56375be6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2567008%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 353 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Immobiliare - **Company Size:** 73% Small, 22% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About CallRail? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di CallRail, che semplifica la gestione delle chiamate e migliora l'efficienza del tracciamento. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e le funzionalità di tracciamento efficaci** di CallRail, migliorando la gestione delle chiamate e la visibilità delle campagne. - Gli utenti apprezzano le capacità di **tracciamento dettagliato delle chiamate** di CallRail, che forniscono chiari approfondimenti sulle campagne di marketing efficaci. - Gli utenti amano le **capacità di tracciamento perspicaci** di CallRail, che consentono un'analisi chiara delle campagne e strategie di marketing migliorate. - Gli utenti apprezzano l' **accuratezza dell'attribuzione** di CallRail, che collega efficacemente le chiamate a specifici sforzi di marketing per ottenere migliori approfondimenti. ##### Cons - Gli utenti trovano la mancanza di **messaggistica di gruppo e registrazione delle chiamate in uscita** frustrante e limitante per le loro esigenze. - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** con CallRail, in particolare con connessioni a CRM di nicchia e software di gestione dei pazienti. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa della navigazione poco chiara e del supporto insufficiente per le funzionalità meno comuni. - Gli utenti riscontrano **problemi di chiamata** con ritardi nei riflessi delle chiamate e un supporto clienti poco utile durante le sfide di integrazione. - Gli utenti spesso affrontano **problemi con i numeri** , inclusi chiamate spam e preoccupazioni riguardo alla fatturazione basata sui minuti di chiamata. #### What Are Recent G2 Reviews of CallRail? **["Voice Assist è un punto di svolta: interfaccia utente pulita, integrazioni fluide, prestazioni solide"](https://www.g2.com/it/survey_responses/callrail-review-12646622)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Manind G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/callrail-review-12646622) **["Tracciamento delle chiamate senza sforzo con approfondimenti AI, necessita di semplificazione dell'installazione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/callrail-review-11188871)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Kevin D._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/callrail-review-11188871) #### What Are G2 Users Discussing About CallRail? - [Sono nuovo di CallRail e non riesco a capire come integrarlo con le mie analisi di marketing. Qualche consiglio?](https://www.g2.com/it/discussions/i-m-new-to-callrail-and-can-t-figure-out-how-to-integrate-it-with-my-marketing-analytics-any-guidance) - [A cosa serve CallRail?](https://www.g2.com/it/discussions/callrail-what-is-callrail-used-for) - [How do I temporarily disable Chrome Remote Desktop?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-temporarily-disable-chrome-remote-desktop) - [Come faccio a cancellare CallRail?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-cancel-callrail) - 1 comment - [Is CallRail free?](https://www.g2.com/it/discussions/is-callrail-free) - 2 comments ### [Kore.AI](https://www.g2.com/it/products/kore-ai/reviews) Kore.ai, un leader globale nell'AI per le imprese, aiuta le organizzazioni a trasformare l'esperienza del cliente e la produttività sul posto di lavoro attraverso un'AI governata e sicura costruita per scalare. La piattaforma Kore.ai Agent, nativa dell'AI, e le soluzioni agentiche predefinite permettono alle imprese di progettare, distribuire e governare sistemi multi-agente nei servizi clienti, nella produttività sul posto di lavoro e nei casi d'uso industriali. Il suo linguaggio Agent Blueprint Language (ABL) aiuta i team a costruire e orchestrare agenti, mentre Arch AI e l'architettura a doppio cervello di Kore.ai mantengono gli agenti accurati e verificabili su larga scala. Costruita su una base aperta e agnostica rispetto ai modelli, la piattaforma permette alle imprese di scegliere i loro modelli di AI, cloud e sistemi aziendali — senza vincoli. Affidato da oltre 500 organizzazioni Global 2000, Kore.ai possiede un ampio portafoglio di brevetti AI ed è riconosciuto come leader da Gartner, Forrester e altri. Con sede nella Silicon Valley, Kore.ai serve clienti in tutto il mondo attraverso una rete globale di uffici e partner. Scopri di più su www.kore.ai. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 400 #### Who Is the Company Behind Kore.AI? - **Venditore:** [Kore.ai](https://www.g2.com/it/sellers/kore-ai-87d44a58-d726-4ac9-9dc4-290730d220bc) - **Sito web dell'azienda:** kore.ai - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Orlando, FL - **Twitter:** @koredotai 5,659 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=49ee154fdf979f32c6710d47feaa216b6ddabff52d4fdfd36940b452c07f5750&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3602865%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,275 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Software Engineer, Associate - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 41% Large, 30% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Kore.AI? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** in Kore.ai innegabile, con configurazioni senza sforzo e integrazioni di terze parti senza soluzione di continuità. - Gli utenti ammirano la **UI intuitiva e la configurazione senza sforzo** , rendendo lo sviluppo di bot semplice e piacevole. - Gli utenti apprezzano la **semplicità e facilità d'uso** di Kore.AI per creare chatbot in modo efficace ed efficiente. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza sforzo** di Kore.AI, migliorando la loro esperienza con una connettività API di terze parti senza interruzioni. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** in Kore.AI, rendendo facile connettersi con vari sistemi senza sforzo. ##### Cons - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , in particolare per coloro che cercano semplicità e facilità d'uso in Kore.AI. - Gli utenti sperimentano **limitazioni d'uso** in Kore.AI, lottando con l'interazione dei dati e i vincoli di test in batch. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Kore.AI, inclusi ritardi, problemi di caricamento e problemi del server che ostacolano l'usabilità. - Gli utenti sperimentano **tempi di caricamento lenti** con le applicazioni Kore.ai, causando frustrazione durante gli aggiornamenti e sfide di usabilità. - Gli utenti sperimentano frequenti **bug del software** che portano a malfunzionamenti e problemi di prestazioni sulla piattaforma Kore.AI. #### What Are Recent G2 Reviews of Kore.AI? **["Piattaforma Intuitiva e Facile da Usare per Creare Assistenti Virtuali Scalabili"](https://www.g2.com/it/survey_responses/kore-ai-review-13171381)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Emmanuel L._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/kore-ai-review-13171381) **["Piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale completa con grande flessibilità"](https://www.g2.com/it/survey_responses/kore-ai-review-11531124)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Uppala A._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/kore-ai-review-11531124) ### [Synthflow](https://www.g2.com/it/products/synthflow/reviews) Synthflow fornisce agenti vocali AI pronti per l'impresa che automatizzano le chiamate telefoniche in entrata e in uscita. Le aziende utilizzano Synthflow per gestire la pianificazione degli appuntamenti, la qualificazione dei lead, il supporto clienti e l'instradamento delle chiamate attraverso una tecnologia vocale naturale e conversazionale. Con un costruttore senza codice, oltre 200 integrazioni e un'implementazione in meno di 3 settimane, Synthflow rende facile per i team scalare l'automazione senza sforzo ingegneristico. Gli agenti AI operano con una latenza inferiore a 500 ms in oltre 30 lingue e soddisfano gli standard di conformità globali (SOC 2, HIPAA, GDPR). Le organizzazioni nei settori della sanità, immobiliare, assicurativo e e-commerce utilizzano Synthflow per migliorare l'esperienza del cliente, ridurre il carico di lavoro manuale e garantire che le chiamate siano risposte 24/7. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,010 #### Who Is the Company Behind Synthflow? - **Venditore:** [AgentFlow AI GmbH](https://www.g2.com/it/sellers/agentflow-ai-gmbh) - **Sito web dell'azienda:** synthflow.ai - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Berlin, DE - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7eb852c55cbf4a43f7e263230995f6304b6d2c7bdcdeaaa546d2842c9556deb9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsynthflowai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 70 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 92% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Synthflow? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Synthflow, trovandolo intuitivo per un rapido deployment e integrazione. - Gli utenti trovano l' **installazione facile** di Synthflow intuitiva, rendendola rapida da avviare e potentemente efficace. - Gli utenti amano le **facili integrazioni** con piattaforme come Make.com e Zapier, migliorando la funzionalità complessiva e l'esperienza utente. - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** con piattaforme come Make.com e Zapier, migliorando la loro esperienza complessiva. - Gli utenti amano la **facile configurazione** di Synthflow, apprezzando il suo design intuitivo per un rapido deployment e integrazione. ##### Cons - Gli utenti trovano il **prezzo elevato** per Synthflow, senza un'opzione intermedia adatta tra i piani. - Gli utenti trovano le **limitazioni di costo** di Synthflow restrittive, influenzando la loro capacità di valutare completamente il servizio. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Synthflow impegnativa, in particolare a causa dei frequenti cambiamenti dell'interfaccia utente e delle difficoltà di navigazione. - Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità mancanti** in Synthflow, che influiscono sull'usabilità e aumentano la curva di apprendimento. - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** impegnative per i principianti e i flussi di lavoro complessi, ostacolando la loro esperienza. #### What Are Recent G2 Reviews of Synthflow? **["Interfaccia utente pulita e intuitiva che ha semplificato i nostri flussi di lavoro rapidamente"](https://www.g2.com/it/survey_responses/synthflow-review-12621357)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usman J._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/synthflow-review-12621357) **["Agenti vocali AI senza sforzo per interazioni con i clienti scalabili tramite telefono"](https://www.g2.com/it/survey_responses/synthflow-review-12204291)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jose Manuel G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/synthflow-review-12204291) ### [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) Talkdesk® is leading a new era in customer experience with Customer Experience Automation (CXA)—a new category and platform designed to automate the full complexity of modern customer journeys. CXA replaces fragmented, human-coordinated workflows with autonomous, multi-agent AI orchestration that delivers intelligent, scalable, and outcome-focused service across the entire CX lifecycle. Learn more at: https://www.talkdesk.com/use-cases/ At the core of CXA is the Talkdesk Data Cloud, which turns transcripts, call recordings, case notes, and customer records from across CRMs and systems of record into real-time, actionable knowledge. This enables AI agents to operate with full context, collaborating seamlessly to resolve complex customer problems with speed, precision, and adaptability. Talkdesk CXA supports both cross-industry workflows and industry-specialized use cases in sectors like healthcare, financial services, retail, utilities, travel, and government. With prebuilt AI agents, a virtuous automation cycle (Discover, Build, Orchestrate, Measure), and rapid time-to-value, Talkdesk helps enterprises modernize customer experience without the need for a full rip-and-replace. Trusted by global brands and recognized for continuous innovation, Talkdesk empowers organizations to grow revenue, reduce costs, and transform service delivery through coordinated, AI-driven automation. Companies that love their customers use Talkdesk. Talkdesk is a registered trademark of Talkdesk, Inc. All product and company names are trademarks™ or registered® trademarks of their respective holders. Use of them does not imply any affiliation with or endorsement by them. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,475 #### Who Is the Company Behind Talkdesk? - **Seller:** [Talkdesk](https://www.g2.com/sellers/talkdesk) - **Company Website:** www.talkdesk.com - **Year Founded:** 2011 - **HQ Location:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @talkdesk 6,959 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4e0e5af292863ff50ed178e452cdc1e6f02d6fe9d8fce3e273f8df1fa193ff21&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2837787%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,391 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Supervisor, Customer Service Representative - **Top Industries:** Consumer Services, Computer Software - **Company Size:** 60% Medium, 20% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Talkdesk? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users appreciate the **ease of use** of Talkdesk, enabling efficient tracking of calls and enhancing overall productivity. - Users appreciate the **efficiency** of Talkdesk, enabling smooth communication across platforms and improved customer service operations. - Users appreciate the **comprehensive features** of Talkdesk, enabling efficient workflows and enhancing customer interactions. - Users appreciate the **easy CRM integration** of Talkdesk, enhancing efficiency and communication for customer support teams. - Users praise Talkdesk for its **exceptional customer support** and seamless integration that enhances team efficiency. ##### Cons - Users often face **call issues** with Talkdesk, including poor audio quality and dropped calls during conversations. - Users often face **technical issues** with Talkdesk, including dropped calls and system glitches requiring frequent restarts. - Users find the **missing features** in Talkdesk frustrating, hindering efficiency and workflow during calls and ticket management. - Users experience **notification issues** with Talkdesk, leading to unexpected offline status changes and frustrating technical problems. - Users often face **connection issues** with Talkdesk, causing frustrating delays and requiring frequent application restarts. #### What Are Recent G2 Reviews of Talkdesk? **["Omnichannel Support, Data Driven AI, Full of Capabilities"](https://www.g2.com/survey_responses/talkdesk-review-11334066)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Tyra S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/talkdesk-review-11334066) **["Copilot Makes Customer Context Clearer and Boosts Performance"](https://www.g2.com/survey_responses/talkdesk-review-13188022)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jacqueline T._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/talkdesk-review-13188022) #### What Are G2 Users Discussing About Talkdesk? - [How is Talkdesk transforming customer service operations with its innovative call center solutions?](https://www.g2.com/discussions/how-is-talkdesk-transforming-customer-service-operations-with-its-innovative-call-center-solutions) - 3 comments - [What is Talkdesk used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-talkdesk-used-for) - 2 comments Spotlight Categories [ETL Tools](https://www.g2.com/categories/etl-tools) [Event Management Platforms](https://www.g2.com/categories/event-management-platforms) [Virtual Data Room Software](https://www.g2.com/categories/virtual-data-room-vdr) [Bot Platforms Software](https://www.g2.com/categories/bot-platforms) [Zero Trust Networking Software](https://www.g2.com/categories/zero-trust-networking) Similar Categories - [Active Learning Tools](/categories/active-learning-tools) - [Agentic AI](/categories/agentic-ai) - [AI Avatar Generators](/categories/ai-avatar-generators) - [AI Gateways](/categories/ai-gateways) - [AI Governance Tools](/categories/ai-governance-tools) - [AI Note-Taking Software](/categories/ai-note-taking-software) - [AI Orchestration](/categories/ai-orchestration) - [AI Proposal Generator Tools](/categories/ai-proposal-generator-tools) - [AI Search Visibility Optimization Tools](/categories/ai-search-visibility-optimization-tools) - [AI Security Posture Management (AI-SPM) Tools](/categories/ai-security-posture-management-ai-spm-tools) - [AI Security Solutions](/categories/ai-security-solutions) - [AI Storyboard Generators](/categories/ai-storyboard-generators) - [AI Voice Dictation](/categories/ai-voice-dictation) - [AI Writing Assistant](/categories/ai-writing-assistant) - [Answer Engine Optimization (AEO)](/categories/answer-engine-optimization-aeo) [Browse AI Voice Assistants Themes](/categories/ai-voice-assistants/themes) ![Shalaka Joshi](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Shalaka Joshi") SJ Researched and written by [Shalaka Joshi](https://research.g2.com/insights/author/shalaka-joshi) Updated Products classified in the overall AI Voice Assistants category are similar in many regards and help companies of all sizes solve their business problems. However, medium-sized business features, pricing, setup, and installation differ from businesses of other sizes, which is why we match buyers to the right Medium-Sized Business AI Voice Assistants to fit their needs. Compare product ratings based on reviews from enterprise users or connect with one of G2's buying advisors to find the right solutions within the Medium-Sized Business AI Voice Assistants category. In addition to qualifying for inclusion in the AI Voice Assistants category, to qualify for inclusion in the Medium-Sized Business AI Voice Assistants category, a product must have at least 10 reviews left by a reviewer from a medium-sized business. Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_697a61c8df6b2009328ef25a97ccce62/retell-ai.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/retell-ai/reviews)[Retell AI](https://www.g2.com/products/retell-ai/reviews)[4.8/5(2,638)](https://www.g2.com/products/retell-ai/reviews) | Production-grade AI voice agent deployment | "Property Management Made Easy!" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_b8c3daf65d785cff1c07ec2cb7c4205a/elevenlabsio.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/elevenlabsio/reviews)[ElevenLabs](https://www.g2.com/products/elevenlabsio/reviews)[4.5/5(1,158)](https://www.g2.com/products/elevenlabsio/reviews) | Human-grade voice cloning for conversational AI agents | "Incredible Text-to-Voiceover: Fast, Affordable, and Intuitive" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews)[Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews)[4.4/5(1,558)](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews) | Omnichannel voice bot orchestration with Architect flows | "Centralized Omnichannel Power with Insightful Real-Time Reporting" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9e90f804c2657749825f68807ea7c193/callrail.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/callrail/reviews)[CallRail](https://www.g2.com/products/callrail/reviews)[4.5/5(1,835)](https://www.g2.com/products/callrail/reviews) | After-hours AI voice capture with call attribution | "Voice Assist Is a Game Changer—Clean UI, Smooth Integrations, Solid Performance" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_7b75bf46a8043c2dbf135c4e9ea384cd/glia.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/glia/reviews)[Glia](https://www.g2.com/products/glia/reviews)[4.8/5(87)](https://www.g2.com/products/glia/reviews) | AI voice containment for financial contact centers | "Seamless Channel Switching, Unmatched Support" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_efc7518dd0e36c465cd1bcbf6fda5af4/jotform-ai-agents.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/jotform-ai-agents/reviews)[Jotform AI Agents](https://www.g2.com/products/jotform-ai-agents/reviews)[4.5/5(763)](https://www.g2.com/products/jotform-ai-agents/reviews) | No-code voice agent deployment with multilingual support | "Easy Setup and Seamless Integration That Boosted My Workflow" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_07fe9b2ff89edd0da54ead96958c4192/smith-ai-ai-receptionist.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/smith-ai-ai-receptionist/reviews)[Smith.ai AI Receptionist](https://www.g2.com/products/smith-ai-ai-receptionist/reviews)[4.7/5(21)](https://www.g2.com/products/smith-ai-ai-receptionist/reviews) | 24/7 call screening, intake, and scheduling | "We Love Smith.ai" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0bd7715d2c8e77ca7563b06f39e8b90c/synthflow.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/synthflow/reviews)[Synthflow](https://www.g2.com/products/synthflow/reviews)[4.5/5(1,015)](https://www.g2.com/products/synthflow/reviews) | No-code AI voice agents with GHL integration | "Clean, Intuitive UI That Streamlined Our Workflows Fast" | * * * Show More